業(yè)主委員會工作制度
制度的制定必須以有關(guān)政策、法律、法令為依據(jù)。制度本身要有程序性，為人們的工作和活動提供可供遵循的依據(jù)。以下是小編給大家?guī)淼臉I(yè)主委員會工作制度，希望可以幫助到大家！
業(yè)主委員會工作制度篇1
第一章總則
第一條制定的依據(jù)
根據(jù)中華人民共和國（物權(quán)法），國務(wù)院《物業(yè)管理條例》，省、市等相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)章政策等規(guī)定，結(jié)合__業(yè)主委員會《議事規(guī)則》，《管理公約》，特制定本屆業(yè)主委員會工作制度?！兑韵潞喎Q本制度》。
第二條業(yè)委會工作原則
1、公開、公平、公正；
2、不得從事與物業(yè)服務(wù)無關(guān)的活動；
3、不得組織、參與本小區(qū)內(nèi)任何經(jīng)營活動；
4、所有《決定》、《決議》堅持票決制依法作出的原則，一經(jīng)形成，全體委員應(yīng)遵守履行；
5、非經(jīng)業(yè)主委員會集體研究或未經(jīng)集體授權(quán)，業(yè)委會主任或其他任何個人均不能代表業(yè)主委員會對外作出任何決定、承諾。
第三條業(yè)委會工作宗旨
1、維權(quán)、服務(wù)、監(jiān)督、規(guī)劃、管理是業(yè)委會工作宗旨；
2、監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)更好地履行物業(yè)管理合同，維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益；
3、規(guī)范、引導(dǎo)廣大業(yè)主的行為舉止，積極倡導(dǎo)業(yè)主為小區(qū)的發(fā)展獻計獻策，努力將本小區(qū)建設(shè)成發(fā)展前景廣闊、安全、舒適、文明、和諧的高品質(zhì)小區(qū)；
4、積極配合相關(guān)部門做好小區(qū)防火、防盜、治安、消防、計生、流動人口登記、寵物管理等相關(guān)工作；
5、作好物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位有關(guān)資料及權(quán)屬的交接和劃分。
第四條業(yè)委會工作監(jiān)督
1、業(yè)委會的工作應(yīng)當接受本小區(qū)監(jiān)督委員會和廣大業(yè)主的監(jiān)督（監(jiān)委會工作制度由監(jiān)委會自行制定）；
2、監(jiān)委會監(jiān)督業(yè)委會內(nèi)容：業(yè)委會工作是否公開，是否合規(guī)合法、公正、是否執(zhí)行業(yè)委會決定、決策；是否維護廣大業(yè)主的權(quán)益及工作作風(fēng)和執(zhí)行力；財務(wù)收支合法性等方面進行監(jiān)查，發(fā)現(xiàn)問題以書面形式督促業(yè)委會改正，業(yè)委會未改正的，監(jiān)委會或業(yè)主可向社區(qū)，辦事處如實反映求得解決。
第五條業(yè)委會分工原則
為避免職權(quán)過分集中而帶來的工作重大失誤，按職權(quán)分散原則，實行主任領(lǐng)導(dǎo)下的委員分工負責(zé)制的管理模式，進行委員間的分工合作，在委員會內(nèi)部建立相應(yīng)的相互約束機制和監(jiān)督的管理體系。
工作匯報制度
1業(yè)委會定期向主管部門，社區(qū)、街道辦事處及其他相關(guān)上級主管部門匯報工作情況，每半年一次；
2、業(yè)委會開展工作遇到疑難問題，隨時向上級主管部門請示，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督；
3、重大事項及時向房地產(chǎn)主管部門、社區(qū)、街道辦事處通報；
4、積極參加上級主管部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn)，提高業(yè)委委員自身綜合素質(zhì)；
5、業(yè)委會會議不能形成決議時，應(yīng)就該事項提交業(yè)主大會決定，如遇非常重大事項，也可提請相關(guān)部門協(xié)調(diào)；
6、業(yè)委會每半年召開一次座談會，各分管部門匯報半年來的工作，相互學(xué)習(xí)、借薦、交流、提高為業(yè)主服務(wù)質(zhì)量。
第二章業(yè)委會工作職責(zé)
一、業(yè)委會主任職責(zé)
1、主持業(yè)委會全面工作，對副主任和委員進行分工；
2、制定業(yè)委會內(nèi)部工作制度、年度工作計劃和實施方案；
3、代表業(yè)委會向業(yè)主大會和相關(guān)部門匯報工作；
4、執(zhí)行業(yè)主大會和業(yè)委會決定；
5、審簽業(yè)委會所有文件、財務(wù)收支票據(jù)。代表業(yè)委會簽署各類合同，協(xié)議和對外文書；
6、做好溝通協(xié)調(diào)工作，接受相關(guān)部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)委會、廣大業(yè)主的監(jiān)督；
7、帶頭遵守國家法律，嚴于律己、公道正派、清正廉潔，維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一，帶領(lǐng)全體委員為小區(qū)廣大業(yè)主辦實事。
副主任:A
1、服從主任領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)小區(qū)日常管理工作，向主任和廣大業(yè)主負責(zé)；
2、及時向物業(yè)管理企業(yè)抄送轉(zhuǎn)達業(yè)委會議決議，檢查物管企業(yè)對業(yè) 委會提出問題整改情況，并向主任和業(yè)委會匯報；
3、臨時兼任辦公室主任工作，負責(zé)資料整理，內(nèi)外文件登記，起草、派送、張貼、存檔。
4、保管業(yè)委會公章，嚴格執(zhí)行業(yè)委會印章管理制度，按制度規(guī)定需要對文件資料蓋章的必須經(jīng)主任簽認并進行用章登記；
5、收集物業(yè)管理相關(guān)信息，認真辦理業(yè)委會賦予的日常事務(wù)。
6、受主任委派臨時代表主任工作，完成交辦的任務(wù)；
7、管好身邊工作人員，落實好業(yè)委會安排的專職工作。
8、團結(jié)協(xié)作，互相支持，接受監(jiān)委會和廣大業(yè)主的監(jiān)督。
副主任B
1、服從主任領(lǐng)導(dǎo)，分管財經(jīng)工作，向主任和業(yè)委會資金安全負責(zé)；
2、建立內(nèi)部財經(jīng)管理制度；
3、小區(qū)業(yè)主共用設(shè)施租賃、商用登記、經(jīng)濟往來收支，建立資產(chǎn)臺賬；
4、各種合同，協(xié)議洽談，文件起草、打??；
5、建立、保管財經(jīng)收支賬目；
6、受主任委派臨時代表主任工作，完成交辦的任務(wù)；
7、分工合作，團結(jié)協(xié)作，管好身邊工作人員，落實分管專職工作；
8、接受監(jiān)委會和廣大業(yè)主的監(jiān)督。
副主任職責(zé)C
1、服從主任領(lǐng)導(dǎo)，分管工作向主任負責(zé)；
2、負責(zé)小區(qū)內(nèi)防火、消防、交通安全，小區(qū)綠化和環(huán)境建設(shè)；
3、小區(qū)內(nèi)治安防范，暫住人口登記，參與小區(qū)內(nèi)民事調(diào)解及其他社會工作；
4、受主任委派臨時代表主任工作，完成交辦的任務(wù)；
5、建立分管工作臺賬，賬物相符；
6、分工合作，互相支持，配合；
7、接受小區(qū)監(jiān)委會和廣大業(yè)主的監(jiān)督，管好身邊工作人員，落實好業(yè)委會分配的本職工作。
副主任D
1、服從主任領(lǐng)導(dǎo)，向主任負責(zé)，分管小區(qū)宣傳工作；
2、建立資產(chǎn)臺賬；
3、業(yè)委會對內(nèi)、外小區(qū)發(fā)言人，引領(lǐng)小區(qū)正能量；
4、建立分管工作制度；
5、受主任委派臨時代表主任工作，完成交辦的任務(wù)；
6、分工合作，互相支持，配合，管好身邊的工作人員，落實分管專職工作；
7、接受監(jiān)委會和廣大業(yè)主的監(jiān)督。
三、委員職責(zé)
由主任召開全體委員會議，分配到副主任分擔(dān)的工作中去，具體工作由副主任落實；
1、參加業(yè)委會組織的各種活動，參與業(yè)委會有關(guān)事項的決策；
2、參與制定業(yè)委會工作制度，工作計劃，印章管理，財務(wù)管理，檔案等管理；
3、努力完成業(yè)委會安排的本職工作；
4、密切聯(lián)系業(yè)主代表、業(yè)主、廣泛了解本小區(qū)建筑區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理動態(tài)，及時向業(yè)委會反映業(yè)主的意見和建議；
5、做好溝通和協(xié)調(diào)工作，及時處理物業(yè)管理和鄰居矛盾糾紛，接受相關(guān)部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)委會以及廣大業(yè)主的監(jiān)督。
第三章業(yè)委會日常工作和相關(guān)規(guī)定
1、業(yè)委會所有成員的手機每天24小時處于開機狀態(tài)；
2、業(yè)委會設(shè)意見箱一個，每月由分管的副主任和委員來收集廣大業(yè)主的意見和建議，以書面方式解答有關(guān)提出的問題；
3、業(yè)主共有資產(chǎn)的清理，必須由分管副主任和兩名以上委員參加；
4、對外合同，協(xié)議和涉及經(jīng)濟工作方面的洽談，必須由分管副主任和兩名以上委員參與，并在業(yè)委會會議討論通過，經(jīng)主任簽字后才能正式簽約。洽談時應(yīng)通知監(jiān)委會派員參與。
5、與業(yè)委會相關(guān)的司法投訴，兩委成員全部參加；
6、業(yè)主共有財產(chǎn)涉及與物管企業(yè)收益分成事項，正、副主任和分管委員參加，并通報監(jiān)委會派員參與，將結(jié)果交兩委討論通過。
第四章業(yè)委會會議制度
1、每季度召開一次兩委會議，通報業(yè)委會工作，聽取監(jiān)委會的意見和建議。
2、每年召開一次業(yè)委會工作總結(jié)會議。討論年度工作報告。工作報告分日常工作報告，特定工作報告，財經(jīng)工作報告和下年工作計劃。可以用公告的形式告之廣大業(yè)主或召開業(yè)主代表大會向全體業(yè)主報告工作。
3、業(yè)委會原則上每月召開1次，會議間隔時間最長不超過一個季度，臨時會議由主任委員決定召開時間，會議由主任主持，也可委托副主任住持；
4、業(yè)委會會議應(yīng)有過半人數(shù)的委員出席，做出的決定需經(jīng)參會過半數(shù)以上委員同意，業(yè)委會決定事項應(yīng)當及時通報未參會委員。
5、如有1/3以上的委員提議召開業(yè)委會時，業(yè)委會主任應(yīng)當在7日內(nèi)組織召開。
6、業(yè)委會議召開前，提前將會議議題用電話等告之各委員；
7、業(yè)委會任期屆滿三個月前，組織召開業(yè)主大會會議，選舉下一屆業(yè)委會成員；
8、發(fā)生重大事故或緊急事件需要及時處理的，可臨時組織召開業(yè)主大會；
9、業(yè)委會會議書面記錄應(yīng)當由與會人員簽字后存檔，涉及重大事項的會議書面記錄，由出席會議的全體委員簽字并加蓋業(yè)委會印章后存檔。
第五章業(yè)委會財務(wù)制度
1、設(shè)立專門的銀行賬戶；
2、財務(wù)管理人員由一名出納，一名會計組成。不允許一人兼任，財務(wù)人員離任或不能履職時，必須與接管人員辦清交接手續(xù)方可離任；
3、業(yè)主共有財產(chǎn)取得的收益，經(jīng)主任和兩名副主任簽字認可后，統(tǒng)一由負責(zé)財務(wù)管理的會計或出納入賬，任何人不得挪用、截留、私分、私存；
4、財務(wù)賬目檔案由會計負責(zé)保管；
5、財務(wù)賬目實行公開化，每年公示一次。同時接受監(jiān)委會和廣大業(yè)主的審計。
6、業(yè)委會財務(wù)支出實行簽審制度，一次支出人民幣超過壹萬元的，需經(jīng)業(yè)委會會議通過方可使用；
7、業(yè)委會應(yīng)當按照國家規(guī)定財務(wù)管理制度進行財務(wù)管理，不得弄虛作假，不得向任何個人或單位借款，不得向任何第三方提供擔(dān)保，不得從事任何經(jīng)營活動；
8、業(yè)委會成員（包括監(jiān)委會成員和業(yè)主代表）沒有工資和獎金，工作用通話費、交通費、誤工費定為：通話費、主任、副主任每月60元，委員每月40元，業(yè)委代表每月5元。兩委會成員，因工作需要誤工補助每天30元半天20元。交通費支出，除緊急情況外，一律坐公交車往返；
9、專項維修基金需經(jīng)2/3以上業(yè)主同意方能動用。
10、業(yè)委會經(jīng)費必須節(jié)省開支、量入微出。
第六章 業(yè)委會檔案制度
一、檔案管理范圍
1、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的會議記錄，會議決定；
2、各類會議記錄，紀要有關(guān)業(yè)務(wù)往來文件；
3、《業(yè)主大會議事規(guī)則》，《管理規(guī)約》和物業(yè)服務(wù)合同。
4、業(yè)主委員選舉及備案等資料；
5、專項維修資金使用及賬目；
6、業(yè)主及業(yè)主代表名冊；
7、物業(yè)服務(wù)用房清冊，共用設(shè)施設(shè)備清冊，建筑面積規(guī)劃總平面等文件資料；
8、業(yè)主的意見，建議和《議事規(guī)則》所羅列的檔案等資料；
9、業(yè)委會工作經(jīng)費的收支情況清冊。
二、檔案管理的要求
1、除工作制度中另有規(guī)定的外，工作檔案由專人負責(zé)保管；
2、查閱，外借檔案資料需要書面申請并經(jīng)主任委員簽字同意；
3、上述檔案資料遺失或泄密，由檔案管理人承擔(dān)責(zé)任，造成經(jīng)濟損失和不良影響的，依法追究檔案保管人的相關(guān)責(zé)任；
4、有下列情形之一：保管檔案的委員資格終止。業(yè)委會成員集體辭職或業(yè)委會換屆時，應(yīng)在10日內(nèi)向新的接任人，新一屆業(yè)委會或街道辦事處完成檔案移交工作。
第七章業(yè)委會印章管理制度
1、業(yè)委會刻制《綿陽市涪城區(qū) __業(yè)主委員會》印章1枚；
2、業(yè)委會印章由專人保管，經(jīng)主任委員簽字同意后用章并按規(guī)定存檔；
3、任何人私自用印章造成經(jīng)濟損失和不良影響的由私人獨自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
4、保管印章人員資格終止，業(yè)委會成員集體辭職或業(yè)委會換屆時，應(yīng)在十日內(nèi)向新的接任人，新一屆業(yè)委會或街道辦事處完成印章交接工作。
第八章業(yè)委會公示制度
1、公示方式：粘貼欄公示和專人派送兩種方式；
2、《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》每屆業(yè)委會公示1次；
3、物業(yè)服務(wù)合同：合同簽訂之日起15日內(nèi)公示；
4、專業(yè)維修資金使用當年公示；
5、全體業(yè)主共有財產(chǎn)的使用收益情況每年公示1次；
6、業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的收支情況，每年公示1次；
7、業(yè)主大會和業(yè)委會會議的其他決定隨時公示。
第九章 換屆及委員增補制度
1、業(yè)委會委員出現(xiàn)空缺時應(yīng)于十五日內(nèi)召開委員會議決定候補委員的人選（首先考慮在本屆選舉時選票超過半數(shù)的人員中產(chǎn)生），按本屆選舉辦法執(zhí)行；
2、業(yè)委會任屆期滿三個月前，應(yīng)當召開業(yè)主大會，選舉新一屆業(yè)主委員會；
3、原業(yè)委會應(yīng)當在本屆業(yè)委會屆滿之日起十日內(nèi)，將其保管的物業(yè)檔案印章及其它屬于業(yè)主大會，業(yè)委會所有的財物移交新一屆業(yè)委會，雙方應(yīng)在移交清單簽字認可并存檔。
第十章 物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督制度
1、業(yè)委會應(yīng)當監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)按照服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)合同，不定期進行檢查，并將檢查結(jié)果反饋給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、每月由主管副主任與物管進行一次交流，互通信息和雙方的工作開展情況；
3、每季度由業(yè)委會會議對物管服務(wù)進行一次綜合考核評定；
4、業(yè)委會分管人員不定期對物業(yè)維修、消防、保潔、綠化、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)進行檢查，督促物業(yè)管理企業(yè)及時維修損壞部分，確保設(shè)施設(shè)備正常使用，如需動用專項維修資金應(yīng)按業(yè)委會議及議事規(guī)則和規(guī)約執(zhí)行。
第十一章 附則
1、本制度由20_年9月30日業(yè)委會全體委員會表決通過生效；
2、本制度是業(yè)委會內(nèi)部管理制度，應(yīng)根據(jù)需要適時進行修改；
3、本制度 與《議事規(guī)則》、《管理公約》沖突的地方，按《規(guī)則》、《公約》規(guī)定執(zhí)行，未盡事宜由業(yè)主大會補充。
業(yè)主委員會工作制度篇2
第一條為規(guī)范本小區(qū)業(yè)委會公章使用管理，防止錯用、濫用、盜用，特制定本章程。
第二條業(yè)委會公章必須按本章程嚴格管理，嚴禁違章使用。
第三條業(yè)委會公章由業(yè)委會委派專人保管，主任、副主任不能直接保管公章，設(shè)立公章使用登記冊，建立完整的公章使用制度。業(yè)主委員會秘書應(yīng)該對所有蓋章文件進行編號存檔，分為公告類和知會類兩種。公告類文件以“幸福人家小區(qū)業(yè)委會[20_]公告第×號）”進行編號，知會類以“（幸福人家小區(qū)業(yè)委會[20_]知會第×號）”進行編號。隨時供業(yè)主查核。
第四條專人保管、使用時由業(yè)委會半數(shù)以上委員討論通過并實行使用登記制度。
第五條業(yè)主大會、業(yè)委會對外承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任時使用公章的，必須由全體業(yè)委會委員議事表決通過，超出議事規(guī)則規(guī)定權(quán)限的還須經(jīng)業(yè)主大會批準，并逐項登記使用情況。
例如業(yè)委會代表全體業(yè)主對外聘用物業(yè)管理公司簽署的物業(yè)合同、針對物業(yè)維修基金的申請使用和支出對外簽署的報告、協(xié)議等。諸如經(jīng)全體業(yè)委會委員討論通過的向全體業(yè)主公示的通告、對外同政府相關(guān)部門、物業(yè)管理公司進行咨詢、協(xié)商的往來函件等不涉及法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任的，必須經(jīng)業(yè)委會會議批準，并逐項登記使用情況。
第六條嚴格控制開具蓋有公章的空白介紹信，因業(yè)務(wù)或工作特殊需要必須開具者，必須經(jīng)業(yè)委會半數(shù)以上委員討論通過，并簽領(lǐng)備案。領(lǐng)用人返回后，必須報告使用情況進行核銷。未使用的空白介紹信一律交回。隱瞞不交回者，對其產(chǎn)生的一切后果由當事人承擔(dān)。
第七條嚴禁將公章隨意扔放，無人看管；嚴禁任何人隨身攜帶公章外出辦事，遇特殊情況需經(jīng)業(yè)委會會議批準方可帶出。
第八條公章保管人對公章必須妥善保管，防止公章丟失、被盜和被盜用。如發(fā)現(xiàn)上述情況必須立即報告業(yè)委會并采取補救措施。
第九條違反公章保管、使用規(guī)定，視情節(jié)和后果追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任；情節(jié)嚴重者，提請業(yè)主大會取消業(yè)委會成員資格；如已經(jīng)給業(yè)委會、業(yè)主大會造成損失必須全額賠償，否則將通過法律途徑追究相關(guān)人員責(zé)任。
業(yè)主委員會工作制度篇3
1、業(yè)主大會和業(yè)主委員會印章及業(yè)主大會財務(wù)專用章由業(yè)委會指定委員分別負責(zé)保管。
2、印章保管人員做好印章使用記錄并妥善保存。
3、印章保管人員的委員資格終止的，應(yīng)于資格終止日的次日將其保管的印章和印章使用記錄移交給業(yè)委會。
4、業(yè)主大會作出的決定應(yīng)使用業(yè)主大會印章。
5、業(yè)委會作出的決定應(yīng)使用業(yè)主委員會印章。
6、公共收益、維修資金的使用，物業(yè)管理圈。經(jīng)業(yè)委會主任、副主任簽字同意后方可使用財務(wù)專用章。
7、業(yè)委會因故無法保管的，暫由居民區(qū)黨組織代為保管。
8、業(yè)委會不得違反議事規(guī)則、管理規(guī)約或未經(jīng)業(yè)主大會、業(yè)委會決定，擅自使用印章。
業(yè)主委員會工作制度篇4
一、目的
為確保業(yè)主委員會印章（公章）、業(yè)主委員會財務(wù)專用章（財務(wù)章）及業(yè)主委員會主任名章（法人章）使用的規(guī)范性和可追溯性，特制定本管理制度。
二、適用范圍
本管理制度適用于業(yè)主委員會印章（公章）、業(yè)主委員會財務(wù)專用章（財務(wù)章）及業(yè)主委員會主任名章（法人章）使用、保管。
三、印章保管
1、法人章由業(yè)主委員會主任保管，公章和財務(wù)章由業(yè)委會決議(過半數(shù)同意)并授權(quán)保管人員；保管人應(yīng)妥善保管，不得隨意擺放以防止他人盜用。
2、保管人不得將印章隨身攜帶外出，因特殊原因需外出的，應(yīng)將印章暫時交由副主任或指定委員保管，并作好交接記錄。
3、保管人被暫時停止工作或資格終止的，應(yīng)當自停止工作或資格終止之日起3日內(nèi)將其保管的印章交給業(yè)主委員會決議指定的專人。
4、印章遺失的，必須報告房產(chǎn)局、街道辦(社區(qū)委員會)、公安局、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等相關(guān)單位，并登報申明作廢，同時及時申請重新依法刻制新印章。
四、印章使用
4.1 業(yè)主委員會法人章、公章和財務(wù)專用章是業(yè)主代表大會的財物，任何人不得據(jù)為己有，隨意使用，印章啟用應(yīng)在小區(qū)發(fā)布附印鑒的啟用公告，并抄送相關(guān)政府部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
4.2 印章必須經(jīng)半數(shù)以上業(yè)委會委員簽字方可使用，對于未經(jīng)半數(shù)以上業(yè)委會委員簽字批準的蓋章文件，應(yīng)及時采取補救措施予以撤消。緊急情況必須使用公章時，需經(jīng)半數(shù)以上委員電話口頭同意或短信同意，但事后公章保管人要負責(zé)提醒同意印章使用的委員在《印章保管與使用記錄》上完成補簽工作。
4.3 業(yè)主委員會的決定、決議自半數(shù)以上有表決權(quán)的委員簽字之時起生效，無須加蓋業(yè)主委員會印章；必要時加蓋業(yè)主委員會印章則僅作證明使用，不得以未加蓋業(yè)主委員會印章為由否定業(yè)主委員會決定、決議的有效性；只加蓋業(yè)主委員會印章但沒有半數(shù)以上有表決權(quán)的委員簽字同意蓋章的文件（以《印章保管與使用記錄》為準），不得當然視為業(yè)主委員會的決定、決議。
4.4 業(yè)主大會印章可以在業(yè)主大會已經(jīng)通過有關(guān)決議、決定、公告、協(xié)議、規(guī)章制度等文件上使用，具體包括業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約、業(yè)主大會決議、物業(yè)管理企業(yè)解聘與選聘決定、專項維修資金使用及續(xù)籌決定等
4.5 業(yè)主委員會印章必須按照相關(guān)法律規(guī)定、《業(yè)主大會議事規(guī)則》所規(guī)定的業(yè)主委員會工作職責(zé)范圍內(nèi)使用
4.6 每次使用印章，印章保管人都要及時填寫《印章保管與使用記錄》，使用人（除業(yè)委會集體使用外）、批準人（半數(shù)以上委員）均應(yīng)簽字。
4.7違反印章使用規(guī)定，造成經(jīng)濟損失或者不良影響的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、附則
5.1本制度自第二屆業(yè)委會20__年第二次業(yè)主代表大會討論通過之日起施行。
5.2經(jīng)一年的'試行，對未盡事宜，業(yè)委會可參照相關(guān)的法律法規(guī)作適當修正并經(jīng)討論通過，主任批準后執(zhí)行。
5.3下一屆業(yè)主委員會應(yīng)該遵循上一屆業(yè)主委員會的印章管理制度，如有修正，需經(jīng)業(yè)委會會議討論通過，并向業(yè)主代表大會匯報。
業(yè)主委員會工作制度篇5
第一章 總 則
第一條 昌邑市北苑小區(qū)業(yè)主委員會，是根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實施自治管理的組織。由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生。是經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門核準登記，在實施物業(yè)管理工作中代表和維護全體業(yè)主合法權(quán)益的非法人組織。其合法權(quán)益受國家法律保護。
第二條 本業(yè)主委員會接受市物業(yè)管理行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。執(zhí)行國家及省市有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。
第三條 業(yè)主委員會的宗旨是：代表本物業(yè)的合法權(quán)益，實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護本物業(yè)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、文明的環(huán)境。
第二章 業(yè)主委員會的產(chǎn)生及職責(zé)
第四條 本業(yè)主委員會由本住宅小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會負責(zé)并報告工作，接受業(yè)主大會及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
第一屆業(yè)主委員會，由物業(yè)管理行政主管部門會同開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主代表組成籌備小組，籌備小組組織推薦業(yè)主委員會委員候選人名單，提交第一次業(yè)主大會實行差額選舉產(chǎn)生。
第五條 業(yè)主委員會自選舉成立15日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。
(一)成立業(yè)主委員會登記申請書;
(二)業(yè)主委員會委員名單;
(三)業(yè)主委員會章程。
第六條 本業(yè)主委員會設(shè)委員9名，其中主任1名，副主任3名，由一名副主任兼任執(zhí)行秘書，負責(zé)處理本會日常事務(wù)。
業(yè)主委員會主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產(chǎn)生。
第七條 業(yè)主委員會在業(yè)主大會的監(jiān)督下，履行下列職責(zé)：
(一)召集和主持業(yè)主大會，報告小區(qū)物業(yè)管理的實施情況;
(二)執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;
(三)修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程;
(四)采用招標或其他方式選聘、續(xù)聘或組織解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂變更或者解除物業(yè)管理委托合同;
(五)審議物業(yè)管理服務(wù)費收取標準及使用辦法;
(六)審議年度管理工作計劃，年度費用概預(yù)算。;
(七)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作;
(八)監(jiān)督公用建筑、公共設(shè)施的合理使用，負責(zé)物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理;
(九)聽取業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見和建議，監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動;
(十)監(jiān)督業(yè)主公約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行;
(十一)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第三章 業(yè)主委員會會議
第八條 業(yè)主委員會會議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認為有必要時，可召開特別會議。
第九條 業(yè)主委員會會議的召開應(yīng)由召集人提前7天將會議通知及有關(guān)材料送達每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會議日期、地點和議題，并代其行使表決權(quán)。
第十條 業(yè)主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時，由副主任主持，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。
第十一條 會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則，其決定必須經(jīng)全體委員會半數(shù)以上通過有效。
第四章 業(yè)主委員會委員
第十二條 本業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，每屆任期3年，可連選連任。在任期內(nèi)，委員的撤換、增減，由業(yè)主委員會會議通過后，提交業(yè)主大會確認。
第十三條 業(yè)主委員會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強，有一定的組織能力和必要工作時間的成年人擔(dān)任。但有下列情形的人員不得擔(dān)任委員，已擔(dān)任的須停任，并由下次業(yè)主大會確認：
(一)個人已宣告破產(chǎn)或擔(dān)任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產(chǎn)3年內(nèi)的;
(二)因身體或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)的能力;
(三)無故缺席會議3次以上;
(四)已不是業(yè)主;
(五)有違法犯罪行為被司法部門認定或正在接受調(diào)查的;
(六)已以書面形式辭職的;
(七)業(yè)主大會已將其罷免的。
(八)其他不適宜擔(dān)任本會委員的情形。
第十四條 業(yè)主委員會委員的權(quán)利義務(wù)
(一)委員有下列權(quán)利
1、參加業(yè)主委員會組織的有關(guān)活動;
2、選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
3、參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策;
4、對業(yè)主委員會的建議和批評權(quán)。
(二)委員有下列義務(wù)
1、遵守業(yè)主委員會章程;
2、執(zhí)行業(yè)主委員會的決議，完成交辦的任務(wù);
3、參加業(yè)主委員會組織的會議、活動和公益事業(yè);
4、向業(yè)主委員會的工作提供有關(guān)資料和建議。
第十五條 業(yè)主委員會委員停任時，須在停任后1周內(nèi)，將管理和保存的屬于業(yè)主委員會的資料、財務(wù)等移交給業(yè)主委員會。
第五章 附 則
第十六條 業(yè)主大會通過的有關(guān)本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。
第十七條 業(yè)主委員會任期內(nèi)，有下列情形之一的，可以組織召開業(yè)主大會，選舉新一屆業(yè)主委員會。
(一)有20%以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的;
(二)業(yè)主委員會不履行職責(zé)和義務(wù)的;
(三)因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的;
(四)2個以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個的;
(五)法院判決必需改選的;
(六)因其它原因確需改選的。
第十八條 業(yè)主委員會任期內(nèi)被解散時，選舉新一屆業(yè)主委員會，按首屆業(yè)主委員會成立辦法組織實施。
第十九條 新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生后，上屆業(yè)主委員會在30日內(nèi)將有關(guān)文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會。
第二十條 業(yè)主委員會開展活動所需費用，由全體業(yè)主分擔(dān)。
第二十一條 本章程的解釋權(quán)屬業(yè)主委員會。
第二十二條 本章程若與有關(guān)法律法規(guī)不符時，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條 本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。
業(yè)主委員會工作制度篇6
為堅持服務(wù)業(yè)主、節(jié)儉辦事的宗旨，防止因權(quán)力集中缺失監(jiān)督、滋生腐敗及濫用職權(quán)行為的發(fā)生。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)實際情況，制定民警小區(qū)業(yè)主委員會（以下簡稱業(yè)委會）財務(wù)管理制度。
第一條 財務(wù)收入范圍
1、向各位業(yè)主收取的各項必須開支費用；
2、公共設(shè)施、場所的租賃費和出讓金；
3、墻體、樓頂?shù)刃^(qū)內(nèi)公共場所廣告費、門面、地面收費中屬業(yè)委會應(yīng)提作經(jīng)費的部分；
4、經(jīng)業(yè)委會研究同意向業(yè)主公告后的其他合法收入。
第二條 財務(wù)開支范圍
1、支付聘用工作人員的工資；
2、維持正常工作必須的工具、辦公用品及有關(guān)費用；
3、業(yè)主代表大會會議費用和業(yè)主委員會會議費用；
4、小區(qū)物業(yè)招標費用，包括宣傳廣告費、評估費、公告等費用；
5、小區(qū)維權(quán)費用，包括訴訟費、律師費、取證等費用；
6、小區(qū)公共設(shè)施，設(shè)備維護維修費用，須在資金充盈的情況下Ь業(yè)主代表大會審批后有計劃地安排；
7、其他經(jīng)業(yè)主代表大會同意的額外開支。
第三條 賬目管理
業(yè)委會財務(wù)專委須監(jiān)督做好現(xiàn)金收支日記賬以及收支單據(jù)的填制、審核、財務(wù)公開的工作。支出票據(jù)必須注明發(fā)生事項、時間、由經(jīng)辦人、負責(zé)人簽字，做到手續(xù)齊全。所有財務(wù)收支賬目由會計或負責(zé)財務(wù)工作的業(yè)委會成員保管登記，其他人員不得經(jīng)手保管和干預(yù)財務(wù)賬目管理工作。賬目保管人更換的，須經(jīng)業(yè)委會主任、副主任簽名認可監(jiān)督下進行交接，由三方簽字確認。
第四條 資金管理
業(yè)委會在銀行開設(shè)專門賬戶由專人負責(zé)銀行現(xiàn)金存齲其他任何人員不得保管、私存業(yè)委會的資金。除業(yè)委會共同議定的款項外業(yè)委會資金不得用于因私或挪作他用。超過__元的大額備用現(xiàn)金必須存入業(yè)委會指定的銀行賬戶。更換現(xiàn)金保管人或出納，要在業(yè)委會指定的委員的監(jiān)督下進行交接，三方必須簽字確認。提取__元以上的現(xiàn)金，必須提前一天通知出納，提取2萬元以上的現(xiàn)金ケ匭胩崆2天通知出納，經(jīng)主任委員及分管財務(wù)副主任同意出納對現(xiàn)金金額確認并登記然后轉(zhuǎn)交辦理人或當事人。
第五條 費用開支計劃
1、業(yè)委會應(yīng)當制定年度財務(wù)預(yù)算、決算方案報業(yè)主代表大會決定，并于業(yè)主代表大會會議結(jié)束后7日內(nèi)以書面形式將年度預(yù)算、決算方案和經(jīng)費收支賬目在小區(qū)大院內(nèi)公告，接受業(yè)主的質(zhì)詢監(jiān)督。每年業(yè)委會根據(jù)上期財務(wù)開支情況，預(yù)期本期將要發(fā)生的費用，制定本期財務(wù)費用開支計劃。財務(wù)費用開支計劃可適當留有余地，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整，日常辦公費用列入財務(wù)預(yù)算。
2、在小區(qū)維修基金保養(yǎng)期結(jié)束后，每年初根據(jù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備實際狀況，在資金條件允許的情況下，制定維修計劃公示。
3、業(yè)委會必須每季度初將上季度的經(jīng)費收支賬目在小區(qū)大院進行公示，主動接受業(yè)主的質(zhì)詢和監(jiān)督。
業(yè)主委員會工作制度篇7
一、業(yè)主委員會職責(zé)
1、執(zhí)行業(yè)主（代表）大會的決定和決議。
2、召集業(yè)主（代表）大會會議，報告物業(yè)管理實施情況。
3、及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)工作,努力提高商場物業(yè)管理水平。
4、監(jiān)督管理各項規(guī)約的實施。
5、配合物業(yè)服務(wù)，街道及社區(qū)居委會，調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用，維護和管理產(chǎn)生的糾紛。
6、審議物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)專項服務(wù)委托合同、收費標準和服務(wù)標準，報業(yè)主大會決定；
7、協(xié)助物業(yè)工作，督促業(yè)主或承租戶交納物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用。
8、組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用。
9、監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)和其它企業(yè)或個人在商場內(nèi)進行物業(yè)管理服務(wù)以外的經(jīng)營活動；
10、業(yè)主（代表）大會賦予的其他職責(zé)。
二、業(yè)委會委員守則
1、公正廉潔，不謀私利。
2、遵紀守法，恪盡職守。
3、以身作則，帶頭遵守住建部的《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》《業(yè)主管理規(guī)約》，模范履行業(yè)主相關(guān)義務(wù)。
4、團結(jié)合作，謙虛謹慎，與街道、社區(qū)居委會及相關(guān)部門攜手共創(chuàng)和諧、繁榮的商場。
5、熱忱為業(yè)主服務(wù)，認真對待業(yè)主的意見，建議和改進措施，及時向相關(guān)部門進行通報。
6、維護業(yè)主合法權(quán)益，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)工作。
7、加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，不斷增強為業(yè)主服務(wù)的能力。
三、印章管理制度
1、為規(guī)范本小區(qū)業(yè)委會公章使用管理，防止錯用、濫用、盜用，特制定本制度。
2、業(yè)委會公章必須按本制度嚴格管理，嚴禁違章使用。
3、業(yè)委會公章由業(yè)委會委派專人保管，并設(shè)立公章使用登記冊，建立完整的公章使用制度。業(yè)主委員會秘書長應(yīng)該對所有蓋章文件進行編號存檔，隨時供業(yè)主查核。
4、公章投入使用前應(yīng)在房管局、公安局、人防辦、物業(yè)管理公司等相關(guān)單位預(yù)留印鑒，專人保管、使用時由主任審批并實行使用登記制度。
5、使用公章，凡是會令業(yè)主大會、業(yè)委會對外承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任的，必須由全體業(yè)委會委員議事表決通過，超出議事規(guī)則規(guī)定權(quán)限的還須經(jīng)業(yè)主大會批準，并逐項登記使用情況。例如業(yè)委會代表全體業(yè)主對外聘用物業(yè)管理公司簽署的物業(yè)合同、針對物業(yè)維修基金的申用和支出對外簽署的報告、協(xié)議等。不會令業(yè)主大會及業(yè)委會對外承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任的，但涉及的事項較重要，必須經(jīng)業(yè)委會主任批準，并逐項登記使用情況。例如經(jīng)全體業(yè)委會委員討論通過的向全體業(yè)主公示的通告、對外同政府相關(guān)部門、物業(yè)管理公司進行咨詢、協(xié)商的往來函件等。
6、嚴格控制開具蓋有公章的空白介紹信，因業(yè)務(wù)或工作特殊需要必須開具者，必須經(jīng)副主任以上人員批準，并簽領(lǐng)備案．領(lǐng)用人返回后，必須報告使用情況進行核銷。未使用的空白介紹信一律交回。隱瞞不交回者，一經(jīng)查實，給予必要的處分。
7、公章保管人對公章必須妥善保管，防止公章丟失、被盜和被盜用。如發(fā)現(xiàn)上述情況必須立即報告業(yè)委會主任并采取補救措施。
8、違反公章保管、使用規(guī)定，視情節(jié)和后果追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任；情節(jié)嚴重者，提請業(yè)主大會取消業(yè)委會成員資格；如已經(jīng)給業(yè)委會、業(yè)主大會造成損失必須全額賠償，否則將通過法律途徑追究相關(guān)人員責(zé)任。
四、財務(wù)制度
1、為規(guī)范業(yè)主委員會財務(wù)收支管理，合理使用業(yè)主委員會的活動、服務(wù)經(jīng)費，特制定本制度。
2、依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和會計、財務(wù)制度為準則，堅持勤儉辦事的方針，正確處理商場整體利益和業(yè)主個人利益之間的關(guān)系，使商場資產(chǎn)保值增值。
3、依法多渠道籌集資金，合理編制商場公共事業(yè)財務(wù)使用預(yù)算，并對預(yù)算實施過程進行有效控制和管理。
4、合理配置商場資源，節(jié)約開支，提高資金使用效益，加強資產(chǎn)管理，防止業(yè)主共有資產(chǎn)流失。
5、依法對物業(yè)服務(wù)、商場發(fā)展、設(shè)施、環(huán)境開發(fā)、維護等費用進行財務(wù)管理和監(jiān)督，維護業(yè)主權(quán)益。
6、業(yè)主委員會財務(wù)收入主要為經(jīng)業(yè)主（代表）大會同意的合法收入。財務(wù)支出包括“業(yè)主（代表）大會及業(yè)主委員會會務(wù)費用”“業(yè)主委員會日常辦公費用”，或經(jīng)業(yè)主（代表）大會同意的其他支出。
7、業(yè)主委員會的所有收支，必須建立賬目，并由一名委員擔(dān)任出納，負責(zé)各項現(xiàn)金收支的保管與登記；財務(wù)委員擔(dān)任會計，負責(zé)編制憑證，登記賬薄，編制財務(wù)報表。
8、除業(yè)委會每月必要的固定支出外，業(yè)主委員會發(fā)生的其它支出，單筆金額200元以內(nèi)由經(jīng)辦人簽字，由主任簽字批準后報銷。單筆金額超過200元（含200元）以上支出或當月累計金額超過2000元（含2000元）必須經(jīng)過經(jīng)業(yè)委會過半數(shù)以上委員同意。涉及超過10000元（含10000元）以上的支出，必須經(jīng)業(yè)主代表大會討論通過后方可使用。
9、業(yè)委會需購置必要的用品、設(shè)備或設(shè)施，由主任列出詳細的項目、清單、總金額及用途，交業(yè)委會會議審議其必要性及合理性，一致通過后方可購買。物品采購或制作完畢后，由業(yè)委會委派的專人（非經(jīng)辦人）簽收，手續(xù)完備后方可審批報帳。對于項目不清，用款不當?shù)?，出納或會計有權(quán)不予報銷，并提交會議進行權(quán)衡審議。
10、外來原始憑據(jù)，內(nèi)容填寫不全，大小寫金額不符，未經(jīng)審批簽字的一律不能作為報銷憑據(jù)。
11、現(xiàn)金由業(yè)委會委派的專人保管，大額現(xiàn)金必須存入業(yè)主委員會指定銀行。
12、更換現(xiàn)金保管人或會計，要在業(yè)主委員會的監(jiān)督下進行交接，雙方必須簽字確認。
13、業(yè)主委員會必須在商場明顯部位和商場總?cè)褐校吭孪驑I(yè)主公布一次財務(wù)收支情況，并接受業(yè)主質(zhì)詢和監(jiān)督。
14、年終結(jié)算一次，財務(wù)賬冊存檔。
15、堅決執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度，公章、存折、密碼、審批，分開管理。
16、違反上述規(guī)定屬個人行為的，依法追究其經(jīng)濟責(zé)任或法律責(zé)任。
五、接待制度
1、每周定期由業(yè)主委員會委員分別進行來訪接待和來信處理。
2、負責(zé)接待的人員，對來訪者必須熱情、耐心、誠懇、認真聽取來訪者的訴求，并做好詳細記錄。
3、不管電話、網(wǎng)絡(luò)或人員來訪，都要詳細記錄內(nèi)容，根據(jù)實際情況協(xié)助解決，必要時通報給相關(guān)部門或向上級匯報。
4、對于業(yè)主提出的可行性意見或建議，以書面形式向有關(guān)部門進行匯報。
六、會議學(xué)習(xí)制度
1、業(yè)主（代表）大會，根據(jù)《業(yè)主大會議事規(guī)則》，每年召開一次，做出業(yè)主大會決議。
2、業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每月召開一次，一般定在每月十五號，有特殊情況另作時間安排。根據(jù)工作需要，在下列情況下，應(yīng)當召開業(yè)主委員會臨時會議：a、業(yè)主委員會主任或者副主任認為必要，書面要求召開；b、三分之一以上業(yè)主委員會委員書面要求召開的；c、十名以上業(yè)主書面要求召開的；但上述情況會議召集人必須在會議前一日將會議內(nèi)容通知每位委員。
3、為更科學(xué)合理的提供服務(wù)，根據(jù)情況，不定期的召開業(yè)主代表座談會或通知規(guī)定時間在總?cè)褐杏懻?，征求業(yè)主的意見或建議。
4、做好會議書面記錄，并由全體出席會議的委員簽字。
5、必要時可組織臨時學(xué)習(xí)或外出學(xué)習(xí)。
6、參加商場召開的其他會議和學(xué)習(xí)。
七、檔案管理制度
1、檔案由專人管理，檔案管理人員要忠于職守，自覺遵守檔案制度。
2、檔案管理人員應(yīng)做好檔案收集，整理，歸檔等工作。
3、按照“檔案保管期限”和“檔案監(jiān)管、銷毀制度”保管好檔案。
4、檔案管理人員應(yīng)做好借閱、登記手續(xù)，對于借閱時間較長的檔案，及時催要，使用者查閱保密檔案，必須經(jīng)業(yè)委會開會同意后方可查閱。