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銀行整改方案范文

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銀行整改方案范文

  銀行通過(guò)檢查與整改,加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理,更好的服務(wù)民眾。本文是學(xué)習(xí)啦小編整理的銀行整改方案范文,歡迎參閱。

  銀行整改方案范文1

  按照市行“思想、作風(fēng)、紀(jì)律”整頓活動(dòng)的部署安排,通過(guò)第一階段的動(dòng)員學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到市分行開(kāi)展這次整頓活動(dòng)的重要性和必要性,了解了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、方法步驟和任務(wù)要求。第二階段,在通過(guò)各種形式廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我結(jié)合自身的實(shí)際情況,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作進(jìn)行了梳理,認(rèn)真進(jìn)行自查自擺,找準(zhǔn)自身在思想、作風(fēng)、紀(jì)律方面存在的問(wèn)題和不足,確定明確的改進(jìn)措施,以便在以后的工作中不斷改進(jìn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足,努力提高自己的綜合素質(zhì),成為一名適合建設(shè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)軌需要的一流員工。

  一、存在的主要問(wèn)題

  1、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及推廣應(yīng)用不足。

  對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品學(xué)習(xí)的積極性不高,存在畏難情緒,滿足于原來(lái)掌握的業(yè)務(wù)和知識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí),僅局限于上級(jí)行的培訓(xùn),主動(dòng)學(xué)習(xí)鉆研較少。對(duì)于新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。

  2、缺乏長(zhǎng)期系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃。

  每天經(jīng)常是在重復(fù)日常工作,缺乏長(zhǎng)期、持續(xù)的工作計(jì)劃,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的前瞻性、目標(biāo)性有待加強(qiáng)。

  3、市場(chǎng)營(yíng)銷的力度與深度不足。

  未能將外匯業(yè)務(wù)與人民幣業(yè)務(wù)進(jìn)行組合營(yíng)銷,深入市場(chǎng)的調(diào)研少,深入客戶的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷少,坐在家里等待客戶的現(xiàn)象普遍。對(duì)客戶的差別化營(yíng)銷不足,未能有效進(jìn)行客戶細(xì)分,未能為客戶提供差別化服務(wù),沒(méi)有為高端客戶設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合。

  4、存在對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)章理解不全面、不透徹的現(xiàn)象,操作中存在不規(guī)范的地方。

  由于學(xué)習(xí)實(shí)踐不夠深入,對(duì)有些規(guī)章條例理解不透徹,導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作中存在與制度要求有偏差的地方。規(guī)范操作的意識(shí)不強(qiáng),存在只要不產(chǎn)生資金風(fēng)險(xiǎn)就萬(wàn)事大吉,不求細(xì)節(jié)規(guī)范的錯(cuò)誤想法,基礎(chǔ)管理不扎實(shí)。

  二、改進(jìn)措施

  上述這些問(wèn)題的存在,雖然有一定的客觀原因,但更主要的還是主觀因素,如對(duì)自身的要求不嚴(yán)格,主動(dòng)學(xué)習(xí)與工作的積極性不強(qiáng)。通(轉(zhuǎn)載自文秘家園.cn,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)過(guò)這次活動(dòng),結(jié)合“思想、作風(fēng)、紀(jì)律”整頓學(xué)習(xí)方案,我對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析,從主觀上查找原因,并在以后的工作學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)。

  主要措施如下:

  1、 增強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及推廣應(yīng)用。

  高度重視上級(jí)行研發(fā)出來(lái)的各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,注重學(xué)習(xí)鉆研,切實(shí)熟悉理解,并運(yùn)用到業(yè)務(wù)中去,積極進(jìn)行推廣應(yīng)用,走在業(yè)務(wù)發(fā)展的前列,才能在滿足客戶需求的同時(shí),不斷增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,奪取更大的市場(chǎng)份額。

  2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃性和前瞻性。

  務(wù)必制訂切實(shí)的發(fā)展計(jì)劃,切勿鼠目寸光,工作要具有前瞻性,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī),掌握主動(dòng)權(quán),并贏得最后的勝利。

  3、增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的力度與深度。

  要樹(shù)立“以客戶和市場(chǎng)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,注重市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析,綜合我行的客戶資源,制訂有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷計(jì)劃,成立專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行本幣、外幣的組合營(yíng)銷,有效運(yùn)用我行的產(chǎn)品。

  要對(duì)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行認(rèn)真細(xì)分,針對(duì)不同的客戶進(jìn)行差別化營(yíng)銷,有的放矢,從客戶的角度出發(fā),為客戶進(jìn)行成本與風(fēng)險(xiǎn)分析,選擇最適合的產(chǎn)品。要為高端客戶設(shè)計(jì)一攬子的業(yè)務(wù)組合,增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度,形成穩(wěn)定的客戶群體,樹(shù)立我行良好的國(guó)際商業(yè)銀行形象。

  4、認(rèn)真深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)和規(guī)范操作。

  摒棄忽視規(guī)范操作的錯(cuò)誤觀念,嚴(yán)格制度執(zhí)行,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。

  今年,我行貿(mào)易融資政策、外匯局國(guó)際收支申報(bào)核銷政策等有了較大變動(dòng),外匯資金衍生產(chǎn)品不斷推出,年月日跟單信用證適用的統(tǒng)一慣例ucp600將正式生效,外匯從業(yè)人員必須要通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),及時(shí)更新充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),根據(jù)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和國(guó)際慣例的要求規(guī)范操作,才能真正做好日?;A(chǔ)工作并有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)。

  銀行整改方案范文2

  20xx年3月14日至20xx年3月23日,XX聯(lián)社銀行卡風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我支行營(yíng)業(yè)部20xx年度銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查,總行也于近日下發(fā)了《關(guān)于對(duì)商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查中存在問(wèn)題進(jìn)行整改的通知》(農(nóng)商行發(fā)[20xx]130號(hào)),接到通知后,我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視檢查結(jié)果并提出了整改意見(jiàn),同時(shí)要求營(yíng)業(yè)部人員務(wù)必認(rèn)真對(duì)照檢查中存在問(wèn)題,及時(shí)做好整改工作和整改報(bào)告?,F(xiàn)將我部有關(guān)整改措施匯報(bào)如下:

  1)我部在領(lǐng)取珠江平安卡重空時(shí),設(shè)立了出入庫(kù)登記簿,并由保管人和領(lǐng)用人在登記簿上簽名確認(rèn)。

  2)我部對(duì)申領(lǐng)到的珠江平安卡空白卡做到及時(shí)登記,并將當(dāng)天重空出入庫(kù)電腦打印流水裝訂保管。

  3)我部對(duì)新開(kāi)卡的客戶均在新系統(tǒng)開(kāi)戶驗(yàn)證模塊進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn),同時(shí)在身份證復(fù)印件A4紙空白處加蓋“與聯(lián)網(wǎng)核查一致戳記”。

  4)我部近日已對(duì)20xx年珠江平安卡開(kāi)戶資料以一個(gè)月或一季度為單位進(jìn)行了裝訂保管,下來(lái)將對(duì)20xx年以來(lái)沒(méi)有裝訂成冊(cè)保管的珠江平安卡開(kāi)戶資料進(jìn)行完善。

  5)我部對(duì)新拓展的批量發(fā)卡業(yè)務(wù),將按有關(guān)規(guī)定與委托單位簽訂相關(guān)批量開(kāi)卡業(yè)務(wù)協(xié)議,且要求委托單位至少派兩名財(cái)務(wù)人員到我網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)批量新卡。

  6)我部下來(lái)將繼續(xù)做好自助設(shè)備的日常維護(hù)與管理,設(shè)立“自助設(shè)備巡查專用卡”,堅(jiān)持每天早、中、晚各巡查和取款測(cè)試一次,確保我支行自助設(shè)備正常供客戶使用。

  7)我部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行ATM清加鈔過(guò)程雙人操作的規(guī)定,同時(shí)做好清加鈔后的取款測(cè)試工作。

  8)我部對(duì)ATM長(zhǎng)短款這一工作,始終做好流水勾對(duì)與確認(rèn)且通過(guò)監(jiān)控進(jìn)一步核實(shí),及時(shí)聯(lián)系客戶,并做好清算工作。

  9)我部對(duì)ATM吞沒(méi)的銀行卡,做到及時(shí)取出并登記到《吞沒(méi)卡登記簿》,下來(lái)將認(rèn)真做好吞沒(méi)卡的處理和交接工作。

  10)我部已于20xx年3月11日將20xx年吞沒(méi)卡和作廢卡上繳總行個(gè)人銀行部集中銷毀,下來(lái)將繼續(xù)做好按季上繳工作。

  11)我部自銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查后,《作廢卡登記簿》已按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記,下來(lái)將繼續(xù)做好對(duì)作廢卡的管理和上繳工作。

  通過(guò)此次檢查與整改,我部從中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,今后,我部將繼續(xù)努力做好如下工作:

  1、提高全員認(rèn)識(shí),強(qiáng)化內(nèi)控管理。一是要提高內(nèi)控管理對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險(xiǎn);二是要提高對(duì)存在問(wèn)題的整改認(rèn)識(shí),在整改中規(guī)范操作;三是要提高對(duì)制度執(zhí)行的認(rèn)識(shí),在制度執(zhí)行中制約自我。

  2、嚴(yán)抓制度、責(zé)任落實(shí)到位,堵塞管理漏洞。只有制度和責(zé)任落實(shí)到位,風(fēng)險(xiǎn)才有可能避免和消除。

  3、嚴(yán)把客戶身份識(shí)別制度關(guān),規(guī)范銀行卡發(fā)卡行為。認(rèn)真做好審查客戶資料的真實(shí)性與有效性,杜絕情面或走過(guò)場(chǎng)情況。

  4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備的日常維護(hù)與管理,及時(shí)做好測(cè)試和巡查工作,確保自助設(shè)備正常運(yùn)作。

  5、加強(qiáng)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳與培訓(xùn),防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 今后,我支行將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度的學(xué)習(xí),加大銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳與培訓(xùn),強(qiáng)化內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行,不斷提高我支行員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)員工的規(guī)范操作意識(shí),加強(qiáng)對(duì)ATM的日常管理與維護(hù),在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,不斷提高我支行整體內(nèi)控水平,努力將銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健發(fā)展。

  銀行整改方案范文3

  市分行審計(jì)組于20xx年1月25日對(duì)我支行進(jìn)行審計(jì)檢查工作,并下發(fā)了《牡丹江市分行審計(jì)報(bào)告書》(牡內(nèi)審報(bào)字20xx年第1號(hào))我支行接到通知后,支行高度重視檢查結(jié)果并認(rèn)真提出整改措施,現(xiàn)將有關(guān)整改措施報(bào)告如下:

  一、個(gè)人業(yè)務(wù)

  1、 柜員離席必須雙人清點(diǎn)現(xiàn)金,做臨時(shí)軋賬處理

  2、 ATM現(xiàn)金長(zhǎng)短款當(dāng)天需及時(shí)處理

  3、 及時(shí)清理儲(chǔ)蓄系統(tǒng)內(nèi)無(wú)關(guān)人員的工號(hào)

  4、 大額現(xiàn)金須及時(shí)鎖入金柜

  5、 早、晚必須雙人拆封款袋

  6、 日終正式軋賬后必須會(huì)同綜合柜員清點(diǎn)現(xiàn)金

  7、 匯兌綜合柜員及時(shí)按規(guī)定打印和登記特殊業(yè)務(wù)登記簿

  8、 柜員長(zhǎng)時(shí)間離席必須做系統(tǒng)臨時(shí)簽退,收起章戳

  9、 早晚接送款車人員必須雙人進(jìn)入、離開(kāi)工作場(chǎng)地

  10、 柜員不得代用戶填寫單據(jù)

  二、公司業(yè)務(wù)

  1、 盡可能減少驗(yàn)印時(shí)的強(qiáng)制通過(guò)率

  2、 公司業(yè)務(wù)對(duì)賬單由專人保管

  3、 清除公司業(yè)務(wù)柜員在其它系統(tǒng)中的工號(hào)

  三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理的措施和安排

  1、提高思想認(rèn)識(shí),形成抓好內(nèi)控管理工作為全行第一要?jiǎng)?wù)的共識(shí)。提高內(nèi)控管理對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險(xiǎn)。提高對(duì)存在問(wèn)題的整改認(rèn)識(shí),在整改中規(guī)范操作行為。提高對(duì)制度建設(shè)、制度執(zhí)行認(rèn)識(shí),在制度建設(shè)上完善自我,在制度執(zhí)行中制約自我。

  2、嚴(yán)抓制度落實(shí)到位,堵塞管理漏洞,落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度,落實(shí)責(zé)任人、實(shí)施人,確保制度落實(shí)不留空白,責(zé)任明確不模糊。加強(qiáng)考核評(píng)價(jià),落實(shí)審核工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,大力營(yíng)造執(zhí)行規(guī)章制度光榮,違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍。

  5、正視存在的問(wèn)題,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度學(xué)習(xí),加大員工業(yè)務(wù)操作方面培訓(xùn)力度,強(qiáng)化內(nèi)控制度貫徹執(zhí)行,不斷提高全行員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高員工對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。對(duì)存在問(wèn)題在整改的前提下舉一反三,引以為鑒,在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,進(jìn)一步提高我行整體內(nèi)控管理水平,把操作風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。

  銀行整改方案范文4

  按照行長(zhǎng)辦公會(huì)議精神及《關(guān)于制定工作作風(fēng)問(wèn)題整改措施的通知》要求,支行發(fā)動(dòng)各部門和全體員工,集思廣益,針對(duì)前期揭擺的十一項(xiàng)工作作風(fēng)問(wèn)題提出整改建議,辦公室經(jīng)過(guò)整理,形成整改方案如下:

  一、強(qiáng)化教育,規(guī)范管理,解決干工作、做事情不認(rèn)真問(wèn)題。

  一是強(qiáng)化職工思想教育,提倡認(rèn)真和較真精神。要定期召開(kāi)座談會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使其自覺(jué)端正工作態(tài)度,增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感。

  二是要不斷完善崗位責(zé)任制,把崗位責(zé)任制作為衡量、評(píng)價(jià)員工工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,使其提高工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格自我要求。

  三是要規(guī)范日常工作管理,提倡扎實(shí)、踏實(shí)作風(fēng),強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的處罰。

  四是要明確工作時(shí)限。各科室、網(wǎng)點(diǎn)布置工作要有時(shí)限要求。員工做工作要有時(shí)間概念,當(dāng)天能完成的必需完成,提高工作效率。未在限期內(nèi)完成的工作每拖延一天罰款100元,同時(shí)扣工作積分卡1分(領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外)。

  五是要認(rèn)真執(zhí)行組織和領(lǐng)導(dǎo)的決定,服從組織領(lǐng)導(dǎo)的安排,不找任何借口,完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)組織安排的工作不服從的下崗待分配,下崗期間只開(kāi)生活費(fèi);對(duì)支行開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)不參加的扣工作積分卡6分(特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外)。

  二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),解決工作缺乏主動(dòng)和熱情,鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣不濃問(wèn)題。

  一是要提高工作主動(dòng)性,對(duì)于本職工作不能等待領(lǐng)導(dǎo)吩咐、提醒;增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,服務(wù)客戶要熱情、周到。

  二是各科室、網(wǎng)點(diǎn)要根據(jù)本部門職能、員工綜合素質(zhì)自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,扎實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí);要定期召開(kāi)業(yè)務(wù)座談會(huì),探討、交流和解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

  三、強(qiáng)化創(chuàng)新,鼓勵(lì)創(chuàng)新,支持創(chuàng)新,解決創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)新動(dòng)力不足的問(wèn)題。

  一是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),通過(guò)分析問(wèn)題產(chǎn)生原因、思考問(wèn)題解決方法來(lái)提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。

  二是要不斷學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)的工作方法,豐富業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)方面的舉措,增強(qiáng)本崗位、本部門工作創(chuàng)新能力。

  四、其它方面

  一是各部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常開(kāi)展談心活動(dòng),了解員工思想,消除員工工作畏難情緒,克服厭戰(zhàn)心理,增強(qiáng)其工作信心。

  二是各部門之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合,員工之間要加強(qiáng)溝通與協(xié)作。

  三是要維護(hù)商行(支行)的形象,對(duì)商行(支行)不利的話不說(shuō),對(duì)商行(支行)不利的事不做。對(duì)支行和領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)可以通過(guò)正常渠道反映,不許背地發(fā)牢騷,講怪話,更不允許有損商行(支行)形象和利益的行為發(fā)生。否則,支行將視情節(jié)輕重給予行政或紀(jì)律處分。

  四是全行要倡導(dǎo)節(jié)約精神,珍惜勞動(dòng)成果,教育員工厲行節(jié)約從小事做起,從點(diǎn)滴做起。


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