保險(xiǎn)中介管理規(guī)定
經(jīng)過幾年的探索和培育，建立了包括專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)營銷員、保險(xiǎn)兼業(yè)代理點(diǎn)等門類齊全的保險(xiǎn)中介體系，下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于保險(xiǎn)中介管理規(guī)定的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
保險(xiǎn)中介管理規(guī)定介紹
保險(xiǎn)中介從理論上，有狹義和廣義之分。狹義的保險(xiǎn)中介包括保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公估人;廣義的保險(xiǎn)中介，除了包括上述三種形式以外，還包括與保險(xiǎn)中介服務(wù)有直接關(guān)系的單位和個人，如保險(xiǎn)精算人員、保險(xiǎn)顧問、保險(xiǎn)咨詢服務(wù)人員、保險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)人員、保險(xiǎn)法律服務(wù)人員、保險(xiǎn)中介行業(yè)協(xié)會、保險(xiǎn)中介考試機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介評估機(jī)構(gòu)等等 。
保險(xiǎn)中介制度的歷史變遷
(1)中介制度初創(chuàng)階段(1980—1992 年)：1980 年開始，中國人民保險(xiǎn)公司(簡稱“人保”)開始恢復(fù)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，1983 年國務(wù)院相繼發(fā)布了《中華人民共和國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條例》，1984 年人保從中國人民銀行(簡稱“人行”)內(nèi)部正式分離出來，保險(xiǎn)業(yè)開始進(jìn)入市場化階段。人保采取多渠道、廣代理的“人保”模式，大力發(fā)展行業(yè)代理和農(nóng)村代辦。1988 年和1991 年中國平安保險(xiǎn)公司和中國太平洋保險(xiǎn)公司相繼成立，積極利用兼業(yè)代理人代理的形式鋪攤子、搶市場。這一時(shí)期中介制度初創(chuàng)，不管是“人保模式”，還是平安和太平洋的兼業(yè)代理模式，其實(shí)名為代理，實(shí)為保險(xiǎn)公司的附屬機(jī)構(gòu)，經(jīng)營方式粗放，和現(xiàn)在代理公司性質(zhì)有所不同，并非真正的代理。
(2)兼業(yè)代理發(fā)展階段(1992—1995 年)：1992 年美國友邦保險(xiǎn)公司獲準(zhǔn)在上海開業(yè)，中國保險(xiǎn)市場邁開了對外開放的第一步，初步建立了中外保險(xiǎn)公司并存、競爭的市場雛形。隨友邦保險(xiǎn)個人營銷機(jī)制引入，中國保險(xiǎn)市場上個人代理人開始興起，國內(nèi)各家壽險(xiǎn)公司積極采用這種營銷機(jī)制。這一階段的基本特征是以兼職代理模式為主，專職代理與兼業(yè)代理并存，但保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展過熱，出現(xiàn)惡性競爭等諸多問題，保險(xiǎn)代理的監(jiān)管被提上了議事日程。1992 年人行頒布了《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理辦法》，有效地遏制了兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的惡性膨脹。1994 年，北京、上海、深圳等大中城市陸續(xù)成立了保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會，協(xié)助人行對保險(xiǎn)代理人進(jìn)行監(jiān)督以及培訓(xùn)和資格考試。1995 年頒布的《保險(xiǎn)法》對保險(xiǎn)代理人的發(fā)展作了明確的規(guī)定，中國保險(xiǎn)代理人開始進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展軌道。
(3)專業(yè)化發(fā)展階段(1996—1999 年)：1996 年，新華、泰康等國內(nèi)股份制保險(xiǎn)公司成立，人保實(shí)行產(chǎn)壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營，一分為三。中宏人壽、太平洋安泰等合資保險(xiǎn)公司也相繼成立。國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)形成了中外保險(xiǎn)公司并存、群雄逐鹿的市場競爭時(shí)代。這一階段，壽險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)大規(guī)模發(fā)展，但很多保險(xiǎn)公司盲目追求保費(fèi)規(guī)模，采用人海戰(zhàn)術(shù)，忽視了對營銷員的招聘、培訓(xùn)和管理，造成了諸如高脫落率、高退保率等問題。同時(shí)，這一階段有些專業(yè)代理公司打著兼業(yè)代理的名義展業(yè)，也出現(xiàn)了一些問題。人保的拆分，對農(nóng)村保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展非常不利。1996 和1997 年保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門制定、修改實(shí)施了《保險(xiǎn)代理人管理?xiàng)l例(試行)》，并從1996 年12 月起依據(jù)該規(guī)定對保險(xiǎn)代理人實(shí)行資格考試，特許上崗的制度。1998 年2月又頒布了《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定(試行)》和《保險(xiǎn)兼業(yè)代理人管理暫行辦法》并于1999 年5 月15 日舉行了第一次保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試。同年11 月18 日中國保監(jiān)管理委員會(簡稱“保監(jiān)會”)成立。1996 年5 月，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會設(shè)立，1997 年9 月，當(dāng)時(shí)國內(nèi)的13 家保險(xiǎn)公司在京共同簽署了《保險(xiǎn)行業(yè)公約》，各家保險(xiǎn)公司和同業(yè)協(xié)會也建立了一些規(guī)章制度。這些規(guī)定的頒布特別是保監(jiān)會的成立，為中國保險(xiǎn)專業(yè)中介制度的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(4)中介體系完善階段(2000—2008 年)：這一階段，伴隨經(jīng)紀(jì)人、公估人的出現(xiàn)，保險(xiǎn)中介體系初步建立，保險(xiǎn)中介人的入市退出機(jī)制得以建立，對保險(xiǎn)中介人監(jiān)管和自律有所加強(qiáng)，相關(guān)法律法規(guī)不斷完善。2000 年6 月江泰、東方、長城等一批保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司開始營業(yè)，2001 年3 月，經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)，廣東方中、深圳弘正達(dá)等首批5 家保險(xiǎn)公估公司成立，標(biāo)志著中國保險(xiǎn)中介體系初步建立。2002 年開始，銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)異軍突起。
保險(xiǎn)中介制度的發(fā)展方向
(1)市場化：保險(xiǎn)中介是市場經(jīng)濟(jì)和開放經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)不需要保險(xiǎn)中介，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)也不需要保險(xiǎn)中介。中國政府正在堅(jiān)定不移地推行市場經(jīng)濟(jì)制度和對外開放政策，在加入WTO形勢下，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從一開始就必須牢牢樹立起市場觀念，靠自己的專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、良好信譽(yù)和敬業(yè)精神，在市場競爭中求生存、謀發(fā)展。
(2)規(guī)范化：險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求;建立科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)完善的規(guī)章制度和有效的內(nèi)控機(jī)制;樹立守法觀念，嚴(yán)格按保險(xiǎn)中介市場的游戲規(guī)則運(yùn)作;具有自律意識和自我管理與約束能力，發(fā)揮行業(yè)自律組織的作用，共同維護(hù)規(guī)范經(jīng)營、公平競爭的市場秩序。
(3)職業(yè)化：我國應(yīng)在實(shí)踐中逐步打造一支高素質(zhì)的保險(xiǎn)中介隊(duì)伍，形成自己的職業(yè)特征和一套嚴(yán)格的執(zhí)業(yè)和品行規(guī)范，格外注重自己的市場聲譽(yù)和社會形象，用保險(xiǎn)中介的職業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)操守贏得社會各界的廣泛認(rèn)知和認(rèn)可。下圖是我國保險(xiǎn)中介從業(yè)人員必考的書籍。
(4)國際化：保險(xiǎn)中介在我國是一個全新的行業(yè)，但在國際上已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟，形成了一套公認(rèn)的運(yùn)作規(guī)則和模式。在全球經(jīng)濟(jì)金融一體化、信息暢通、交流便利的今天，我們應(yīng)該高起點(diǎn)，從一開始就與國際接軌，在經(jīng)營規(guī)則、理念和方式等諸多方面努力向那些在世界上己獲成功的保險(xiǎn)中介公司學(xué)習(xí)和看齊，真正融入全球保險(xiǎn)業(yè)大循環(huán)中。
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