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管理制度和制度

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制度本身要有程序性,為人們的工作和活動提供可供遵循的依據(jù)。寫好管理制度和制度不是那么簡單,下面給大家分享管理制度和制度,供大家參考。

管理制度和制度

管理制度和制度篇1

第一條:為更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范集團(tuán)總部辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用和管理工作,特制定本規(guī)定。

第二條:耐用辦公用品的領(lǐng)用:

1、耐用辦公用品包括:電話、計算器、訂書機(jī)、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機(jī)、剪刀、戒紙刀、直尺、起釘器。

2、耐用辦公用品已于員工入職時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,原則上不再增補(bǔ),若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。

第三條:易耗辦公用品的領(lǐng)用:

1、易耗辦公用品分為兩部分:部門所需用品和個人所需用品。

2、部門所需用品包括:傳真紙、復(fù)(寫)印紙、打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。

3、個人所需用品包括:簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。

4、部門常用易耗辦公用品月用量標(biāo)準(zhǔn)見附表。此標(biāo)準(zhǔn)為暫定數(shù),可依據(jù)每月平均用量進(jìn)行合理調(diào)整。

5、每月22日前,由各部門將次月《易耗辦公用品需求計劃表》填好(常用易耗辦公用品不得超過每月用量標(biāo)準(zhǔn)),經(jīng)部門經(jīng)理初核,中心總監(jiān)或副總復(fù)核,人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后交采購部統(tǒng)一采購。

6、發(fā)放時間:每月1-2號(如遇假期,順延)。其余時間一般不予辦理辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)。

7、領(lǐng)用方法:由各部門文員按發(fā)放日期統(tǒng)一到辦公用品倉申領(lǐng),填寫《領(lǐng)料單》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交倉管員按《易耗辦公用品需求計劃表》發(fā)放,若部門領(lǐng)用超出需求計劃的,須經(jīng)人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

8、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、各種電腦墨盒)實行以舊換新原則,傳真紙領(lǐng)用時須以中間紙交換。

9、電腦耗材品(鼠標(biāo)、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由總經(jīng)辦電腦部經(jīng)理審核,人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用,申領(lǐng)時須依舊換新。

9、本著節(jié)約與自愿的原則,可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用的應(yīng)盡量不領(lǐng)用或少領(lǐng)用。文秘資源網(wǎng)對于節(jié)儉成效突出的員工,公司將予以表揚。

第四條:未列入耐用及易耗辦公用品的其它物品的申領(lǐng),按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行。

第五條:本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)。

管理制度和制度篇2

關(guān)于加強(qiáng)園林綠化工程管理的規(guī)定

為提高公司園林綠化工程水平,進(jìn)一步提升項目的綜合質(zhì)素,現(xiàn)就園林綠化工程管理作如下規(guī)定:

第一章:綠化工作小組的設(shè)立

第一條:成立跨部門綠化工作小組,全面負(fù)責(zé)廣州地區(qū)綠化工程的設(shè)計、施工、采購、招標(biāo)和施工管理工作,架構(gòu)表詳見附表。

第二條:綠化工作小組組長直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。綠化工作小組設(shè)專職副組長一名,專職負(fù)責(zé)小組各項工作。各成員代表各自所在的職能部門,按照綠化工作小組的工作布置完成相應(yīng)的工作。綠化工作小組定期召開會議布置各項工程管理工作。

第二章:設(shè)計管理

第三條:園林設(shè)計務(wù)必加大綠化種植設(shè)計的范圍和種植密度,對項目所需園林建筑、硬地鋪裝,尤其是人工水景資料,務(wù)必認(rèn)真論證,合理選用。

第四條:綠化設(shè)計初步方案務(wù)必由設(shè)計研發(fā)中心組織銷售策劃部、市政部、成控中心、工程部和開發(fā)中心等有關(guān)部門參與方案評審,透過評審后方可進(jìn)入施工圖設(shè)計階段。

第五條:園林設(shè)計應(yīng)選用適宜當(dāng)?shù)厣L,易于移植、存活的常規(guī)苗木種類。每個項目設(shè)計開始之前,設(shè)計人員就應(yīng)進(jìn)行苗圃考察,會同采購人員一齊選苗,屯苗。并按意向苗木種類指導(dǎo)設(shè)計工作。

第六條:銷售中心、銷售通道等展示區(qū)域的園林設(shè)計務(wù)必提早進(jìn)行,確保短期展示效果。

第三章:招標(biāo)與采購

第七條:天力公司苗場每月帶給場內(nèi)苗木清單(品種、數(shù)量、狀態(tài)、價格)給公司供應(yīng)部及綠化小組,苗木價格由供應(yīng)部核定。綠化小組采購、設(shè)計人員原則上在清單范圍內(nèi)選購苗木?;葜莨竞秃D瞎究山Y(jié)合當(dāng)?shù)毓緦嶋H狀況優(yōu)先思考天力苗場的苗木。

第八條:對于天力公司苗場不能帶給地被,可由供應(yīng)部按照公司制度對外采購;對于銷售展示區(qū)域或其它重點區(qū)域少量的重點景觀樹,天力公司苗場不能帶給又為保證效果無法更換品種的,經(jīng)過設(shè)計主管領(lǐng)導(dǎo)及公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可轉(zhuǎn)供應(yīng)部按照公司制度進(jìn)行對外采購。

第九條:對外采購按原流程由供應(yīng)部負(fù)責(zé)。

第十條:工程部務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行喬木的進(jìn)場驗收及種植定位;設(shè)計人員須參與把關(guān)重點喬木(由設(shè)計人員提前給出重點喬木清單)的采購、進(jìn)場驗收和種植定位。未經(jīng)上述人員簽字認(rèn)可,核算中心不得計價付款及結(jié)算。

第四章:苗木種植和養(yǎng)護(hù)

第十一條:施工前,銷售、設(shè)計和招投標(biāo)提前完成各部門相應(yīng)的工作。銷售展示區(qū)域、重點部位的大型樹木,工程部協(xié)調(diào)各專業(yè)帶給施工場地并工安排施工單位提前種植,確保苗木恢復(fù)期,滿足售樓時期的效果要求。

第十二條:綠化設(shè)計圖需明確銷售區(qū)、重點部位的大樹及規(guī)格較小的苗木應(yīng)全冠移植。:第十三條:綠化工程所需的種植土、運苗、種植、養(yǎng)護(hù)(包活6個月)原則上須由同一家綠化施工單位完成。

第十四條:工程部務(wù)必督促施工單位嚴(yán)格按照會審后的施工圖進(jìn)行施工。在施工中發(fā)現(xiàn)不合理的地方須及時向設(shè)計人員反映,設(shè)計人員務(wù)必保證對施工過程的連續(xù)視察,隨時帶給施工作業(yè)指導(dǎo),并及時糾正不合理的做法,以確保實現(xiàn)預(yù)期的設(shè)計效果。

第五章:其它

第十五條:綠化工程竣工驗收應(yīng)由綠化工作小組會同工程部、設(shè)計研發(fā)中心共同進(jìn)行。只有帶給由工程部和設(shè)計研發(fā)中心負(fù)責(zé)人共同簽字認(rèn)可的驗收資料,核算中心方可作為結(jié)算依據(jù)。

第十六條:第二部分至第五部分作為該手冊的一部分,相關(guān)部門務(wù)必按照其指引開展園林設(shè)計、采購、施工等相關(guān)工作。

第十七條:在景觀、綠化設(shè)計施工和采購過程中違反上述規(guī)定的有關(guān)人員,一經(jīng)查實將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

第十八條:上述規(guī)定,自頒布之日起生效執(zhí)行。

管理制度和制度篇3

一、醫(yī)院提倡愛清潔、講衛(wèi)生、講社會公德,全院員工應(yīng)自覺維護(hù)醫(yī)院環(huán)境和室內(nèi)衛(wèi)生。

二、醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)禁止下列行為:

1、隨地吐痰、亂扔污物、拋棄廢物和亂潑污水。

2、在工作室內(nèi)存放個人生活物品或食品。

3、在樓道內(nèi)存放自行車、物品等。

4、亂貼標(biāo)語、宣傳廣告。

5、診療區(qū)域內(nèi)吸煙。

6、醫(yī)療廢物不按規(guī)定收集存放。

7、各部門按要求做好院內(nèi)控?zé)煿ぷ鳌?/p>

三、環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任分工

1、醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、樓道、會議室、衛(wèi)生間、病房的清掃保潔工作由衛(wèi)生員負(fù)責(zé)。

2、各科室室內(nèi)衛(wèi)生由各科室人員負(fù)責(zé)。

3、預(yù)防保健科負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員,定期對辦公場所和病房及職工宿舍的衛(wèi)生和安全進(jìn)行檢查,并公布檢查結(jié)果,檢查結(jié)果將作為科室或個人績效考核的參考因素之一。

四、責(zé)任要求

1、衛(wèi)生員按時清掃承擔(dān)的衛(wèi)生區(qū)段,每日至少清掃兩次,每周大清掃一次,并把清掃的垃圾及時清運到垃圾點,做到日產(chǎn)日清,無積存。清掃工具有序存放在規(guī)定地點。

2、衛(wèi)生員定期做好洗刷和消毒垃圾箱和清掃工具、投藥滅鼠、滅蟑,噴藥滅蚊蠅等工作。

3、職工宿舍、科室辦公場所及病房內(nèi)部的干凈整潔,屋內(nèi)物品放置整齊,適時保持通風(fēng),保證空氣清新。

4、醫(yī)護(hù)人員定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,做好病員思想、生活管理等工作。

5、醫(yī)院各科室應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃活動,并服從衛(wèi)生檢查人員的指導(dǎo)意見。辦公桌椅、地板每天至少清潔一次,門窗和墻面每月至少清潔一次。

6、醫(yī)療廢物管理按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、全院衛(wèi)生檢查由預(yù)防保健科牽頭,每周對各科室環(huán)境衛(wèi)生保潔檢查不少于一次,并將檢查結(jié)果報院務(wù)會。

六、對維護(hù)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生表現(xiàn)突出的科室和個人,給予表揚和獎勵;對違反本規(guī)定的科室和個人,根據(jù)情節(jié)給予通報批評教育、警告、責(zé)令限期改正等處罰。對不能履行保潔協(xié)議的衛(wèi)生員,按照衛(wèi)生保潔檢查結(jié)果,予以扣罰工資或辭退。

管理制度和制度篇4

××村環(huán)境衛(wèi)生管理制度

1.為把我村建成整潔、優(yōu)美的“安全禮貌村",環(huán)境衛(wèi)生工作實行統(tǒng)一規(guī)劃,分段管理,職責(zé)到人。

2.道路兩邊的樹木、花草及綠化設(shè)施,由專人澆水、修整,村民不得隨意損壞。

3.村民不得在門前、道路旁建廁所、搭窩棚或圈養(yǎng)家禽。廁所一律實行水沖式,建在住戶院內(nèi),所有的家禽統(tǒng)一在規(guī)劃的喂養(yǎng)區(qū)內(nèi)或在自家院內(nèi)飼養(yǎng)。

4.村民生活垃圾統(tǒng)一堆放在定點垃圾場地,及時清運,不得亂堆亂倒。

5.不得有亂停亂放車輛、堆放雜物、擠占道路的行為。

6.村內(nèi)道路實行定期清掃,持續(xù)清潔。

7.集貿(mào)市場衛(wèi)生管理應(yīng)按“四自一包"職責(zé)書落實。

8.環(huán)境衛(wèi)生工作實行定期評比、獎優(yōu)罰劣。

××××年×月×日

管理制度和制度篇5

一個企業(yè)有多個部門,想要對這些員工管理得好,就必須有相關(guān)的管理制度。以下是某企業(yè)技術(shù)部規(guī)章管理制度,僅供參考。

一、崗位目標(biāo)責(zé)任制

1、職業(yè)道德:

尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,胸懷大局,服從調(diào)配。

熱愛崗位,積極熱情,任勞任怨,認(rèn)真細(xì)致。

樹立正氣,講求原則,遵規(guī)守制,善用策略,注重方法。

2、工作能力:

精通業(yè)務(wù),勝任崗位,職責(zé)明確,方法得當(dāng),成效顯著。

思維清晰,處事周到,主次分明,措施得力,講究實效,年初有規(guī)劃,周周有計劃有小結(jié),月月有講評,年終有總結(jié)。

綜合能力不斷增強(qiáng),能夠出色完成艱巨任務(wù)。

3、勤奮精神:

積極探索,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,有新思想、新觀念、新舉措。

勤奮學(xué)習(xí),深入研究,善于總結(jié),學(xué)習(xí)有心得,調(diào)研有成果。

細(xì)心觀察,勤于思考,積極寫作,主動工作。

4、工作業(yè)績:

按時保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)

二、工作制度

為了加強(qiáng)技術(shù)部工作秩序,提高工作效率,形成整體高效的合力,更好的完成各項工作計劃與任務(wù),現(xiàn)制定技術(shù)部內(nèi)部人員工作制度如下,需內(nèi)部人員謹(jǐn)記遵守。

1、技術(shù)部工作人員應(yīng)本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)完成內(nèi)部各項工作計與任務(wù)。

2、技術(shù)部工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照工作內(nèi)容、崗位職責(zé),考核目標(biāo),按時完成工作任務(wù)。

3、部室內(nèi)部工作人員要積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,及時做好相互補(bǔ)位工作。

4、嚴(yán)格遵守中心作息時間,不遲到或早退。有個人事務(wù)不能來的,需向所在部門負(fù)責(zé)人及考勤員請假。

5、保持辦公環(huán)境安靜、整齊、有序。

6、各項對外活動和服務(wù),應(yīng)注重整體形象和服務(wù)質(zhì)量。

7、工作中注意本部門和其他部門的`協(xié)調(diào)工作,以整體工作為重。

8、杜絕工作中的個人利益行為。

9、設(shè)計及工藝工作實行二審三校制度,即設(shè)計員自校、自審;校對人校對;審核人審核,從而保證設(shè)計質(zhì)量。

管理制度和制度篇6

第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;

第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無關(guān)的書籍、上QQ聊非工作內(nèi)容,上班時間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,同時扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次,并對其所在部門給予通報批評;

第三條工作時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許后方可進(jìn)入,出門時輕輕將門帶好;

第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為;

第五條自覺維護(hù)公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;

第六條自覺維護(hù)辦公環(huán)境,愛護(hù)公物,注意衛(wèi)生;第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動他人物品;

第八條上班期間不得飲酒;

第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;

第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時,關(guān)好門窗,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個人充電器等一次使用時間不要過長,否則出現(xiàn)事故,后果自負(fù)。

管理制度和制度篇7

各科室:

為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,規(guī)范工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)將經(jīng)單位干部職工討論通過的十項規(guī)章制度予以下發(fā),本制度從4月1日起實行,請全體干部職工自覺履行,相互監(jiān)督。

附:十項規(guī)章制度

云和縣殘疾人聯(lián)合會

二〇〇八年三月三十一日

管理制度和制度篇8

公共場所自主規(guī)范管理制度

為更好地履行第一責(zé)任人的職責(zé),加強(qiáng)本單位的自身管理,不斷提高本單位的衛(wèi)生水平,保護(hù)廣大公眾身體健康。依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》及《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》等法律法規(guī)的要求,特制定本制度。

一、負(fù)責(zé)任人(經(jīng)理)是本單位衛(wèi)生安全第一責(zé)任人,要認(rèn)真履行職責(zé),切實抓好自主規(guī)范管理;

二、要按照市衛(wèi)生監(jiān)督所印制的《經(jīng)營單位崗位負(fù)責(zé)人自主規(guī)范管理每日(周)督查情況表》的自查項目(共有七項,分別是衛(wèi)生許可證管理、衛(wèi)生制度、從業(yè)人員衛(wèi)生管理、清洗消毒管理、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理、衛(wèi)生用品采購管理、店容店貌)開展自查。

三、按照《經(jīng)營單位崗位負(fù)責(zé)人自主規(guī)范管理每日(周)督查情況表》及本單位制定的衛(wèi)生管理制度,對本單位的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,分管理總經(jīng)理每周督查一次,經(jīng)理三天督查一次,衛(wèi)生管理組長每天督查不少于一次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做好登記責(zé)令相關(guān)人員及時整改到位并做好驗收工作。

四、不定期對衛(wèi)生管理檔案的檢查,內(nèi)容包括

1、衛(wèi)生管理部門、人員設(shè)置情況及衛(wèi)生管理制度;

2、空氣、微小氣候(濕度、溫度、風(fēng)速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測情況;

3、顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測情況;

4、衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護(hù)、檢查情況;

5、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗、消毒情況;

6、安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓(xùn)考核情況;

7、公共衛(wèi)生用品進(jìn)貨索證管理情況;

8、公共場所危害健康事故或者方案;、

五、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題不按要求限期整改的,將按照本單位的獎懲制度進(jìn)行處理。

管理制度和制度篇9

一、前言

__公司為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。

1.謹(jǐn)慎性原則

本著對雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行規(guī)定的工作程序,不可草率行事。

2.風(fēng)險性原則

將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險。

3.區(qū)域性原則

各代理商均負(fù)責(zé)必須區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在必須區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。由地級市唯一代理商統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理維護(hù)。

4.價格統(tǒng)一原則

全國的銷售價格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價格,特殊狀況需變動零售價格時,需經(jīng)過書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。

5.計劃管理原則

對代理商實行計劃管理制度。按年度向代理商下達(dá)銷售計劃,實行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進(jìn)行銷售返點獎勵。

6.用心協(xié)助原則

__市場部用心配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題用心配合解決。

7.誠信的原則

雙方務(wù)必誠實有信用,決不帶給虛假信息。

8.嚴(yán)格管理原則

認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

9.雙方共贏原則

目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。

10.長期性原則

立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商用心放心地進(jìn)行市場銷售工作。

二、總則

第一條代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級代理商;

第二條本制度規(guī)定特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使與各代理商之間持續(xù)良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;

第三條代理商經(jīng)授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和__市場部門的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的二級業(yè)務(wù)點的開發(fā)維護(hù)以及促銷等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理;

第四條確定的代理商應(yīng)遵循規(guī)定從事代理活動,不得做出損害利益和形象的行為;

第五條各代理商應(yīng)用心收集本行業(yè)信息,尤其是產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售狀況,及時反饋市場信息,以利于對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理;

第六條代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)用心發(fā)展優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)銷售點,妥善處理與各業(yè)務(wù)點的關(guān)系,并做好建檔工作,同時用心做好售前、售中、售后的咨詢維護(hù)工作。

三、代理要求

1、具有獨立法人資格,并能帶給營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為合法代理商。

2、應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信潛力和商業(yè)信譽。

3、各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運作及處理;

4、愿意專心經(jīng)營產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心;

5、能夠誠實經(jīng)營并理解經(jīng)營指導(dǎo),持續(xù)與戰(zhàn)略決策的一致性;

6、全面贊同各項制度,并能用心參加為各代理商所舉辦的各種活動;

7、務(wù)必具有必須的銷售網(wǎng)絡(luò),有潛力在短期內(nèi)將市場拓展開。四、提交資料

◆企業(yè)法人的簡歷。

◆企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

◆企業(yè)經(jīng)營隊伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。

◆本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)狀況。

◆區(qū)域市場推廣計劃。

◆接到物料以后能在30天內(nèi)到達(dá)代理點鋪設(shè)50%的潛力。

五、代理程序

六、代理商權(quán)利和義務(wù)

各經(jīng)營者在成為合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù):

1、區(qū)域獨家代理系列產(chǎn)品;

2、使甪商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營活動;

3、使用商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動;

4、維護(hù)及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象;

5、理解經(jīng)營計劃的指導(dǎo);

6、開拓下級業(yè)務(wù)銷售并負(fù)責(zé)對上述業(yè)務(wù)點定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

7、全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作;

七、日常工作

①按照指導(dǎo)要求發(fā)展維護(hù)本地區(qū)的下級業(yè)務(wù)代理點;

②代理商每季度初須做出書面的市場拓展計劃并報__市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;

③每月25日前向提交當(dāng)月的工作報告(市場總結(jié));

④以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交__市場部;

⑤每年12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、等)、年度銷售目標(biāo)、工作計劃及對工作推薦書;

⑥代理商須按制定的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確保“睿商寶”在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率到達(dá)預(yù)期目標(biāo);

⑦季報:各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至__市場部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題;

⑧年報:以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

八、價格、竄貨

1、按統(tǒng)一的價格向代理商供貨;

2、代理商須參照規(guī)定的價格進(jìn)行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序;

3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價格變動不得超過推薦零售價的10%;

4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動,嚴(yán)禁未經(jīng)書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動;

5、嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為;

6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,可不追究;

7、如代理商有惡意竄貨行為,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。

九、保密

1、實行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷售與相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何資料泄露給任何第

三方,嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密;

2、無論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。造成損失的,將依法追究其法律職責(zé)。

十、銷售管理

1、負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商帶給宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。2、充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列狀況之一時,將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利:

a年終匯總清算時,代理商未能完成雙方約定的銷售職責(zé)總額的;

b新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時;

c代理商經(jīng)營管理不善,造成造成市場工作無法正常開展的;

d國家政策變化等不可抗力發(fā)生時;

e遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)?shù)?

f其他嚴(yán)重?fù)p害形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時。

3、代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時間段內(nèi)代理商未能到達(dá)約定目標(biāo)且差距較大時,有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

4、代理商需于每季度末向通報銷售量并提交下季度銷售計劃書,每月帶給銷售、庫存統(tǒng)計表,并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標(biāo)書。

5、對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其它代理商應(yīng)與取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r格狀況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或透過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商;

6、各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場目標(biāo)的同時,認(rèn)真搜集市場信息。會將市場信息搜集反饋狀況作為代理商考核的一個指標(biāo),市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

a)達(dá)成年度銷售目標(biāo),且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

b)達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場信息反饋工作一般,將重新評估合作資格。

c)未達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商,將思考取消代理資格。

7、代理商應(yīng)用心宣傳__企業(yè)形象,及時向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。把瑞氏企業(yè)及系列產(chǎn)品迅速推向市場。

8、各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,加強(qiáng)溝通,維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò);

9、市場運作過程中,各代理商在接到市場投訴時,應(yīng)及時做好記錄,并報相關(guān)部門妥善處理。

十一、交易與結(jié)算

1、代理保證金

各級代理商均需按規(guī)定向交付必須的賬戶使用金,并在代理協(xié)議簽訂時交至。此保證金是代理商的代理費用,不用作貨款結(jié)算。

2、價格

代理商對外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。

3、退貨

如貨物確因本原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,睿商寶負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

十二、考評與輔導(dǎo)

A、將根據(jù)實際狀況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進(jìn)行考評,考評資料包括:

1、業(yè)績狀況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報告和業(yè)績展望;

2、產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴狀況;

3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳;

4、本地區(qū)競爭對手動態(tài)分析;

5、制定政策的執(zhí)行結(jié)果;

6、每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤消。B、對代理商的輔導(dǎo)辦法如下:

1、制定代理商管理制度;

2、有償代培代理商的業(yè)務(wù)員;

3、定期(每年兩次)帶給無償經(jīng)營管理培訓(xùn);

4、帶給產(chǎn)品系列宣傳品等資料;

5、帶給各項管理制度、市場運作方案等方面的支持;

6、針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專案研究”,找出病因,對癥下藥;

7、協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等;

8、理解各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營、管理問題;

9、各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營狀況;

十三、違規(guī)處罰

1、各代理商在經(jīng)營過程中,對采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽行為時,視情節(jié)輕重,將對其提出書面警告直至取消其代理資格;

2、未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改;

3、連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售職責(zé)額時,代理資格自動取消;

4、未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,將提出書面警告并限期改正,限期未改正者,將直接取消其代理資格。5、不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時,將視其情節(jié)輕重,處以五萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民法院裁決;

6、違反保密義務(wù),導(dǎo)致一般損失的,將合理評估損失額度,對其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰。(注:一般損失是指損害商譽,但不足以影響在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的資料透露給第三方;或者違反保密制度,透露機(jī)密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。

7、違反保密義務(wù),導(dǎo)致重大損失的,將對其處以5000-20000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(注:重大損失是指利益

損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失。

8、代理商須自覺理解本制度約束,若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售職責(zé)額,有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

9、代理商如嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。

十四、附則

1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。

2、總將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

3、商因其他原因需終止代理關(guān)系,需向提出書面申請,經(jīng)本確定后,退還代理保證金。

4、代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

5、如與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由所在地法院裁決。

6、本制度的制定、修改與廢止皆經(jīng)由群眾討論決定,解釋權(quán)歸聯(lián)睿智博營銷策劃有限公司所有。

7、本制度自20__年6月1日起施行。

管理制度和制度篇10

1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀念,要有維護(hù)集體榮譽和利益的思想和舉動,對于在集體榮譽和利益面前當(dāng)“老好人”,“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職,員工要調(diào)整崗位,直至開除。

3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的條件和機(jī)會,員工要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊伍。

5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

6、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

7、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

8、公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂,不請示、不匯報,私自“創(chuàng)新”。

9、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

管理制度和制度篇11

第一章總則

第1條為了嚴(yán)格管理車輛,合理使用車輛,節(jié)約費用開支,最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益,以適應(yīng)我辦公務(wù)用車的需要,特制定本制度。

第2條本制度所指車輛均指我辦的行政辦公用車。

第3條我辦的辦公用車統(tǒng)一由綜合科管理。

第二章行政用車管理

第4條我辦各科室用車均應(yīng)按要求填寫《用車申請單》,經(jīng)綜合科指派負(fù)責(zé)人簽名同意后方可出車。

第5條各科室用車超過一天以上(包括一天),應(yīng)提前一天申請。

第6條若多個科室同時申請用車,綜合科有權(quán)根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進(jìn)行統(tǒng)籌安排,任何人不得因無公車使用而延誤工作。對無法安排的用車,綜合科會在《用車申請單》上注明,員工報銷公務(wù)交通費應(yīng)出示相關(guān)有效的報銷憑證。

第三章車輛管理

第7條我辦公務(wù)車輛的相關(guān)證件及稽核等事務(wù)統(tǒng)一由綜合科管理。

第8條每部車輛應(yīng)設(shè)置《車輛行駛記錄表》,在使用前應(yīng)核對《車輛里程表》與《記錄表》前一次用車的記載是否相符,在使用車輛后,應(yīng)記載行使里程、時間、地點、用途等。綜合科每月對其抽查一次。

第四章車隊紀(jì)律

第9條日常行為管理

(1)司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程,安全駕車。

(2)為體現(xiàn)企業(yè)形象,駕駛員工作時必須衣著整潔,舉止大方,禮貌待人。

(3)嚴(yán)禁在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,接送客人或辦私事。嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。

(4)未經(jīng)綜合科上級領(lǐng)導(dǎo)或綜合科同意,不得改變行車路線和行車計劃,嚴(yán)禁私自對外經(jīng)營,否則除取得收入歸單位和與之相關(guān)發(fā)生的費用自理外,綜合科可根據(jù)具體情節(jié)按規(guī)定給予處罰,并記入當(dāng)年績效考核。

(5)任何車輛必須憑《派車單》外出,用車人應(yīng)認(rèn)真填寫《派車單》中的內(nèi)容“部門、時間、地點、用車人、用車事由及用車人要求”。填寫完后由本科科長簽字。

(6)司機(jī)應(yīng)愛護(hù)車輛,隨時保證車輛的整潔,歸隊后應(yīng)將車輛擦洗干凈、停放整齊。需維修車輛必須先擦洗干凈后再維修,否則按績效考核扣分。

(7)不得擅自將公務(wù)用車開回家,或作私用,違者按相關(guān)規(guī)定予以處理。

(8)嚴(yán)禁酒后開車,酒后開車損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費;如發(fā)生交通事故除負(fù)責(zé)維修費外,還應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

(9)司機(jī)對行政管理部的工作安排應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車,有公事應(yīng)隨叫隨到。

(10)司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時設(shè)法通知綜合科負(fù)責(zé)人,并說明原因。下班后,應(yīng)將車輛停放在規(guī)定地點保管,不準(zhǔn)私自用車。

(11)出車前,要例行檢查車輛的水、電、機(jī)油及其他機(jī)件性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油。

(12)司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告綜合科負(fù)責(zé)人,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。

(13)司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù),不得在途中辦私事。司機(jī)同用車人必須完善用車手續(xù),填寫《行車記錄》。

(14)原則上由司機(jī)負(fù)責(zé)本單位的出車任務(wù),任何人未經(jīng)同意不得駕駛單位車輛。非專職司機(jī)用車應(yīng)在《車輛使用登記本》上登記,注意保持車輛清潔,行車后,司機(jī)有責(zé)任及時檢查車況,發(fā)生問題應(yīng)立刻向有關(guān)各方匯報。

(15)為保證車輛安全,除領(lǐng)導(dǎo)同意外,出車在外或出車歸來時,車輛應(yīng)停放在指定的車位。

第10條凡有下列過失之一者,給予警告或罰款處理

(1)上、下班前不搞好車內(nèi)外衛(wèi)生。

(2)上班時開車探親訪友、會客、辦私事。

(3)車輛排隊候客時擅離車位,三五成群聊天影響工作。

(4)不服從調(diào)度,上班不按規(guī)定時間出車。

(5)擅離工作崗位。

(6)填《路單》不認(rèn)真,弄虛作假,涂改、撕毀《路單》。

(7)下班不簽退,不交車鑰匙。

(8)事前不辦理請假手續(xù),缺勤影響工作,補(bǔ)休、調(diào)休、輪休未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),借車給他人駕駛或?qū)W車。

(9)服務(wù)態(tài)度不好,影響本單位聲譽。

(10)遺失車上設(shè)備、證件等。

第11條違規(guī)與事故處理

(1)因下列情形之一違反交通規(guī)則或發(fā)生事故時,由駕駛?cè)素?fù)擔(dān),并予以記過或免職處分。

①無照駕駛。

②未經(jīng)許可將車借予他人使用。

③違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。

(2)意外事故造成車輛損壞,在扣除保險金額后再視實際情況由司機(jī)與單位共同負(fù)擔(dān)。

第五章車輛維修保養(yǎng)管理

第12條車輛的年審、保養(yǎng)維修統(tǒng)一由綜合科安排辦理。

第13條司機(jī)應(yīng)加強(qiáng)對車輛的保養(yǎng),愛護(hù)車輛,勤檢查、勤打掃,出車前、收車后要進(jìn)行檢查,如有異常,應(yīng)及時向綜合科報告,保證車輛的正常行駛。

第14條車輛需要維修時,先由司機(jī)填寫《維修項目單》,綜合科審查后制訂修理計劃,車輛方可進(jìn)廠修理。

第15條單位車輛的維修,須在指定的修理廠修理。定點修理廠應(yīng)該是修理質(zhì)量好、價格合理、方便快捷、服務(wù)意識強(qiáng)、有一定規(guī)模的廠家。

第16條維修費在____元以下的,由車輛管理員報綜合科經(jīng)理審核;____元及以上的須由主任批準(zhǔn)。

第六章費用報銷

第17條公務(wù)用車油料及維修費根據(jù)相關(guān)憑證實報實銷。

第18條私車公用依憑證報銷。

第19條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

管理制度和制度篇12

實驗室是科協(xié)人員工作、學(xué)習(xí)、研究的場所,良好、有序的辦公環(huán)境能夠營造濃厚的工作學(xué)習(xí)科研氣氛。為把我們的實驗室變得有序、溫馨、潔凈,請大家自覺遵守以下規(guī)定:

一、實驗室環(huán)境衛(wèi)生

1、保持安靜,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)追逐打鬧,

2、注意衛(wèi)生,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)亂拋紙屑雜物,不準(zhǔn)隨地吐痰。

3、舉止文明,禁止亂畫亂涂,愛護(hù)實驗室內(nèi)的一切物品。

4、實驗室每天進(jìn)行一次清掃,每月進(jìn)行一次大掃除。

二、實驗室安全工作

1、實驗室一切人員均要服從實驗室負(fù)責(zé)人的安排,未經(jīng)實驗室負(fù)責(zé)人允許而擅自行動者,發(fā)生事故,由擅自行動者自己負(fù)責(zé)。

2、禁止隨意打開電閘箱及擅自拉動電閘開關(guān),防止觸電事故。

3、最后離開實驗室的人員要關(guān)好門窗,關(guān)掉電燈,切斷其他用電設(shè)備電源,確保實驗室財產(chǎn)安全。

4、禁止長明燈,節(jié)約用電。

三、實驗室器材管理

1、在實驗室,要自覺維護(hù)實驗器材,不準(zhǔn)浪費、破壞,如有破損需進(jìn)行賠償。

2、合理利用實驗室的設(shè)備,發(fā)現(xiàn)有故意損壞設(shè)備者,一定嚴(yán)肅處理。

3、不經(jīng)實驗室負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn),不得把任何實驗室的公有物品拿出實驗室或用于私人目的。

4、實驗室器件要嚴(yán)格分類,用完的器件要放回原處。

四、實驗室違規(guī)處罰

1、對違反規(guī)定者視情況予以批評教育,對拒不服從實驗室規(guī)章制度、無理取鬧者,協(xié)會外人員送學(xué)工處、保衛(wèi)處進(jìn)行處理;協(xié)會內(nèi)人員予以退會并送學(xué)工處處理。

2、對實驗室造成一定經(jīng)濟(jì)損失的人員,需按照具體情況進(jìn)行賠償和處罰。

此制度從頒發(fā)之日起開始執(zhí)行。

管理制度和制度篇13

一、遵守學(xué)校規(guī)章制度,堅守工作崗位,因公外出要及時向科室負(fù)責(zé)人請假并做好銷假手續(xù)。

二、熱情為廣大師生服務(wù),對病人和藹可親,做到急病人之所急,想病人之所想。

三、嚴(yán)格藥品管理,防止將霉變、過期、失效的藥品發(fā)給病人服用。

四、認(rèn)真做到各種醫(yī)療器械嚴(yán)密消毒,杜絕交叉?zhèn)魅?,確保師生身體健康。

五、對師生一視同仁,不分親疏,按病情需要給藥,不得亂開處方亂給藥。

六、出現(xiàn)急救病人要及時搶救,及時處理,需要轉(zhuǎn)診者要及時安排轉(zhuǎn)診。

七、認(rèn)真做好衛(wèi)生健康宣傳工作,辦好衛(wèi)生健康宣傳欄。

八、建立學(xué)生體質(zhì)健康卡片,加強(qiáng)學(xué)生健康管理。

九、協(xié)助學(xué)校政教處,管理監(jiān)督校園衛(wèi)生、教室衛(wèi)生,做好衛(wèi)生統(tǒng)計工作,并及時予以公布。

管理制度和制度篇14

企業(yè)形象是企業(yè)由內(nèi)而外引起的一種企業(yè)“氣質(zhì)”。為了有一個良好的企業(yè)形象,首先,必須有效地糾正企業(yè)中全面的品牌形象,其次,需要培訓(xùn)的員工在文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、禮儀和儀表,企業(yè)建設(shè)成為“家”一個良好的工作環(huán)境和和諧的生活氛圍。讓企業(yè)有公眾形象,產(chǎn)品有品牌形象,員工有品質(zhì)形象。

第一部分:部門間的連鎖關(guān)系

一、建立健全組織架構(gòu)(見百仕通手袋公司組織結(jié)構(gòu)圖)

第二,在員工中提倡有效的語言溝通、身體溝通和文字溝通。讓部門之間的平衡和垂直關(guān)系像鏈條一樣緊密。

第三,在部門內(nèi)部應(yīng)該有一個最低和明確的責(zé)任范圍。甚至鼓勵超出范圍的工作。你不能只是讓自己做你必須做的事。

第二部分:補(bǔ)充個人技術(shù)和潛力短板

即業(yè)務(wù)水平:

中小企業(yè)規(guī)模小,對高素質(zhì)人才缺乏吸引力。因此,他們需要挖掘自己的才能,利用企業(yè)平臺,讓員工在實踐和技術(shù)上不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

所謂管理,就是對人力、財力、物力的“整合”。它是企業(yè)拓展經(jīng)營(市場活動)全面、系統(tǒng)的人與人之間的互動。它是企業(yè)在不斷擴(kuò)張過程中進(jìn)行成本削減和風(fēng)險控制的行為。因此,一個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該通過制度、人才、激勵等手段來提高全體員工的管理水平,利用開發(fā)出來的`資源為生產(chǎn)和再生產(chǎn)服務(wù)。

第三,創(chuàng)新潛力:

企業(yè)員工一般有兩大愿望:一是享受最好的待遇;其次,他們可以最大化他們的潛力。因此,企業(yè)不僅要有一個能充分發(fā)揮員工才能的平臺,更要有一個能培養(yǎng)員工獨立解決問題、制定計劃、規(guī)劃業(yè)務(wù)的潛能的舞臺。

第四,社會潛力:

由于自身條件的限制,中小企業(yè)的員工在文化素質(zhì)、溝通潛力、離職潛力、調(diào)整潛力等方面甚至在禮儀、儀容、態(tài)度等方面都存在一定的落差。因此,企業(yè)不僅要深化對員工的技術(shù)培訓(xùn),還要進(jìn)行最基本的道德教育、修養(yǎng)教育、公關(guān)教育和社會潛能教育。

第三部分:工作態(tài)度

1、的責(zé)任感;

作為企業(yè)的一員,首先要遵守企業(yè)的紀(jì)律和制度:努力工作,持之以恒;敢于主動犯錯,有自省的態(tài)度。這是職業(yè)道德的精神,員工至少應(yīng)該遵守。

第二,倡議:

企業(yè)需要努力工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題,學(xué)習(xí)和提高員工。

第三,協(xié)調(diào):

能夠虛心理解他人的批評;能夠理解他人,主動為他人著想;能夠換位思考;能夠協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,平衡上下級關(guān)系。那是生活的領(lǐng)域。

第四部分:外觀形象

一、企業(yè)形象:提升企業(yè)文化,提升品牌優(yōu)勢,提升工廠外觀風(fēng)格,展示企業(yè)自身形象。

第二,培養(yǎng)全體管理者在企業(yè)的素質(zhì)、禮儀、儀容等精神狀態(tài)上的自我約束。

3、所有員工在工作時間必須穿制服。

第四,鼓勵辦公室工作人員每天多次進(jìn)入車間。一方面,我們需要深入基層了解員工;另一方面,我們需要熟悉車間的技術(shù)。

第五,要改善車間和廣場的整潔衛(wèi)生。一個整潔干凈的環(huán)境會讓人們感到放松和快樂。

第六,企業(yè)是一個大家庭,企業(yè)之間應(yīng)該有和諧、團(tuán)結(jié)、友好的氛圍。避免形成大團(tuán)伙、小團(tuán)伙甚至團(tuán)伙。員工之間的共同溝通構(gòu)成了和諧共存的關(guān)系。

7、通過各種方式提高員工的文化素質(zhì),在語言、行為、飲食、儀表等方面形成良好的氛圍。

管理制度和制度篇15

管理制度:

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學(xué)水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的師資隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。

十、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

十一、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款

十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。

十三、負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。

十四、未經(jīng)董事會批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔(dān)保貸款。

十五、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達(dá)到最優(yōu)化。

十六、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

十七、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

十八、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

十九、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

二十、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

二十一、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

二十二、為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

二十三、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。

二十四、男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

二十五、女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。

二十六、員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。

二十七、各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

二十八、各工作場所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚。

二十九、各工作場所內(nèi),應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。

三十、飲水必須清潔。

三十一、洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持清潔。

考勤制度:

為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

一、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

二、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

四、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

五、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。

六、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。

員工守則

一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心學(xué)生,團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

七、實行無煙教學(xué),關(guān)注學(xué)生身心健康!

管理制度和制度篇16

一、道德及職業(yè)素質(zhì)

1、熱愛工作崗位,認(rèn)識自我服務(wù)的價值。

2、為顧客服務(wù),對顧客負(fù)責(zé)。熱忱、文明、禮貌服務(wù),把最微不足道的事情做得盡善盡美。

3、維護(hù)茶樓整體形象,崇尚誠意,重視信譽。

二、工作流程

(一)職業(yè)儀表

1、容貌:發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。

2、服飾:按崗位規(guī)定和要求著裝,著裝要端裝、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。

3、表情:接待顧客要微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。

4、舉止:按規(guī)定站立服務(wù),以飽滿的精神、端正的姿勢,禮貌的接待好每一位顧客。

(二)工作程序

班前準(zhǔn)備

1、提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。

2、根據(jù)分工,對茶樓所有用品、用具及房間、衛(wèi)生間、操作間、大廳等進(jìn)行保潔,做到窗明幾凈、地面光潔。

(三)文明用語

1、禮貌用語:“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請原諒”、“沒關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來”等等。

2、收找款用語:要唱收唱付、交待清楚?!跋壬?女士),收您__元;找您__元,請點好”、“請您拿好”、“請您放好”等。

3、道別用語:要禮貌客氣、關(guān)切提醒、熱情指點、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。

4、禁忌語:切勿用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客,禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃,更不準(zhǔn)以貌取人,傷害顧客自尊心。

三、崗位職責(zé)

(一)領(lǐng)班

必須具有高度的責(zé)任心,較強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品。清點銷售款及庫存商品,交報主管經(jīng)理。

2、備好當(dāng)日找零,節(jié)約各項開支和辦公用品。、不得擅自挪用銷售款。

3、不得超越權(quán)限打折,需打折的必須報主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、安排當(dāng)日工作。(1)檢查服務(wù)員到崗情況。(2)對茶樓衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。(3)對不到位、衛(wèi)生打掃不徹底的按制度考核。(4)對昨日工作中發(fā)生的問題進(jìn)行講評,提出表揚、批評。獎罰按規(guī)章制度辦。

5、熱情接待每位客人,及時解決服務(wù)糾紛。

6、不足商品及時上貨,不得影響銷售。

7、負(fù)責(zé)安排茶樓長、短期經(jīng)營促銷活動,報主管經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

8、根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,安排服務(wù)員的班次。

9、負(fù)責(zé)茶樓各項規(guī)章制度的制定和具體實施。

10、每天下班應(yīng)協(xié)同值班人員,清理營業(yè)場地,對所有的電器設(shè)備,電源、門窗、房間進(jìn)行認(rèn)真檢查。

(二)服務(wù)員

按時到崗、簽到、換工裝后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、電話、地板、(飲水機(jī)、麻將桌內(nèi)小煙缸)。地面用拖把拖時應(yīng)注意不能太濕。

所掛字畫是否正齊,清點各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈。

每月單日給花澆水,一切物品準(zhǔn)備待用,杯子要及時清洗消毒。

迎客,站姿端正,面帶微笑,不許交頭接耳,不許靠墻。迎接客人時要笑臉相應(yīng):“歡迎光臨,您幾位,需要單間還是卡座”,領(lǐng)位時,步態(tài)端莊,吐字清楚,介紹房間及卡座的收費標(biāo)準(zhǔn),如有促銷活動,要介紹清楚。

如迎進(jìn)的客人是來找人的,請客人稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的姓名及位置時,應(yīng)向客人委婉道歉,請他與客人親自聯(lián)系,未經(jīng)客人許可,決不允許讓不認(rèn)識的人走進(jìn)客人的房間。

點茶:要熟悉各類茶的有關(guān)知識,向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡法,同時,介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價格,客人點好后,應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點的物品,待無誤后,應(yīng)有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。

沖泡茶的時間不易過長,不要讓客人等得太久。

巡臺:每隔15-25分鐘給客人添加一次水,換一次煙缸,要熟悉每個客人的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。

客人點飯菜時,服務(wù)員需要記錄,點完后,應(yīng)重復(fù)一遍給客人聽,準(zhǔn)確無誤,讓客人稍等。

客人品茶完畢后,服務(wù)員應(yīng)將客人引領(lǐng)到吧臺結(jié)帳,告知吧臺客人所在房間名稱,大廳座號。吧臺人員收款完畢,送走客人后,在內(nèi)部單上簽字。

撤臺:客人走后關(guān)空調(diào)、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品(如果有請交給吧臺登記)、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生,最后再次檢查是否干凈。繼續(xù)迎接下一桌客人。

下班前(1)紙簍、痰盂、垃圾、地面等,打掃干凈。(2)檢查房間物品是否齊全。(3)所有房間及操作間的插頭、燈、空調(diào)、飲水機(jī)應(yīng)全部關(guān)閉。

管理制度和制度篇17

第一條為了規(guī)范公司檔案管理工作,保證檔案的完整性及保密性,理順工作程序,明確工作職責(zé),杜絕資料流失,特制定本制度。

第二條檔案管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

1、公司檔案工作實行二級管理,一級管理是指公司綜合管理部的統(tǒng)籌管理;二級管理是指各部門的檔案資料管理工作。

2、綜合管理部檔案管理員負(fù)責(zé)公司所有檔案資料的統(tǒng)一收集管理,各部門的檔案管理員負(fù)責(zé)本部門檔案資料的使用管理。

3、檔案管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司檔案管理規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地做好檔案保管以及利用工作,充分發(fā)揮檔案資料的作用。

4、綜合管理部檔案管理員有責(zé)任對二級檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),每年對二級檔案管理進(jìn)行一次檢查驗收。

第三條歸檔制度

1、凡是反映公司戰(zhàn)略發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理及工程建設(shè)等活動,具有查考利用價值的文件資料均屬歸檔范圍。

2、凡屬歸檔范圍的文件資料,均由公司集中統(tǒng)一管理,任何個人不得擅自留存。

3、歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報批不能歸檔或相關(guān)部門保留的,綜合部保存復(fù)印件。

4、凡公司業(yè)務(wù)活動中收到的文件、函件承辦后均要及時歸檔;以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。

5、業(yè)務(wù)活動中涉及金融財稅方面的資料,由財務(wù)部保存原件;屬于人事方面的資料,由人力資源部保存原件;屬于工程建設(shè)方面的,由規(guī)劃建設(shè)部保存原件。以上部門應(yīng)將涉外事務(wù)的復(fù)印件報綜合管理部備案。

6、由公司對外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)保留三份原件,綜合管理部保存一份,財務(wù)部及合同執(zhí)行(或簽訂)部門各保存一份。特殊情況只有一份原件時,由綜合部保存原件。

7、在歸檔范圍內(nèi)的其他資料,由經(jīng)辦人整理后連同有關(guān)資料移交綜合管理部檔案室。部門需要使用的可復(fù)印或復(fù)制,歸檔范圍外的由各部門自行保管。

第四條檔案保管制度

1、公司綜合管理部設(shè)存放檔案的專門庫房,各部門應(yīng)根據(jù)保存檔案數(shù)量,設(shè)置存放檔案的箱柜,并具備防火、防潮、防蟲等安全條件。

2、歸檔資料要進(jìn)行登記,編制歸檔目錄。

3、檔案管理員要科學(xué)地編制分類法,根據(jù)分類法,編制分類目錄;根據(jù)需要編制專題目錄,完善檢索工具,以便于查找。

4、檔案要分類、分卷裝訂成冊,保管要有條理,主次分明,存放科學(xué)。

5、庫存檔案必須圖物相符,帳物相符。

6、檔案管理人員要熟悉所管理的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。

7、根據(jù)有關(guān)規(guī)定及公司實際情況,確定檔案保存期限,每年年終據(jù)此進(jìn)行整理、剔除。

8、經(jīng)確定需銷毀的檔案,由檔案管理員編造銷毀清冊,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會審批準(zhǔn)后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。

9、嚴(yán)格遵守檔案安全保密制度,做好檔案流失的防護(hù)工作。

10、凡公司工作人員調(diào)離崗位前必須做好資料移交工作,方可辦理調(diào)動手續(xù)。

第五條檔案借閱制度

1、檔案屬于公司機(jī)密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。

2、借閱檔案資料,須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。閱檔必須在辦公室指定的地方,不得攜帶外出。需要借出檔案的,須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。

4、借出檔案材料的時間不得超過一周,必要時可以續(xù)借。過期由檔案管理員催還。需要長期借出的,須經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5、借出檔案時,應(yīng)在借出的檔案位置上,放一代替卡,標(biāo)明卷號、借閱時間、借閱單位或借閱人,以便查閱和催還。

6、借閱檔案資料者必須妥善保管檔案資料,不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆封、損污文件,歸還時保證檔案材料完整無損,否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。

7、借出檔案材料,因保管不慎丟失時,要及時追查,并報告主管部門及時處理。

8、重要檔案、機(jī)密檔案不得借閱,必須借閱的要經(jīng)分管副總經(jīng)理同意,必須外借的,由總經(jīng)理審批。

第六條二級檔案應(yīng)根據(jù)資料的性質(zhì)和部門需要,每三年移交一次,必須保留的盡量留復(fù)印件,其余資料交綜合管理部統(tǒng)一保存。

第七條本制度從__年__月__日起執(zhí)行。

管理制度和制度篇18

會議時間:年月日

會議地點:

__年12月10日上午在公司總經(jīng)理辦公室召開會議,會議由總經(jīng)理主持,公司分管副總、客服經(jīng)理、工程部主管、保安主管、保潔部、辦公室負(fù)責(zé)人參加了會議,會議就日常工作事項進(jìn)行了安排部署?,F(xiàn)紀(jì)要如下:

一、工程部工作安排

1、由慕主管負(fù)責(zé)聯(lián)系外圍攝像設(shè)備的安裝;

2、由石經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系取回地下室門鎖鑰匙工作;

3、通知金廈工程部盡快打掃地下室、機(jī)房衛(wèi)生,并對各個機(jī)房門進(jìn)行編號;

4、督促金廈工程部盡快安裝水被子;

5、配電室、水泵房等重地巡視,完善記錄;

6、石經(jīng)理負(fù)責(zé)召集工程部人員開會,工作分配責(zé)任到人;

7、由工程部牽頭、保安部協(xié)作,檢查業(yè)主家未關(guān)窗戶的盡快關(guān)閉,防止管道凍裂;

8、工程部負(fù)責(zé)在12月15日之前統(tǒng)計地下室空置隔間;

9、地下室燈光建議重新調(diào)整;

10、統(tǒng)計工程上存在的遺留問題,以書面形式上報到辦公室。

二、客服部工作安排

1、收取水電費時,在票據(jù)上注明代收;

2、退暖氣費時扣除已用暖氣費并寫相關(guān)證明材料;

三、秩序維護(hù)部工作安排及存在的問題

1、工作安排:

①保安巡邏必須到位,加強(qiáng)與派出所、警務(wù)室的聯(lián)系;

②監(jiān)督電梯攝像頭安裝。

2、存在的&39;問題:

①擋車石亂搬亂放、不整齊;

②小區(qū)安全隱患較多;

③防止火災(zāi)發(fā)生,尤其是禮炮燃放。

四、保潔部工作安排

1、加強(qiáng)監(jiān)管,必須保持垃圾及時清理;

2、加強(qiáng)裝修監(jiān)管工作;

3、地下室衛(wèi)生打掃,及保潔區(qū)域劃分。

五、辦公室工作安排

1、辦公室將小區(qū)內(nèi)所有存在的問題以書面形式在周五前上報;

2、辦公室將每次會議紀(jì)要送至各部門,并在下次會議時匯報落實情況;

3、辦公室隨時上報人員變動情況;

4、制作地下室機(jī)房門編號標(biāo)識及電源箱、配電室安全警示標(biāo)識。

出席會議的人員有:

管理制度和制度篇19

第一章總則

為進(jìn)一步理順總公司、分公司之間的合作、投資關(guān)系和關(guān)聯(lián)交易、內(nèi)部往來,加強(qiáng)總公司對各分支的管理和控制,提高總公司對分公司的財務(wù)監(jiān)管力度,規(guī)范分公司經(jīng)濟(jì)行為,維護(hù)總公司和分公司的合法權(quán)益,促進(jìn)公司規(guī)范運作和健康發(fā)展,制定本制度。

第二章銀行賬戶管理工作

1、原則:必須在總公司的監(jiān)管和批準(zhǔn)下從事銀行方面相關(guān)的所有事宜。否則總公司有權(quán)撤銷該分公司。

2、賬戶分設(shè)的原則。分公司原則只開設(shè)基本賬戶和保證金專用賬戶。

3、堅持事前申報、事后報備的原則。在當(dāng)?shù)卦O(shè)立了銀行賬戶的分公司,發(fā)生銀行賬戶變動,包括新增、變更或撤銷賬戶,都須事前向總公司財務(wù)部提出書面申請,填寫《銀行賬戶開戶申請表》或《銀行賬戶銷戶申請表》,經(jīng)總公司批準(zhǔn)后方可辦理相關(guān)手續(xù)。如分公司賬戶變動后一周內(nèi)須向總公司財部報備變更后的賬戶資料。各機(jī)構(gòu)經(jīng)總公司財務(wù)部批準(zhǔn)后的變動申請,必須在三個月內(nèi)辦理;未及時辦理的,該批復(fù)自動失效,以后辦理,須重新申請。

4、在當(dāng)?shù)卦O(shè)立了銀行賬戶的分公司開戶完成后,向總公司報備并上交總公司銀行開戶資料(包括銀行印鑒章、印鑒卡、開戶許可證、機(jī)構(gòu)信用代碼證、

各銀行開戶申批表、其他相關(guān)資料原件核實,總公司根據(jù)情況可留復(fù)印件,原件存分公司,其中銀行預(yù)留印鑒的法人章在總公司保管)。

5、分公司銀行賬戶必須為網(wǎng)銀的形式(設(shè)立建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)),支付密碼由總公司財務(wù)部人員掌握,確保支付每一筆錢,總公司財務(wù)部均能監(jiān)管到位。

6、禁止事項。設(shè)置賬外銀行賬戶以及用公款開立儲蓄存款賬戶;未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁在其他非銀行金融機(jī)構(gòu)開戶等。

第三章財務(wù)人員管理辦法

1、分公司財務(wù)負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵崗位會計人員報備總公司財務(wù)部,分公司寫明委派書,并在總公司留存?zhèn)€人的,負(fù)責(zé)組織分公司會計核算、財務(wù)管理工作,確保分公司會計業(yè)務(wù)真實、合規(guī)、合法。

2、設(shè)有銀行賬戶或在當(dāng)?shù)厣暾埣{稅的分公司,財務(wù)人員應(yīng)具備會計從業(yè)資格證。分公司財務(wù)人員基本情況、聯(lián)系方式、個人資料必須報備到總公司財務(wù)部。

3、分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理設(shè)置會計崗位,可以一人一崗、一人多崗。但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

4、分公司財務(wù)人員由總公司培訓(xùn)通過后方能上崗,分公司財務(wù)人員離職時必須有新的財務(wù)人員到崗才能辦理,離職時報總公司財務(wù)部,必須在總公司財務(wù)部委派財務(wù)人員的監(jiān)督下辦理交接手續(xù),并且通過培訓(xùn)后方能上崗。

5、總公司財務(wù)部負(fù)責(zé)對分公司會計專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和會計人員配備提出建議。組織會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,支持會計人員依法行使職權(quán)。

6、分公司財務(wù)部人員有監(jiān)督分公司財產(chǎn)安全的責(zé)任,對分公司超出制度、權(quán)限的行為拒絕執(zhí)行,并報告總公司。

7、設(shè)有銀行賬戶或在當(dāng)?shù)厣暾埣{稅的分公司,其財務(wù)人員的工資由總公司發(fā)放,并且總公司財務(wù)部有權(quán)根據(jù)公司相應(yīng)的財務(wù)制度考核該財務(wù)人員,并且其養(yǎng)老保險在總公司購買,費用由分公司承擔(dān),相應(yīng)金額于發(fā)工資和購買養(yǎng)老保險前2日打到總公司賬上,否則總公司將停止該分公司的財務(wù)結(jié)算工作。

第四章資金管理辦法

1、原則:必須在總公司的監(jiān)管和批準(zhǔn)下從事資金方面相關(guān)的事宜。否則總公司有權(quán)撤銷該分公司。

2、有獨立賬戶的分公司:每天下午三點前分公司上報總公司第二天要付款的資金計劃明細(xì)表,并在網(wǎng)銀上做好付款,待總公司財務(wù)部審核后,再確認(rèn)付款。

3、有獨立賬戶的分公司:建立健全現(xiàn)金賬目,對每筆現(xiàn)金的收支及時登記,各分公司財務(wù)做好每天現(xiàn)金收入臺賬或者現(xiàn)金流水登記簿,每日現(xiàn)金日清月結(jié)。

4、有獨立賬戶的分公司:每月憑證、各類賬本、銀行對賬單、納稅申報表等均要裝訂成冊。

5、有獨立賬戶的分公司:取得的貨幣資金收入必須及時入賬,各項現(xiàn)金支出可以從本單位庫存現(xiàn)金中支付或從開戶銀行提取,嚴(yán)禁“坐支”現(xiàn)金。不得私設(shè)“小金庫”、賬外賬,不得收款不入賬。

6、分公司在實施資金管理中要嚴(yán)格遵守銀行的結(jié)算紀(jì)律,不得對外出借銀行賬戶,不得對外出借資金,確保公司資產(chǎn)的安全、完整。

7、沒有獨立設(shè)置賬戶的分公司,每月10日前提報上月收入情況。

第五章財務(wù)管理辦法

1、分公司財務(wù)管理原則:建立健全內(nèi)部財務(wù)管理制度,不斷改進(jìn)和完善管理基礎(chǔ)工作,真實記錄和全面反映公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,依法計算、繳納各種稅金,維護(hù)國家及投資者權(quán)益。除法定的會計賬冊、賬戶外,分公司不得另立會計賬冊、賬戶,不得編制虛假的財務(wù)報表,不得將公司資產(chǎn)以任何個人名義開立賬戶存儲。

2、分公司生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),必須按照國家統(tǒng)一的會計制度和總公司財務(wù)管理要求,及時填制真實、完整的原始記錄,確保會計核算準(zhǔn)確、有效、合法。

3、建立和完善預(yù)算管理制度,規(guī)范會計核算基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制成本、費用,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、建立科學(xué)的財務(wù)管理制度,保證會計核算及時進(jìn)行;定期或不定期地進(jìn)行財產(chǎn)物資清查盤點(每年年底前必須對全部資產(chǎn)進(jìn)行一次全面的清查盤點),確保賬賬、賬物、賬卡三相符。

5、建立財務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部稽核制度,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保證會計核算資料的真實、完整、規(guī)范、正確。

6、分公司無獨自對內(nèi)、對外投資、融資、擔(dān)保的權(quán)力,需要時,經(jīng)總公司批準(zhǔn)。分公司發(fā)生重大及異常會計核算事項時,須提前向財務(wù)部報告,財務(wù)部報經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后協(xié)助處理,分公司及時將處理結(jié)果報財務(wù)部備案。

第六章會計核算辦法

分公司應(yīng)按照總公司規(guī)定的報表報送時間按時編制并報送財務(wù)報表和提供有關(guān)會計資料。分公司報送總公司的財務(wù)報表時間如下:

1、未設(shè)立銀行賬戶和未在當(dāng)?shù)丶{稅的分公司,每月10前上月收入明細(xì)表送達(dá)總公司財務(wù)部。

2、設(shè)立了銀行賬戶并在當(dāng)?shù)丶{稅的分公司,月度財務(wù)報表:資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、各往來賬余額明細(xì)表、現(xiàn)金賬、銀行賬明細(xì)表、銀行對賬單(必須有銀行蓋章),納稅申報表或銀行完稅憑證均于下月18日前,以快遞方式報送達(dá)總公司財務(wù)部,并且相應(yīng)資料均由分公司財務(wù)人員、分公司負(fù)責(zé)人簽字并加蓋分公司行政章,納稅表應(yīng)有稅務(wù)局出具的已申報章,或提供完稅的銀行憑證復(fù)印件。

3、年底匯算清繳的所有資料必須在次年4月10前送達(dá)總公司財務(wù)部,如財務(wù)部認(rèn)為有問題,總公司財務(wù)部將參與匯算清繳工作。

第七章檢查與考核

一、檢查

1、公司財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)損害總公司、分公司利益的行為,應(yīng)及時向總公司報告;分公司其他人員對財務(wù)人員違反制度的問題應(yīng)及時向總公司財務(wù)部報告。

2、總公司財務(wù)部按照業(yè)務(wù)歸口的原則,由財務(wù)部相應(yīng)崗位人員對分公司財務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)督;分公司財務(wù)配合總公司財務(wù)檢查并準(zhǔn)備好憑證、財務(wù)報表、會計賬簿等其他總公司財務(wù)部需要檢查的相關(guān)資料。

3、總公司財務(wù)部每半年組織一次對分公司會計業(yè)務(wù)全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時向總公司報告,并制定整改措施,監(jiān)督分公司限期改正。

二、考核

1、未設(shè)立銀行賬戶和未在當(dāng)?shù)丶{稅的分公司,未在每月10日前報送月收入明細(xì)表的,考核分公司負(fù)責(zé)人200元/次。

2、上報給總公司的收入明細(xì)表弄虛作假或漏報的,一經(jīng)查實考核分公司負(fù)責(zé)人500元/次。并且總公司有權(quán)撤銷該分公司。

3、設(shè)立了銀行賬戶并在當(dāng)?shù)丶{稅的分公司,應(yīng)在每月18日前把上月資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、納稅申報表及收入明細(xì)表送達(dá)總公司,報送資料不完整的,考核分公司負(fù)責(zé)人500元/次,完全不報的,考核支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人1000元/次,并且總公司有權(quán)撤銷該分公司。

4、年底匯算清繳的所有資料必須在次年4月10前送達(dá)總公司財務(wù)部,報送不完整的,考核分公司負(fù)責(zé)人500元/次,完全不報的,考核支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人1000元/次,并且總公司有權(quán)撤銷該分公司。

5、總公司要求提報的以上資料如果存在弄虛作假的情況,一經(jīng)查實,總公司有權(quán)直接撤銷該分公司。

6、設(shè)立了銀行賬戶的分公司,發(fā)生銀行賬戶變動,包括新增、變更或撤銷賬戶,都須事前向總公司財務(wù)部提出書面申請,否則總公司有權(quán)直接撤銷該分公司。

7、銀行賬戶或稅務(wù)方面所有事宜的變動均應(yīng)報總公司批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自處理的,根據(jù)事情嚴(yán)重程度考核分公司負(fù)責(zé)人20__至5000元,如有名譽或經(jīng)濟(jì)損失,沒有風(fēng)險保證金,并且總公司有權(quán)直接撤銷該分公司。

8、對外以本公司分公司名義:出借資金、出借銀行賬戶、對外投資和對外擔(dān)保的,一經(jīng)核實直接撤銷該分公司,沒收風(fēng)險保證金。

管理制度和制度篇20

為確保我單位短信平臺安全運行,特制訂下列管理辦法,請相關(guān)部門嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

第一條短信平臺申請使用程序

申請使用短信平臺發(fā)送短信的部門必須填寫《短信批核表》(見附件1)經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后交由綜合部留存。發(fā)送信息內(nèi)容及范圍必須按照《短信批核表》的批核要求來進(jìn)行發(fā)送,并按季度信息內(nèi)容匯總交給秘書處備案。注:若單位領(lǐng)導(dǎo)外出不在協(xié)會,則需通過短信、QQ、微信等通訊工具將短信內(nèi)容報至領(lǐng)導(dǎo)批核,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)同意后才可發(fā)送。短信群發(fā)審批權(quán)限如下:

一、對會員單位發(fā)送短信通知及提示

向會員單位及個人發(fā)送媒體報道提示、會議活動通知、節(jié)日祝福等信息,需綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),授權(quán)本部門操作員操作。

二、對協(xié)會副會長以上領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送短信通知及提示向協(xié)會副會長以上領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送短信內(nèi)容,須經(jīng)綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)、秘書長審批同意后,由綜合部操作員發(fā)送短信。

三、其他需使用短信平臺情況

對涉及協(xié)會利益、財務(wù)匯款等短信,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、秘書長審批同意后,上報會長審批同意后,由綜合部操作員發(fā)送短信。

第二條短信平臺的維護(hù)職責(zé)

綜合部負(fù)責(zé)短信平臺的技術(shù)支持和日常維護(hù)以及通訊錄的更新;

第三條短信平臺的管理規(guī)定

短信平臺實施專人管理,申請發(fā)送短信的部門需負(fù)責(zé)起草短信內(nèi)容、確定發(fā)送范圍,填報《短信批核表》。

第四條短信平臺的安全保密條例

任何人不得使用短信平臺系統(tǒng)發(fā)送涉密信息、不良信息和垃圾信息。未經(jīng)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得開展短信經(jīng)營、廣告發(fā)布等業(yè)務(wù)。

用于發(fā)送短信的系統(tǒng)賬號及密碼應(yīng)由專人保管,如遺失應(yīng)及時向秘書處報備,并由單位出具證明,盡快聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行補(bǔ)辦。

第五條相關(guān)法律法規(guī)

使用信息平臺需遵守相關(guān)的法律法規(guī)和國家政策,發(fā)送信息不得違反政府相應(yīng)規(guī)定以及信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)規(guī)定。

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