秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

　　秘書(shū)最重要的是記性好，小事情都不能忘記。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，希望對(duì)你有用!

　　職業(yè)素養(yǎng)與日常

　　職業(yè)素養(yǎng)：

　　能夠和各種類(lèi)型的上司和諧相處，辦事細(xì)致、處事謹(jǐn)慎，具有較高的自我管理能力、工作積極主動(dòng)并持久，具備較強(qiáng)的心理承受力和保密意識(shí)。

　　工作描述：

　　秘書(shū)是傳統(tǒng)的職業(yè)之一，就是負(fù)責(zé)掌管文檔、安排事務(wù)并協(xié)助機(jī)構(gòu)或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。

　　秘書(shū)的工作非常繁瑣，大致有以下幾項(xiàng)：

　　接聽(tīng)電話(huà)，向電話(huà)詢(xún)問(wèn)者提供信息，記錄留言，轉(zhuǎn)接電話(huà);

　　收發(fā)與回復(fù)日常郵件;

　　撰寫(xiě)會(huì)議通知、會(huì)議記要、日常信件和工作報(bào)告;

　　會(huì)談、會(huì)務(wù)安排;安排商務(wù)旅行，做好預(yù)訂工作;

　　將信件及其他記錄歸檔;備份信件及其他文檔;

　　接待訪客;

　　采購(gòu)、分發(fā)和控制辦公用品等等。

　　秘書(shū)工作的范圍十分廣泛，既是業(yè)務(wù)人員，也是管理人員，可以說(shuō)，秘書(shū)自身的素質(zhì)及工作效率直接影響到整個(gè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)的形象及競(jìng)爭(zhēng)力，可見(jiàn)秘書(shū)崗位的重要性。

　　競(jìng)爭(zhēng)與收獲

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力：

　　知識(shí)要求：一般情況下，企業(yè)要求秘書(shū)具備中文或行政專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，有文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本知識(shí)，并有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ)。

　　技能要求：文字功底深厚，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯思維與分析能力，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備，在授權(quán)范圍內(nèi)有一定的預(yù)見(jiàn)能力和判斷能力。

　　經(jīng)驗(yàn)要求：具有一年以上相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所在行業(yè)和企業(yè)狀況有所了解。

　　風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)：

　　秘書(shū)的工作繁雜、瑣碎，辛苦又重要。在企業(yè)中秘書(shū)起著承上啟下的作用，是上司與員工之間的紐帶。秘書(shū)還要能夠正確理解上司的意圖，替上司過(guò)濾重要的事物。

　　另外，秘書(shū)是輔助型角色，而不是決策型角色，所以把握分寸是關(guān)鍵。

　　據(jù)權(quán)威部門(mén)統(tǒng)計(jì)，

　　80%以上的秘書(shū)月薪在3000元以下，月薪在5000—8000元之間的秘書(shū)有4.31%;

　　月薪在8000以上的秘書(shū)只有2.02%。

　　職業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

　　職業(yè)現(xiàn)狀：

　　秘書(shū)職業(yè)向來(lái)是職場(chǎng)上供需兩旺的人才需求熱點(diǎn)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)的秘書(shū)從業(yè)人員達(dá)2300萬(wàn)人。

　　隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，秘書(shū)工作的重要性越來(lái)越受到重視，秘書(shū)已經(jīng)不是以前眾人眼里“端茶遞水”的角色，而是日漸成為企業(yè)內(nèi)參與管理的特殊助手，他們不僅要熟練掌握辦公室的工作技巧，還要能在上司沒(méi)有過(guò)問(wèn)的情況下表現(xiàn)出責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)顯示主動(dòng)性和判斷力，并在給予的權(quán)力范圍內(nèi)果斷做出決定。

　　這也是為什么秘書(shū)需求不斷上漲的原因所在。

　　職業(yè)趨勢(shì)：

　　發(fā)展路徑：做秘書(shū)得先有“秘書(shū)證”，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部將秘書(shū)職業(yè)資格分為三個(gè)等級(jí)：

　　初級(jí)秘書(shū)、秘書(shū)、高級(jí)秘書(shū)。要求秘書(shū)持證上崗。

　　轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)：根據(jù)秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能，秘書(shū)還可從事行政助理、行政管理等既要與事又要與人打交道、并需要較高的溝通協(xié)調(diào)能力的工作，如果外語(yǔ)水平高，還可從事涉外文秘的工作