公司規(guī)章制度
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的公司規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
公司規(guī)章制度 篇1
一、對顧客態(tài)度和藹、誠懇,服務積極、認真,說話和氣、禮貌。
二、對顧客要一視同仁,不以衣帽取人,不優(yōu)親厚友,不走后門,拉關系。
三、對顧客要耐心周到。做到有問必答,百問不厭,百挑不煩,千方百計為顧客著想,急顧客所急,幫顧客所需。
四、對顧客要謙虛謹慎,自覺接受顧客監(jiān)督,歡迎顧客批評,切不能與顧客發(fā)生爭吵。
五、儀容要整潔,舉止要文雅。服務員要通過服裝打扮,儀容姿態(tài),舉止動作反映出一個優(yōu)良的思想品德和文明的時代精神。語言要藝術,不說粗話、臟話。
六、刻苦學習業(yè)務技術,不斷提高服務質量。每個人都必須在自己的工作范圍內,刻苦鉆研學習,練好基本功,做一名最佳的服務員。
家政服務員的職業(yè)守則
家政作為一種職業(yè),也有相應的職業(yè)道德所規(guī)范。它是家政員在家政服務過程中必須遵守的道德規(guī)范和行為準則的總要求。家政員的職業(yè)道德規(guī)范的形成并不是簡單出自某個行政機構或領導的意愿和要求,而是長期的家政服務實踐中提煉出來的經驗結晶。家政服務員的職業(yè)道德和職業(yè)守則具體表現(xiàn)為:
誠實守信 竭誠服務 遵章守紀 恪守公德
勤奮好學 技術精湛 工作盡責 厲行節(jié)約
自尊自愛 文明得體 語言規(guī)范 儀表端莊
入鄉(xiāng)隨俗 求同存異 尊重客戶 理解溝通
尊重隱私 信守約定 敬老愛幼 愛崗敬業(yè)
親情服務 人文關懷 甘于平凡 勇于奉獻
公司規(guī)章制度 篇2
近期,我行力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動,我積極參與其中,我感受頗深,一是深刻感受到了學習的收獲,進一步樹立了我的合規(guī)意識,并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風險的關系指明了方向;二是深刻感受到了學習的重要性和必要性,通過學習之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,各項業(yè)務操作中仍然存在一些風險隱患,學習公司規(guī)章制度,堅持合規(guī)操作已非常之迫切。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。公司是我們的家,我們要共
同愛護好。通過學習,結合工作中的實際情況,我認真思考,要更好地貫徹執(zhí)行本辦法,個人認為需從以下方面努力: 一是樹立好一個觀念,那就是合規(guī)觀念。公司規(guī)章制度是以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務經營中的一些風險,正如我們常說批評教育只是手段,目的還是要確保業(yè)務經營合法合規(guī),因此,學習好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個前提就是我們要有強烈的合規(guī)意識,牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價值、違規(guī)就是風險、安全就是效益”的管理理念和風險理念。
二是堅持兩個原則,在工作中要做到合規(guī),執(zhí)行公司規(guī)章制度,就必須堅持從我做起的原則,公司規(guī)章制度適用的對象為全行員工,那么它的執(zhí)行和落實就要全行每一個員工從自身做起,達到以點拉線帶面的全局效果;就必須堅持從細節(jié)做起的原則,細讀公司規(guī)章制度,各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務、各種環(huán)節(jié),特別是諸多看似常見、看似輕微的細節(jié)之處,往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違信貸業(yè)務規(guī)章制度行為及處理來看,擅自篡用他人C3密碼進行業(yè)務操作的最嚴可給予開除處分,而我們實際操作中經常有使用他人C3用戶進行業(yè)務的。因此,我們在執(zhí)行《員工違規(guī)章制度處理辦法》時要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機制,公司規(guī)章制度要達到長效,我們就必須
建立好學習機制、監(jiān)督機制和落實機制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個層面的學習機制,只有通過學習,我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的,哪些是不能做的、違規(guī)的,同時通過典型案件事例來時刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機制,通過監(jiān)督來使全行員工都約束規(guī)范自己的行為,不僅在行內形成一種監(jiān)督,也可以通過機關、客戶等行外人員實現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實機制,對于惡意的違規(guī)行為要做到嚴懲不貸,嚴格執(zhí)行辦法,對于非惡意、自我認識強、改正到位,未造成重損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主,同時在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
公司規(guī)章制度 篇3
1、每天準時上班,不早退,不遲到,上班期間不做與工作無關的事情,(例如:玩手機,打電話,使用手機聽音樂看小說,其中戴耳塞聽音樂看小說嚴重影響工作,如因此做壞工件,將要負全部責任,請各位切記)。不無故不上班,如有事情請假需提前半天告知,不允許代理請假,經批準后方可不上班。否者按曠工處理。晚上如有事情不加班需提前告知,安排人頂替接手工作,保質保量完成,經批準后方可不加班,否則按扣除半天工資處理。
2、工作期間不許亂丟垃圾,垃圾與煙頭一定要丟到垃圾桶,保持一個良好的工作環(huán)境,大家都會心情舒暢。
3、做產品的時候一定要把控好尺寸、產品公差與要求、對比樣品,問清楚數(shù)量再做,不能憑記憶做,因為沒問清楚而把產品做壞,需負一定的責任,望各位一定要記住,不做沒有把握的事情,如果你不能確定100%的把產品做好,請一定要先停下來,問清楚或者請教好之后再做。
4、加工產品的時候過程中如有不良品一定要告知,因為有些產品是不允許少數(shù)量的,如果少了,需告知客戶,做壞的不允許丟掉,做好標示分開交還給客戶。
5、一筐產品里面如發(fā)現(xiàn)不良的,一定要分開做好標示,檢驗好后再交給客戶,如果你不確定產品100%的是良品必須要分開檢驗后再交貨,請記住:寧檢3000,莫讓客戶退300。
6、每天下班提前10分鐘,收拾好機臺上的量具用具,把機器擦干凈,地面清理干凈,以及把當天的調機品,并在明確允許范圍的不良品進行分類。銅,鐵,黃銅,鋁合金,不銹鋼等原材料或廢料一定要分開擺分類入袋,夜班工作人員提前十分鐘到達工作崗位領取生產任務。交接班必須把自己操作的機臺廢料清理干凈讓人接班,不允許留給接班人來處理(每天必須要做的)
7、每個人或每對搭檔有屬于自己的量具與工具,請妥善保管,因管理不妥而損壞或則搭檔需要自己負責將工具補全。
8、不良費廠里面的東西,注意合理使用。如因操作不當引起的浪費和損壞要負一定的責任。
9、每個客戶之間的產品必須分類擺放整齊,明確。不允許亂臟的現(xiàn)象。做好的產品要保持干凈整潔。
每個月供當月沒有請假獎勵100元,每個月沒有違反規(guī)則制度的獎勵100元,希望各位員工能遵守以上規(guī)章制度,如有違反的將按情節(jié)的嚴重性來處罰。
公司規(guī)章制度 篇4
一、入職管理
1、公司依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及公司規(guī)章制度,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,與決定錄用的員工簽訂《勞動合同》、《勞務合同》或其他相關協(xié)議,辦理錄用手續(xù),建立相應的勞動或勞務關系。
2、員工入職時,一般應當提供如下入職材料:
(1)入職登記表;
(2)居民身份證(外籍員工提供護照,港澳臺籍員工提供相關身份證件);
(3)本人近期免冠一寸彩照3張、二寸彩照1張;
(4)入職體檢報告;
(5)全日制最高學歷、學位證書,職后最高學歷、學位證書;
(6)外語水平證書、職稱證書、技能等級證書;
(7)職業(yè)資格證書、操作上崗證(特殊技能人員);
(8)黨團組織關系證明;
(9)創(chuàng)業(yè)就業(yè)證和退工證明(上海戶籍人員);
(10)勞動關系解除證明、上海市居住證(非上海戶籍人員);
(11)本人社會保險繳納情況記錄單、協(xié)保證明文件;
(12)個人最新資料登記表;
(13)其他需要提供的入職材料。
3、其他用工方式的材料
(1)勞務派遣員工入職時由其勞務派遣公司統(tǒng)一向公司提交以上材料。
(2)退休返聘人員入職時還應當提供退休證等相關證明材料。
(3)實習人員入職時還應當提供學校蓋章的實習協(xié)議。
4、如員工曾因違反法律、法規(guī),受治安處罰或者被追究刑事責任的,須事先詳細向公司作書面說明。
二、合同簽訂
1、公司在新員工入職之日起一個月內簽訂書面《勞動合同》、《勞務合同》或其他相關協(xié)議。
2、公司根據(jù)工作崗位和工作任務的需要,可以與員工訂立固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務為期限的勞動合同。
3、勞動合同屆滿前一個月,員工如有續(xù)訂合同意向,應當向公司提出書面續(xù)訂合同意向書。
4、初次聘用的員工,可在勞動合同中約定試用期。在試用期內,如果員工被證明不符合錄用條件的,公司可立即解除勞動合同。
5、公司如與員工建立非全日制工作的勞動關系,雙方應簽訂非全日制勞動合同。
6、勞務派遣員工,由公司與勞務派遣公司簽訂勞務派遣協(xié)議,公司與勞務派遣員工可簽訂上崗協(xié)議。
7、退休返聘的員工,公司應與之簽訂勞務協(xié)議,雙方成立勞務關系;
8、實習人員,公司應與之簽訂實習協(xié)議,雙方成立勞務關系。
9、勞動合同協(xié)商一致訂立,雙方在勞動合同文本上簽字或者蓋章后生效。勞動合同文本一式兩份,公司和員工各執(zhí)一份。
三、試用期
1、公司將根據(jù)錄用條件和試用期考核標準,在試用期結束前對員工進行考核及評估,判定是否符合錄用條件。
2、試用期考核合格,符合錄用條件的員工,公司將辦理轉正手續(xù)。未通過考核,視為不符合錄用條件,公司在通知員工后,可立即解除勞動合同。試用期考核可在試用期內的任何時段進行。
四、培訓
1、新入職員工必須參加入職培訓,了解公司概況、工作情況、崗位職責、公司規(guī)章制度等。
2、為增強員工專業(yè)知識及技能,公司將對員工進行必要的崗位培訓,并建立員工個人培訓檔案,如實記載員工進公司后的培訓情況。員工應按公司制定的各崗位技能標準和學習要求,通過每階段學習的考核。
3、用公司費用接受進修深造及其它專業(yè)技術培訓的員工,公司將與其訂立協(xié)議,約定服務期。員工違反服務期約定的,應當按照約定向公司支付違約金。
4、公司將根據(jù)工作計劃和員工崗位的要求,對員工進行相應考評與資格考試,其中包括:試用考評、年度考評、職業(yè)技能鑒定、晉級考試、上崗與轉崗考試??荚u考試結果將作為員工崗位聘免、加減薪、晉降級、《勞動合同》續(xù)簽與否的參考依據(jù)。
五、薪酬管理
1、公司對于全日制員工實行月薪制,部分崗位可以實行年薪制。
2、公司實行按崗定薪制,崗位調整時薪酬待遇可相應調整。
3、公司依法為員工繳納相關社保和公積金。
4、公司根據(jù)相關國家地方文件,可提供補充福利。
六、離職管理
(一)合同解除
1、員工主動提出辭職,應當提前三十天(試用期內提前三天)以書面形式向公司提出。
2、如員工提供的入職資料及信息存在與事實不符、隱瞞、偽造或發(fā)生變動后未及時告知的,一經發(fā)現(xiàn)公司作為嚴重違紀處理,公司可立即與其解除勞動合同且無需支付任何補償或賠償。
3、在勞動合同期內,員工提出辭職的,公司無需支付任何補償或賠償。
4、員工因嚴重違反規(guī)章制度的,公司可與其解除勞動合同且無需支付任何補償或賠償。
5、簽訂保密協(xié)議的員工提交辭職報告的,應根據(jù)保密制度規(guī)定辦理相應手續(xù)。
(二)離職交接
1、員工不論何種原因離職,均需按照公司安排的時間和程序辦理離職手續(xù),填寫《離職手續(xù)清單》,將其崗位所承擔的所有工作內容、辦公資料、辦公用品和財物等形成交接清單,以書面形式呈公司審核后方可離職。
2、如員工在服務期內提出辭職,應當承擔違約責任,支付違約金。
3、如員工損壞或遺失公司財物,須按物品的實際價值賠償損失。
4、員工逾期或拒絕辦理離職手續(xù)的,公司將暫停支付經濟補償金(如有)。
5、未按規(guī)定辦理離職手續(xù)即擅自離開工作崗位的,按曠工處理。
6、離職員工如有尚未結算的薪酬及其它款項,在離職手續(xù)辦理完畢后發(fā)放。
公司規(guī)章制度 篇5
目的:
該制度的目的是為了保障公司員工的合法權益,規(guī)范員工行為,營造和諧的工作環(huán)境,提高工作效率,促進公司的發(fā)展。
范圍:
該制度適用于公司所有員工,不分職務和工種。制度制定程序:
該制度的制定由公司管理層經過調研,擬定方案,草擬制度,經公司領導審批后實施。
1、出勤管理制度
目的:規(guī)范員工出勤情況,提高工作效率。范圍:公司所有員工。
內容:規(guī)定員工出勤時間、打卡制度、請假制度和缺勤處理制度等。
責任主體:員工、部門管理者。
執(zhí)行程序:員工按照規(guī)定出勤,部門管理者負責考勤記錄。
責任追究:對于惡意曠工、遲到早退等行為,將會依照公司內部制度進行懲罰。
2、福利待遇制度
目的:保障員工的合法權益,提高員工的工作積極性和滿意度。
范圍:公司所有在職員工。
內容:規(guī)定員工薪資待遇、社保福利、公休假期、帶薪休假等。
責任主體:公司人事部門、財務部門。
執(zhí)行程序:根據(jù)員工身份和職位,確定員工的薪資待遇、福利及休假制度。
責任追究:對于違反公司福利待遇制度的員工,將依照公司內部制度進行懲罰。
3、安全生產制度
目的:保障員工的人身安全和財產安全,規(guī)范生產和工作流程。
范圍:公司所有員工。
內容:規(guī)定員工安全注意事項、事故應急處理、安全保衛(wèi)等內容。
責任主體:公司安全部門。
執(zhí)行程序:公司安全部門負責員工安全管理及安全培訓。
責任追究:對于違反公司安全生產制度的員工,將依照公司內部制度進行懲罰。
4、保密制度
目的:保證公司的商業(yè)機密和員工個人隱私不被泄漏。范圍:公司所有員工。
內容:規(guī)定員工保守商業(yè)機密、隱私保護等。責任主體:公司保密部門。
執(zhí)行程序:公司保密部門負責員工保密培訓及保密管理。責任追究:對于泄露公司商業(yè)機密或員工個人隱私的員工,將依照公司內部制度進行嚴格處罰。
5、職業(yè)道德規(guī)范制度
目的:營造和諧的工作環(huán)境,提高員工素質和職業(yè)道德。范圍:公司所有員工。
內容:規(guī)定員工的職業(yè)道德、行為規(guī)范、禮儀文化等。責任主體:公司各部門管理人員。
執(zhí)行程序:公司各部門管理人員負責培訓和監(jiān)督員工職業(yè)道德及行為規(guī)范。
責任追究:對于違反或不遵守公司職業(yè)道德規(guī)范的員工,公司將會依照公司內部制度進行懲罰。
6、工作任務管理制度
目的:規(guī)范工作流程,提高工作效率。范圍:公司所有員工。
內容:規(guī)定職責的分配、時間安排、進度掌握等。責任主體:公司各部門管理人員。
執(zhí)行程序:公司各部門管理人員負責制定崗位職責及工作任務分配。
責任追究:對于不遵守工作任務管理制度的員工,公司將會依照公司內部制度進行懲罰。
7、信息管理制度
目的:規(guī)范公司內部數(shù)據(jù)管理流程,確保數(shù)據(jù)安全。范圍:公司所有員工。
內容:規(guī)定公司數(shù)據(jù)管理流程、保密措施等。責任主體:公司信息部門。
執(zhí)行程序:公司信息部門負責制定數(shù)據(jù)管理流程及保密措施。
責任追究:對于破壞公司數(shù)據(jù)安全的員工,公司將會依照公司內部制度進行嚴格處罰。
8、考核管理制度
目的:確保員工工作質量、提高員工的工作積極性和滿意度。
范圍:公司所有員工。
內容:規(guī)定公司的績效評估、考核標準及獎懲機制等。責任主體:公司人事部門、各部門管理人員。
執(zhí)行程序:公司人事部門及各部門管理人員負責實施員工績效評估及考核。
責任追究:對于不遵守公司績效及考核管理制度的員工,公司將會依照公司內部制度進行懲罰。
9、紀律管理制度
目的:恪守工作紀律,規(guī)范員工行為。范圍:公司所有員工。
內容:規(guī)定員工的崗位職責、工作紀律及懲戒措施等。責任主體:公司各部門管理人員及公司紀檢部門。執(zhí)行程序:公司各部門管理人員及公司紀檢部門負責員工紀律管理。
責任追究:對于不遵守公司紀律管理制度的員工,公司將會依照公司內部制度進行懲罰。
10、離職管理制度
目的:規(guī)范員工的離職流程,保障公司的合法權益。范圍:公司所有員工。
內容:規(guī)定離職前程序、手續(xù)等。
責任主體:公司人事部門。
執(zhí)行程序:公司人事部門負責員工離職手續(xù)辦理。責任追究:對于不遵守公司離職管理制度的員工,公司將會依照公司內部制度進行懲罰。
以上為公司員工規(guī)章制度10條,公司將會依照制度內容進行執(zhí)行,并對員工進行相應的培訓,讓員工能夠充分理解和遵守該規(guī)章制度,做到規(guī)范操作,提高工作效率,保證公司的安全和穩(wěn)定發(fā)展。
公司規(guī)章制度 篇6
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
作息時間表
上班時間8:00
午休時間12:00——13:30
下班時間17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;2)、加班費領取
加班費領取時間為每月10日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區(qū)域的花木。
四、公司宗旨:
以人為本,誠信服務,追求實效,實現(xiàn)雙贏。
五、物流工作的崗位要求
1、業(yè)務部工作職責
(1)業(yè)務部的工作人員積極的開發(fā)業(yè)務市場。
(2)負責現(xiàn)有業(yè)務資源的管理、建立業(yè)務客戶檔案,同時也要做好各筆業(yè)務的收發(fā)貨臺帳。
(3)負責車輛調配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)做好回單管理,督促回單的及時發(fā)送與回收。
(5)參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個客戶,必須做到有問必答,有求必應的良好作風。
2、業(yè)務員的工作職責
(1)聽從調度安排,服從調度管理,熱愛本職工作。
(2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務的特點,合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
(4)做好業(yè)務檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數(shù)量、質量、單價、全額等詳細資料,以明確經濟責任。
(5)要把握好貨物質量關,檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質承運的業(yè)務,一律不接,并和用戶解釋清楚。
(6)業(yè)務員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。
(7)業(yè)務員應即時的將每筆業(yè)務的真實情況向總經理和調度反映,使其做出正確的安排。
3、配送司機管理
(1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔著物流運輸?shù)闹饕熑危竺课凰緳C具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機必須服從調度管理和分配,司機不得拒絕。(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配給油料消耗。
(4)司機要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機照價賠償。
(5)車輛裝載貨物時司機必須在現(xiàn)場,做好清點數(shù)目,檢驗外觀質量。裝好車后必須將雨布,網子同時覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運行,嚴格車輛裝載超高,超寬,超限。
(6)車輛到達目的地后,司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機應將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經濟實惠的運行方法。
(8)司機必須擁有手機,保持在全程運行過程中通信暢通。
4.裝卸工工作要求
(1)調度室根據(jù)每天裝車計劃給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車.并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度.
(2)裝卸工在裝、卸貨時,一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質量問題時,要及時提出,得到認可后,方可裝、卸車。否則,以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車后,負責封好車,要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統(tǒng)一上交,由調度按月核實,發(fā)放勞務費。
(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時,由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開時,則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。
1、開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結算當月工資);
1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者,一經發(fā)現(xiàn)獎報由公安機關處理,因此期間的勞動薪酬一律無效,不予發(fā)放工資。
2)嚴重違法者。
3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工)。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財物及客戶端公司財物)。以上行為一經發(fā)現(xiàn),未領取的工資一律作廢,視為無效,并提請公安機關處理。
2、辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結算當月未付工資);
1)嚴重違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額)
2)因駕駛技術問題經常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故)
3)屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者,
4)每年度內2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù)。
5)不服從公司領導及車隊長安排者
3、自動離職:自動離職簡稱自離,自離則是不按規(guī)定提前申請離職,自己不上班自愿放棄工作及工資。
4、車隊長:車隊是公司車輛及司機管理負責人,所有司機必須聽從車隊長的合理的調度及管理;
5、客戶端:客戶端是指本公司的承運單位及個人以及客戶端的相關單位及個人。
日期:
(蓋章)簽字:
公司規(guī)章制度 篇7
一、生產現(xiàn)場管理制度
生產現(xiàn)場主要有休息區(qū)、作業(yè)區(qū)、貨物擺放區(qū)以及生活區(qū)。
1、作業(yè)區(qū)主要是生產現(xiàn)場,員工進入該地區(qū)進行工作,員工進入生產需要穿戴戴勞保著裝且干凈整潔。作業(yè)區(qū)內為各班組設定工具箱,工具箱分為上下兩層,上層為工具擺防區(qū),剪切工具有(鐵剪子、卷尺、內六角扳手、活扳手、梅花扳手、機油壺等)開卷班天車班工具箱內的工具有(卷尺、螺絲刀、鐵剪子、電剪子、千分尺、活扳手等)要求工具箱內只存放工具,不得有工具以外物品如(臺帳、手套、杯子等)下層存放工作座椅,作業(yè)時工具不得隨處亂放,應放置在工具盒內;
2、車間內消防器材(共2處)所在作業(yè)區(qū)班組負責清潔,要達到內外無灰塵,無雜物;
3、開卷作業(yè)區(qū)轉料臺車及軌道內無雜物,無污物;開卷作業(yè)區(qū)安全帽懸掛處要達到每天擺放整齊;開卷作業(yè)區(qū)木方存放處保持清潔,無雜物(箱內除木方不應有其他物品);
4、各班組區(qū)域內的配電箱要求保持清潔,無污物、無灰塵(注意安全);
5、各班組區(qū)域內的風機要求表面清潔;鋼絲繩存放處要求整潔無污物及麻布等;
6、塑料布存放處要求每次使用完畢后將蓋子蓋上并要保持表面無灰塵;
7、機油存放處由各班組所在區(qū)域負責清潔,無污物;料箱在轉回車間后,由天車工將其整齊擺放在料箱存放區(qū)要求箱內無雜物;
8、材料員工作區(qū)域要求地面清潔,辦公桌無碎紙,無雜物;休息區(qū)是工作間歇時為員工準備的休息場所,在此場所內配有餐桌、長條椅、更衣柜等設施;要求在更衣柜內只能存放工作服、勞保用品及相關個人小件物品(更衣柜上不得放置水杯、水壺等物品,并保持更衣柜清潔無雜物);
9、在作業(yè)區(qū)內各班組都有一個辦公柜。要求內應放有各種規(guī)章制度臺帳等,物品分類擺放,并保持清潔無異味;
10、物品存放區(qū)的毛坯料、條料、工藝料、廢料及各種工位器具應按定置擺放整齊,并保持清潔無雜物、無油污;
11、生產現(xiàn)場地面清潔無積水。無油污。無絆腳物。無灰塵物品按規(guī)定擺放如(鐵方、木方、包裝皮等)生產現(xiàn)場衛(wèi)生由各班組按區(qū)域每天按時清掃(要用鋸沫子拖地)夜班工作完畢后,應清掃地面衛(wèi)生并將各類物品按定置擺放好;
12、白班在工作之前應對現(xiàn)場毛坯料、工藝料進行擦拭;設備要每日開機前后進行擦拭,潤滑保養(yǎng),在清掃和保養(yǎng)的同時還要檢查設備是否有異常,如有異常立即停機報設備維修部門;
13、所有車輛只能在2號門通道及工藝料周轉區(qū)內活動(任何車輛不得停留超過15分種);
14、車間警示標志按規(guī)定懸掛,任何人不得擅自改動,同時不得在墻壁上亂涂亂畫,保持墻壁清潔;
15、生活區(qū)每天用餐完畢自覺將剩飯倒入桶內,保持清潔;生活區(qū)水池及熱水器保持清潔無雜物;車間現(xiàn)場垃圾車應及時清倒;使工作場所做到潔凈亮麗。
二、外部環(huán)境
1、規(guī)定區(qū)域內方磚上無雜物。無積水。無雜草保持清潔;
2、綠化帶內無垃圾。(如鐵條、煙頭、廢紙)等廢物;
3、冬季清掃按各班組劃分區(qū)域及時清掃積雪。
三、辦公區(qū)管理規(guī)定
1、辦公室內桌面保持清潔,物品整齊,房間要明亮,保持空氣清新;
2、辦公室內除辦公桌椅外,每人配一個更衣柜。允許存放暖水瓶、水杯;
3、計算機使用完畢要及時退出自己的桌面,并把打印的廢紙及時清除掉;
4、辦公室地面每天早7:10分進行清掃。要求地面無雜物、無灰塵;
5、進入辦公區(qū)域不得打鬧,大聲喧嘩。
四、處罰
1、生產現(xiàn)場內按定置擺放物品,定置率達不到98%的扣班組0.5分;
2、對各班組現(xiàn)場衛(wèi)生檢查不合格,發(fā)現(xiàn)一處扣班組0.1分;
3、外部環(huán)境清掃不及時、不徹底扣班組0.5分;
4、對擅自改動安全警示標志,在墻體機床等處亂涂亂畫的一次處罰10元;
5、設備不能按時擦拭。保養(yǎng)潤滑或擦拭不徹底的每次扣0.5分;
6、對進入辦公區(qū)域大聲喧嘩者,提出警告。
公司規(guī)章制度 篇8
為提高公司管理水平,切實更好地服務于客戶,特制定本制度。
一、考勤制度
1.每個員工嚴格遵守公司考勤制度。公司實行簽到制,每天兩簽到。嚴格本人簽則,不得他人代簽,若發(fā)現(xiàn)每人每次罰款50元;遲到者無特殊原因每人每次罰款50元;早退每人每次罰款100元;曠工一天扣發(fā)當日工資,曠工兩天扣發(fā)兩日工資;連續(xù)曠工三天直接開除,并且扣發(fā)因曠工給公司造成的誤工損失。
2.為完成突擊訂單需加班的,應由生產廠長報辦工室并做好加班記錄,加班記錄為:加班完成生產任務事項,加班人姓名及加班時間,由生產廠長填寫審核報辦公室。
3.請假應實行逐級請假制度,生產工人請假必須寫請假條,由生產廠長批準簽字后交辦公室,否則視為曠工,對于批準擅自不來者的視為曠工。辦公室人員請假應向公司總經理申請,不能請假。
二、勞動紀律
1.每天上午7:20由生產廠長開晨會,支制當日生產工作,全體生產人員參加,辦公室到席監(jiān)督,對不參加晨會者無特殊原因每人每次罰款100元。
2.產員工必須服從生產廠長的安排,對不服從管理者每人每次罰款100元,情節(jié)嚴重者報公司處理。
3.產區(qū)及車間門口嚴禁吸煙,違者每人每次罰款200元。
4.產期間嚴禁說關打鬧、串崗、每人每次罰款50元。
5.員工之間文明團結,不說別人鬧話,不造謠,不挑撥事非,不打仗,更不能做損害公司利益的事,否則發(fā)現(xiàn)每人每次罰款100元。情節(jié)嚴重者公司可走法律程序處理。
6.上班時間不得飲酒,更不能醉酒上崗,發(fā)現(xiàn)每人每次罰款200,屢數(shù)不改者勸退處理。
7.各個工序互相配合,互相監(jiān)督,共同保質保量,按時完成生產任務。
8.每天下午下班前,生產廠長檢查當日安排的生產任務完成情況,并簡要匯報,以便辦公室及時、發(fā)貨、信息。
9.每天下班前把車間衛(wèi)生區(qū)根據(jù)生產線廠長統(tǒng)一布署、統(tǒng)一安排。
10.公司生產任務緊急,全體員工要有踴躍加班的覺悟和熱情,服從領導安排的加班任務,對拒絕加班的公司將給予警告、罰款、辭退等處理。
三、安全制度
1.每位員工必須遵守國家規(guī)定的各項法律,如上下班途中遵守《交通法》,保證自身的人身安全等。
2.在廠內每位員工時刻把安全放在首位。在操作設備時遵守操作遠程,按章操作,千萬不要盲目操作,否則后果自負。
3.廠內設備要定期保養(yǎng),保養(yǎng)內容由生產廠長統(tǒng)一安排,不得由人為原因損壞設備,否則除追究直接責任人責任外,生產廠長也負相應的領導責任。
4.廠內易燃、易爆危險品,如大桶稀抖周圍要保持聯(lián)系通風干凈,整潔,稀抖用完要蓋好密封蓋,油漆桶要倒干凈,不留殘余,用完的油漆桶、稀抖桶及時清除車間,運到指定的地點存放。
5.冬天取暖時要注意防火意識,鋸沬爐周圍應保持衛(wèi)生干凈,不能有易燃物品,下半時一定要滅掉火源,工作時保證人在現(xiàn)場,附近有準備好的水源如水桶、消防沙或者滅火器。
6、保持設備干凈整潔,尤其是電源線路開關連接處不得積有鋸末等易燃物,及時清掃,杜絕一切火災的可能。
7、工作結束后要首先切斷設備電源,不能一拉總閘完事。
8、根據(jù)天氣預報情況下班前蓋好貨物,成品擺放底下墊高,遠離窗戶,避免日曬雨淋。
四、節(jié)約制度
節(jié)約節(jié)儉是我們每個人必備的美德,節(jié)約制度,人人遵守。
1、下料時根據(jù)尺寸,首先計算好,做到省料,該用下腳料的一定要用下腳料。
2、抬卸物料時輕拿輕放,避免磕碰。
3、下腳料分類擺放,及時清理。
4、工作結束時及時關掉設備電源。如引風除塵,電扇等電源設備。
5、砂紙使用要掌握好磨損程度,不得浪費。
6、木工膠,木皮膠滾涂均勻適中,不得過多使用,用完一桶要把膠徹底干凈擠出,不能浪費。
7、加強502膠水、刀片、馬釘、直釘、透明膠帶等低值易耗品的使用管理,不能亂扔,隨意散落,發(fā)現(xiàn)有浪費行為,每人每次罰款100元。
8、總之,一進廠從產品源頭到成品包裝出庫每個環(huán)節(jié)都要厲行節(jié)約,反對浪費。
五、質量管控制度
廠內一切生產產品質量管控由技術廠長負總責。
技術廠長根據(jù)客戶工藝要求下生產料單,并從頭至尾監(jiān)督把控每一個生產訂單的制度流程,直至按時保質完成生產成品,工人不懂需技術廠長進行指導培訓。若哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)質量問題,除追究該生產環(huán)節(jié)的責任人外同樣技術廠長也負相應的領導責任。根據(jù)損失大小按比例進行處罰。
1、主觀意識管控
首先要明確一點,每位生產員工既是一個產品的生產者,同時也是每個產品的質量管控者。每個崗位、每道工序都有規(guī)范的操作標準和技術要求,只要大家能嚴格遵守,那么就既完成了生產產品同時也做到了質量管控。
2、各個工序質量標準要求
⑴木工組質量標準要求
讀單準確,材質準確,尺寸精確,數(shù)量無差錯,節(jié)約用料。如有質量問題除無償返工外,視情節(jié)給予處分。
⑵雕刻組質量標準要求:
刀工正確,圖案準確、清晰,尺寸比例協(xié)調,數(shù)量準確,如有質量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應處罰。
⑶木皮組質量標準要求:
木皮材質準確,熨帖均勻、無縫、平整,熨帖方向準確,數(shù)量準確,節(jié)約用料。如有質量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應處罰。
⑷打磨組質量標準要求:
打磨光滑如鏡,無漏點,溝槽準確到位、無縫、無棕眼,保證足單足量,一單一清,排放按優(yōu)先下一道工序的工作就近原則,節(jié)約用料。如有質量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應處罰。
⑸底漆組質量標準要求
準確用漆,噴涂均勻、無漏點,數(shù)量準確,節(jié)約用料。如有質量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應處罰。
⑹面漆組質量標準要求:
修色準確,數(shù)量準確、漆膜飽滿,漆面光滑如鏡,無棕掛、氣泡、無桔皮、不花,節(jié)約用料。如有質量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應處罰。
⑺包裝組質量標準要求
根據(jù)訂單檢查核對數(shù)量,檢查成品漆面是否有問題。包裝材料準確,包裝及時,不得積壓,包裝后成品擺放整齊有序,標注明白,包裝大小適宜便于安裝托運,若有失誤將視情節(jié)給予相應處罰。
3、工序監(jiān)督
每個生產的下道工序有權對上道工序轉過來的產品進行質量監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)上道工序有明顯的質量問題有權拒絕再生產,若再生產造成二次損失更要加倍處罰。對上道工序出現(xiàn)的質量問題及時告知對方進行糾正,若不聽可匯報生產廠長,絕不能有問題再生產。
4、不定期巡視,不定期抽檢
對每個工序上的產品,辦公室可隨時抽檢,若發(fā)現(xiàn)問題,可直接向技術部門問責。按上述質量管控制度要求進行處罰。
六、其它公司制度以公司頒布日期為準,本制度解釋權歸紅楓公司辦公室。
七、本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司規(guī)章制度 篇9
為進一步規(guī)范財務行為,加強預算,提高資金使用效益,有效保障交通事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級有關規(guī)定,在符合國家法規(guī)和財務規(guī)章制度原則下,結合本局、所(以下簡稱局)體制的實際情況,制訂本財務管理制度。
第一章總則
1、局財務管理必須按照國家財政有關法律、法規(guī)和規(guī)章,嚴格進行管理。局財務活動在局長的領導下,由局財務科統(tǒng)一管理。
2、局財務管理必須堅持財務公開、理財制度。各項目收入和支出全部納入預算統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌安排使用。
第二章預決算制度
按照部門預算編制要求和全局收支平衡的原則,認真編制年度預算,合理安排各項支出。
1、各項收入的取得要符合國家及財經的規(guī)定,準確及時地入賬,按照財務管理的要求,分項如實填報。
2、各項上級撥入或其他取得的資金,能夠保證機關必要的人員及公務經費支出。本著合理、勤儉、節(jié)約的原則編制預算。
3、本局實施的基建工程須編報工程整體預算,嚴格按照預算進行實施。
4、有關年度預算執(zhí)行情況,每年2次向黨會進行匯報。
5、局財務管理必須嚴格堅持監(jiān)督機制。財務科要根據(jù)核算資料和決算要求,真實、準確、完整地編制財務報表和財務分析,每月向局主要領導上報交通、港、航三塊資金收支情況表和各項工程資金使用情況表。
第三章審批制度
審批實行局重開支集體研究制和一般開支實行在制度授權范圍內的分工審批制度。原則上列入年度預算的支出才能列支。
(一)局機關重支出項目一律由局黨集體研究決定。重支出項目包括:
1、工程基建;
2、局各類修繕工程;
3、機關各類會議安排;
4、單位價值在2萬元(含)以上的固定資產購置;
5、一切用于職工的獎金、福利;
6、其他需要集體研究決定的重支出。
(二)審批領導
1、局長審批:
(1)財務收支預決算;
(2)資金的借貸、劃撥、補助、資助和贊助;
(3)資產的增減、基建和中修理;
(4)學習進修、獎金福利等發(fā)放、補助;勞保醫(yī)療規(guī)定應審批的醫(yī)療費;各種分管副職額定以上的業(yè)務會議、招待、外交、出差等費用;人員的借聘及工資待遇等。
2、分管領導審批:
(1)業(yè)務接待費用、公務支出總額在700元(含)以內的,由分管機關工作的領導審批;700以上的,經報銷部門的分管領導簽字,由局長審批;
(2)差旅費用:差旅費用在700元(含)以內,由該出差部門分管領導審批;700元以上的,經該出差部門的分管領導簽字,由局長審批;局副職干部的差旅費一律由局長審批;局長差旅費由分管機關工作的副職審批。
3、工程項目類建設開支審批:
(1)工程基建及各項中修工程支出嚴格按項目預算實施,由分管工程的領導審批;
(2)工程間資金借用,由財務、工程科提出方案,由分管領導認可簽字,再由局長審批;
(3)交通、港、航基建招投標工程,在招投標合同范圍內由分管工程領導按合同管理支付工程。如超過合同工程量時,工程科應嚴格按合同實際變化測算,若增減在10萬元(含)以內向分管領導匯報,并由分管領導直接審批;增減在10萬元以上,工程科在向分管領導匯報后,由分管領導及時向局長說明原因,增減在30萬元(含)以上,應由局長在班子會議上說明增減原因,經決定,由分管領導審批。
(4)交通、港、航基建、維修50萬以下的工程(非招標工程),由工程科在實施前編制工程項目預算。
①5萬元(含)以內的由分管工程領導直接審批;
②5萬元以上的須由分管工程領導報請局長同意方可實施,由分管領導審批;
③超30萬元以上的由班子集體研究決定方可實施,由分管領導審批。
(5)局機關零星建造、維修工躊公室須在實施前須編排項目預算,由局長審批實施列支;2萬以上提交集體研究決定后實施。
(6)養(yǎng)護資金撥付,由分管領導審批。
(三)局內臨設的單立機構、部門的財務事項審批由班子集體研究另行規(guī)定。
第四章牽制及復核制度
1、購置、建造、中修理,要有預算、決算和合同。凡屬??厣唐泛土㈨椈?,應辦妥??厥掷m(xù)(經辦部門辦理)和有關部門批準的同意立項的書面依據(jù)。
2、預算內的經常性發(fā)放的月度工資、獎金、福利等各類津貼,由辦公室制單審核,財務部門復核后發(fā)放。(其中獎金、福利、津貼的發(fā)放必須經局長簽字)
3、所有借聘人員必須由辦公室擬定報酬、待遇和借聘期限,簽訂勞動合同,經局長簽字,才能生效。
4、各類建設補助性支出由補助單位提供書面報告,經相關部門審核,局長同意審批后方能辦理。
5、各類文件或集體研究決定的支出都需經附文件及會議記錄等支付依據(jù),然后再按支付程序進行支付。
6、各類基建工程支出要有合同、決算。特別是進行招投標的中項目支付,在中期支付工程進度款時,必須由施工單位出具支付報告,由監(jiān)理部門、工程部門、由業(yè)主代表及財務審核簽字,最后由有關領導核準簽字支付。造價決算時由上級部門許可的社會中介機構對最終工程造價進行的審核,調整相應的工程造價,然后根據(jù)決算審核書進行付款。
7、各類款項費用(包括差旅費)須簡明填寫用途或事由,要有經手人、證明人及部門負責的簽字,有關領導批準的手續(xù)。
8、每月采購的辦公用品和財產,必須辦理財產登記手續(xù)。必須辦理登記手續(xù)的財產物品,除辦妥審批、牽制等手續(xù)外,附辦公室的登記憑證予以報銷。
9、各類款項費用報銷時,必須由財務部門核定列支賬戶,會計復核,出納才付款。
第五章原始憑證審核制度
原始憑證分外來原始憑證和自制原始憑二種:
1、外來原始憑證分發(fā)票和收據(jù)。發(fā)票用于營業(yè)、經營性經濟業(yè)務;收據(jù)用于非營業(yè)、非經營性經濟業(yè)務。
2、符合“發(fā)票管理統(tǒng)一規(guī)定”的發(fā)票和符合財稅部門統(tǒng)一規(guī)定印制的企事業(yè)收款收據(jù),著重審核:
(1)牽制及審批是否齊全,必要的附件和手續(xù)是否齊備;
(2)票面的'經濟業(yè)務記錄是否齊全,內容是否真實,有否涂改;
(3)數(shù)量、單價與金額的小寫是否一致。必需附件的,附件內容和發(fā)票是否相符;
(4)票面的戶名和戶章是否一致,應蓋“收款章有效”或“發(fā)票專用章”的是否加蓋;
(5)有否超越經營、金額、結算方法和時效等的界限。
3、自制原始憑證必須事由清楚,牽制和審批手續(xù)齊全。
4、為規(guī)范和簡化手續(xù),采取“報銷匯總單”辦法報銷。匯總單既是自制原始憑證,又是原始憑證數(shù)量和金額的匯總。
5、有下列情況之一的原始憑證,財務部門不予受理:
(1)不合法的原始憑證;
(2)不真實的原始憑證;
(3)白條及企事業(yè)單位自制或購買的收款收據(jù);
(4)混淆經營性質,超越經營范圍的原始憑證;
(5)超時效、超限額、超結算方法的原始憑證;
(6)數(shù)量、單價與金額不符、小寫不一致、金額涂改的原始憑證。
6、有下情況之一的原始憑證,財務部門予以退回,要求更正、補充:
(1)票戶與章名不符,該蓋而未蓋章的原始憑證;
(2)記載不正確,文字涂改而又未蓋章糾正的原始憑證;
(3)牽制及審批不全,必要的附件和手續(xù)不齊全的原始憑證。
第六章現(xiàn)金管理制度
1、現(xiàn)金(含銀行存款,下同)經管人員必須嚴格執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行條例》的有關規(guī)定和有關規(guī)章制度,把好現(xiàn)金出納關。
2、設立現(xiàn)金日記賬。日記賬登記必須規(guī)范化,時序記錄,日清月清。
3、不準坐支,不準白條抵庫,不準動用挪用,不準私借或私掛。
4、要定期或不定期地進行現(xiàn)金盤點,確保現(xiàn)金賬面余額和實際庫存現(xiàn)金相符。每月至少核對一次銀行賬戶,編制銀行存款余額調節(jié)表,確保銀行賬面余額和銀行對賬單相稱。
5、出差或采購、維修、疾病等必須借款或暫領備用金的,均需簡述事由,部門負責人簽字,有關領導批準。出差借款在返回單位后的三天內結清。其余借款均在事畢時還清。做到一次未清,二次不借。
6、支票憑支票簽發(fā)單簽發(fā)。經辦人員憑有效支票簽發(fā)單向財會部門領用支票,辦理登記手續(xù)。三天內把支票存根聯(lián)附辦好,報銷手續(xù)的原始憑證交回財會部門,換回簽發(fā)單,并予以銷號。
7、支票簽發(fā)單應簡明購貨單位及用途,約金額,簽發(fā)支票賬戶及種類和號碼。經經辦人和部門負責人簽字,有關領導批準,財會部門核定列支賬戶有效。
第七章票據(jù)管理制度
1、票據(jù)由專人管理,建立臺賬,實行進銷存報核制。管理者必須具備《發(fā)票管理員》資格,不準直接使用票據(jù)。
2、票據(jù)臺賬的設制按有關規(guī)定,但總賬與分賬間的勾稽關系要明確,進銷存發(fā)生數(shù)要平衡,持票者明細賬要清楚、正確。
3、向上級部門領入的票據(jù),憑上級部門的領票憑單,登記臺賬;向財稅部門購入或自印的票據(jù),憑發(fā)票,由票據(jù)經管人填制清領單,財務部門負責人作為發(fā)票人,登記臺賬。
4、票據(jù)核銷要及時、準確,并記錄入賬的會計憑證,使會計核算和票據(jù)管理互為稽核。
5、持票部門要專人負責票據(jù),填制票據(jù)內容完整、正確、清晰,服從票據(jù)管理員的指導。票據(jù)的報核必須及時,應隨款報核的票據(jù)必須把款隨解財務部門。
6、票據(jù)遺失或短缺由持票人及時書面報告,說明原因及經過,由持票部門蓋章并負責人簽字,經有關領導批準,予以核銷。但由此而引起的一切后果和經濟責任,均由持票人負責。
7、交通運輸票據(jù)專項性強,必須專票專用。不準它用。票據(jù)管理部門有義務對各持票部門進行輔導,有責任進行必要的檢查和審核。
第八章資產登記及清查制度
1、固定資產、低值易耗品,外購資產、自制資產,外借或自用、有賬和無賬資產均需清查,登記入冊。
2、資產清查以辦公室為主,財務部門協(xié)助。
3、資產登記分類別項,設單項資產卡片和臺賬。一式三份,一份使用部門(者)留存,一份辦公室存檔,一份財務部門存查。
4、資產的報廢、失滅、毀損或損壞,均須由該資產的使用部門(者)書面報告,辦公室和財務部門鑒定,經有關領導批準后,予以核銷或修復。
5、資產每年至少清查一次。特別是家具用具、家用電器、移動通訊工具等。遇特殊情況,可以即時清查。
6、新置資產除辦妥報銷手續(xù)外,還應辦妥登記手續(xù),才能向財務部門報銷。
7、外借資產除登記入冊外,應把有局長批準外借的借條復印一份,交財務部門備案,待資產收回或處理后退回。
第九章財務稽核制度
1、財務稽核由局組成檢查組或財務部門或財務部門負責人分別實施。
2、局組成檢查組主要對以下財務部門為主執(zhí)行的制度進行內審,重點檢查預決算和各有關制度執(zhí)行情況,審批、牽制的執(zhí)行力度。
3、財務部門根據(jù)不同情況,對各有關企業(yè)、部門和個人進行定期或不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,有權要求糾正;有重問題或屢次不改的,收回或停發(fā)票、據(jù)、證,待整頓處理完畢,予以恢復。
4、財務部門負責人主要檢查財務部門對制度的執(zhí)行情況,組織本部門人員下站對有關部門和企業(yè)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時修正或補充。
5、檢查實行書面報告制,直接向局長及分管領導匯報。
第十章財務分析制度
1、財務分析主要是本局所經濟活動分析。包括預算分析和決算分析,動態(tài)分析和靜態(tài)分析,全面、部分,專題分析。
2、財務分析是根據(jù)會計核算、業(yè)務核算、統(tǒng)計資料以及通過調查研究所掌握的情況,對本單位經濟活動的書面報告。
3、財務分析通過比較分析、因素分析、綜合分析來說明問題,找出原因,總結經驗,提出改進建議和措施。
4、財務分析由財務部門負責人或組織本部門人員實施,向局長匯報。
本制度的解釋責任屬局財務科。
公司規(guī)章制度 篇10
【裝修申報程序】
1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報,填寫《住宅裝修申請表》,如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件(復印件)等,送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《xx名居裝修管理服務協(xié)議》。
3、按照《xx名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。
4、工程完工后,經物業(yè)公司驗收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況??赏嘶匮航?;若有上述問題,從押金中扣除賠償費用和罰款,多退少補;完工半年內,如發(fā)現(xiàn)上述問題,由裝修戶負責修復和賠償。
5、工程驗收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務費,包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
【裝修范圍】
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;
2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過50毫米;
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;5、空調室外分體機必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時必須由專業(yè)人員進行操作,以防外墻破損,并保證空調架必須按規(guī)定進行粉刷;
6、不隨意改動有線光纖線路、網絡線路,并留好檢測口;
7、禁止改動煤氣管道,若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請,由煤氣公司負責改動;
【裝修施工管理】
1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應該及時的清運,按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施,如:供電增容等,還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關規(guī)定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權人進行裝修應出據(jù)房屋所有權人的同意書、委托書或相關書面證明;
【違章裝修處罰】
1、責令停工。
2、責令恢復原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
公司的規(guī)章制度第一章總則
第一條為解決中小企業(yè)融資信用擔保困難,建立健全中小企業(yè)服務體系,促進中小企業(yè)健康發(fā)展,經區(qū)政府批準設立銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心,為分散金融風險,確保擔保資金安全運行,依據(jù)有關法律法規(guī),制定本辦法。
第二條銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心(以下簡稱擔保中心)是銅官山區(qū)政府出資設立并隸屬于區(qū)政府,實行自主經營、企業(yè)化管理、獨立承擔民事責任的企業(yè)法人。區(qū)擔保中心屬非金融機構,不得從事金融業(yè)務。
第三條擔保中心以安全性、合法性、社會性為基本準則,堅持政府扶持與市場化操作相結合、支持發(fā)展與防范風險相結合、開展擔保與提高信用相結合的原則開展擔保業(yè)務。
第二章組織機構
第四條為加強對中小企業(yè)信用擔保行為的監(jiān)督管理,防范擔保風險,區(qū)政府設立由區(qū)財政局(國資委)、經濟發(fā)展委員會、審計局、規(guī)劃分局、國土資源分局、監(jiān)察局、統(tǒng)計局、國有資產運營中心、協(xié)議銀行及相關單位組成的銅官山區(qū)中小企業(yè)擔保管理委員會(以下簡稱管委會),作為銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心的監(jiān)督管理機構。設主任1名,成員若干名,主任由區(qū)政府分管領導兼任。管委會下設辦公室,設在區(qū)財政局,作為具體辦事機構。
第五條管委會負責對擔保中心的監(jiān)督管理,主要職責是:
(一)審議、批準、修改擔保中心章程、擔保中心會員章程和擔保資金運作實施細則;
(二)審議決定擔保中心的經營方針和發(fā)展計劃;
(三)審議批準擔保中心年度工作計劃、經營目標及對擔保中心的考核、監(jiān)督、規(guī)范擔保資金的運作行為;
(四)審議批準擔保中心年度財務預算和決策方案;
(五)審查擔保中心呆壞帳核銷和增減資金規(guī)模;
(六)隨時監(jiān)察擔保資金的運作情況;
(七)決定擔保中心的其他重大事項。
公司規(guī)章制度 篇11
為繁榮社會主義市場經濟,發(fā)展社會生產力,由中國民生投資集團投資,建立中國民生投資集團陜西公司(以下簡稱“陜西公司”)。為了維護公司和出資人、債權人的合法權益,規(guī)范公司的組織和行為,根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《公司登記管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,制訂本章程。
第一章 總則
第一條 公司名稱:中國民生xx集團陜西公司
第二條 公司住所:待定
第三條 經營范圍:開展能源、城建、工業(yè)、文化產業(yè)、農牧業(yè)及深加工等方面的投資,并積極支持小、微企業(yè)發(fā)展及煤炭、礦產、加工、建材、建筑等多個產業(yè)領域的投資經營。
第四條 公司注冊資本:人民幣20億元。公司注冊資本為在公司登記機關依法登記出資人認繳的出資額,公司實收資本為出資人實際交付并經登記機關依法登記的出資額。
第五條 中國民生投資集團為投資方,中國民生投資集團董事會委派人員擔任陜西公司執(zhí)行董事。陜西公司的重大事項由中國民生投資集團董事會討論決定。
第六條 陜西公司成立后,可以吸納其他社會法人入股,屆時可以修改章程,成立新的董事會。
公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日為公司成立日期。
第二章 公司機構
第八條 執(zhí)行董事為公司法定代表人,對中國民生投資集團負責。執(zhí)行董事在任期屆滿前,董事會不得無故解除其職務。
第九條 陜西公司總經理由執(zhí)行董事向董事會提名,中國民生投資集團董事會任命。
第十條 陜西公司執(zhí)行董事行使下列職權:
(1)負責召集和主持陜西公司的全面工作,落實董事會的各項決議,并向董事會報告工作;
(2)決定陜西公司的經營計劃和投資方案;
(3)制訂公司的年度財務方案、決算方案;
(4)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
(5)制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;
(6)擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;
(7)決定公司內部管理機構的設置;
(8)聘任或者解聘公司副經理,財務負責人,決定其報酬事項;
(9)制定公司的基本管理制度;
(10)代表公司簽署有關文件;
(11)在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災害等緊急情況下,對公司事務行使特別裁決權和處置權,但這類裁決權和處置權須符合公司利益,并在事后董事會報告;
第十一條 公司設總經理1名,由執(zhí)行董事提名,董事會任命或免職。總經理在執(zhí)行董事的領導下工作,并對董事會負責,行使下列職權:
(1)主持公司的經營管理工作;
(2)組織實施公司年度經營計劃和投資方案;
(3)擬定公司內部管理機構設置方案;
(4)擬定公司的基本管理制度;
(5)制定公司的具體規(guī)章;
(6)提請聘任或者解聘公司副經理,財務負責人;
(7)聘任或者解聘除應由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的管理人員;
第十二條 公司設監(jiān)事1人,由中國民生投資集團董事會委派。監(jiān)事對董事會負責,監(jiān)事任期每屆三年,任期屆滿,可連選連任。監(jiān)事行使下列職權:
(1)檢查公司財務;
(2)對執(zhí)行董事、經理行使公司職務時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督;
(3)當執(zhí)行董事、經理的行為損害公司的利益時,要求執(zhí)行董事、經理予以糾正;
(4)提議召開董事會;
第十三條 公司設總工程師1人,總會計師1人,總經濟師1人,制定詳盡的崗位職責,實行目標化管理,各司其職。
第三章 公司管理
第十四條 公司應當依照法律、行政法規(guī)和國務院財政主管部門的規(guī)定建立本公司的財務、會計制度,并應在每一會計年度終了時制作財務會計報告提交董事會審查。
第十五條 公司利潤分配按照《公司法》及有關法律、法規(guī),報董事會審批后執(zhí)行
第十六條 勞動用工制度按國家法律、法規(guī)及國務院勞動部門的有關規(guī)定執(zhí)行。
第十七條 公司應于每年年初制定工作計劃,并報董事會備案。
第四章 公司解散事由與清算辦法
第十八條 公司的營業(yè)期限自《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》簽發(fā)之日起無限期經營。
第十九條 公司有下列情形之一的,可以解散:
(1)公司被依法宣告破產;
(2)董事會決議解散;
(3)依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉或被撤銷;
(4)人民法院依法予以解散;
(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他解散情形;
(6)經營不善引起的破產。
第二十條 公司解散時,應依《公司法》的規(guī)定成立清算組對公司進行清算,清算結束后,清算組應當制作清算報告,報董事會或者有關主管機關確認,并報送公司登記機關,申請注銷公司登記,公告公司終止。
第五章 附則
第二十一條 公司章程的解釋權屬于股東會。
第二十二條 公司登記事項以公司登記機關核定的為準。
第二十三條 公司章程條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸的,以國家法律法規(guī)為準。
第二十四條 本章程一式四份,股東各執(zhí)一份,公司留存一份,報公司登記機關備案一份。
第二十五條 公司章程以公司登記機關備案的文本為準
公司規(guī)章制度 篇12
本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
一、對人對事應坦誠、公正、客觀,與同事之間應和睦相處,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。
二、認真了解公司各項規(guī)章制度,正確理解公司經營方針,熱愛本職工作,積極進取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風,努力鉆研業(yè)務,勤奮好學,樹立良好的藍商團隊形象。
三、在工作場所活動中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整齊清爽。
四、保持辦公室文明風氣,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒意上班,建立一個和諧文明的辦公環(huán)境。
五、工作時間不得閑聊,不得在internet上交友、翻閱與工作無關的圖書報刊,不準在公司玩游戲,上私人QQ 。
六、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用電話談論與工作無關的事。
七、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓,必須按時參加培訓。因故不能參加者應事先請假,無故不到者以曠工處理。
八、不得在工作區(qū)域會見私人朋友,嚴禁串崗、搬弄是非、擾亂工作次序。
九、員工應保護好客戶資料,嚴禁把客戶資料提供給其他公司,不得向競爭公司提供公司方案、圖紙以及影像資料,如有此類時間發(fā)生,公司一律做辭退處理,并追究法律責任。
十、愛護公司辦公設備,并注意設備的保養(yǎng)和維護,保證設備正常工作,精心維護好電腦的軟硬件。
十一、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應及時向辦公室報修,以便及時解決問題。
十二、員工下班或外出時,需要關閉電腦、空調、電燈、打印機等電器,注意節(jié)能環(huán)保,下班后最后一個離開辦公室的員工注意將電源切斷及辦公室門鎖好后方可離開。
十三、員工不得打印與工作無關的圖紙以及文件,對于作廢的文件、圖紙如果可以循環(huán)利用的一定要循環(huán)利用,自覺做一個奮進、健康、文明、環(huán)保的社會人。
公司規(guī)章制度 篇13
搞好物流管理不僅是庫管員的責任,而是每位員工義不容辭的責任。為進一步加強物流管理,為生產、營銷等部門提供真實可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學、吃苦耐勞的工作習慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導書》內容
。二、按規(guī)定做好原材料及其產成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進、出,隨記賬,保證賬實相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字準確、標識存放、帳實相符。
四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫,對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經濟處罰。需要外協(xié)加工的產品全部實行投標制,按照中標書中中標價格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標的新產品、應急產品一律由各廠區(qū)第一責任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
總廠簽發(fā)人: 江兆坤
放大架簽發(fā)人:劉元春
五、庫管員要經常對庫存產品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關人員不定期抽查對賬,每月月底進行清資調帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位責任制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。
六、庫管員要保管好有關單據(jù),對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責任制考核分20分(每張單據(jù)開的不標準的罰5元),造成經濟損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫產品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責任制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完,到財務下帳。庫管員、財務結算員應出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財務結算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務下帳不及時的,每拖一日扣20分崗位責任制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產品出門的:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴禁白條出門。
十、產品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據(jù),一式四份:質量部、營銷部、財務部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務報告單作為財務報銷差旅費附件;營銷部以現(xiàn)場服務報告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質量部根據(jù)現(xiàn)場服務報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行責任追究。退貨產品經檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務報告單》、《入庫單》的,營銷部不得為三包人員記出勤,分管領導不得簽字,財務出納不得報銷差旅費,違反以上規(guī)定的扣責任人崗位責任制考核分50分,并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據(jù)開單,借用人、批準人應在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清,落實不到責任人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產品流轉,一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產品司機不得運輸,車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣責任人崗位責任制考核分10分。
十三、有關單據(jù)的要求:
1、原材料出入庫單。材料入庫時,經質檢員質量檢驗后,庫管員進行數(shù)量驗收,驗收合格后開具材料入庫單,經入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結算用,一聯(lián)交財務部。
2、原材料出庫開具部門領料單,領料單由領用人和庫管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領料人,一聯(lián)交財務核算成本用,一聯(lián)作為《出門證》。
3、生產投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉庫)。
4、委外加工出庫,用“外協(xié)領料單”,該單也要經過領料人和庫管員簽字,領料單填寫項目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對賬。
5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項目包括計劃、實領、廢品和完工情況。
7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經過客戶方簽字后交運費結算人),四聯(lián)為車間主任(綠),五聯(lián)倉庫。
工具庫出入庫單同上。
公司規(guī)章制度 篇14
一、基本原則
1.安全第一:無論何時何地,員工在工作中都必須以安全為第一原則,嚴格遵守相關安全規(guī)定和程序。
2.法律合規(guī):本公司遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)和標準,并對員工進行相關法律、規(guī)章和標準的培訓和考核。
3.質量第一:公司遵循ISO 17025標準,所有的工作都必須符合質量要求,并監(jiān)督以確保符合ISO標準。
4.服務至上:公司致力于為客戶提供高質量、高效率和完善的服
務,以滿足客戶需求。公司的口號是“顧客第一,服務第一”。
5.創(chuàng)新發(fā)展:公司鼓勵員工創(chuàng)新和改進工作和業(yè)務流程,推廣新技術和新方法,以追求更好的服務和更高的客戶滿意度。
二、安全規(guī)定
1.安全培訓:所有員工必須接受安全培訓,包括氣體檢測和安全操作流程。接受培訓后,員工必須通過測試才能開始工作。
2.裝備檢查:所有裝備在使用前必須進行檢查,確保完好無損、符合要求。嚴禁使用有缺陷的裝備。
3.個人防護:所有員工必須配戴個人防護裝備,并按要求進行更換、清潔和維護。
4.安全操作:員工必須遵守安全操作規(guī)定,嚴禁未經授權就啟動、關閉、拆卸或重裝裝備。
5.事故處理:如發(fā)生氣體泄漏、事故或緊急情況,員工必須立即采取安全措施,報告上級并做好事故處理工作。
三、質量規(guī)定
1.流程控制:公司對氣體檢測流程進行全面管理和控制,以確保檢測結果準確可靠。
2.校準維護:公司對儀器設備進行定期校準和維護,確保其符合精度和穩(wěn)定性要求。
3.報告編制:公司將檢測結果轉化為客戶需求的報告,確保內容的準確、完整和易于理解。
4.數(shù)據(jù)記錄:公司對檢測過程進行全面的數(shù)據(jù)記錄,并定期進行質量分析和持續(xù)改進。
5.不合格品處理:公司對檢測結果中發(fā)現(xiàn)的不合格品,進行追溯分析和處理,并采取緊急措施,確保產品的品質穩(wěn)定。
四、客戶服務規(guī)定
1.咨詢服務:公司提供全天候的咨詢和技術支持服務,確??蛻舻膯栴}得到及時解答。
2.服務水平:公司根據(jù)客戶需求,提供高質量、高效率的氣體檢測服務,并提供檢測報告說明和解讀。
3.問題解決:公司致力于解決客戶的問題和反饋,及時回復客戶疑問,提供滿意的解決方案。
4.客戶投訴:公司重視客戶投訴,在2小時內響應投訴,并進行處理和回復。
五、員工管理規(guī)定
1.招聘培訓:公司招聘合適的專業(yè)人才,并對員工進行全面的培訓,確保員工具備必要的技能和知識。
2.職業(yè)道德:公司要求員工具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供高質量的氣體檢測服務。
3.考核評價:公司對員工進行全面的考核評價,及時發(fā)現(xiàn)和解決員工不足之處,提高員工績效和質量水平。
4.員工安全:公司對員工進行安全培訓和防護,提供必要的個人防護裝備,并監(jiān)督其安全操作。
結論以上是本公司的規(guī)章制度,旨在建立安全、高質量、高效率、滿意的工作和服務環(huán)境,以滿足員工和客戶的需求。本公司將不斷努力、持續(xù)提高氣體檢測的質量和服務水平,保障員工、客戶和公眾的安全和健康。