我們的工作無非就是兩種，一種是管理別人，一種是被別人所管理。不管是管理者還是被管理者，都會與秘書工作打交道。特別是被管理者，每天要面對領(lǐng)導(dǎo)，如何做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識，也許這篇文章會對你有用，而不僅是秘書的事情，實際上你每天有大部分工作是秘書的工作。

　　1、知道領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍和全部活動，了解領(lǐng)導(dǎo)的目標和意向。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)不在仍能認真負責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)的公事及私事。

　　3、幫領(lǐng)導(dǎo)安排活動日程、協(xié)調(diào)約會而不用領(lǐng)導(dǎo)催促和費神;會安排自己的時間。

　　4、沒有領(lǐng)導(dǎo)的提醒，能主動執(zhí)行和堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

　　5、對待領(lǐng)導(dǎo)的朋友、來訪者有禮有節(jié);能尊重人、肯幫助人，把別人的事放在心上。

　　6、富有想象力和創(chuàng)造力;能提出一些新的想法和建議供領(lǐng)導(dǎo)參考;經(jīng)常采用新的方法來提高自己的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)的工作方法;能制訂新的工作制度和工作程序;工作有條有理。

　　7、有機智，能主動解決問題而不麻煩領(lǐng)導(dǎo);不怕困難。

　　8、能提高文件運轉(zhuǎn)效率;能及時發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)辦公桌上擱置很久而其他領(lǐng)導(dǎo)人正等著看的文件;能從其他領(lǐng)導(dǎo)及時的取來領(lǐng)導(dǎo)需要的文件。

　　9、具備秘書的基本技能(如文件歸檔、處理電話、速記等)而無可指責(zé)。

　　10、在危急關(guān)頭能沉著，在緊急狀態(tài)下能冷靜，當(dāng)承受壓力而沉不住氣或發(fā)脾氣時，能夠平靜的像平時一樣繼續(xù)工作。

　　11、忠誠，做領(lǐng)導(dǎo)值得信賴的人。

　　12、有較廣的知識面和閱讀面;能經(jīng)常提請領(lǐng)導(dǎo)注意與公司有關(guān)或個人相關(guān)的出版物。

　　13、做成為一個有價值的信息來源者，而這些信息是領(lǐng)導(dǎo)很難獲得、無法獲得或不能獲得的。

　　14、有進修計劃，能主動要求了解更多的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的家庭、領(lǐng)導(dǎo)朋友、領(lǐng)導(dǎo)的工作或行業(yè)。

　　15、發(fā)言清晰，口頭表達能力強，能書面或口頭簡要的向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;能清楚而正確的傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示;能主動了解關(guān)于某項政策和行動和想法，并象領(lǐng)導(dǎo)一樣正確的傳達給別人。

　　16、不計時間將每天的工作做完;能根據(jù)需要自愿在夜間或周末加班。

　　17、能象管理者那樣，必要時將自己未做完的工作委托別人去做并督促別人去完成。

　　18、在沒有領(lǐng)導(dǎo)插手的情況下，能處理好領(lǐng)導(dǎo)的每日例行公事。

　　19、能記住一些重要的日期(如周年紀念日、生日、傳統(tǒng)節(jié)日、假期等)，代領(lǐng)導(dǎo)為上級、同事、下級安排好慶?；顒?。

　　20、在調(diào)研工作中稱職;能主動收集資料，調(diào)查某件事情的經(jīng)過，并寫出有事實、有分析、有建議的調(diào)查報告。