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員工入職培訓(xùn)管理制度

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  公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、教育,公司如何制定入職培訓(xùn)的管理制度呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于員工入職培訓(xùn)管理制度的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

  員工入職培訓(xùn)管理制度如下

  第一章 總則

  一、目的

  為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。 二、適用范圍

  新員工入職培訓(xùn),除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。

  第二章 培訓(xùn)計(jì)劃

  三、培訓(xùn)目的

   讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來(lái)在企業(yè)的發(fā)展方向。  讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。  為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對(duì)他們的期望。  提高新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

   企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。

   企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

   員工職業(yè)化培訓(xùn)(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。 五、培訓(xùn)分為三個(gè)階段  公司培訓(xùn)  部門(mén)培訓(xùn)  試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃 六、公司培訓(xùn)

  1、培訓(xùn)目的

  傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項(xiàng)內(nèi)容 2、培訓(xùn)內(nèi)容 3、公司概況

   公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢(shì);

   公司組織機(jī)構(gòu),各部門(mén)的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況

  4、相關(guān)規(guī)章制度;

   人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤制度等

   財(cái)務(wù)制度,如費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度 

  其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃

  5、培訓(xùn)講師

  培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià),并提供給該員工未來(lái)的部門(mén)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便培訓(xùn)人員針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。 七、部門(mén)培訓(xùn)

  1、培訓(xùn)目的

  讓新員工學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)際工作需要的技能。 2、培訓(xùn)內(nèi)容

   新員工所在部門(mén)組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度

   掌握未來(lái)工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作 

  未來(lái)工作可能會(huì)用到的技能和技巧

   掌握與其他兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

   對(duì)工作樂(lè)觀、積極的態(tài)度,對(duì)企業(yè)、部門(mén)充滿信心,對(duì)客戶真誠(chéng)服務(wù)的信念

  3、培訓(xùn)講師

  培訓(xùn)講師必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù),以免誤導(dǎo)新員工。

  八、試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃

  試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃即為試用期,讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開(kāi)始承擔(dān)工作。 試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃內(nèi)容:

  各部門(mén)負(fù)責(zé)人要根據(jù)本部門(mén)各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容,并按照先易后難,由淺入深的順序開(kāi)展培訓(xùn),培訓(xùn)方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應(yīng)工作。

  九、對(duì)于以上三個(gè)階段的培訓(xùn),可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運(yùn)用,交叉安排、擬訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。

  第三章 培訓(xùn)管理

  十、培訓(xùn)管理

  由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理,各部門(mén)予以配合。

  十一、培訓(xùn)時(shí)間

  由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內(nèi)必須開(kāi)展入職培訓(xùn),為期1天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月天;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。

  十二、培訓(xùn)紀(jì)律

  受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

  十三、獎(jiǎng)懲措施

  培訓(xùn)期間無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過(guò)1小時(shí),以曠工半天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,做勸退處理。

  十四、培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)結(jié)束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對(duì)新員工入職培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行.考核結(jié)果分為六個(gè)等級(jí),具體標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的人事政策參見(jiàn)下表。

  評(píng)分

  表現(xiàn)

  工作態(tài)度很好;工作中有些小錯(cuò)誤(技能不足),但是沒(méi)有任何大錯(cuò)誤(比如遲到、小聰明)

  措施

  提前通過(guò)試用期 通過(guò)試用期

  5分 表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn) 4分

  3分 工作態(tài)度好;工作中存在問(wèn)題(比如不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和 考慮延長(zhǎng)試用期 2分 還需要觀察

  1分 工作態(tài)度不好,學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢(shì)也不明顯 0分 已經(jīng)離職,或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系

  延長(zhǎng)試用期 試用期不合格 試用期不合格

  第四章 培訓(xùn)實(shí)施

  十五、培訓(xùn)講師的確定

  新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員,因?yàn)楣緝?nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門(mén)主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請(qǐng)來(lái)就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn) 十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施

  在新員工入職培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,會(huì)使用到投影儀等設(shè)備,在培訓(xùn)實(shí)施前,要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。

  十七、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容的安排

  對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),HR(人力資源部)應(yīng)事先制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好相應(yīng)的日程安排。公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排表 1、公司培訓(xùn)

  2、部門(mén)培訓(xùn)

  第五章 培訓(xùn)評(píng)估

  十八、每開(kāi)展一階段培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)新員工的培訓(xùn)效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。

  十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī),并登記在

  “新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表”上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

  二十、 因故未能參加測(cè)驗(yàn)者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。

  二十一、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),HR(人力資源部)和培訓(xùn)教育部根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查,要求學(xué)員填寫(xiě)“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測(cè)試試卷一并收回,以此作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。

  二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門(mén)主管或相關(guān)人員填寫(xiě)后收回,以此作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。

  二十三、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書(shū)面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門(mén)主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。

  第六章 培訓(xùn)特別規(guī)定

  二十四、培訓(xùn)講師要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說(shuō)明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請(qǐng)假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。

  二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí),還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。

   要確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。  要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。 要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

   對(duì)校招人員,要讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。

   要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。  注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。

  二十六、新員工入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責(zé)任參與新員工入職培訓(xùn)工作。

  第七章 附則

  二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

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