業(yè)務員規(guī)章制度完整版
業(yè)務員規(guī)章制度完整版5篇
規(guī)章制度是一種法規(guī)遵從的保證,確保組織在法律框架內運作和發(fā)展。規(guī)章制度是一種提高組織透明度的手段,通過公開和公示規(guī)則,增加決策的可預見性和可理解性。這里給大家分享一些關于業(yè)務員規(guī)章制度完整版,供大家參考學習。
業(yè)務員規(guī)章制度完整版精選篇1
為完善業(yè)務人員管理,提升其工作效率及工作質量,確保工作及時、合理及安全化,制定本管理制度。
第一節(jié)總則
第一條:管理機構:
公司業(yè)務人員由公司銷售部負責管理和調配,在銷售部經理的領導下開展工作,并對其負責。
第二條:業(yè)務人員崗位職責要求:
積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象;進行市場業(yè)務拓展,按計劃拜訪客戶,開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關系;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成。
第二節(jié)基本要求
第三條:嚴格遵守公司一切規(guī)章制度:
遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),嚴于律己,團結互助,互相學習,積極進取,不進行拉幫結派,不酗酒、不賭博。
第四條:個人基本要求:
為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進;工作認真負責;具有較強的進取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務意識。
觀察能力和應變能力強;接受能力強;口頭與書面表達能力強,良好的溝通表達技巧;擁有良好的團隊協(xié)作能力,一定的團隊建設及管理能力。
具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力;具有良好的市場預測、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應變能力;具有一定的組織協(xié)調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執(zhí)行力。
有開拓、維護客戶經驗;客戶導向,能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策;
熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)運營管理,各部門工作流程;了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
實踐與理論相結合,勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己的工作經驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設性意見。
服從部門經理的安排,增強團隊合作精神,協(xié)助部門銷售計劃的完成。
第三節(jié)業(yè)務人員工作職責
第五條:收集市場信息
采集、整理市場及行業(yè)信息,追蹤同行競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài),特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關業(yè)務的記錄和分析,定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點客戶情況簡報,為企業(yè)戰(zhàn)略調整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現(xiàn)“市場引導制造”的經營理念;為做好產品、市場定位、市場、研發(fā)決策提供依據(jù);及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。
第六條:收集、整理客戶信息
1、根據(jù)公司產品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護潛在客戶檔案。
2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方、演示與商務溝通。
3、建立新客戶開發(fā)履歷表,負責收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現(xiàn)實客戶履歷,為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
第七條:推廣介紹
1、拓展市場開發(fā)渠道,負責向潛在客戶推介,闡述公司的以往業(yè)績以及服務;處理客戶詢價;努力拓展新客戶。
2、聯(lián)合公司技術支持等不同人員向客戶闡述公司產品與服務,獲得售機會。
3、完成客戶聯(lián)系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態(tài),挖掘行業(yè)客戶潛在機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單擴大市場份額,確保公司利潤。
第八條:談判與訂約
1、業(yè)務人員聯(lián)系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。
2、簽訂合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。
3、簽訂合同時,業(yè)務人員對合同文本所規(guī)定的條:款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《合同法》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,并簽章認可,對違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。
4、合同文本采用公司規(guī)定的標準合同。
第九條:履約
1、協(xié)調各相關職能部門資源,負責項目實施過程中的信息溝通協(xié)調,工作機制協(xié)調,做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內部各有關部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。
2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業(yè)務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴格執(zhí)行公司促銷政策,所有促銷產品除質量問題外,一律不得退貨。
第十條:售后服務
1、協(xié)助客戶服務部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等;
2、公關、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。協(xié)助客戶服務部維護雙方關系;
3、持續(xù)改善客戶關系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關系維護。
第十一條:回款
1、業(yè)務人員未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。
2、業(yè)務人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,承擔公司損失的一半。
3、業(yè)務人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
第五節(jié)業(yè)務員日常行為規(guī)范
第十二條:注重商務禮儀,形象氣質佳,儀表良好,員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第十三條:公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。
第十四條:除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
第十六條:工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志。
第十七條:同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度,不議論同事的私事,關心同事,幫助同事。
第十八條:工作時,不打非業(yè)務性電話,接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。打接電話:態(tài)度和氣、熱情;內容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調適中不要過高。
第十九條:客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。
業(yè)務員規(guī)章制度完整版精選篇2
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30—9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
業(yè)務員規(guī)章制度完整版精選篇3
為更好促進綜合業(yè)務部各項工作的開展,提升部門運營效率和質量。根據(jù)公司行政管理制度以及公司的管理要求。特制訂20__年度綜合業(yè)務部部門管理制度。
一、儀容儀表:
1、員工要注意個人儀態(tài)儀表,上班時間需著工裝上班。未達要求者處罰50元/次。
2、自覺維護辦公環(huán)境的整潔,辦公桌面不得擺放與辦公無關用品。未達要求者處罰100元/次。
3、工作時間必須使用普通話,不得做與工作無關的事情。未達要求者50元/次。
4、辦公區(qū)內嚴禁吸煙,嚴禁在辦公區(qū)內出現(xiàn)斗毆、爭吵等情形。出現(xiàn)任一違規(guī)情形者處罰100元/次。
5、辦公區(qū)內不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧、聚眾聊天,不得使用不文明語言,出現(xiàn)違規(guī)者處罰100元/次。
二、人員考勤:
1、工作時間:駐司人員,早上9:00—下午17:30,須按時打卡上下班;駐外人員,上班時間為早上9:00—下午17:30,用當?shù)刈鶛C電話向終端主管報告上班時間。
2、未遵守考勤時間,當月遲到第一次罰款50元,第二次罰款100元,以此類推。駐司人員2日內上交,駐外人員次月5日前上交。
3、遲到30分鐘以上,且沒有向主管報告考勤的,視為曠工。曠工每次處罰100元。每月曠工二次(含)以上,按公司規(guī)定報行政部予以處理。
4、上班打卡后,不得外出吃早點或辦私事。如有特殊情況,應向主管請假。未請假者處罰100元/次。
5、每周日為休息日(公司活動日或工作需要除外)。未得到領導批準,私自調休者,一經核實,處罰200元/次。
6、如有原因需請假,應提前向直接上級提出書面申請,并獲批準,若因急病或者急事不能事先辦理手續(xù)的,應立即以電話方式報知直接上級領導(轉告無效),并于假滿后兩日內辦理好相關手續(xù),否則視為曠工,一經核實處罰100元/次。
7、公司工作時間為不定時工作制,如公司要求加班,員工須無條件服從公司安排。如不服從管理者,處罰50元/次。
三、行為規(guī)范:
1、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。遲到或無故缺席者,處罰每次50元。
2、遵守保密紀律,保存各類文件及資料,不得將公司資料(培訓課件、促銷方案、廣告策劃、政策通知等)外泄。一經核實每次處罰500元/次。如造成公司嚴重損失,報行政部予以處理,并將追究其法律責任。
3、參加部門工作例會及公司重要會議,應認真匯報總結,禁止做與會議無關的事情(如:玩手機等)。違反者處罰100元/次。
4、愛護公司固定資產,發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修,因故意或使用不當損壞公物者,應與相應賠償,同時處罰100元/次。
5、駐外人員在分公司或經銷商處辦事,應遵守相應規(guī)范條例,愛護經銷商或分公司固定資產,不得損壞物品,因故意或使用不當損壞公物者,應與相應賠償,同時處罰100元。
6、業(yè)務人員或市場督導在經銷商處辦理業(yè)務,應尊重經銷商,為經銷商提供良好的服務,不得和經銷商發(fā)生爭執(zhí)。如有投訴一經核實處罰200元/次。
四、職責規(guī)范:
1、公司短信在收到后20分鐘內及時回復,如未回復,處罰50元/次。
2、每天短信工作匯報,在當晚10點前發(fā)到部長手機。第二日10點前發(fā)到公司高層領導手機。并應保證發(fā)送內容一致。如有未發(fā)或內容不一致者,處罰50-200元/次。
3、工作日報和短信匯報不得出現(xiàn)錯別字或語句不通之情形,如有違反,處罰5元/字。
4、《工作日報》必須在每晚24點以前上交到部長及主管郵箱,如未按時提交,處以50元/次。
5、業(yè)務經理及市場督導應及時向上級領導反映區(qū)域內的市場非正常情況、突發(fā)事件及競品動態(tài)。未及時匯報或給公司造成損失者。處罰100元/次。
6、業(yè)務經理必須每周日前及每月5日前上交工作計劃及相關數(shù)據(jù)資料,未按時上交者,每次處罰50元。
7、業(yè)務經理與經銷商業(yè)務往來中,應嚴格遵守公司財務制度,不得徇私舞弊。因此造成公司損失的,處罰200元。嚴重違反者報行政部予以處理,并承擔經濟損失。
8、業(yè)務經理應及時向分公司和經銷商宣慣公司各類政策及流程,為經銷商提供良好業(yè)務支持,如因業(yè)務人員未及時宣貫,或因解釋不清造成經銷商沒有按公司規(guī)定執(zhí)行或形成不良后果的。處罰100元/次。
9、每月25日前,培訓組講師需完成高質量的課件并上交主管審核通過,若沒有按時上交或不符合標準,每次處罰100元。
10、培訓講師應每兩月定期組織分公司培訓主管學習,提升業(yè)務能力。如未按期完成且未上報特殊原因備案的,每次處罰200元。
11、培訓師應組織所轄分公司培訓主管圓滿完成各類培訓任務。如無故中斷或取消培訓,造成培訓資源浪費或培訓任務無法完成,每次處罰200元。
12、督導應定期抽查全區(qū)域網(wǎng)點的終端實際情況,并及時以文本形式向上級領導匯報。如遇突發(fā)事件,第一時間與領導溝通。未及時反映的每次處罰100元。
13、督導應每月5日前上交市場推廣方案,并與大家分享溝通。未按時上交者處罰50元/次。
14、督導巡查網(wǎng)點狀況應及時、真實、有效反映問題。不得徇私舞弊。違反者處罰200元/次。
15、樣機專員應將新到物料、樣機信息等在一個工作日內告知終端主管,未及時告知處罰每次50元。
17、連鎖督導每周日22點前向終端主管上交《市場分析報表》,未按時上交處罰100元。
18、終端內勤每天22:00前,需將當日的銷量明細,發(fā)送至部長、終端主管、連鎖督導郵箱。不論何種原因未按時提交,處罰每次50元。
19、終端內勤每月15日將上月贈品明細及總價值發(fā)送到部長、終端主管、連鎖督導郵箱。如未按時完成,處罰每次50元,每延期一天處罰金額翻倍計算。
20、終端內勤每月20日前將工資報表準確無誤匯總完畢上交相關領導。每月30日將當月導購異動明細發(fā)送至終端主管及連鎖督導郵箱。如未按時完成,處罰每次50元。
五、附則
本制度自20__年8月起執(zhí)行,其他臨時性的各項通知、函告等文件都作為本管理制度的補充條款,本制度由綜合業(yè)務部行使解釋權。
業(yè)務員規(guī)章制度完整版精選篇4
一、制定目的
為了更好地配合公司業(yè)務戰(zhàn)略,順利開展業(yè)務工作,明確業(yè)務部員工的崗位職責,充分調動員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質,特制定以下規(guī)章制度。
二、適用范圍
客服組、運營組、美工組、銷售部
三、制度細則
包括:
1.考勤與紀律制度
a.公司實行考勤簽到制度
b.業(yè)務人員周一至周五上班時間:上午:9.00-下午:6.00
c.指紋打卡是作為公司考勤形式,出勤記載和核算薪資的重要依據(jù),沒有打卡視為沒有出勤。
d.因公事出差沒有打卡簽到者,可第二天補簽到并注明事由
e.公司實行每月工作日出勤,業(yè)務員每個禮拜2天公休,平時不得無故遲到與早退。
f.因私事需要請假者應提前書寫請假條給上級領導審批,1-2天交由業(yè)務總監(jiān)審批,3天或以上需由總經理審批并提前3天申請,如遇到特殊情況未能提前申請,應通過電話等其他通訊方式告知上級領導并在事后補寫請假條。
g.業(yè)務員需要外出公干的需要提前一天告知上級領導,出差需要提前三天告知上級領導。
h.上班期間禁止利用網(wǎng)絡下載或瀏覽與工作無關的軟件,游戲,影音文件和網(wǎng)站。
2.崗位職責(業(yè)務部門為主,美工部門配合)
a、落實店鋪的日常操作工作,包含店鋪的日常維護、產品上下架、產品標題制定和優(yōu)化、產品價格定制、裝修進度的跟進與落實,負責組織安排市場調研和評估,掌握競爭對手價格、質量、促銷、服務等情況,負責店鋪內產品的品類、價格、質量、售后等的管理,及時根據(jù)市場的競爭情況調整經營策略,并向上級領導及時提出可行性建議。
b、維護日常銷售數(shù)據(jù),分析市場行情,調整和制定符合店鋪發(fā)展的各種策略。
c、制定店鋪各個階段的各類促銷方案和計劃。包括店鋪的首頁框架策劃和文案內容,店鋪內頁展示的策劃和文案內容,店鋪營銷排版的策劃及文案內容,從客戶及消費者角度出發(fā),深度挖掘產品的賣點,以文案的形式將產品的優(yōu)點展示給消費者,提示產品的核心競爭力,制定店鋪的創(chuàng)意裝修方案和創(chuàng)意執(zhí)行廣告。
d、處理店鋪的所有售后難題,以及各種客戶需求。
e、引導和配合美工部門制作和完成店鋪的各種創(chuàng)意方案。
f、落實上級領導指派的營銷推廣計劃及方案執(zhí)行,并配合完成階段性銷售目標。
g、定期匯報和反饋每個階段的各類推廣計劃以及促銷計劃的執(zhí)行成果。
h、負責收集和整理客戶資料,建立客戶數(shù)據(jù)庫,分析客戶購買導向,對客戶咨詢率,轉化率,投訴率,以及產品糾紛率進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)監(jiān)督,實時勘測和處理各種客戶突發(fā)事件。
3.公司會議分臨時會議和例會。
a、例會
(1)公司定于每周一下午2:00為公司例會,參加人員為全體運營人員。
(2)會議內容主要包括,各個店鋪上周數(shù)據(jù)總結、上周工作成果以及下周工作計劃;回顧上周內發(fā)生的事情,存在的問題點;以及本周工作報告與總結。
(3)參會人員不得遲到,早退,缺席或中途離開。特殊情況不能按時到會的,應提前向上級領導請假。
(4)會議期間與會人員要認真聽取會議內容并做記錄,要關閉手機(或將手機設置振動狀態(tài)),會議期間不會客,特殊情況除外。
b、臨時會議
(1)臨時召開的產品會議,業(yè)務事項會議,會議期間與會人員要認真聽取會議內容并做記錄,要關閉手機(或將手機設置振動狀態(tài)),會議期間不會客,特殊情況除外。
4.工作報告制度:
a、工作報告分為:上周(周會)工作報告,(包含本周工作小結及下周工作計劃以及月銷售總結)、刷單總結、爆款總結表、京準通/快車總結、優(yōu)化產品總結表。
b、業(yè)務人員在本周末需提交下一周的工作計劃,詳細累出工作安排,并對本周工作進行小結。在本月最后一周周末提交月銷售總結及分析。
c、工作報告書寫內容嚴禁敷衍了事,違者警告一次,第二次罰出200元,作為部門活動經費的一部分。
小結與總結報告內容應包含:
1:銷售情況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、周會報告:本周/月都做了什么工作,工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)負責區(qū)域市場客戶的主體結構,活躍主體,市場對于產品的接受程度,(型號,價位和其他附加值的服務)。
(2)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(3)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(4)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:其他需要公司支持的事項。
4、下周/月工作打算和安排:針對上周/月的工作情況安排下周/月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
業(yè)務員規(guī)章制度完整版精選篇5
總則:為了規(guī)范業(yè)務人員日常出差行為,加強其出差管理并做到有章可循特制定本制度。
一、業(yè)務人員出差類型:
1、公出:因公出差聯(lián)系業(yè)務當天能返回公司者;
2、出差:因公出差聯(lián)系業(yè)務超過24小時無法返回公司者;
3、私事:請假休息者。
二、公出或出差時應憑《出差申請表》并辦理相關手續(xù)方可出行,因私外出需憑請假條方可出行。
三、公出人員需派車時按具體情況由公司安排用車。
四、具體管理:
1、因公事需要出差,要求于出差前填寫《出差申請表》并注明出差路線、事由、計劃及出差費用預算;
2、業(yè)務人員出差須經部門主管同意并簽字確認后方可出差,否則出差費用一律不予報銷;
3、出差后須按《出差申請表》中擬定的時間、路線、擬計劃拜訪客戶名錄等事項開展出差工作。到達當?shù)氐谝粫r間予以報點,報點須用當?shù)仉娫?,由銷售內勤(行政人員)按報點時間、地點、電話號碼等內容予以登記。出差后回公司報銷時須與報點相吻合,否則不報銷有出入的部分;
4、出差期間如遇國家法定節(jié)假日,出差后可以申請調休;
5、出差后每天通過電子郵件或者短信、電話形式向部門主管報告工作進展及下一步工作計劃安排。
五、出差費用規(guī)定:
出差費用規(guī)定以時間劃分為兩個階段。
第一階段:市場開拓期為六個月,時間為20__年x月x日——20__年x月x日
1、出差費用報銷包括出差期間的交通費、住宿費、伙食補助費等。特殊情況需要應酬的費用需向公司申請,公司領導批準后方可使用及報銷。
2、乘火車時間低于5小時不得乘坐硬臥。
3、出差補貼(見附表):
4、電話補助:公司給每位業(yè)務人員配備手機、電話卡,電話費100元/月/人,超出部分自付
5、出差人員選擇交通工具為長途汽車、火車、動車,飛機需經特別申請同意后方可乘坐。
6、出差人員每次出差借支不得超過5000元,經理以上級別不超過10000元,若出差途中費用不夠可以自行墊付,待回公司后報銷結算。
7、上一次出差回來后出差費用沒有報銷結算完畢的,不準再申請下次出差費用借支手續(xù)。
8、住宿費用按照標準入住,報銷時須有住宿發(fā)票,超過標準費用自負。
9、出差需要借支的需向公司出具借據(jù),待出差回來報銷后歸還,保證借支報銷平衡。
10、業(yè)務人員公出午餐補助15元/天,交通費用實報實銷(市內交通50元以內,超出部分自付)
第二階段:市場發(fā)展期自20__年8月1日開始
1、業(yè)務人員只從公司領取基本工資。
2、業(yè)務人員出差期間所發(fā)生的費用一律由個人承擔。
3、業(yè)務人員出差前可以從公司借支差旅費,達成訂單后,所發(fā)生的差旅費及本規(guī)定第七項規(guī)定的業(yè)務招待費一律從其訂單的提成中扣除。
六、業(yè)務人員的.提成辦法
1、在第一階段市場開拓期,業(yè)務人員的提成為實際回款額的5%
2、在第二階段市場發(fā)展期,業(yè)務人員的提成為實際回款額的15%
3、上述提成均指稅前提成,實際領取時,必須扣除應該繳納的稅款。
注:業(yè)務人員可以根據(jù)自己的實際情況,在第一階段市場開拓期內隨時提出申請按第二階段市場發(fā)展期的方案執(zhí)行。
七、業(yè)務招待費:
1、業(yè)務招待費及禮品費(填寫報銷憑證需要正式發(fā)票或者蓋章收據(jù),并注明項目名稱否則不予報銷)。
2、業(yè)務招待費用必須經過領導批準后方可支出,否則自負。
八、用款審批和費用核銷審批流程:
公司資金管理的原則是分權與集權相結合,規(guī)范用款及核銷審批程序,及時清帳減少資金占用。
1、業(yè)務人員借款首先必須按照借款單上的內容正確填寫借款單,填好后由部門主管簽字,經營銷總監(jiān)或總經理審批后到財務部辦理領款手續(xù)。
2、財務部要根據(jù)借款人對應的個人帳戶余額情況并對照借款控制額度確定是否可以辦理借款,否則有權可以拒付,并向相關部門告知拒付理由,特殊情況有總經理決定是否可以付款。 3。出差費報銷首先按照財務部門的報銷要求粘貼報銷憑證,交部門主管確認簽字,經過營銷總監(jiān)或總經理審批后,到財務部門審核后報銷。
九、手機號管理
1、開機時間:必須24小時保持開機狀態(tài)。
2、月度手機連續(xù)停機、關機3次以上取消或扣除當月的通訊補貼。
十、業(yè)務人員的自覺性:
1、業(yè)務人員出差后每天工作必須有明確的目的性,要把工作落到實處,部門主管將不定期跟蹤監(jiān)督其出差工作情況,將列入績效考核范圍。
2、出差人員出差后須加強自身安全防范和財產保護意識,做到出入平安。
3、在以后的工作規(guī)章制度中或將增加制度內容。
十一、業(yè)務人員晉升通道
業(yè)務員→業(yè)務主管→業(yè)務經理→部門主管→營銷總監(jiān)