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2023會議籌備工作方案

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方案描述了活動的流程,為了確保事情或工作有效開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編為大家收集的2023會議籌備工作方案,希望能夠幫助到大家。

2023會議籌備工作方案篇1

一、會議主題:__公司20__年工作總結暨表彰大會

二、會議時間:20__年2月1日

三、會議地點:

四、與會人員:

公司全體員工

共計 約150 人。

五、議程

(一)請董事長先生致開幕詞

(二)文藝表演+抽獎

1、文藝表演及主持人外聘公司負責

2、抽獎設立特等獎一名,一等獎5名,二等獎20名,三等獎30名。

3、獎品設置待議

(三)晚宴

1、董事長致祝酒詞

2、共進晚宴

六、會務工作人員安排

七、會務工作安排

1.會場布置

2.抽獎安排

⑴由專門人員負責專地專放,專人發(fā)放。

⑵操作程序:現(xiàn)場領獎或晚宴后領獎,憑抽獎券副券到指定地點領取

3、就餐安排

⑴席位:共15 席,分公司領導席、員工席。 ⑵標準: 1200元/桌(不含酒水)

4、物料準備:現(xiàn)場抽獎獎項設置: 特等獎1名,獎品: 一等獎5名,獎品: 二等獎 20 名,獎品: 三等獎 30 名,獎品:未獲得獎品的參會人員將紀念品一份。

5、交通安排

⑴領導用車由公司統(tǒng)一安排 ⑵員工來往自行安排

八、費用預算:略。

2023會議籌備工作方案篇2

一、會議主題

面對機遇,20__年上半年銷售部門面對市場的需求和競爭做出的一系列經營措施,并取得突出成效。挑戰(zhàn)未來,為了在下半年里取得更大的突破,我們要總結前期工作的經驗,齊心合力,共同探討、研究制定新的方案銷售方案以適應市場變化的需求。

二、會議的時間、地點

會議時間:20__年9月26日

上午9:00——11:30 下午3:00——5:00

會議地點:華天大酒店會議廳406

三、參加會議人員

參加會議的人員包括:總經理、副總經理、銷售部的管理階層全體職員、各部門主要領導人員

四、會議議程

會議由副總經理主持

(1)銷售部部長對上半年的銷售情況做出總結

(2)總經理對這半年的銷售情況和相關報告

(3)其他部門人員代表對這半年來的主要工作進行總結

五、接待規(guī)格

對等接待

六、會議材料的準備

銷售部的銷售報告表

總經理的報告

各部門代表的報告

副總經理的總結報告

公司上半年的銷售計劃和銷售總結

七、會議經費預算

捌萬柒仟叁佰元整。

2023會議籌備工作方案篇3

一, 明確會議主題

會議主題要明確,經銷商會議的目的就是為了訂貨,因此,會議的主題沒有必要取名為假意的“某某經銷商交流會,某某廠商聯(lián)誼會”等,而應該直奔主題,作“某某區(qū)域某某品牌訂貨會”讓所有經銷商明白廠商召開此次會議的目的就是為了訂貨,避免讓經銷商沒有訂貨的心理準備,從而使雙方均不滿意。

二, 充實會議內容

1, 會議內容要有教育

現(xiàn)今很多品牌的訂貨會已經流于俗套,找些客戶過來聽廠商人員進行宣讀公司的那些基本情況,然后就吃飯喝酒,讓公司業(yè)務人員和經銷商在酒桌上“酒量即銷量”然后就是再進行其它活動,以此來拉攏經銷商訂貨。會后,公司算帳,利潤不能支撐費用,代理商愁眉苦臉,以后說到經銷商會議就是害怕,經銷商對代理商的經銷商會議也不再感興趣,因為召開一個訂貨會除了拿錢去吃喝去訂貨外,沒有其它實際的意義,并且也和代理商一樣,看不到利益,學不到東西。因此我認為,在召開訂貨會的會議內容除了向經銷商宣傳品牌后,可以更多去選擇提高經銷商經營管理水平,幫助分析行業(yè)發(fā)展趨勢,指導經銷商做出更好的促銷方案,言傳身教如何向消費推廣本品牌產品,并幫助分析竟品的優(yōu)缺點等等會議題材作為會議的主題。相信,經銷商會對以上題材更有興趣。

2, 會議主持人要專業(yè)。

專業(yè)的會議主持人會讓會場的氣氛輕松,明快,同時也可以讓經銷商加強公司的專業(yè)形象和隆重態(tài)度。

3, 會議時間經銷商會議策劃方案經銷商會議的時間段:產品銷售旺季前和產品銷售旺季后。

會議的時間不能太長也不能太短,應堅持以四個小時為基本原則。 第一個小時重點突出宣傳公司品牌和產品的賣點。第二個小時應該請公司經理級人物做會議主題的報告發(fā)言,同時公布當次會議的突發(fā)性政策。第三個小時應該以文藝性的節(jié)目或者以活躍現(xiàn)場氣氛為主。第四個小時,以參觀會場展覽產品并現(xiàn)場訂貨。

三, 增強會議效果

會前工作主要為:

(1)確定訂貨會的邀請對象,細節(jié)之處是尤其要抓住在訂貨會中起決定作用的人員。

(2)確定訂貨會的主推品項:做為企業(yè)產品品項往往不是單一的,因而采取哪款產品作為主推品種,就要對市場進行充分摸底,找出機會點最大的產品,如針對德賽目前的產品中,就要突出差異化產品DS-001學習DVD,充分突出它的賣點。細節(jié)之處是要避免主推的品項過全或促銷推廣產品無重點。

(3)制訂主推品項的訂貨政策:即對主推品項產品采取什么樣的促銷政策才能合適,才能起到擴大訂貨量的目的,促銷政策不到位也會影響訂貨會效果,細節(jié)在于訂貨政策的制定。

(4)確定訂貨會的主題:銷售產品需要一個理由,開訂貨會同樣也需要一個由頭,確定一個主題。否則平白無的搞促銷開訂貨會會讓客戶產生防范心理。

(5)做好訂貨會前造勢和客戶摸底,一方面事前造勢讓客戶有正確認識和心理和準備,同時通過市場情況摸底圈定核心客戶,是訂貨會有的放矢。

(6)做好場地的選擇:主要根據(jù)邀請的人數(shù),規(guī)模,選定訂貨會會址,對場地的選擇要求,要做到交通便利,易于尋找這一點。

(7)做好時間安排和訂貨資料的準備,根據(jù)邀請對象發(fā)邀請函,注明訂貨會時間地點,同時也可將產品資料,價格表和促銷活動通知送達知客戶手中。

(8布置好會場。定貨會會場布置要突出訂貨會主題

會中的工作主要為:

通過在訂貨會會中制造輕松寬松的氣氛,一方面可以讓客戶積極參與其中,調動客戶訂貨的積極性,同時可以消除客戶的防范心理,感染其它客戶

會后的工作主要為:

訂貨會開完后,只是訂貨會成功的一半,如何落實是訂貨會最終成功與否的重中之重,因而訂貨會后一方面要將貨及時送達訂貨客戶的手中,另一方面要做好電話的及時跟蹤與走訪追蹤,收取保證金,確保真正達成意向

訂貨會開完要善于總結

現(xiàn)在很多企業(yè),談到訂貨會基本上不談“訂貨后”,訂完了,似乎已經結束了,資金也來了。訂貨會還有很多工作要做。今年的訂貨會要跟去年的訂貨會比較,數(shù)字是否有增加,生產能力是否能跟上,貼牌加工的廠家是否進一步去落實,這些都是亟待解決的。

四, 召開訂貨會的細節(jié)問題

1, 精心設計定貨會的政策

2,會前開票和會中開票相結合

3,找一個好的會議主持人

4,專車接送鄉(xiāng)鎮(zhèn)大戶經銷商

5,一定要設置抽獎和禮品環(huán)節(jié)

6,設置餐桌就餐人員姓名

2023會議籌備工作方案篇4

一、會議主題與背景

1、會議主題

深入學_,基層團委書記培訓

2、會議背景

為深入學_精神,使團干部加深對_的認識和理解,增強貫徹落實_的能力,進一步提高團干部的黨性修養(yǎng)、業(yè)務素質和服務大局、服務青年的本領,按照市第十二次團代會的部署和《天津市團干部教育培訓三年規(guī)劃(征求意見稿)》的要求,結合實施團干部“百千萬”教育培訓工程,團市委組織部和市團校擬定于_以后,舉辦“團干部‘百千萬’教育培訓工程暨基層團委書記_精神培訓班”。

二、會議日期與地點

1、會議日期:

10月下旬至11月上旬,共舉辦四期,具體時間為:

第一期(青工戰(zhàn)線班):10月24日—26日;

第二期(青農戰(zhàn)線班):10月29日—31日;

第三期(城區(qū)戰(zhàn)線班):11月1日—11月3日;

第四期:(學校宣傳戰(zhàn)線班):11月5日—7日;

每期培訓時間為兩天半。

2、會議地點:

天津市青少年綠色文明基地。(地址:大港區(qū)官港港西路699號)

三、主辦單位和承辦單位

主辦單位:天津市團委、天津市團委組織部

支持單位:天津市青少年綠色文明基地

承辦單位:天津市團校、天津青年職業(yè)學院

執(zhí)行單位:天津青年職業(yè)學院,各有關部門

四、籌備工作機構及職責

為深入學_,使團干部加深對_的認識和理解,增強貫徹落實_的能力,進一步提高團干部的黨性修養(yǎng)、業(yè)務素質和服務大局、服務青年的本領,按照市第十二次團代會的部署和《天津市團干部教育培訓三年規(guī)劃(征求意見稿)》的要求,結合實施團干部“百千萬”教育培訓工程,團市委組織部和市團校擬定于_以后,舉辦“團干部‘百千萬’教育培訓工程暨基層團委書記_訓班”為辦好此次會議,現(xiàn)就一些會議事項作如下安排,請各方配合支持。

一、會議機構設置

大會組委會領導小組名單 主任:宿志華 副主任:團委組織部

秘書長:孫紅靈(負責會議各組工作的溝通協(xié)調)

組委會下設秘書組、會務組、宣傳組、和機動組、演出組、財務組、保衛(wèi)組七個工作小組。

1、 會議秘書組組長:孫紅靈

人員:石揚 團委組織部相關人員

2、 會務組組長:基地負責

人員:基地相關人員

3、 宣傳組組長:團委組織部人員:組織部有關人員

4、機動組長:董國良

人員:青年職業(yè)學院學生

5、演出組長:董國良

人員:青年職業(yè)學院學生

6、財務組長:孫紅靈

人員:石揚及基地相關人員

7、保衛(wèi)組長:基地人員人員:保衛(wèi)處

二、任務分解

1、會議秘書組工作職責:負責材料的準備,包括會務須知、領導講話材料、省內參會通知、請柬等,確定會議的內容、時間、地點、日程安排,代表分組,有關文件起草,論文征集、稿件審定、論文匯編等。

(1)參會人員安排

會議回執(zhí)清單、確定省外省內參會人員

組織部相關人員

擬邀請的嘉賓名單(包括各級領導、雜志、出版社等)

組織部相關人員

嘉賓的電話、傳真邀請組織部相關人員

學術會議指南、會議資料的整理、起草等孫紅靈

(2)會議日程安排 孫紅靈

代表分組名額分配 孫紅靈

開幕式議程 孫紅靈

(3)嘉賓的'邀請

講課教授 孫紅靈

各級領導 孫紅靈

(4)起草講話稿

上述工作在20日前完成。

2、會務組工作職責:負責與會嘉賓的報到、收費開票、食宿安排、會議資料的制作、發(fā)放、注冊登記、發(fā)放紀念品、預訂票、接送站、旅游觀光等接待工作;會場布置、后勤

保障等工作;

(1)接待工作

嘉賓接待、報到、資料發(fā)放、登記石揚

收費、開票 石揚

紀念品發(fā)放 基地人員

食宿、引導 06級學生

聯(lián)系、協(xié)調交通秩序、預訂票,旅游觀光孫紅靈

飲食安排 、住宿需要 基地人員

其它后勤保障工作 基地服務人員

(2)學校學術報告廳及賓館學術會議廳等會議布置李晨

兩個會議室主席臺、座牌制作及擺放

學生

學術廳第一排座牌及擺放學生

兩個會議室座位劃分:印刷并發(fā)送座位表

兩個會議室兩個會場音響及調試、投影儀

(3)會議資料制作

制作各類標語、會場標語 李晨

制作會議指南等宣傳資料 李晨

會場會標、中心標牌制作 李晨

學術會議指南、會議資料的整理、起草等

會議前5日前制作完成

(4)學校學術報告廳與會領導、專家、學者的引導06級學生

(5)與會嘉賓的照相和開幕式后的合影 李晨

會場攝像等 湯炎

3、宣傳組工作職責:負責對內對外的宣傳。

對外宣傳:

(1)參會人員安排

會議回執(zhí)清單、確定省外省內參會人員 組織部

擬邀請的嘉賓名單(包括各級領導、雜志、出版社等)組織部

嘉賓的電話、傳真邀請

(2)嘉賓的邀請 組織部

(3)會議新聞報道總體組織和策劃。包括攝影、攝像,對外媒體邀請、聯(lián)絡組織部

對內宣傳:

(1)懸掛各類標語

地點一:基地大門懸掛(歡迎詞)標語湯炎

學生

曹冬樂

行政樓大門

學術報告廳 電子屏

懸掛宣傳標語四條橫幅

歡迎標語、賀信等 基地相關人員

地點二:主樓大門

懸掛(歡迎詞)標語

(2)兩個會議室主席臺:花、桌子

(3)學生座位安排

(4)禮儀隊的安排

4、機動組(聽從組委會的臨時安排)

(1)會場音響設備調試

(2)投影儀、筆記本等的安裝、調試等

(3)討論通知與安排

5、演出組:

1.負責發(fā)動、組織、聯(lián)歡節(jié)目;

2.負責組織、審查、選拔學生節(jié)目;

3.負責邀請培訓干部演出;

6、財務組:

1、大會的預算、收支以及帳目管理;

2、大會贊助費、會務費、資料費等的收取管理及會務支出和結算。

7、保衛(wèi)組:

1、制訂會場安全保衛(wèi)方案與實施;

2、聯(lián)系與協(xié)調會議賓館做好與會代表的保安工作;

2023會議籌備工作方案篇5

根據(jù)年度工作計劃安排和局領導指示,X市人社局擬定于10月下旬開始,采取會議培訓的形式,對全市用工單位負責人進行相關法律法規(guī)培訓。為了保證培訓會議前期籌備工作的順利實施,特制訂籌備方案如下:

一、組織機構及職責

成立“培訓會議籌備工作領導小組”,全面負責本次會議的籌備工作:

組長:__X

副組長:__X

成員:__X __X __X

領導組下設5個工作組

(一)文字組

組長:__

成員:__ __X __X

主要職責:

1、負責起草籌備工作和培訓會議實施方案

2、負責手氣、準備會議相關法律、法規(guī)、文件、資料。

3、負責準備會議材(資)料,統(tǒng)一裝袋分發(fā)。

4、負責會議之后所有材料的歸檔。

5、完成領導小組安排的其他工作。

(二)聯(lián)絡組

組長:__

成員:__ __X __X

主要職責:

1、負責會議地點的選定、踩點和對會場的督導、完善、聯(lián)絡工作。

2、負責授課老師的聯(lián)系和安排工作。

3、負責與其他相關部門的聯(lián)系、協(xié)調工作。

4、負責會議期間的秩序維護、治安保衛(wèi)工作。

(三)會務組

組長:__

成員:__ __X __X

主要職責

1、負責購置會議相關辦公用品。

2、負責參會人員的報道、接待工作。

3、負責會議的宣傳報道。

4、負責落實會議用車。

5、完成領導小組安排的其他工作。

二、實施步驟

培訓會議分兩個階段進行:

(一)前期準備(9月20日-10月13日)

1、9月20日-9月23日,成立籌備工作領導小組,制定籌備工作方案,研究安排工作。

2、9月24日-10月12日,各工作小組按照具體分工,明確職責,抓好落實。

3、10月13日,完成前期準備工作,籌備工作領導小組驗收。

(二)召開會議(時間待定)

三、工作要求

此次培訓會議意義重大,各工作小組和全體干部一定要站在講政治、顧全局的高度,充分認識召開這次培訓會議對推進依法行政,落實年度工作總要求和高標準完成年度工作目標任務的重要性。本次培訓會議要求嚴、時間緊、任務重,局黨委十分重視,各工作小組和全體干部一定要按照統(tǒng)一部署,明確各自的工作職責和任務分工,周密部署、精心組織、緊密配合、全力以赴,認真抓好落實工作,確保培訓會議順利召開。

2023會議籌備工作方案篇6

一、會議時間:

20__年7月15日10:00-11:00

二、會議地點:

二樓辦公室

三、參會人員:

(略)

四、會議主持:

張經理、王經理

五、會前準備工作:

1、根據(jù)領導的會議要求,確定出會議議題。

2、利用電話、郵件等通訊工具通知參會人員參會時間,地會議流程策劃方案點,同時告知參會人員會議的名稱及內容,以便參會人員整理好相關資料,做好充足的準備工作。

3、組織各參會人員按時到場,明確自己所在職位的工作職責范圍。

4、制作出會議的各項日程,編排好會議的相關程序,制定出一系列的注意事項,根據(jù)這些注意事項作出相對應的應急方案。

5、會場的布置要充分反映會議主旨,簡明扼要,突出重點。

(1)會場要懸掛橫幅,橫幅上的字要直擊中心議題。

(2)會場要安放一臺投影儀,以便更好的反映出會議的核心問題,同時用數(shù)據(jù)的形式更能直觀展現(xiàn)出該問題的實質,有針對性的想出一整套的解決方案來解決目前存在的問題。

(3)確定好明確的會場區(qū)域后,再對會議桌的擺放形式進行調整。

(4)會場還要對主席臺位置做一個明確的設定,在設定好位置后,落實主席臺的領導人,再進行一一安排座次,并告知參會人員所在座次的編號,根據(jù)編號設置發(fā)言席,再設定的發(fā)言席上擺放席簽、話筒,在開會前期要對話筒進行試音,確保話筒的音質。

(5)還要注意的是會場的環(huán)境對會議的開展也起著至關重要的作用。會場的燈光照明設施,通風效果,錄音、錄像的好壞直接決定了本次會議的成功與否,因此要對這些設施設備進行細致的檢查。

(6)為了讓會議的氣氛不會顯得那么緊張,可以在會場內擺放少量的花,既緩減壓力,又烘托氣氛。

6、后勤部門要對參會人員提供一些輔助性的幫助。比如:水、食宿、用車、醫(yī)療保健、安全保衛(wèi)等。

7、開展此次會議還要考慮對會議做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等一系列的準備工作,以確保會議不會因為某些環(huán)節(jié)而影響會議的正常舉行。

8、把所有會前準備工作做好后再對其進行重新檢查一遍,最后向領導匯報工作。

六、會中的服務與組織

1、工作人員要提前1小時到會場,仔細檢查會場前期的準備情況,確保沒有遺漏的環(huán)節(jié)。

2、完善簽到工作,準確了解參會人員的到場情況,尤其是主席臺領導人及發(fā)言人是否到齊,對還沒有到的參會人員進行二次通知,詢問原因,對已到場的參會人員發(fā)礦泉水,并進行材料的分發(fā)工作。

3、按照原計劃的編排方式讓參會人員從前往后依次就座。

4、后勤部門維持好會場秩序,參會人員提前5分鐘進會場就座,與會議無關的人員及時離開會場,并關閉會場大門,在開會期間手機調成震動或靜音,不準擅自離開會場,不準接電話,保持會場的安靜。

5、行政人員在開會期間要做好會議記錄,寫好會議簡報。

6、為了弘揚公司文化,在開會過程中安排專門人員進行現(xiàn)場拍照,會后可將這些圖片放至網上,做后期公司文化的宣傳,同時為了加深參會人員之間的友誼,對參會人員組織照相。

7、行政接待人員為參會人員提前預定返程車票、火車票、飛機票等。

七、會后會場的收尾工作

1、會議結束后,檢查所帶工作資料和物品(包括會簽)是否全部帶齊。

2、根據(jù)參會人員離開的時間,安排工作人員對參會人員進行護送。

3、回公司后及時對此次會議做好文件的清退、收集和歸檔等工作。

4、為了讓此次會議開展的更有意義,可以安排新聞媒體對此次會議進行全方位的報道。

2023會議籌備工作方案篇7

(一)會前工作:

1、與會議主辦方洽談。

2、向會議主辦方供給會議接待策劃方案和報價。

3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。

4、與會議主辦方確認會議接待方案。

5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,順便要定金。

6、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)

(二)跟進工作:

1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。

2、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料,來客接待。

3、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務服務。

4、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務組確認和分發(fā)房間,確認VIP用房及整理記錄有關信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務工作。

5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。

7、確認旅游公司為該會議供給的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。

8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。

9、確認特殊客人(如偉大的領導少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

10、協(xié)調會議期間的交通工具的安排。

11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。

(三)會后工作:

1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。

2、會議資料、領導講話稿、、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。

3、與會議主辦者的費用結算工作。

4、歡送代表工作。

(四)會議的籌備工作:

1、根據(jù)會議規(guī)模,確定接待規(guī)格。設定待規(guī)格。

2、發(fā)放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯(lián)系方式等資料。通知后面要注意附回執(zhí),這樣能夠確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。

會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排,它是人們了解會議情景的重要依據(jù)。它的形式既能夠是文字的也能夠是表格的。它能夠隨會議通知一齊發(fā)放。

3、會場的布置。

會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議,根據(jù)會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當?shù)暮啽闩杈?、盆?為使會場更加莊嚴,會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統(tǒng)一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一齊圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。座次安排應注意來賓或上級領導與企業(yè)領導及陪同應對面做,來賓的領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優(yōu)先知情權。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情景、指示為目的的會議,這時與會者人數(shù)比較多、并且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。

(五)會議的接待禮儀:

一是會前檢查。這是對在準備工作階段研究不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

二是提前進入接待崗位。接待人員應當在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的`接待工作分以下幾個崗位。

1、簽到。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,能夠派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自我,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數(shù)。

2、引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業(yè)領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。

3、接待。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,供給盡可能周到的服務。

(六)會議的服務禮儀:

1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,男士內穿藍色襯衣工作服,女士內穿白色襯衣工作服,服裝應完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。

2、接待時注意力集中,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。

3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時,要神態(tài)專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。

4、會議進行中的服務盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎,出了差錯,應不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自我身上,否則,這將是極大的工作失誤。

5、服務會議應緊湊,不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。

6、要做好會后服務的準備。會議進行之中,就應為會后服務做好準備。如,會后要照相,就應提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應在會議結束前妥善安排。

(七)會后服務:

會議結束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

1、組織活動會議結束后,有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統(tǒng)一指揮和協(xié)調,并且這位領導要有很強的組織本事才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自我分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。

2、送別根據(jù)情景安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。

3、清理會議文件回收有關文件資料,整理會議紀要,會議總結。

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