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秘書實務(wù)試題庫

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秘書實務(wù)試題庫

  秘書職務(wù)這門課程使學生掌握秘書素質(zhì)與職業(yè)道德的基本要求,有做過秘書實務(wù)的相關(guān)試題嗎?下面學習啦小編給大家介紹關(guān)于秘書實務(wù)試題庫的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

  秘書實務(wù)試題如下

  會務(wù)服務(wù)

  濱江市商業(yè)糖酒批發(fā)公司是一家由全民企業(yè)改制的股份制企業(yè),公司經(jīng)濟實力雄厚,主 營糖、酒、副食品、非酒精飲料、滋補品、糧油及制品、食用香精及添加劑,兼營日用百貨、 針紡織品、文化用品、‘五金、交電等。公司營銷方式以調(diào)撥、批發(fā)為主,輔以零售、代購、 代 銷,薄利多銷為該公司的一大特色。

  該公司目前已與國內(nèi) 150 多家廠商建立了直接的業(yè)務(wù)關(guān)系,以互惠互利為合作之本。各 廠商通過商業(yè)糖酒批發(fā)公司反饋的信息, 在管理和經(jīng)營上都獲益匪淺, 也使商業(yè)糖酒批發(fā)公 司得到了更多的信賴,相互合作更加緊密。 適逢濱江市商業(yè)糖酒批發(fā)公司投資興建的商業(yè) 大廈竣工暨商場開業(yè), 為進一步加強工商合作, 濱江市商業(yè)糖酒批發(fā)公司決定召開商品供貨 商業(yè)務(wù)懇談會, 邀請年供貨 1000 萬元以上的 30 家企業(yè)老總蒞臨濱江市共謀發(fā)展, 同時為濱 江市商業(yè)大廈商場開業(yè)剪彩。剪彩后,30 家廠商的老總還將舉行購物簽名活動。 在公

  司辦公室主任夏雨的精心準備下,上午的業(yè)務(wù)懇談會議在友好、熱情的氣氛中開始。由于大 家相互間都很熟悉, 又有一段時間沒有見面, 因此會議開始很長一段時間大家都在相互問好, 談?wù)搶趪掖笫碌目捶?。期間還有很多傳接電話。作為會議召集人的夏雨,很想控制會 議的進程,但她不知道怎樣說。

  事后,公司老總批評了辦公室主任夏雨,認為本次會議沒有達到預(yù)期的效果。

  思考題:

  1、模擬演示做好會議開始前的簽到工作。

  2、模擬演示會間奉送茶水。

  3、模擬演示會議記錄。

  4、模擬演示正確處理會間找公司老總和會議代表的來電。

  5、針對會議出現(xiàn)下列情況,模擬演示協(xié)助會議召集人控制會議進程:

  (1)與會者偏離議程;

  (2)會議決定片面;

  (3)與會者沉默,沒有氣氛;

  (4)會議決定與現(xiàn)行政策或規(guī)定相抵觸。

  會見與會談的安排

  南方職業(yè)技術(shù)學院是一所以培養(yǎng)文秘類、 計算機類和商貿(mào)旅游類為主要特色的全日制高 等等職業(yè)技術(shù)學校,學校占地 10 萬平方米,建筑面積 6 萬平方米,設(shè)有公關(guān)文秘、電腦文 秘、涉外文秘、計算機應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子技術(shù)、電腦美術(shù)設(shè)計、幼兒教育、外資 企業(yè)管理與服務(wù)等 10 個專業(yè),在校生 4 500 余人,每年除有 500 名畢業(yè)生對口報考高職外, 約有 1000 名畢業(yè)生走上就業(yè)崗位。為此,該校專門設(shè)立了就業(yè)辦公室,負責學生的就業(yè)指 導,搜集用人單位信息,向用人單位推薦應(yīng)屆畢業(yè)生。

  又到了畢業(yè)生推薦的時節(jié)。由于南方職業(yè)技術(shù)學校近年來每年均向 X X 工業(yè)園區(qū)的外 資企業(yè)輸送 600 多名畢業(yè)生,而且通過畢業(yè)生跟蹤調(diào)查,畢業(yè)生對就業(yè)去向普遍反映很好, 用人單位也對該校畢業(yè)生多有青睞。為此,學校決定邀請 X X 工業(yè)園區(qū)管委會領(lǐng)導來校會 談, 一方面征詢用人單位對人才培養(yǎng)的意見和建議, 另一方面了解今年工業(yè)園區(qū)對應(yīng)屆畢業(yè) 生的需求,向工業(yè)園區(qū)推薦畢業(yè)生。

  4 月上旬,蘇州工業(yè)園區(qū)管委會主管人力資源的副主任、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任 和秘書共 4 人蒞臨南方職業(yè)技術(shù)學校,與學校校長、副校長、就業(yè)辦主任及秘書在學校會議 室舉行了會談。

  會談期間,雙方領(lǐng)導分別介紹了各自的情況,并就今年 7 月中旬南方職業(yè)技術(shù)學校向 X X 工業(yè)園區(qū) 5 家外資企業(yè)輸送 800 名應(yīng)屆畢業(yè)生達成了意向。 思考題:擬設(shè)職業(yè)情景,模擬演示會談的程序(標明賓主雙方的座位安排與合影布置圖)和秘 書做會議記錄。

  簽字儀式

  江海學院是一所省直屬重點職業(yè)學校,學校占地 1000 畝,設(shè)置中、高職 15 個系,開設(shè) 35 個專業(yè), 專任教師 700 多人, 其中高級職稱教師占全體教師人數(shù)的 30%, 現(xiàn)有在校生 5000 多人。江海學院原是專門以培養(yǎng)水利、漁業(yè)、海洋作業(yè)等專業(yè)人才為主的學校。為進一步整 合辦學資源,拓寬學校辦學空間,學校確定了“將學校建成一所省屬重點綜合性學校”的戰(zhàn)略 目標, 在學校設(shè)施、 師資、 專業(yè)建設(shè)上投入了很大的資金。 因?qū)W校坐落于全國知名的化工城, 學校擬發(fā)展地方特色專業(yè),利用現(xiàn)有資源,對學校的專業(yè)進一步拓展,決定籌建化工系。

  興華化工集團是化工城中規(guī)模最大的一家國有企業(yè),以前曾人選“全國十大化工企業(yè)”。 現(xiàn)有員工 10000 余人,企業(yè)每年產(chǎn)值近 20 個億。興華化工學校就是該企業(yè)直屬的一所中等 專業(yè)學校,是國家級示范中專,學校的化工專業(yè)為示范性專業(yè),辦學水平一流。這幾年來, 很多地方的中專學校都已升格高職院?;虮桓咝:喜?,中等專業(yè)學校的辦學空間越來越狹 窄,他們了解到江海學院正在籌建化工系,馬上與江海學院進行了聯(lián)系。江海學院領(lǐng)導經(jīng)過 分析,認為合并興華化工學校對加快學校建設(shè)化工系有著積極的意義,學校在師資隊伍、實 習基地建設(shè)、 專業(yè)辦學經(jīng)驗、專業(yè)拓展、學生就業(yè)上將更具實力’,有利于加快學校向綜 合性大學邁進。隨后,雙方進行了多輪的協(xié)商談判,最后達成了一致意向。

  一個月后, 興華化工學校師生員工喜氣洋洋, 江海學院與興華化工集團的簽字儀式在該 校多功能廳隆重舉行。 本次儀式由興華化工學校辦公室何主任負責籌備, 參加的領(lǐng)導有興華 化工集團總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任、興華化工學校校長、副校長,江海學院參加的有院長、教學副院長、學院辦公室主任、教務(wù)處處長及化工系主任,同時還邀請了當?shù)?的新聞媒體記者參加。簽字儀式上,大家舉杯慶祝,共同祝賀這次合作的成功。

  思考題:

  1、草擬一份簽字儀式的準備方案。

  2、布置模擬簽字廳。

  3、模擬演示簽字儀式。

  4、參加實訓的雙方須簡單演示見面禮儀,在著裝上適當修飾。

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