員工手冊的作用
員工手冊的作用
員工手冊就是能夠讓員工快速了解公司并能規(guī)范員工日常行為的小冊子,那么員工手冊有什么作用呢?下面學習啦小編給大家介紹關(guān)于員工守則的作用,希望對您有所幫助。
員工手冊作用介紹
一、編寫員工手冊的重要性及作用
當前普遍存在新進員工對公司管理制度、企業(yè)文化、相關(guān)基本手續(xù)的辦理程序認識不清等問題。雖然這和員工自我素質(zhì),重視程度等密切相關(guān),但更主要的是沒有形成常態(tài)化機制。所以,筆者認為編制員工手冊的辦法,可以補上這塊短板。另外,員工對于相關(guān)基本手續(xù)辦理程序不明,也不利于辦事效率的提高,甚至可能損害員工的基本利益。而在員工手冊中予以明確,可以很好地解決這個問題。例如工傷手續(xù)如何辦理,所需走的流程,資料,注意事項等,現(xiàn)在一般遇到這種情況,都是先咨詢?nèi)肆Y源管理部門,再去辦理。如果在員工手冊中予以明確,就可以提高效率。此外相關(guān)內(nèi)容編入員工手冊,作為基本培訓教材,可以減少培訓資料的打印,節(jié)約相應成本。
員工手冊的作用在于讓員工了解企業(yè),形成核心競爭力,向心力,凝聚力,知道企業(yè)的基本制度,形成正確的行為規(guī)范,更好地保護自身的權(quán)益。對于企業(yè)來說,編寫員工手冊可以更好地培養(yǎng)高素質(zhì)人才,有利于公司未來的發(fā)展。
員工手冊應本著“精簡,實用,全面”三個基本要求來編寫。所謂精簡,就是要求把最重要、最基本的東西編寫進去,內(nèi)容不可多而雜,要一目了然。所謂實用,就是不單獨寫理論方面,要注重實用性,有效性。所謂全面,就是在員工手冊中要注重考慮到員工基本的方面,盡量維護員工利益。
二、編寫員工手冊的要求
1.編寫部門。員工手冊應由人力資源管理部門具體負責編寫,其他部門本著結(jié)合實際、相互配合的原則完成配合工作。編寫中應適當聽取員工意見、建議,以達到逐步完善的目的。
2.編寫原則。員工手冊應本著“精簡,實用,全面”三個基本要求來編寫。所謂精簡,就是要求把最重要、最基本的東西編寫進去,內(nèi)容不可多而雜,要一目了然。所謂實用,就是不單獨寫理論方面,要注重實用性,有效性。所謂全面,就是在員工手冊中要注重考慮到員工基本的方面,盡量維護員工利益。
3.編寫內(nèi)容。對應上面的編寫原則,筆者認為應包括以下幾個方面的內(nèi)容。
第一,公司簡介是了解公司的一面鏡子,是第一眼對公司的印象,公司簡介要做到簡潔、全面,讓員工盡 快了解,同時要及時更新。
第二,企業(yè)文化可以使員工更好地了解企業(yè)的核心價值觀,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
第三,員工須知、員工管理制度、員工獎罰制度這些都是讓員工了解企業(yè)的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯錯的應用重點符號表 明,如考勤、請假制度等。獎懲制度由于直接關(guān)系到員工的切身利益,應更加進一步予以明確,引起員工應有的重視。員工基本權(quán)利及手續(xù)的辦理,應讓員工明確自己所擁有的基本權(quán)利,特別是本地員工與外地員工有區(qū)別的(如探親假),應予以特殊標注。涉及到與員工利益、福利相關(guān)的內(nèi)容,如社保、公積金、檔案等基本手續(xù)的辦理程序,應著重予以說明。以上方面是固定內(nèi)容,其他方面則應靈活處理,筆者建議組織架構(gòu)、相關(guān)部門職責及崗位設置可以編入,讓員工對組織架構(gòu)有個基本了解。對一線員工應加上基本的操作流程,形成初步印象。
另外,為讓員工在工作中免受或少受傷害,可以在員工手冊中增加一些基本的自救知識,如止血、骨折等應急處理措施,提高自我保護能力。在員工手冊的最后,可以留出一頁作為意見反饋頁,員工在看完員工手冊后,可以寫下意見,作為意見反饋,無意見的也應把這份東西上交人力資源管理部門,作為培訓結(jié)果的反饋。對于意見,人力資源管理部門應由專人整理,匯總。
三、員工手冊編寫的注意點
1.與國家規(guī)定不沖突。不可與國家規(guī)定沖突,這是最基本的一條。任何違法的條款都不可以在員工手冊中體現(xiàn)出來,有違規(guī)嫌疑的,也應及時回避。法律、政策如有新調(diào)整的,手冊相關(guān)內(nèi)容也應隨時予以更新。
2.與培訓考核相聯(lián)系。員工手冊中的相關(guān)內(nèi)容可以納入崗前培訓考核的內(nèi)容之中,特別是員工容易出錯、遺忘的方面可以在培訓中加大考察的力度,力求通過考察使員工熟練掌握。
3.及時更新不遺漏。員工手冊應不斷加以完善,建議人力資源管理部門每年在固定的時間(一般為年底前),結(jié)合公司情況及員工的意見對員工手冊進行修訂,力求完善。
四、其他事項
1.編寫人員的素質(zhì)要求。作為員工手冊的編寫人員,除了在編寫過程中做到認真、細致外,還必須對員工手冊上的內(nèi)容要有深入的了解,要達到會講解、會解釋的水平,為員工更好地了解內(nèi)容服務。另外,隨著手冊內(nèi)容的更新,編寫人員也應不斷更新知識,提高水平。
2.員工手冊的發(fā)放及回收。員工手冊應由人力資源管理部門負責統(tǒng)一的發(fā)放、回收工作,一般員工在員工報到之時發(fā)放,運行部員工應在崗前培訓之前發(fā)放,作為培訓教材使用。員工離職應及時交還手冊,由于其他原因無法交還的,在離職手續(xù)辦理時說明理由。由人力資源管理部門統(tǒng)一保管員工交還的員工手冊。
3.員工手冊的保管。由于員工手冊的內(nèi)容可能涉及到公司的核心內(nèi)容,所以員工在公司期間應妥善保管員工手冊,防止內(nèi)容外泄,為其他相關(guān)行業(yè)利用。
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