高級秘書工作性質介紹
高級秘書工作性質介紹
高級秘書是秘書的職業(yè)之一,負責掌管文檔、安排事務并協(xié)助機構或部門負責人處理日常工作的人員,有什么工作性質呢?下面學習啦小編給大家介紹關于高級秘書工作性質的相關資料,希望對您有所幫助。
高級秘書工作性質
接聽電話,向電話詢問者提供信息,記錄留言,轉接電話;
收發(fā)與回復日常郵件;
撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告;
會談、會務安排;安排商務旅行,做好預訂工作;
將信件及其他記錄歸檔;備份信件及其他文檔;
接待訪客;
采購、分發(fā)和控制辦公用品等等。
秘書工作的范圍十分廣泛,既是業(yè)務人員,也是管理人員,可以說,秘書自身的素質及工作效率直接影響到整個部門或機構的形象及競爭力,可見秘書崗位的重要性。
秘書的工作繁雜、瑣碎,辛苦又重要。在企業(yè)中秘書起著承上啟下的作用,是上司與員工之間的紐帶。秘書還要能夠正確理解上司的意圖,替上司過濾重要的事物。另外,秘書是輔助型角色,而不是決策型角色,所以把握分寸是關鍵。
高級秘書相關信息
職業(yè)背景:秘書的職業(yè)要求遠有溝通能力、協(xié)調能力、預見力以及判斷力,同時,還要具備商務溝通、辦公管理、文書寫作、會議協(xié)調種種專業(yè)技能。國家勞動和社會保障部2003年重新頒布了《秘書國家職業(yè)標準》,本職業(yè)有三級秘書(國家職業(yè)資格三級)、二級秘書(國家職業(yè)資格二級)。
國家勞動部早在97年就開始秘書的全國統(tǒng)一認證,秘書的國家職業(yè)資格證書已經(jīng)成為用人單位聘用、選拔和考核人才的事實標準。在大多數(shù)企業(yè),秘書職業(yè)資格證書與持有者個人的薪資福利掛鉤?!吨腥A人民共和國勞動法》第69條規(guī)定:“國家確定職業(yè)分類,對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標準,實行職業(yè)資格證書制度。”據(jù)此,湖南省勞動和社會保障廳頒布了湘勞社發(fā)[2003]192號文件,該文件規(guī)定,從2005年1月1日起,人力資源管理、營銷、秘書等9個職業(yè)嚴格實行持證上崗制度,并定期組織專項檢查。
資格鑒定:資格審查合格并經(jīng)統(tǒng)一培訓、考試合格后,可獲得由國家勞動部頒發(fā)、湖南省勞動保障廳核發(fā)全國通用的、職業(yè)準入必備的國家唯一法定職業(yè)資格證書;電子注冊,網(wǎng)上可查詢,終生有效,全國通用。該證書用以證明持證者具備本職業(yè)所要求的專業(yè)知識、技能和職業(yè)資格,是用人單位招聘錄用、績效考核、選拔晉升的重要依據(jù),并依據(jù)湖南省勞動和社會保障廳和湖南省財政廳(湘勞社政字[2006]22號)文件精神可享受相應津貼,終生有效。
主辦單位:湖南新東方教育培訓中心。本中心系湖南省勞動和社會保障廳審批、監(jiān)管的省直培訓機構,湖南省秘書職業(yè)資格指定試點培訓機構(湘勞社函〔2001〕165號),以課時充足、管理嚴謹、師資權威、教學負責、合格率高等優(yōu)勢,取得了良好的社會反響,積累了非常豐富的考試培訓教學經(jīng)驗。
為適應企業(yè)對秘書從業(yè)人員的需求,提高秘書從業(yè)人員的職業(yè)技能,根據(jù)湖南省勞動和社會保障廳《關于組織企業(yè)人力資源管理等9個職業(yè)從業(yè)人員參加全國統(tǒng)一鑒定的通知〔湘勞社函(2003)192號〕文件、湖南省勞動和社會保障廳職業(yè)技能鑒定中心《關于公布湖南省2008年國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定考試時間安排的通知〔湘勞社鑒函(2008)3號〕文件的要求,為組織好2008年全省統(tǒng)考培訓,現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、鑒定培訓目標:
通過系統(tǒng)培訓學習,不僅使培訓、考試合格人員具有良好的職業(yè)道德,基本具備扎實、全面的秘書相關知識,基本掌握秘書各相關領域的運作理念,基本掌握各相關崗位的基本流程及其操作技能,能協(xié)助從事辦公室組織管理、協(xié)調運作等實務工作,符合《三級秘書國家職業(yè)標準》的要求;在通過國家統(tǒng)一鑒定考試合格后,可取得高級秘書(三級)國家唯一法定職業(yè)資格證書。
二、鑒定培訓對象:
從事辦公室、行政管理的人員或有志于從事本職業(yè)工作的人員。
三、申報條件(符合任一條件,并取得《湖南省職業(yè)培訓證書》):
(1) 取得本專業(yè)或相關專業(yè)大學專科及以上學歷;
(2)從事相關工作4年;
(3)應屆大學畢業(yè)生。
四、鑒定培訓內容:
秘書概述、秘書禮儀、辦公室日常事務管理、文書運轉管理、會議管理工作、差旅安排、檔案管理與信息工作、商務溝通與協(xié)調、客戶服務、商務談判、財務稅務金融等。
五、鑒定培訓教材:
《秘書(三級)國家職業(yè)資格培訓教程》-專業(yè)知識、《秘書(基礎知識)國家職業(yè)資格培訓教程-基礎知識》、《秘書國家職業(yè)資格培訓教程-考試指南》。中心另行免費發(fā)放相關資料。
(1)培訓方式:面授講解、案例分析、模擬考試、課外網(wǎng)上輔導、免費資料發(fā)放、考前總復習等方式相結合。
(2)歡迎相關單位及學校集體報名參加培訓,集體報名可按我中心統(tǒng)一規(guī)定對培訓費予以適當優(yōu)惠;同時,歡迎相關單位、學校合作舉辦培訓。我中心老學員(參加過我中心職業(yè)資格培訓者)可按照中心統(tǒng)一規(guī)定享受優(yōu)惠。
(3)主要上課時間:平時晚上。各期培訓、考試時間詳見湖南考試培訓網(wǎng)具體安排。第一次考試未通過的學員,可免費參加下期培訓班學習。
七、報名須知:
(1)每天上午8:30-下午6:00,雙休日白天及平時中午均可報名。
(2)培訓、報考同時進行,報名時請?zhí)峤煌锥缯掌?,一寸照片三張,身份證復印件、學歷證或學生證復印件;并填寫《國家職業(yè)資格統(tǒng)一考試培訓申報表》(可在湖南考試培訓網(wǎng)下載此表格填寫)。另:報名時在本中心辦公室進行數(shù)碼照相(用于準考證)。
八、考試與鑒定:
秘書職業(yè)資格考試與鑒定評審由湖南省勞動和社會保障廳統(tǒng)一組織。考試分為理論知識(含職業(yè)道德)考試、專業(yè)能力考試兩個部分,其中職業(yè)道德10分、理論知識90分,專業(yè)能力100分。兩個部分考試分別達到60分為合格。采取閉卷筆試、模擬操作等考核方式進行。單科合格成績保留一年有效。
九、政策待遇:
凡取得三級秘書職業(yè)資格證書的人員,依據(jù)湖南省勞動和社會保障廳和湖南省財政廳(湘勞社政字[2006]22號)文件規(guī)定享受相應津貼,其標準為:“已取得高級技能(國家職業(yè)資格三級)職業(yè)資格證書,且在相應崗位工作的,其津貼可按不低于80元/月的標準執(zhí)行。”
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