秘書實務(wù)實訓(xùn)心得
秘書實務(wù)每個教學(xué)模塊的展開均由秘書工作項目支撐，參加秘書實務(wù)的實訓(xùn)有什么心得體會嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于秘書實務(wù)實訓(xùn)心得的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
秘書實務(wù)實訓(xùn)心得篇一
在方燕妹老師、謝國偉老師和周瑩萍老師指導(dǎo)下，我們圓滿地完成了兩周的《秘書實務(wù)》實訓(xùn)課。雖然兩周的《秘書實務(wù)》實訓(xùn)課時間短，但是課程任務(wù)較繁重，相當(dāng)充實收益匪淺，其中課程包括秘書資格考證的四五級錄像題目練習(xí)及講解、DV機(jī)使用及視頻剪輯、制作情景模擬視頻和信息能力綜合訓(xùn)練等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。這些課程讓我們將理論與實踐結(jié)合起來，當(dāng)場學(xué)習(xí)及時實操的方法，感覺有較好的學(xué)習(xí)效果,現(xiàn)有幾點實訓(xùn)小結(jié)。
一、我們進(jìn)行了一次頭腦風(fēng)暴，自己的觀點獲得肯定，發(fā)現(xiàn)自己還是不錯的，以及能力的提高需要鍛煉和指導(dǎo)。
實訓(xùn)課一開始是練習(xí)和講解秘書資格考證的四五級錄像題目，讓我們對這類題目有了初步的認(rèn)識以及對本學(xué)期學(xué)過的秘書實務(wù)知識的回顧，而我也能夠達(dá)到老師的基本要求即能找出8個得分點以上，不過往后還需加強(qiáng)語言表達(dá)的簡潔性和找出情景中隱性及準(zhǔn)確的得分點的練習(xí)。這些錄像也為我們接下來制作情景模擬視頻奠定基礎(chǔ)。接著我們組成一個小組就開始圍繞秘書事務(wù)討論要制作什么樣的三個情景，我們各抒己見反而弄得有點混亂。因此，我們決定把本學(xué)期學(xué)過的項目分配到每個人，針對各自項目提出1～2個情景，最后篩選出最切實際的三個情景—秘書在會議前的資料準(zhǔn)備及會后的總結(jié)整理、協(xié)調(diào)兩個部門因車費報銷的矛盾和收發(fā)文件及文件登記工作。課堂上有老師和同學(xué)對我們方案提出疑問和建議，最終敲定三個情景，分別是秘書會前指導(dǎo)新的辦公室秘書布置會議室、協(xié)調(diào)兩個部門因車費報銷的矛盾和收發(fā)文件及文件登記工作，其中第二情景由我提出能夠得到老師認(rèn)可，感到非常高興，有時怯于表達(dá)自己觀點而認(rèn)為自己很差勁，這次提升了我的自信心。
二、情景模擬的視頻制作不僅要求我們充分做好幕后工作，還要考驗我們的團(tuán)隊精神和認(rèn)真對待的態(tài)度。
課后我們井然有序開展工作，寫腳本、制作文件登記表格、排練和打印一些資料。我們商定時間進(jìn)行排練，排練時雖然各有自己的意見，有爭執(zhí)，但每個成員都以小組利益為先不斷磨合、商量。由謝國偉老師講解DV機(jī)使用知識，每個小組成員認(rèn)真聽講，負(fù)責(zé)拍攝的同學(xué)再上臺使用一遍不懂就問。重要一環(huán)—拍攝。雖然那天氣溫十幾度，但同學(xué)們還是穿著正裝來到拍攝現(xiàn)場，忍受著風(fēng)寒直到拍攝完畢。我在我們小組里是負(fù)責(zé)拍攝，一開始進(jìn)行一輪模擬拍攝時就發(fā)現(xiàn)場地有限機(jī)器難以移動。我在正式拍攝時就遇到機(jī)器沒有移到適合位置致使拍攝效果差、演員笑場和光線等問題，而我的拍攝技巧不過關(guān)，當(dāng)時只能盡量選取好角度，排除一些不良因素。
三、也許結(jié)果不盡我們所想的，但我們享受了過程。
雖然視頻經(jīng)過后期的剪輯還是沒有達(dá)到我們預(yù)想的效果，但我們在制作視頻前前后后的工作中收獲知識、體驗了秘書工作，又回應(yīng)了秘書資格考證的錄像題目加深了對其的認(rèn)識。我們也觀看其他小組的作品，汲取他們好的經(jīng)驗，其他小組成員也給我們提出不足之處如秘書工作的疏漏、場景擺設(shè)、拍攝技巧等。老師點評我們的視頻，因我們對腳本不熟悉在模擬時沒能把將書面語言轉(zhuǎn)化為口頭語言，表演者表現(xiàn)得不自然。希望我們以后有類似的機(jī)會再接再厲，做得更好，而我也要再深入學(xué)習(xí)DV機(jī)使用和拍攝技術(shù)。
四、深一層學(xué)習(xí)信息工作知識，與不同做事風(fēng)格的人一起共事需要耐心和不斷溝通來達(dá)到一個平衡點。
最后的實訓(xùn)內(nèi)容是周瑩萍老師給我們上的信息能力綜合訓(xùn)練。老師讓我們完成一個主題的調(diào)研來強(qiáng)化信息工作處理能力，在調(diào)研過程中涉及信息收集、整理、傳遞、利用、反饋及儲存程序，系統(tǒng)地將學(xué)到的信息工作知識運用到實際上并加深對信息工作的認(rèn)識。先由老師指導(dǎo)我們開展調(diào)研工作的程序，即每個小組討論確定調(diào)研主題，然后小組長分配具體工作，最后小組作報告(展示調(diào)研情況)。我們小組調(diào)研主題是廣東省大學(xué)生婚戀性愛觀，以網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式來獲知廣東省大學(xué)生對戀愛、婚姻及性的一些看法。而我具體負(fù)責(zé)設(shè)計問卷題目，主要通過網(wǎng)絡(luò)這一工具收集資料。網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)資料滿目琳瑯，因此要多次篩選和整理有用的資料而且還需另加一些關(guān)乎主題必要的問題，從而使問卷題目更加完整全面。令我印象最深的是，負(fù)責(zé)問卷設(shè)計的我們幾個同學(xué)不斷地擦出火花，也正因我們提出各自看法并傾聽其做法的原因，取精去粕才整理和加工成一份較完善的問卷，我們也就在實操中提高信息工作處理能力。
《秘書實務(wù)》實訓(xùn)結(jié)束了，我們回顧和強(qiáng)化了學(xué)過的知識，學(xué)習(xí)到新知識，也發(fā)現(xiàn)我們在這些方面的不足之處，在往后時間針對不足的地方加以學(xué)習(xí)鍛煉，爭取更進(jìn)一步。
秘書實務(wù)實訓(xùn)心得篇二
這次實訓(xùn)雖然是我們的第一次，不過大家的表現(xiàn)不錯，由此看來，我們在這一年里或多或少學(xué)到了一些專業(yè)的東西，只是自己感覺不到而已。對于所學(xué)專業(yè)，我們不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自己學(xué)習(xí)。
我把本次為期一周的秘書實訓(xùn)看作是 “理論與實踐相結(jié)合的橋梁”。通過這周的實訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道了此次實訓(xùn)的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應(yīng)的知識與經(jīng)驗，對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運用于實踐操作。但是我也有許多收獲，在這次實訓(xùn)中，我第一次體會到工作是什么樣子的，也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié)，在實習(xí)會議的過程中，我作為一名實習(xí)生，在實習(xí)公司里學(xué)到了不少的東西。相信這對我接下來學(xué)習(xí)計算機(jī)專業(yè)知識會起到很有效的幫助，在接下來的兩年里，我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己，嚴(yán)格自我，向?qū)I(yè)計算機(jī)人員靠近。同時這也讓我提前體會到了工作中的辛苦。
本次實訓(xùn)，我最深的感覺就是累，我學(xué)的就是這樣的專業(yè)。我也體會到在計算機(jī)組裝與維修遇到的中問題然后成功解決后那種興奮，那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。
總之，這次實訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會，從書本中面對現(xiàn)實，為我將來走上社會打下了扎實的基礎(chǔ)。從實踐操作中，我總結(jié)出一些屬于自己的實踐經(jīng)驗，社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校秘計算機(jī)專業(yè)的大專生，現(xiàn)在我能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，提高自己的表達(dá)能力、動手能力和合作能力，自己有了能力，到時候才會是 “車到山前必有路”。我相信在不久的未來，會有屬于我自己的一片天空!
第一天，我們?nèi)嗤瑢W(xué)被分為了兩部分。這一天一部分的人在電腦城實訓(xùn)，還有一部份的人則是在電腦城進(jìn)行市場調(diào)研，我就是在這天進(jìn)行市場調(diào)研的，明天才是去實訓(xùn)。8點30分集合，點名后我們以小組為單位開始了行動，在中午前早就調(diào)研完了，這個調(diào)研比較簡單，所以我們調(diào)研組的人下午大多數(shù)都可以回家休息了o(∩_∩)o?哈哈
第二天，我們我們這部分調(diào)研的人和實訓(xùn)的人調(diào)了下位置，換到我們這部分人去實訓(xùn)，昨天實訓(xùn)的人今天去調(diào)研。集合完畢了，不知道是什么原因我被老師從原來的小組中抽調(diào)出來到了別的小組中去了，但是我個人認(rèn)為在那里實訓(xùn)都一樣，只要你肯學(xué)就可以了，果然，在這天中我從我實訓(xùn)的公司學(xué)到了不少學(xué)校里學(xué)不到的東西，還有就是我明白了，不懂的就要問，不要憋在那里，憋在那里是沒有用的，到時候害的人是自己。
總的來說在學(xué)校中的實訓(xùn)和在電腦城里的實訓(xùn)的期間里我學(xué)到了許多的東西，這次實訓(xùn)多多少少是有意義的!
秘書實務(wù)實訓(xùn)心得篇三
國際秘書節(jié)是每年四月的最后一個完整的星期的周三。20xx年,亞商在線首次將“秘書節(jié)”引進(jìn)中國。
一、秘書工作的內(nèi)容 一般秘書的工作內(nèi)容，在我國政府機(jī)關(guān)與企事業(yè)單位，一般秘書的工作內(nèi)容概括起來就是既要執(zhí)行政務(wù)，又要處理事務(wù)。秘書三辦：辦事、辦文、辦會
定義：秘書是在授權(quán)范圍內(nèi)，輔助領(lǐng)導(dǎo)實施綜合管理和處理日常事務(wù)的專業(yè)人員。
二、秘書的職業(yè)特征[兩性三化] 1.服務(wù)的直接性 2.服務(wù)的穩(wěn)定性 3.知識化 4.年輕化 5.女性化 三、秘書工作的要求 “三個服務(wù)” 1.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。2.為職能部門服務(wù)。3.為員工服務(wù)。 ----現(xiàn)代秘書 四、秘書工作的特征 ：輔助性、綜合性、服務(wù)性、機(jī)要性 五、秘書工作的作用：助手作用、參謀作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用、公共關(guān)系作用
第二節(jié) 秘書的素養(yǎng)
一、秘書的知識結(jié)構(gòu) 知識結(jié)構(gòu)，是指人們所學(xué)的知識在頭腦中的有機(jī)聯(lián)結(jié)與組合，也是一個人知識層次的構(gòu)成的情況。知識結(jié)構(gòu)是一個開放的、不斷更新的體系，即對內(nèi)可以自我調(diào)節(jié)、對外可以不斷適應(yīng)的體系。 秘書所應(yīng)具備四方面知識的縱橫結(jié)合，結(jié)構(gòu)可用羅馬字母“Ⅱ”來表示。秘書的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備專與博的兼容性.基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、行業(yè)知識和相關(guān)知識
二、秘書的能力 寫作能力、口頭表達(dá)能力、聽知能力、閱讀概括能力、社交活動能力、協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力、應(yīng)變能力、使用先進(jìn)辦公器械的能力、預(yù)測能力
三、秘書的職業(yè)道德----“忠誠保密” 我國秘書職業(yè)道德的基本傳統(tǒng) 以“忠、信、義”為靈魂，中國傳統(tǒng)的秘書在具體職業(yè)行為中就常常表現(xiàn)為甘為幕后，甘當(dāng)無名英雄，把輔佐對象的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)。“鞠躬盡瘁，死而后已”，成為他們職業(yè)生涯的真實寫照。 現(xiàn)代秘書職業(yè)道德的基本內(nèi)容 ：
1.忠于職守，愛崗敬業(yè)
2.恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密 職業(yè)秘書保守秘密既是一個職業(yè)倫理和職業(yè)道德范疇的問題，同時也是一個遵紀(jì)守法的問題。
3.遵紀(jì)守法，廉潔奉公
四、秘書的心理素質(zhì) (一)秘書的心理 1.廣泛的興趣 2.堅韌的意志 3.穩(wěn)定的情緒 4.縝密的思維 5.非凡的記憶 秘書的心理障礙 1.自卑心理 2.高傲心理 3.盲從心理 (二)秘書心理素質(zhì)的培育 1.氣質(zhì)與職業(yè)：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。 2.氣質(zhì)與性格: 3.秘書的性格：開朗 敏捷 穩(wěn)健 堅毅 幽默 自制
五、秘書的智商IQ和情商EQ
秘書的智商 秘書的情商，情商是指人在情緒、情感、意志、受挫力等方面的心理品質(zhì)。 (一)自我意識 (二)自我激勵 (三)情緒控制 (四)人際交往 (五)對挫折的承受力 IQ決定錄用 EQ決定提升。
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