怎么寫工作報(bào)告
怎么寫工作報(bào)告
文秘寫作在教學(xué)過程中應(yīng)貫穿寫作能力與職業(yè)技能兩條主要線索,既要強(qiáng)調(diào)文秘寫作與其它文體寫作的不同,認(rèn)識(shí)文秘職業(yè)的獨(dú)特性,從文秘職業(yè)出發(fā)進(jìn)行寫作教學(xué),同時(shí)由于寫作過程的綜合性特點(diǎn),又要強(qiáng)調(diào)學(xué)生具備一定的觀察能力、搜集信息的能力、社會(huì)調(diào)查研究的能力、邏輯思維能力和語言表達(dá)能力。寫作是文秘的工作職責(zé)之一,工作報(bào)告寫作也是其中之一,下面是關(guān)于怎么寫工作報(bào)告范文,僅供大家參考。
工作報(bào)告是指黨的機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體,按照有關(guān)規(guī)定,定期或不定期地向上級(jí)機(jī)關(guān)或法定對(duì)象匯報(bào)工作。匯報(bào)的內(nèi)容主要包括本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題
一、寫作種類與格式
一、報(bào)告的種類
綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來寫成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。
專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問題、某一事件或某一活動(dòng)寫成的報(bào)告,在內(nèi)容上具有專一性。
回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報(bào)告。
二、報(bào)告的寫作格式
(一)綜合性報(bào)告的寫法
標(biāo)題 事由加文種,如《關(guān)于2007年上半年工作情況的報(bào)告》;報(bào)告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于2007年度工作情況的報(bào)告》。
正文 把握三點(diǎn):(1)開頭,概括說明全文主旨,開門見山,起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述,以點(diǎn)明主旨。(2)主體,內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說話,內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。(3)結(jié)尾,要具體切實(shí)。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語作結(jié)。
三、寫作技巧
寫好工作報(bào)告應(yīng)注意以下七點(diǎn)。
要注意時(shí)間的規(guī)律性
工作報(bào)告的寫作,在時(shí)間性上存在著"兩條線":一條線,是自上而下的推遲。這是由于下級(jí)單位必須以上級(jí)單位的年度工作會(huì)議精神來確定本單位下一年度工作的基本思路和指導(dǎo)方針;同時(shí),貫徹上級(jí)單位年度工作會(huì)議精神又是下級(jí)單位年度工作會(huì)議的主要形式。因此,下級(jí)單位的年度工作會(huì)議就必然安排在上級(jí)單位年度工作會(huì)議之后召開。一般來說,省級(jí)年度工作會(huì)議比全國(guó)性年度工作會(huì)議推遲一周左右,市級(jí)會(huì)議又比省級(jí)會(huì)議推遲一周左右,縣級(jí)又比市級(jí)推遲一周左右。也就是說,這一條線是自上而下的推遲,按管理層次,一級(jí)比一級(jí)晚一周左右。另一條線,是自下而上的提前。由于上級(jí)單位的工作報(bào)告是在下一級(jí)單位工作總結(jié)的基礎(chǔ)上寫作的,這就決定了下級(jí)單位的工作總結(jié)必須比上一級(jí)單位的工作報(bào)告提前半月左右完成。比如,國(guó)家部 (委)會(huì)要求省級(jí)單位提前15天左右報(bào)送工作總結(jié),省級(jí)單位會(huì)相應(yīng)的要求市級(jí)單位再提前15天左右報(bào)送工作總結(jié)。以此類推至縣、鄉(xiāng)、村或其他基層單位。這是時(shí)間上的另一條線,是自下而上的前提,也是按管理層次,一級(jí)比一級(jí)提前半月左右。
時(shí)間上的這兩條線每年都在重復(fù)著,只不過由于公歷與農(nóng)歷時(shí)間的相對(duì)位移,每年在具體時(shí)間上會(huì)有所變化。但基本上呈現(xiàn)為時(shí)間上的規(guī)律性。如果能夠注意到這個(gè)規(guī)律性,在估計(jì)差不多的時(shí)段,主動(dòng)提請(qǐng)單位主要領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)其就年底總結(jié)工作,給予一個(gè)總體的設(shè)想;或者秘書自己對(duì)年底總結(jié)工作,預(yù)先擬定一個(gè)計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及早確認(rèn),這樣就可以提前安排好工作,就能主動(dòng)得多,輕松得多,至少不會(huì)出現(xiàn)措手不及的情況。
要認(rèn)真吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖
工作報(bào)告的寫作與自由創(chuàng)作不一樣,是命題作文,是把領(lǐng)導(dǎo)的意圖形成文字的過程,而且是秘書在臺(tái)下寫,領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上讀。因此,最終工作報(bào)告的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)必然是以領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)定為準(zhǔn)。自認(rèn)為寫得再好,花團(tuán)錦簇一篇好文章,領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可,也是廢紙一堆。所以,吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖是至關(guān)重
要的。
一般來說,領(lǐng)導(dǎo)意圖不外乎集中在兩點(diǎn):一是講政治,二是求發(fā)展。"講政治"就是說工作報(bào)告必須充分體現(xiàn)上級(jí)單位的要求精神;"求發(fā)展"就是說工作報(bào)告必須緊緊扣住本單位的發(fā)展要害。這兩點(diǎn)是衡量工作報(bào)告成敗的關(guān)鍵,也是領(lǐng)導(dǎo)意圖的核心所在,脫離了這兩點(diǎn),肯定失敗,扣住了這兩點(diǎn),也就成功了一半。
要過細(xì)擬定提綱結(jié)構(gòu)
文章是一幢房子,提綱就是房子的骨架。擬定提綱的過程,就是搭建房子骨架的過程。骨架擬好了,房子也就蓋好了一大半了。剩下的事情就只剩壘磚裝修了。所以提綱的擬定,直接關(guān)系到文章的成功。有好多人寫作不喜歡擬提綱,認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間。其實(shí)恰恰相反。有一個(gè)好的提綱,文章基本就完成了一大半。提綱要越詳細(xì)越好,最好能細(xì)到每一個(gè)自然段的小標(biāo)題。這樣在真正動(dòng)筆寫的時(shí)候,基本不費(fèi)勁,直接往里面填東西就行了。即使寫壞了,改也好改,至少不要推倒重寫,同時(shí),在寫作中,如果因事耽誤,需要中斷寫作,也可以很順利地接上。
要詳盡占有相關(guān)資料
巧婦難為無米之炊。工作報(bào)告的寫作,相關(guān)資料占有非常關(guān)鍵。資料的占有主要包括收集和消化兩道程序。資料收集貴在平時(shí),在平時(shí)的工作中,要做一個(gè) "有心人",隨時(shí)注意收集各方面可以作為工作報(bào)告素材的相關(guān)資料。工作報(bào)告的資料收集主要有以下內(nèi)容:中央有關(guān)文件,上級(jí)單
位的工作報(bào)告、上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,本單位近三個(gè)年度的工作報(bào)告、本單位主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、本單位的主要數(shù)據(jù)報(bào)表,下屬各單位 (各部門)的工作總結(jié),重要的背景資料等。資料收集齊全后,要認(rèn)真消化。要花時(shí)間全面瀏覽所有資料,并分出主要的資料和次要的資料,次要的資料瀏覽一遍,有一個(gè)大體印象,需要參考能知道到哪里去找就可以了;重要的資料要反復(fù)看,吃透精神,掌握思想,還要留在手邊,在寫作中隨時(shí)參考。資料占有與寫作順利是成正比的。占有資料越多,寫作越順利。
要一氣呵成完成初稿
"一氣呵成"完成初稿是每個(gè)秘書夢(mèng)寐以求的狀態(tài),也是非常難以實(shí)現(xiàn)的。"一氣呵成"寫出的文章,全文容易形成有機(jī)的整體,聯(lián)貫性、整體感都比較強(qiáng),質(zhì)量會(huì)比較高。因此,應(yīng)該努力爭(zhēng)取做到這一點(diǎn)。在這個(gè)世界上,天才畢竟是極少數(shù),能夠“一氣呵成”不但需要長(zhǎng)期的積累和磨練,還需要一些必備的條件,如資料占有非常充分、大部分的資料都在手邊、有整塊的時(shí)間、有安靜的不受打擾的個(gè)人空間。然后,關(guān)起門來,鋪開攤子,"一氣呵成"。"一氣呵成"的條件中,有一個(gè)條件特別關(guān)鍵,就是提綱必須越詳細(xì)越好。沒有提綱,寫的時(shí)間長(zhǎng)了,人疲勞了。腦子會(huì)一片空白,思路會(huì)斷線。詳細(xì)的提綱會(huì)象地圖一樣給以向?qū)?,保證你順利到達(dá)目的地。
要不厭其煩反復(fù)修改
"文章不厭百回改",所有的精品,必然是反復(fù)修改的結(jié)果。當(dāng)然,不排除“一氣呵成”就是 "精品"的情況出現(xiàn)。但那也必然是打 "腹稿"的結(jié)果,也就是說,丈章在"肚子"里己經(jīng)反復(fù)修改過了。
在修改的過程中,要做到了"三看":一看主題是否突出。要看上級(jí)的要求精神有沒有在工作報(bào)告中充分體現(xiàn),本單位發(fā)展中的要害問題有沒有得到解決,是否做到了“講政治”與"求發(fā)展"兼顧。二看邏輯是否嚴(yán)密。要看本年度工作的總結(jié)、當(dāng)前形勢(shì)的分析和下一年度工作的部署,三部分之間能否自成體系,又構(gòu)成有機(jī)的整體,并順暢地體現(xiàn)出工作報(bào)告的主題。三是看語言是否精煉。工作報(bào)告內(nèi)容多,但忌冗長(zhǎng),能一句話講完的,決不用兩句話。
最好請(qǐng)別人幫助校對(duì)
這一點(diǎn),不僅僅是 "旁觀者清"的原因。還有一個(gè)情緒的差異。歷經(jīng)多次修改,辛辛苦苦寫成的稿子,自己再看時(shí),很容易產(chǎn)生“自我欣賞”的情緒,會(huì)覺得字字珠璣,句句精彩,“施脂太赤,施粉太白,增之太長(zhǎng),減之太短。”在這種情緒控制下,是很難發(fā)現(xiàn)其中的一些小錯(cuò)誤的。而別人來校對(duì),他 (她)的目光,先天上必然是挑剔的目光,自然容易找出錯(cuò)誤來。
當(dāng)然,"條條大路通羅馬",每個(gè)人都會(huì)有自己獨(dú)特的完成寫作任務(wù)的方法,就方法本身而言是無所謂優(yōu)劣的。只要能達(dá)到目標(biāo),完成任務(wù),都是好方法。但千萬不要忘記,寫好"工作報(bào)告",具體的寫作方法,永遠(yuǎn)是次要的,關(guān)鍵的是持久的學(xué)習(xí)、積累和磨練。
四、范文
鎮(zhèn)信訪工作的匯報(bào) 遵照市委、市政府的安排和部署,我們鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,狠抓落實(shí),積極化解各類矛盾,認(rèn)真開展信訪工作,已取得了階段性的成果。接待群眾來訪15次,其中重訪3次,化解矛盾3起,沒有一起群體上訪,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)寬松的環(huán)境,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),將信訪工作納入重要日程
在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委先后兩次召開了研究維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的黨委擴(kuò)大會(huì)議,研究制定了信訪工作實(shí)施方案,使信訪工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化,工作任務(wù)明確化。對(duì)群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認(rèn)真做好梳理分類,達(dá)到底數(shù)清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)檢書記為副組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則,鎮(zhèn)黨委書記親自抓,紀(jì)檢書記具體管。下設(shè)信訪辦公室,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),堅(jiān)持“分級(jí)管理,責(zé)任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。
二、精心組織,認(rèn)真全面排查
年初,我們首先在全鎮(zhèn)范圍進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作,努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動(dòng),普遍排查。組織機(jī)關(guān)干部劃分11個(gè)小組,深入各村,逐戶走訪,察民情、訪民愿、找問題。然后,形成問題匯總,經(jīng)過梳理,確定了干部作風(fēng)、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個(gè)方面,20余個(gè)問題,根據(jù)這些問題,黨委政府逐條逐項(xiàng)地采取了應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)行了穩(wěn)妥處理,為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。二是集中力量,重點(diǎn)清查。對(duì)勢(shì)態(tài)惡化迅速,苗頭明顯的問題和事件,進(jìn)行專項(xiàng)清查。在鎮(zhèn)原小車隊(duì)的上訪案處理過程中,因時(shí)間過長(zhǎng),證據(jù)混亂,負(fù)責(zé)處理原鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)已全部調(diào)出,二年多時(shí)間無法徹底解決,新一屆鎮(zhèn)黨委對(duì)此十分重視,成立了專門調(diào)查組,先后用了近一個(gè)月的時(shí)間,20余次到基層走訪、調(diào)查,核對(duì)上訪人提供的證據(jù),了解實(shí)際情況,徹底解決了這個(gè)歷史遺留問題。三是不失時(shí)機(jī),個(gè)別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,還采取了定期與不定期地抽查的方式,深入基層個(gè)別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)掌握和了解信訪的工作情況,確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患。
三、突出重點(diǎn),調(diào)處、化解不穩(wěn)定因素
我鎮(zhèn)黨委在信訪工作中,堅(jiān)持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定作為根本任務(wù),確保信訪工作的“三個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”。“三到位”:
一是時(shí)限要求到位。群眾性上訪反映的問題,承辦人要在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果,如反映的問題是復(fù)雜,一時(shí)難以解決的,須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系,并告之處理情況。
二是制度制定到位。我們?cè)谠行旁L工作各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步的完善并嚴(yán)格執(zhí)行,通過加強(qiáng)制度建設(shè),增強(qiáng)了工作的透明度,提高了工作效率。
三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴(yán)格信訪調(diào)查監(jiān)督力度,落實(shí)工作責(zé)任制,真正做到信訪工作有人抓,問題有人辦,矛盾有人處理;“三突出”:
一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個(gè)“情”字,帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作,決不回避矛盾,推諉扯皮。原民主村享受補(bǔ)助村民要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的問題,由于涉及到市政府多個(gè)部門,工作繁瑣、難度大,但我鎮(zhèn)黨委政府堅(jiān)持從維護(hù)穩(wěn)定的大局出發(fā),主要領(lǐng)導(dǎo)輾轉(zhuǎn)周折,多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),贏得了理想的解決方案,達(dá)到這部分群眾的滿意。
二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個(gè)“穩(wěn)”字,處理群體上訪問題時(shí),如果方法稍有不慎,便會(huì)造成負(fù)面影響。因此,我們通過耐心、細(xì)致的工作,針對(duì)不同情況,擴(kuò)寬與群眾溝通的渠道,應(yīng)對(duì)上訪問題,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際困難。
今春,臨城村部分村民因?qū)諕鞈粞a(bǔ)地的政策不支持,70余人糾集在一起準(zhǔn)備上訪,場(chǎng)面一度混亂。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此情況,迅速反應(yīng)、果斷處置。一面組織負(fù)責(zé)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)與來訪群眾代表談話,講解相關(guān)政策、法律,耐心疏導(dǎo)、說服、教育,一面安撫其他群眾,穩(wěn)定了混亂的局面,為解決問題贏得了時(shí)間,經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)緊張、激烈的工作,終于將問題妥善解決,沒造成其它后果。
四、積極預(yù)防,提高處置群體矛盾工作能力
及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息,才能掌握信訪工作的主動(dòng)權(quán)。為此,我們積極加強(qiáng)信訪工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。
一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡(luò)。每村設(shè)有2名以上兼職信息員,實(shí)行定期匯報(bào)、隨時(shí)報(bào)告的管理方法。今年,前4個(gè)月,經(jīng)信息員上報(bào)信息有120余條,其中,有4條緊急信息,為鎮(zhèn)里采取處置措施贏得了第一時(shí)間。
二是強(qiáng)化對(duì)信息員的管理培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)的方式,從搞好日常信息收集、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn),切實(shí)提高信息員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變以往的“群眾上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”,搶抓工作主動(dòng),化解各種不穩(wěn)定因素。今年土地調(diào)整期間,城東村出現(xiàn)群眾搶種機(jī)動(dòng)地的現(xiàn)象,信息反饋后,紀(jì)檢書記高志偉同志和包村干部及時(shí)“下訪”,查清問題原委后,通過對(duì)全村土地重新丈量、召開村民大會(huì)講解政策、依法發(fā)包機(jī)動(dòng)地等細(xì)致工作,從根本上解決了問題,維護(hù)了局面的穩(wěn)定。
總之,在今后的工作中,我們將緊緊圍繞市委中心工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服缺點(diǎn)、扎實(shí)工作,把加強(qiáng)信訪工作,化解群眾矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,當(dāng)做鎮(zhèn)里的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,重中之重來抓,保證市委和我鎮(zhèn)黨委確定的各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。