日常管理的管理制度
制度在推動工作程序的規(guī)范化、崗位責任的法規(guī)化以及管理方法的科學化方面扮演著至關重要的角色。怎樣才能寫好日常管理的管理制度?這里給大家提供日常管理的管理制度,方便大家學習。
日常管理的管理制度篇1
第一條:目的為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場需要,特制定本細則。
第二條:范圍
本細則包括:
(一)組織機能與工作職責;
(二)各項質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范;
(三)儀器管理;
(四)質(zhì)量檢驗的執(zhí)行;
(五)質(zhì)量異常反應及處理;
(六)客訴處理;
(七)樣品確認;
(八)質(zhì)量檢查與改善。
第三條:組織機能與工作職責本公司質(zhì)量管理組織機能與工作職責。□各項質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的設訂
第四條:質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的范圍規(guī)范包括:
(一)原物料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范;
(二)在制品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范;
(三)成品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的設訂;
第五條:質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的設訂
(一)各項質(zhì)量標準
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會同質(zhì)量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關人員依據(jù)操作規(guī)范,并參考:
①國家標準
②同業(yè)水準
③國外水準
④客戶需求
⑤本身制造能力
⑥原物料供應商水準,分原物料、在制品、成品填制質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范設(修)訂表一式二份,呈總經(jīng)理批準后質(zhì)量管理部一份,并交有關單位憑此執(zhí)行。
(二)質(zhì)量檢驗規(guī)范
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集質(zhì)量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關人員分原物料、在制品、成品將:
①檢查項目
②料號(規(guī)格
③質(zhì)量標準
④檢驗頻率(取樣規(guī)定)
⑤檢驗方法及使用儀器設備
⑥允收規(guī)定等填注于質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范設(修)訂表內(nèi),交有關部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準后分發(fā)有關部門憑此執(zhí)行。
第六條:質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的修訂
(一)各項質(zhì)量標準、檢驗規(guī)范若因
①機械設備更新
技術改進
③制程改善
④市場需要
⑤加工條件變更等因素變化,可以予以修訂。
(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次,并參照以往質(zhì)量實績會同有關單位檢查各料號(規(guī)格)各項標準及規(guī)范的合理性,酌予修訂。
(三)質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范修訂時,總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應填立質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范設(修)訂表,說明修訂原因,并交有關部門會簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行。
□儀器管理
第七條:儀器校正、維護計劃
(一)周期設訂儀器使用部門應依儀器購入時的設備資料、操作說明書等資料,填制儀器校正、維護基準表設定定期校正維護周期,作為儀器年度校正、維護計劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。
(二)年度校正計劃及維護計劃儀器使用部門應于每年年底依據(jù)所設訂的校正、維護周期,填制儀器校正計劃實施表、儀器維護計劃實施表做為年度校正及維護計劃實施的依據(jù)。
第八條:校正計劃的實施
(一)儀器校正人員應依據(jù)年度校正計劃執(zhí)行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結(jié)果記錄于儀器校正卡內(nèi),一式二份存于使用部門。
(二)儀器外協(xié)校正:有關精密儀器每年應定期由使用單位通過質(zhì)量管理部或研發(fā)部申請委托校正,并填立外協(xié)請修單以確保儀器的精確度。
第九條:儀器使用與保養(yǎng)
1、儀器使用人進行各項檢驗時,應依檢驗規(guī)范內(nèi)的.操作步驟操作,使用后應妥善保管與保養(yǎng)。
2、特殊精密儀器,使用部門主管應指定專人操作與負責管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準者例外)。
3、使用部門主管應負責檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護,如有不當?shù)氖褂门c操作應予以糾正教導并列入作業(yè)檢核扣罰。
4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設備(如量規(guī))由使用部門自行校正與保養(yǎng),由質(zhì)量管理部不定期抽檢。
5.儀器保養(yǎng)
(1)儀器保養(yǎng)人員應依據(jù)年度維護計劃執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于儀器維護卡內(nèi)。
(2)儀器外協(xié)修造:儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設備、技術能力不足時,保養(yǎng)人員應填立外表請修申請單并呈主管核準后送采購辦理外協(xié)修造。
□原物料質(zhì)量管理
第十條;原物料質(zhì)量檢驗
(1)原物料進入廠區(qū)時,庫管單位應依據(jù)資材管理辦法的規(guī)定辦理收料,對需用儀器檢驗的原物料,開立材料驗收單(基板)、材料驗收單(鉆頭)及材料驗收單(一般),通知質(zhì)量管理工程人員檢驗且質(zhì)量管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi),依原物料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的規(guī)定完成檢驗。
(2)材料驗收單(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗完成后,第一聯(lián)送采購,核對無誤后送會計整理付款,第二聯(lián)會計存,第三聯(lián)料庫,第四聯(lián)質(zhì)量管理存,第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗結(jié)果記錄于供應廠商質(zhì)量記錄卡,并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計于供應商質(zhì)量統(tǒng)計表及每月評核供應商的行分于供應商的評價表,提供采購作為選擇對抗廠商的參考資料。
□制造前質(zhì)量條件復查
第十一條:制造通知單的審核(新客戶、新流程、特殊產(chǎn)品)質(zhì)量管理部主管收到制造通知單后,應于一日內(nèi)完成審核。(一)制造通知單的審核
1、訂制料號-PC板類別的特殊要求是否符合公司制造規(guī)范。
2、種類-客戶提供的油墨顏色。
3、底板-底板規(guī)格是否符合公司制造規(guī)范,使用于特殊要求者有否特別注明。
4、質(zhì)量要求-各項質(zhì)量要求是否明確,并符合本公司的質(zhì)量規(guī)范,如有特殊質(zhì)量要求是否可接受,是否需要先確認再確定產(chǎn)量。
5、包裝方式-是否符合本公司的包裝規(guī)范,客戶要求的特殊包裝方式可否接受,外銷訂單的ShippingMark及SideMark是否明確表示。
6、是否使用特殊的原物料。
(二)制造通知單審核后的處理
1、新開發(fā)產(chǎn)品、試制通知單及特殊物理、化學性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關制造條件等并簽認,若確認其質(zhì)量要求超出制造能力時應述明原因后,將制造通知單送回制造部辦理退單,由營業(yè)部向客戶說明。
2、新開發(fā)產(chǎn)品若質(zhì)量標準尚未制定時,應將制造通知單交研發(fā)部擬定加工條件及暫訂質(zhì)量標準,由研發(fā)部記錄于制造規(guī)范上,作為制造部門生產(chǎn)及質(zhì)量管理的依據(jù)。
第十二條:生產(chǎn)前制造及質(zhì)量標準復核
(一)制造部門接到研發(fā)部送來的制造規(guī)范后,須由科長或組長先查核確認下列事項后始可進行生產(chǎn):
1、該制品是否訂有成品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范作為質(zhì)量標準判定的依據(jù)。
2、是否訂有標準操作規(guī)范及加工方法。
(二)制造部門確認無誤后于制造規(guī)范上簽認,作為生產(chǎn)的依據(jù)。
□制程質(zhì)量管理
第十三條:制程質(zhì)量檢驗
(一)質(zhì)檢部門對各制程在制品均應依在制品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的規(guī)定實施質(zhì)量檢驗,以提早發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理,確保在制品質(zhì)量。
(二)在制品質(zhì)量檢驗依制程區(qū)分,由質(zhì)量管理部IPQC負責檢驗:
1、鉆孔-IPQC鉆孔科日報表。
2、修一-針對線路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗記錄于IPQC修一日報表。
3、修二-針對鍍銅(Cu)易(Sn/Pb)后15條以上分別檢驗記錄于IPQC修二日報表。
4、鍍金-IPQC鍍金日報表。
5、底片制造完成正式鉆孔前由質(zhì)量管理工程科檢驗并記錄于底片檢查要項。
6、其他如噴錫板制程抽驗管理日報表、QAI進料抽驗報告、S/M抽驗日報表等抽驗。
(三)質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負責加工條件的測試:
1、鉆頭研磨后規(guī)范檢驗并記錄于鉆頭研磨檢驗報告上。
2、切片檢驗分PIH、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗規(guī)范檢驗并記錄于(QAEMicrosectionReport)、(AQESolderabilityTesReport)等檢驗報告。
日常管理的管理制度篇2
第一條為進一步規(guī)范公司黨建工作和經(jīng)營管理活動,使公司規(guī)章制度的制定、修訂和發(fā)布工作規(guī)范化、程序化、制度化,特制定本辦法。
第二條本辦法所指規(guī)章制度,包括公司黨群、行政管理范圍內(nèi)與生產(chǎn)經(jīng)營管理活動相關的各類管理制度、規(guī)定、條例、辦法、細則、程序、守則、管理手冊等。
第三條規(guī)章制度的制定、修訂必須符合公司管理實際,適應公司改革與發(fā)展的需要,不得違背黨內(nèi)法規(guī)、國家法律法規(guī)、黨和國家政策,以及集團公司等上級機關的相關規(guī)定。
(一)公司級規(guī)章制度:以公司名義制定并發(fā)行,在全公司范圍內(nèi)具有效力的規(guī)章制度;
(二)部門級規(guī)章制度:以部門名義制定并由部門自行發(fā)行,只在本部門內(nèi)部或本部門特定的管理范圍、區(qū)域內(nèi)具有效力的規(guī)章制度。
第五條為規(guī)范制度名稱使用的表現(xiàn)形式,對制度名稱定義如下:
制度是指為了維護公司正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。
規(guī)定是指預先制定的規(guī)則,以作為行為的標準(多用于合同、條約、契約、法律中),主要用于對專門問題提出帶有約束性的要求和規(guī)范。
條例是指針對較多的工作內(nèi)容或一種業(yè)務的多種情形,制定具體的規(guī)范,多為允許和禁止的規(guī)定。
辦法是指辦事或處理問題的方法。主要用于對特定范圍內(nèi)的工作和業(yè)務活動,制定具體運行規(guī)范和規(guī)范處理流程。
細則也稱實施細則,是指為有效地實施上級單位及公司的規(guī)定、辦法等作出的權(quán)威性解釋說明、明細的標準和措施等的具體詳細要求。
第六條公司規(guī)章制度按制定形式和用途,可劃分為以下類別:
(一)貫徹實施黨內(nèi)法規(guī)、國家法律法規(guī)、黨和國家政策,結(jié)合公司實際所制定的實施辦法或?qū)嵤┘殑t;
(二)為保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動、黨群和行政管理工作正常運作所制定的管理制度、規(guī)定、辦法等;
(三)為明確公司生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中各部門及各類人員的工作與責任,所制定的職責范圍、責任制度等;
(四)為健全完善公司質(zhì)量管理體系所制定的質(zhì)量手冊、程序性文件等;
(五)為健全完善公司職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系所制定的職業(yè)健康安全/環(huán)境管理手冊、程序性文件等;
(六)為健全完善公司能源管理體系所制定的能源管理手冊、程序性文件等;
(七)為規(guī)范各專業(yè)管理工作所制定的專業(yè)管理或操作規(guī)程、守則、手冊等。
第七條公司董事會、黨委會、總經(jīng)理辦公會,黨委書記、董事長按照職責權(quán)限分工負責公司規(guī)章制度審批。
第八條__為公司規(guī)章制度的總歸口管理部門,負責公司規(guī)章制度制定、修訂的組織工作和對行政管理范圍內(nèi)具體規(guī)章制度的`審核、審定,以及規(guī)章制度貫徹實施中考核的組織工作。
第九條__為黨群工作制度的歸口管理部門,牽頭組織黨群機關各部門制定、修訂黨群工作制度,并負責具體規(guī)章制度的審核、審定,以及貫徹實施考核工作。
第十條公司對規(guī)章制度進行全面制定、修訂時,由__負責編制計劃,按計劃組織統(tǒng)一進行制定、修訂。其他部門根據(jù)管理需要臨時制修訂規(guī)章制度時由責任部門發(fā)起制定、修訂工作。
第十一條公司規(guī)章制度制定、修訂,一般由相應職能部門或業(yè)務主管部門有關管理人員負責起草文稿,歸口部門領導審核;重要管理規(guī)章制度的制定、修訂,公司可抽調(diào)人員組成專門工作班子負責文稿的起草,工作班子主管領導審核。
第十二條專業(yè)類管理體系涵蓋的制度由相應的職能管理部門安排并對文稿進行審定。涉及部門職責范圍和部門間職能業(yè)務切割劃分的,須提交__審核會簽,文稿審定后應報業(yè)務分管副總經(jīng)理審批,需要總經(jīng)理或董事長簽發(fā)的須分別報送審批,批準后由相應職能管理部門負責行文下發(fā),需報董事會或集團等上級機關審批的,按程序規(guī)定辦理。
第十三條各部門根據(jù)管理工作需要制修訂的部門級規(guī)章制度,由本部門自行安排組織制修訂,經(jīng)公司主管領導審批后,內(nèi)部下發(fā)施行,同時報__備案;各部門規(guī)章制度的有關規(guī)定,不得與公司規(guī)章制度規(guī)定相抵觸,對與有專業(yè)歸口的制度,在經(jīng)公司主管領導審批前,須經(jīng)專業(yè)部門審閱后再履行審批下發(fā)程序。對于在特定的管理范圍、區(qū)域內(nèi)下發(fā)的部門級規(guī)章制度,在經(jīng)公司主管領導審批下發(fā)前,須經(jīng)__審閱。
第十四條對于修訂完善的制度下發(fā)后,原制度即自動廢止;對于失去實效需要廢止的制度,制度歸口部門須請示公司主管領導后,需要公司會議決策的按第十九條規(guī)定的分級審批原則,提交相應公司會議審批后,以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知;不需要公司會議決策的,經(jīng)黨委書記、董事長審批后,以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知,廢止通知內(nèi)容要詳細描述廢止制度原名稱、制度編號、原制度下發(fā)時間及文號,同時報__備案。
第十五條規(guī)章制度制定、修訂時,起草文稿部門應確定業(yè)務主管領導專項負責,并吸收懂相應業(yè)務和管理、有一定文字能力的人員參加。
第十六條規(guī)章制度文稿,必須明確目的和要求,對所要規(guī)范的事項做周密的調(diào)查研究,對所涉及的部門和人員要全面征求意見。所規(guī)范的事項必須體現(xiàn)全局觀念,反映整體利益,不能站在本部門角度“借法爭權(quán)”“借法推責”或向其他部門強行提出不合理、做不到的要求。
第十七條規(guī)章制度文稿,必須文體符合規(guī)范,名稱簡明,結(jié)構(gòu)嚴密,條文清晰,用詞恰當,語法正確,邏輯性強,行為規(guī)則明確,規(guī)定的責任清楚,不能使用模棱兩可、似是而非的語言,不能寫議論性和號召性內(nèi)容。
第十八條規(guī)章制度文稿,不能照搬照抄國家或上級部門的法規(guī)、規(guī)章條文或有關理論指導書籍的內(nèi)容,必須針對公司實際,具有實質(zhì)性管理內(nèi)容和可操作的運作程序。
第十九條規(guī)章制度須保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,各類規(guī)章制度間要保持關聯(lián)性,不同層次的規(guī)章制度要保持從屬性。規(guī)章制度所規(guī)范、調(diào)整的對象,必須是較長時期內(nèi)重復出現(xiàn)的事項。偶發(fā)性的管理事項,不宜采用制定規(guī)章制度辦法。
第二十條由歸口管理部門統(tǒng)一組織制修訂的規(guī)章制度,經(jīng)批準后由相應歸口部門歸集成冊直接印制下發(fā)施行。
第二十一條各部門自行制定、修訂的規(guī)章制度,如有與公司規(guī)章制度相抵觸的內(nèi)容或條款,應立即廢止或修改,執(zhí)行公司規(guī)章制度規(guī)定。本部門認定困難的,可報__或相應歸口管理部門審定。
第二十二條對不夠成熟而又必須以規(guī)章制度進行規(guī)范的事項,可制定“暫行”或“試行”規(guī)章制度,其效力不受影響。
日常管理的管理制度篇3
1、保教人員進班前必須做好各種準備工作(包括教玩具和個人清潔準備),帶班時人到心到,精神飽滿,精力集中,不離開幼兒,不做與帶班無關的事,不串崗。
2、保教人員要熱愛幼兒,尊重幼兒人格,做到熱心、關心、細心、耐心,不偏愛,不戲弄,不稱綽號,不大聲訓斥、叫喊,不體罰、變相體罰,不在孩子面前評頭論足。
3、保教人員帶班時必須舉止端莊、態(tài)度親切、言傳身教、儀表整潔大方,穿著適合開展幼兒活動的需要。
4、保教人員要按照幼兒園作息制度,有計劃、有目的、有指導地開展豐富多彩的一日活動,并為孩子提供有選擇,能激發(fā)孩子創(chuàng)造的環(huán)境。
5、保教人員要嚴格遵守各項消毒、清潔工作,勤開、關門窗,保證室內(nèi)空氣新鮮,光線充足。
6、保教人員要保證幼兒在幼兒園的安全和營養(yǎng),根據(jù)季節(jié)的不同特征,做好保育工作,保證幼兒出勤率達標。
7、晚班教師要等班級幼兒全部離園,方可離開教室,若有孩子晚歸,要組織好孩子的活動,避免孩子在教室中空等。
8、保教人員對待幼兒家長要主動、熱情,多與家長溝通,對家長提出的問題要及時解決、給予答復,不能答復的要及時與園領導溝通,共同解決。
9、保教人員要管理、愛護班內(nèi)一切物品,經(jīng)常保持清潔、整齊、美觀,每學期做好班級財產(chǎn)清點、登記工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時向相關部門報修。
10、保教人員下班要做好班級環(huán)境的整理工作,關閉所有電器、自來水等,確保教室的安全。
日常管理的管理制度篇4
為了進一步開拓市場,加強市場部的管理,嚴肅紀律,并充分調(diào)動業(yè)務人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例:
1.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質(zhì)量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘,發(fā)揮個人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領導下開展工作。
2.市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
3.施行合同領用登記手續(xù),采用合同編號,市場部人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務,否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。
4.市場部人員每月進行一次書面總結(jié),將該月業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司,每月8日之前交市場部主管人員存檔。
5.業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務進程。
6.每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進程及具體情況,以便保證產(chǎn)品工期、技術及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時將現(xiàn)場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關施工人員。
7.打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。
8.業(yè)務人員如要調(diào)走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權(quán)利。
9.業(yè)務人員應積極配合公司進行現(xiàn)場安裝、調(diào)試及驗收工作。
10.完成公司或部門交辦的其他工作。
日常管理的管理制度篇5
一、遵守公德
第一條公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。
第四條服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。
第五條逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作
第六條緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關系。
第七條嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。
第八條不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關系。
第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的&39;安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打
考勤卡。
第十三條公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。
第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關的雜志書刊和不做其他與工作無關的事。
五、誠實自律
第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。
第十六條不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。
六、安全
第十九條要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。
第二十一條嚴格執(zhí)行公司的制度,嚴守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。
二、指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領帶,女員工應穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。
一、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子與袖口不得有污垢。
二、領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應佩帶領帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、鞋子應保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。
四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。
進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
九、待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。
二、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
日常管理的管理制度篇6
1、教師早晨來園要用抹布把桌、椅、窗等地方擦干凈,物品擺放整齊。周一和節(jié)假日要提前來園打掃衛(wèi)生。同時要對門前、院內(nèi)、樓梯和廁所的衛(wèi)生分包負責打掃。
2、注意幼兒的精神狀態(tài),生病要立即送(辦公室)醫(yī)院或通知家長。
3、家長帶藥要求寫清兒童姓名、藥品名稱、劑量、服藥時間,教師應按時給幼兒服藥。
4、要培養(yǎng)孩子的個人衛(wèi)生習慣,指導孩子正確地洗手方法,養(yǎng)成飯前、便后洗手的良好習慣。
6、組織幼兒午餐時,教室要保持安靜,教育幼兒不挑食,不掉飯粒。
7、幼兒午睡時教師不得臥床午休,注意幼兒的午睡姿勢,口中、手中不得有物品,蓋好被子,午睡時保持安靜,保證時間,按時起床,指導和幫助幼兒穿好衣服。
8、注意保護幼兒視力,調(diào)換座位,正常教學時間不能看電視。
9、被褥要經(jīng)常攤開晾曬,保持清潔干凈,有污染時要及時更換。定時清洗玩具,打掃屋頂和墻角的蜘蛛網(wǎng)。
10、室內(nèi)要經(jīng)常通風換氣,每天定時用消毒水消毒,毛巾和杯子每天清洗并消毒。
11、夏季注意滅蚊蠅,掃把、拖把、抹布、簸萁等清潔工具要保持清潔,不亂放。
12、班中物品需保管好,如有工作變動,必須交清,如有丟失或損壞,照價賠償。領取物品書刊等需有園長及本人簽字,按時歸還。
日常管理的管理制度篇7
一、巡檢主要針對教學樓內(nèi)多媒體教室、百人教室和視頻會議室。主要巡檢內(nèi)容為教室內(nèi)所有PC系統(tǒng)以及多媒體設備。
二、根據(jù)學院教學安排,清楚了解每天在各個教室授課的教師與上課的相關班次,并提前與相應的帶班老師或是相關負責人進行溝通,詳細了解每個教室在上課時所需要的設備器材,并確保提前做好所有準備。
三、對于有課程安排的教室,必須在課前30分鐘打開所有多媒體設備并一一進行測試,確保所有設備均可正常使用。如出現(xiàn)異常則需要在正式上課前解決。
四、在課程開始后,維護人員應在現(xiàn)場提供技術支持,配合教師正確使用多媒體設備,并及時響應在課堂進行時所出現(xiàn)的問題。
五、每堂課結(jié)束時,要整理并關閉教室內(nèi)相關設備。
六、每日晚22:00對所有多媒體教室進行日常巡檢。巡檢完畢后必須嚴格填寫巡檢服務單。
七、巡檢期間發(fā)現(xiàn)設備異常,及時聯(lián)系圖書信息中心相關負責人協(xié)調(diào)處理。
八、注意事項:維護與巡檢工作由圖書信息處運維中心所有成員共同完成,無故不得缺席。所有現(xiàn)場維護人員必須佩帶員工牌。嚴格按照所規(guī)定時間進行日常維護與巡檢工作。每日的巡檢工作都必須如實記錄在《中國延安干部學院多媒體教室日常巡檢記錄》中,并統(tǒng)一歸檔。每周一向圖書信息運維中心負責人遞交上周巡檢報告和相關文檔。
日常管理的管理制度篇8
本飯店不僅是工作的地方,對于我們每個人來說也是一個大家庭。每個人都有責任和義務必去服從本店規(guī)章制度的安排,認真履行自己的職責,完成自己本職工作。為了更有效的工作特做了此項規(guī)定,即本店的員工守則:
1.員工應嚴格按要求出勤:上班時間不遲到,不早退,不曠工(10:00——11:00)
2.工作要服從上級安排,認真工作,如有不同意見應婉轉(zhuǎn)相告
3.如有特殊情況需要提前申請,方可請假。
4.如要離職,應該提前一個月向老板說明。
5.不準在工作期間做與工作無關的事情
6.工作期間不準大聲喧嘩以免打擾到在坐的客人。
7.要愛護本店財物
8.員工之間要團結(jié)互助,在和諧融洽的氣氛中工作。
9.注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好
本店員工因過失或故意使店里遭受損失應負賠償責任:如果員工個人的工作出現(xiàn)的差異過大危及本店利益都,扣除當日工作以及全年獎金.
員工不按時出勤按以下規(guī)定辦理:
遲到15分鐘后,記遲到一次,扣五元,累計三次部除一日工資;遲到一小時,扣半日工資
早退:如無客觀原因,必須完成當日安排的工作,如未完成,按早退處理,扣除半日工資
第二條:員工請假應按以下規(guī)定辦理
1.病假:因病須治療或休養(yǎng)都可以請病假,休假期間無薪水
2.事假:因私事待理者可以向上級請事假,休假期間無薪水,休假期限以到如還未到店里報道者影響到店里工作,按曠工處理。
3.員工如果離職,提前一個月向上級申請離職。予以批準方可離職。如未經(jīng)批準擅自離職都,壓金不給。
第三條:員工對客人的服務要求。
2.主動、熱情、禮貌、耐心、細致、周到的為賓客服務,不做有損本店利益和聲譽的事。
3.熟知飯店和本部門的主要服務項目,能隨機應答客人的有關問題。
4.愛護飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質(zhì)量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費用,延長設備壽命。
5.各級管理人員須做到盡心盡職,現(xiàn)場督導,嚴于律己,做員工表率,不得以權(quán)謀私,以情違章。
6.嚴格按照各部位班次表上班、休假,提前到崗上班,以便有足夠的時間更換制服,準時簽到。
7.不能無故曠工,因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續(xù)工作),應事先請假,如果遲到要先說明理由方能上崗;調(diào)班必須經(jīng)過同意。
8.如有家庭住址、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學歷等私人情況發(fā)生變化,應及時匯報。
9.凡是個人在工作中遇到的疑難問題要首先向領班報告,假若不能解決,再由老板出面解決。
10.堅守工作崗位,不得擅自進入其他工作區(qū)域與其他服務員一起工作或交談(遇有特急任務得到上級的委派除外)。
11.非工作時間不得在店外和飯店其他區(qū)域逗留和休息,影響他人工作。
12.服務員不得攜帶包裹進入工作區(qū)域,客人遺留物品一律上交部門。
13.工作中注意說話輕、走路輕、操作輕。
14.談吐得體、態(tài)度溫和,不得高聲喧嘩或扎堆聊天,不得與賓客爭辯,賓客有無禮言行時,應克制忍讓,報告上級妥善處理。
15.對部門工作有意見或建議應通過正當渠道向上反映,不亂做評論,不得造謠中傷其他員工。
16.根據(jù)時間有禮貌地向賓客打招呼,盡可能稱呼客人姓氏和職稱。
17.在崗工作期間嚴禁接打私人電話。
18.在飯店任何地方看到雜物均須拾起。
19.保持工作區(qū)域每一個地方都干凈、整齊。
22.如發(fā)現(xiàn)客人在店內(nèi)吵鬧、生病或醉酒,立即通知上級管理人員。
24.工作前、下班后將工作區(qū)域清理干凈,布置整齊。
30.若在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠、昆蟲、蟑螂,迅速報告上級管理人員。
33.客房部員工必須樹立強烈的服務意識,努力為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,對于賓客的正當要求不可拒絕。
34.所有員工必須努力鉆研業(yè)務技能,以便為賓客提供更加專業(yè)、標準、人性化的服務。
日常管理的管理制度篇9
第一章總則
第一條為規(guī)范某有限公司,以下簡稱公司。規(guī)章制度建設工作,促使制定、頒布、修訂規(guī)章制度的程序科學化、規(guī)范化,保證公司各項規(guī)章制度健全并有效執(zhí)行,適應依法治企的需要,建立完善企業(yè)化制度體系,提升制度執(zhí)行力,依據(jù)集團公司關于制度建設和內(nèi)部控制體系建設的總體要求,結(jié)合企業(yè)實際,制定本辦法。
第二條本規(guī)定所稱規(guī)章制度是指以公司名義頒布實施、規(guī)范公司及各子公司經(jīng)營活動和管理行為、具有普遍適用性的制度性規(guī)范文本。
第三條公司規(guī)章制度按審核權(quán)限分基本管理制度和具體規(guī)章兩大類。基本管理制度是指由公司股東審核決定的管理制度:包括公司章程、總經(jīng)理工作細則、三重一大決策制度等。具體規(guī)章是指由公司總經(jīng)理辦公會、黨委、黨政聯(lián)席會議審核決定的規(guī)章制度。
第四條制定規(guī)章制度應遵循以下原則:
(一)符合國家的法律、法規(guī),貫徹黨和國家的路線、方針、政策;
(二)符合公司章程,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
(三)堅持制度體系設計,保證其一致性、先進性、實用性;
(四)具有相對的穩(wěn)定性,能在一定的時間和范圍內(nèi)普遍適用;
(五)注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項制度之間沖突、遺漏,重復;
(六)在明確職權(quán)的同時,必須明確相關責任,做到權(quán)責統(tǒng)一。
第二章組織領導
第五條規(guī)章制度建設工作實行統(tǒng)一領導,歸口協(xié)調(diào),分工負責,在公司統(tǒng)一領導下組織實施。
第六條成立公司規(guī)章制度建設領導小組,負責組織公司規(guī)章制度建設工作。
組長:總經(jīng)理;
副組長:公司其他領導成員、各管理職能單位負責人
領導小組主要職責是:
(一)負責審議公司制度體系建設方案并組織實施;
(二)負責擬定公司基本管理制度并上報股東審核同意后組織執(zhí)行;
(三)負責審核公司具體規(guī)章的.修訂、完善、廢止方案;
(四)審議公司規(guī)章制度運行情況報告。
第七條公司規(guī)章制度建設領導小組下設辦公室,作為領導小組的辦事機構(gòu),負責公司規(guī)章制度建設的日常工作。辦公室設在公司企業(yè)管理部門,主任由企管部門負責人擔任。
辦公室主要職責是:
(一)負責公司內(nèi)部控制制度體系的策劃和設計,組織制訂公司規(guī)章制度體系建設方案;
(二)負責組織審核相關規(guī)章制度文本草案并按程序組織報批;
(三)負責組織評價規(guī)章制度執(zhí)行情況并提出規(guī)章制度修改、完善、廢止建議;
(四)檢查公司規(guī)章制度運行情況,書寫公司規(guī)章制度運行情況報告。第八條公司各管理職能部門是公司規(guī)章制度建設的責任部門,在公司規(guī)章制度建設領導小組的統(tǒng)一領導下負責本部門職責內(nèi)相關業(yè)務規(guī)章制度的建設工作。
各部門主要職責是:
(一)負責按職能和業(yè)務分工擬訂專業(yè)的規(guī)章制度建設方案或工作計劃;
(二)負責組織起草本部門職責范圍內(nèi)的相關規(guī)章制度文本草案;
(三)負責本部門職責專業(yè)相關規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督;
(四)有責任對制度體系建設提出意見和建議。
第三章公司規(guī)章制度的建設依據(jù)
第九條公司規(guī)章制度的建設與完善工作根據(jù)以下原因開始啟動:
(一)國家法律、法規(guī)的要求;
(二)集團等上級管理部門要求;
(三)公司規(guī)章制度體系建設工作方案或工作計劃。
第十條公司規(guī)章制度的建設與完善工作,一般按照部門職責和業(yè)務劃分分工負責:基本制度根據(jù)股東委托由公司規(guī)章制度建設領導小組指定部門或成立專
工作隊伍負責完成;具體規(guī)章按照誰的業(yè)務誰負責、誰的制度誰建設的原則由各管理職能部門負責完成。
第四章制度文本的書寫要求
第十一條規(guī)章制度文本的起草,一般應遵循以下工作程序:
(一)確定主題,草擬提綱;
(二)調(diào)查研究,收集和掌握有關的法律、法規(guī)及上級管理部門的相關規(guī)定;
(三)撰寫草案;
(四)將草案發(fā)至公司有關職能部門征求意見;
(五)匯總意見,修改完善。
第十二條征求意見應面向公司各部門,有特定對象的,還應專門聽取特定對象的意見和建議。
各單位對制度文本的意見和建議,應盡可能體現(xiàn)和落實在制度文本之中。對不能協(xié)調(diào)一致的意見,應將不同意見附在制度文本草案之后一并報批。
第十三條制度文本應做到用詞準確、條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹、體例規(guī)范、言簡意賅、易行管用,既尊重程序,又講究效率。
第十四條規(guī)章制度的文本格式應符合公司依據(jù)本辦法制定的《規(guī)章制度書寫規(guī)范》的要求。
第五章制度審批與頒發(fā)
第十五條各部門在完成規(guī)章制度文本草案起草后,應先組織專業(yè)人員進行初審,初步審核擬訂的規(guī)章制度是否符合國家相關法律法規(guī)的要求,是否符合公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的實際需要,是否符合公司的機構(gòu)設置和運行條件的現(xiàn)實要求。
第十六條除公司的基本管理制度及上級管理部門有特殊要求外,規(guī)章制度文本草案在初審后一般應及時送公司規(guī)章制度建設領導小組辦公室復審,復審的內(nèi)容包括文本格式是否符合公司要求,是否同公司現(xiàn)行的有關規(guī)章制度存在重復、交叉、矛盾。
公司規(guī)章制度建設領導小組辦公室對不符合公司實際需要、暫不成熟、與現(xiàn)行規(guī)章制度沖突的規(guī)章制度,可以提出修改完善、暫緩下發(fā)、不予下發(fā)的意見。
第十七條公司相關規(guī)章制度在正式頒布前,還應經(jīng)過以下審核程序:
(一)對涉及到公司職工利益的相關規(guī)章制度,如福利待遇、薪酬方案等應提交給職工代表大會審議;
(二)凡涉及安全、環(huán)保、質(zhì)量等社會責任的,應報上級或政府相關部門審核。
第十八條公司規(guī)章制度的簽發(fā):
(一)公司基本管理制度由公司股東審核批準后頒發(fā)執(zhí)行。
(二)公司具體規(guī)章制度經(jīng)公司規(guī)章制度建設領導小組審議通過后,由總經(jīng)理或由總經(jīng)理授權(quán)副總經(jīng)理簽署和頒發(fā)執(zhí)行。
(三)規(guī)章制度中屬于黨群工作制度的,報經(jīng)公司黨委審議批準后,由公司黨委書記或副書記簽署和頒發(fā)執(zhí)行。
第六章制度執(zhí)行與監(jiān)督評價
第十九條公司建立制度執(zhí)行責任體系。各管理部門和各分廠、子公司主要負責人是規(guī)章制度執(zhí)行的第一責任人,分管領導是制度執(zhí)行的直接責任人,分別對本單位規(guī)章制度執(zhí)行負領導責任和直接責任。
第二十條建立完善制度執(zhí)行監(jiān)督評價體系。公司各部門負責本部門相關業(yè)務制度執(zhí)行情況的日常監(jiān)督檢查,審計監(jiān)察部門負責規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督評價。
第二十一條建立規(guī)章制度異常管理機制。規(guī)章制度在執(zhí)行中出現(xiàn)以下異?,F(xiàn)象時,由規(guī)章制度建設領導小組辦公室組織有關部門評估完善:
(一)上級管理部門提出修改完善意見的;
(二)制度執(zhí)行部門和有關單位提出3次以上修訂意見的;
(三)制度監(jiān)督部門提出重大制度改進意見。
第二十二條規(guī)章制度在執(zhí)行過程中遇到問題,應及時報公司規(guī)章制度建設領導小組辦公室,以便及時組織修訂和完善。在未進行修訂和完成之前,原則上應按原制度條款執(zhí)行。
第七章制度修訂和廢止
第二十三條當制度在執(zhí)行的過程中由于實際情況發(fā)生變化要按照實際情況及時予以修訂。
第二十四條制度修訂應嚴格履行制度制訂時的相關程序,并在頒發(fā)文件時簡要說明修訂理由。
第二十五條當制度與相關法律發(fā)生沖突或者有更替制度出現(xiàn)時予以廢止。
第八章附則
第二十六條公司各子公司規(guī)章管理制度建設,可參照本規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條本規(guī)定由公司規(guī)章制度建設領導小組辦公室負責解釋。
第二十八條本規(guī)定從印發(fā)之日起執(zhí)行。
相信大家都能意識到一個問題。制度建設是一個制定制度、執(zhí)行制度并在實踐中檢驗和完善制度的理論上沒有終點的動態(tài)過程,從這個意義上講,制度沒有最好,只有更好。只有建立一個良好的規(guī)章制度管理體系,企業(yè)、政府才能更好的管理自身。
日常管理的管理制度篇10
為更好的創(chuàng)造一個安全有序的工作環(huán)境,保證質(zhì)量,提高工作效益,特制定以下制度,希全體員工共同遵守:
一、服從管理,聽從安排,認真做好本職工作,不要以時間為敷衍,明確責任,誰出錯誰負責,不得互相推托。
二、上班時間要守時,不遲到不早退,不隨意竄位閑談,不玩耍推讓,不打瞌睡,手機慎用!
三、工作場所嚴禁吸煙,吃零食,上班時間吸煙者罰款50元,在車位吃零食者罰款10元,注意衛(wèi)生,煙頭雜物等不要亂丟。
四、愛廠如愛家,要節(jié)約一針一線,節(jié)約用電用水,下班時間照明光管無關的罰款10元,電車無關的罰款50元。
五、上下班要擦車、滴油,注意生產(chǎn)工具的衛(wèi)生清潔工作和保養(yǎng),車貨時應自檢自查,返工產(chǎn)品及時處理完成。
六、上班時間不得請假,個別特殊者要經(jīng)管理人員同意方可,領月工資的按請假實際天數(shù)扣除工資,如未經(jīng)同意離開或無故曠工的,車工每天罰款50元,領月工資的按每天工資雙倍罰款。
七、上班未滿兩個月而自行離開的不予計算工資,辭工須經(jīng)辦公室同意后一個月并把工作交接清楚方可離開。
八、注意安全,夜間不要隨意外出,外出超過十一點將不開門,端正品質(zhì),他人財物不可私用,未經(jīng)許可,將廠方產(chǎn)品、用具、圖片帶出門外的,將以盜竊行為處置。
九、未經(jīng)同意,不可私自帶外人進廠,違者將予以嚴懲。
日常管理的管理制度篇11
為規(guī)范員工宿舍日常管理,特制定以下規(guī)定。
一、公司提供宿舍內(nèi)部分設施設備供員工日常生活使用,以及必要的照明及室內(nèi)的水、電供宿舍所有成員共同使用。
二、員工繳納行李押金200元,鑰匙押金100元,此押金于員工離職交回行李和鑰匙后予以返還。
三、按照統(tǒng)一安排的宿舍和床位入住,自覺遵守公司規(guī)章制度及宿舍管理規(guī)定,支持并配合公司做好宿舍日常管理。
四、個人物品自行保管,自己打掃室內(nèi)衛(wèi)生;
五、房間內(nèi)禁止使用大功率電器,宿舍無人時,關閉用電總開關。
六、禁止留宿非本宿舍人員、外來人員;嚴禁把違禁物品帶進宿舍,不得在宿舍內(nèi)從事非法活動。
七、退宿舍時,做好財產(chǎn)、固定設施、房門鑰匙的移交。其宿舍的固定資產(chǎn)等設施由同宿留住人員負責,并簽字確認。如該宿舍無留住人員由物業(yè)管理部負責接收并簽字確認。離職人憑離職單到物業(yè)管理部,交還所在宿舍的房間鑰匙后,由物業(yè)管理員簽字確認方可到財務領取押金。
八、未經(jīng)公司允許,任何員工不得私自調(diào)換房間和床位;不得私自轉(zhuǎn)讓床位或私自移動室內(nèi)器具。如需要調(diào)整住宿的員工需申請上報物業(yè)部,經(jīng)批準后方可調(diào)整。
九、入住期內(nèi),員工若損壞室內(nèi)公物需照價賠償。(價格見《員工宿舍固定資產(chǎn)明細表》)
十、未經(jīng)公司物業(yè)部批準入住者,請住人負連帶責任,各罰50元每次。
日常管理的管理制度篇12
一、會議主持
會議由董事長主持,董事長因故不能出席時由總經(jīng)理主持,董事長和總經(jīng)理均不能出席時,由董事長指定一副總經(jīng)理主持。
二、參加會議人員
公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席及有關領導。必要時有關部門主要負責人列席。與會人員要準時參加會議,不能參加的,需向會議主持人請假。
三、會議主要內(nèi)容
(一)傳達貫徹上級主管單位的重要指示、決定;研究貫徹意見;
(二)傳達公司董事會會議精神,研究貫徹董事會重大決定的意見;
(三)研究需向上級請示報告的重大事項;需向董事會會議提出的.重大議題;
(四)分管領導匯報分管工作的概況和重大問題,檢查通報公司各項重要工作事項的完成情況;
(五)研究和布置近期的重點工作;
(六)討論須研究的其它事項。
四、會議組織
(一)重大會議議題由辦公室負責向公司領導、各部門收集,有關會議材料報送主持人審定后印發(fā)給與會人員。各部室需在坐班領導工作會議上通報、研定的重要事項,須提前2個工作日書面形式提交辦公室。
(二)會議召集、記錄由辦公室負責;重要會議需要整理的由辦公室負責整理并呈會議主持人審定后根據(jù)有關規(guī)定印發(fā)、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀要上簽名。
(三)與會人員必須嚴守會議紀律。
五、會議事項的落實
(一)辦公室根據(jù)會議內(nèi)容,及時制定《公司一周重點工作安排表》送會議主持人審定后,印發(fā)到公司領導、本部各部門。
(二)會議決定事項的落實情況,由辦公室負責跟蹤了解、收集整理,必要時在下次公司坐班工作會議上通報。
六、會議時間
原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項可臨時安排。
日常管理的管理制度篇13
(一)開餐前的組織準備
1.加工組
將當日所需的蔬菜、禽類、水產(chǎn)等原料加工、分類、分級備用。
2.切配組
將已經(jīng)預訂的菜肴(如宴會、團隊用餐等)及常用的零點菜肴切配好,并將常用的一些原料加工成絲、片、塊、丁、花、茸等備用。
3.爐灶組
備齊烹制加工所需的各種調(diào)料,負責半成品和湯的制作。
4.冷菜組
制備熟食,切制待用冷菜,拼擺花色冷盤,準備所需的調(diào)配料。
5.點心組
制備常用的點心,備足當天所需的面和餡兒。
(二)控制菜肴質(zhì)量
開餐時廚房應遵循“以餐廳需要為依據(jù),以爐灶為中心”的指導思想,根據(jù)賓客需求及時烹制美味可口的菜肴。餐飲企業(yè)菜肴質(zhì)量控制的措施主要有:
1.廚師的質(zhì)量意識
廚師的質(zhì)量意識至關重要。質(zhì)量意識可以提高廚師的工作責任心并改善其工作態(tài)度。因此,餐飲企業(yè)必須定期開展質(zhì)量教育,使所有廚房工作人員樹立標準化觀念、專業(yè)化觀念并具有學習創(chuàng)新觀念。
2.加強檢查:管理人員抽查、跑菜員檢查
餐飲企業(yè)的各級管理人員在開餐時應抽查菜肴質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時,餐廳的傳菜服務員在取菜時,應檢查菜點質(zhì)量,做到“五不取”,即數(shù)量不足不取;溫度不適不取;顏色不正不取;調(diào)、配料不全不取;器皿不潔、破損或不符合規(guī)格不取。不能讓菜肴的質(zhì)量問題暴露在客人面前。
3.建立投訴反饋制度
一旦遇到客人投訴菜肴質(zhì)量問題,餐廳應該及時將問題反饋至廚房。廚房應先解決客人的問題,但在時候必須分析質(zhì)量問題的原因,并提出解決問題的方法,以免今后出現(xiàn)類似的問題。
(三)做好成本的核算、控制
廚房應根據(jù)核定的毛利率控制餐飲成本,在保證賓客利益的前提下,盡量節(jié)約,并減少浪費。廚房工作人員應對所有原輔材料進行進行核算,并對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程進行成本控制。具體內(nèi)容請參見第十章。
設備管理
為了改善廚房的勞動條件和工作效率?,F(xiàn)代廚房都配備了相當數(shù)量的電器設備。廚房設備是廚房進行食品生產(chǎn)的物質(zhì)基礎,使促使制作菜肴的物質(zhì)條件。因此,廚房應建立并健全設備的操作規(guī)程,將所有設備按專業(yè)化分工定崗使用,加強設備的維護與保養(yǎng),確保其正常運行.
衛(wèi)生管理
廚房衛(wèi)生是廚房生產(chǎn)第一條需要遵守的準則。廚房衛(wèi)生就是要保證食品在選擇、生產(chǎn)和銷售的全過程中,都確保其處在安全的狀態(tài)。為了保證廚房生產(chǎn)出來的產(chǎn)品具有安全性,采購的食品原料必須是未受污染不帶致病菌的,食品原料須在衛(wèi)生許可的條件下貯藏;廚房在食品生產(chǎn)的過程中必須符合衛(wèi)生條件;廚房環(huán)境設備等要求清潔,廚房生產(chǎn)人員身體必須健康。銷售中要時刻防止污染,將食品安全可靠地提供給客人。因此,一切接觸食品的有關人員和管理者,在食品生產(chǎn)中必須自始至終地遵循衛(wèi)生準則,并承擔各自的職責。
(一)廚房環(huán)境的衛(wèi)生控制
1.廚房在選址時,要考慮下述兩個因素:一是要注意防止周圍企業(yè)對廚房環(huán)境的污染,盡量避開排放“三廢”(廢水、廢渣、廢氣)的企業(yè)。二是廚房最好不要設在地下室,因為地下室不利于通風、采光、排放煙塵和防潮,食品也極易霉爛變質(zhì)。
2.廚房要有消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施。
3.每一個廚房對垃圾和廢物的處理,必須符合衛(wèi)生的規(guī)程。室外的垃圾箱要易于清理,要防止蟲、鼠的進入,防止污水的滲漏,并按時處理,以保護周圍環(huán)境不受氣味、蟲和細菌的污染。廚房內(nèi)的垃圾桶(箱)必須加蓋,并要有足夠的容量來盛裝垃圾,必須按照衛(wèi)生要求進行袋裝化管理,并及時清理和清洗,桶、箱內(nèi)外要用熱水、洗潔劑清洗。這項工作要安排在適當?shù)臅r間內(nèi)進行。
4.對于廚房內(nèi)地面、墻壁、下水道、設備等方面的衛(wèi)生要求,前面已有詳述。
(二)廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制
1.爐灶作業(yè)
(1)每日開餐前徹底清洗炒鍋、手勺、笊籬、抹布等用品,檢查調(diào)味罐內(nèi)的調(diào)燜是否變質(zhì)。淀粉要經(jīng)常換水。油缽要每日過濾一次,新油、老油(使用時間較長油色發(fā)深黃或發(fā)黑的油)要分開存放;醬油、醋、料酒等調(diào)味罐不可一次投放過多,常用常添,以防變質(zhì)及揮發(fā)。精鹽、食糖、味精等要注意防潮,防污染,開餐結(jié)束后調(diào)味容器都應加蓋。
(2)食品原料在符合菜肴烹調(diào)要求的前提下,要充分燒透煮透,防止外熟里生,達不到殺滅細菌的目的。
(3)切配和烹調(diào)要實行雙盤制。配菜應使用專用配菜盤、碗,當原料下鍋后應當及時撤掉,換用消毒后的盤、碗盛裝烹調(diào)成熟后的菜肴。
在烹調(diào)操作時,試嘗口味應使用小碗和湯匙,嘗后余汁切忌倒入鍋內(nèi)。用手勺嘗味時,手勺須清潔后再用。
(4)營業(yè)結(jié)束后,清潔用具,歸位擺放,清洗湯鍋,清理調(diào)料。
每日用洗滌劑擦拭清洗吸煙罩和灶面的&39;油膩和污垢,做到衛(wèi)生、光潔、無油膩。清理烤箱、蒸籠內(nèi)的剩余食品,去除烤盤內(nèi)的油污,放盡蒸籠鍋內(nèi)的水。
2.配菜間
(1)每日開餐前,徹底清理所屬冰箱,檢查原料是否變質(zhì)。
(2)刀、砧板、抹布、配菜盤等用具要清潔,做到無污跡,無異味。
(3)配料、小料要分別盛裝,擺放整齊,配料的水盆要定時換水。需冷藏保鮮的食品原料應放置在相應的冰箱內(nèi)。
(4)在開啟罐頭食品時,首先要把罐頭表面清潔一下,再用專用開啟刀打開,切忌用其它工具,避免金屬或玻璃碎片掉入。破碎的玻璃罐頭食品不能食用。
(5)配菜過程中,隨時注意食品原料的新鮮度及衛(wèi)生狀況,認真配菜,嚴格把關。
(6)營業(yè)結(jié)束后,各種用具要及時清潔,歸位放置,剩余的食品原料按不同的貯藏要求分別儲存。
3.冷菜間
(1)冷菜間要做到專人,專用具,專用冰箱,并要有紫外線消毒設備。防蠅、防塵設備要健全、良好。
(2)每日清理所屬冰箱,注意食品的衛(wèi)生狀況,生、熟食品要分別放置。
(3)刀、砧板、抹布、餐具等用具要徹底清洗,消毒后再使用,抹布要經(jīng)常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。
(4)要嚴格操作規(guī)程,做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等嚴格分開,不能混用。尤其在制作涼拌菜、冷葷菜時一定要用經(jīng)過消毒處理的專用工具制作,防止交叉污染。
(5)在冷盤切配操作時員工應戴口罩。
(6)營業(yè)結(jié)束后,各種調(diào)味汁和食品原料要放置在相應的冰箱內(nèi)貯藏,用具徹底清洗,歸位擺放,工作臺保持清潔、光亮、無油污。一些機械設備如切片機要拆卸清洗,徹底清除食物殘渣,以防機械損壞和設備污染。
4.點心間
(1)保證各種原料和餡料的新鮮衛(wèi)生,定時檢查所屬冰箱。
(2)刀、砧板、面案要保持清潔,抹布白凈,各種花色模具、面杖,隨用隨清潔,以防面粉油脂等殘留物腐敗,而影響使用壽命和污染食品。
(3)營業(yè)結(jié)束后,清洗各類用具,歸位擺放。蒸籠鍋放盡水,取出剩余食物,用潔布擦盡油污和水分,清除滴入籠底的油脂??鞠淝袛嚯娫?,取出剩余食物。清洗烤盤,擦干水分。清理灶面調(diào)料和用具,清潔灶面、吸煙罩。各類餡料、原料按不同貯藏要求分別放入冰箱貯藏
5.粗加工間
(1)刀、砧板、工作臺面、抹布保持清潔,及時清除解凍水池、洗滌水池的物料和垃圾,以防堵塞。
(2)購進的各類食品原料,按不同要求分類分別加工,對于容易腐敗變質(zhì)的原料,應盡量縮短加工時間和暴露在高溫下的時間。對于原料解凍,一是要采用正確的方法,二是要迅速解凍,三是各類食品的原料應分別解凍,切不可混在一起解凍。加工后的原料應分別盛裝,再用保鮮膜封存,放入相應冷庫待用。
(3)食品原料入冷庫后,應分類擺放在不同的食品架上,以便于取用。冷庫要及時清除地面的污面、積水,定時整理食品架,食物不得超期存放。一般來說,當天需取用的原料應存放于冷藏庫(2℃~5℃),存放時間不得超過24小時,需貯存較長時間的原料則應標明日期存放于凍藏庫內(nèi)(-18℃~-23℃),原料取用時應遵循“先存先用”的原則,不得隨意取用。
(4)各類食品機械如鋸骨機、刨片機、絞肉機、去皮機等使用完畢后,應去除食物殘渣,及時清潔,使之處于最佳使用狀態(tài)。
日常管理的管理制度篇14
為規(guī)范學校收支行為,加強學校財務管理,增強教職工對學校財務活動的監(jiān)督,進一步提高學校財務管理的透明度和民主化,保障教育事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,特制訂郭河鎮(zhèn)中小學財務公開制度。
一、財務公開的目的
實行財務公開,嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和財務規(guī)章制度,保證收支行為的規(guī)范化;量入為出,保證重點,兼顧一般,注重資金的使用效益,厲行節(jié)約,制止奢侈浪費;增強教職工民主意識,激勵教職工參與理財,積極有力地進行財務監(jiān)督;從源頭上預防和遏制不正之風,提高領導干部廉潔自律的自覺性,密切干群關系,促進行風建設。
二、財務公開的原則
財務公開應當遵循合法、及時、真實和公正的原則,不得侵犯他人私隱,商業(yè)秘密、國家秘密、不得損害學校利益。
三、財務公開的內(nèi)容
1、學校財務規(guī)章制度,上級有關文件和政策性通知;學校各項獎懲制度及績效工資實施方案。
2、學校預算編制及執(zhí)行情況,尤其是公務接待、會議、用車等費用支出情況及預算外資金的收支情況;
3、公用經(jīng)費的劃撥標準、總額及累計撥款情況;
4、重要財產(chǎn)、物資的采購和處置情況;
5、教職工獎勵性績效工資發(fā)放、社會保障繳費情況;
6、建設工程項目和較大修理項目經(jīng)費落實以及公開招投標情況;
7、學校代收代支資金情況;
8、其他涉及教職工利益的重大經(jīng)濟事項。
四、財務公開的方式
1、設立固定的公開欄、宣傳欄;
2、定期召開教職工代表會議;
3、內(nèi)部資料、校刊、廣播、校園網(wǎng)等校內(nèi)發(fā)布信息媒體;
4、其他便于教職工和社會知曉的&39;形式。
五、財務公開的組織
1、財務公開是學校民主管理的重要體現(xiàn)。各校要成立以校長為組長,相關部門負責人、報賬員(財務經(jīng)辦員)、教師代表組成的財務公開領導小組。領導小組要將財務公開的公示內(nèi)容和照片資料留檔備查。
2、財務公開主要采取定期公示和不定期公示的方式進行;學校財務分期中、期末各公示一次;其他與財務有關的重大事項與重大活動的公開時間,應根據(jù)需要在事前、事中、事后及時公開。
日常管理的管理制度篇15
1、宣傳制度
利用多種形式向居住在本社區(qū)、村(居)的外來人口宣傳國家政策、法律法規(guī)、管理目的和意義、不同違法行為處罰措施,督促其自覺履行義務和相關職責,落實"防盜、防火、防治安災害事故"工作。
2、登記制度
按照"人來登記"的原則,對居住在本社區(qū)、村(居)的暫住人員(含孕產(chǎn)婦及出生至16周歲以下嬰幼兒、少年兒童、預防接種證)進行登記造冊,三天內(nèi)傳遞相關部門。對無暫住證人員填寫暫住人口登記表,對應做暫住證的人員制發(fā)暫住證。
3、查驗制度
對暫住本社區(qū)、村(居)的外來人員應查驗身份證、婚育證明和勞動合同,對無婚育證明人員應及時發(fā)出限期交驗通知書;對已找到工作而未簽訂勞動合同人員,督促其和用工單位簽訂勞動合同。
4、注銷制度
按照"人走注銷"的原則,對離開本社區(qū)、村(居)居住人員及時填寫注銷暫住戶口日報清單,一周內(nèi)通報轄區(qū)社工。
5、函調(diào)制度
對符合函調(diào)的對象,協(xié)管員應在被函調(diào)對象到達或發(fā)現(xiàn)問題的十五日內(nèi),填寫《暫住人口身份證調(diào)查函》,并交給轄區(qū)社工。
6、檢查制度
協(xié)管員應經(jīng)常性地上門檢查,及時掌握出租房屋租住人的變動等情況,與暫住人口的見面率每月不少于一次,做到底數(shù)清、情況明。