項(xiàng)目秘書(shū)工作主要職責(zé)是什么
項(xiàng)目秘書(shū)主要是負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和項(xiàng)目輔助管理等工作，那么項(xiàng)目秘書(shū)的具體工作職責(zé)主要是什么呢呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于項(xiàng)目秘書(shū)工作職責(zé)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
項(xiàng)目秘書(shū)工作職責(zé)篇一
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目?jī)?nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。
2、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。
3、每周、每月的項(xiàng)目銷(xiāo)售分析報(bào)告，每月工作述職報(bào)告。
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的績(jī)效和晉升考核工作。
5、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)報(bào)表并上交公司財(cái)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)客服工作。
7、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)談判的后勤工作：客戶(hù)到來(lái)時(shí)，積極達(dá)成置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)之間的溝通;在置業(yè)顧問(wèn)的談判過(guò)程中，配合談判進(jìn)度與程度，適時(shí)地提供談判所需資料，并協(xié)助制造銷(xiāo)售氣氛。
8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷(xiāo)售代表的成績(jī)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作，使銷(xiāo)售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷(xiāo)售宣傳工作。
9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問(wèn)的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)天的見(jiàn)客次序。
10、接聽(tīng)來(lái)訪電話(huà)，通過(guò)簡(jiǎn)潔明快的電話(huà)交流獲取客戶(hù)的需求意向、基本資料，并努力邀請(qǐng)客戶(hù)上門(mén)拜訪。
11、預(yù)約客戶(hù)：對(duì)銷(xiāo)售代表留下的客戶(hù)電話(huà)要確認(rèn)其有效性并邀約上門(mén);回訪客戶(hù)打進(jìn)的咨詢(xún)電話(huà)，再次邀請(qǐng)看房。
12、負(fù)責(zé)全體銷(xiāo)售人員的晨會(huì)簽到，嚴(yán)明工作紀(jì)律。
13、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況：記錄當(dāng)天客戶(hù)的來(lái)訪情況，并按照客戶(hù)信息來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)處理;記錄置業(yè)顧問(wèn)的談判進(jìn)度;銷(xiāo)售代表的工作效果與工作狀態(tài)。
項(xiàng)目秘書(shū)工作職責(zé)篇二
第一條負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)文件資料會(huì)議紀(jì)要的管理歸類(lèi)整理建檔和保管工作;
第二條負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);
第三條建立并及時(shí)更新的銷(xiāo)售臺(tái)賬數(shù)據(jù)庫(kù)，隨時(shí)為銷(xiāo)售部提供準(zhǔn)確的房源，并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷(xiāo)售情況反映在"銷(xiāo)售狀況一覽表";
第四條負(fù)責(zé)收集整理歸納市場(chǎng)行情價(jià)格，以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
第五條負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)，將每月考勤報(bào)人力資源部;
第六條負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;
第七條做好銷(xiāo)售部與公司其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作;
第八條負(fù)責(zé)客戶(hù)的投訴記錄，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理妥善處理;
第九條協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作;
第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密;
第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)：銷(xiāo)售回款欠款催繳，與財(cái)務(wù)核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計(jì)表;
第十二條負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理;
第十三條負(fù)責(zé)各類(lèi)申請(qǐng)文件通知公函的擬寫(xiě)，經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)后傳達(dá)相關(guān)部門(mén)或人員;
第十四條協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理主管做好特殊客戶(hù)的來(lái)訪接待工作;在銷(xiāo)售經(jīng)理主管不在時(shí)，及時(shí)通知轉(zhuǎn)告;
第十五條項(xiàng)目結(jié)案期，業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對(duì)接;
第十六條及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，并完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。
項(xiàng)目秘書(shū)工作職責(zé)篇三
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目來(lái)電接聽(tīng)、記錄、分配，來(lái)訪客戶(hù)接待、記錄、分配等工作。
2. 負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部人員進(jìn)行銷(xiāo)售資料、銷(xiāo)售合同、契約、協(xié)議等相關(guān)法律文本的準(zhǔn)備與管理，并協(xié)助簽約工作。
3. 負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部人員建立完整的客戶(hù)檔案，做好客戶(hù)維護(hù)，進(jìn)行客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、溝通等工作。
4. 負(fù)責(zé)相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)控工作，以及項(xiàng)目體各類(lèi)報(bào)表制訂等文書(shū)類(lèi)工作。
5. 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理與公司總部、開(kāi)發(fā)公司等就本項(xiàng)目相關(guān)日常工作進(jìn)行溝通或協(xié)調(diào)，并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目日常管理。
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