洗衣房使用管理制度
洗衣房使用管理制度
為規(guī)范洗衣房的使用,制定了洗衣機(jī)的管理制度,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于洗衣房使用管理制度的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
洗衣房使用管理制度
一、不準(zhǔn)在洗衣房范圍內(nèi)吸煙、喝酒、追逐、打鬧、大聲喧嘩、相互爭(zhēng)吵。
二、不準(zhǔn)將洗衣房用品、用具帶出企業(yè)外。
三、不準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)私自閑聊降低工作,私自帶人參觀。
四、不準(zhǔn)將私人衣物帶入洗衣房洗熨。
五、不準(zhǔn)在洗衣房?jī)?nèi)掛放私人物件。
六、不準(zhǔn)在洗衣房?jī)?nèi)存放與洗熨無(wú)關(guān)的雜物。
七、不準(zhǔn)衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)清理不到位不達(dá)標(biāo),每天14:00以后檢查。
八、不準(zhǔn)洗衣房?jī)?nèi)用具時(shí)時(shí)保持不整齊不干凈。
九、不準(zhǔn)損壞企業(yè)設(shè)備及物品不按操作規(guī)定執(zhí)行。
十、不準(zhǔn)清洗達(dá)不到企業(yè)規(guī)定的要求,違規(guī)操作或工作不認(rèn)真造成客人投訴、員工工服、客用浴服、企業(yè)布草、浴巾、麻將機(jī)簾等清理不出來(lái),發(fā)現(xiàn)布草染色及時(shí)上報(bào)經(jīng)理,按原價(jià)賠償,嚴(yán)重者給予罰款處理。
水洗操作制度
一、準(zhǔn)備:
1、打開(kāi)各機(jī)位電閘,檢查個(gè)開(kāi)關(guān)、按鈕和靈敏度,檢查濕度、蒸汽、氣壓等是否正常。
2、將不同質(zhì)地、不同顏色、洗滌是不同溫度要求的衣物分別堆放。
3、檢查洗衣單,查看核對(duì)檢查衣物有無(wú)破損、退色等現(xiàn)象。
4、將不同洗滌要求的衣物分別放入洗衣機(jī)內(nèi)。
5、洗衣完畢后必須脫水3次以上,方可晾干或烘干。
6、關(guān)機(jī)門(mén)在檢查一次,是否有不同質(zhì)地、顏色的衣物混入其中。
7、關(guān)機(jī)門(mén)時(shí)要小心,切勿使機(jī)門(mén)夾住衣物。
二、注意事項(xiàng):
1、洗衣原料再進(jìn)足水后再投入機(jī)內(nèi),不得與干衣物同時(shí)投入。
2、衣物需要漂白處理時(shí),按該產(chǎn)品使用要求操作。
3、排水時(shí)注意有無(wú)小件物品隨水一起排出。
4、發(fā)現(xiàn)衣物纏繞或被機(jī)門(mén)夾住時(shí),應(yīng)立即停機(jī)處理。
5、洗滌過(guò)程中員工不得離開(kāi)工作崗位。
熨燙操作制度
一、機(jī)燙操作:
1、燙前觀察,按客人及企業(yè)要求認(rèn)真熨燙衣物。
2、合理擺位,提高工作質(zhì)量。
3、燙衣時(shí)把關(guān),注意衣物用料、質(zhì)地。
4、燙后檢查,保證質(zhì)量,做好標(biāo)記。
二、機(jī)燙操作方法:
1、吹:用機(jī)器向衣物噴射蒸汽使織物纖維受熱伸展后,用冷風(fēng)袋向衣物吹風(fēng)撐平使其定形。
2、壓:用帶溫的夾機(jī)或燙斗之壓力,消除纖維起皺的特性。
3、抹:用手抹平的方法,對(duì)不能壓燙的衣物,將衣物平放在夾機(jī)墊面上,打蒸汽抽濕,雙手輕輕將衣服定形、抹平。
4、磨:用特制的布枕托著衣物的某一局部,在帶溫的夾機(jī)或燙斗下將皺磨平。
5、執(zhí):用燙斗修補(bǔ)在夾面上無(wú)法燙之部位,使之輔助成形。
三、機(jī)燙操作技巧:
1、輕壓長(zhǎng)抽:為減少絨毛倒伏后產(chǎn)生極光,打蒸汽抹平衣服后,用夾機(jī)輕輕拍壓隨即升起,用較長(zhǎng)的時(shí)間抽濕,靠吸力將衣服抽平在夾機(jī)墊面上。
2、上氣底愁:輕薄衣料不易上下用氣,只需放小量上氣壓燙便可抽濕定形。
3、虛壓燙:不需明顯折痕之衣物,可將機(jī)夾控制離衣服一定的距離內(nèi)打氣撐平,抽濕定形。
4、反面平燙:在吹燙較厚或襯里是人造毛衣服時(shí),可以將衣服正面反過(guò)來(lái)吹燙一次。
5、底氣升燙:不能機(jī)壓之衣物(毛衣、絨帽等),可放在絨機(jī)夾面上,用底氣升燙一點(diǎn)時(shí)間后抽濕定形。
布草平燙操作制度
一、各種布草平燙程序:
1、床單:進(jìn)口出兩端操作員,兩手輕輕將床單的一端拉平,互相配合,將床單放到輸送帶上,發(fā)現(xiàn)有破漏或污漬的床單應(yīng)及時(shí)通知收方將其揀出,上報(bào)經(jīng)理處理。
2、餐巾:進(jìn)口處操作員兩手將四邊拉平,均勻地將餐巾放到傳送帶上,發(fā)現(xiàn)有破損或污漬的餐巾應(yīng)及時(shí)通知收方將其揀出,上報(bào)經(jīng)理處理,正常報(bào)損的餐巾按規(guī)定處理,四邊不齊不平整或清洗不干凈的從新清理。
3、臺(tái)布:進(jìn)口處兩邊的操作人員協(xié)調(diào)地將臺(tái)布一端拉起,對(duì)準(zhǔn)中線,將臺(tái)布送入機(jī)內(nèi),發(fā)現(xiàn)有明顯污漬、破損時(shí),能揀出的及時(shí)建處,不能揀出的應(yīng)通知收方并上報(bào)。
二、各類(lèi)布草折疊標(biāo)準(zhǔn):
1、臺(tái)布:四折,按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。
2、臉巾:四角對(duì)稱(chēng),按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。
3、方巾:不折四角整齊地對(duì)折,按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。
4、浴巾、腳巾:視角對(duì)稱(chēng)重疊中間打折,按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。
5、枕套:兩折,按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。
6、床單、被罩:視角對(duì)稱(chēng)重疊中間打折,按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。
三、各類(lèi)布草報(bào)損標(biāo)準(zhǔn):
1、四邊角位破爛不能繼續(xù)使用。
2、污漬重洗處理后仍不能去除的。
3、變色、陳舊、退色、染色無(wú)法去除的。
4、有明顯的抽線,抽毛、有損質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。
四、布草運(yùn)送:
1、所送洗布草均需要做好簽收手續(xù)。
2、客房按開(kāi)放率及樓層需要數(shù)運(yùn)送。
3、染色布草必須有經(jīng)理簽字方可送洗。
洗衣服務(wù)員崗位職責(zé)
1. 交接工作提前10分鐘上崗,看交接日記,儀容儀表整理好,有強(qiáng)烈的責(zé)任心及敬業(yè)精神。
2. 負(fù)責(zé)企業(yè)所有布草、制服及客服的清洗熨燙收發(fā)、送洗、清點(diǎn)、登記工作并做到認(rèn)真仔細(xì)無(wú)疏漏。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行洗衣規(guī)范及熨燙烘干規(guī)范不得違規(guī)操作。
4. 認(rèn)真作好浴服、浴巾的清洗及熨燙工作,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度。
5. 對(duì)客服清洗必須認(rèn)真仔細(xì)檢查有無(wú)破損及面料質(zhì)地問(wèn)題,并小心仔細(xì)清洗,認(rèn)真查看洗衣單。
6. 有高度責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)客服內(nèi)遺留物品立即上報(bào)經(jīng)理,送還客人。
7. 對(duì)洗衣房的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保管、維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,并認(rèn)真作好每日交接班記錄并負(fù)責(zé)洗衣房?jī)?nèi)衛(wèi)生清潔工作。
8. 做好本部門(mén)的安全防火防盜工作。
9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
洗衣房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門(mén)窗、墻面、地面清潔無(wú)雜物、無(wú)污漬。
2、工作臺(tái)面清潔無(wú)雜物(蒸汽工作臺(tái)及刷洗工作臺(tái))。
3、烘干房?jī)?nèi)清潔無(wú)雜物。
4、水池內(nèi)無(wú)雜務(wù),水池外清潔無(wú)水銹。
5、洗衣機(jī)及其它設(shè)備,清潔無(wú)灰塵、水銹。
6、備品柜內(nèi)衛(wèi)清潔無(wú)雜物,衣架、褲夾擺放整齊且干凈。
洗衣房消毒制度
1、由洗衣員負(fù)責(zé)
2、工作時(shí)穿工作服,戴工作帽,做到勤洗手,勤剪指甲,勤理發(fā),勤換工作服。
3、時(shí)刻保持消毒間干凈、衛(wèi)生。
4、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保浴服、浴巾的衛(wèi)生、安全。
5、嚴(yán)格做到一客一換一消毒。
6、消毒程序:一浸泡清洗;二用洗衣粉清洗;三兩次過(guò)水清洗;四使用消毒凈以1:800比例浸泡60分鐘;五烘干存放。
7、浴服、浴巾消毒做到每件次消毒,嚴(yán)格執(zhí)行消毒標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防皮膚病的傳播。
8、認(rèn)真填寫(xiě)消毒記錄。
9、做到盡職盡責(zé),把好衛(wèi)生防預(yù)關(guān)。
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