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郵件營(yíng)銷范文

時(shí)間: 春娜703 分享

  自1971年誕生,電子郵件距今已經(jīng)有30多年。在80年代的電影中,最代表著高科技的鏡頭是它。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子郵件已經(jīng)成為人們工作和生活中信息溝通的普通方式之一。 郵件如何營(yíng)銷?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的郵件營(yíng)銷范文,歡迎參閱。

  郵件營(yíng)銷范文1

  (標(biāo)題)龍佩夏天,七月,我們起航!

  (全述)流年亦流水 念在心頭,對(duì)你一如既往的信任 時(shí)尚專注20年,終不負(fù)職場(chǎng)達(dá)人 龍佩西服,唯愿你的職場(chǎng) 歲月安好,處處晴天 相聚有時(shí),禮遇知音人 相信嗎?這世上總有一些人一些事,生來(lái)就為了與您相遇。 相遇很美,恰似你的每一個(gè)自信笑容。在這選擇泛濫的年代,沒(méi) 人比慧眼獨(dú)具并對(duì)我從一而終的您,更值得這些禮遇---

  (優(yōu)惠內(nèi)容) 如果可以,請(qǐng)您為它們留下您的足跡,讓我們陪您一起行走都市的邊緣; 當(dāng)成功握在手上,當(dāng)掌聲為您歡呼,您會(huì)明白,龍佩西服一直在您身邊, 不離不棄。 (產(chǎn)品推送)

  郵件營(yíng)銷范文2

  各位朋友們:

  冬天來(lái)了,你用什么對(duì)抗寒冷?忘記熱水袋的笨拙和熱寶電線的牽牽絆絆,帶上“懷爐”,又暖又俏地越冬吧。

  “懷爐”是什么?只聞其名,是否已感到與靚麗時(shí)尚的你有某種契合了呢? “懷爐”大小與手機(jī)相似,輕便亮麗,不用電,沒(méi)有明火,沒(méi)有煙,卻能24小時(shí)用50度恒溫溫暖你。

  套上精美的小袋子更錦上添花,你可以把它像手機(jī)一樣掛在胸前,心是暖的,煩惱還會(huì)存在嗎? 用電腦或?qū)懽志昧?,手?huì)涼,把它握在手里;“好朋友”來(lái)了,不舒服,可以把它別在腹部。

  無(wú)論放在哪里,身體的溫暖都會(huì)帶來(lái)心情的愉悅。如果這個(gè)“鉆石懷爐”恰好是那個(gè)知冷知熱的他送的,除了溫暖,直達(dá)你心底的是否還有被呵護(hù)的幸福呢?怎么樣?這么溫暖可愛(ài)的小東西,想不成為女孩的愛(ài)物都難吧,據(jù)說(shuō),今冬的新流行將是:靚麗女孩,胸前掛著“懷爐”,暖洋洋地過(guò)冬天。

  為自己和心愛(ài)的人送個(gè)懷爐,你的愛(ài)情就像52度,愛(ài)的長(zhǎng)長(zhǎng)久久(它能恒溫);愛(ài)的溫溫暖暖(52度是個(gè)宜人的溫度);愛(ài)的沒(méi)有傷害(它沒(méi)有明火,不會(huì)燙傷)。在冬天戀愛(ài)男人女人們,你的愛(ài)情有幾度呢? 懷爐情感語(yǔ)錄

  ※送懷爐給你的至愛(ài)--將我的溫情化作你的溫暖。

  ※送懷爐給你的小孩--成長(zhǎng)的路上總有愛(ài)的溫暖。

  ※送懷爐給你的長(zhǎng)者--人生百年,親情最暖。

  ※為人子女在寒冬表孝心,送給父母的最佳禮物!百分百保證對(duì)人體無(wú)害,請(qǐng)安心使用

  選懷爐,當(dāng)然要選最優(yōu)質(zhì)的懷爐,高頓懷爐,是您最明智的選擇!高頓小店,歡迎您的光臨!

  電商如何利用郵件營(yíng)銷

  如果你問(wèn)電商,希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)成哪些目的?那么以下6個(gè)方面可能名列前茅:低成本引流(獲取新客戶);高效截流(維護(hù)老客戶);提升銷售轉(zhuǎn)化;提高品牌知名度;保持品牌與客戶互動(dòng);積累客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。而郵件營(yíng)銷可以幫助電商實(shí)現(xiàn)至少以上的這些目的,并作為電商開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及高精準(zhǔn)個(gè)性化營(yíng)銷之旅的快速切入點(diǎn)。

  在上篇文章中,筆者已經(jīng)為大家介紹了假如淘寶或其他大型綜合電商平臺(tái)真的屏蔽買家手機(jī)號(hào)的情況下,電商商家利用郵件渠道留住客戶的方法。今天,將與大家重點(diǎn)討論,電商(包括獨(dú)立電商及依賴第三方平臺(tái)的電商賣家)如何布局獨(dú)立的郵件營(yíng)銷系統(tǒng),并把郵件作為開(kāi)展客戶營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。以下筆者就為大家分享一些個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

  電商如何擴(kuò)充會(huì)員,獲取新客戶?

  客戶數(shù)據(jù)對(duì)郵件營(yíng)銷至關(guān)重要。電商在進(jìn)行郵件營(yíng)銷時(shí),利用不同渠道、形式收集客戶數(shù)據(jù),如電商官網(wǎng)訂閱入口、手機(jī)APP注冊(cè)及訂閱表單、社交媒體設(shè)置郵件訂閱入口鏈接等,對(duì)于電商開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高營(yíng)銷效率,并持續(xù)優(yōu)化郵件效果非常重要。筆者建議可以從3個(gè)方面得來(lái)獲取新客戶:

  1.在已有用戶接觸的所有渠道中設(shè)置郵件訂閱入口,獲取新用戶。包含各種自有官方渠道及可利用的外部渠道等;

  2.利用類型豐富的campaign,如優(yōu)惠促銷、有獎(jiǎng)分享或線下會(huì)員沙龍等,充分利用口碑營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷等方式,擴(kuò)大郵件訂閱人群,獲取新客戶;

  3.借助外部資源,如online Ads,二維碼廣告等其他線上線下各種營(yíng)銷資源引導(dǎo)客戶訂閱郵件,引入流量;

  4綜合系統(tǒng)得利用以上提到的各種方式。

  電商該如何正確管理數(shù)據(jù)?

  電商數(shù)據(jù)管理是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程,影響到郵件營(yíng)銷的效果。因此,電商的數(shù)據(jù)管理也最好從吸引用戶訂閱郵件的開(kāi)始環(huán)節(jié)就進(jìn)行統(tǒng)一布局規(guī)劃,具體可以采取以下步驟: 首先,在郵件訂閱口,尤其在訂閱表單的界面,搜集一些關(guān)鍵的營(yíng)銷基礎(chǔ)信息。如根據(jù)不同電商企業(yè)的規(guī)劃,消費(fèi)品電商可以選擇增加性別、生日、喜好等選項(xiàng),而傳統(tǒng)電商,可以要求用戶填入如行業(yè)、部門、職位等信息,但是千萬(wàn)要記住,訂閱表單的信息項(xiàng)要盡量精簡(jiǎn),以免過(guò)多造成客戶放棄訂閱。

  其次,建議使用Double Opt-In,即雙重確認(rèn)機(jī)制進(jìn)行用戶信息辨識(shí)。Double Opt-In可以幫助電商篩選出有效用戶以及活躍用戶,從而實(shí)現(xiàn)初步的活躍度分類。

  另外, 選擇具有數(shù)據(jù)管理模塊的郵件營(yíng)銷平臺(tái),如通過(guò)webpower的dmdelivery一站式郵件營(yíng)銷平臺(tái)的數(shù)據(jù)管理模塊,可以幫助電商對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,如系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行去重去錯(cuò);階段性清理數(shù)據(jù)庫(kù)中的無(wú)效地址信息;過(guò)濾長(zhǎng)期不活躍的用戶郵件地址等,

  節(jié)省了時(shí)間和精力。

  最后,在日常的郵件營(yíng)銷實(shí)踐中,通過(guò)進(jìn)行多批次郵件發(fā)送,收集用戶的反饋情況,不斷地進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化,以提高數(shù)據(jù)庫(kù)的健康度,同時(shí)提高用戶的活躍度和精準(zhǔn)度。如針對(duì)有效用戶,按照電商各自的特定活躍度評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)用戶進(jìn)行活躍及非活躍等級(jí)劃分,從整體上把控制自身用戶總體的活躍度水平。并不斷完善用戶的各種屬性數(shù)據(jù),為用戶建立完整的e-ID數(shù)據(jù)身份檔案,為精準(zhǔn)營(yíng)銷準(zhǔn)備數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

  電商制定高效用戶生命周期的實(shí)操策略

  電商在獲得用戶并具有一定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之后,那么隨之需要制定一個(gè)針對(duì)用戶生命周期過(guò)程的系統(tǒng)的郵件營(yíng)銷策略,以保持與用戶持續(xù)互動(dòng),最終留住用戶,并最大化挖掘用戶生命周期價(jià)值。用戶生命周期是指根據(jù)用戶加入品牌網(wǎng)站時(shí)間或購(gòu)買產(chǎn)品類型等行為,預(yù)先設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷內(nèi)容,以使會(huì)員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)及了解品牌網(wǎng)站的會(huì)員成長(zhǎng)過(guò)程。在郵件營(yíng)銷中,電商應(yīng)該結(jié)合自身品牌特色,進(jìn)行郵件營(yíng)銷用戶生命周期的搭建,具體可以采取以下方法:

  1.以會(huì)員加入時(shí)間或購(gòu)買行為等作為切入點(diǎn),開(kāi)始搭建用戶的生命周期。

  2.在郵件營(yíng)銷初期階段,電商可以先搭建好企業(yè)的事務(wù)性郵件。基于用戶反饋的事務(wù)性郵件,主要是根據(jù)用戶屬性或購(gòu)買行為進(jìn)行自動(dòng)觸發(fā)的郵件,包括郵件訂閱確認(rèn)郵件、感謝郵件、歡迎郵件、訂單確認(rèn)郵件、訂單配送郵件、購(gòu)物車提醒郵件、生日優(yōu)惠券郵件、密碼找回郵件、滿意度調(diào)查郵件、重要提醒郵件等類型郵件。由于事務(wù)性郵件與用戶具有直接相關(guān)性,所以通常郵件閱讀率會(huì)比較高,且有利于電商提高用戶體驗(yàn)度,是電商搭建用戶生命周期需具備的基礎(chǔ)郵件類型。據(jù)webpower中國(guó)區(qū)長(zhǎng)達(dá)8年多的郵件營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及研究分析,事務(wù)性郵件的綜合打開(kāi)率可能達(dá)到50%。

  3.電商在郵件內(nèi)容策略布局上,郵件內(nèi)容應(yīng)以資訊期刊類信息為主,不應(yīng)過(guò)多促銷或折扣。電商郵件營(yíng)銷可以從以下方面去構(gòu)思郵件內(nèi)容:1. 客觀動(dòng)態(tài)內(nèi)容。如行業(yè)及公司新動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品、新服務(wù)等,行業(yè)活動(dòng)及公司參與活動(dòng)內(nèi)容報(bào)道分享等。2. 知識(shí)性內(nèi)容。如產(chǎn)品或服務(wù)的案例展示及分享;行業(yè)知識(shí)、操作方法、服務(wù)策略的分享等。3. 特殊時(shí)期內(nèi)容。如節(jié)假日祝福感謝;用戶生日等一些客戶關(guān)懷類內(nèi)容;產(chǎn)品或服務(wù)打折促銷優(yōu)惠信息等。4.個(gè)性化內(nèi)容。提供網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)等渠道對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)論;策劃一些企業(yè)自身的事件或郵件營(yíng)銷活動(dòng)等。5.用戶行為內(nèi)容。定期電子期刊發(fā)送;訂閱類郵件發(fā)送等。

  4.在郵件設(shè)計(jì)上,電商郵件模板設(shè)計(jì)既要顯示品牌特有的風(fēng)格與文化,同時(shí)又能符合用戶心理需求,以培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的辨識(shí)度和忠誠(chéng)度。

  5.在郵件發(fā)送上,電商在郵件營(yíng)銷初期,建議首先了解一些ISP規(guī)則,在源頭上規(guī)范自己的發(fā)送行為,以達(dá)到事半功倍的效果。目前,中國(guó)國(guó)內(nèi)各家ISP的具體規(guī)則主要有:163郵箱要求對(duì)商業(yè)郵件的標(biāo)題加上"AD";QQ郵箱更關(guān)注用戶體驗(yàn)度;搜狐郵箱重視郵件的標(biāo)題;新浪則要求郵件編碼符合標(biāo)準(zhǔn)等。

  6.對(duì)發(fā)送效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)每次的發(fā)送效果進(jìn)行監(jiān)控和追蹤,這也是郵件營(yíng)銷最重要的核心部分,最基本效果因素包括到達(dá)率,打開(kāi)率,點(diǎn)擊率。此外,ROI、轉(zhuǎn)發(fā)給朋友、用戶活躍度變化等,也都是電商應(yīng)該考慮的評(píng)估因素。

  7.以用戶的反饋數(shù)據(jù)為依據(jù),對(duì)發(fā)送對(duì)象選擇、郵件內(nèi)容、郵件設(shè)計(jì)、發(fā)送機(jī)制、發(fā)送頻率等進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)定制用戶生命周期中的每一封郵件的目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)個(gè)性化營(yíng)銷。

  電商EDM超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的延伸訓(xùn)練

  郵件營(yíng)銷具有先天的跨平臺(tái)優(yōu)勢(shì),其兼容性已經(jīng)被很多電商加以利用,目前很多電商在郵件中都標(biāo)配了微信、微博、二維碼、人人網(wǎng)等"訂閱分享鏈接"按鈕,而郵件內(nèi)容中加入圖片、視頻、Gif動(dòng)畫、動(dòng)態(tài)效果等多媒體也已嘗試許多,而針對(duì)移動(dòng)化而優(yōu)化的響應(yīng)式自適應(yīng)郵件也滿足了電商移動(dòng)用戶的閱讀體驗(yàn)需求。

  據(jù)筆者從webpower中國(guó)區(qū)了解到,目前電商行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)開(kāi)始利用郵件營(yíng)銷自動(dòng)化智能化,降低營(yíng)銷成本,發(fā)送“千人千面”的個(gè)性化郵件,提升用戶體驗(yàn)度及營(yíng)銷精準(zhǔn)度。而走在更前沿的企業(yè),已經(jīng)利用webpower中國(guó)區(qū)的智能化營(yíng)銷平臺(tái)開(kāi)始布局“以郵件為基礎(chǔ)的多渠道智能化會(huì)員營(yíng)銷”,即在渠道上,郵件將聯(lián)合微信、短信、APP推送通知等多個(gè)媒體進(jìn)行整合聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷;在用戶數(shù)據(jù)上,電商將改變以往的單個(gè)渠道的分散數(shù)據(jù),化零為整,獲得集中完備的用戶e-ID視野,揭開(kāi)隱藏的用戶真實(shí)需求,最終依靠各媒介的營(yíng)銷特質(zhì),實(shí)現(xiàn)基于渠道、內(nèi)容、時(shí)間等多元素的個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷。

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