公司監(jiān)控室管理規(guī)定3篇
公司監(jiān)控室管理規(guī)定3篇
公司監(jiān)控室管理規(guī)定旨在加強公司監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用。下面是公司監(jiān)控室管理制度,歡迎參閱。
公司監(jiān)控室管理規(guī)定1
監(jiān)控室值班登記制度
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責完成好學院賦予的安全監(jiān)控任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現的情況及時進行處理和上報。
二、值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。
三、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫保安人員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保公司的治安穩(wěn)定。
四、每天對監(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。
監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度
一、監(jiān)控人員服從值班干部的領導,認真完成保衛(wèi)干部交辦的各項工作任務。
二、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
三、無關人員未經許可不準進入監(jiān)控室。外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經值班干部同意方可進入監(jiān)控室。
四、不準在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,保持室內的清潔衛(wèi)生。
五、領導需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應及時報告值班干部,并熱情做好接待工作和給予積極配合。
六、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內容。
發(fā)現案件線索登記存檔制度
一、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行翻看,發(fā)現有價值案件線索及時另存入U盤保留,并作好標記,為業(yè)務部門破案提供有效線索。
二、監(jiān)控人員對公司的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像進行另存入U盤存檔保留,并做好標記。
三、對處領導要求保留的錄像進行另存入U盤,制作光盤長期存檔保留,并做好標記。
設備維修登記制度
一、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應及時報保衛(wèi)處。
二、對一般的設備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報請學校或專業(yè)維修部門及時維修。
三、保持設備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護,確保機器設備的正常運作
公司監(jiān)控室管理規(guī)定2
一、監(jiān)控室值班登記制度
1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現的情況及時進行上報和處理。
2、值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗、離位,個人需處理事務時,應征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。
3、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫巡邏隊員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保商場內外的治安穩(wěn)定。
4、每天對監(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。
5、每天下午6點之前向當班領導匯報當天的監(jiān)控情況。
二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度
1、監(jiān)控人員服從值班干部的領導,認真完成上級領導交辦的各項工作任務。
2、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
3、無關人員未經許可不準進入監(jiān)控室。公司員工及外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經上級領導同意方可進入監(jiān)控室。
4、不準在監(jiān)控室聊天,玩耍,不準隨意擺弄機器設備,隨時保持室內的清潔衛(wèi)生。
5、公司領導需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應及時報告值班干部,并熱情做好接待工作和給予積極配合。
6、嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作,密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。
7、監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無關的事情。
8、認真學習監(jiān)控的操作規(guī)程,維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設施。保持圖像信息畫面清晰,保證系統(tǒng)正常運行。
9、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論及傳播有關錄像的內容。
10、商場監(jiān)控系統(tǒng)由中控室負責監(jiān)控,由值班負責人監(jiān)督檢查中控室的工作。
11、未經允許不得隨意代班、調班。當班時不得擅自脫崗,嚴禁看報刊雜志,聽收音機、打私人電話等與其工作無關的事情。
12、監(jiān)控系統(tǒng)圖像實行自動保存,圖像保存時間不少于30天。
13、任何人不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運行程序和記錄。
14、任何人不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設備的位置。
15、任何人不得干擾、妨礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
16、工作期間,嚴密監(jiān)視設備運行情況,遇有報警要按報警規(guī)定程序迅速、準確處理,作好各種記錄,遇有重大情況要及時報告。工作期間,認真、如實的填寫各種紀錄,記錄應書寫規(guī)范,不漏項、漏登。
三、發(fā)現案件線索登記存檔制度
1、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行記錄,發(fā)現有價值案件線索及時記錄并另存入U盤保留,并作好標記,為破案提供有效線索。
2、監(jiān)控人員對商場的打架,斗毆及盜竊,交通事故,火災等錄像進行記錄并另存入U盤存檔保留,并做好標記。
3、如上級領導要求保留某段錄像時,另存入U盤再制作光盤長期存檔保留,并做好標記。
四、設備維修登記制度
1、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應及時報告給上級領導并通知相關維修人員。
2、對一般的設備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報請公司上級領導或專業(yè)維修部門及時維修。
3、保持設備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護,確保機器設備的正常運作。
五、安全保密制度
1、工作人員使用計算機要及時主動設置密碼。
2、嚴禁將計算機密碼告知無關人員。
3、未經相關領導批準,任何人員不得將公司的數據、軟件及資料復制給其他單位或個人。
4、未經公司許可,公司以外任何人員不得使用操作監(jiān)控計算機系統(tǒng)及相關設備。
5、任何人不得擅自提供、傳播圖像信息。
6、對涉及公司秘密、商業(yè)秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密。
六、突發(fā)事件應急預案
1、商場內突發(fā)停電,或監(jiān)控系統(tǒng)故障,監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,監(jiān)控人員應立即上報相關領導,由相關領導組織人員修理,排除故障,并安排員工加強廠內安全巡檢。
2、中控值班人員發(fā)現報警應立即上報相關領導及人員,并安排班組人員去報警現場檢察情況,弄清報警原因?,F場檢察人員將現場情況報告中控值班人員,中控值班人員視情況采取相應措施,如火災采取《火災突發(fā)應急預案》。
3、未經公司消防機構同意,不得擅自關閉火災自動報警、自動滅火系統(tǒng)。
元瑞國際家居商城20xx年5月17日
公司監(jiān)控室管理規(guī)定3
為了加強監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本職責。
監(jiān)控室管理制度——行為準則
1、 監(jiān)控室實行二班輪換值班制度(GPS監(jiān)控下午18:00至上午8:00總公司監(jiān)控),值班人員必須嚴格遵守交接班時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴禁脫崗;
2、 堅持對系統(tǒng)設備進行日常維護和系統(tǒng)設備的清潔;
3、 注意防潮,經常檢查系統(tǒng)運行情況,保證系統(tǒng)設備處于良好工作狀態(tài);
4、 保持室內清潔衛(wèi)生,不準在監(jiān)控室內存放雜物和個人物品。
5、 嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進入監(jiān)控室;
6、 嚴禁在監(jiān)控室內使用干擾儀器正常運行的電子設備;
7、 嚴禁在監(jiān)控室內吸煙、用餐或作用明火,不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;
8、 上崗時著裝整齊,舉止文明,嚴禁值班人員酒后上崗;
9、 嚴禁利用監(jiān)控設備做與工作無關的事情;
10、 值班人員不得在崗與人或用電話聊天;
監(jiān)控室管理制度——管理準則
1、按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫值班記錄,交接班時,須將當班情況和未盡事項移交給下一班;
2、堅守崗位,不得擅離職守,未經允許不得隨意代班、調班;
3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。
4、密切注意監(jiān)控設備運行狀況,定期按規(guī)定對機房內設備進行檢查和維修,保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運行,發(fā)現設備出異常和故障要及時報修,并向上級主管報告;
5、不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。
6、不得隨意調整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng)設備,設施的位置和用途。
7、不得刪改、破壞視頻資料原始數據記錄,嚴禁擅自修改加密方案。
8、不得無故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料;
9、必須按設備的技術要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設備,發(fā)現故障或異常,立即報告,不得擅自維修,調試或關閉。
10、不得擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運作和安全的程序和軟件;
11、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作,禁止在監(jiān)控中心放置易燃、易燃、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
12、對監(jiān)控工作實行責任倒查制度,對監(jiān)控期間發(fā)生一般事故等,將通過監(jiān)控回放的措施,以確定值班人員的責任,對應當觀察到而未觀察到、未及時提醒,將視情節(jié)輕重給予處罰。
監(jiān)控室管理制度——保密準則
1、非監(jiān)控到人員不得進入監(jiān)控室,員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看;
2、未經上級領導簽字同意,值班人員不得修改系統(tǒng)設置;
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識,監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設備的布防方案嚴禁外傳;
4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內容,發(fā)現個人隱私情況的,必須認真、恰當處理并嚴格保密;
5、微機儲存、顯示的有關監(jiān)控數據、資料、發(fā)送的信息等不,工作人員應妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊歸檔保存,未經領導批準不準泄露;
6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機關、國家安全機關依法查詢調用。
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