公司業(yè)績范文
業(yè)績,指完成的事業(yè)和建立的功勞;重大的成就。銷售方面即指銷售金額。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的公司業(yè)績范文,希望對你有用!
公司業(yè)績范文1
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
我叫**,女,**歲。**年進(jìn)入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔(dān)任了**系統(tǒng)的上線及維護(hù),還分別擔(dān)任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗、督查崗、物流崗、IC報表崗,現(xiàn)擔(dān)任零售**管理崗,對零售各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我及時保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)?;仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
十年的工作歷程,使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中多次參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠**事業(yè),努力踐行**核心價值理念的自覺性。
二、保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)
自**年調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有:零管系統(tǒng)上線及維護(hù)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、督查、物流、IC報表、零售**管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下,通過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教。自擔(dān)負(fù)工作以來,我按時間、有質(zhì)量的完成了各項工作任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細(xì)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提高的活動。比如,隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關(guān)**系統(tǒng)、**后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)技能得到一定的擴(kuò)展和提高。
三、幾個需要努力的方面
十年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面主要表現(xiàn)在:一是繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性,而且處處用新時代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我相信,有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我有決心有信心通過個人努力,在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們**部是一個大家庭,是一個有機(jī)的整體,我應(yīng)該自覺加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務(wù)。
總之,我,一個勤學(xué)好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
公司業(yè)績范文2
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
20XX年至20XX年,我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責(zé),依據(jù)工作計劃,腳踏實地,真抓實干,較好的完成了各項工作任務(wù)。回顧三年來的工作,有經(jīng)驗,有成績,也有不足,有在工作中需要改進(jìn)的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想認(rèn)識和道德修養(yǎng)
堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動,積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。堅持學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。尤其是在工作中,嚴(yán)格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實好為群眾服務(wù),為科室服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、工作情況
20XX年至20XX年,我在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20XX年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標(biāo)。重點完成了以下幾個方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務(wù)完成
以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。認(rèn)真落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時溝通,掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,解釋反饋相關(guān)問題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。積極落實市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,及時準(zhǔn)確的完成了各項督辦任務(wù)。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌
盤點實物,核查賬目,登記錄入,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡(luò)平臺實時對接。跟蹤固定資產(chǎn)變動,及時更新,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)動態(tài)管理。聯(lián)系財政局、審計局,評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元,完成了自管委20XX年成立以來的首次正式報廢工作。
(三)政民互動工作實現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標(biāo)
20XX年政民互動進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,建立臺賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動日”活動。甄別回復(fù)案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時準(zhǔn)確。接辦案件1654件,較20XX年減少391件。全部按時完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個百分點,達(dá)到91%。實現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標(biāo)。
(四)常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識,推進(jìn)有序
1、在辦公室工作期間:強(qiáng)化服務(wù)意識,對領(lǐng)導(dǎo),重點做好外部會議登記,及時聯(lián)系溝通,做到明確責(zé)任,及時派發(fā)、反饋,重點提醒。詢問制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動安排,為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對科室,重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時,不影響工作,每周盤點庫房,申購補充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對群眾,在熱線電話平臺建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進(jìn)展,協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細(xì)致有序,爭取讓科長省心,
放心。積極熟悉科室業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)檔案知識,按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報銷科室人員辦公費用等,事無巨細(xì),做到耐心細(xì)致,積極為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長完成計劃總結(jié),會議通知,信息報送,重點工作匯總,迎檢材料準(zhǔn)備等臨時性任務(wù),做好補臺工作。
(五)抓好臨時性任務(wù),爭取亮點
1、在辦公室期間,耐心細(xì)致,溝通請教,準(zhǔn)確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報通過的單位,受到職工住房補貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚。
2、在組宣科期間,配合工會,組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎,勞動者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎。
三、工作中的不足與努力方向
總結(jié)起來,上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責(zé)任心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來,隨著年齡的增長,工作,學(xué)習(xí)缺乏熱情,積極主動開展工作方面較差,也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點工作有亮點,難點工作有創(chuàng)新。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
公司業(yè)績范文3
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
在與中國工商銀行**分行**支行共同走過的九個春秋里,我一直堅守著一線柜面,在中國工商銀行**支行“開拓創(chuàng)新,微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終以爭做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗日益豐富,我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為中國工商銀行**支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來,在中國工商銀行**支行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、立足本職、勤學(xué)苦練、愛崗敬業(yè)
自進(jìn)入中國工商銀行**支行開始,我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心,一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨,我在這個崗位上一干就是九年。
當(dāng)時的我,除了那份干勁,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,我用很少的時間來陪伴家人,其他的時間都用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行,為了保持中國工商銀行的品牌形象,要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。因為這些點點滴滴的小事,能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時,我嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事,堅決抵制各種不正之風(fēng),努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,中國工商銀行**支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,柜臺窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對父母,愧對丈夫和孩子,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰,自己的辛苦換來大家的幸福,值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將柜臺工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為中國工商銀行**支行的一員,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意同事之間的互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,始終保持較強(qiáng)的協(xié)作意識,不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項,都做到了件件落實、事事有回音,確保整個單位的正常運轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事,使員工的人格得到充分尊重,創(chuàng)造了一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時的工作中,我會將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機(jī)感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),看著中國工商銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
三、努力拼搏、進(jìn)取向上、爭創(chuàng)佳績
在市場競爭日趨激烈的今天,具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力,都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國工商銀行一員的九年中,我努力拼搏,在多項工作中取得了優(yōu)異的成績。
突出的是,我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題,以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo),在組織存款工作中,牢固樹立效益意識,發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),把重點放在低成本存款上,不斷壯大自辦業(yè)務(wù),努力降低資金成本。同時牢固樹立服務(wù)意識,抓住各種有利時機(jī),堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則,做好登門上戶的服務(wù)文章,搞好結(jié)算服務(wù),最大限度去占領(lǐng)金融市場,真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)”從我做起。
加大保險、黃金、基金、理財產(chǎn)品的營銷力度,培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個亮點。牢固樹立起主人翁意識,配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工商銀行的自身建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)手段,使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行,把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶,使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20XX年至今,我每年的個人保險營銷額均保持在七八百萬元以上,多的時候能達(dá)到一千多萬元,確保了我們的工商銀行紅旗不倒,各項工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動力來源于客戶的肯定,同時,也來自于中國工商銀行對我的肯定。20XX年至20XX年我被中國工商銀行**支行評為“保險營銷明星”;20XX年我被中國工商銀行**分行授予“20XX年勞動競賽營銷明星”榮譽稱號;20XX年在中國工商銀行**分行百日迎新勞動競賽中,我被評為“明星個人”;20XX年在中國工商銀行**分行“抓服務(wù)拓市場促發(fā)展”營銷活動中,我被評為“營銷明星”;20XX年在中國工商銀行**分行“大聯(lián)動大營銷”活動中,我被評為“優(yōu)秀柜員”;20XX年三月,我在“夢想綻放”保險營銷訓(xùn)練營期間表現(xiàn)優(yōu)異,榮獲“個人英雄獎”;同年,在工行、新華保險“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名;20XX年2月,我在工商銀行、新華保險“武林爭霸,一展豪氣”訓(xùn)練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進(jìn)入中國工商銀行**支行的九年來,我用自己的青春無悔譜寫每一篇張,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,帶著工行給我的榮譽,一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行**支行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實工作,努力創(chuàng)造佳績。
特此報告
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XXXX年XX月XX日