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影樓員工制度范文

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影樓員工制度范文

  隨著人們生活水平的提高,婚紗照也開始漸漸流行,現(xiàn)已成為整個婚慶過程中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。下面是學習啦小編為你帶來的影樓員工制度范文,歡迎參閱。

  影樓員工制度范文1

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質,高水平的團隊,服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理制度,望各位員工自覺遵守!

  一、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神,尊重上級不得越級打小報告,有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門,本店做出合理的回復!

  二、服從分配服從管理,不得損毀公司形象,透露本店機密。

  三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧,賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。

  四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。

  五、認真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞本店財物者照價賠償,偷盜本店財物者交于公安部門處理。

  六、員工服務態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨,請!)做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。

  2、了解、各產(chǎn)品向客戶合理介紹(工作中—不好意思!請稍等!對不起!)走路輕、說話輕。

  3、工作后—對本次服務是否滿意?麻煩你對我們的服務提出寶貴意見!跟單,請慢走,歡迎下次光臨!

  七、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵100元,遲到、早退兩分鐘5元,曠工一天扣罰200元,在正常工作時間中未允許者不許請假,請假一天扣除當天工資和全勤獎。

  2、第三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200 元(條件:必須全勤員工,業(yè)績名列第一者,無客戶投訴者,無拒客者)客戶投訴將取消本次業(yè)績,拒客一次扣罰50元。

  3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。

  4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象,違者扣罰100元,上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰50元/次。

  5、必須服從分配,服從管理,違者扣罰30元/次。

  6、透露本店機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實,將扣除當月工資的60%。

  影樓員工制度范文2

  第一章總則

  第一條本公司為促進管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂公司章程法,員工在公司服務期間均應遵行。

  第二條本規(guī)章適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工及非正式職員。

  第三條凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項及條文內容,若有未規(guī)定之事項,另行公告實施,并增列于本公司章程修正案中。

  第四條公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以公司章程管理制度為總則,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

  第五條聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,在行政管理及各項福利法中,仍以公平、公正、公開賞罰為原則。

  第六條在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊,凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應實施在職教育的基礎。

  第二章人事制度

  第一條新進人員經(jīng)公司考核合格,開始上班日起,前一個月為試用考核期。經(jīng)試用合格者將轉正并錄用,晉升為正式人員,享有公司正職福利。

  第二條考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)店長核報后,可申請?zhí)崆稗D正;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘之。

  第三條新人進公司須辦理的手續(xù)如下:

  1、填寫員工資料卡

  2、繳交履歷表及身份證正本及復印件各一份,2寸近照兩張,經(jīng)核對后發(fā)還身份證正本。

  3、仔細閱讀員工手冊,并實施在職教育和上崗培訓。

  第四條新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

  第五條新人到職一律配掛工號牌,并在轉正后核發(fā)正式工作服。

  第六條新人在考核試用期內,以個人考核表現(xiàn),通過后在予以調整薪資。

  第七條新人到職滿一個月者,方可享有部門輪休假制度及公司福利與權益。

  第八條新人到職在職培訓期間,公司為提升人員專精專業(yè)之精神,可視情況調往其它部門受訓,新人必須服從調配。

  第九條未經(jīng)主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且無正當理由者將接受開除處分。

  第十條若因工作環(huán)境不適或因其它個人因素而欲自行離職者:

  1、在一個月內試用期內提出離職,須提前5天內以書面上呈公司,否則將扣抵試用期薪水,以補償公司損失。

  2、職滿一個月以上,已簽轉正員工,若須請辭時,須提前1個月以書面上呈公司,經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后,方可辦理離職手續(xù)。否則以一個月薪水扣抵,以補償公司損失,并不得請領上月獎金。

  第十一條員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面請辭報告”,經(jīng)核準后,方可離職。第十二條員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準,正式生效,口頭呈報,不予承認,不得生效。

  第十三條請辭員工在離職之前,必須將其職責范圍內的所有工作、財物、資料、設備

  和工具移交給部門主管,并經(jīng)部門主管簽字確定后可辦理其它相關手續(xù)。員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續(xù)不完整,導致公司資金及所有財務有所損失時,須負賠償之責,公司方面依法有權追訴法律。

  第十四條離職員工之當月薪資,須在離職手續(xù)辦理完結后。

  第十五條請辭員工之請辭方式或請辭手續(xù)未按照公司制度及章程辦理時,已影響公司運作,將不予核發(fā)上月薪資。如不預先通知或不告而別,其行為將會被視為擅離職守與曠職,公司有權開除,并按開除之相應處罰。

  第十六條已請辭員工在待退期間,若表現(xiàn)惡劣,或影響其他人員,或公然破壞公司制度者,可予以直接開除,視同違紀開除論。

  第十七條員工正常請辭,手續(xù)如下:

  一、即將請辭之員工,請于起意時,先親自與店長溝通,不得事先在同事之間傳播。

  二、30天前書面呈報總經(jīng)理核準。

  三、30天內與部門主管詳細辦理各項交接。

  四、離職前三日憑店長簽名辦理離職手續(xù),結報及退回在職期間所領公司之所有公物及資料和識別證等。

  第三章員工出勤管理規(guī)章

  第一條本公司上下班勤務作息時間如下:

  夏季上班時間:8:00——18:00

  冬季上班時間:8:30——18:00

  說明:

  1、8:00為到公司時間,9:00為晨會和到崗時間;

  2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應付工作需要;

  3、個人用餐時間不得超過30分鐘;

  4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂;

  第一條正式員工每周可休假1天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按周計算,不得累積。

  第二條員工不得遲到與早退,每超出5分鐘遲到者,罰扣人民幣10元,依次累計,每超出5分鐘早退者,罰扣人民幣10元,依次累計。

  第三條因公司業(yè)務及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務精神為重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人考核成績。

  第四條公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,必須按時保質完成工作,且不得申報加班費。

  第五條公司之各項會議無論時間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。

  第六條員工因公事外出須向部門所屬主管列報,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且在一定的時間內須回公司崗位正常作息。

  第七條私自外出未向主管報告者,半小時內扣薪半日,1小時以上者,則以曠職論處。

  第八條凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎。

  第九條全月無遲到、早退、病假、事假、可申請全勤獎50元整。

  第十條在職員工出勤作息狀況,有任何異?,F(xiàn)象時,店長應負責考勤記錄。

  第十一條未經(jīng)同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內。

  第十二條休假采取“排表輪休”方式,不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息,同部門同日休息者不得超過兩個。休假由店長按排。

  第十三條排定的休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時或任意變動,若不得已有變,

  事先須向店長報備核準后調休。

  第十四條病假、事假薪資按日薪資扣除;曠職按日薪資3倍扣除

  第十五條公司正常上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣除當日全薪。

  第十六條請假未準而私自休假者,以曠職論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由該人負全責。

  第十七條除公司特批外,員工不得在一個月內累積請假超過5天,否則超出天數(shù)按曠職論處。

  第十八條公司各項會議均列入考勤范疇,按上班考勤制度執(zhí)行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣50元整,并取消全勤獎。

  第十九條公司業(yè)務培訓亦列入考勤范疇,按上班考勤制度執(zhí)行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣100元整,并取消全勤獎。

  第二十條為維持團隊的凝聚力和員工的向心力,凡公司整體性活動,如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動,全員皆須參與,并列入考勤范疇,不得臨時請假。

  第二十一條任何員工辦理病事假超過15天者,上月薪資全額停發(fā),待正常上班滿一個月后,統(tǒng)一在次月1—5日發(fā)放薪資時一并發(fā)放。

  第四章會議制度

  公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領導,會議主持人負責擬定會議議題、調控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統(tǒng)一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確,所議各項事宜條理清晰,會議討論結果由具體責任人負責具體實施。

  公司會議分固定會議與臨時會議。

  固定會議有以下幾種:

  一、公司全體大會

  1、晨會

  參加會議者為公司全體員工,會議主持由經(jīng)理或店長輪流擔任。每天早晨上班第一時間開始,時間控制在6至8分鐘。會議議題必須使全體員工能通過此項會議迅速調整到最佳工作狀態(tài)并能梳理當天工作計劃。

  2、每周例會

  參加會議者為公司全體員工,會議主持由店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每周一晨會。會議議題為上周工作總結以及本周工作計劃;通報表揚與批評該周表現(xiàn)優(yōu)秀與表現(xiàn)不佳員工;宣達公司政令;該周所遇到的各項工作瓶頸并提出解決方案;協(xié)調各部門之間的工作。

  3、月總結會議

  參加會議者為公司全體員工,會議主持由店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每月首日8:00。會議議題為上月工作總結以及本月工作計劃;宣達公司政令;協(xié)調各部門之間的工作;通報各項政令實施情況以及各項獎懲方案。

  4、季度總結會議

  參加會議者為公司全體員工,會議主持由總經(jīng)理或店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每季度第一個月的月總結會議時間。會議議題為上季工作總結以及該季度工作計劃;宣達公司政令;協(xié)調各部門之間的工作;通報各項政令實施情況。

  5、年終總結大會

  參加會議者為公司全體員工,會議主持由經(jīng)理主持。時間控制在30分鐘,會議時間為

  第四季度的季度總結會議時間。會議議題為一年工作總結;公司運營情況;下年度工作思路及獎勵表彰優(yōu)秀員工。

  會議紀律:

  1、不得無故缺席固定會議,由于特殊原因不能參加會議必須會前向店長或經(jīng)理請假并征得同意方可。

  2、會議之前必須交接好手頭工作,不得無故打斷會議進度。

  3、會議期間必須關閉手機或者把手機調到震動檔。

  4、不得無故遲到。由于特殊原因遲到,必須向與會者道歉,說明遲到理由。

  5、會議期間不得大聲喧嘩,有新議題的提出必須示意主持人請求發(fā)言,征得會議主持同意方可發(fā)言。

  6、各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準備,若無準備,視同工作不負責,記小過一次。

  第五章培訓學習制度

  為保持個人逐步提高,團隊不斷完善,公司高速發(fā)展,乖寶寶兒童攝影提倡、鼓勵人人參與學習各類技能知識及相關專業(yè)知識。特制訂學習制度如下:

  定期學習:

  A、公司學習班:

  由公司組織,統(tǒng)一學習,內容為影樓相關專業(yè)知識及規(guī)范要求。學習主任由店長擔任。學習老師由店長指定。

  B:自我學習:

  員工為提高業(yè)務水平及相關業(yè)務知識,須養(yǎng)成良好學習習慣。為幫助公司員工保持良好學習習慣,公司提供閱覽書籍。

  C:業(yè)務培訓:

  由公司不定期組織聘請專業(yè)老師進行專業(yè)輔導。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。

  提升培訓:

  公司優(yōu)秀員工可獲得公司免費提升培訓機會。

  學習紀律:

  1、學習會場保持整潔、安靜;

  2、學習期間關閉手機,或把手機調至震動檔;

  3、無故不得缺課、曠課、早退;

  4、若有特殊原因須向學習主任請假,獲準后方可;

  5、借閱書籍如有損壞、遺失,按原價雙倍賠償金額或賠償與所借閱同樣之書籍;

  第六章薪資制度與員工福利

  第一條薪資制度

  第一項員工薪資由底薪、業(yè)績獎金、綜合獎金、公司福利獎金等構成,底薪與業(yè)績提成百分點在各自合約中將會分別注明。其中綜合獎金包括:全勤獎、個人單項業(yè)績考核優(yōu)秀獎、個人綜合業(yè)績考核優(yōu)秀獎、團體業(yè)績獎金等。

  第二項個人薪資及獎金部分屬機密事宜,個人不得外泄,若有不合理可直接與總經(jīng)理反映,力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導致其他員工情緒不滿,造成人心渙散,進而影響公司日常作業(yè)時,該員工以泄密論處,罰款100元。

  第三項新人到職后,若表現(xiàn)合格,通過評估,可申請核發(fā)業(yè)績獎金,若該員工表現(xiàn)優(yōu)異,可提前申請核發(fā)。

  第四項年終獎金發(fā)放情形根據(jù)公司全年業(yè)績好壞決定,公司業(yè)績愈好,領得愈多,反工、干部均須對時間之發(fā)生而負責。

  第十四條在門市營業(yè)時間,不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影等與工作無關事宜,不可播放哀怨低調之音樂。

  第十五條不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非,破壞員工彼此團結與和睦。對同事要有禮貌,并熱忱互助。

  第十六條門市重視親切服務,溫馨的笑容,無論在任何情況下,不得職責客戶,漫罵或批評客人。

  第十七條尊重主管人員的領導立場,不可發(fā)生爭吵、毆斗與冷戰(zhàn),若有缺失,應及時與店長反映。

  第十八條客人于公司等待時,相關之所有服務人員必須隨時關心問候,不可冷落客人。非自己的客戶,但凡公司人員皆有義務代為服務,不得推托。

  第十九條門市仍有客人時,無論是否超過營業(yè)時間,不可催趕客人及關燈等有怠慢之行為發(fā)生。

  第二十條答應客人的條件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且須白紙黑字,簽名為證。

  第二十一條沒有笑容,沒有禮貌,說話口氣差,從業(yè)態(tài)度不良,電話禮儀不足,因而遭客戶嚴重投訴者,立即開除。

  第二十二條任何部門皆須維護正常系統(tǒng),“開單作業(yè)制度”尤其重要,公司內各項表格、資料、公告、通告等,一律實行“簽名制”,任何員工未正常運作,公司有權不接受其行為成果,并予以相應之扣罰。

  備注:第一項被下罰單者,須自行付費,期限自通知日算起核算,一周內必須繳罰罰款,違者累計加倍處罰(未繳罰款者,公司有權暫停核發(fā)薪資及獎金)。

  第二項任何請辭及離職人員皆須先行繳清各項罰款后,方可請領薪資及獎金。

  第二十三條公司實行“個人責任制”,部門資產(chǎn)列報、部門環(huán)境清潔、部門業(yè)務業(yè)績等,皆由個人負責到底,絕不推諉。

  第二十四條“門禁管制”是門市現(xiàn)場人員的職責,非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司。

  第二十五條攝影部員工妥善保管好攝影部物品,使用完畢歸置原位,其它部門員工非請勿入。

  第二十六條隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔,養(yǎng)成隨手關燈,關門、關水等良好習慣。

  第二十七條公司內部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等,嚴格保密,不得外泄或攜帶出公司。

  第二十八條隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁,團結一致是公司之重要精神。第二十九條上班時間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時,必須事先交代職務代理人。

  第三十條服務要求事宜:

  1、要求對客人主動握手,大方有禮、親切熱忱。

  2、要求一線員工隨時派出名片,并不斷自我稱呼,讓客人清楚記住您。

  3、要求員工隨時稱呼客人稱謂,并牢記客戶名稱。

  4、要求“一手交一手”,陪著客人走的最高服務理念。

  5、要求“送客出門七步遠”的送客禮儀。

  備注:1、凡屬公司所有之文案、部門系統(tǒng)流程表、各部門章程、客戶資料、聯(lián)單收據(jù)、作業(yè)文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等,非經(jīng)公司負責人同意,

  不得私自拷貝、出讓、轉借、占有、售賣及攜出公司等,否則將予以提出訴訟與要求賠償。

  2、凡違反上述各項條例者,店長可直接進行下單處罰或行政處分,員工亦可向上申訴,申請期為三天,逾期不予受理。

  第三十一條嚴格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品,若有違反,一經(jīng)查實,開俱罰單一張,至少罰扣人民幣10元整。

  第三十三條上班時間接受親友來訪不得超過10分鐘,且僅限于門市招待,不得領至辦公區(qū)域。

  第三十四條員工就餐后應注意衛(wèi)生清潔,并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內。第三十五條在店內發(fā)現(xiàn)客人遺失財物應立即上交公司備案,隱藏失物而不上報者,將視為偷竊并做紀律處分。

  第九章懲罰條例

  第一條未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者,第一次記警告一次;再犯,罰款5元;累犯,罰款10元。

  第二條因服務不當,遭受客戶投訴者,除取消該筆業(yè)績獎金外,另重罰50元。

  第三條有關公司內部作業(yè)系統(tǒng)及作業(yè)程序之任何相關文案、圖像等資料,一律不得外流或外借,若經(jīng)公司查獲屬實者,一律嚴懲。輕者罰款人民幣50元整;重者罰款人民幣100元整,或直接開除。

  第四條對公司所有部門系統(tǒng)流程表格、本冊及聯(lián)單客戶資料等,凡屬責任范圍,員工皆有填寫作業(yè)資料的責任,凡經(jīng)抽閱、盤查無上述作業(yè)時,以延誤時效,妨礙作業(yè)論之,每空項罰款10元。若造成嚴重后果者,另行議處。

  第五條凡離職員工(不含停薪留職者)或同行作業(yè)者,未經(jīng)店長許可,當職員工不得同意其進入公司下列場所,違者罰款10元:

  1、美工部;2、影棚;3、后期部;4、收銀臺;5、選片區(qū)。

  第六條若因公司員工人為疏忽,因而導致發(fā)生賠償或退款等問題,將追究責任歸屬,金額賠償部分由員工全額承擔。若是由于銜接不力,則由責任分攤人分攤所賠償之金額。

  第七條員工有下列事項經(jīng)查屬實者,罰款50元:

  第一項不遵守公司各項條例規(guī)定者或未能配合公司各項革新制度者。

  第二項與顧客或與同事吵架者。

  第三項惡意批評顧客、公司及同事者。

  第四項未經(jīng)批準請假,不配合公司調度或無故曠職者。

  第五項故意妨礙工作流程效率,或阻礙工作之執(zhí)行者。

  第六項不服從上司督導指正,且態(tài)度傲慢者。

  第七項服務態(tài)度不佳,言語惡劣,表情傲慢,影響公司信譽者。

  第八項以公司名義,對外私接生意,抽傭、侵吞公款者。

  第九項未按時完成工作進度者,且未呈報匯報者。

  第八條在個人全責職區(qū)內,無論環(huán)境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支,皆須付最大之責任,若有嚴重之人為錯失,除須負責賠償之外,并以公司法議處。

  第九條各級工作人員在所負責之權責劃分及部門資產(chǎn)管理上,應付全責,若有人為錯失而導致公司財產(chǎn)、耗材及經(jīng)營上之損害時,須按門市市價或進貨金額的二分之一進行賠償。

  第十條部門工作人員凡未按照公司制度開單作業(yè)者,一經(jīng)查獲,則該客戶之業(yè)績獎金部分,一律不得核發(fā),若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象,導致公司財務損失時,將處以10倍罰款。

  第十一條客戶簽約單應主動說明備注條例后,方可讓客戶簽名。

  第十二條未按服務規(guī)章正常流程作業(yè)者,視情節(jié)輕重,公司將開具數(shù)額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。

  第十三條未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)作業(yè)流程缺失并有針對性加以彌補、指正,且未能同時向上匯報者,并視情節(jié)輕重給予相應之罰扣(最少人民幣10元整)。

  第十四條員工對公司所交付之任務,未能在時效內完成,且又未及時匯報者,形同瀆職。

  第十五條“清潔責任區(qū)”是員工每日清潔打掃整理的重點,在職人員應盡其義務與責任,不可敷衍了事,未盡責而經(jīng)抽查不合格者,罰扣人民幣10元整。

  第十六條未能認真遵守學習制度或學習考核時未能通過,罰扣人民幣5元。

  第十七條當月未完成月初設定下達之目標業(yè)績,并處罰金100元整。

  第十八條在店內偷竊顧客或同事之財物將被立即開除,并視情節(jié)嚴重扭送至公安機關。第十九條被公司開除之員工,其薪資于薪資發(fā)放日一并領取并不享有任何解雇費。第二十條未盡事宜,店長有權按公司經(jīng)營原則與公司章程,參照服務規(guī)章以及事發(fā)實際情況開具罰單,罰扣金額最少10元整。

  第十章個人獎金制度

  第一條有付出才有收獲,員工個人業(yè)績的表現(xiàn),視為獎金發(fā)放。

  第二條門市人員享受業(yè)績獎金,所完成業(yè)績之前期與后期按事先預定之百分比提取。

  第三條實施個人獎金制度,無非是提升公司業(yè)績及營業(yè)額,并確保公司與員工相互提升作業(yè),因此指定基本生存下限,每月業(yè)績設定參照當月工作計劃,員工超額完成業(yè)績,超額部分按事先預定之百分比提取。

  第四條員工該月完成考勤達標,可獲全勤獎,獎金人民幣壹百元整。

  第五條員工在個人業(yè)績競賽中表現(xiàn)優(yōu)異,視具體情況,并參照公司運營,核發(fā)個人單項業(yè)績優(yōu)秀獎。

  第六條視員工日常表現(xiàn),當月綜合考評優(yōu)異者,視具體情況,并參照公司運營,核發(fā)個人綜合業(yè)績優(yōu)秀獎。

  優(yōu)秀員工必須具備下列三項原則:

  第一項具有對公司完全的忠誠度、認同感、向心力之優(yōu)秀員工。

  第二項具有對公司高度責任感、榮譽心、業(yè)績突出之優(yōu)秀員工。

  第三項具有成熟處理事務能力、有溝通協(xié)調各部門人員之長才。

  備注:此待遇為員工在公司效力期間所享受,若該員工自動離職或與公司解約,被公司解聘等離開公司后,不再享受此待遇。

  第八條公司內不管任何獎金條例或專案獎金等,皆不得違反下列各項內容,否則一律不予核發(fā):

  1、任何人員有私下串聯(lián)、作假、轉讓業(yè)績、營私舞弊者。

  2、當月未經(jīng)正常書面請假手續(xù)獲準,而私自休假者。

  3、未依正常上班時間值勤,而私自溜出班外者。

  4、當月未能配合部門或公司勤務,如人事調動、公務支援、公司會務與業(yè)務培訓等規(guī)定者。

  6、當月被記曠職者。

  7、因個人問題,導致客戶嚴重投訴者。

  第十一章修正增列條例

  公司在正常運作及經(jīng)營下,因工作環(huán)境,業(yè)務需要,成本變動,競爭壓力及內部各種管理制度結構性變化,以追求公平、公正、合情、合理的原則,而設定此一修正條例。在公司一級主管研議商討后,不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討,若無異議后,則編列于此章程中,供全體員工共同遵守,未規(guī)定之事項另行公告實施。

  影樓員工制度范文3

  一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”(優(yōu)質服務,優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序)工作標準,以上作為員工在公司的一切行為標準。

  二、要努力學習各自崗位的業(yè)務知識,精益求精,提高技術技能。

  三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶

  1. 員工工作時間以員工作息時間為原則,因特殊情況未完成本職工作,可延長工作時間。

  2.員工均需按時上下班,上班時間為早8:00點,下班時間為晚5:00點,工作時間開始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。

  3.禁止在班前和工作時間內飲酒,攝影棚內禁止吸煙,禁止工作時間內吃零食,扎堆聊天,不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架,無理取鬧等不文明行為。

  四、禮貌待客

  1.來店內拍攝、約單的顧客要熱情接待,遇到顧客詢問要主動解答,不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等態(tài)度接待顧客。

  2.尊重客人儀表,生活習慣,不議論,不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。

  3.電話鈴響后立即接轉,鈴響后不得超過三聲,接電話時要先說“您好!伊娜愛貝兒兒童攝影”,然后仔細聆聽,聲調要溫和,勿忘使用崗位禮貌用語。

  4.與顧客握手時必須面帶微笑,姿勢端正,用力適度,不能用左手。握手時不能插兜。

  5.員工對顧客要一視同仁,不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當,事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮,互相推委。

  6.不許與顧客發(fā)生爭執(zhí),不許辱罵顧客。

  五、員工除正常休息日(含事假),因事情請假要事先告知店長,回來恢復工作要及時銷假。

  六、員工要珍惜公用設備,不會做的工作,不要做。例如:相機,電腦,切刀等設備。

  七、員工要服從上級管理,認真作好本職工作。

  八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象,不得擅自泄露本公司的內部商業(yè)機密,不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借,出租,出售。


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