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員工績效管理制度

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制度指的是規(guī)定或操作方式,這些規(guī)定或操作方式調節(jié)著個人在社會中的行為模式,形成了特定的社會結構。員工績效管理制度要怎么寫?接下來給大家?guī)韱T工績效管理制度,方便大家學習。

員工績效管理制度篇1

(一)人事考核的種類。

人事考核可以分為兩種:

1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時間當職務的能力,進行評定。

2、業(yè)績考核,就是參照職務標準,對員工在一定時間務工作完成的情況,進行評定。

(二)人事考核必須把握的能力。

人事考核把握并測評的能力是職務擔當?shù)哪芰?,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識技能、體力以及經驗性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(質和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:

知識、潛在能力、體力、能力、經驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質量、態(tài)度

員工績效管理制度篇2

第一條考核目的

為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展狀況進行有效的跟進和調控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰(zhàn)略方針和經營目標的制定和調整帶給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

第二條考核范圍

本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

第三條考核原則

1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;

2、以崗位職職責務為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

第四條考核時間

1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

2、公司因重大工作項目或個性事件能夠舉行不定期專項考核。

第五條考核形式

各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。

第六條考核辦法

考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大個性事件等進行。

第七條考核資料

1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表。

2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),資料包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表。

3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關資料其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

第八條專項考核

1、試用期考核

對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可推薦提前轉正或適當延長試用期;

2、后進員工考核

對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改善意見。

3、個案考核

對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

4、調任考核

因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

第九條考核程序

1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關考核量表。

2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核狀況,提交公司管委會審核考核結果。

4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。

5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改善意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

第十條考核結果

1、根據(jù)考核的具體狀況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資100%;

②90分》考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資80%;

③80分》考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資60%;

④60分》考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%;

⑤50分》考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。

2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。

員工績效管理制度篇3

績效考評(以下簡稱&39;考評&39;)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

一、考評的目的和用途

1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。

二、考評的原則

1、一致性:在一段連續(xù)時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性;

2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見等帶來的誤差;

3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;

4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果。

三、考評的內容和分值

1、考核的內容分以下三部分:

(1)、重要任務:本季度內完成的重要工作,考評的工作不超過3個,由任務布置者進行考評;

(2)、崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進行考評;

(3)、工作態(tài)度:指本職工作內的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。

2、分值計算

原則上,總分滿分180分,重要任務滿分90分,崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對于沒有&39;重要任務&39;項的.崗位,原則上其他兩項的分數(shù)乘以200%為總分。

四、考評的一般程序

1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執(zhí)行考評程序;

2、員工對&39;崗位工作&39;和&39;工作態(tài)度&39;部分進行自評,自評不計入總分;

3、直接上級一般為該員工的考評負責人;

4、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;

5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規(guī)定。

五、保密

1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;

2、考評結果及考評文件交由人力資源部存檔;

3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。

六、其他事項

1、公司的績效考評工作由人力資源部統(tǒng)一負責;

2、考評每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;

3、考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(由人力資源部組織);

4、各崗位的考評實施細則在本制度基礎上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。

員工績效管理制度篇4

一、目的

1、加強物業(yè)企業(yè)內部管理,提高公司管理服務水平,確保落實公司經營目標;

2、調動員工進取性,強化員工的職責意識和目標導向,促使員工不斷地改善和提高工作質量和工作效率。

二、適用范圍

1、公司所有部門;

2、公司除領導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

三、考核周期

分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結果的平均值。

四、考核原則

1、指標量化考核原則??己藢嵭辛炕笜藘?yōu)先原則,難以量化的指標必須具體。績效考核辦法實施細則2、公平、公正、公開原則。

3、可行性原則。工作任務和工作標準是能夠到達的。

4、績效改善與提升原則。經過與員工進行績效溝通,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢,促進其績效得到改善、提升。

5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監(jiān)督和控制。

五、考核結果的應用

1、部門績效考核結果與部門績效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);

2、員工績效考核結果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據(jù)。

六、考核的組織與職責

1、公司設立績效考核領導小組。由總經理、副總經理、總經理助理組成,總經理任組長。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監(jiān)督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。

2、績效考核領導小組下設績效考評小組。由人力資源部及相關職能部門人員組成,人力資源部經理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情景的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。

七、考核對象

分為部門考核和個人考核兩部分。

八、部門考核

(一)考核依據(jù)

1、公司年度、月度計劃工作;

2、與公司簽訂的目標管理職責書;

3、公司確定的“物業(yè)管理服務標準”;

4、質量管理體系文件和相關工作制度、標準以及重要的會議決議;

5、部門工作職責。

(二)考核資料

1、對項目部的考核資料。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績按照以下資料進行考核。

(1)月度計劃重點工作(40分)

由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情景進行考核。

(2)服務指標(30分)

由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務標準”對項目部進行抽查、評分。

(3)管理指標(20分)

由公司考評小組從公司財務指標、客戶指標、基礎管理指標、學習改善指標四方面進行考核。

(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)

按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。

以上對項目部考核資料詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)

2、對職能部門專業(yè)公司考核資料

(1)月度計劃重點工作(40分)

由公司考評小組對職能部門專業(yè)公司月度計劃重點工作完成情景進行考核。

(2)日常工作(40分)

由公司考評小組將職能部門專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進行抽查、評分。

(3)臨時工作(10分)

當月公司領導或公司突發(fā)事件臨時安排給部門的重要工作,如當月部門無臨時工作,分值列入日常工作范圍。

(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)

按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。

以上對職能部門專業(yè)公司考核資料詳見《職能部門專業(yè)公司月度績效考核表》(附件2)

(三)考核結果與績效工資總額計算

1、考核結果與部門績效工資總額兌現(xiàn)的計算系數(shù)

績效成績區(qū)間 對應績效工資系數(shù)

分數(shù)>97 11

93≤分數(shù)≤97 1

90≤分數(shù)<93 0.95

87≤分數(shù)<90 0.9

84≤分數(shù)<87 0.85

81≤分數(shù)<84 0.8

78≤分數(shù)<81 0.75

75≤分數(shù)<78 0.7

72≤分數(shù)<75 0.65

69≤分數(shù)<72

員工績效管理制度篇5

一、考核原則

1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?,定性做到公平客觀。

3.考核結果與員工收入掛鉤。

二、考核標準

1.市場人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度確定調整一次。

2.市場人員行為考核標準。

(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

(3)完成工作任務的行為表現(xiàn)。

(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

(5)其他。

其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上;行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。

三、考核內容與指標

市場人員績效考核表如下表所示。

市場人員績效考核表

姓名部門職稱性別到職日期

考核項考核內容最高分數(shù)自行評分初核評分復核評分初核

評語

專業(yè)

知識具有豐富的專業(yè)知識,并能充分發(fā)揮完成任務15

具有相當?shù)膶I(yè)知識,能順利完成任務13

具有一般的專業(yè)知識,能符合職責需要11

專業(yè)知識不足,影響工作進展8

缺乏專業(yè)知識,無成效可言5

工作

績效工作效率高,具有卓越創(chuàng)意20

能勝任工作,效率較標準高17

工作不誤期,表現(xiàn)符合要求14

勉強勝任工作,無甚表現(xiàn)10

工作效率低,時有差錯7

責任

感責任心極強,能徹底達成任務,上級領導可以放心交付工作15

具有責任心,能順利完成任務,上級領導可以交付工作13

尚有責任心,能如期完成任務11

責任心不強,需有人督促,方能完成工作8

欠缺責任心,時時督促,仍不能如期完成工作5

協(xié)調

合作善于協(xié)調,能積極主動與人合作10復核

評語

樂意與人協(xié)調,能順利達成任務8

尚能與人合作,能達成工作要求7

協(xié)調不善,致使工作發(fā)生困難5

無法與人協(xié)調,致使工作無法進行3

工作

態(tài)度不需督促,能主動安排自己的工作10

具有積極性,能自覺地完成任務8

基本上能積極工作7

對工作不太熱心5

對工作消極應付3

發(fā)展

潛力學識與涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?0

具有相當?shù)膶W識、涵養(yǎng),具有發(fā)展?jié)摿?

稍有學識與涵養(yǎng),可以培養(yǎng)訓練7

學識與涵養(yǎng)稍有不足,不適培養(yǎng)訓練5

欠缺學識與涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?

品德

言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿,足為楷模10

品性誠實、言行規(guī)律8

言行尚屬正常,無越軌行為7

固執(zhí)己見,不易與人相處5

品行不佳,言行粗暴3

成本

意識成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費10考核

分數(shù)

具備成本意識,尚能節(jié)省8

尚具成本意識,尚能節(jié)省7

缺乏成本意識,稍有浪費5

成本意識欠缺,以致常有浪費3

評定總分100評核

等級

評分人員簽章

特殊獎懲分數(shù)理由

考核結果□予以晉級,晉級至級,工資晉至元

□保留原工資級別

□予以通報批評

□予以降級,降至級,工資降至元

四、考核方法

1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%,業(yè)績考核額度占15%,行為考核額度占5%。

4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:

Z=

公式中具體指標含義如下表所示。

公式中具體指標含義

指標含義

A不同部門的業(yè)績考核額度

B行為考核額度

C當月業(yè)績考核指標

X當月公司營業(yè)收入

Y當月員工行為考核的分數(shù)

Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

5.員工考核掛鉤收入的浮動限度為當月工資的80%~140%。

6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

五、考核程序

1.業(yè)績考核:按考核標準由財務部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

2.行為考核:由市場部經理進行。

六、考核結果

1.業(yè)績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據(jù)。

4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向財務、行政部提出申訴。

員工績效管理制度篇6

第一章 總則

第一條 為建立健全公司(以下簡稱“公司”)績效管理體系,規(guī)范員工績效管理,客觀、地考核評價員工履行職責情況,促進員工個人發(fā)展和公司經營目標的實現(xiàn),依據(jù)集團公司績效管理辦法,結合公司目前的實際情況,特制訂本管理辦法。

第二條 考核目的

(一)通過對員工績效的考核,來實現(xiàn)在工作過程中對員工行為的控制和引導,使其保持在一定的可控范圍內,從而公司經濟效益。

(二)通過績效管理,對員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評價,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質,從而有效建立適應公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

(三)通過績效管理,為員工個人提供了認識自己和評價自己的機會,以便更好地完成工作任務,提高工作績效,促進員工個人發(fā)展。

第 考核基本原則

(一)目標導向原則

考核制度及相關制度修訂的審批;對整個考核激勵體系的運行進行;對各部門年度績效考核結果進行綜合評價;員工考核的最終處理。

(二)領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合管理部,是具體組織執(zhí)行考核工作的常設機構。負責公司員工績效考核管理辦法的制定;考核工作的組織實施以及員工績效考核結果的審核、匯總和等。

(三)各部門負責人負責本部門的績效考核工作。負責幫助本部門員工制訂工作計劃、任務績效考核指標及權重;具體實施對本部門員工的績效評價;向本部門員工反饋考核結果,并幫助本部門員工制訂績效改進計劃;協(xié)調處理本部門員工的考核。

第三章 績效考核體系

第六條 績效考核類別

員工績效考核體系包括兩個類別,即:領導班子人員績效考核、科級及以下員工績效考核。

(一)領導班子人員績效考核按照《集團公司所屬單位領導班子和領導人員綜合考核評價實施辦法》的相關執(zhí)行。

(二)科級及以下員工績效考核分為管理序列員工績效考核、專業(yè)技術序列員工績效考核。

第七條 績效考核權限

考核者負責與被考核者共同制定考核指標和考核標準,對被考核者業(yè)績進行評價;被考核者有權參與本崗位業(yè)績考核指標的

制定,及時了解考核結果,在對考核結果有疑義時可提出。

第八條 績效考核周期

公司領導班子人員及科級及以下員工以一個自然年度為考核周期。根據(jù)年初確定的工作目標任務及月度工作計劃,采取每月督查,年度考核的方式進行。

員工年度績效考核工作原則上一般在次年一月底前完成。考核期如果由于特殊原因需要延后的,員工績效考核領導小組有權將考核時間順延。

第九條 考核內容與考核方式

員工績效考核包括崗位業(yè)績和綜合能力兩方面內容。崗位業(yè)績是年度、月度督查的主要內容,綜合能力只在年底進行評價。

(一)崗位業(yè)績考核:考核指標包括量化指標和非量化指標。考核方式以量化指標為主,非量化指標為輔。業(yè)績指標由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績合同。年度業(yè)績指標可分解到月度。

(二)綜合能力考核:結合不同崗位特點,綜合能力考核側重點有所不同,公司每年將根據(jù)需要采取自評、互評、直接上級評價、考試、現(xiàn)場操作等方式進行。

科級及以下員工績效考核內容:重點考核工作態(tài)度、專業(yè)能力、溝通協(xié)作等。科級領導人員考核內容還應包括但不限于領導能力(指導、溝通、協(xié)調、激勵、決策)、團隊建設(團隊整體執(zhí)行力)等。

(三)崗位業(yè)績與綜合能力考核在員工年度績效總結果中所占的比重原則上為8:2。

第四章 績效計劃與考核指標

第十條 員工績效計劃是對公司、部門績效計劃的細化和分解。各部門要上下貫通、層級管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動的原則,對目標任務逐級分解落實。

第十一條 各部門應根據(jù)績效計劃,科學設臵績效考核指標,為績效實施和績效考核奠定基礎。

第十二條 考核指標設立要求

(一)關鍵性:項目不宜過多,選擇考核周期內的工作重點或崗位職責中的關鍵性要素作為考核指標, 一般不超過8項為宜。

(二)挑戰(zhàn)性:考核目標的制定既要接近實際,又要具有一定的挑戰(zhàn)性。

(三)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、上一級目標為基礎。

(四)溝通性:績效考核指標擬定后,考核者與被考核者應充分溝通,共同商定。

第十 業(yè)績考核指標及分數(shù)

員工業(yè)績考核指標包括量化指標和非量化指標,基礎分值為100分,其中量化指標權重不低于60%。單項考核達到期望目標得滿分,超過期望目標可加分,單項考核加分不超過單項基礎分值的100%。員工業(yè)績達到期望目標為100分,超過期望目標可高于100分;未達到挑戰(zhàn)目標的,最高不超過135分;超過挑戰(zhàn)目標的,可高于135分。此外設特殊加分項,加分最多不超過20分。業(yè)績考核最高分數(shù)為150分。

(一)量化指標(KPI類指標):數(shù)字化衡量的指標。每個崗位都可從對應崗位職責和目標任務中提煉出關鍵業(yè)績考核指標。鼓勵員工業(yè)績超出預期,可根據(jù)情況設挑戰(zhàn)值。

(二)非量化指標(工作任務類指標):不能數(shù)字化的指標,包括專項、特別工作,但要可以衡量評價。

(三)特殊加分項:根據(jù)情況對員工獲得榮譽或做出特殊貢獻等增設的加分項目。

(四)業(yè)績考核指標確定后,在考核周期內原則上不予調整,確需調整時,可由員工提出申請,上級審核、批準。

第五章 績效考核實施

第十四條 簽訂員工業(yè)績合同

(一)員工業(yè)績合同指員工與上級就應實現(xiàn)的工作目標訂立的正式書面協(xié)議,包括崗位關鍵業(yè)績指標、工作目標、考核內容的權重及評價標準等。

(二)每年初,考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績合同》(見附表一)一式兩份,公司、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關信息錄入集團人力資源管理信息系統(tǒng)。

(三)各部門根據(jù)實際情況可將年度《員工業(yè)績合同》細化分解到月度。

第十五條 績效指導

建立健全員工與直接上級持續(xù)、互動式溝通機制。考核者應及時收集、分析和共享信息,指導幫助被考核者查找績效薄弱環(huán)節(jié)和問題,制定有針對性的措施,持續(xù)改進工作績效,確保目標和工作任務順利完成。

第十六條 考核評價

(一)各部門按期組織完成本周期內員工業(yè)績考核,及時將考核結果提交綜合管理部。

(二)每年年底,由綜合管理部組織進行員工綜合能力評價《員工綜合能力評價表》(見附表二)。

(三)次年年初,由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績考核、綜

合能力評價結果,核算員工年度績效成績《員工績效成績匯總表》(見附表三)。

第十七條 考核結果評定

(一)按照員工績效考核表現(xiàn),評定員工績效考核結果與績效等級。

員工績效考核結果等級分布表

按員工績效考核表現(xiàn)評定員工績效等級外,同時性約束分布比例:優(yōu)秀以上人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的25%,特別優(yōu)秀級人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的2%。

第十八條 考核

(一)員工如對考核結果有,可逐級向上級提出,若不能達成共識,員工可在得知考核結果10個工作日內以書面形式向公司綜合管理部提出《員工績效考核表》(見附

表四),綜合管理部在接到的7個工作日內組織提出處理意見和處理結果,并及時將調查處理結果提交公司員工績效考核領導小組。

(二)公司員工績效考核領導小組對調查處理結果進行審定,審定結果為最終考核結果。

第六章 績效面談與績效改進

第十九條 績效面談

(一)績效面談是考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通,應做到:

1.讓被考核者了解自身工作的成績和存在不足;

2.對下一階段工作的期望達成一見;

3.討論制定雙方都能接受的績效改進計劃。

(二)績效面談每年至少一次。

第二十條 績效改進

(一)考核者須指導考核結果待改進和不稱職的員工制訂改進計劃《員工績效改進計劃表》(見附表五),監(jiān)督被考核者落實。

(二)考核結果稱職及以上的員工按照績效面談結果落實績效改進計劃。

第二十一條 考核資料的保存

(一)做好員工績效考核資料的保存和歸檔工作,保存期不少于5年。

(二)綜合管理部在每年一月底前將年度員工績效考核結果上傳到集團人力資源管理信息系統(tǒng)。

第七章 績效考核結果應用

第二十二條 績效考核結果的應用

員工績效考核結果應與績效工資分配掛鉤,還可應用于(包括但不限于)以下方面:

(一)職位評定。

(二)崗位調整。

(三)專業(yè)技術職務任職資格評聘及職業(yè)技能鑒定等。

(四)評優(yōu)、評先工作。

(五)崗位培訓。

(六)勞動合同的續(xù)訂、終止等工作。

第八章 附則

第二十 本辦法由綜合管理部報集團人力資源管理部門備案。

第二十四條 本辦法由公司綜合管理部負責解釋。

第二十五條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

員工績效管理制度篇7

一、考核目的:

為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。

二、考核范圍:

全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加月度、年終考核)。

三、考核原則:

1、以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內容、程序與方法為準繩。

2、考核力求公平、公開、公正的原則來進行。

四、考核公式及其換算比例:

1、績效考核計算公式=KPI績效(___﹪)+360度考核(___﹪)+個人行為鑒定___﹪。

2、績效換算比例:KPI績效總計100分占_____﹪;360度考核總計200分占_____﹪;個人行為鑒定總計占____﹪。

五、績效考核相關名詞解釋:

1、績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

2、KPI:即關鍵業(yè)績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

3、360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

4、個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結果。

六、績效考核細則

1、KPI績效根據(jù)部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據(jù)工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為_____﹪。

2、主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。

3、個人行為鑒定考核

(1)個人行為鑒定考核總分為100分。

(2)遲到、早退一次每次扣除2分。

(3)曠工半天每次扣除5分依次類推。

(4)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。

(5)每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。

(6)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。

(7)嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。

(8)提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵

(9)無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

(10)在______推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數(shù)20分。

七、考核時間:

1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。

2、年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內結束。

八、考核等級/比例:

1、個人績效津貼比例:

根據(jù)個人職務、職等、層級分類,參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。

2、個人績效津貼給付比例:

優(yōu)等:當月績效基本津貼×120﹪;

甲等:當月績效基本津貼×100﹪;

乙等:當月績效基本津貼×90﹪;

丙等:當月績效基本津貼×80﹪;

丁等:當月績效基本津貼×70﹪。

3、個人績效考核等級標準:

優(yōu)等:當月績效考核91分以上;

甲等:當月績效考核80-90分;

乙等:當月績效考核70-79分;

丙等:當月績效考核60-69分;

丁等:當月績效考核59分以下。

九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:

1、年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)。

2、進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

在公司服務滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標準如下:

優(yōu)等:薪資上調二級檔位;

甲等:薪資上調一級檔位;

乙等:薪資檔位不變;

丙等:薪資下調一級檔位;

丁等:解雇。

2、生產直接人員,根據(jù)國家相關法律法規(guī)調整。

十、考核紀律:

1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領導不負責或不負責或不公正者,一經發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。

2、各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。

3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。

4、弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。

十一、考核仲裁:

1、為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權責負責人,組長為人力資源部經理。

2、考核小組負責處理以下事務:

(1)對考評人的監(jiān)督約束;

(2)考核投訴的處理;

(3)討論并通過各部門設定的績效考核指標;

(4)每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。

3、被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

4、考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。

十二、績效面談:

1、績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結束后的10內將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復印件。

2、績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標,培訓安排的參考。

十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經理審核后批準執(zhí)行。

十四、本辦法的解釋權由人力資源部負責。

十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。

員工績效管理制度篇8

一、考核時間:

__年10月

二、考核適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務員18人。

三、考核目的

1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

四、適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

五、考評分類及考評內容

1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的.15%)

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)

3、業(yè)務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)

4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)

星級服務規(guī)范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調性考評(占績效考評總成績的25%)

六、績效管理和績效考評應該達到的效果

1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?

3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;

4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據(jù);

6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

七、附則

1、本制度的解釋權歸人力資源部。

2、本制度的最終實施權歸市場部。

3、本制度生效時間為第八年。

員工績效管理制度篇9

第一章總則

第一條考核目的

1.促進部門各級人員的溝通和交流,增強部門凝聚力。

2.促進部門建立獎罰分明、職務能上能下、員工能進能出的人事激勵約束機制。

第二條考核原則

1.公開、公正、全面、客觀原則

考核標準、考核程序、考核時間、考核方式在部門內部對全體員工公開,評估者要對被評估者進行準確而客觀的評價。

2.簡便實用,易于操作的原則

要根據(jù)不同崗位(工種)的特點制定切實可行的考核標準,每一項考核要量化到具體內容,并且易于操作,不能過于繁瑣。考核采用百分制打分形式。

第三條考核結果的應用

本部門考核各級員工成績的記錄應作為升職、升級、調動、退職、核薪等獎懲的重要依據(jù)。

第二章考核主體及日期

第四條考核主體

考核實施一般由集團人力資源部與部門綜合管理處組織,被考核者的直屬上級進行評價。

第五條考核周期

各職能經理實行季度考核,各職能主管與其他員工一般都實行月度考核和年度綜合考核。

第六條考核日期

1.每周綜合管理處統(tǒng)一匯報各處績效指標完成情況與問題分析。

2.月度考核在每月

3.季度考核在每年4月日、7月10月日以及次年1月

4.半年度績效考核在每年7月1月

5.年度考核應在次年1月日以前完成。

第二章考核內容及權重分配

第七條考核內容的確定

1.根據(jù)部門年度戰(zhàn)略要求,綜合管理處在部門管理層面、各處及各個崗位之間,將戰(zhàn)略目標從大到小層層分解,歸納出具體部門和各個崗位的關鍵績效指標,由此構成考核內容的一部分,即績效部分,作為考核的依據(jù)。

2.根據(jù)公司發(fā)展對員工能力和工作態(tài)度的要求,綜合管理處選取的必備工作能力和態(tài)度指標作為考核的一部分。

第八條考核內容的組成

考核內容主要由三部門組成。

第一部分,是根據(jù)關鍵業(yè)績指標確定的績效部分,主要是對相關職位的部門以及員工業(yè)績的考核、落實和量化。

第二部分,針對其無法量化的工作能力設定不同的等級或層次進行描述。

第三部分,針對工作中體現(xiàn)出的不同工作態(tài)度分等級進行描述。

各部分的具體內容如下表所示:

第四章考核辦法及考核結果應用

第九條下列人員不參加年底考核:

1.入職未滿半年者;

2.停薪留職及復職未達半年者;

3.已征召入伍者;

4.曾受留職察看處分者;

5.中途離職者;

第十條考核結果依成績分下列六等:

1.一等:100分,考績在100分,列為一等,績效工資1級。

2.二等:90-99分,考績在90分以上未滿100分者,列為二等,績效工資2級。

3.三等:80-89分,考績在80分以上未滿89分者,列為三等,績效工資3級。

4.四等:70-79分,考績在70分以上未滿79分者,列為四等,績效工資4級。

5.五等:60-69分,考績在60分以上未滿69分者,列為四等,績效工資5級。

6.六等:60分以下,考績未滿60分者列為五等,績效工資6級。

第十一條受獎勵或懲戒者,考績應依下列規(guī)定增減其分數(shù):

1.記大功1次加10分,記功1次加5分,嘉獎1次加2分;

2.記大過1次減10分,記過1次減5分,警告1次減2分。

第十二條有下列情形之一者,其考績不得列為一等:

1.曾受過任何一種懲戒;

2.遲到或早退累計扣分10分以上者;

3.請假超過限定日數(shù)者;

4.曠工1天以上者;

5.六個月內出現(xiàn)安全事故者。

第十三條有下列情形之一者,其考核不得列入一等至三等:

1.在年度內曾受記過以上處分者;

2.遲到或早退累計30次以上者;

3.曠工兩日以上者。

第四章獎懲規(guī)定

第十四條有下列事跡之一者,根據(jù)其事由、動機、影響程度報請升級、記大功、記功、嘉獎、晉級及獎勵等,并記入考績記錄。

1.對本部門業(yè)務或技術有特殊貢獻或創(chuàng)新,并經采用而獲顯著績效者。

2.遇有特殊危急事故冒險搶救,保全本部門或公司重大利益或他人生命者。

3.能對危害本公司產業(yè)或設備的因素防患于未然,或對其危害因素進行防護消滅,因而避

免損害者。

第十五條有下列行為之一者,視為情節(jié)輕重程度報請免職、記大過、記過、警告、降級等處罰,并記入考績記錄。

1.行為不撿、屢教不改或破壞集團及部門紀律情節(jié)重大者。

2.遇特殊危急事變,畏難逃避或救護失時,導致本部門產業(yè)或人員利益蒙受重大損害者。

3.對可預見的災害疏于覺察或臨時急救措施失當,導致本部門遭受損害者。

4.對本部門的重大危害,因徇私不顧或隱匿不報而怠誤時機,導致本部門遭受損害者。第十六條綜合管理處應于每年1月日前將各級職員年度考勤及獎懲資料填妥。

第五章考核申訴

第十七條被考核者如對考核結果存在異議,可在考核結果公布后兩日內向綜合管理處提出申訴請求。

第十八條綜合管理處根據(jù)申訴事項核準申訴事宜,在收到申訴請求三日內給予申訴者明確答復。

第六章其它規(guī)定

第十九條各級員工考核成績的記錄均由綜合管理處保存,除經理級以上人員,其他任何人不得查閱。

第二十條考績人員須嚴守秘密,并以公正、客觀的立場評議,不得泄露或徇私舞弊,違者分別懲處。

第七章附則

第二十一條本制度由物流部制定,經總監(jiān)及分管領導審批簽字后生效。

第二十二條本制度解釋權、修改權歸物流部綜合管理處。

員工績效管理制度篇10

1、第一次考評者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。

2、第二次考評者,必須在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要特別強調的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。

特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調整。

在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。

3、裁定、拍板者,參考評定經過報告,作出最終評語。

4、在職務級別層次很少的部門,二次考核可以省掉。

5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者必須遵守以下原則:

(1)必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

(3)考核者應根據(jù)自己作出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。

(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間相互理解。

員工績效管理制度篇11

一、目的:

提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團隊的目標。

二、范圍:

厚德隊全體人員

三、考核內容:

每個隊員的&39;基礎分為100分,根據(jù)隊員整個學期的表現(xiàn),分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動與作業(yè)四個方面,以以下規(guī)則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。

1、每次上課時的出勤以及課堂表現(xiàn)。

2、每次課后作業(yè)的完成質量

3、各個成員參加活動的積極性

四、績效考核評分標準:

五、績效之評定:

1、績效考核評分標準待全體成員通過后,即可生效;

2、需要監(jiān)督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內的情況;

3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內向團隊申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內予以回復,若監(jiān)督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應措施。

員工績效管理制度篇12

1.總則

1.1為指引本所員工未來的發(fā)展,使每位員工獲得與其職務擔當能力相適應的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開發(fā)等人力資源管理各項工作協(xié)調一致,有機結合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進取精神,制訂本制度。

1.2本制度適用于本所全體人員。

2.考核的目的

2.1利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面;

2.2利用在把握員工工作適應性及正確配置員工等方面;

2.3利用在員工能力開發(fā)及培訓等方面。

3.考核的分類

3.1本所員工考核分為績效考核和項目考評,其中績效考核分為年度考核、試用考核、臨時考核以及下屬人員對主管人員考核。

3.2本所合伙人適用于年度績效考核。

4.考核的時間

4.1年度考核每年進行一次,在七月進行,除試用人員和在考核期內累計缺勤三個月者外,其余員工一律參加年度考核。

4.2試用考核在試用人員轉正時進行。

4.3臨時考核是因工作特殊需要時的考核。

4.4下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進行。

4.5項目考評系適用于參加某一約定項目超過40工時(含加班工時)的員工,在項目完成時填寫。

4.6合伙人考核在每年的十二月份進行。

5.對考核人和被考核人的要求

5.1考核人必須用既定的考核標準進行考核,在任何情況下都必須以客觀事實為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關系、好惡感、同情心、偏見等因素所左右.對于考核期以外的事實和業(yè)績不予考慮。

考核人應按期參加本制度規(guī)定的考核會議,詳實地填寫考核報告,并適當?shù)仃P注被考核人將來的發(fā)展。

考核人應及時與被考核人面談,反饋考核結果,必要時可與被考核人商談考核結果。

5.2被考核人必須認真回顧考核期內的工作表現(xiàn),如實填寫考核報告,及時反映對考核結果的意見。

6.考核標準原則上按能力、績效、態(tài)度分類,并依職務分級編制。

7.考核方法和程序

7.1年度考核

7.1.1年度考核報告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過去十二個月的工作表現(xiàn)進行回顧和評價,從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓需求。

7.1.2部門主管根據(jù)被考核人在考核期內所參與的約定項目,召集與該等約定項目相關的項目經理以上人員召開考核會議,參與考核會議的成員一般應與被考核人在考核期內共同工作至少為80工時以上,或在最近三個月內考核人對被考核人直接委派過任務。每次的考核會議可就一人或多人進行考核。

7.1.3部門主管應指定參與考核會議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應在匯集考核會議意見的基礎上,完成考核報告。

7.1.4部門主管(或經理以上人員)應及時將考核情況和結果告知被考核人,并征求被考核人的意見,必要時可根據(jù)被考核人的意見修訂考核報告。

7.2試用考核和臨時考核比照年度考核實施。

7.3下屬人員對主管人員考核

下屬人員對主管人員考核系由經理、合伙人、高級合伙人的.下屬對其進行考核,即由項目經理、經理助理對經理進行考核;項目經理、經理助理、經理對合伙人、高級合伙人進行考核。

本所設立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。

7.4項目考評

7.4.1項目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結合的方法,即:

(1)項目小組負責人與項目小組成員相互考評;

(2)外勤主管參照項目小組成員對項目小組負責人考核的情況對項目小組負責人進行考核,項目小組負責人對外勤主管進行考核;

(3)部門主管或經理參照項目小組負責人對外勤主管的考核情況對外勤主管進行考核。

考評結果應由部門主管或經理審核。

7.4.2項目考評表分為a、b、c三種。

a表適用于項目小組負責人和外勤主管,由被考評人的約定項目直接主管人填寫。部門主管或經理應給予必要的考評意見,或對考評表作相應的調整。

b表適用于除項目小組負責人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項目直接主管人填寫,一般為項目小組負責人或外勤主管。部門主管或經理或外勤主管應給予必要的考評意見,或對考評表作相應的調整。

c表適用于項目小組負責人和外勤主管,由約定項目小組成員對項目小組負責人進行考評,以及由項目小組負責人對外勤主管進行考評??荚u人應與被考評人共同承辦同一項目超過40工時,該表由考評人直接交予部門主管。

7.4.3參與某一約定項目累計不超過40工時的人員,不需參加項目考評。但應將幾個連續(xù)參與、相關的、每個累計不超過40工時的項目綜合為一次項目考評。

7.4.4各級項目考評人應于約定項目完成后及時組織填寫“項目考評表”,部門主管或經理應將考評結果告知被考評人。

7.5合伙人考核

合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報告”,詳細闡述在考核期內的經營拓展、工作業(yè)績、組織管理能力等。

員工績效管理制度篇13

一、目的

本著公平、公正的原則,在公司內推行績效考核工作,以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價,挖掘員工潛力,幫助員工正確認識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調整提供合理的依據(jù),同時為員工與上級領導之間提供一個正式溝通的機會,并使員工清楚公司對自己的真實評價。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于9月30日以前入職員工。考核表分為管理人員和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應認真填寫考核表。

三、考核依據(jù)和原則

以考核前的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實際表現(xiàn)為依據(jù)??己巳艘獙Ρ豢己巳藛T的工作表現(xiàn)評價要客觀、公正,盡量使用量化指標衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實作出評價。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。

四、考核辦法及程序

1、考核分為自評、初評、復評、審核。

2、自評:應由被考核人自己給自己打分。被考核人應客觀、公正、實事求是的評價自己,自評分數(shù)不計入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項目部或對員工績效考核的`意見和建議。

3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小組??己苏邞谠u核前與被考核人進行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應努力的方向。初評者在意見欄里詳細填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質條件提出自己的意見和建議。

4、復評:由再上一級領導負責打分評判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應進一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時對初評者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個了解。

5、審核:由人事行政部根據(jù)初評、復評打分進行加權平均,得出最終分數(shù),并對各項目部所有員工績效考核情況進行綜合統(tǒng)計。

6、公司領導層可根據(jù)績效考核結果,制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等方案。

7、本次績效考核增加對項目經理的考核,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調整績效考核;部門、區(qū)域負責人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動的績效考核。項目經理參加浮動獎金部分的績效考核。

8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發(fā)到項目部,項目經理于每月10日前將獎金分配表報到人事行政部。項目經理的獎金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經理的獎金由總經理根據(jù)當月經營指標完成情況確定。

五、考核程序

自評

初核

物業(yè)公司績效考核細則

復核

普通員工

員工自評

直接主管

項目經理

主管級員工

員工自評

項目經理

副總經理/總監(jiān)

總部人員

員工自評

本部門經理

總經理

經理級員工

員工自評

總經理

六、績效考核的時間要求

1、各項目部于12月25日前將績效考核表交到人事行政部。

2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍色墨水筆認真填寫績效考核表。

員工績效管理制度篇14

一、總則

(一)目的:

為提高員工的工作進取性,鼓勵員工長期為公司服務,獎勵為公司做出貢獻的員工,特制定本制度。

(二)范圍:

公司全體員工

(三)職責:

行政綜合部負責本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之起草工作;總經理負責本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準工作。

(四)簽署生效:

本制度自總經理簽署之日起生效。

二、程序

(一)工齡服務獎:

1.員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。

(二)年度優(yōu)秀團隊獎:

1.評選標準:

①本部門工作高效完成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);

②在部門工作進度、部門內各項工作等關鍵節(jié)點把控嚴格,盡全力、想辦法保證工作進度及順利執(zhí)行,保障公司戰(zhàn)略經營計劃、業(yè)績的不斷提升;

③候選部門年度考核業(yè)績必須是80分(含)以上;

2.評選對象:公司各部門(以部門為單位)

3.評選流程:

年度考核業(yè)績在80分(含)以上的部門依據(jù)本獎項要求填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一并提交,經行政綜合部審核,總經理批準;

4.獎勵標準:獎金3000元。

(三)年度“優(yōu)秀員工獎”:

1.評選標準:

①堅持進取的工作態(tài)度,對公司忠誠并具有奉獻精神。

②本職工作突出,對公司發(fā)展能提出合理化提議。

③全年無警告以上懲處。

④用心做事,誠信做人,得到各部門同事的認可。

⑤全情投入,勇于挑戰(zhàn),全力達成目標,工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識強,表現(xiàn)出高品質的工作水準。⑥工作滿一年(含)以上員工;

⑦個人年度業(yè)績考核必須是85分(含)以上;

2.評選對象:公司全體員工;

3.評選流程:

由部門內部推薦并填寫申報材料,如有相關工作成果

可作為附件一并提交,經部門負責人同意(推薦)、行政綜合部部審核,總經理批準;

4.獎勵標準:獎金1000元,晉升一檔工資。

(四)異常貢獻獎:

1.評選要求:

①在公司經營和內部管理方面取得突出成績,工作成果對公司經營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或對管理有重大價值。②對本公司有顯著貢獻的特殊行為;對提高本公司的聲譽有特殊功績;

③創(chuàng)新的項目或提議被公司采納、實施,對公司業(yè)務的發(fā)展或提高,對節(jié)省經費、提高效率或對經營合理化的其他方面做出貢獻者;

④對本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;

⑤遇到突發(fā)事件,如災害事故等,能臨機應變,不懼風險,救護公司財產及人員脫離危難;

2.評選對象:全體員工

3.評選流程:

各部門負責人或本人依據(jù)貢獻事實填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一并提交,經行政綜合部審核,總經理批準;

4.獎勵標準:500—10000元,晉升一檔工資,職務晉升優(yōu)先。

(五)異常榮譽獎:

1.評選標準:

在各類比賽或評選活動中獲得名次,為公司贏得榮譽。

2.評選對象:公司全體員工

3.評選流程:

個人依據(jù)自我所獲獎項進行申報,填寫申報材料時須附獲獎證書(章)、參賽(評)原稿,經部門負責人確認、行政綜合部審核,總經理批準。

4.獎勵金額:

①國際性比賽(評選):一等獎20000元,二等獎15000元,三等獎10000元,入圍(選)獎5000元;

在國際性刊物發(fā)表文章5000元。

②國家級比賽(評選):一等獎15000元,二等獎10000元,三等獎5000元,入圍(選)獎1000元;

在國家級刊物發(fā)表文章3000元。

③省部級比賽(評選):一等獎10000元,二等獎8000元,三等獎3000元,入圍(選)獎1000元;

在省部級刊物發(fā)表文章1000元。

④市(廳)級比賽(評選):一等獎5000元,二等獎3000元,三等獎1000元,入圍(選)獎500元;

在市(廳)級刊物發(fā)表文章500元。

⑤集團內部比賽(評選):一等獎1000元,二等獎500元,三等獎300元;

在集團或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎勵標準再次獎勵。

(六)“好人好事”獎1.評選標準:

1.①見義勇為、舍己救人②熱心公益、志愿服務③拾金不昧

2.評選對象:全體員工;

3.評選流程:

個人或者部門負責人提出申請,經人力資源部審核,總經理批準;

4.獎勵金額:2000000元(七)創(chuàng)作獎勵:

1.評選標準:

①進取創(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術作品表達對公司的熱愛和感恩之心;

②所創(chuàng)作作品由公司組織專家評分,得分在80分以上,并在公司網站或內刊上發(fā)表;

③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。

2.評選對象:

全體員工

3.評選流程:

員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政綜合部在公司網站

或內刊上發(fā)表。次月25日由行政綜合部統(tǒng)計創(chuàng)作數(shù)量和獎勵標準提交財務部審核確認,總經理批準。4.獎勵金額:

貼合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎勵,與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經營管理、形象塑造等相關的文章獎勵標準為500元千字,其它類別文章獎勵標準為200元千字,圖片獎勵標準為20元張,書法美術作品獎勵標準為200元幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。(八)獎勵要求:

1.公司給予員工的各種獎勵,如無適宜候選單位或候選人,則可空缺;

2.員工有下列情形之一者,給予再獎勵:

①根據(jù)第四條理解獎勵后,其效果被評定為最高創(chuàng)造時或同一員工對同一事項再實施與改善時;

②根據(jù)第五、第六條理解獎勵后,其功績經重新評定為更高時。

3.前項再獎勵審查與原獎項規(guī)定相同,其授予的獎金數(shù)目是復審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。

4.獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參加人數(shù)平均分配,資質與榮譽同時享受。

5.如獎勵員工在頒獎之前已經離職,獎金將不再兌現(xiàn)。

6.獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內;

7、獲獎名單由行政綜合部負責公布;

8、嚴禁作弊,一旦發(fā)現(xiàn),給予行政和經濟處罰并追回獎金,情節(jié)惡劣者予以辭退。

員工績效管理制度篇15

一、總則

為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質,增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

二、考核的.目的

1、造就一支業(yè)務精干、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn),并構成以考核為核心導向的人才管理機制。

2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。

3、為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等帶給人事評核的客觀依據(jù),以到達公平、公正、公開的目的。

三、考核原則

1、以公司對員工的經營業(yè)績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;

2、客觀、公平、公正、公開的原則。

四、考核適用范圍

凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

1、試用期內,尚未轉正的員工;

2全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

五、考核組織機構

成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

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