為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。以下是小編整理的花店促銷活動(dòng)策劃方案，歡迎閱讀！

花店促銷活動(dòng)策劃方案（篇1）

七夕情人節(jié)這一天，情侶們一般都贈(zèng)送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物，可想而知，玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會(huì)在這期間大抬玫瑰價(jià)格，但依然會(huì)賺得盆滿缽滿。然而，隨著市場競爭的加劇，我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在__年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象，為了止住下滑勢頭并重新占領(lǐng)較大的市場份額，a公司在__年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動(dòng)。

市場調(diào)研

通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：

在情人節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是20—25歲的未婚青年，約占52%，其次是25—35歲的已婚夫婦，而50歲以上的老年消費(fèi)群體也占到了將近5%;

消費(fèi)者購買鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主，大約占到75%;

市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動(dòng)，即使有也只是針對零售花店的通路促銷，更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售，從業(yè)人員營銷觀念比較落后。

市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動(dòng)，但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)惠等形式，內(nèi)容千篇一律，沒有新意，而且活動(dòng)宣傳乏力，不到位，效果不佳。

另外，在受訪人群中，有57%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意，不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住，希望除贈(zèng)送玫瑰、巧克力以外，能贈(zèng)送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。

顯然，消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。

目標(biāo)市場

a類消費(fèi)群：20—25歲的未婚青年，此類消費(fèi)者都是情人節(jié)玫瑰消費(fèi)的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時(shí)尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。

b類消費(fèi)群：50歲以上的消費(fèi)群，此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由于每年情人節(jié)氣氛的影響，在整個(gè)鮮花消費(fèi)群體中已占有5%的比例，說明其時(shí)尚心態(tài)漸起，是一支易被“教化”的群體，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”，升值潛力很大，而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。

c類消費(fèi)群：25—35歲的消費(fèi)群，此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期，而有的卻已事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因，使得此類群體顯得最為復(fù)雜，最不利于細(xì)分，也不利于有針對性的進(jìn)行市場推廣，但她將是影響b類消費(fèi)群的一支“伏兵”，也不能放棄，但不作為重點(diǎn)。

目標(biāo)市場定位策略

“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費(fèi)群和b類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求，帶動(dòng)c類消費(fèi)群的積極參與。a類消費(fèi)群的消費(fèi)意識(shí)最強(qiáng)，需求最大，是主要目標(biāo)市場，也是廣告的主要對象。b類消費(fèi)群雖然需求較小，但如果購買欲望被激發(fā)出來，也是一個(gè)不小的市場，而且其社會(huì)影響對公司的品牌建設(shè)將十分有利.

推廣策略

產(chǎn)品策略：玫瑰已經(jīng)是情人節(jié)的常規(guī)禮品，但現(xiàn)在年輕人已經(jīng)不僅僅滿足于贈(zèng)送玫瑰。玫瑰代表著愛情，代表著浪漫，但由于其物理屬性，只能保存數(shù)天，而真摯的愛情需要永恒與執(zhí)著，顯然，只能保鮮數(shù)天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息，巧克力更不行。情人節(jié)每年只有一天，貪婪的現(xiàn)代人需要的是天天都是情人節(jié)。因此，消費(fèi)者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時(shí)尚，需要?jiǎng)?chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上萬元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢?

我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手織品：中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣，而且適合長久保存，并廣泛的在年輕人中流行，應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時(shí)，由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音，也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn)，顯然，這個(gè)針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié)，我們賦予了她全新的內(nèi)涵：“‘情人結(jié)’套住情人節(jié)，天天都是情人節(jié)”，寓示著愛情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“情人結(jié)”本身就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。

于是，我們迅速聯(lián)系了一家手編廠，開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品，包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等，并且每種“情人結(jié)”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒，一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng)，易被模仿，因此在活動(dòng)之前，我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施，防止概念、產(chǎn)品的外流。

在玫瑰銷售數(shù)目組合上，我們推出了多種數(shù)目組合，并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如：

1支玫瑰：一心一意篇;

3支玫瑰：我愛你篇;

9支玫瑰：天長地久篇;

11支玫瑰：一生一世篇;

21支玫瑰：愛你篇;

27支玫瑰：愛妻篇;

……

雖然以上寓意早已有之，但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣傳，而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合，情侶間定會(huì)被濃濃的愛意所感染，經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計(jì)了新穎、時(shí)尚的賀卡，賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動(dòng)的推出，讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象，極大的調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者購買的積極性。甚至有部分消費(fèi)者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。

針對每類目標(biāo)消費(fèi)群，我們又推出了三大篇章：

1、浪漫情人·我愛你篇：針對20----25歲的a類消費(fèi)群。產(chǎn)品組合：3支玫瑰+1個(gè)“緣字結(jié)”+燙金賀卡。

2、真情永恒·愛妻篇：針對25---35歲的c類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：27支玫瑰+1個(gè)“愛字結(jié)”+燙金賀卡。

3、濃情夕陽·天長地久篇：針對50歲以上的b類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：9支玫瑰+1個(gè)“牽手結(jié)”+燙金賀卡。

豐富的產(chǎn)品組合極大的滿足了各類消費(fèi)者的需求，一改以往情人結(jié)單調(diào)送花的尷尬，使情人節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。

價(jià)格策略：情人結(jié)期間玫瑰的銷量是即時(shí)的，可以說，一年的光景中，這一天是最賺錢的，這一點(diǎn)與月餅的銷售很相似。因此，公司的所有產(chǎn)品(主要指玫瑰和“情人結(jié)”)均采取高價(jià)策略，具體價(jià)格策略：略。

渠道策略：公司在全市擁有68個(gè)鮮花銷售點(diǎn)，可以確保產(chǎn)品(玫瑰和“情人結(jié)”)快速進(jìn)入市場。同時(shí)，公司還經(jīng)營鮮花批發(fā)業(yè)務(wù)，也有相當(dāng)一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且，公司的網(wǎng)站也開展網(wǎng)上訂花、送花的業(yè)務(wù)。這樣，通過“自有網(wǎng)點(diǎn)+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)”三個(gè)銷售途徑。立體的將公司的產(chǎn)品快速、暢通地推向市場，面向消費(fèi)者。

傳播策略：采取“平面報(bào)廣+售點(diǎn)廣告+宣傳單頁”三種方式相結(jié)合進(jìn)行宣傳。2月6日、7日、10日，我們在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的晚報(bào)上發(fā)布了《情人節(jié)，不只是青年人的節(jié)日》、《情人結(jié)里，讓父母品味愛情》等針對b類消費(fèi)群和c類消費(fèi)群訴求的軟文廣告，進(jìn)行市場的預(yù)熱，然后在2月11日、12日、13日、14日發(fā)布了針對a類消費(fèi)群的主題為《“情人結(jié)”套住情人節(jié)·天天都是情人節(jié)》的平面廣告。選擇此時(shí)間刊登廣告，可有效的防止“情人結(jié)”概念的流失。在終端，主要采取售點(diǎn)廣告，以突出氣氛、宣傳活動(dòng)內(nèi)容為主，包括pop、條幅、展板等表現(xiàn)形式。在市內(nèi)幾個(gè)人流較大的地方散發(fā)活動(dòng)的宣傳單，同時(shí)，也最大限度地利用公司的網(wǎng)站進(jìn)行活動(dòng)的宣傳。也向消費(fèi)者展示了公司專業(yè)、實(shí)力雄厚的良好形象。

活動(dòng)策略：浪漫情人·激情派對活動(dòng)。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費(fèi)者，均贈(zèng)送兩張x迪廳的門票，可參與該迪廳組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。由于該迪廳是一家較有名氣的迪廳，在情人節(jié)期間也準(zhǔn)備搞活動(dòng)，但是考慮到春節(jié)期間宣傳效果不是很好，且成本又高，他們急于尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式。考慮到彼此目標(biāo)人群的一致性，合作又能各有所得且相互促進(jìn)，于是，我們與之進(jìn)行了多次接觸和協(xié)商，簽下了合作協(xié)議：我們利用全市68個(gè)鮮花銷售網(wǎng)點(diǎn)及公司網(wǎng)站對其活動(dòng)進(jìn)行宣傳(在零售網(wǎng)點(diǎn)主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式，在宣傳單的一面也附有迪廳活動(dòng)介紹的廣告)，他們則負(fù)責(zé)承擔(dān)宣傳條幅、宣傳單頁的制作費(fèi)用，并贈(zèng)送120張門票。由于我們采取購花限贈(zèng)門票的形式，大大地調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者尤其是年輕人的購買欲望。僅在情人節(jié)當(dāng)天上午，門票就贈(zèng)送一空。由于與該迪廳的捆綁連接，使得公司節(jié)省了宣傳品的制作費(fèi)用，有效地降低了活動(dòng)費(fèi)用。

人員培訓(xùn)：由于宣傳方式、宣傳時(shí)間的局限，活動(dòng)的全部內(nèi)容消費(fèi)者未必全能接受到，因此終端人員既要經(jīng)營，又要起到宣傳的作用，對他們的要求也就要高一些，而且，溝通的技巧、個(gè)人形象、促銷活動(dòng)內(nèi)容、終端宣傳品的布置陳列、產(chǎn)品的數(shù)目組合、核心賣點(diǎn)、核心概念等都需要對營業(yè)員進(jìn)行細(xì)致而全面的培訓(xùn)。因此，活動(dòng)能否成功，培訓(xùn)至關(guān)重要。為了防止個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)工作落實(shí)不到位，我們每個(gè)店逐一進(jìn)行了指導(dǎo)，并每天都進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確?；顒?dòng)執(zhí)行到位，順利開展。

花店促銷活動(dòng)策劃方案（篇2）

一、促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)

促銷時(shí)限：有促銷時(shí)限是目前比較流行的做法，比如促銷的第一天，節(jié)日的消費(fèi)時(shí)段，限定消費(fèi)時(shí)間來鼓動(dòng)消費(fèi)，在固定的時(shí)間里面滿足促銷的需求。

促銷量化：把要銷售的.產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量，這也是常規(guī)的做法，但在促銷活動(dòng)當(dāng)中，這樣的做法不是很好，容易被競爭掉。

促銷特點(diǎn)：有自己的促銷特點(diǎn)，比如民族特點(diǎn)，那么在贈(zèng)送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟，把特色促銷做到底，區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。

促銷目標(biāo)：促銷目標(biāo)的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內(nèi)，便于消費(fèi)者選擇，同樣也是對銷售梳理的一個(gè)過程，找尋自己的，選擇自己的，才是促銷的最佳效果。

促銷氛圍：控制好促銷的氛圍是很重要的，一般在節(jié)日中間，氛圍比較統(tǒng)一，以喜慶為代表，但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別，要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷氛圍，主要展示促銷氛圍中的個(gè)性，比如重促銷手段，而輕產(chǎn)品功能，重促銷禮物，輕促銷承諾等。

二、促銷小技巧

1、為網(wǎng)店只做主題logo

想必稍微細(xì)心的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)，百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會(huì)制作專門的logo，即使你的網(wǎng)站充滿了節(jié)日特色，也引起更多人關(guān)注，所以第一步，你可以像大網(wǎng)站一樣，設(shè)計(jì)情人節(jié)的節(jié)日logo.

2、開設(shè)情人節(jié)專題

在網(wǎng)上搜集一下情人節(jié)相關(guān)的文章，并進(jìn)行一定編輯，最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章，當(dāng)你的情人節(jié)專題內(nèi)容足夠豐富，原創(chuàng)內(nèi)容足夠多的前提下，一定帶來巨大的流量。比如金算盤在春節(jié)的時(shí)候也制作專題，異曲同工，收到了很好的效果。

3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化

百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量，可以在網(wǎng)站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片，最好能把圖片都打上水印，即時(shí)被轉(zhuǎn)載，也能看到你的網(wǎng)址。

4、網(wǎng)店推廣

a.巧用自定義表情

這算是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)小技巧，自定義表情做成gif的動(dòng)畫圖片，留下自己的網(wǎng)站名稱或者網(wǎng)址，同樣也通過qq、msn等即時(shí)通訊軟件傳播。

b.賀卡來傳情

情人節(jié)給你的用戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情，注意組織好賀卡內(nèi)容，包括稱呼、署名等非常重要，新穎的內(nèi)容能給你帶來意想不到的效果。

c.情人節(jié)祈愿傳播網(wǎng)頁

這是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)營銷中最常用的一種形式，也是效果最快最直接的形式，需要注意的是網(wǎng)頁需要生成別人的姓名及祝福語，效果很好，此網(wǎng)頁可通過qq、msn等即時(shí)通訊軟件傳播。

5、論壇推廣少不了

在國內(nèi)比較知名的情感類社區(qū)，包括一些綜合性娛樂社區(qū)，比如貼吧等等，找準(zhǔn)目標(biāo)群，制作好主題貼，并定能引起網(wǎng)友的共鳴，帶來流量。

三、促銷方案

促銷方案一:降價(jià)。

這是最實(shí)用，也最能吸引買家眼球的一種促銷方案，當(dāng)然降價(jià)也是有技巧的。首先，我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品，當(dāng)然如果適合情侶用，那更好不過。定價(jià)技巧我們可以這樣來展開。

1、如果你的單品賣30-50元之間，價(jià)格可以設(shè)置成13.14元，代表一生一世的意思，加上限購，每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)

2、如果你的單品價(jià)格在30元左右，可以按照情侶裝來促銷，也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份，代表我愛你，我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦)，如果你的情侶裝套餐在包裝的時(shí)候。

花店促銷活動(dòng)策劃方案（篇3）

一、策劃對象

__X花店

二、目標(biāo)戰(zhàn)略

1、總體目標(biāo)：

在三天門七夕情人節(jié)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實(shí)現(xiàn)利益的達(dá)成。

2、具體目標(biāo)

在活動(dòng)期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。

三、活動(dòng)目的

隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。

四、活動(dòng)對象

我們____本次活動(dòng)主要針對的對象16-30歲的人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會(huì)產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。

五、活動(dòng)主題

“____邀您一起共度七夕情人節(jié)”

六、活動(dòng)方式

(一)確定合作伙伴

本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭取取得他們公司的贊助。

(二)促銷方式

1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目

2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)

3、七夕情人節(jié)束花促銷活動(dòng)

4、七夕情人節(jié)散花特別活動(dòng)

5、與插花有關(guān)的小件用品

七、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

(一)活動(dòng)時(shí)間

本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是8月26日、27日和28日。

(二)活動(dòng)地點(diǎn)

本次我們____花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電__、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。

八、廣告配合方式

1、大型展板

2、傳單

3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置

4、網(wǎng)站宣傳

九、前期準(zhǔn)備

略

十、中期操作

活動(dòng)過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客，凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。

十一、后期操作

1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái)，給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿，然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。

2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個(gè)檔次。

十二、費(fèi)用預(yù)算

臨時(shí)工費(fèi)用：30人，每人3日工資平均為500元

店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店

花店促銷活動(dòng)策劃方案（篇4）

一、目標(biāo)市場定位

針對女性市場，特別是職場女性、學(xué)生及家庭主婦，強(qiáng)調(diào)鮮花帶來的情感傳遞與節(jié)日氛圍營造。

二、產(chǎn)品策略

推出“魅力女神”系列花束，采用粉色、白色等溫馨色調(diào)，搭配玫瑰、百合等花卉，展現(xiàn)女性的優(yōu)雅與魅力。

三、價(jià)格策略

采取“買一送一”優(yōu)惠活動(dòng)，購買“魅力女神”花束，贈(zèng)送精美小花束或花盒，提高購買吸引力。

四、促銷策略

線上推廣：利用社交媒體平臺(tái)發(fā)布節(jié)日祝福與花藝知識(shí)，提高品牌曝光度。

線下活動(dòng)：合作商家進(jìn)行聯(lián)合促銷，如與美容院、健身房等提供優(yōu)惠券，增加顧客粘性。

五、服務(wù)策略

提供快捷的配送服務(wù)，確保花束新鮮送達(dá)。增設(shè)花藝咨詢服務(wù)，為顧客提供個(gè)性化的花藝建議。

六、預(yù)期效果

通過此次策劃，預(yù)期提升品牌知名度，增加銷售額，鞏固市場地位。

花店促銷活動(dòng)策劃方案（篇5）

一、前言

花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。

很慶幸，我們flower花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里，我們努力、奮斗，只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!

情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是我們期盼的日子。

二、目標(biāo)戰(zhàn)略

1、總體目標(biāo)：

在情人節(jié)活動(dòng)的三天活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的圓滿成功，并且為花店獲得更多顧客，贏取更多人們的信賴與支持，并且最終實(shí)現(xiàn)花店的最大利益。

2、具體目標(biāo)

在活動(dòng)期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。

三、活動(dòng)目的

隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。

四、活動(dòng)對象

我們flower本次活動(dòng)主要針對的對象16-30歲的人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會(huì)產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。

五、活動(dòng)主題

“flower邀您一起共度情人節(jié)”

六、活動(dòng)方式

(一)確定合作伙伴

本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭取取得他們公司的贊助。

(二)促銷方式

1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目

2、情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)

3、情人節(jié)束花促銷活動(dòng)

4、情人節(jié)散花特別活動(dòng)

5、與插花有關(guān)的小件用品

七、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

(一)活動(dòng)時(shí)間

本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是2月12日、13日和14日。

(二)活動(dòng)地點(diǎn)

本次我們flower花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。

八、廣告配合方式

1、大型展板

2、傳單

3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置

4、網(wǎng)站宣傳

九、前期準(zhǔn)備

(一)人員安排

1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的，11名男的)，負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會(huì)出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。

需要8名外送人員(本店原有2名外送人員，6名男臨時(shí)工);

接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);

花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);

2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員(6名臨時(shí)工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳);

安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方(本店原有1名銷售人員， 13名都是女臨時(shí)工，該銷售人員會(huì)對這13名臨時(shí)工稍加培訓(xùn));

除了外送臨時(shí)工有必要要求，其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。

(二)物質(zhì)準(zhǔn)備

活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng)，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購，同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。

十、中期操作

活動(dòng)過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。

十一、后期操作

1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái)，給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿，然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。

2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個(gè)檔次。

十二、費(fèi)用預(yù)算

臨時(shí)工費(fèi)用：30人，每人3日工資平均為500元

店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的欲望。約20__元

廣告宣傳費(fèi)用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個(gè)月，每張每月約8000元

項(xiàng)目 費(fèi)用

臨時(shí)工費(fèi)用 15000元

店內(nèi)店面的裝飾 20__元

廣告宣傳費(fèi)用 41100元

合計(jì) 58100元

十三、意外防范

1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會(huì)通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。

2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù)，我們會(huì)進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。

3、遇到顧客的投訴，我們會(huì)用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿

十四、效果預(yù)估

1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。

2、提高了群眾對Flower花店的認(rèn)知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費(fèi)者談到送花第一個(gè)想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實(shí)穩(wěn)定的顧客