電腦店員工守則
電腦店員工守則
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),電腦店制定了嚴(yán)格的員工制度。下面就讓學(xué)習(xí)啦小編來(lái)為你推薦電腦店員工守則,希望我們的文章你能喜歡。
電腦店員工守則范文1
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文 字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意.
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)10分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于[敏感詞]部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好! 歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間:
1、冬季:8點(diǎn)-18點(diǎn),夏季7;30-18;30:;
2、一個(gè)月可休2天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)2天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退30分鐘者算曠工半天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
每月獎(jiǎng)金;全勤獎(jiǎng)200元
1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金
2 、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月2天假天可得全勤獎(jiǎng)
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金 20元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
4、當(dāng)月公司所放的2天假2天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),
十一、離職條件
1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以電腦員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4、未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,;
5、未滿6個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除 50%的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、每月曠工累計(jì)達(dá)10天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、當(dāng)月被投訴5次以上者含5次
5、偷盜公司財(cái)物者;
6、私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期3個(gè)月
2、正式進(jìn)入公司
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度
電腦店員工守則范文2
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律及公司各項(xiàng)規(guī)章制度
2、關(guān)心公司發(fā)展,熱愛本職工作,努力維護(hù)公司名譽(yù),堅(jiān)持抵制有損于公司利益的言行。
3、嚴(yán)守公司秘密,商業(yè)秘密,經(jīng)營(yíng)秘密,技術(shù)秘密。
4、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),愛護(hù)辦公設(shè)備,保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。
5、要配合好各部門發(fā)展各項(xiàng)活動(dòng),保證工作的順利流程,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。
6、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度,不得無(wú)故拖延、拒絕和終止工作。
7、不段提高自身素質(zhì),努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的IT人。
8、熱愛自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意保持良好的客戶關(guān)系。
9、按時(shí)完成工作任務(wù),保持好良好的工作效率。
10、注重儀表,保持服裝整潔,落落大方。
電腦店員工守則范文3
一:?jiǎn)T工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。 二:尊重上級(jí),有何建議或想法以書面形式呈交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。
三:上班時(shí)間必須佩戴工號(hào)牌,儀表注重整潔。
四:嚴(yán)禁無(wú)故遲到、早退、曠工;上班時(shí)間要保持良好的工作心態(tài),不得帶情緒上班,不得嬉笑打鬧、玩游戲、打牌、睡覺而影響公司形象。
五:?jiǎn)T工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù),不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。
六、任何時(shí)候要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,做到互相照應(yīng),公司利益,集體利益要放在首位,不利于公司的事不能做,忌內(nèi)部拉幫結(jié)派,明爭(zhēng)暗斗;如有問(wèn)題請(qǐng)當(dāng)面提出,不背后議論;同事之間,部門之間必須忠誠(chéng)合作,相互協(xié)助。不得私拿貪占,不得拉單外做,不得吃差額回扣。
七、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),在職員工不得私自向上家訂貨。若需要訂貨的,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可訂貨,訂貨所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由員工本人自行承擔(dān)(貨物將不入公司的帳)。若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)而私自訂貨的,立即開除。
八:?jiǎn)T工服務(wù)態(tài)度:
1、接待客戶或接聽業(yè)務(wù)電話要主動(dòng)、及時(shí);不怠慢客戶,待人親卻和藹,做到熱情有禮、有問(wèn)必答、耐心周到。
2、不得與客戶爭(zhēng)吵頂撞,忌出言不遜。認(rèn)真聽取客戶的建議和投訴。
3:了解各產(chǎn)品性能,向客戶合理介紹;
4:工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九:考勤規(guī)范:
1、公司營(yíng)業(yè)時(shí)間為8:00—21:30;周六、周日為8:30—21:30。技術(shù)部上班時(shí)間:上午8:00---12:00 下午14:30---18:00 門市上班時(shí)間(兩班倒)8:00---12:00 12:00---18:00
18:00---22:00
2、遲到、早退、曠工:
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到,10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工
3、休息
正式員工每周享受一天有薪假期,不能連休,如有特殊情況可以換休,各部門經(jīng)理每月30號(hào)前把員工排休表交到財(cái)務(wù)處。試用期間員工享受2天/月有薪假期。
4.請(qǐng)假
事假:一般員工請(qǐng)假1天的由部門經(jīng)理簽字后交到財(cái)務(wù)部,請(qǐng)假2天以上(含2天)的經(jīng)總經(jīng)理簽字后交到財(cái)務(wù)部,部門經(jīng)理請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假擅自不上班者,按曠工處理。
病假:不扣除當(dāng)天底薪,但需提供醫(yī)院相關(guān)證明及收費(fèi)發(fā)票,無(wú)醫(yī)院證明的按事假處理,病假超過(guò)三天以事假處理扣除薪水,除病假和突發(fā)事假,否則公司組織的各種活期間不允許請(qǐng)假。
婚假:工作滿一年的員工可享受帶薪婚假,婚假時(shí)間為7天,需要提前15天報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
十:?jiǎn)T工獎(jiǎng)罰制度:
1:每月全勤獎(jiǎng)50元(當(dāng)月無(wú)遲到,早退,請(qǐng)假)。
2:團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)50元(全體員工無(wú)遲到,早退,請(qǐng)假,換休,投訴)。 3:中秋節(jié):100元。
4、春節(jié):200元不等(員工在職滿一年方可享受)。
5:遲到罰5元,早退罰10元。
6: 曠工半天扣50元,一天扣100元。
7:請(qǐng)事假扣除當(dāng)天工資。
8:上班時(shí)間不準(zhǔn)玩游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、電影等與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除10元。
9:上班要簽到,無(wú)簽到的按無(wú)考勤記錄,扣除當(dāng)天工資。
10:不準(zhǔn)用公司電話撥打私事電話,接聽私人私事電話不得超過(guò)5分種,若發(fā)現(xiàn)一次扣除10元。
11:上班要著裝整潔,佩戴工牌,不準(zhǔn)穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一扣除5元。
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