旅游網(wǎng)站策劃書范文
旅游網(wǎng)站策劃書范文
網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多主便，但是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來，很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰，被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。旅游網(wǎng)站要怎么做出新意呢?下面是旅游網(wǎng)站策劃書范文，歡迎參閱。
旅游網(wǎng)站策劃書范文1
一、 背景分析
1、 概況：
瀏陽河又名瀏渭河，原名瀏水。因縣邑位其北，“山之南，水之北，謂之陽”，故稱。瀏水又因?yàn)g陽城而名瀏陽河。全長(zhǎng)234.8公里，流域面積4665平方公里。
2、 旅游資源：
(1)自然資源
瀏陽河：十曲九彎，兩岸青山翠枝，紫霞丹花。
瀏陽河漂流：瀏陽河第一灣(瀏陽市高坪鄉(xiāng)境內(nèi))。
特產(chǎn)：瀏陽花炮聞名中外，還有菊花石、夏布、湘繡、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。
(2)人文資源
開福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達(dá)故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽文廟、瀏陽算學(xué)館、孫隱山等文物。
(3)紅色旅游
走出了一大批黨和國(guó)家的卓越領(lǐng)導(dǎo)人：中共中央、國(guó)家副主席王震、全國(guó)人大副委員長(zhǎng)彭佩云、中顧委主任王首道等。走出了中國(guó)第一個(gè)為戊戌變法而流血犧牲的志士譚嗣同，走出了民國(guó)先驅(qū)唐才常、焦達(dá)峰。還走出了數(shù)十位挽民族之危亡、救生靈于水火的將軍和數(shù)萬名革命烈士。可見，瀏陽的“紅色旅游”氛圍濃厚，發(fā)展?jié)摿Σ谎远鴨伞?/p>
二、 區(qū)域優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)
1、 優(yōu)勢(shì)：
(1)瀏陽市社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。
(2)瀏陽市的道路狀況良好，區(qū)位條件比較好，可進(jìn)入性較強(qiáng)。
(3)瀏陽河旅游資源豐富，發(fā)展?jié)摿?qiáng)勁。
(4)優(yōu)美動(dòng)聽的《瀏陽河》，掠云越波，傳遍了五湖四海，瀏陽河的知名度較高。
(5)旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，國(guó)家將“紅色旅游”提上日程，可以使瀏陽河的“紅色旅游”資源得到充分利用。
2、 劣勢(shì)：
(1)瀏陽市整體形象缺乏明確定位，對(duì)外宣傳不夠。
(2)瀏陽河景區(qū)的服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)比較薄弱，服務(wù)水平較低。
(3)瀏陽河的旅游資源缺乏有效的保護(hù)，開發(fā)不足。
三、 策劃目的
1、 市場(chǎng)分析：一句“瀏陽河。。。。。。”，伴隨著中國(guó)的一代偉人響遍了祖國(guó)的每一個(gè)角落，傳遍了世界各地，在我們每一個(gè)人的心中，對(duì)“瀏陽河”都有一份額外的親切和敬仰。因此，“瀏陽河”的目標(biāo)消費(fèi)者群非常龐大。無論男女老少，都是“瀏陽河”的目標(biāo)消費(fèi)者。港澳臺(tái)喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人，亞洲甚至全世界熱愛中國(guó)文化，喜歡到中國(guó)旅游的外國(guó)游客都有可能成為目標(biāo)消費(fèi)者。
2、 最終目的：提高瀏陽河的知名度，使瀏陽河走出湖南省，唱響中國(guó)，走向世界。
四、 策劃原則
1、 目的性原則：
(1)把瀏陽河打造成國(guó)內(nèi)著名的休閑旅游景點(diǎn)。
(2)將瀏陽“紅色旅游”資源和其它“紅色旅游資源”整合為經(jīng)典“紅色旅游”線路。
2、 可行性原則：
(1)瀏陽市的道路狀況比較好，交通便利，旅游者可進(jìn)入性比較好。
(2)瀏陽河經(jīng)過多年發(fā)展，有良好的口啤，現(xiàn)在正在不斷完善之中，其發(fā)展?jié)摿^大。
(3)瀏陽市政府有足夠的資金和信心把瀏陽河“推出去”，走出省門。
3、 特色化原則：
《瀏陽河》唱響了全中國(guó)，它特有的“”情懷是其它旅游資源缺乏的。因此，加強(qiáng)《瀏陽河》的宣傳和推廣，讓人們產(chǎn)生去瀏陽河旅游的動(dòng)機(jī)，
4、 政府主導(dǎo)和市場(chǎng)結(jié)合的原則：
(1)政府主導(dǎo)，依靠瀏陽市政府，甚至省政府的強(qiáng)烈支持和推廣。
(2)提高瀏陽河的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。
旅游網(wǎng)站策劃書范文2
設(shè)計(jì)概念(6個(gè)點(diǎn)):
1)、首要了解網(wǎng)站改提供給顧客什么信息，顧客的需求還有消費(fèi)水平。
2)、提供蘇州旅游景點(diǎn)和旅館飯店的路線以及分布圖。
3)、介紹各類旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠信息等等。
4)、提供當(dāng)?shù)氐奈幕畔⒁呀?jīng)民生風(fēng)格。
5)、預(yù)定服務(wù)信息。
6)、蘇州的飲食文化等等。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析(4個(gè)點(diǎn)):
1)、對(duì)旅游市場(chǎng)分析。
2)、對(duì)餐飲市場(chǎng)分析。
3)、對(duì)景點(diǎn)旅店、賓館分布的市場(chǎng)分析。
4)、對(duì)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
網(wǎng)站欄目架構(gòu)(品牌展示模塊、在線服務(wù)模塊、在線交流模塊):
3)在線交流模塊(論壇互動(dòng)交流系統(tǒng))
論壇互動(dòng)交流系統(tǒng)
主要是開放給客戶們交流的平臺(tái)，可以發(fā)表旅游主題見聞,讓大家一起來探討,也可以提出一個(gè)問題,大家一起來解決等,實(shí)現(xiàn)人與人語言文化共享的平臺(tái)，使我們能夠與顧客保持實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性。
網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)(5個(gè)點(diǎn)):
1)、優(yōu)化視圖，實(shí)時(shí)實(shí)用，簡(jiǎn)約明了，讓顧客一目了然。
2)、動(dòng)畫效果，增加生動(dòng)效果，更加吸引顧客。
3)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風(fēng)格、條目清晰、不單調(diào)。
4)、以服務(wù)顧客為核心，顧客是上帝。
5)、關(guān)注行業(yè)資訊動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新網(wǎng)站信息。
1)品牌展示模塊(旅游信息發(fā)布系統(tǒng)、景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)、景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)、詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)、風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)、精彩視頻展示系統(tǒng)):
旅游信息發(fā)布系統(tǒng)
景區(qū)動(dòng)態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布，可自定義分類或無限級(jí)別設(shè)置，支持文本、圖片、動(dòng)畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，前臺(tái)發(fā)布十分簡(jiǎn)易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。
如需批量信息錄入或大量的信息轉(zhuǎn)載時(shí)，該系統(tǒng)更擁有批量文本導(dǎo)入添加和遠(yuǎn)程信息全智能化采集功能。
景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)
按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等，支持文本、圖片、動(dòng)畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，不拘一格。
景區(qū)、景點(diǎn)展示不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片、經(jīng)典視頻甚至門票預(yù)定、特產(chǎn)購(gòu)買實(shí)現(xiàn)同步互動(dòng)，為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點(diǎn)印象。
景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)
以全景式動(dòng)畫的表現(xiàn)手法，直觀而生動(dòng)的向游客演示整個(gè)景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布及簡(jiǎn)短文字介紹等，從而能夠讓游客對(duì)整個(gè)景區(qū)的景點(diǎn)形成全面的了解。
詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)
自定義分類或無限級(jí)別設(shè)置，各類專輯可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，發(fā)布十分簡(jiǎn)易，并可設(shè)置指定游客或所有用戶前臺(tái)提交、審核、發(fā)布的機(jī)制。
許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩(shī)詞古賦、游記散文聯(lián)系在一起，文字的印跡有時(shí)候要比容易荒廢的影像資料要恒久，要傳神，要津津樂道。
風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)
全面展示景區(qū)美妙絕倫的風(fēng)光照片，自定義圖片無限分類形式，重要頁(yè)面有幻燈片播放功能供選，更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品，甚至可以專輯、專欄的形式推出，可同步進(jìn)行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細(xì)節(jié)設(shè)置。
“官方”的資源總歸是有限的，而“群眾”的參與才是不可估量的。以適當(dāng)?shù)囊?guī)則，發(fā)揮出廣大旅游與攝影愛好者的積極作用，對(duì)于旅游網(wǎng)站建設(shè)來說，無疑是錦上添花。
精彩視頻展示系統(tǒng)
自定義分類或無限級(jí)別設(shè)置，各類多媒體文件可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，發(fā)布十分簡(jiǎn)易。除了能夠支持常見的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式，還可以實(shí)現(xiàn)FLV、SWF等最新的流媒體文件格式在線播放。
視頻風(fēng)光、風(fēng)景圖片、詩(shī)詞游記可獨(dú)立成章或穿插在相關(guān)景點(diǎn)的展示之中，避免枯燥、單調(diào)的長(zhǎng)篇大論，呈現(xiàn)給游客一個(gè)有深度、有廣度的景區(qū)印象。
2)在線服務(wù)模塊(交通信息查詢系統(tǒng)、自駕車游演示系統(tǒng)、天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)、在線旅游咨詢系統(tǒng))
交通信息查詢系統(tǒng)
航班、列車、汽車等到達(dá)目的地的交通線路及信息查詢，提供按旅游出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及時(shí)間、到達(dá)日期及時(shí)間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出戶，一切盡在掌握。
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)客戶所提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并及時(shí)維護(hù)、更新，而飛機(jī)、列車、汽車的出行，基于網(wǎng)站系統(tǒng)的在線交易功能，通過與專業(yè)服務(wù)提供機(jī)構(gòu)合作實(shí)現(xiàn)，可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定和購(gòu)買功能。
自駕車游演示系統(tǒng)
以動(dòng)畫演示的方式生動(dòng)展示景區(qū)所在地理位置、各主要方向的行車路線、景區(qū)停車場(chǎng)所示意及細(xì)節(jié)事項(xiàng)等，為自駕車游客的出行提供快捷、準(zhǔn)確的交通信息。
天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)
檢索查詢景區(qū)或指定查詢?nèi)珖?guó)部分地區(qū)的未來天氣狀況預(yù)報(bào)信息，為游客出行提供必要的天氣參考。
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動(dòng)更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并自動(dòng)更新。
在線旅游咨詢系統(tǒng)
國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的Web-IM系統(tǒng)，可獨(dú)立運(yùn)行，能與網(wǎng)站系統(tǒng)無縫銜接，共享用戶數(shù)據(jù)，任意頁(yè)面體現(xiàn)，具有無需安裝客戶端、注冊(cè)簡(jiǎn)易、即用即熟等特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)在線交流、文件傳輸、資料收集等功能應(yīng)用，廣泛適用于企業(yè)辦公、電子商務(wù)、客戶服務(wù)等多種類型的網(wǎng)站。
無論是普通游客還是景區(qū)的客服人員或是提供相關(guān)服務(wù)的商家，都能在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行充分的交流和良性的互動(dòng)，最終形成以人性化服務(wù)提供為宗旨，極具運(yùn)營(yíng)性的商業(yè)化服務(wù)模式。
旅游網(wǎng)站策劃書范文3
一、網(wǎng)站建立策劃簡(jiǎn)介
“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”的目的是網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。
“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是針對(duì)旅行業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建立ASP運(yùn)營(yíng)需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用，包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)治理等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)中，使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場(chǎng)化、低本錢、高效率的處理之道。
二、網(wǎng)站建立策劃內(nèi)容
處理方案集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的ASP網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功用，成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營(yíng)商綜合在線營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購(gòu)物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)。
運(yùn)營(yíng)商綜合在線成都網(wǎng)站制作營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以經(jīng)過綜合營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，拉薩網(wǎng)站建設(shè)對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞門戶網(wǎng)站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營(yíng)商可以在復(fù)雜的營(yíng)業(yè)處置進(jìn)程中對(duì)首要進(jìn)程和營(yíng)業(yè)對(duì)象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。
署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)
融入了營(yíng)業(yè)供給鏈的概念，可對(duì)多級(jí)其余署理商進(jìn)行治理，可對(duì)多級(jí)其余用戶成員進(jìn)行治理，表現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。
署理商可借助運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，展開ASP效勞的署理營(yíng)業(yè)。署理商經(jīng)過署理商后臺(tái)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞門戶網(wǎng)站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢;對(duì)自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。
購(gòu)物式在線效勞門戶
支撐兩種購(gòu)物形式:用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu);用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)。用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物形式;用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物形式。購(gòu)物式在線效勞門戶即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門戶。包羅:注冊(cè)與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購(gòu)置等模塊。
運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理
完成包羅平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺(tái)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺(tái)功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)一個(gè)首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動(dòng)化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級(jí)治理平臺(tái)。
自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)，即可及時(shí)地請(qǐng)求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測(cè)，并可選配在線交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請(qǐng)求、樹立和維護(hù)。
在線網(wǎng)店系統(tǒng)
旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(B2C)之間的在線生意形式，B2C電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購(gòu)物功用和強(qiáng)壯的后臺(tái)治理功用，商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動(dòng)發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計(jì)算、訂單跟蹤、會(huì)員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營(yíng)業(yè)平臺(tái)。可以知足多種旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。
企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對(duì)本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí)，可思索樹立一個(gè)電子郵局?？身б馇懈羁臻g，把多個(gè)信箱分派給員工。運(yùn)用"集團(tuán)信箱"客戶不需額定購(gòu)置硬件或軟件，不需裝備高級(jí)系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應(yīng)支撐效勞。
游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)
首要完成游覽社會(huì)員的產(chǎn)物信息發(fā)布，以供應(yīng)給其他同業(yè)會(huì)員、酒店會(huì)員和大眾查詢信息，進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔ⅲ貏e將地接信息獨(dú)自分隔，供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。
酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊，首要分三個(gè)方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。
音訊發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道，將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中，精選局部經(jīng)由包裝加工制造成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物，經(jīng)過Maillist路子發(fā)放給會(huì)員。
三、網(wǎng)站建立策劃特點(diǎn)
一致客戶門戶系統(tǒng)
復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)
多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
靈敏的署理營(yíng)業(yè)系統(tǒng)
一致的多級(jí)用戶治理
靈敏的人物節(jié)制
強(qiáng)壯的平安機(jī)制
集中式的系統(tǒng)治理
健壯的后臺(tái)支撐系統(tǒng)
附錄:旅行行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)處理方案
旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶、署理商、分銷點(diǎn)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全方位的營(yíng)業(yè)促進(jìn)、支撐，可以敏捷地完成的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。
功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶或會(huì)員信息治理、買賣信息治理、會(huì)員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等，知足企業(yè)發(fā)賣主動(dòng)化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時(shí)機(jī)的需求。
"旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功用包羅:
預(yù)定卡治理系統(tǒng)
會(huì)員消費(fèi)治理系統(tǒng)
酒店房態(tài)治理系統(tǒng)
預(yù)訂營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)
財(cái)政結(jié)算治理系統(tǒng)
署理貿(mào)易務(wù)治理系統(tǒng)
代收代付治理系統(tǒng)
銀行卡付出治理系統(tǒng)
多方法預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))
互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)
系統(tǒng)及其運(yùn)營(yíng)治理
系統(tǒng)的中心效果:沒有一個(gè)完美的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定營(yíng)業(yè)簡(jiǎn)直不成能超越5000，不成能支撐對(duì)會(huì)員的疾速效勞、精確有用的治理，不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算，呈現(xiàn)較高的營(yíng)業(yè)跑單狀況(NoShow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)中心，相似于銀行營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。
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