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網(wǎng)絡(luò)人員員工守則

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網(wǎng)絡(luò)人員員工守則

  員工守則是公司全體人員在實施公司經(jīng)營目標過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準則,那么網(wǎng)絡(luò)公司的員工守則是什么呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于網(wǎng)絡(luò)人員員工守則的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

  網(wǎng)絡(luò)人員員工守則如下

  公司文化

  一、從整體上塑造公司形象

  1.公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

  2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關(guān)心社會問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭創(chuàng)最佳的社會形象。

  3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會。

  4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

  二、從個體上塑造公司形象

  作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。

  1.、形象意識

  公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

  2.、員工儀容儀表

  員工衣著應(yīng)當合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

  3、社交、談吐

  (1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

  (2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。

  (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

  4、舉止、行為

  (1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

  (2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進取。

  (3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  (4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

  (5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

  (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  (7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

  一、基本守則:

  1、遵守國家的法律、法規(guī)、法令。

  2、遵守公司的規(guī)章制度,網(wǎng)絡(luò)營銷嚴守紀律,服從領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán)行事。

  3、部門之間,員工之間應(yīng)相互尊重,團結(jié)合作,構(gòu)建和諧氛圍。

  4、顧大局,識大體,自覺維護公司的聲譽和權(quán)益。

  二、職業(yè)道德守則:

  1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責(zé),積極進取且努力不懈。

  2、不斷學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)營銷增廣知識,以求進步,做一個稱職的員工。對所從事的業(yè)務(wù),應(yīng)以專業(yè)標準為尺度,從嚴要求,高質(zhì)量完成本職工作。

  3、一切從公司利益出發(fā),做好本職工作,切忌因個人原因影響工作。

  4、誠信、正直。對公司各方面的工作,應(yīng)主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損公司形象等消積行為,應(yīng)予以制止。

  5、未經(jīng)公司批準,網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約;不得以公司名義提供擔(dān)保證明,不得代表公司出席公眾活動。

  6、在工作交往中,不準索取或收受對方的酬金、禮品。

  7、工作中出現(xiàn)失誤,應(yīng)勇于承認錯誤,承擔(dān)責(zé)任,不諉過于人。

  8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節(jié),不亢不卑。

  9、保守公司商業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管公司文件,合同及內(nèi)部資料。

  10、對公司資金狀況、法律事務(wù)、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開通報的外,不得打聽,不得泄露。

  11、辭職者須提前一個月向公司人事主管部門提出申請,妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔(dān)一切不良后果和經(jīng)濟損失

  三、日常行為守則:

  1、按時上、下班,由本人打卡;不遲到,不早退,不擅離職守。

  2、上班時間儀表整潔,態(tài)度嚴肅;著裝大方、得體。

  3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關(guān)的事,不上與工作學(xué)習(xí)無關(guān)的網(wǎng)站。

  4、文明辦公,網(wǎng)絡(luò)營銷禁止在辦公室內(nèi)外喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,舉止得體。

  5、不在辦公室接待因私事來訪的親友,不把與工作無關(guān)的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區(qū)。

  6、不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰,廢紙簍每日清理。

  7、在辦公室用餐后,立即清理,桌面不留餐具。

  8、愛護辦公設(shè)施。辦公設(shè)施在固定位置擺放,網(wǎng)絡(luò)營銷如有移動及時復(fù)位。辦公桌面要求整潔,不擺放與辦公無關(guān)的用品。

  9、下班后要整理辦公桌面,各類文件歸類擺放整齊。最后離開辦公室的員工,應(yīng)關(guān)閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好,無遺留問題后,鎖好門,方可離去。

  10、厲行節(jié)約,節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人,打印紙盡可能兩面使用;外出辦事,住宿、交通等費用不超標。

  11、因事請假,按規(guī)定辦理請假手續(xù),事后及時銷假。短時間離開公司外出辦事,向部門負責(zé)人請假說明。

  12、真實、認真填寫本人檔案或個人資料,并及時向公司通報相應(yīng)變更。

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