公司基本管理制度簡潔
制度是為人類設計的、構(gòu)造了政治、經(jīng)濟和社會相互關系的一系列約束。這里分享一些公司基本管理制度簡潔下載,供大家寫公司基本管理制度簡潔參考。
公司基本管理制度簡潔篇1
公司管理制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設,加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,經(jīng)過一定的程序嚴格制定相應的制度,是公司管理的依據(jù)和準則。
公司管理制度的定義
公司管理制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設,加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,經(jīng)過一定的程序嚴格制定相應的制度,是公司管理的依據(jù)和準則。公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責任制度側(cè)重于規(guī)范責任、職權(quán)和利益的界限及其關系。一套科學完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率
公司管理制度的范本
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度范本。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司管理制度建立著重考慮的方面
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結(jié)合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合。才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施,而不是形同虛設。
如何建立現(xiàn)代公司管理制度
1、同行同業(yè),借鑒學習。
作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)。
我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應當結(jié)合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進,不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。
4、正確評估,審視自身
要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈
5、強調(diào)針對性和實效性,注重責、權(quán)、利明晰
作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。
公司基本管理制度簡潔篇2
1.遵守公司的一切規(guī)章制度,服從領導,聽從分配,每次出車必須請示主管領導同意方可出車,各部門用車,由部門領導與主管領導聯(lián)系,主管領導同意后直接通知司機。
2.必須熟知交通法規(guī),認真學習了解國家有關法律法規(guī),服從交通指揮,接受交通檢查。開車時系好安全帶,確保生命財產(chǎn)的安全。否則因違章行車造成的一切后果由司機個人負責。
3.司機應熟知所駕駛車輛各部件的性能,對車輛要經(jīng)常進行檢查和保管,保持車輛清潔衛(wèi)生,保持車輛良好技術狀態(tài),確保剎車靈敏有效和車輛安全運行。
4.車輛確需維修時,要先和領導打好招呼,經(jīng)領導同意后方可修理,并實性行零件以舊換新,如果在定點維修站修理,并且不立即結(jié)帳的,要填品憑證單,在憑證單上寫清配件名稱、價格和功用,修理工簽字,憑證單帶回后經(jīng)主管領導審批、財務結(jié)帳,無特殊情況未經(jīng)領導批準,不準私自修車。
5.未經(jīng)領導同意,不準私自出車或外借他人,不許拉私活、中途捎腳帶客,不許酒后駕車,開車時不許用手機和朋友聊天,否則出現(xiàn)的一切后果司機本人負責。
6.開車時要精力集中,保證充分睡眠,保持良好的&39;精神狀態(tài),不許超速行駛,不許強行超車和野蠻行車,在正常情況下,停車時不許急剎車,遇有路況較差要減速行駛,以免造成車輛損失,嚴禁無故繞行辦私事。
7.做好行車記錄,節(jié)約用油,加油時要有車人在場,沒有特殊情況兩日內(nèi)報銷,如發(fā)現(xiàn)燃油外流,扣發(fā)當月工資并根據(jù)情況從重處罰。
8.妥善保管好隨車工具和各種證件,如有丟失由司機按價賠償和補辦。
9.車輛停運后,有閑余時間,司機在不影響本職工作情況下,要參加力所能及的勞動。
公司基本管理制度簡潔篇3
一、時間:
20__年05月12日
二、地點:
公司會議室。
三、主持人:
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四、交底人:
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五、參加人員:
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六、會議內(nèi)容:
為保證工程質(zhì)量、確保施工安全,特召開本次技術交底會議,會議主要內(nèi)容如下:
1、施工許可證
檢查擬開工的工程項目所需要的相關報告是否齊全,是否經(jīng)過相關單位審批。針對管道光纜工程施工的相關要求核查開/復工報審表中敘述的情況是否屬實,器材、設備、機具、儀表、車輛是否有相關檢驗合格證。
2、場地布置
現(xiàn)場督導應檢查場地布置是否合理,周圍環(huán)境是否適合施工操作,施工中是否會產(chǎn)生擾民現(xiàn)象,場地是否能滿足施工人員的基本生活要求,是否會產(chǎn)生安全隱患,是否會和當?shù)仫L俗習慣有沖突。管道人手孔操作時是否有警示或安全標識和人員看守。
工程施工前現(xiàn)場督導還應檢查警示標志、安全標記是否根據(jù)相關規(guī)范要求準備齊全,施工場地處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公路和過往行人較多道路附近,應要求在施工操作范圍設置施工警示帶、施工警示標志和相關安全標記,各種公路上設置施工警示標志設施和設置距離應該滿足交通法律法規(guī)的要求。
3、人員準備
進場施工人員組織管理結(jié)構(gòu)是否建立,項目經(jīng)理、安全員、技術員和材料員職責分工是否明確,評估進場施工人力資源的&39;配備能否滿足進度和技術要求,督導人員還應該關注普工和技工的搭配是否合理。進場人員是否經(jīng)過安全培訓,是否對技術標準進行學習和統(tǒng)一。施工人員著裝是否統(tǒng)一,勞動保護用品是否齊備。
4、施工工具
進入現(xiàn)場的施工機具、儀表和設備,施工隊應出示相關檢測手續(xù),并附有關法定檢測部門的年檢證明,以備審核
5、材料準備
工程所需要的材料是否已經(jīng)請購,材料堆放區(qū)域是否已經(jīng)確定。材料堆放點是否有利于施工。材料是否分類堆放,并有利于防火、防盜、防潮。材料數(shù)量、進出貨是否有記錄。進場材料數(shù)量是否已經(jīng)按照材料請購單進行了清點,以到材料能否滿足工程進度要求,進場材料是否經(jīng)過安全檢查。材料堆放區(qū)域是否有防火、防盜、防潮措施。
6、技術方案
工程開工前檢查施工隊的技術準備是否落實《施工組織設計》擬定的方案,根據(jù)現(xiàn)場情況評估《施工組織設計》擬定的方案是否滿足工程質(zhì)量、進度、投資和安全的要求,采用新材料、新工藝施工時,檢查《施工組織設計》擬定的技術方案是否符合現(xiàn)場實際,保障人員及生產(chǎn)安全方面是否具有可操作性,各施工環(huán)節(jié),和各分部分項工程施工搭配是否合理,定期檢查施工機具及配件的狀態(tài)的計劃是否能夠落實、評估施工隊的節(jié)約措施是否影響工程質(zhì)量和施工安全,檢查漏電保護、防雷電、施工作業(yè)防滑的安全保護措施是否能夠落實。
7、風險點控制
⑴、施工前督導應該對安全、質(zhì)量、進度和投資風險進行評估和預控,根據(jù)現(xiàn)場情況核實《施工組織方案》中安全、質(zhì)量、進度和投資風險控制措施是否具有可操作性,施工人員對人身安全、交通安全和其他線路安全是否高度重視,是否需要施工隊對《施工組織方案》進行修改和補充。
⑵、檢查施工隊工程項目部,安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全監(jiān)管機構(gòu)和管理體系是否已經(jīng)建立,責任是否己經(jīng)明確,專職安全生產(chǎn)管理人員已經(jīng)配備,并能有效開展工作。住地和有效聯(lián)系電話是否明確。督促施工隊檢查各承包單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立情況。
⑶、核查施工隊伍是否按《施工組織設計方案》,對工程管理人員和作業(yè)人員進行了安全教育和培訓。
⑷、檢查施工現(xiàn)場臨時設施和用電供水是否安全可靠。
⑸、檢查施工隊在施工中的人員、車輛、線路、設備是否得到有力的安全管理。
⑹、檢查夏天、寒冷地區(qū)的防中暑和防寒防凍措施,以及對工程質(zhì)量、施工安全、網(wǎng)絡安全的預防措施。施工方法及措施必須符合國家的有關規(guī)定。
⑺、在準備階段質(zhì)量風險控制主要檢查質(zhì)量保證組織機構(gòu)、人員配備。質(zhì)量保證計劃、落實、自檢和考核辦法是否落實,重難點部位的質(zhì)量控制措施,質(zhì)量缺陷、質(zhì)量事故處理辦法是否在現(xiàn)場具有可操作性。
⑻、在準備階段進度風險控制主要根據(jù)現(xiàn)場實際情況評估施工隊進度計劃是否可行,評估施工隊進度計劃偏差分析和調(diào)整能力,進度風險的預測和防范措施是否全面,影響工期重難點協(xié)調(diào)的方法和措施是否可行。
⑼、在準備階段投資風險控制主要工作是要求施工隊,嚴格按照設計施工,對自購材料價格和增加投資的設計變更要嚴格控制。
⑽、督促施工人員下井操作前確定井內(nèi)無有害氣體。督促施工人員下井操作前確定人手孔、井的深度。人手孔、井有積水時應及時督促施工隊進行排水。以確保施工人員下井人生安全。
⑾、督促施工人員下井操作前檢查人手孔、井內(nèi)有無障礙物和其他安全隱患。
⑿、城區(qū)管道施工前應按要求做好圍欄,必要時人(手)孔竣工前應加臨時蓋板,防止行人墜入。并做好路口的安全防范措。
⒀、嚴格要求施工隊是否按照省公司的割接9條流程進行操作。
主送:工程部
抄送:公司相關領導
公司基本管理制度簡潔篇4
成都五洲公民出入境服務有限公司是在董事會領導下實行董事長(法定代表人)負責制的股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨,立足于市場,在競爭中求發(fā)展,在競爭中求效益,特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關規(guī)定,嚴守本公司紀律、規(guī)章制度,努力學習政治和業(yè)務知識。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè),按時完成本職工作,不得以任何理由推脫,應做到服從安排,盡職盡責,以實際行動維護公司信譽。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人,熱情接待來訪者,并認真解答客戶提出的.問題。
四、員工應積極大膽地開展工作,公司對員工有出色業(yè)績的,將發(fā)放相應數(shù)額的獎金。
五、遵守工作時間,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假,請假前必須經(jīng)有關領導批準,否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同,實行擇優(yōu)錄取,培訓上崗。
八、員工需愛護公司財物,樂于幫助同事,關系融洽。
公司基本管理制度簡潔篇5
第一章、總則
第一條、為了加強本公司與投資者和潛在投資者(以下合稱“投資者”)之間的信息溝通,切實建立公司與投資者(特別是社會公眾投資者)的良好溝通平臺,完善公司治理結(jié)構(gòu),切實保護投資者(特別是社會公眾投資者)的合法權(quán)益,形成公司與投資者之間長期、穩(wěn)定、和諧的良性互動關系,提升公司的誠信度、核心競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力,實現(xiàn)公司價值最大化和股東利益最大化,根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱“《公司法》”)、《中華人民共和國證券法》(以下簡稱“《證券法》”)及其他有關規(guī)定,特制定本制度。
第二條、投資者關系管理是指公司通過充分的信息披露與交流,并運用金融和市場營銷等手段加強與投資者及潛在投資者之間的溝通,增進投資者對公司的了解和認同,提升公司治理水平,以實現(xiàn)公司整體利益最大化和保護投資者合法權(quán)益的戰(zhàn)略管理行為。
第三條、公司開展投資者關系管理工作應體現(xiàn)公平、公正、公開原則,平等對待全體投資者,保障所有投資者享有知情權(quán)及其他合法權(quán)益。
第四條、投資者關系管理的目的
(一)形成公司與投資者雙向溝通渠道和有效機制,促進公司與投資者之間的良性關系,增進投資者對公司的進一步了解和熟悉,并獲得認同與支持。
(二)建立穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)的投資者基礎,獲得長期的市場支持。
(三)形成服務投資者、尊重投資者的投資服務理念。
(四)促進公司整體利益最大化和股東利益最大化并有機統(tǒng)一的投資理念。
(五)通過充分的信息披露,增加公司信息披露透明度,不斷完善公司治理。
第五條、投資者關系管理的基本原則
(一)充分披露信息原則。除強制的信息披露以外,公司可主動披露投資者關心的其他相關信息。
(二)合規(guī)披露信息原則。公司應遵守國家法律、法規(guī)及證券監(jiān)管部門、深圳證券交易所對上市公司信息披露的規(guī)定,保證信息披露真實、準確、完整、及時。在開展投資者關系工作時應注意尚未公布信息及其他內(nèi)部信息的保密,一旦出現(xiàn)泄密的情形,公司應當按有關規(guī)定及時予以披露。
(三)投資者機會均等原則。公司應公平對待公司的所有股東及潛在投資者,避免進行選擇性信息披露。
(四)誠實守信原則。公司的投資者關系工作應客觀、真實和準確,避免過度宣傳和誤導。
(五)高效低耗原則。選擇投資者關系工作方式時,公司應充分考慮提高溝通效率,降低溝通成本。
(六)互動溝通原則。公司應主動聽取投資者的意見、建議,實現(xiàn)公司與投資者之間的雙向溝通,形成良性互動。
第六條、公司開展投資者關系活動時應注意尚未公布信息及內(nèi)部信息的保密,避免和防止由此引發(fā)泄密及導致相關的內(nèi)幕交易。除非得到明確授權(quán)并經(jīng)過培訓,公司董事、監(jiān)事、高級管理人員和員工應避免在投資者關系活動中代表公司發(fā)言。
第二章、投資者關系管理的內(nèi)容和方式
第七條、投資者關系管理的工作對象:
(一)投資者(包括在冊和潛在投資者)。
(二)證券分析師及行業(yè)分析師。
(三)財經(jīng)媒體及行業(yè)媒體等傳播媒介。
(四)投資者關系顧問。
(五)證券監(jiān)管機構(gòu)等相關政府部門。
(六)其他相關個人和機構(gòu)。
第八條、在遵循公開信息披露原則的前提下,及時向投資者披露影響其決策的相關信息,投資者關系管理中公司與投資者溝通的主要內(nèi)容包括:
(一)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,包括公司的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃、競爭戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略和經(jīng)營方針等。
(二)法定信息披露及其說明,包括定期報告和臨時公告和年度報告說明會等。
(三)公司依法可以披露的經(jīng)營管理信息,包括生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財務狀況、新產(chǎn)品或新技術的研究開發(fā)、經(jīng)營業(yè)績、股利分配、管理模式及變化等。
(四)公司依法可以披露的重大事項,包括公司的重大投資及其變化、資產(chǎn)重組、收購兼并、對外合作、對外擔保、重大合同、關聯(lián)交易、重大訴訟或仲裁、管理層變動以及大股東變化等信息。
(五)企業(yè)經(jīng)營管理理念和企業(yè)文化建設。
(六)公司的其他相關信息。
第九條、公司與投資者的溝通方式主要包括但不限于:
(一)包括定期報告和臨時公告。
(二)年度報告說明會。
(三)股東大會。
(四)公司網(wǎng)站。
(五)分析師會議和說明會。
(六)一對一溝通。
(七)郵寄資料。
(八)電話咨詢。
(九)廣告、宣傳單或者其他宣傳材料。
(十)媒體采訪和報道。
(十一)現(xiàn)場參觀。
(十二)其他符合中國證監(jiān)會、深圳證券交易所相關規(guī)定的方式。
公司應盡可能通過多種方式與投資者及時、深入和廣泛地溝通,并應特別注意使用互聯(lián)網(wǎng)絡提高溝通的效率,降低溝通的成本。
第十條、根據(jù)法律、法規(guī)和《全國中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務規(guī)則》的有關規(guī)定,公司應披露的信息必須第一時間在公司指定信息披露的網(wǎng)站上公布,如有必要,也可在證監(jiān)會指定的報刊上進行信息披露。公司在其他公共傳媒披露的信息不得先于指定報紙和指定網(wǎng)站,不得以新聞發(fā)布或答記者問等其他形式代替公司公告。公司應明確區(qū)分宣傳廣告與媒體的報道,不應以宣傳廣告材料以及有償手段影響媒體的客觀獨立報道。公司應及時關注媒體的宣傳報道,必要時可適當回應。
第十一條、公司應豐富和及時更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,并將歷史信息與當前信息以顯著標識加以區(qū)分??蓪⑿侣劙l(fā)布、公司概況、經(jīng)營產(chǎn)品或服務情況、法定信息披露資料、投資者關系聯(lián)系方法、專題文章、行政人員演說、股票行情等投資者關心的相關信息放置于公司網(wǎng)站。
第十二條、公司應努力為中小股東參加股東大會創(chuàng)造條件,充分考慮召開的時間和地點以便于股東參加。
第十三條、公司應盡可能通過多種方式與投資者及時、深入和廣泛溝通。
第三章、投資者關系管理的組織與實施
第十四條、投資者關系管理事務的第一負責人是公司董事長。公司董事會是公司投資者關系管理的決策機構(gòu),負責制定投資者關系管理的制度,并負責檢查核查投資者關系管理事務的落實、運行情況。
第十五條、董事會秘書為公司投資者關系管理事務的負責人。公司投資證券部是投資者關系管理工作的職能部門,由董事會秘書領導,在全面深入了解公司運作和管理、經(jīng)營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等情況下,負責策劃、安排和組織各類投資者關系管理活動和日常事務。從事投資者關系管理的員工須具備以下素質(zhì):
(一)全面了解公司各方面情況。
(二)具有良好的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務素質(zhì),熟悉公司治理、財務、會計等相關法律、法規(guī)和證券市場運作機制。
(三)具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
(四)具有良好的品行、誠實信用。
(五)準確掌握投資者關系管理的內(nèi)容及程序等。
經(jīng)董事長授權(quán),董事會秘書根據(jù)需要可以聘請專業(yè)的投資者關系工作機構(gòu)協(xié)助公司實施投資者關系工作。
第十六條、投資者關系管理部門包括的主要職責如下:
(一)信息溝通:根據(jù)法律、法規(guī)、《全國中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務規(guī)則》的要求和投資者關系管理的相關規(guī)定,及時、準確地進行信息披露;根據(jù)公司實際情況,通過舉行分析師說明會及路演等活動,與投資者進行溝通;通過電話、電子郵件、傳真、接待來訪等方式回答投資者的咨詢。
(二)定期報告:包括年度報告、中期報告、季度報告的編制、印制和郵送工作。
(三)籌備會議:籌備年度股東大會、臨時股東大會、董事會會議,準備會議材料。
(四)分析研究。統(tǒng)計分析投資者和潛在投資者的數(shù)量、構(gòu)成及變動情況;持續(xù)關注投資者及媒體的意見、建議和報道等各類信息并及時反饋給公司董事會及管理層。
(五)溝通與聯(lián)絡。整合投資者所需信息并予以發(fā)布;舉辦分析師說明會等會議及路演活動,接受分析師、投資者和媒體的咨詢;接待投資者來訪,與機構(gòu)投資者及中小投資者保持經(jīng)常聯(lián)絡,提高投資者對公司的參與度。
(六)公共關系。建立并維護與證券交易所、行業(yè)協(xié)會、媒體以及其他上市公司和相關機構(gòu)之間良好的公共關系;在涉訟、重大重組、關鍵人員的變動、股票交易異動以及經(jīng)營環(huán)境重大變動等重大事項發(fā)生后配合公司相關部門提出并實施有效處理方案,積極維護公司的公共形象。
(七)媒體合作:加強與財經(jīng)媒體的合作關系,安排公司董事、高級管理人員和其他重要人員的采訪報道。
(八)網(wǎng)絡信息平臺建設:在公司網(wǎng)站中設立投資者關系管理專欄,在網(wǎng)上披露公司信息,方便投資者查詢。
(九)危機處理:在訴訟、仲裁、重大重組、關鍵人員的變動、盈利大幅度波動、股票交易異動、自然災害等危機發(fā)生后迅速提出有效的處理方案。
(十)有利于改善投資者關系的其他工作。
第十七條、公司設置專線投資者咨詢電話、傳真電話,確保與投資者之間的溝通暢通,并責成專人接聽,回答投資者對公司經(jīng)營情況的咨詢。當公司投資者咨詢電話變更時應及時公告變更后的咨詢電話。
第十八條、對于上門來訪的投資者,公司投資證券部派專人負責接待。接待來訪者前應請來訪者配合做好投資者和來訪者的檔案記錄,并請來訪者簽署相關承諾書,建立規(guī)范化的投資者來訪檔案。
第十九條、公司業(yè)務方面的媒體宣傳與推介,公司相關業(yè)務部門提供樣稿,并經(jīng)董事會秘書審核后方能對外發(fā)布。
第二十條、主動來到公司進行采訪報道的媒體應提前將采訪計劃報董事會秘書審核確定后方可接受采訪,擬報道的文字資料應送董事會秘書審核后方可公開對外宣傳。
第二十一條、在公共關系維護方面,公司應與證券監(jiān)管部門、全國中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司等相關部門建立良好的溝通關系,及時解決證券監(jiān)管部門、全國中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司關注的問題,并將相關意見傳達至公司董事、監(jiān)事和高級管理人員,并爭取與其它掛牌公司建立良好的交流合作平臺。
風險提示:
實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權(quán)益。
第二十二條、在不影響生產(chǎn)經(jīng)營和泄露商業(yè)機密的前提下,公司的其他職能部門、子公司及公司全體員工有義務協(xié)助董事會秘書及相關職能部門進行相關投資者關系管理工作。
第二十三條、公司出資委托分析師或其他獨立機構(gòu)發(fā)表投資價值分析報告的,刊登該投資價值分析報告時應在顯著位置注明“本報告受公司委托完成”的字樣。
第二十四條、公司應當在年度報告披露后10日內(nèi)舉行年度報告說明會,公司董事長(或總經(jīng)理)、財務負責人、獨立董事(至少1名)、董事會秘書、保薦代表人應出席說明會,會議包括以下內(nèi)容:
(一)公司所處行業(yè)的狀況、發(fā)展前景、存在的風險。
(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營、募集資金使用、新產(chǎn)品和新技術開發(fā)。
(三)公司財務狀況和經(jīng)營業(yè)績及其變化趨勢。
(四)公司在業(yè)務、市場營銷、技術、財務、募集資金投向及發(fā)展前景等方面存在的困難、障礙或有損失。
(五)投資者關心的其他問題。
公司應至少提前__個交易日發(fā)布召開年度報告說明會的通知,公告內(nèi)容包括日期及時間、召開方式(現(xiàn)場/網(wǎng)絡)、召開地點或網(wǎng)址、公司出席人員名單等。
第二十五條、公司應以適當形式對公司員工特別是董事、監(jiān)事、高級管理人員、部門負責人和公司控股子公司負責人進行投資者關系管理相關知識的培訓,在開展重大的投資者關系促進活動時,還應舉行專門的培訓活動。
第二十六條、公司進行投資者關系活動應建立完備的檔案制度,投資者關系活動檔案至少應包括以下內(nèi)容:
(一)投資者關系活動參與人員、時間、地點。
(二)投資者關系活動中談論的內(nèi)容。
(三)未公開重大信息泄密的處理過程及責任承擔(如有)。
(四)其他內(nèi)容。
第二十七條、在進行業(yè)績說明會、分析師會議、路演前,公司應事先確定提問可回答范圍。若回答的問題涉及未公開重大信息,或者回答的問題可以推理出未公開重大信息的(弘仁投資),公司應拒絕回答,不得泄漏未公開重大信息。
第二十八條、公司在定期報告披露前三十日內(nèi)就盡量避免進行投資者關系活動,防止泄漏未公開重大信息。
第二十九條、公司在投資者關系活動中一旦以任何方式發(fā)布了有關法律、法規(guī)和規(guī)則規(guī)定應披露的重大信息,應及時向全國中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司報告,并在下一個交易日開市前進行正式披露。
第三十條、公司及相關當事人發(fā)生下列情形時,應及時向投資者公開致歉:
(一)公司或其實際控制人、董事、監(jiān)事、高級管理人員受到中國證監(jiān)會行政處罰或者全國中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司公開譴責的。
(二)經(jīng)全國中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司考評信息披露不合格的。
(三)其他情形。
第四章、附則
第三十一條、本制度未盡事宜,按有關法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和《公司章程》等相關規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條、本制度由公司董事會負責修訂和解釋。
第三十三條、本制度自公司董事會審議通過之日起生效實施。
風險提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司基本管理制度簡潔篇6
第一章總則
第一條為保證公司(以下簡稱公司)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展,加強工藝管理,最大限度地滿足顧客要求,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟效益,根據(jù)公司生產(chǎn)管理的特點和實際情況,特制定本制度。
第二條本制度作為開展生產(chǎn)工作的指引,適用于公司生產(chǎn)系統(tǒng)包括輸入、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等方面管理活動。
第三條公司必須遵循效益化、科學管理、以銷定產(chǎn)和組織均衡生產(chǎn)的原則開展生產(chǎn)管理活動。
第二章工作職責
第四條總經(jīng)理負責對公司生產(chǎn)管理的總體策劃、授權(quán)、監(jiān)督工作。
第五條主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理公司生產(chǎn)管理的直接責任人,負責組織實施生產(chǎn)管理工作。
第六條生產(chǎn)技術部負責生產(chǎn)計劃的制作、發(fā)放、生產(chǎn)進度的控制,負責設計技術工藝文件,編制工藝流程,并監(jiān)控生產(chǎn)按計劃和技術標準進行操作。
第七條市場部負責編制銷售計劃、接受顧客合同、組織合同評審及履行合同等相關工作;負責按生產(chǎn)需求,編制原料采購計劃、實施采購,確保物資的正常供給。
第八條采購部負責按生產(chǎn)需求,編制設備及備品配件、輔料采購計劃、實施采購,確保物資的正常供給。
第九條質(zhì)檢部負責從原材料入廠到成品出廠的全過程質(zhì)量檢驗工作,分析和改善全過程的質(zhì)量問題,負責按要求進行成品的收發(fā)工作。
第十條倉儲部負責按要求進行備料、發(fā)料、貯存、保管工作。
第十一條辦公室負責按生產(chǎn)需求,編制人力資源計劃,提供滿足生產(chǎn)需要的人力資源。
第十二條財務部按生產(chǎn)需求,編制資金使用計劃,確保資金的正常供給。
第十三條企管部負責安全生產(chǎn)管理,監(jiān)督生產(chǎn)管理的實施。
第三章生產(chǎn)訂單管理
第十四條市場部應依據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場調(diào)研報告,編制年、季、月銷售預測計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)給生產(chǎn)技術部,生產(chǎn)技術部根據(jù)銷售預測計劃及時安排生產(chǎn)計劃和組織生產(chǎn)。
第十五條市場部收到顧客的合同、口頭訂單、書面訂單或要貨通知后,應立即組織生產(chǎn)技術部、質(zhì)檢部進行訂單評審,確定技術要求、產(chǎn)量和發(fā)貨日期,評審報告經(jīng)總經(jīng)理批準后,以銷售計劃單形式發(fā)給生產(chǎn)技術部,同時分發(fā)給質(zhì)檢部,生產(chǎn)技術部根據(jù)銷售計劃單組織生產(chǎn),質(zhì)檢部根據(jù)銷售計劃進行質(zhì)量檢驗和發(fā)貨。
第十六條市場部應隨時跟蹤生產(chǎn),掌握各車間生產(chǎn)進度情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時反映,或與相關責任部門進行溝通協(xié)調(diào),作好顧客與生產(chǎn)部門的信息傳遞工作,以期隨時回復顧客的詢問,確保交期準時,如顧客有驗貨要求時,應予以按排。
第十七條市場部應經(jīng)常保持與顧客進行溝通與聯(lián)系,針對其反饋的信息,應及時與相關部門溝通,確保準時出貨和顧客滿意。
第十八條訂單、合同或要貨通知在執(zhí)行期間,如果公司未能按顧客要求完成或顧客要求變更時,市場部應及時與顧客進行溝通與聯(lián)系,所作的任何變更都必須經(jīng)與顧客書面確認,同時,將顧客的信息及時通知有關部門。
第十九條市場部組織編制與安排月、周出貨計劃,確保交期準時,顧客滿意。
第二十條市場部應作好每月產(chǎn)品出貨情況的統(tǒng)計工作,于每月月末向總經(jīng)理提交月份產(chǎn)品銷售統(tǒng)計表、貨款回收匯總表,及時反饋市場動態(tài)。
第四章生產(chǎn)計劃管理
第二十一條生產(chǎn)技術部收到市場部的年、季、月銷售計劃后,應作好產(chǎn)能分析,依據(jù)本公司的生產(chǎn)能力和技術條件,合理安排年、季、月生產(chǎn)計劃。
第二十二條生產(chǎn)技術部應于每月28日依據(jù)市場部的月銷售預測計劃,在充分預測產(chǎn)量及庫存量的基礎上編制下月生產(chǎn)計劃,月生產(chǎn)計劃經(jīng)副總經(jīng)理批準,并將生產(chǎn)計劃指令下達給相關責任部門和各車間。
第二十三條月生產(chǎn)計劃的制訂,必須與生產(chǎn)能力相適應,如超出生產(chǎn)能力,應考慮適當應對措施的可能性,如遠低于生產(chǎn)能力,應及時向上級領導報告,以便作適當?shù)膶Σ吲c決策。
第二十四條各車間根據(jù)已下達的月生產(chǎn)計劃,制定本車間的周生產(chǎn)計劃。周生產(chǎn)計劃的制定,要與各車間的生產(chǎn)能力相適應,并根據(jù)工藝流程和各車間的生產(chǎn)能力大小,合理考慮車間之間的生產(chǎn)能力匹配與銜接,并且滿足最終產(chǎn)品交付的交期要求。
第二十五條如在月份生產(chǎn)計劃制定后,又接到新的合同或訂單,必須在當月落實,否則不能保證交期時,其數(shù)量增加后,不超出制定月度生產(chǎn)計劃已預估的預測量時,則月度生產(chǎn)計劃毋需調(diào)整;若其數(shù)量增加后超出制定月度生產(chǎn)計劃已預估的預測量時,則月生產(chǎn)計劃須調(diào)整。計劃的調(diào)整依其制定時審批權(quán)限與程序?qū)徟?,并及時通知到相關部門。
第五章生產(chǎn)物料管理
第二十六條生產(chǎn)技術部依據(jù)市場部月銷售計劃、訂單、合同或要貨通知,審核半成品、成品的庫存動態(tài)情況,提出物料需求計劃。物料需求計劃與生產(chǎn)計劃一同下達。
第二十七條物料采購部門依據(jù)生產(chǎn)計劃排程及公司規(guī)定倉庫物資的最大儲存量和最少庫存量標準,審核倉庫庫存動態(tài)情況,編制物資采購計劃,經(jīng)有關領導逐級批準后,組織實施。
第二十八條物料采購部門應與生產(chǎn)技術部、倉儲部根據(jù)進貨和生產(chǎn)周期共同協(xié)商設定安全存量,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后組織實施。
第二十九條倉庫應及時將物料出庫情況進行記錄、存檔、上報,便于有關部門或上級領導隨時掌握倉庫物料儲存情況。
第三十條生產(chǎn)技術部應及時掌握物料到位情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,或通知采購部門,或上報公司領導,盡量避免停工斷料現(xiàn)象。
第三十一條物料采購部門應時刻掌握物料到廠情況,掌握車間物料控制情況和倉庫儲存情況,發(fā)現(xiàn)異常及時分析和糾正或通知相關部門,做出跟蹤整改,或上報公司領導尋求對策。
第三十二條各車間依據(jù)周生產(chǎn)計劃的安排,并且依據(jù)材料定額標準,填寫領料單,經(jīng)車間主任批準后,向倉庫領取物料,倉庫憑批準的領料單核發(fā)材料。
第三十三條各車間嚴格控制物料的使用,杜絕損失浪費現(xiàn)象,努力降低產(chǎn)品消耗。
第三十四條生產(chǎn)技術部根據(jù)確定的物料消耗定額,加強對車間物料工作進行管理和考核。
第六章生產(chǎn)進度管理
第三十五條各生產(chǎn)車間接到生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)指令后,應立即組織有關人員進行分析研究,作出合理的生產(chǎn)安排。
第三十六條各車間對于工藝疑難問題及產(chǎn)品交期、物料異常問題,應立即通知生產(chǎn)技術部。
第三十七條生產(chǎn)技術部應及時掌握、督導、檢查各車間的生產(chǎn)進度、質(zhì)量、成本控制、物料到位和成品庫存情況,合理調(diào)配人力、物力資源,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知相關部門或上報領導,便于其做出改善措施。
第三十八條各車間應每天將生產(chǎn)情況統(tǒng)計于生產(chǎn)日報表中,并與生產(chǎn)計劃進行比較,如發(fā)現(xiàn)總生產(chǎn)進度落后于計劃時,應報告生產(chǎn)技術部予以協(xié)調(diào)解決,生產(chǎn)技術部每月應將生產(chǎn)情況進行統(tǒng)計,對于出現(xiàn)較大差異的情況應分析原因,必要時要實施糾正措施。
第三十九條各車間在生產(chǎn)進程中,如出現(xiàn)斷料、設備故障、停電停水等意外情況,且影響到其它車間生產(chǎn)或影響總的生產(chǎn)進度時,應及時向生產(chǎn)技術部匯報,由其召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,研究對策,落實措施。必要時,生產(chǎn)技術部向副總經(jīng)理報告予以協(xié)調(diào)解決。
第七章生產(chǎn)過程與現(xiàn)場管理
第四十條生產(chǎn)技術部應加強生產(chǎn)過程和現(xiàn)場管理與監(jiān)督,制定現(xiàn)場作業(yè)標準,指導各車間按照規(guī)定的要求實施生產(chǎn)過程控制和有效地進行現(xiàn)場管理。
第四十一條各車間主任應按進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)解決。
第四十二條各車間班長依據(jù)車間主任所布置的當天生產(chǎn)任務進行領料,合理安排班組成員進行作業(yè)。
第四十三條各工序操作人員工應自覺按照操作規(guī)程操作,并經(jīng)常進行自檢和互檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常問題,應及時糾正,或上報有關領導予以協(xié)調(diào)解決。
第四十四條各工序操作人員工應按規(guī)定如實做好操作記錄。
第四十五條各生產(chǎn)現(xiàn)場應及時進行清掃,做到物品排放定置有序,衛(wèi)生清潔。
第四十六條各車間主任和班長應每天按照安全生產(chǎn)檢查表規(guī)定的內(nèi)容進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和整改,本車間無法整改的應立即上報。
第八章生產(chǎn)工藝管理
第四十七條生產(chǎn)技術部應根據(jù)生產(chǎn)實際變化的需要,及時制定和修訂工藝大綱,為公司各生產(chǎn)提供規(guī)范的工藝規(guī)程。
第四十八條當顧客的特殊要求需要公司變動工藝或工序要求時,生產(chǎn)技術部應針對特殊要求及時制定和下發(fā)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程、工藝標準或生產(chǎn)作業(yè)指導書等文件資料,供生產(chǎn)中遵循。
第四十九條各車間應嚴格執(zhí)行公司工藝大綱和操作規(guī)程,及時檢查操作人員執(zhí)行工藝情況,未經(jīng)批準不得擅自變動工藝和操作規(guī)程。
第五十條生產(chǎn)技術部應經(jīng)常督導、檢查各車間工藝技術管理的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
第五十一條針對新產(chǎn)品、新工藝投入生產(chǎn),生產(chǎn)技術部應進行跟蹤管理,對各工序出現(xiàn)的工藝疑難問題,及時研究分析,現(xiàn)場指導,現(xiàn)場改善,并隨時提供全方位工藝信息咨詢。
第九章生產(chǎn)設備管理
第五十二條生產(chǎn)中的所有設備都應進行編號,填制《設備管理卡》,并將此卡粘貼在設備上,且做到一機一卡。
第五十三條所有設備均應制定設備日常保養(yǎng)方法、規(guī)定日常保養(yǎng)項目、內(nèi)容及頻率等事項,并定期檢查設備日常保養(yǎng)狀況。
第五十四條設備管理人員每年初應制定《年度設備保養(yǎng)計劃》,規(guī)定設備保養(yǎng)周期和責任人,報總經(jīng)理批準后發(fā)放到相關部門和各車間。
第五十五條設備維護人員根據(jù)年度保養(yǎng)計劃制定當月生產(chǎn)設備保養(yǎng)計劃,經(jīng)生產(chǎn)技術部綜合平衡后實施。
第五十六條生產(chǎn)技術部應制定操作規(guī)程,規(guī)范操作步驟、日常點檢項目和安全事項等,作業(yè)員工每次操作前必須按操作規(guī)程實施點檢,確保設備一切正常方可操作,每天負責對設備進行外部清潔,如點檢發(fā)現(xiàn)異常時,操作人員應維持停機狀態(tài),并立即通知主管或維修人員處理。
第五十七條設備維護人員對于生產(chǎn)設備故障應無條件地進行檢修,保證生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)。
第五十八條各車間應為設備維護人員檢查和維修設備提供方便和保障。
第十章生產(chǎn)調(diào)度管理
第五十九條公司在生產(chǎn)副總經(jīng)理領導下、以生產(chǎn)技術部為中心、對全公司的生產(chǎn)活動進行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度,最根本的任務是負責全公司生產(chǎn)組織,組織協(xié)調(diào)物料平衡,依據(jù)生產(chǎn)計劃,保證生產(chǎn)均衡、有序、順暢的進行。
第六十條生產(chǎn)技術部根據(jù)各部門、各車間的匯報,認為將影響到總的生產(chǎn)進度時,應及時召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,研究對策。必要時,須向生產(chǎn)副總經(jīng)理報告,予以協(xié)調(diào)解決。
第六十一條生產(chǎn)協(xié)調(diào)會依據(jù)實際情況由生產(chǎn)技術部組織召開,必要時由生產(chǎn)副總經(jīng)理主持,并根據(jù)會議內(nèi)容需要確定參加人員。
第六十二條每月28日為公司生產(chǎn)調(diào)度例會日,公司領導、各部部長、各車間主任、設備維修負責人或其他指定人員應到會。如有事不能參加者,必須事先向生產(chǎn)技術部部長請假,準假后指定其他人員準時參加會議。
調(diào)度會由生產(chǎn)技術部部長主持,主要內(nèi)容為通報當月生產(chǎn)質(zhì)量情況和安排下月生產(chǎn)計劃,各部門總結(jié)匯報有關工作進展情況、安排相關工作事宜,各車間提出生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面需要協(xié)調(diào)解決的重大事宜,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面重大事宜。
第六十三條各部門和各車間應認真執(zhí)行生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和生產(chǎn)調(diào)度會決定的事項,生產(chǎn)技術部應及時檢查落實情況。
第十一章售后服務管理
第六十四條生產(chǎn)技術部配合市場部進行售后服務工作,接到顧客的異議,應進行確認和分析,找出差異,妥善溝通和處理。
第六十五條針對顧客退貨,應立即安排人員重新發(fā)貨,確保顧客滿意。針對顧客送回的不良品,應安排人員返工。
第六十六條生產(chǎn)技術部收到的質(zhì)量信息后,應和生產(chǎn)車間進行確認和統(tǒng)計分析,找出主要問題,予以改進。
第十二章生產(chǎn)統(tǒng)計管理
第六十七條公司生產(chǎn)副總經(jīng)理負責領導生產(chǎn)統(tǒng)計管理工作,生產(chǎn)技術部具體組織生產(chǎn)統(tǒng)計,并認真做好公司統(tǒng)計及其基礎工作。
第六十八條各部門、各車間負責人是本部門、車間的生產(chǎn)統(tǒng)計責任人,應對本部門、車間各類生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報時間、正確性和統(tǒng)計報表的質(zhì)量負責,建立好原始資料和統(tǒng)計臺帳,資料要全面、準確、及時,確保統(tǒng)計報表的報送時間和質(zhì)量。
第六十九條統(tǒng)計人員收集填報的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須交由直接領導審核確認后方可報出,以確保各類數(shù)據(jù)來源的可靠性、真實性和客觀性以及生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)計算技術的準確性。
第七十條生產(chǎn)統(tǒng)計工作包括如下內(nèi)容:生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)(生產(chǎn)計劃進度、產(chǎn)量完成情況包括各等級完成情況、產(chǎn)品等級率、成品率、回收率)、物料消耗數(shù)據(jù)(包括水、電、氣能源消耗)、設備維修與保養(yǎng)數(shù)據(jù)包括設備完好率和利用率、存貨與發(fā)貨及退貨等。
第七十一條各部門和各車間應撰寫月度、年度生產(chǎn)統(tǒng)計分析報告。生產(chǎn)統(tǒng)計分析內(nèi)容應包括:同期統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與計劃的對比、相關變量數(shù)據(jù)的對比分析;影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要因素的分析;對主要統(tǒng)計量的趨勢分析和判斷;對重要統(tǒng)計量發(fā)展的控制建議。
第七十二條生產(chǎn)統(tǒng)計分析報告應運用統(tǒng)計學的基本原理,結(jié)合公司經(jīng)營活動特點,預測發(fā)展趨勢,撰寫統(tǒng)計分析報告的基本要求是堅持從實際出發(fā),實事求是、全面客觀地分析問題。
第七十三條在每個統(tǒng)計時段的統(tǒng)計工作完成后及時建立以報表、文字形式的分類生產(chǎn)統(tǒng)計檔案。在統(tǒng)計工作中主動保護使用的計算機及其應用程序不受損壞,維護統(tǒng)計工作安全性。
第十三章附則
第七十四條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第七十五條本制度由生產(chǎn)技術部和企管部負責解釋。
公司基本管理制度簡潔篇7
一、總則
1、設計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、設計部倡導樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;倡導團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。
6、設計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間:
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設計師值班由部門負責人統(tǒng)一安排,當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負責人審請,獲準方可。
3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款__元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款__元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內(nèi)遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的__%,5次以上,扣除底薪的__%。
4、上班時間內(nèi)不得隨意離崗外出,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人(臨時通知除外),否則按離崗處理__元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結(jié)算。
6、當月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假,獎勵__元。
三、請假制度
1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負責人口頭或書面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除__元/次。
3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。
4、電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內(nèi)無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款__元/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設計師負責設計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款__元/次。
2、值日設計師負責中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款__元/次。如需調(diào)換須向部門負責人說明原因,獲準方可。否則罰款__元/次。
3、值日設計師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款__元/次,值日設計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款__元/次。
五、設計師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款__元/次。
2、設計師的個人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款__元/次。
3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款__元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款__元/次。
5、設備責任到個人,請每位設計師愛護自己的設備,下班前應關好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關機者罰款__元/次(跑圖例外)。
6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭€資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設計師做好工作記錄(早上記錄當日應處理事物,下班前做好當日工作總結(jié)),對上級下達任務不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款__元/次。
8、設計師養(yǎng)成習慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。
9、設計師必須參加每日的晨會、每周五設計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。
10、設計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結(jié)及下月工作計劃,否則罰款__元/次。
11、設計師要有團隊合作精神,電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設計師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設計師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費者罰款__元/次。
13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達到團結(jié)一致,相互幫助。
14、市場競爭激烈,設計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手,設計師之間要多溝通,共同進退,如需請其他設計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設計師有義務配合業(yè)務員上門量房談客戶,推脫者罰款__元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話:“您好!”,同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要歡送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。
4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設計師在初次接單時,一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關信息。(如:新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等)。否則罰款__元/次。
2、跟單過程中設計師對客戶應及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款__元/次。
3、凡是公司單源,設計師等不得私自認定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認,上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款__元/次。
4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進度,以提高成單率。否則__元/次。
5、每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份,否則罰款__元/次。
6、若有飛單客戶,設計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶服務部,由客戶服務部查明原因通報給設計師。否則罰款__元/次。
7、業(yè)務員、設計師應保持及時溝通,使業(yè)務員、設計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好__面布置圖及預算,否則罰款__元/次。
2、設計師在跟單過程中,改動__面方案及預算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成,否則罰款__元/次。
3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款__元/次。
4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、__面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款__元/次。
5、設計師上門量房時,應理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調(diào)及風格。
6、施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內(nèi)完,否則罰款__元/次。
7、量房人員要做測量準確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時應采有數(shù)碼相機將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。
8、設計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、__面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款__元/次,如造成損失的由設計師自己承擔。
九、后期服務跟單制度
1、設計師實行全程跟蹤服務,在簽合同時,應明確開工時間及竣工時間。
2、簽單后,設計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關材料及設備。
3、開工前一天,工程部負責人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設計師進行內(nèi)部交底,由設計師向項目經(jīng)理介紹與客戶相關的詳細資料、施工項及圖紙。
4、設計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機拍攝水電改造管線鋪設的位置,否則罰款__元/次。
5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場交底時,由設計師依照圖紙向客戶及項目經(jīng)理詳細介紹設計意圖和重點部位的設計要求,色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設計師應在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項目經(jīng)理保持及時聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關系。
8、設計師有義務協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶之間良好關系、工程項目中增減項目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時,項目經(jīng)理應以現(xiàn)場為準,設計師協(xié)助。
10、施工中,客戶如需變更,項目經(jīng)理有責任通知并協(xié)助設計師與客戶達成一致。
11、嚴禁設計師引導客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務,(導購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內(nèi)的特殊材料等)。
13、協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設配飾指導服務。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。
公司基本管理制度簡潔篇8
第一條目的
本規(guī)定適用于本公司招聘錄用管理人員,目的是選聘更好的管理人才。
第二條考試方法
考試分筆試和面試兩種。筆試之后,合格者才有資格參加面試。面試前,需要應試者提交求職申請和應聘管理人員申請。
第三條任職調(diào)查和體檢
是否正式聘用,還要經(jīng)對應聘者以往任職情況調(diào)查和體檢后決定。任職調(diào)查根據(jù)另項規(guī)定進行。體檢由企業(yè)指定醫(yī)院代為負責。
第四條考試時間
筆試兩小時,面試兩小時。
各考試方式的考試總時間原則上應為4小時以上,以附帶考查應聘者的毅力和韌性。
第五條筆試內(nèi)容
因各部門具體管理對象不同,筆試內(nèi)容應有所側(cè)重。一般以下五個方面:
(一)應聘部門所需的專業(yè)知識;
(二)應聘部門所需的具體業(yè)務能力;
(三)領導能力和協(xié)調(diào)能力;
(四)對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解;
(五)職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識。
第六條面試內(nèi)容
面試考核的主要內(nèi)容主要是管理風險、表達能力、應變能力和個人形象等。
第七條錄用決策
在參考筆試和面試成績的基礎上,最終的錄用提議應由用人部門主管提出,報總經(jīng)理核準后決定錄用。
公司基本管理制度簡潔篇9
為保障施工作業(yè)人員的安全與健康,把安全生產(chǎn)貫穿于整個施工過程,做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴格執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準及省市有關規(guī)定,采取切實可行的措施,促使安全管理目標的實施、實現(xiàn)安全生產(chǎn),特制定本辦法。
一、本辦法依據(jù)《建筑施工安全檢查標準》及有關規(guī)定制定。
二、本辦法適用于公司各工程項目及作業(yè)班組安全管理目標的.考核。
三、安全管理目標考核實行分級考核制度,即公司經(jīng)理負責對工程項目經(jīng)理、項目部考核,工程項目經(jīng)理負責對各施工作業(yè)班組考核。
四、安全管理目標的考核采用日??己伺c定期安全檢查考核相結(jié)合,即公司每季度、工程項目每月、班組每周進行一次考核,考核結(jié)果實行逐級審查,逐級上報。
五、考核結(jié)果分為:
1.傷亡指標:低于指標,超過指標二個等級。
2.安全達標,文明施工目標考核分為:優(yōu)良、合格、不合格三個等級(同“建筑施工安全檢查標準”)。
六、公司每季、工程項目每月公布安全管理目標考核結(jié)果,工程項目部要利用黑板報或圖表在工地登記。
七、獎罰:
1.年度內(nèi)每次考核中傷亡控制指標,低于指標、安全達標、文明施工目標達到合格(或優(yōu)良、雙優(yōu))工程項目,作業(yè)班組、項目經(jīng)理、班組長均可入圍先進單位,先進個人的評比、職務晉升、獎金的評定等等。
2.第一次考核不合格的工程項目及作業(yè)班組,要限期整改并達到目標要求,如限期內(nèi)仍達不到目標要求的工程項目,作業(yè)班組除要通報批評外,還要進行扣發(fā)獎金或罰款等處罰。
3.第二次考核仍然不合格的工程項目經(jīng)理,作業(yè)班組長視情節(jié)輕重給予撤職、調(diào)換崗位、降級使用、扣發(fā)全年獎金或增倍罰款等。
八、在限期整改期內(nèi)或由于責任過失造成傷亡事故或重大經(jīng)濟損失者,除追究其個人責任和經(jīng)濟處罰外,直至追究刑事責任。
九、本辦法與安全生產(chǎn)責任制考核辦法結(jié)合執(zhí)行,本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
公司基本管理制度簡潔篇10
1、安全辦公會是全礦安全管理的一個重要內(nèi)容,每月至少召開一次。
2、安全辦公會必須由礦長主持,安全副礦長、技術負責人、安委會成員、各科室負責人、班(組)長、及有關人員參加。
3、安全辦公會必須要有專用記錄本,并要專人做好記錄。
4、安全辦公會所決定的問題,必須設專人負責定期解決和處理。
5、安全辦公會的內(nèi)容:
(1)學習貫徹上級有關安全生產(chǎn)方針、政策、規(guī)定和指示。
(2)聽取有關部門關于執(zhí)行三大規(guī)程,落實安全技術措施和安全管理;工作的匯報,研究分析存在的問題,提出解決的措施辦法,并落實到有關部門和人頭。
(3)對本單位發(fā)生的重大事故和未遂事故進行分析、討論,處理事故責任者和嚴重違章人員。
(4)檢查辦公會原確定的事項落實情況。
公司基本管理制度簡潔篇11
1.熱愛本職工作,對工作認真負責,樹立一心為賓客服務思想。
2.執(zhí)行上級指令,遵守《員工守則》,嚴禁安全技術操作規(guī)程,保質(zhì)保量完成任務。
3.值班時間不可擅離工作崗位,要隨叫隨到,特別是有客人入住的客房出現(xiàn)問題時,要想辦法迅速解決。若解決不了,立即向工程部主管報告。
4.定期檢查風柜、風機的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題要立即解決,按要求及時清洗隔網(wǎng)。
5.定期檢查洗滌設備及吸塵設備的使用情況,如查看洗衣機的皮帶是否過松、吸塵器的碳刷是否磨損過度等。
6.經(jīng)常巡查各房間的電視機,檢查客人出門時是否關掉電視機的電源,并定期用酒精對電視熒光屏進行清洗,以延長電視機的使用壽命。
7.定期檢查各房間的小冰箱的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8.負責修理或更換客房冷、熱水系統(tǒng)及排水系統(tǒng)的配件更換及維修,確??腿擞盟?。
9.努力學習新知識、新技術、新方法,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。
10.違反制度或失職造成影響營業(yè),損壞設備,追究當事人的責任。
公司基本管理制度簡潔篇12
一、工作場所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領導,不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風貌;
六、當日的&39;工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
八、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛本職工作,積極學習業(yè)務知識。
十、同事間要團結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
公司基本管理制度簡潔篇13
1、目的:
建立機械設備安全管理程序
2、范圍:
適用于公司機械設備操作管理
3、責任者:
安全部、工程部、機械設備使用單位
4、程序:
4.1.生產(chǎn)操作的設備,均應制定健全的安全操作規(guī)程,安全技術規(guī)程,防火制度和維修保養(yǎng)制度,并要經(jīng)常教育工人貫徹執(zhí)行。
4.2.各種機械設備的設計、制造、安裝和修理,都必須符合安全要求。
4.3.凡新建、改建、擴建和技術革新、技術改造工程項目,必須以安全技術、工業(yè)衛(wèi)生、勞動保護的觀點來確定技術方案,在可能范圍內(nèi)力求達到機械化和自動化。
4.4.在有毒氣體或粉塵的生產(chǎn)過程,其所有的設備建造應盡量使之密閉化。
4.5.各種壓力機械的施壓部分,以及其它機械對人體有發(fā)生傷害的部分,都要設有安全裝置。
4.5.1傳動帶、明齒輪、砂輪、電鋸,接近于地面的聯(lián)軸節(jié)、轉(zhuǎn)軸、皮帶輪和飛輪等危險部分,要安設安全裝置。
4.5.2要切實做到不因安全裝置缺陷或失效而造成事故。
4.6.高于地面2米以上的開閉裝置,閘板和附屬設備,應有0.6米以上的走臺,走臺上應圍有高1米以上的堅固可靠的欄桿。
4.7.電動機及動力傳動裝置中,人員可能接觸的部分,應圍以堅固的金屬柵欄或罩子。
4.8.設備的拆卸、貯槽頂部走臺、通道、樓梯及其它使工作人員有墜落危險的場所,須設置堅固的圍柵、扶欄或蓋子。
4.9.發(fā)現(xiàn)操作的設備有嚴重故障,并有發(fā)生事故的危險時,應立即停止操作逐級報告,并采取適當?shù)陌踩胧?/p>
4.10.機械設備在停車機械掃除、加油、檢查、修理時,為防止他人啟動,發(fā)生意外,應有適當?shù)陌踩b置和明顯標志。
4.11.機械在轉(zhuǎn)動時禁止做以下工作:
4.11.1用手拿拭布清掃軸或軸頭轉(zhuǎn)動部分。
4.11.2取下或停用安全裝置及設施。
4.11.3進行安裝、拆卸、修理等工作。
4.11.4向轉(zhuǎn)動輪結(jié)合處澆抹潤滑油。
4.12.使用的活門及其它所有計量儀器均應設置在照明充足的適宜地點,以便操作、觀察和檢修。
4.13.使用的活門及其它調(diào)整裝置,要便于操縱管理,反扣活門或經(jīng)常關閉的活門和閘板應掛上明顯的標志。
4.14.被切斷的與生產(chǎn)系統(tǒng)相連的管道應上好盲板,并掛上明顯的標志。
4.15.為防止可燃性氣體產(chǎn)生爆炸應注意檢查:
4.15.1可燃性氣體管道、設備的嚴密程度,要達到防止泄漏的基本要求。
4.15.2在可燃性氣體管道的廠房內(nèi)、應保證充分的換氣,禁止隨意動火。
4.15.3不允許可燃性氣體管道、設備產(chǎn)生負壓。
4.15.4含有可燃性氣體的管道、設備,停車修理前必須進行置換,分析合格。
4.16.開停車時必須作好檢查與聯(lián)系工作,在確認無問題后按規(guī)定進行開停車。
4.17.檢修后的設備開車,按《安全生產(chǎn)檢修制度》中的有關規(guī)定執(zhí)行。
4.18.基建部門設備試車前應組織有關部門進行檢查,設備和安裝應符合設計規(guī)范,要知道試車規(guī)程,安全技術措施,由合格的操作人員在試車指揮者現(xiàn)場指揮下,方可進行試車。
公司基本管理制度簡潔篇14
1、凡是店里員工一律不準玩游戲機。上班時間不準玩手機。如果服務員有意把顧客數(shù)字多記一點或是少記一點,被查出一次罰十倍,后果自負。
2、大堂經(jīng)理的最高權(quán)限是顧客回家沒有打的錢,最多50-100元,服務員和大堂經(jīng)理簽字。
3、店里的&39;處理額度一律為10%,大堂經(jīng)理簽字。按規(guī)定僅能在第二天處理。
4、服務員錯帳一律要賠。顧客沒有會員卡一律不準上分。
5、上班時間大堂經(jīng)理和服務員一律不準睡覺,如果因睡覺錯帳(機器上分偷去)機器門撬開,大堂經(jīng)理和服務員一起賠錢。
6、地面和機器上面的衛(wèi)生,服務員一律要搞干凈。
7、店里的錢服務員一定要放好.遺失要賠,若服務員遺失店里的錢財,要按原價、原數(shù)賠償。
8、天天遵守店里的8條服務態(tài)度。
公司基本管理制度簡潔篇15
為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。
3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權(quán)益等義務,同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第一章會議制度
為有效地實行經(jīng)理負責制和健全民主管理,特制訂各種會議制度。一、經(jīng)理辦公會議
一般每半月召開一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時請有關負責人列席。會議主要內(nèi)容:
1、學習和貫徹政府有關建設工作政策;2、討論年(季)度工作計劃和總結(jié);
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。二、工作會議
每周召開一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。會議內(nèi)容:
1、各部室負責人匯報工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達上級有關的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定;3、聽取各種加強管理和改進工作的會議;4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。
三、職工大會
每半年召開一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加。也可有外聘人員參加。會議主要內(nèi)容是向職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況,年(季)度的工作計劃、行政總結(jié)以及表彰先進等。
四、業(yè)務會議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務職責,根據(jù)待討論的具體事項,不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負責人分別召開,要求對某事項達到同一認識、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。
各種會議的召開,務須做到事前有準備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開和主持的會議,其會議工作由綜合部負責;其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。
第二章人事管理制度
為了加強我公司工作人員的管理,調(diào)動全體成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成,特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升(一)職工的聘用原則
公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
公司基本管理制度簡潔篇16
展覽工程公司實物采購管理
一、完善固定資產(chǎn)采購審核制度:
由固定資產(chǎn)使用部門提出購置計劃,經(jīng)固定資產(chǎn)管理部門審核后,列入該部門年度預算內(nèi),報財務部門、公司領導審批。由公司的專職采購部門、固定資產(chǎn)管理部門共同辦理購置工作。對大項固定資產(chǎn)的購置應多方尋價,對大項設備等資產(chǎn)的購置、大修必須進行招、投標。固定資產(chǎn)購置完畢,經(jīng)辦人需先到財務部門填制《固定資產(chǎn)卡片》,方可根據(jù)《第一章報銷審批權(quán)限和程序》辦理報銷手續(xù)。材料和辦公用品采購可以參照固定資產(chǎn)的采購制度,由生產(chǎn)部提出計劃,綜合部負責材料采購;公司綜合部負責辦公用品采購。
二、明確實物的管理部門:
1、固定資產(chǎn)的管理可歸納為賬、卡、物三方面。在明確固定資產(chǎn)賬目、卡片、實物的具體管理部門的基礎上,應做到賬賬相符、賬實相符、賬卡相符。
2、對固定資產(chǎn)劃分為六大類,由相應的部門進行實物、卡片的管理。實物管理包括固定資產(chǎn)購置、使用、維護、大修、轉(zhuǎn)讓、變賣、報廢等所有環(huán)節(jié)的管理。
⑴房屋、建筑物及附屬設備:包括公司的各類房屋建筑物、臨時建筑物及附屬設備,由公司綜合部負責管理。
⑵生產(chǎn)機器設備類:包括用于生產(chǎn)的各種機器設備,由生產(chǎn)部負責管理。
⑶交通工具類:公司所擁有的各類車輛,由公司綜合部負責管理。公司的各類車輛采購時由集團公司辦公室協(xié)助辦理,實物由公司綜合部負責管理。
⑷電腦設備類:公司各部門各種電腦及信息設備以及打印機、掃描儀等相關設備,由綜合部負責管理。公司的電腦及信息設備采購時,會簽集團公司信息管理部,由信息管理部協(xié)助辦理,實物由公司綜合部負責管理。
⑸通信設備類:公司的通信設備由公司綜合部負責管理。
⑹其他辦公設備類:包括除以上五類固定資產(chǎn)以外的其他固定資產(chǎn),主要為辦公設備、生活管理設施等,由公司綜合部負責管理。
3、固定資產(chǎn)的卡片管理由財務部門和固定資產(chǎn)的實物管理部門共同負責,卡
片在固定資產(chǎn)購置時,由財務部門填制《固定資產(chǎn)卡片》,一式三份,一份由財務部門附在會計憑證后面,一份由財務部門存檔,一份由固定資產(chǎn)實物管理部門存檔,同時,固定資產(chǎn)實物管理部門應即時填制不干膠卡片,貼在實物上備查。
4、固定資產(chǎn)的賬目管理由財務部門負責。財務部門應會同固定資產(chǎn)管理部門
定期進行固定資產(chǎn)的清查(至少每年一次)。核對賬、卡、物的數(shù)量,保證賬、卡、物一致。清查中,對需報廢的固定資產(chǎn)辦理申請報廢手續(xù);對需大修理的固
定資產(chǎn)列入大修理計劃;對不需用的固定資產(chǎn)列出清單申請?zhí)幚怼?/p>
三、建立固定資產(chǎn)調(diào)配、處置手續(xù):
1、為了最大地發(fā)揮公司資產(chǎn)的使用效益,對于各部門閑置的資產(chǎn),如過時的電腦設備等,可由固定資產(chǎn)實物管理部門在各使用部門之間進行調(diào)配,并由固定資產(chǎn)管理部門填制《固定資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)撥單》(格式見附表一)一式兩份,一份用于財務部門更改原《固定資產(chǎn)卡片》,一份交固定資產(chǎn)實物管理部門與原《固定資產(chǎn)卡片》一起存檔,同時,固定資產(chǎn)實物管理部門應重新填制不干膠卡片,貼在實物上備查。
2、對于確需報廢的固定資產(chǎn)由使用部門提出報告,經(jīng)固定資產(chǎn)管理部門審核后,報財務部門、公司領導審批。報廢的固定資產(chǎn)應由財務部門及時注銷《固定資產(chǎn)卡片》,并進行相應的賬務處理;同時,報固定資產(chǎn)實物管理部門注銷該《固定資產(chǎn)卡片》。
展覽工程公司預算管理
一、預算的編制要素:
1、負責部門:綜合部;
2、編制時間:本年度預算的編制時間為上年10月份、本月預算的編制時間為上月10日至15日;
3、編制內(nèi)容:營業(yè)收入預算、營業(yè)成本預算、營業(yè)費用預算、管理費用預算、利潤總額預算、項目預算、固定資產(chǎn)購置和大修預算、材料購置預算;
4、編制部門:公司內(nèi)各部門。
二、預算的編制步驟和要求:
1、綜合部根據(jù)公司的要求通知各部門按照固定報表格式編制下一年度的預算;
2、各部門將所編制的年度預算報表上報公司綜合部;
3、公司綜合部將預算報表匯總后,上報公司領導研究;
4、綜合部經(jīng)理和預算專管人就此預算分別與各部門商討,修訂預算指標;修訂后的預算報表由綜合部上報公司領導審核后,于10月底前報集團公司;
5、綜合部將集團公司領導及董事會最終批復的預算指標分別下達給各部門;
6、各部門應嚴格按照預算進行經(jīng)營活動,當月應當向綜合部報送月預算;在保證預算結(jié)果實現(xiàn)的前提下,如需對預算進行調(diào)整,各部門必須在預算年度的每個季度結(jié)束后的10日內(nèi)將預算調(diào)整申請以書面形式報綜合部及有關領導批準后執(zhí)行;如影響預算結(jié)果,應報集團公司和董事會核批。
7、年度預算應當根據(jù)自身當年管理、生產(chǎn)、經(jīng)營活動的計劃需要進行編制,具有權(quán)威性、強制性和可操作性;
8、預算的領款和報銷手續(xù),參見《第一章報銷審批權(quán)限和程序》。
三、對預算執(zhí)行情況的考核:
1、公司綜合部根據(jù)集團公司批復的預算指標對各部門的實際執(zhí)行情況進行考核;集團公司企發(fā)部對本公司的實際預算執(zhí)行情況進行考核。
2、每月初十日內(nèi),綜合部將根據(jù)考核執(zhí)行情況編制月度或季度報表進行分析,以文字、報表形式上報公司領導。
3、全年預算執(zhí)行情況將作為對各部門年度考核的最主要指標,綜合部根據(jù)考核執(zhí)行情況編制年度報表并進行分析,以文字、報表形式上報公司領導。
展覽工程公司合同的管理
一、合同的管理:
1、部門對外簽定經(jīng)濟合同、協(xié)議,必須取得法人代表的授權(quán),憑合同審批單報財務部門審核備案,并加蓋公司合同專用章方為有效;
2、對外簽定的一切合同文本(包括協(xié)議等),由公司統(tǒng)一制定。合同文本由財務部門負責保管,業(yè)務人員需按照發(fā)票領用手續(xù)辦理領用;
3、合同一經(jīng)簽定,即具有法律效力;合同如有變更或解除,經(jīng)辦人員應寫出書面說明,經(jīng)公司領導審批后,報財務部門備案;
4、合同編號:所有的合同簽定后,由財務部門進行編號,包括年份、部門、項目編號等。
二、所有的項目都需要立項:
1、項目合同一旦簽定,應立即將合同和項目支出預算表交到財務部門統(tǒng)一編號并存檔;
2、財務部門將收到的項目要覽表和支出預算表輸入電腦,以便報銷時使用;
3、項目沒有立項,不得有支出;沒有項目經(jīng)理簽字,財務部門不予報銷;
三、項目借款、項目費用報銷程序,執(zhí)行《第一章報銷審批權(quán)限和程序》的規(guī)定;
四、財務部門在日常核算過程中,項目收支均按項目合同編號進行制證及錄入計算機,以便對項目進行日常的考核;
五、對項目執(zhí)行中采取減免、折扣的優(yōu)惠措施及權(quán)限,執(zhí)行公司的專門規(guī)定。
六、本規(guī)定適用于各部門。
展覽工程公司出國團組財務管理
境外考察、展覽施工、勞務等因公臨時出國團組(以下簡稱出國團組),均執(zhí)行本管理辦法。
一、辦理出國前手續(xù):
1、團組自到集團公司人力資源部外事科報到之日起十日內(nèi),須將團組會計人員名單報財務部門備查。
2、會計在出國前十五天內(nèi)可向財務部門申請強化財務制度及會計知識,由財務部門安排培訓。
3、編制出國預算表
(1)出國預算表由團組會計編制。
(2)國際會議(含董事會)及考察團組按財政部制定的出國人員境外費用標準填列。
(3)展覽施工團組除人員費用按財政部標準填列外,其它各項支出需按公司有關開支范圍填列。
(4)預算表由團組負責人簽字后,連同合同(含收入合同、道具租用合同、展覽運輸合同;會議及考察團組除外)報送部門主管經(jīng)理核批,經(jīng)財務部門復核審定后,報董事長審批。
(5)預算表必須在出國離京五個工作日前交到財務部門。
4、展覽施工團組還需填制展覽會預收情況表,并負責到有關部室核查該展覽會的預收及開支情況,并將應收賬款催收入賬。
5、各團組會計要根據(jù)預算攜帶金額借款,每次每人可攜帶折合800美元的現(xiàn)金,每個團組最多可攜帶折合3000美元的現(xiàn)金,預算攜帶金額余款用旅行支票或其它方式支付。
6、團組會計持出國任務批件或赴港、澳通知書原件及復印件兩份,到財務部門辦理出國取匯及其它財務手續(xù)。
二、回國報賬應注意以下事項:
1、各出國團組必須在回國后第一個工作日將團組余款交回,并負責催收展覽會收入欠款,回國后在十五天內(nèi)報賬。
2、出國團組各項目支出要根據(jù)實事求是、預算??顚S玫脑瓌t支付。
3、出國團組所有外匯支出的各種報銷憑證必須內(nèi)容清楚,幣種明確;還必須用中文注明日期、品名、數(shù)量、用途和金額;各種報銷憑證,要由經(jīng)辦人及團組負責人兩人以上簽字,如無團組負責人,由部門主管經(jīng)理簽字;展館費、運輸費等大項開支以及國外必需的交際費、勞務費支出必須經(jīng)公司董事長簽字后,方可辦理報銷手續(xù)。
4、各出國團組應嚴格執(zhí)行出國任務批件,不得隨意延長在境外的時間,不得隨意增加出訪的城市和繞道;確因工作需要和不可抗拒的`原因出現(xiàn)上述情況的,應出示證明并做出必要說明,報董事長審批后,才能給予報銷。
5、國際會議及考察團組需填制外幣收支情況表和出國團組出訪費用報銷表。
6、展覽施工團組需填制外幣收支情況表、展覽成本表、展覽損益表和往來賬款明細表。
7、出國團組的財務報表由財務部門負責審核,報表經(jīng)董事長簽字后,返送財務部門進行核算。
8、團組會計應在公司規(guī)定的時間內(nèi)獨立完成本團組的會計工作(從編制出國預算表到填制損益表),對不合理開支要嚴格控制,及時向財務部門匯報。
9、出國人員回國后,個人國外收入超過本公司規(guī)定標準部分,一律上繳公司,公司可根據(jù)承包及勞務收入盈利情況,予以適當獎勵。
三、處罰措施:
1、逾期不交出國預算表的,財務部門不負責辦理任何銀行取匯手續(xù),由出國團組自行解決。
2、逾期不報賬的,財務部門將定期公布名單,并扣發(fā)有關責任人全額獎金。
展覽工程公司外匯管理
一、臨時出國人員個人零用費標準:
1、個人國外零用費按離抵我國國境之日計算,每次每人出國在10天以內(nèi)的,發(fā)給50美元,超過10天的,自第11天起,按天計算,每人每天發(fā)給5美元。
2、出國人員在有出國(境)任務的每一公歷年度內(nèi),每人可一次自費購買外匯200美元。
二、出國團組人員差旅費開支標準:
1、各出國團組人員的旅費,公司總經(jīng)理以上人員可乘飛機公務艙、輪船二等艙、火車軟臥;其他人員乘飛機經(jīng)濟艙、輪船三等艙、火車硬臥。
2、為鼓勵在外人員節(jié)約交通費,凡乘火車、輪船及長途汽車(含順訪,不含旅游等因私發(fā)生)連續(xù)超過6小時者,發(fā)給每人每天伙食補助12美元。
三、臨時出國人員國外待遇標準:
1、招展、考察團組人員境外費用開支標準
(1)由公司自行組織的招展、國際會議(含董事會)及考察團組,執(zhí)行財政部有關規(guī)定(財行[20__]73號):伙食費、公雜費按規(guī)定的標準發(fā)給個人包干使用,住宿費在規(guī)定的標準內(nèi),憑原始憑證實報實銷。
(2)由外單位組織的招展、考察、出訪團組,費用由公司負擔并自行用外匯支付的,按照財政部新的標準執(zhí)行;費用由公司負擔并用人民幣支付給外單位的,應提供外單位出具的符合財政部標準的外匯預算以及購買往返機票的發(fā)票復印件。
(3)由外單位組織并負擔費用的團組,原則上公司不再負擔其任何費用。
2、承包展覽施工團組人員
(1)展覽施工人員,不論所去國家及地區(qū)、時間長短、施工量大小,完成施工任務后,一次性發(fā)給每人承包費400美元;國外連續(xù)承包兩個以上展覽施工項目,自第二個承包展起,每完成一項展覽施工任務增發(fā)100美元增展費,依此類推。
(2)展覽施工人員,不論展覽會數(shù)量和地區(qū),每人每次發(fā)放一次性伙食補貼
250美元,一次性加班夜餐補助100美元。展覽施工人員境外伙食費,按財政部規(guī)定的臨時出國人員當?shù)鼗锸迟M標準的30%實行包干,包干天數(shù)按離抵我國國境之日計算。
(3)展覽施工人員境外公雜費、住宿費,按財政部規(guī)定的標準,憑原始票據(jù)實報實銷。
3、勞務團組人員
(1)在兩個展覽會間隔期間,公司鼓勵尋找勞務機會,收入部分(含加班收入)在扣除因勞務而引起的各項費用開支后,實行凈利二八分成,公司收80%,個人得20%。
(2)公司派出的純勞務人員,個人勞務收入在扣除因勞務發(fā)生的所有費用(含往返機票)后,實行凈利二八分成,公司收80%,個人得20%。
(3)公司派出的純勞務人員,加班收入在扣除加班期間費用開支外,實行凈利三七分成,公司收70%,個人得30%。
(4)公司派出的純勞務人員,國外伙食開支標準由公司根據(jù)所在國家地區(qū)的具體條件,另行規(guī)定。
五、公司派往國外機構(gòu)的常駐人員的費用開支標準,按國家及貿(mào)促會國外常駐人員關規(guī)定執(zhí)行。
六、其它外匯支出:
1、購置固定資產(chǎn)、展覽道具、國內(nèi)使用的特殊工具和辦公用具及其它用品,均應事先寫出書面報告,報本部門經(jīng)理核批,經(jīng)財務部門及分管領導復核審定后,報董事長簽批。
2、匯往國外款項,應提供合同、催款函、發(fā)票的原件,并要求中文注明日期、品名、數(shù)量、用途、金額、支付比例,經(jīng)最后報總經(jīng)理及董事長批準后,提前一個星期將打印清楚的境外匯款申請書交財務部門辦理匯款。
3、匯伙食費、住宿費、公雜費、機票費用等人員費,還應提供與支付金額相應的人數(shù)要求的任務批件或赴港澳通知書。
六、關于外匯收入的管理:
1、各項外匯收入要及時收回,不得隱瞞截留,以收抵支。
2、各項外匯收入統(tǒng)一由財務部門負責入賬,其中,匯款收入所屬部門項目經(jīng)理要及時簽字確認,不得延誤申報入賬。
3、各項外匯收入要按規(guī)定及時辦理結(jié)匯。
展覽工程公司發(fā)票的管理
一、發(fā)票的領用:
各部門如因業(yè)務需要,需經(jīng)常性使用發(fā)票,必須事先寫出書面報告,報本部門經(jīng)理審批,并經(jīng)財務部門審核、備案后,方可辦理發(fā)票的領用。
二、發(fā)票的開具:
1、各部門領用的發(fā)票,需由財務部門指定的專人負責填寫開具工作。
2、發(fā)票必須按號碼順序填開,做到填寫項目齊全,內(nèi)容真實,字跡清楚,全部聯(lián)次一次復寫,各聯(lián)內(nèi)容完全一致,并加蓋公司財務專用章。
3、嚴禁轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、倒賣、代開、撕毀、涂改、偽造發(fā)票;不得丟失發(fā)票和私自印刷發(fā)票。
三、發(fā)票的上交:
1、發(fā)票開具后,應將收到的現(xiàn)金或支票及時上交財務部門,財務人員確認無誤后,必須在發(fā)票存根聯(lián)的明顯處簽署自己的全名及收款日期,并盡快入庫記賬,以確保資金的安全。
2、每本發(fā)票使用完后,應及時到財務部門辦理繳銷。財務人員應檢查每本發(fā)票號碼是否連續(xù)完整,填開是否真實正確,每張存根聯(lián)處是否有財務人員的簽名。
四、發(fā)票的保管:
1、發(fā)票由公司財務部門統(tǒng)一存放、保管,不得擅自損毀。
2、已使用過的發(fā)票及發(fā)票登記簿,由財務部門妥善保管,按照稅務機關和財政部門的有關規(guī)定,報經(jīng)批準后,方可銷毀。
公司基本管理制度簡潔篇17
經(jīng)董事長批準,現(xiàn)將《____X科技有限公司管理制度》予以印發(fā),請認真學習,貫徹落實。
1、為了規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《勞動法》及其配套法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度。
2、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括各級管理人員、專業(yè)技術人員和普通員工(含試用期員工和臨時工),特殊崗位制度另行規(guī)定。
員工編織:公司各部門用人實行定崗、定編、定責、定員、定薪管理辦法。
各部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合本部門用人需求情況,部門需要增加用人的,必須填寫增編計劃或補員申請,經(jīng)公司領導逐級審批后,交報辦公室人事部門備案,再進行統(tǒng)一招聘。公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。各部門用人應嚴格控制在編制范圍內(nèi),出現(xiàn)空缺崗位時原則上首先在本公司內(nèi)部進行公開招聘,對公司內(nèi)符合招聘職位要求的員工,優(yōu)先選拔、晉升,如不能滿足崗位要求再進行社會招聘。
由人事管理部門負責,將批準的補員(增編)計劃進行分類,開始設計招聘方案,撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。招聘簡章內(nèi)容應包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、聯(lián)系方式等,必要時應寫明薪資待遇。
人事管理部門對招聘統(tǒng)籌安排,對符合條件者集中安排面試,填寫《應聘人員登記表》,面試測評分為初試和復試:初試由人事管理部門負責對應聘者進行綜合素質(zhì)考核;對初試合格者,人事管理部門將入選的復試人員名單及相關資料送交用人部門,由用人部門負責復試,進行專業(yè)考核。
人事管理部門和申請聘用部門依據(jù)候選人測評綜合結(jié)果共同進行篩選,并確定待聘人選。
新聘員工由人事部辦理入職報到手續(xù),上崗當日均須如實填報《員工錄用審批表》,并提供所有必須的證明材料,以備審查。若員工提供虛假的個人信息,公司有權(quán)按相關規(guī)定進行處理。公司將保存員工最新的家庭地址、聯(lián)系方式、婚姻狀況、健康狀況、子女等相關資料,在上述內(nèi)容發(fā)生變化時,員工須在一星期內(nèi)通知人力資源專員就相關材料進行及時修正。
員工應在試崗當日向人事部門提交相關人事資料,具體報備材料如下:
③學歷證書、學位證書、職稱證書、技能證書等原件及復印件(復印件由人事部歸檔)
公司員工的錄用和調(diào)配等相關工作均由公司各部門負責人全權(quán)執(zhí)行。新員工直屬上級領導負責指導培訓新員工的業(yè)務,教會新員工制定周工作計劃以及考評。
員工試用期滿須填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,交由直屬上級領導進行逐級審批。轉(zhuǎn)正員工審批通過后,由人事部填寫《員工轉(zhuǎn)正通知單》通知該員工轉(zhuǎn)正并做員工轉(zhuǎn)正全體通告。如待轉(zhuǎn)正員工未通過考核,人事部門可根據(jù)實際情況提出辭退或延長試用期申請,由人事部辦理相應手續(xù)。
如果新進員工在試用期內(nèi)事假超過3天(含3天),其轉(zhuǎn)正時間自動順延;若事假超過10天,作自動離職處理。原則上試用期員工的試用期為一至三個月,最長不得超過半年。
試用期合格,經(jīng)雙方同意簽訂正式《勞動合同》,簽約后員工將可享受公司為正式員工所提供的各項福利待遇;合同期滿,如員工與公司雙方一致同意,可對《勞動合同》進行續(xù)簽。
勞動合同式樣統(tǒng)一使用當?shù)貏趧颖U喜块T印制的勞動合同文本。公司高管由董事長安排組織簽訂,公司部門主管及普通員工由行政部組織簽訂。
員工與公司簽訂勞動合同的前提條件是必須保證與其他單位不再有任何勞動關系。
公司與員工協(xié)商一致,可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。變更的內(nèi)容須以書面形式重新簽訂。
員工不能勝任本職工作,公司可變更勞動合同中約定的崗位和待遇。變更的內(nèi)容以書面形式重新簽訂。
員工勞動合同的解除和終止,嚴格按《中華人民共和國勞動法》的相關規(guī)定執(zhí)行。
勞動合同文本的存檔由行政部負責保存。勞動合同文本存入員工檔案長期保存。
有下列情況之一者,公司有權(quán)隨時解除勞動合同,并不作任何補償:
3)經(jīng)培訓、指導后,仍不符合公司要求或不服從公司安排的;
1)員工考核分為新員工試用期滿錄用考核、月度業(yè)績考核、年度業(yè)績考核、專業(yè)技能等考核。
試用期滿考核內(nèi)容為理論知識、實際學習能力、公司制度、責任心、執(zhí)行力等;
月度業(yè)績考核內(nèi)容為工作完成量化標準、工作執(zhí)行力、創(chuàng)造能力、解決問題能力等;
年度業(yè)績考核內(nèi)容為主要工作目標完成情況、作完成量化標準、工作執(zhí)行力、創(chuàng)造能力、解決問題能力等;
專業(yè)技能等級考核內(nèi)容為:理論知識、實際工作能力、平時工作表現(xiàn)、責任心等。
3)考核管理體系為:直接領導考核下屬員工,直接領導的上級領導對考核結(jié)果予以審核。
5)公司所有考核結(jié)果作為公司人力資源管理的可靠資料,用于調(diào)動、晉升、提薪、獎金分配、培訓、續(xù)聘、解聘等方面作為參考。
①試用期間不合格人員;
②考核不合格員工;
③員工對所承擔的工作不能勝任的;
④不服從公司領導工作安排的;
⑤在工作中出現(xiàn)多次失誤的;
⑥搬弄是非,不能與員工和睦相處的;
⑦謾罵領導,打架斗毆的;
⑧其他行為公司認為應該辭退的。
2)員工有下列行為之一的,予以開除,給公司造成經(jīng)濟損失的追究相關責任:
①因工作失職給公司造成嚴重損失的;
②其言行損害公司形象的;
③偷竊公司財、物的;
④品德惡劣的;
⑤吸毒者;
⑥其他行為公司認為應該開除的。
3)在合同期間,員工因特殊情況需要辭職時,應該提前30天以書面形式報部門主管和總經(jīng)理,核準后應該立即辦理工作移交手續(xù);重要崗位應該提前30天以書面形式報部門主管和總經(jīng)理核準;公司高層管理人員應60天以書面形式報請總經(jīng)理核準。離職員工根據(jù)公司規(guī)定時間領取工資。
4)員工離職不辦理離職手續(xù)或不配合交接以及交接不清的,公司有權(quán)要求離職員工承擔全部責任和損失。
5)員工擅自離職,公司將不發(fā)給任何證明;若因缺崗給公司造成損失的,公司有權(quán)予以追究。
員工在職期間必須維護公司名譽,不得從事任何有損公司名譽的活動。
1、鑒于公司的實際運營需要,公司實行八小時標準工作制度,各部門、各崗位根據(jù)崗位實際情況制定工作時間,特殊部門除外。
一般夏秋季節(jié)為8:30-12:0014:00-17:30,冬春季節(jié)為8:30-12:0013:30-17:30??头繉嵭忻恐軉涡葜贫?,每月可倒休4天。其余部門實行每周雙休。
員工早晨上班如在8:30分到達公司,出勤考核均以打卡為準。
忘打卡、無指紋打卡記錄且無請假單據(jù)的,必須填寫《未按時打卡說明書》,由部門領導簽字同意,否則視為曠工。
因公外出或約見客戶應在外出前打卡;外出歸來后再次打卡,若無法回公司打卡,應提前向本部主管或經(jīng)理請示,并于24小時內(nèi)填報有關表格或?qū)戨娮余]件出書面說明,說明書上需要上級主管或部門經(jīng)理簽字。
員工每月有三次機會不記為遲到,但如果該月第四次8:30后到達公司,則直接記為遲到一次。時間均以打卡為準。
員工遲到/早退在10分鐘以內(nèi)的,記遲到一次,一次扣30元。
遲到/早退10分鐘—30分鐘以內(nèi)的,一次扣60元。
超過30分鐘的,記為曠工半天;如確實由于員工自身不可控的原因造成遲到30分鐘以上的,員工應立即電話告知直接上級主管,到達公司后應立即填寫請假單,部門主管簽字認可后,交人資部備案,作為月底核算工資依據(jù),否則視為曠工。
員工曠工1-2天的,每天按2天工資扣發(fā),并給予警告處分;連續(xù)曠工3-5天的,扣發(fā)半月工資,并給予嚴重警告處分;連續(xù)曠工6-10天的,扣發(fā)1個月的工資,并給予記大過處分;全年累計曠工11-14天的,扣發(fā)1個月工資并予以解聘。
公司根據(jù)員工從事工作的職位、責任、能力、貢獻確定薪資標準,正式員工工資不低于石家莊市最低工資標準,并按月計發(fā),員工應對個人工資狀況予以保密。
如實際運營需要,公司可要求員工做超時工作(即加班),員工須予合作。
公司統(tǒng)一安排的加班由辦公室負責統(tǒng)一通知并統(tǒng)計相應員工考勤;特殊情況的部門加班應填寫《加班申請單》,后提交上級主管領導逐級審批簽字。屬于加班的,可在當月其他工作時間安排調(diào)休。不能在正常公休日和法定假日休息的,將在其他正常工作日調(diào)休。
鑒于公司營銷部門的`實際運營需要,執(zhí)行輪值請假休息程序。
員工因有私事必須親自處理者可請事假,請假應提前一天申請并填寫《員工請假單》,由本部門經(jīng)理簽字批準并向人事部報備。一天以內(nèi)請假須經(jīng)部門經(jīng)理批準,二天(含二天)以上請假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。部門主管(經(jīng)理)請假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。所有請假條須應在本部門考勤員處存管,次月5號前同考勤匯總表一并上交至人事部。
遇突發(fā)事件無法及時請假,應先電話告知,回公司當日提出補假申請,經(jīng)部門領導或人事部人員查明屬實后可準予補假。
員工因病不能上班,須提前通知部門經(jīng)理或上一級主管領導,并在辦公室備案后方可執(zhí)行。員工病假扣發(fā)當日工資。
遵守國務院有關放假規(guī)定,由行政部安排后通知執(zhí)行。(特殊情況除外)員工享受國家法定節(jié)假日,國家法定節(jié)假日薪資及津貼照付。
當員工通過試用期后,屬首次結(jié)婚的,可以享受帶薪婚假。
婚假可與公休假、法定節(jié)假日連休;不可補休?;榧倨陂g遇有公休日,則不再重復計算。
員工的直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、同胞兄弟姐妹)去世時,員工可享受4天帶薪喪假。
凡在公司簽訂勞動合同,連續(xù)工作滿18個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假。
按照《女職工勞動保護特別規(guī)定》國家法定的產(chǎn)假天數(shù)為98天,晚育增加30天,難產(chǎn)增加15天,多胞胎增加15天。
無論是休什么假,對自己手頭的工作均需有安排或交接,部門領導負有監(jiān)管和重新調(diào)整安排的責任。員工計劃休假,須提前一周向直接主管及人事管理部門申報擬休假的種類和時間,以便根據(jù)工作情況安排休假具體事宜。任何人不得強行休假。
公司范圍內(nèi)所有設施、設備、用品、器具、貨品等都是公司的公共財物,都需各級員工加以愛護。
公司范圍內(nèi)員工工作區(qū)域內(nèi)、外的衛(wèi)生均屬于公司的公共衛(wèi)生范疇,都需要各級員工定期系統(tǒng)地維護和清潔。衛(wèi)生區(qū)的劃分、設備用品的提供和定期的檢查工作由辦公室負責完成。
各部門辦公區(qū)域和區(qū)域內(nèi)的走廊及階梯,須每日輪值清掃保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。
各辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁隨地吐痰,辦公地面隨時保持清潔,洗手臺、廁所及其他衛(wèi)生設施,必須保持清潔。
①公司所有鎖具均登記造冊,鑰匙分發(fā)保管,實行專人負責制;
②公共區(qū)域下班前,由當日值班人員檢查門窗是否關緊、鎖閉,電源是否關閉,有否易燃隱患或危險品,辦公室內(nèi)是否留存大量現(xiàn)金或貴重物品,重要文獻資料是否歸檔入柜,區(qū)域內(nèi)其他用品遺留等,如發(fā)現(xiàn)問題,及時通知責任人或其部門負責人到場解決,直接責任人擔負相應責任;
③發(fā)現(xiàn)陌生人進入工作區(qū)域,公司所有人員均有責任進行必要的安全盤查和合理應對;
辦公設備、用品以部門為單位,每月25日以前提出下月度需求申請,并報辦公室統(tǒng)一備案,經(jīng)總經(jīng)理批準后統(tǒng)一進行購置并驗貨。各部門按實際需要領用,辦公室建立領用備查登記。
公司辦公用品只能用于辦公使用,不得移作他用私用。所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
辦公電話、傳真要有所屬部門人員負責保管,不得個人隨意使用,任何人未經(jīng)電腦保管人同意不得使用他人的電腦,使用人在離開前應退出系統(tǒng)程序或關機。除電腦保管人或硬件維護的人員外,任何人不得隨意拆卸所使用的電腦或相關的電腦設備。要求各電腦保管人采取必要措施,確保所用的電腦及外部設施始終處于整潔和良好的狀態(tài),各使用人必須經(jīng)常檢查所用的電腦及外部設施的狀況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
1)公司公章、合同專用章、法人印章由公司辦公室指定專人保管并負責日常的使用登記管理。
2)財務專用章由財務部保管,財務部應指定人管理,非財務人員不得使用。
3)公司《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》等資質(zhì)由財務部統(tǒng)一保管。
4)使用印章應嚴格履行審批程序。由業(yè)務經(jīng)辦人員認真填寫《印章使用審批表》,部門經(jīng)理審批同意后,連同需用印章的文件一并交印章管理人員。
5)因工作需要必須將印章帶出公司辦理有關業(yè)務手續(xù)的,要由印章管理人員隨同前往或詳細登記外出和印章歸還時間,事前事后均按要求辦理,防止印章管理失控。
6)任何人嚴禁在空白紙張和空白介紹信上加蓋公司印章。
①借款人按規(guī)定填寫《借款單》,注明借款事由、借款金額(大小寫須完全一致,不得涂改)、支票或現(xiàn)金。
③財務付款:借款憑審批后的《借款單》到財務部辦理領款手續(xù)。
①出差借款:出差人員憑審批后的《借款單》按批準額度辦理借款,出差返回5個工作日內(nèi)辦理報銷還款手續(xù)。
②其他臨時借款,如業(yè)務費、輔助材料費、辦公費、周轉(zhuǎn)金等,借款人員應及時報帳,除周轉(zhuǎn)金外其他借款原則上不允許跨月借支。
③各項借款金額超過3000元應提前3—5天通知財務部備款。
④借款實行“前款不清,后款不借”原則,員工在財務部有借款余額或上次借款尚未歸還或核銷的,除非有特殊情況(總經(jīng)理特別批準),否則不允許再次借款;費用報銷時,應先歸還借款,當年12月31前的借款尚未核銷的,如無特殊情況,一律從工資或獎金中扣回。
①原始單據(jù)必須合法、真實、有效,且發(fā)票背面或單據(jù)背面必須有經(jīng)辦人簽名。
②原始單據(jù)不得涂改、挖補、大小寫金額必須相符,字跡清楚。發(fā)現(xiàn)發(fā)票有誤,應當退回重開。
③原始單據(jù)用膠水分類、整齊地粘貼在報銷粘貼單上,防止原始憑證在傳遞過程中丟失。
④原始單據(jù)抬頭與公司名稱應一致,并具有規(guī)定印章(公章或財務專用章或發(fā)票專用章等)。
⑤財務部門有權(quán)拒收不合法不合規(guī)的票據(jù),應當扣留虛假票據(jù),并及時通報相關責任人。
②報銷事項的內(nèi)容、用途說明必須清晰準確,并注明費用歸屬(屬于哪個單位或項目,便于分類核算或轉(zhuǎn)賬),必要時附清單詳細說明。
③凡是費用需要在公司和各單位之間分攤或工程項目之間分攤的,報銷人應該根據(jù)原始憑證抬頭與費用歸屬關系,分別歸集后,填寫相應的報銷憑證,確不能歸集應給予適當分配比例。
④施工或生產(chǎn)過程中需要的輔助材料,需事先按實際需要情況報告項目負責人并遞交《材料申請單》交采購部核實后統(tǒng)一購買,特殊情況可自行先墊資購買,但自行購買無報告無申請單的,財務部有權(quán)不予報銷。購買后的材料申請單應留底一份財務部,以便核實。
⑤原則上不允許報銷項目負責人與工人的就餐費用,需征得總經(jīng)理批準方能辦理報銷手續(xù)。
⑥報銷金額大小寫必須一致,不得涂改,不得使用鉛筆、圓珠筆、紅色墨水筆填寫。
⑦財務在審核時按相關制度規(guī)定有權(quán)去除不符合要求的票據(jù)(如白條、不符合要求的發(fā)票等),可以核銷報銷金額;審核金額超過原報銷金額時,應退回經(jīng)辦人重填或按申報金額報銷。
③申請先由公司預付支票的,經(jīng)辦人應在5個工作日內(nèi)拿回相應發(fā)票按此報銷流程辦理簽字核銷手續(xù),否則視同個人借款,按相關規(guī)定處理。
①經(jīng)辦人:根據(jù)本單位實際業(yè)務需要,在費用事項發(fā)生后,按照報銷流程管理要求分類粘貼原始憑證,填寫報銷單,交部門負責人審核;經(jīng)辦人對其發(fā)生費用的真實、合理、合法、完整性負責,嚴禁虛報、假公濟私。
②部門負責人:按管理及責任權(quán)限對本部門發(fā)生費用的真實性、合理性負責審核并簽字,對費用是否符合部門計劃、預算承擔責任。對審核不通過的予以退回。
③財務部門負責人:財務部門負責人(或授權(quán)主辦會計)對報銷憑證的相關內(nèi)容,根據(jù)財務制度要求、標準進行審核,并復核報銷的金額、是否有備用金或其他借款,是否從報銷款中扣回相關借款;根據(jù)本單位的各項具體管理制度對票據(jù)的合法、合規(guī)性負責審核簽字,對審核不通過的予以退回。
④出納:審核報銷單是否完成上述簽字流程,是否本人簽字,對審批簽字手續(xù)不全的堅決予以退回。對報銷金額再次復核,復核金額(付款金額)只能小于等于報銷人申報金額,對復核金額大于申報金額的,予以退回給經(jīng)辦人重新辦理(或按申報金額辦理)。報銷費用沖抵借款的部份,出納應開具收據(jù);收回多余的現(xiàn)金,收據(jù)中的一聯(lián)應作為憑證附件。
為了協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外的業(yè)務工作安排,方便員工費用報銷,財務部將報銷時間具體安排如下:
①財務報銷:公司財務部每周三全天、周六上午為財務報銷日。若當月的最后一個報銷日在該月的28日以后,為了便于財務部集中時間月末結(jié)賬,該報銷日停止財務報銷。
②若員工為本單位其他職員代為辦理報銷或借款手續(xù),報銷人應填被代辦人,并按被代辦人的職別進行審批,同時在報銷單上注明由代辦人代辦。員工借款在領款時必須由本人親筆簽字確認領款。
1)為保守公司的商業(yè)秘密,維護公司和客戶的權(quán)益,特制定本制度。
2)公司的商業(yè)秘密是關系公司以及客戶的權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。
商業(yè)秘密包括但不限于:客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務資料、進貨渠道等。
4)公司保密方面的工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。
5)對保守、保護公司的商業(yè)秘密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。
技術研發(fā)信息包括但不限于現(xiàn)有的以及正在開發(fā)或構(gòu)思之中的產(chǎn)品設計及相關技術文檔、技術方案、技術指標、研究開發(fā)報告、實驗數(shù)據(jù)、實驗結(jié)果等。
3)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;
4)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
6)公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開是各類信息;
7)公司職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料和其他經(jīng)公司確定應當保密的事項;
8)一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。
1)絕密級是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益受特別嚴重的損害;
2)機密事重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)益和利益受到嚴重損害;
3)秘密事一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)利和利益遭受損害。
1)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級;
公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級;
3)公司人事檔案、合同、協(xié)議、工資收入或尚未公開的各類信息為秘密級。
1)屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由公司總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密須加密處理。
2)對于機密文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
公司研發(fā)人員從事研發(fā)活動記錄的相關文字信息整理歸檔,統(tǒng)一存放,無需保存的文字內(nèi)容、保存電子文檔的信息在沒有存檔必要時同意銷毀,不得直接丟棄。
公司員工不準攜帶秘密文件到與工作無關的場所,不得在公共場所談論秘密事項和交接秘密文件。
非經(jīng)運營總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;
收發(fā)、傳遞和外出攜帶,應采取必要的安全措施。
3)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經(jīng)公司總經(jīng)理批準。
1)公司員工在司期間,必須遵守和履行公司的保密制度。公司的保密制度沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處,公司員工亦應本著謹慎、誠實的態(tài)度,采取任何必要、合理的措施,維護并保持公司的商業(yè)秘密。
2)不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。
3)受約束的保密義務人在未經(jīng)許可的情況下,不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于經(jīng)營目的的用途;
4)保密義務人不可在對外接受訪問或與任何第三方交流時涉及公司商業(yè)秘密的內(nèi)容;
5)不相關的員工不可接觸或了解商業(yè)機密;
公司員工承諾,在離職后仍然有對悉屬公司或者雖屬于他人但公司承諾有保密義務的公司機密信息的保密義務。
本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:
使公司秘密被不應知悉者知悉的;
使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應知悉者知悉的。
2)出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以5000元的罰款:
泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;
已泄露公司秘密但采取補救措施的。
3)出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失。
故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;
違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
4)因本保密制度而引起的糾紛,如果協(xié)商解決不成,任何一方均有權(quán)提起訴訟。雙方同意,選擇公司住所地的、符合級別管轄規(guī)定的人民法院作為雙方糾紛的第一審管轄法院。
上述約定不影響公司請求知識產(chǎn)權(quán)管理部門對侵權(quán)行為進行行政處理。
根據(jù)公司實際運營以及相關規(guī)章制度對員工進行獎懲,獎懲工作由員工的直接上級或相應管理部門按照本辦法執(zhí)行。
公司對員工的獎勵分為嘉獎、記功、授予榮譽稱號和晉級等形式,并結(jié)合一定的物質(zhì)獎勵,直至晉升工資。獎勵工作由公司根據(jù)實際情況分階段進行。
①職業(yè)品行、操守一貫良好,足為同仁表率,并有具體事跡的;
②其他有利于公司或公眾利益的行為,有事證或經(jīng)總經(jīng)理提名的;
①對公司經(jīng)營管理、服務質(zhì)量和增收節(jié)支等方面提出合理化建議,并被采納,經(jīng)實施在提高經(jīng)濟效益方面取得顯著成效者;
②擔任臨時重要任務,不畏艱險,不惜犧牲個人利益,克服困難,如期完成,并達到公司預期目標者;
③發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,制止重大意外事件或變故發(fā)生,為公司挽回重大經(jīng)濟損失或利益者;
④為公司爭得榮譽,獲市級以上榮譽稱號或被市級以上媒體報道者;
①管理或業(yè)務能力一貫表現(xiàn)突出,長期為公司創(chuàng)效業(yè)績卓著者;
③由于個人特殊貢獻,使公司贏得市級以上或行業(yè)內(nèi)榮譽稱號者;
員工在工作時間、工作范圍內(nèi)一切不依照公司規(guī)章制度的行為和一切有損于公司利益的行為都屬過失行為。過失行為分為:輕度過失行為、較嚴重過失行為和嚴重過失行為三種;公司對不同的過失行為進行相應的處罰,處罰分為:警告、記過、降職、開除四種。
1上班遲到、早退或不按照假事規(guī)定操作之行為;
2工作時間或在工作地點不按要求著裝、佩證或衣冠不整、言語不雅、行為不端,有損公司形象,但未造成嚴重后果之行為;
3對同事不禮貌,在工作區(qū)域內(nèi)喧嘩、口角之行為;
4帶與工作無關的人進入工作區(qū)域,未給公司產(chǎn)生損失之行為;
5帶眷屬、小孩在工作時間、工作區(qū)域有礙正常秩序之行為;
6未在指定區(qū)域吸煙或在工作區(qū)域內(nèi)隨地亂拋雜物或隨地吐痰之行為;
8不愛惜公司財物,損壞花木、公共設施,未造成嚴重后果之行為;
9工作時間內(nèi)看與工作無關的報紙、雜志和相關電子信息之行為;
10不聽從指揮或不按照操作規(guī)范操作,造成一般后果之行為;
11工作馬虎、不認真,使工作內(nèi)容出錯,造成一般后果之行為;
13對犯“較嚴重過失”者知而不報、報而不罰、視而不見;
5對直接領導的工作指令有不同意見,未予合理說明,而擅自不服從、不執(zhí)行之行為;
6對本職工作不負責,延誤工作或使工作發(fā)生偏差和出錯,使公司受損之行為;
7工作不認真,馬虎從事,使工作內(nèi)容出錯,造成嚴重后果之行為;
9丟失公司物品、資料,未產(chǎn)生嚴重后果之行為;
10在公司內(nèi)賭博或進行有傷風化、不道德之行為;
12不遵守保密規(guī)定,造成公司或個人資料失密、泄密,未造成嚴重后果之行為;
13不遵守公司防火、防盜、防竊、值班等保安制度,造成危險隱患之行為;
14傳閱黃色圖片、照片、書刊、光碟或電子信息之行為;
15不按照公司規(guī)定的工作流程運轉(zhuǎn),造成較嚴重后果之行為;
16指揮不當或督導不周,致使下屬工作發(fā)生較大錯誤,使公司蒙受損失之行為;
17工作時間或班間時間飲酒或飲含酒精成分的飲品以及酒后上崗之行為;
18對犯“嚴重過失”者知而不報、報而不罰、視而不見;
1無故曠工兩日以上,或一個月累計曠工三次以上之行為;
4不按照公司規(guī)定的程序運作,造成嚴重后果之行為;
5向外泄漏公司機密以及違反公司競業(yè)禁止條例規(guī)定之行為;
6未經(jīng)公司允許,私設、私挪公司設備、物品、商品以及款項之行為;
8利用職務便利作交易,為私接收任何禮品、禮金或貴重物品之行為;
9未經(jīng)公司許可,動用公司運輸工具,機械設備等造成嚴重后果之行為;
10具有不誠實或欺騙行為,包括呈交偽造的假事單、報銷單之行為;
11擅自偽造、涂改公司記錄或文件,提供虛假商業(yè)情報之行為;
12體外循環(huán)、虛假退貨以及違反公司銷售管理之行為;
13私留商品,私留、截留、冒領促銷獎券、獎品、贈券之行為;
14在公司范圍內(nèi)亂涂亂畫,影響公司形象之行為;
15利用公司名義,在外招搖撞騙,損害公司形象和利益之行為;
①嘉獎一次,予以100元現(xiàn)金獎勵;記功一次,予以200元現(xiàn)金獎勵;授予榮譽稱號一次,予以500元現(xiàn)金獎勵。
②輕度過失行為,將被處以警告處罰,予以20元以上、50元以下罰金;較嚴重過失行為,將處以記過或降職處罰,必要時可以并處,并根據(jù)實際情況處以50元以上、200元以下罰金;嚴重過失行為,將處以開除處罰(無補償解除合同),并根據(jù)實際情況處以500元以上、1000元以下罰金,同時根據(jù)其給公司造成的損失情況追究其相應的責任。
③各級管理人員嚴格按照公司規(guī)章制度對下屬員工進行管理;員工的輕度過失行為和較嚴重過失行為,處罰通過《獎訴單》完成,經(jīng)公司綜合辦公室復核判定后提交營銷總監(jiān)確認后執(zhí)行。
員工對其領導的工作指令或處罰不滿或認為受到不公正待遇,可按照以下途徑投訴:
書面形式向公司分管領導投訴;
員工入職后,先要認真學習公司制度,作為入職后的第一個企業(yè)培訓內(nèi)容;在職員工每一年都要再次學習公司制度,并參加相應的企業(yè)內(nèi)部考試,合格后方可繼續(xù)崗位供工作,不合格要繼續(xù)學習,參加補試直至合格,兩次補試不合格公司將不予繼續(xù)錄用。
所有員工在上崗(含新上崗、調(diào)職、升值等)前都必須接受不同程度地上崗培訓,培訓不合格不得上崗。培訓工作由部門經(jīng)理負責組織,每一名管理人員都是其下屬的培訓師,通過專題專業(yè)培訓、業(yè)務技能培訓、練兵、比賽等形式對員工進行在崗培訓和學習。
根據(jù)實際運營和發(fā)展的需要,公司不定期組織在崗員工參加外聘專業(yè)講師授課或公司統(tǒng)一階段性外出拓展訓練等形式的培訓。
所有培訓成績將作為員工在公司工作期間的一項工作記錄在案,同時也是任用、晉級、加薪等項工作的重要依據(jù)之一。
公司基本管理制度簡潔篇18
人力資源管理制度
第一部分總則
第一條為了規(guī)范四川__建筑設計咨詢有限公司(以下統(tǒng)稱公司)人力資源管理工作,明確公司勞動用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程,特制定此制度。
第二條本制度適用于__設計。
第二部分勞動用工管理制度
一、考勤制度
1、按國家規(guī)定,八小時內(nèi),辦公員工必須準時上下班,
每周星期一至星期五為工作日,上午9:00上班,下午18:00下班,
午休時間為12:00至14:00(不針對出差人員及加班到22:00后下班人員)。
2、員工每日到公司上班必須先打卡報到,有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請,事假及調(diào)休最小請假單位為1小時,不足1小時按1小時計;年假最小請假單位為半天,不足半天按半天計,審批通過后方可外出,下班時打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內(nèi),樂捐50元;遲到或早退30分鐘以上(含),按曠工一天處理,扣除日工資的2倍(基本工資21.75天__2)扣除5分鐘內(nèi)(不包括5分鐘)不算遲到。
3、事假需提前一天填寫事假請假單或提交釘釘申請,請假1天(含)經(jīng)部門主管簽字同意,請假超過1天以上3天(含)以內(nèi)需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理審批通過后準假,3天以上需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后準假,按事假天數(shù)扣除當事人日工資(基本工資/21.75天×事假天數(shù))。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。
4、員工生病應及時通知部門主管及行政人事部,請假三天及以上需提交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,補填病假請假單,請假審批流程同事假。病假按天數(shù)扣除當事人日工資的一半(基本工資/21.75天×病假天數(shù)/2)。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。
5、外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,并填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管及人事部報告去向,經(jīng)批準,交待手頭工作,并遞交簽批后的請假手續(xù),方可外出,否則作曠工處理。主管以上職務因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準后辦理請假手續(xù)。
6、如未能按上述第3、4、5條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人二倍日工資(2×基本工資/21.75天),無故曠工三天以上者視為自動離職。
7、員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。
二、工資制度
1、公司實行以下發(fā)薪制度,即每月15號發(fā)放上月基礎工資+崗位工資+績效工資+加班工資+補貼+獎金。
正式員工工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+社保+補貼。
2、員工試用期為一個月(表現(xiàn)突出者可視情況而定),在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補貼(特別獎除外)。
3、員工領工資時及時核對金額,不允許隨意交流個人收入金額。
第三部分員工的福利管理制度
一、假期類型
(一)無薪假
1、所有事假均為無薪假,連續(xù)事假不得超過5天,全年累積事假不得超過30天。
2、年薪人員無薪假,每天扣款基數(shù):基準年薪/12/21.75。
3、月薪人員無薪假,每天扣款基數(shù):月薪/21.75。
(二)有薪假
1、病假:
①員工因病請假,需提供正規(guī)醫(yī)院出具的病歷本、收費單等原件,且與請假時間相符),視為病假。全年病假天數(shù)不超過24天。
②病假一天(含)以內(nèi),發(fā)放日薪的50%;病假超過一天,五天(含)以內(nèi),發(fā)放日薪的40%;連續(xù)病假超過五天,按醫(yī)療期相應待遇處理。
2、醫(yī)療期
①員工因患病或非因工負傷停止工作住院治療的,按《企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。
②醫(yī)療期結(jié)束后,員工仍不能正常工作的,公司與員工協(xié)商一致,按調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動合同關系等方式處理。
③在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi),員工收入按當年成都市最低工資標準的80%為基數(shù)計算。
3、工傷假:
凡符合國家有關規(guī)定屬于工傷的情形,經(jīng)申報批準后可做工傷處理。傷者入住當?shù)厣鐣kU管理機構(gòu)指定的醫(yī)院,并持醫(yī)院證明方可進行休假。工傷期間待遇,按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
4、婚假:
根據(jù)國家規(guī)定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假,員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5、產(chǎn)假:
產(chǎn)假期限根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。20__年產(chǎn)假規(guī)定為女員工生育假期可享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假,給予男方護理假15天。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
6、喪假:
員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。
7、陪護假:
①男性員工屬于晚育的,且生育第一胎的,在配偶生育前或后可一次性享受10天陪護假(含節(jié)假日)。
②陪護假需報人力資源部審核,并出示員工結(jié)婚證、準生證及出生醫(yī)學證明等材料。
③陪護假為帶薪假。
8、哺乳假、接送假:
女性員工育有13周歲(含)以下的小孩,工作日每天可享受1小時的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。
9、學習假:
員工在考取注冊執(zhí)業(yè)資格證、職稱證后,并注冊用于公司的,可持有效憑證補請學習假(一年內(nèi)假期不超過5天),學習假為帶薪假。
10、年假:
與公司正式簽訂勞動合同并在公司工作滿一年的正式員工,從第二年起可享受帶薪年假,司齡每滿一年派發(fā)一次。
年假天數(shù)
司齡
年假天數(shù)
1~2年
5天
3~4年
6天
以后每增加1年,年假增加1天,最長不超15天.
員工有下列情形之一的,不享受當年的年假或者沖抵休假天數(shù):
①司齡滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的不享受當年的年假。
②司齡滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的不享受當年的年假。
③司齡滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的不享受當年的年假。
④請事假連續(xù)超過5天或全年累計超過30天以上的`,不享受當年的年假。
⑤全年連續(xù)曠工超過3天或全年累計曠工超過5天,不享受當年的年假。
⑥職工已享受當年的年假,年度內(nèi)又出現(xiàn)本條上述五種情形之一的,不享受下一年度的年假。
3)年假使用
①年假可由本人申請,也可由公司根據(jù)實際工作情況統(tǒng)一安排。如由本人提出申請,公司根據(jù)實際工作情況可對員工的年假申請進行調(diào)整。
②原則上年假要求在本年度內(nèi)休完。公司在每年3至8月份有計劃安排員工休年假,其余月份根據(jù)工作情況,不批準連續(xù)年假。因工作需要,而不能在年度內(nèi)休完年假的,經(jīng)總經(jīng)理批準,可將剩余年假延期至下年度累加使用。
11、國家法定節(jié)日:
國家規(guī)定的法定節(jié)日為帶薪假。
12、六一兒童節(jié):
育有13周歲以內(nèi)兒童的員工可帶薪休假半天。
13、三八婦女節(jié)
女員工在“三八婦女節(jié)”可帶薪休假半天。
14、保險:員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加成都市社會保險福利。
15、生日福利:轉(zhuǎn)正員工在生日當天可獲得公司贈送的生日福利一份。
16、全勤獎:為加強公司日常管理,提高工作效率,公司特設立全勤獎:
①員工要嚴格遵守作息時間,按時上下班,做到不遲到、不早退、不隨意請假。
②月末根據(jù)考勤打卡記錄統(tǒng)計確認后,一次性每月給予全勤獎勵。
三、假期規(guī)定
1、婚假、年假及三天以上的國家公布的長假(含調(diào)休)相互間不能連續(xù)休假。
2、三天以上的國家公布的長假(含調(diào)休)前后各一天不得請事假和調(diào)休。
四、人事管理制度
1、公司按法律規(guī)定禁止錄用以下人員:
①未滿法定工作年齡者;
②經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者;
③被剝奪公民權(quán)利尚未恢復者;
④通緝在案,尚未結(jié)案者;
⑤曾有嚴重瀆職行為者;
⑥曾因貪污受賄、私挪公款受到處罰者;
⑦其它違反國家禁止性法律法規(guī)者。
2、員工入職辦理:
①新員工到部門辦公室報到,提交各類相關材料。如畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件等。
②新員工填寫入職登記表,辦理入職。
③新員工入職后,由部門安排辦公位置等,并介紹部門人員及其他部門相關人員,由直接負責人向新員工介紹其崗位職責與工作說明。
④試用轉(zhuǎn)正:新員工工作滿試用期時,由部門主管安排進行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評,由直接主管對其進行評估,填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂聘用合同,簽訂合同前提條件:能勝任本崗位工作,充分理解合同條款并誠實履行合同義務。合同期由入職本公司之日起計。
類別
合同期限
試用期限
主創(chuàng)及以下級別設計師/其它崗位基礎員工
三年
3個月
資深設計師及以上/中層以上管理崗位
三年
6個月
中級以下設計師
一年
1-3個月
試用期間表現(xiàn)特別突出或為公司做出突出貢獻者,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
五、加班
1、非工作日因工作需要加班的,經(jīng)方案組長或項目設總或中心副總組織,由總經(jīng)理簽批確認,記為加班。加班確認手續(xù)需在加班后二個工作日內(nèi)完成并交行政前臺備案,逾期則不記為加班。
2、特殊情況,因工作需要由總經(jīng)理簽批認可的在公司的集中加班,視為加班。
3、加班考勤以加班確認手續(xù)為依據(jù)(包含釘釘打卡記錄)。
4、方案組長、項目設總、中心副總對加班考勤的真實性和準確性負責。
5、加班時間,按月統(tǒng)計并公布。
六、加班紀律
1、公司各級部門及員工應合理安排工作,杜絕不必要的加班。
2、如因工作需要,必須加班的,員工需無條件服從,不可拒絕。
七、加班補助
1、加班工作餐:在公司工作到20:00以后的、非工作日集中加班,公司提供加班工作餐(用餐標準按公司規(guī)定執(zhí)行)。
2、加班交通車:非工作日在公司集中加班超過21:00后的,公司安排交通車送加班員工至相應公交車站或換乘地點。
3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產(chǎn)生的停車費,給予車輛補助(按公司現(xiàn)行車輛補助規(guī)定執(zhí)行)。
八、晉降級:
1、定期:
①公司每年進行一次晉降級評定工作,參加人員為司齡超過一年的員工。按照公司管理體系標準對符合要求的員工上一年度工作業(yè)績進行績效考核,經(jīng)公司綜合評定后確定晉降級。
②新進員工在轉(zhuǎn)正滿半年后,參加一次評級工作。
2、不定期:在平時工作中,對表現(xiàn)優(yōu)異、對公司有特殊貢獻的員工或表現(xiàn)惡劣,無法勝任本崗位工作者,由用人部門提名,報各中心副總及總經(jīng)理核準后,向董事長提請晉降級批準。
九、崗位調(diào)整:
1、員工可根據(jù)自身能力及公司崗位空缺的情況申請崗位變動。
2、公司可根據(jù)發(fā)展需要、員工個人能力及公司崗位空缺的情況對員工調(diào)整崗位。
3、凡需要進行崗位調(diào)整的人員均須填寫《員工崗位調(diào)整申請表》,并報本部門、調(diào)入部門、人力資源部、公司領導審批。崗位調(diào)整以人力資源部出具《崗位調(diào)整通知書》后方生效。員工崗位調(diào)整時,應填寫《工作物品移交表》,并在三個工作日內(nèi)交接工作、物品,結(jié)清相關帳務,并經(jīng)調(diào)出部門負責人簽字后方可到新崗位入職。
4、員工離職辦理:
①員工離職,須提前15-30天提交離職審批表,向本部主管提出書面或釘釘申請,人事部簽字,轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字。
②在甲乙雙方商定的期限內(nèi),雙方進行工作交接,乙方交還公司財物。
③員工辦理完所有離職手續(xù)后,到財務部進行各種款項的交割結(jié)算,包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結(jié)算。
5、合同解除:
甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管會同財務部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。
6、有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:
①在試用期被證明不符合錄用條件的;
②嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度,影響工作的;
③嚴重失職、營私舞弊、私吞公司財產(chǎn)、泄露公司商業(yè)機密、未經(jīng)公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對公司利益造成重大損害的;
④不服從工作安排,頂撞上級、出言不遜或發(fā)生打架斗毆事件等行為,嚴重影響公司品牌形象的。
7、試用期內(nèi),離職人員以約定的工資標準以其實際勞動時間給予工資。
十、財務制度
(一)報銷制度:
1、各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管部門審核后交財務部,由財務部統(tǒng)一交總經(jīng)理審批后發(fā)放。
2、日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟:
①經(jīng)辦人認真填寫費用報銷單
②部門主管簽字-(審核費用合理性)
③財務部主管簽字-(審核票據(jù)真實性并符合財務制度)
④總經(jīng)理簽字-(審批簽發(fā))
⑤到財務部出納處領款。
3、填制報銷單時,應按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經(jīng)財務部上報總經(jīng)理,不經(jīng)批準,不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴懲。
4、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關經(jīng)理簽字和財務部審核后,交出納報銷領款。
第四部分員工的培訓計劃
公司人力資源部根據(jù)目前公司發(fā)展需要,結(jié)合公司實際情況采用多種方式開展培訓實施。例如開展內(nèi)部員工當任講師、聘請專業(yè)講師,購買在線視頻培訓、采購專業(yè)培訓課程等。
批準與解釋
1、本制度自審批完成之日起生效執(zhí)行。
2、本制度未提及事宜,按公司其他有關規(guī)定執(zhí)行,與本制度有沖突的公司的其他規(guī)定,自本規(guī)定執(zhí)行日起廢止。
公司基本管理制度簡潔篇19
管理目的:
為了嚴肅紀律,規(guī)范行為,加強管理,提高工作效率,把握工作進度,嚴格工作安排,整合市場信息資源,更好地進行市場決策,營造一個最佳銷售氛圍,促進otc營銷目標完成,特制定湖南辦otc日常管理。請各級人員認真學習并堅決執(zhí)行,具體規(guī)定如下:
一、時間管理
1、每周實行六日工作制,周日休息。
2、每天工作八小時,上午:8:30—12:00,下午:14:00(14:30夏季)—17:30(18:00夏季);(注8:30到達市場)
3、工作時間內(nèi)必須保持通訊工具暢通,否則按曠工處理(如果超過3小時沒有回復按曠工1天,代表超過一個小時沒回復20元/次,主管罰款50元/次,代表收到辦事處短信息1小時內(nèi)回復否則5元/次)
4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查),視為曠工處理,出現(xiàn)一次(罰款50元),當月出現(xiàn)兩次(罰款200);累計3次給予降級使用,累計超過3者,予以辭退。
5、有事或有病先向上級主管請假,待批準后方可休假。
6、推廣主管、ka經(jīng)理:
a、每月1—20日計劃落實、指導階段。
b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線,1次電話抽查地辦代表。每周六例會時向地區(qū)經(jīng)理匯報抽查情況。
c、每月28—30日市場匯總總結(jié)(鋪貨情況、終端價格、代表情況、銷售匯總量)及下月工作計劃(各負責代表下階段工作重點指標要求)。
7、otc代表:
a、周一至周六,工作執(zhí)行階段,周日下6:00前上報電子周總結(jié)、計劃。
b、長沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開例會。
例會時間:周二:上午8:30準時報到
周四:上午8:30準時報到
周六:下午13:30準時報到
(其他參會人員:地區(qū)經(jīng)理、ka經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務經(jīng)理、內(nèi)勤)。
湖南各地級市人員周一、三、五電話報到推廣經(jīng)理(ka經(jīng)理)
8、時間分配:
a、各級主管必須保證80%的時間在市場前線工作,包括調(diào)研、促銷、檢查、培訓、指導工作等,其余20%時間用于文案工作,包括制定計劃,總結(jié),填寫報表等。
b、otc代表必須制定每天的時間規(guī)劃,如客戶的`拜訪時間、內(nèi)務時間等,杜絕在工作時間做工作以外的事情。
違規(guī)責任:不按照規(guī)定標準執(zhí)行、情況屬實,對當事人第一次嚴重警告;第二次罰款100元,對其線直接負責人罰款50元,并取消當事人的年終評優(yōu)晉級資格;情節(jié)特別惡劣或第三次違反規(guī)定,對其予以辭退處理。
檢查方式:隨即檢查
直接責任人:地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理、商務經(jīng)理(主要是地級市協(xié)助檢查)
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
請假制度:原則上每名員工每月最多只允許請假兩天,未經(jīng)允許私自離崗屬曠
工按:時間管理(第4條處罰)。任何事由的離崗都需要由推廣經(jīng)
理、ka經(jīng)理報地區(qū)經(jīng)理批準。(直接負責人必須知道其負責專員在
崗情況,如直接負責人不知道專員是否在崗對負責人處罰50元/次)
檢查人:推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
二、工作制度
1、終端零售價格:必須維護到階段性地區(qū)要求的零售價格,以最終達到公司要求的零售價格。
2、產(chǎn)品的陳列:
①ka店、a類店必須達到公司三個品種以上。
②陳列:正面面向顧客,我公司的產(chǎn)品在終端內(nèi)與競品相比,產(chǎn)品陳列必須
是最好的。
3、推薦率:ka店、ab類店推薦率優(yōu)于同類品牌產(chǎn)品。
4、客情:新接市場的專員,在1個月內(nèi)必須認識終端負責人及所負責公司產(chǎn)品的營業(yè)員,三個月必須能稱呼其姓名,且讓店員認識你(店員能知道你的名字);與藥店負責人必須熟悉。a、b類店每周拜訪2-3次,c類每月4次。
5、不得從事第二職業(yè),或者兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)所有工資和獎金金,并清除隊伍。
6、不得以虛假數(shù)字、材料進行匯報和述職,不得泄露公司、辦事處的機密。
7、otc代表可以越級申訴,不得越級匯報。
8、宣傳品、禮品必須用在市場上,不得私自劫流或者私自送人,各種禮品、宣傳品的進、存、用必須相符。
三、日常管理
1、自身儀表和品行修養(yǎng):
自身儀表:儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度,工作時間不得穿奇裝異服。
行為修養(yǎng):品行端正、作風正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀豁達、敬業(yè)樂業(yè)、與人為善;正常工作日內(nèi)不準醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會上其他有損公司形象、聲譽甚至參與違法犯罪的不良行為。
注:各級主管更要時刻嚴格要求自己,注意自己的言傳身教作用,自己做到才有資格要求、管理別人。
違規(guī)處罰:如有違反以上要求,第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。
直接責任人:各級主管
檢查人:地區(qū)經(jīng)理(孫化棟)
2、日清日結(jié)制度:通過該制度既可以使員工及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又能提高其分析和歸納、總結(jié)的能力,對整個團隊職員業(yè)務素質(zhì)的提高作用明顯。要求每一位員工認真執(zhí)行,工作日記分兩部分,日清、日結(jié)即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上總結(jié)當天工作績效,并制定后天的工作計劃,形成循環(huán)。
檢查方式:例會、地級市代表電話報到
3、糾風制度:為了樹立正氣,整頓作風特制定此制度如下:
a、違反公司“天條”,即兼職、挪用變通費用、貪占費用、散播不利團隊團結(jié)的言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘(扣發(fā)當月工資及季度獎金),對上述行為有揭發(fā)檢舉的獎勵500-1000元,并保護檢舉人的權(quán)益;對有上述行為知情不報的視情節(jié)輕重給予100-500元罰款。
b、本區(qū)域ka、a類(樣板店)、b類(可控店)出現(xiàn)外省竄貨而未能及時發(fā)現(xiàn)并上報,影響終端銷量視情節(jié)輕重給予otc銷售代表100—200元罰款;負責本區(qū)域主管200—400元罰款。
4、特殊獎懲制度:
a、提出有建設性意見被采納,視貢獻大小給予50---200元獎勵。
b、未按照工作計劃執(zhí)行工作,一經(jīng)查出,otc代表第一次罰款100元/次,第二次降級使用;第三次勸退。(如工作需要臨時變動要及時上報的所負責主管)
c、地區(qū)銷量連續(xù)三個月增長且平時表現(xiàn)較好者,主管評價較高;給予晉級。
四、薪資考核
1、薪資構(gòu)成底薪專項津貼季度獎金
年終以紅包形式發(fā)放(條件:辦事處全年任務的完成,費用使用是否超支等)考核辦法:推廣代表季度考核打分為基準,工作年限、對公司的忠誠度。
2、晉級考核
a、地區(qū)每半年調(diào)整一次專項津貼,半年排名前三給予晉級
b、公司設中級代表、和高級代表
五、費用管理
1、事先申請制度:
費用發(fā)生均需按財務要求的日期前事先申請,程序為otc代表—推廣主管—省區(qū)經(jīng)理
商務經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理
匯報方式:a、市區(qū)內(nèi)各級人員開例會申請。
b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。
否則不予報銷。
otc銷售代表:交際原則上以公司的小禮品為主,搞促銷活動須提前一個月遞交下月活動計劃,以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發(fā)布費發(fā)生前及時申請,否則不予確認,特殊情況,特殊處理。各級主管需交際費使用(先向地區(qū)經(jīng)理申報),原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、otc策劃部經(jīng)理、采購經(jīng)理等為主。
2、票據(jù)核銷制度:
a、每月底或次月初主管例會核銷當月發(fā)生的費用(包括差旅費、促銷活動申請、郵遞),如無特殊原因,不支持臨時報銷費用。
b、差旅費的核銷須真實、準確,如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問題,直接責任人給予200元罰款。
c、出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷(火車),特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據(jù)(汽車);非電腦票據(jù)后面要注明“從---至---”并注明時間,時間、地點必須和工作計劃相符并保證票據(jù)的真實性,否則不予核銷。(原則上必須做火車,特殊情況特殊申請)
d、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請,如有促銷活動,須提前30天提交申請,以便辦事處合理儲備庫存;各區(qū)域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負責,必須視同貨物管理一樣建立臺帳,嚴格把關,跟蹤使用效果及管理情況。
六、內(nèi)勤管理
1、日常工作:與總部溝通,向下傳達辦事處工作要求、精神,保管好公司下達的文件、辦事處的文件。
2、財務賬面管理:每月底按財務要求匯總登記整個湖南辦費用支出和現(xiàn)金余額。
3、負責辦事處的水、電、房屋租金(房屋合同的保管)、辦事處各種辦公用品買放(內(nèi)勤與辦事處主管人員協(xié)同交付)。
4、每月底公司要求表格匯總,郵寄。個級人員周工作計劃分類回檔,保管。
5、禮品管理:
a、辦事處庫房由銷售內(nèi)勤負責管理,庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。
b、物品出入庫后,當日進行登記(視同現(xiàn)金管理)
c、入庫物品要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,接收人員應向交貨人提出并通知有關負責人。
d、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準后方可出入庫。
e、庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關人員入內(nèi)。
6、日常用品采購管理:
a、辦公用品由地區(qū)經(jīng)理同意后內(nèi)勤負責統(tǒng)一購買和管理。
b、辦公用品領用填寫領用登記表。
c、辦事處員工要愛護使用辦公用品,注意節(jié)約,杜絕浪費。
內(nèi)勤直接由地區(qū)經(jīng)理負責管理
以上管理制度自即日起,所有員工必須嚴格遵守,認真執(zhí)行!
公司基本管理制度簡潔篇20
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的.合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。