秘書理論與實務(wù)試題
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秘書理論與實務(wù)試題
一、 選擇題(10分)
1、接待準(zhǔn)備有環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、( )
A、室內(nèi)準(zhǔn)備 B、安全準(zhǔn)備
C、心理準(zhǔn)備 D、室外準(zhǔn)備
2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是：禮貌、負(fù)責(zé)、方便、( )。
A、快捷 B、有效
C、含蓄 D、熱烈
3、保密是秘書必須遵循的一項( )
A、規(guī)定 B、任務(wù) C、原則 D、要求
4、值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)( )。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、值班人員安排
C、處理信訪 D、辦公用品管理
5、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動，大多表現(xiàn)為對領(lǐng)導(dǎo)活動布局的( )
A、聯(lián)系 B、落實 C、檢查 D、協(xié)調(diào)
6、秘書的接待工作應(yīng)遵守以下原則：誠懇熱情、講究禮儀、周到細(xì)致、按章辦事、保守秘密和( )
A、主動熱烈 B、儉省節(jié)約
C、嚴(yán)肅認(rèn)真 D、講究排場
7、準(zhǔn)確地突出來訪者的身份，是對( )的尊重。
A、接待者 B、主人 C、來訪者 D、陪訪者
8、禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸( )。
A、大方莊重 B、平等相處
C、按章辦事 D、主動熱情
9、下面( )是屬于會議管理性文件
A、日程安排表 B、會議閉幕詞
C、會議開幕詞 D、統(tǒng)計報表
中迅顯示器有限公司是我國主要的電腦顯示器生產(chǎn)基地之一，去年實現(xiàn)銷售額 8 億元 人民幣，產(chǎn)品30%出口海外，并不斷保持產(chǎn)量連年遞增的勢頭，質(zhì)量管理也達(dá)到了同行業(yè) 的先進(jìn)水平。為適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)模的進(jìn)一步擴大，去年底，該公司又?jǐn)U建了 1 萬平方米廠房，增 加了 3 條國際先進(jìn)的生產(chǎn)流水線，使顯示器年生產(chǎn)能力達(dá)到了 100 萬臺。 產(chǎn)量增加了，銷售必須跟進(jìn)。目前，中迅顯示器有限公司在全國設(shè)有 300 多個代理商， 為了讓代理商更多地了解公司的發(fā)展， 同時展示其即將推向市場的新產(chǎn)品的優(yōu)勢及性能， 研 究如何擴大產(chǎn)品銷售等問題，公司領(lǐng)導(dǎo)決定 8 月 8 日一 10 日在上海市召開一次全國代理商 會議， 由公司總經(jīng)理介紹企業(yè)的基本概況及發(fā)展遠(yuǎn)景; 研發(fā)部經(jīng)理介紹、 演示新產(chǎn)品的性能、 核心技術(shù)及測試結(jié)果; 生產(chǎn)部總監(jiān)介紹目前企業(yè)的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)情況; 銷售部總監(jiān)介紹公 司產(chǎn)品的銷售情況; 公司主管副總經(jīng)理就下一步銷售策略、 銷售政策及開展銷售競賽評比等 事項做專題發(fā)言。同時，選擇東北、華北、華南三位銷售代表介紹各自的經(jīng)驗，最后表彰 50 家優(yōu)秀代理商。會議期間，還要組織與會代表參觀企業(yè)，利用一個晚上的時間舉辦一場 聯(lián)歡晚會，安排代表游覽上海市內(nèi)的幾個景點。
為保證會議的成功舉辦，公司還決定會議地點安排在上海國際會議中心，食宿也在上 海國際會議中心。同時各部門抽調(diào) 10 人組成大會籌備處，由張副經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體工作包括 準(zhǔn)備會議所需文件、材料，寄發(fā)會議通知，接待，安排食宿，布置會場，聯(lián)系上海國際會議 中心及旅游景點，預(yù)訂返程車、船、機票，邀請新聞媒體，組織聯(lián)歡晚會，購置禮品等。總 經(jīng)理還特別強調(diào)，要在保證會議隆重、熱烈、節(jié)儉的前提下，盡量讓代表們吃好、住好、玩 好。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見，張副經(jīng)理立即從各部門抽調(diào)了 10 位同志成立了大會籌備處，并 召開了會務(wù)工作會議，對會議準(zhǔn)備工作進(jìn)行了部署和分工。
思考題：
1.為中迅顯示器有限公司代理商會議擬定一份會議方案。
2.根據(jù)會議的規(guī)模、層次和主題，會議籌備處應(yīng)具體劃分哪幾個小組展開準(zhǔn)備工作。
3.以籌備處的名義提交一份本次會議經(jīng)費預(yù)算方案報總經(jīng)理審批。
4. 請根據(jù)會議的內(nèi)容制作一份會議日程表(要有日期、時間、內(nèi)容安排、地點、參加 入、負(fù)責(zé)人、備注等項)。
5.請根據(jù)會議內(nèi)容擬寫一份會議通知。
6.制作一份會議簽到單。
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