国产成人v爽在线免播放观看,日韩欧美色,久久99国产精品久久99软件,亚洲综合色网站,国产欧美日韩中文久久,色99在线,亚洲伦理一区二区

學(xué)習(xí)啦 > 實(shí)用范文 > 辦公文秘 > 文秘基礎(chǔ) >

秘書實(shí)務(wù)練習(xí)案例分析

時(shí)間: 小邱20 分享

自學(xué)考試秘書實(shí)務(wù)練習(xí)題型,案例分析及答案,下面小編給大家介紹關(guān)于秘書實(shí)務(wù)練習(xí)案例分析的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

秘書實(shí)務(wù)練習(xí)案例分析

一、背景

這天早晨老總眉頭緊鎖,一言不發(fā)地進(jìn)了自己的辦公室,秘書于雪跟他打招呼“早上好!”他也愛理不理的。老總平時(shí)和藹可親,常常跟下屬開玩笑。于雪心想老總肯定遇到煩心的事了。面對(duì)這種情況,于雪應(yīng)該如何處理?現(xiàn)在于雪有這么幾種選擇:

a、既然老總心煩,他肯定需要一個(gè)人獨(dú)自呆一會(huì),所以先不去管他。

b、心煩歸心煩,工作是工作。今天有一大堆事等他決定,所以拿上一疊文件到老總辦公室去找老總批閱。

c、翻出老總的日程表,取消老總今天的一切約會(huì)安排。

d、泡上一杯濃茶送給老總,問他是不是要先休息一會(huì)。

e、馬上跟著老總進(jìn)去,問老總出了什么事。

二、問題

對(duì)于于雪以上幾種選擇,你認(rèn)為哪種選擇比較合適,請(qǐng)說明理由,并對(duì)其他幾種選擇進(jìn)行評(píng)析。

三、分析

本題的最佳選擇是d。

如果對(duì)方不是你的上司,僅僅只是你一般的朋友,那么,選a應(yīng)該說是不錯(cuò)的,但你現(xiàn)在畢竟是老總的助手,雙方之間至少還有工作關(guān)系,所以,采取不聞不問的態(tài)度有些不合適。

選b肯定是不合適的,因?yàn)槟阋稽c(diǎn)也不體諒上司的心情。

選c也不對(duì),因?yàn)槊貢吘怪皇敲貢瑹o權(quán)代替老總作出任何決策;c是一種典型的越俎代庖行為,是這幾種選擇中是最壞的一種選擇。

選e也很不妥當(dāng)。老總不管是什么原因而心煩,他沒有義務(wù)告訴秘書;雖然秘書的熱情值得贊許,但她忘了自己僅僅是個(gè)秘書。

選擇d表現(xiàn)出秘書恰到好處地把握了分寸。作為秘書,對(duì)自己上司的煩惱不可能不聞不問,因此給他泡上一杯濃茶體現(xiàn)了自己的熱情;但在送茶時(shí)又僅僅是只問上司需不需要休息,既沒有去探究上司的隱私,更沒有自作主張自行來安排上司的工作。在這種情況下,一個(gè)優(yōu)秀的秘書應(yīng)該能憑直覺知道老總為什么悶悶不樂:也許工作壓力太大?也許是為孩子的事操心?也許久等的客戶沒來?也許是昨晚與太太吵架了……知道老總為什么心煩,就可以作好相應(yīng)的準(zhǔn)備。


秘書實(shí)務(wù)練習(xí)案例分析相關(guān)文章:

秘書實(shí)務(wù)練習(xí)案例分析

秘書實(shí)務(wù)案例分析答案

秘書實(shí)務(wù)與案例分析

秘書實(shí)務(wù)案例分析題及答案

秘書實(shí)務(wù)案例分析

秘書實(shí)務(wù)案例分析題

秘書實(shí)務(wù)案例題分析

秘書實(shí)務(wù)案例及答案

秘書實(shí)務(wù)案例及分析

958684