值班管理規(guī)定范文
值班管理規(guī)定范文
值班管理規(guī)定是為營造衛(wèi)生整潔的值班環(huán)境,強化安全管理,落實防范措施,保障公司財產不受侵害而制定的。下面是值班管理規(guī)定范文,歡迎參閱。
值班管理規(guī)定范文1
目 的:
為了對夜間保安人員的工作進行監(jiān)督管理,處理夜間突發(fā)事件,公司擬訂了夜間值班制度,設立夜班值班經理職位,負責督促、檢查各區(qū)域當班保安員的工作情況,對違規(guī)、違紀現象進行指正,做好值班記錄。為使公司夜間秩序正常運行,夜間管理有章可循,特制定夜班值班經理管理制度。
此制度為試行版,在具體實踐中將進行改進和完善。解釋權歸人力資源部。
適用范圍:
XXXX公司夜班值班經理
具體規(guī)定:
一、值班經理職責
(一)監(jiān)督夜班值班保安考勤情況;
(二)檢查夜班保安執(zhí)行公司規(guī)章制度情況,并對發(fā)現的問題及時糾正處理;
(三)在夜間值班過程中,要認真檢查門、窗、倉庫等的安全情況,協(xié)同保安對重要地點著重檢查。一旦發(fā)現可疑現象或不法分子,要立即通知所有夜間保安,及時處理并上報有關領導;
(四)監(jiān)督夜間商戶加班、進出貨情況,沒有加班條或進出貨物審批單者一律不允許夜間作業(yè)。(特殊情況須在客戶服務部副經理及以上領導的允許下方能代辦進、出貨作業(yè));
(五)及時處理突發(fā)事件,保證商場夜間的安全,遇有重要事件應及時向上級領導報告。
二、工作流程
(一)值班經理上班時間為19:00(值班經理當日下班打卡取消),下班時間為次日09:00。指紋打卡上下班;
(二)保安人員交接班時,值班經理應佩帶值班經理胸牌,在交接處監(jiān)督保安員簽到情況;
(三)值班經理應督促當班保安做好商場門、窗、水電等的安檢工作,杜絕一切安全隱患,防止重大事件的發(fā)生;
(四)對于加班的商戶,值班經理應帶領保安班長對加班現場進行檢查,向加班商戶說明商場內的嚴禁事項,對違規(guī)者進行警告或處罰;
(五)值班經理應在做好自己本職工作的同時對監(jiān)控情況密切注意、掌控,并做好定時巡查監(jiān)管工作;
(六)值班經理在巡查過程中發(fā)現問題時,應迅速了解事件發(fā)生的經過并適當的做出處理,或直接向相關部門負責人匯報,等待處理意見;
(七)值班過程中如有突發(fā)事件發(fā)生,如:打架、現場糾紛、偷盜跡象等,應親臨現場處理。如遇不能處理,應及時上報上級領導并通知派出所處理,并詳細做好相關記錄,以備查詢;
(八)值班經理帶領保安班長巡查次數不得少于4次(上半夜2次,時間間隔2小時;下半夜2次,時間間隔3小時),并做好巡查登記;
(九)值班經理應做好當夜值班日志,于次日將當晚情況反饋給保安部經理。保安部經理將情況匯集,每周呈送上級領導(人力資源部每周一負責檢查夜班值班經理上一周當班日志)。
三、值班紀律及處罰措施
(一)要求值班經理手機24小時開機;
(二)值班經理的值班室設置在保安部,值班期間不得遲到、早退,更不得脫崗、離崗或怠崗。若遲到或早退,罰人民幣10元;脫崗、離崗或怠崗,罰人民幣50元。如有特殊情況不能到崗的,需提前告知當周巡查領導進行調整,確保值班工作正常運轉;
(三)值班經理必須是值班表安排的成員,不得雇請臨時人員。若發(fā)現,則罰人民幣50元;
(四)值班人員夜間巡查內容:現場有無異常情況、在崗人員值守情況、安全狀況等,并認真做好記錄;
(五)公司副部長級以上領導將組成夜間巡查領導小組,巡查領導將對夜班值班情況進行監(jiān)督檢查,主要采取抽查形式。如發(fā)現值班經理有睡覺、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博、醉酒現象或聯系不暢的,視情節(jié)輕重處以20-50元不等罰款,嚴重者,予以辭退處理。
(六)巡查領導發(fā)現值班經理帶頭違反紀律的,將在處罰保安員標準的基礎上加倍處理,對不服從者以辭退處理;
(七)值班經理應不定時在現場巡視,發(fā)現睡覺、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博等違規(guī)違紀行為應立刻制止。對情節(jié)嚴重者,值班經理有權對其進行當場處罰,并以書面形式在夜班記錄上進行記載,次日向上級領導反映;
(八)值班經理如不能處理突發(fā)情況,應及時向上級領導匯報。如隱瞞不報造成公司重大損失的,將追究值班經理的經濟責任,并通報批評,不服者以辭退處理。
值班管理規(guī)定范文2
1.0目的
嚴格管理通海物業(yè)值班工作,及時處理當班客戶求助事項和發(fā)生的突發(fā)性事件,確保值班期間各項工作的圓滿完成。
2.0 適用范圍
通海物業(yè)公司工程部值班人員。
3.0 職責
3.1工程部負責夜間值班的管理工作,包括值班人員排班、事項交接及管理控制等;
3.2值班人員負責值班期間客戶求助事項和發(fā)生緊急事件時的協(xié)調處理;
3.3值班人員按要求履行職責,做好值班記錄。
4.0 管理程序
4.1 值班時間
工作日:18:00——次日8:00
4.2 人員要求
4.2.1 晚上22:00之前不能睡覺;
4.2.2值班期間不得飲酒、不得擅離職守、不得留宿外人等。
4.3 工作流程
4.3.1每日18:00前,應完整、準確地提供需要值班人員晚上交接完成工作的相關事項,認真填寫《值班記錄表》中的“當日值班交接工作事項”等;
4.3.2值班人員需要認真記錄相關重點工作事項,并認真檢查和落實;
4.3.3法定節(jié)假日、雙休日值班期間,值班人員按要求履行職責,做好值班記錄。
4.4值班要求
4.4.1值班人員在值班期間,需要配帶總值班胸牌、對講機,做好值班記錄;
4.4.2值期間能處理的事情要及時記錄解決結果和改進措施,對不能及時解決的事件進行詳細的記錄,并在第二天及時反饋至工程部,交待相關負責部門人員;
4.4.3夜間值班的各崗位工作人員,并在值班記錄上詳細登記夜查時間,崗位及相關情況,對突發(fā)事件應給以及時的處理協(xié)調,緊急重大情況要通知經理。
4.4.4值班人員當值期間手機必須要保證開機狀態(tài),巡檢時,要隨身攜帶對講機,發(fā)生緊急情況時及時聯系;
4.4.5夜間作業(yè)做好安全保護。
4.5值班監(jiān)督管理
4.5.1 值班期間值班人員要嚴格履行值班職責,對工作失職,記錄不及時下傳、丟失相關規(guī)定者,每次據情節(jié)輕重罰款50-200元/人/次;
4.5.2如因工作失職造成業(yè)主和公司重大財產損失及人員傷亡者,給予相應的處罰或辭退并追究其相應責任。
4.6 相關記錄
4.6.1 《工程部夜間值班記錄表》
值班管理規(guī)定范文3
1、值班人員須做好值班室及周邊的衛(wèi)生保潔工作,為值班營造一個衛(wèi)生、整潔的環(huán)境。
2、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、廠房及公司內部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時接班。保證夜間保衛(wèi)實施12小時值班,不得擅離職守,如有事請假必須經總經理的批準。
3、值班人員在公司下班后,要認真檢查公司內部各項安全措施,對技術防范設施設防,發(fā)現防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。
4、值班人員負責單位內部巡邏、巡查工作,對巡邏人員不盡職責及違反公司相關制度的行為,按規(guī)章制度處理。
5、值班人員負責處理單位內部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護好現場,及時報告公安機關,重大案件要及時報告公司領導。
6、遇有重大事項和異常情況,應及時向總經理或有關領導報告,并采取相應的措施。
7、值班期間應集中精力,不得從事飲酒、賭博等與值班無關或影響值班的事情。
8、做好值班工作記錄,對值班日記及相關表格的填寫,要做到及時、詳細、準確、字跡工整。
9、做好交接班工作檢查交接班制度,本班未處理的事情,應在交班時向下一班交代清楚。
10、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責任人,對單位內部夜間安全保衛(wèi)工作負責。
值班人員要要認真落實值班管理制度,提高警惕,牢固樹立安全意識,增強維護公司財產不受侵害的在責任感,做到人員落實、責任落實、管理落實。 (注:本制度至公布之日起執(zhí)行)
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