保安公司規(guī)章制度
保安公司規(guī)章制度
保安公司為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，都會(huì)在內(nèi)部制定規(guī)章制度。本文是學(xué)習(xí)啦小編整理的保安公司規(guī)章條例，歡迎參閱。
保安公司規(guī)章制度篇1
第一章 總則
第一條、為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執(zhí)勤不間斷;當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作，自覺服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第二章 職責(zé)
第四條、主要職責(zé)
1.責(zé)任范圍：適用于本公司所轄全部區(qū)域。
2. 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
3. 依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)
1. 遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;值班時(shí)應(yīng)著制服，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》，堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)。
3. 不得酒后上崗或擅離崗位。
4. 對(duì)非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實(shí)行查詢登記。
5. 所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
6. 及時(shí)做好報(bào)紙、郵件的收發(fā)工作。
7. 保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生，物品保管整齊有序。
8. 上下班時(shí)間(上班時(shí)間為9:00、下班時(shí)間為17:00)的前后15分鐘須到大門口站崗，維持門口交通秩序，迎送職工上下班。
9. 執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān)，關(guān)閉時(shí)大門不留缺口;門衛(wèi)室時(shí)刻保持有人，杜絕閑散人員進(jìn)入。
10.依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
11.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞，需填寫報(bào)修單交至負(fù)責(zé)人處。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
第三章 行為準(zhǔn)則
第六條、 治安安全管理
1. 保安值班要高度戒備，維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
2. 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3. 對(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。
第七條、人員出入管理
1. 工作時(shí)間(9:00—17:00)外來(lái)人員因事需進(jìn)公司必須填寫《會(huì)客單》，內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、車號(hào)、聯(lián)系部門及人員等，門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實(shí)后方可放行，無(wú)正當(dāng)理由、不填寫《會(huì)客單》者不得進(jìn)入公司。
2. 外來(lái)人員出公司時(shí)，將經(jīng)被訪人簽字的《會(huì)客單》交門衛(wèi)核對(duì)注銷后，方能離開公司，如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負(fù)責(zé)人審批同意后的《物資出條》，方能放行。
3. 廠區(qū)內(nèi)臨時(shí)作業(yè)，需安排外單位人員進(jìn)公司施工，用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報(bào)辦公室，并須領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，施工期間，外來(lái)施工人員憑證進(jìn)出公司，并且佩戴《臨時(shí)出入證》，否則保安將要求其離開公司。
4. 凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來(lái)人員按以上1、2條執(zhí)行。
5. 非工作時(shí)間外來(lái)人員無(wú)預(yù)約一律謝絕訪問(wèn)。
6. 不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。
7. 如遇態(tài)度惡劣，強(qiáng)行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)立即上報(bào)辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
8. 各類團(tuán)隊(duì)來(lái)公司參觀，參觀者須憑單位介紹信和帶隊(duì)人身份證到公司辦公室辦理預(yù)約手續(xù)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室通知門衛(wèi)放行;未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得將外來(lái)人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。
9. 上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司調(diào)研、指導(dǎo)工作，由辦公室人員在門口迎接的，門衛(wèi)應(yīng)予以放行。
第八條、車輛出入管理
1. 外來(lái)車輛因事出入公司時(shí)，需填寫《車輛來(lái)訪登記表》，不填寫者不得入內(nèi)
2. 門衛(wèi)應(yīng)對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，維持停放秩序。
3. 加強(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理，隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。
4. 進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物，門衛(wèi)應(yīng)立即報(bào)告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
第九條、物資出入管理
1. 公司物資
物資出公司時(shí)，須由主管部門開具《物資出條》，由相關(guān)人員填寫，部門負(fù)責(zé)人簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，門衛(wèi)核對(duì)物資無(wú)誤后方可放行。
2. 外來(lái)物資
a. 供貨商送貨入庫(kù)時(shí)，應(yīng)辦理外來(lái)人員登記手續(xù)，出公司時(shí)，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫(kù)票據(jù)或主管部門開具的《XX放行單》，核對(duì)無(wú)誤方可放行。. 外來(lái)運(yùn)輸車輛進(jìn)入公司時(shí)，門衛(wèi)需了解物品情況，如有危險(xiǎn)品、易燃易爆品等須向相關(guān)負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1. 保安管理部門(辦公室)根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調(diào)整保安巡檢線路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對(duì)人員、物資進(jìn)行分配。
2. 保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
a. 判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)。判斷事故無(wú)法解決，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。
c. 日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。
d. 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。 e. 保安在當(dāng)值時(shí)間出現(xiàn)周界監(jiān)控報(bào)警或接到中控室警報(bào)通知，須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理，并且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場(chǎng)狀況，如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?事后填寫《治安報(bào)警處理記錄表》。
3. 日班每2小時(shí)巡邏一次，夜班每1小時(shí)巡邏一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進(jìn)行首次巡邏，并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時(shí)間，保安個(gè)人不得擅自變更。
4. 保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽多看，發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時(shí)處理，并報(bào)告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
5. 常規(guī)工作時(shí)間(9:00—17:00)結(jié)束后，對(duì)公司公共部位進(jìn)行巡邏，檢查水電、門窗是否關(guān)閉。
6. 如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施，并及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
第三章 緊急或意外事故處理
第十一條、意外事故
1. 員工急病，即刻通知辦公室，及時(shí)派人送往醫(yī)院治療或撥打120，及時(shí)報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)。
2. 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí)立即向119火警臺(tái)報(bào)案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng)，保安仍然堅(jiān)守崗位，指揮員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財(cái)務(wù)?；饎?shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場(chǎng)，以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a. 對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時(shí)，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c. 打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí)，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理。
d. 事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì)，應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。
e. 注意立場(chǎng)要保持公正，千萬(wàn)不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。
f. 若為下班時(shí)間，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí)，即刻撥打110尋求協(xié)助。 第十三條、不良分子前來(lái)滋事處理
a. 保安人員不得與不良分子對(duì)打。關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。
c. 通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)支援處理。
d. 認(rèn)清來(lái)著容貌、特征、人數(shù)、有無(wú)攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號(hào)碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。
e. 將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 第十四條、被盜事件
1. 發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚恚潞笞龊糜涗洝?/p>
2. 聯(lián)系公安部門，保持失竊現(xiàn)場(chǎng)原樣，便于取證。
第四章 勤務(wù)制度
第十五條、交接班制度
1. 公司保安為三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)，分設(shè)日班和夜班，日班為7:30—19:30，夜班為19:30—7:30;交接班時(shí)間分別為7:30和19:30，交接班時(shí)需做好記錄。
2. 各班保安均需提前15分鐘到崗交接班，班內(nèi)做好《保安值班記錄》，班組交接時(shí)互通消息并簽名確認(rèn)。
3. 班組交接時(shí)，對(duì)安全防護(hù)器械進(jìn)行確認(rèn)，如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說(shuō)明，確認(rèn)無(wú)誤后方可完成交接。
4. 超過(guò)交接班時(shí)間，半小時(shí)內(nèi)未接班視為“遲到”，1小時(shí)內(nèi)作出解釋并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)視為事假，超過(guò)1小時(shí)則視為“曠工”。
5. 交接班時(shí)間已到，接班人未知至，當(dāng)班人員應(yīng)與崗位帶班長(zhǎng)聯(lián)系，由帶班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員替換;如擅自離崗視為“曠工”。
第十六條、請(qǐng)示報(bào)告制度
1. 保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告
2. 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)回饋。 第十七條、工作考核
1. 保安由各保安帶班長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄考勤，公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。
2. 保安因個(gè)人原因需請(qǐng)事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開出的病假單)或調(diào)班者，必須事前報(bào)告保安帶班長(zhǎng)，保安帶班長(zhǎng)報(bào)告公司辦公室(二水廠保安報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo))同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計(jì)扣工資。
3. 未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理，放行外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過(guò)錯(cuò)”處罰。
4. 未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理，放行外來(lái)車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過(guò)錯(cuò)”處罰。
5. 未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理，造成公司損失，視情節(jié)輕重作“過(guò)錯(cuò)”或開除處罰，并賠償公司損失。
6. 未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏，視情節(jié)輕重作“過(guò)錯(cuò)”或辭退處罰。
7. 未履行門衛(wèi)崗位職責(zé)，作出有損公司形象的行為，視情節(jié)輕重作“過(guò)錯(cuò)”或辭退處罰。
8. 未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班，造成權(quán)責(zé)不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。
9. 違反門衛(wèi)工作紀(jì)律，視情節(jié)輕重作“過(guò)錯(cuò)”或辭退處罰。
10.每發(fā)生一次“過(guò)錯(cuò)”則扣除崗位(基本)工資的25%;連續(xù)兩個(gè)月累積發(fā)生“過(guò)錯(cuò)”3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過(guò)錯(cuò)”6起者，除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外，還將作辭退處理。
11.如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司將視情況給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章 行為操守
第十八條、工作態(tài)度
1. 對(duì)工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2. 對(duì)自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心
3. 同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)
4. 對(duì)本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5. 對(duì)待來(lái)訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、不卑不亢
第十九條、日常行為規(guī)范
1. 愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2. 及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3. 辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品;
4. 未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
第二十條、保安工作紀(jì)律
根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和對(duì)公司及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)格禁止下列行為：
1. 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2. 扣押、沒收他人證件、財(cái)物。
3. 阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
4. 參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5. 刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。
6. 侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7. 儀容不整, 言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
8. 值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報(bào)紙、看電視錄像，打瞌睡等。
9. 對(duì)群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。
12.暴行犯上，不服從指揮。
第六章 附則
第二十一條、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋，并根據(jù)施行情況適時(shí)修訂。
第二十二條、本制度自公布之日起施行。
保安公司規(guī)章制度篇2
為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理，保障工作期間的正常秩序，為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)，提高保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)，保證隊(duì)員在崗期間不出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，特規(guī)定如下：
(1) 保安隊(duì)員上崗必須按保安公司規(guī)定著裝，上崗期間禁止喝酒，如發(fā)現(xiàn)飲酒按保安公司規(guī)定從嚴(yán)處理。
(2) 按時(shí)接班、不遲到、不早退、期間無(wú)及特殊情況一律不許請(qǐng)假，包括法定假日、元旦、春節(jié)等。
(3) 保安隊(duì)員在崗期間一律聽從指揮，按時(shí)接崗，杜絕帶外人進(jìn)入工作區(qū)域，如發(fā)現(xiàn)違反者立即停止工作，扣除工資。
(4) 保安隊(duì)員在崗期間，如需退職必須提前一個(gè)月書面通知保安公司，經(jīng)保安公司批準(zhǔn)后方可離職。
(5) 保安隊(duì)員在崗執(zhí)勤期間，使用禮貌用語(yǔ)，文明執(zhí)勤。不準(zhǔn)予客人發(fā)生沖突，如果出現(xiàn)上述違紀(jì)問(wèn)題，按公司規(guī)定處罰。
(6) 保安公司為每名保安隊(duì)員辦理工傷意外保險(xiǎn)，每月保安隊(duì)員自己承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)人民幣二十元(從工資里扣除)。
本人簽字：
道里保安公司
年 月 日
保安公司規(guī)章制度篇3
一、職能說(shuō)明:
向業(yè)戶/用戶提供標(biāo)準(zhǔn)的公共秩序維護(hù)及安全防范服務(wù);防范轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊、搶奪、故意破壞財(cái)產(chǎn)及損害行為，協(xié)肋公安消防部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)，配合相關(guān)部門工作對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施的日常巡視、保養(yǎng);建立健全各項(xiàng)安全、消防安全制度和各種應(yīng)急方案，做好防范工作;對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員、物品進(jìn)行登記、放行;對(duì)裝修的監(jiān)管;交通秩序及停車場(chǎng)管理;要求文明執(zhí)勤，禮貌待人，威嚴(yán)與服務(wù)并舉。
二、具體內(nèi)容:
1、 維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。
2、 協(xié)助公安、消防部門做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，協(xié)助業(yè)戶做好防盜、防爆、防火、防災(zāi)害事故工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告提出整改意見。
3、 消防安全的制度建立、健全，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
4、 負(fù)責(zé)治安、消防安全宣傳工作，收集相關(guān)信息，組織物業(yè)公司內(nèi)部員工進(jìn)行治安、消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練。
5、 負(fù)責(zé)消防設(shè)施、消防通道的監(jiān)督檢查，確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài)，通道暢通。
6、 會(huì)同工程部及消防系統(tǒng)保養(yǎng)公司制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并配合工程部及外判單位實(shí)施。
7、 制定治安、消防應(yīng)急處理方案、防范措施。
8、 二次裝修的管理，督促施工方按《裝修管理規(guī)定》施工，對(duì)違章裝修予以處理、糾正違章行為。
9、 出入小區(qū)訪客、車輛的登記(如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時(shí)雇工、外判商工作人員)，對(duì)可疑人員、車輛、物品按規(guī)定進(jìn)行檢查。
1) 憑物品出閘條核時(shí)帶出物品;
2) 檢查時(shí)按章行使權(quán)力(如先敬禮
3) 外判工作人員在管理部沒人陪同進(jìn)入業(yè)戶家中維修時(shí),陪同進(jìn)屋。
10、 發(fā)生各類案件或重大事故現(xiàn)向,有扭送犯罪分子到公安機(jī)關(guān)或監(jiān)視盤查的權(quán)力,但沒有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權(quán)力;有搶救傷員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力，但沒有勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
11、 對(duì)違反治安管理行為的人有權(quán)勸阻、制止、批評(píng)、教育。
12、 對(duì)可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進(jìn)行檢查、盤查(不得打罵和污辱人格)、監(jiān)視，掌握事態(tài)發(fā)展，不輕易采取行動(dòng)，以免打草驚蛇，并報(bào)當(dāng)?shù)毓膊块T處理。
13、 遇到下列情況時(shí)，按培訓(xùn)時(shí)要求采取正確的行動(dòng)并向上級(jí)報(bào)告;發(fā)現(xiàn)工程、清潔問(wèn)題要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告知會(huì)，通知工程人員、管理處人員，密切配合其他部門工作。
a) 暴力侵害事件
b）斗毆
c) 人身及其它騷擾事件
d) 火警
e) 災(zāi)害性天氣
f) 水浸
g) 違章裝修
h) 設(shè)施損壞
i) 煤氣泄
j) 保安系統(tǒng)、可視對(duì)講等出現(xiàn)故障
k) 停水停電
l) 人員受傷
m) 燈泡壞了、缺損
o) 發(fā)霉、青苔，設(shè)施的跑、冒、漏
q) 公共設(shè)施損壞
r) 其他緊急事件
14、 對(duì)違反小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定的行為予以勸阻、批評(píng)、教育、制止。
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