秘書(shū)機(jī)構(gòu)性質(zhì)介紹
秘書(shū)機(jī)構(gòu)是指黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)者處理綜合事務(wù)的輔助性機(jī)構(gòu),那么有什么性質(zhì)呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書(shū)機(jī)構(gòu)性質(zhì)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
秘書(shū)機(jī)構(gòu)性質(zhì)如下
(一)附屬性
從秘書(shū)機(jī)構(gòu)所處的位置看,它具有附屬性的特點(diǎn),任何秘書(shū)機(jī)構(gòu)都直接隸屬于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)下設(shè)置,處于一個(gè)特殊的位置上。凡機(jī)關(guān)單位總在其領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)下設(shè)秘書(shū)機(jī)構(gòu),圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展工作,為領(lǐng)導(dǎo)從事一些輔助性工作,這就是它的附屬性。如省人民政府下設(shè)辦公廳,雖與其他職能機(jī)關(guān)屬同一層級(jí)上,但它附屬于省人民政府。
(二)綜合性
從秘書(shū)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)內(nèi)容看,它具有綜合性的特點(diǎn)。秘書(shū)機(jī)構(gòu)的主要活動(dòng)是圍繞領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)而展開(kāi)的,其涉及面廣,既有收集信息、提供意見(jiàn)、提出方案的參謀性工作,也有協(xié)助控制、溝通協(xié)調(diào)的綜合性工作,還有起草文件、辦會(huì)辦事、整理檔案資料等事務(wù)性工作,大至大政方針的制定,小至車輛交通、接待來(lái)訪,均需秘書(shū)機(jī)構(gòu)的參與和辦理。
所以,秘書(shū)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)內(nèi)容,有人稱之為“上管天文地理,下管雞毛蒜皮”。
(三)輔助性
從秘書(shū)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)性質(zhì)看,它又具有輔助性的特點(diǎn)。秘書(shū)機(jī)構(gòu)不同于決策機(jī)構(gòu),也不同于機(jī)關(guān)內(nèi)的其他業(yè)務(wù)性機(jī)構(gòu),它既無(wú)權(quán)做出決策,也不是某方面的業(yè)務(wù)主管,其活動(dòng)方式是向上輔助,而不是向下指揮或執(zhí)行監(jiān)督,基本上是圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子的工作而從事一些輔助性活動(dòng)。有人稱秘書(shū)機(jī)構(gòu)為“服務(wù)行業(yè)”,大概就是據(jù)其活動(dòng)性質(zhì)上來(lái)說(shuō)的。
秘書(shū)機(jī)構(gòu)作用
(一)參謀作用
秘書(shū)機(jī)構(gòu)是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,而領(lǐng)導(dǎo)的根本任務(wù)就是貫徹中央的方針政策,根據(jù)本單位、本地區(qū)、本部門的實(shí)際情況提出措施,部署本機(jī)關(guān)的工作,并對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的重大事項(xiàng)做出決策。領(lǐng)導(dǎo)決策前需要秘書(shū)機(jī)構(gòu)通過(guò)收集情況,調(diào)查研究,提出意見(jiàn)方案,供領(lǐng)導(dǎo)參考;在決策過(guò)程中還需要根據(jù)情況的變化及時(shí)做出調(diào)整與補(bǔ)充;決策后還要由秘書(shū)機(jī)構(gòu)做好檢查督促和總結(jié)工作,提出完善措施。整個(gè)過(guò)程,秘書(shū)機(jī)構(gòu)始終在發(fā)揮其參謀作用,據(jù)此又有人稱秘書(shū)機(jī)構(gòu)為“參謀部”,對(duì)于秘書(shū)機(jī)構(gòu)的參謀作用,我們可以從三個(gè)方面來(lái)理解:一是從決策過(guò)程看,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策部署,不只是決策者的瞬間行為,在整個(gè)決策過(guò)程中,尤其是決策前,離不開(kāi)秘書(shū)機(jī)構(gòu)的大量輔助性工作,包括搜集信息、調(diào)查研究、提出方案等,這些都是參謀性工作;二是從秘書(shū)機(jī)構(gòu)所處的位置看,它是直接歸屬于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)的,是輔助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的最主要部門,盡管參謀工作非秘書(shū)部門所獨(dú)有,一些專業(yè)性決策往往要由一些職能部門提出意見(jiàn)方案,但秘書(shū)機(jī)構(gòu)無(wú)疑是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)最得力的參謀;三是從秘書(shū)機(jī)構(gòu)的任務(wù)看,大量的工作是辦事、召開(kāi)會(huì)議、提出預(yù)案、擬制文件、采集信息、催辦查辦、協(xié)調(diào)關(guān)系、溝通各方及處理信訪等,都體現(xiàn)了秘書(shū)機(jī)構(gòu)從中所起的參謀作用??梢?jiàn),參謀作用是秘書(shū)機(jī)構(gòu)在機(jī)關(guān)單位工作中所起的一項(xiàng)重要作用。
(二)助手作用
秘書(shū)機(jī)構(gòu)起參謀作用j是新時(shí)期對(duì)其提出的新要求,是一項(xiàng)較高層次上的服務(wù)性工作。而助手作用,則是秘書(shū)機(jī)構(gòu)在從事大量的工作中體現(xiàn)出來(lái)的,秘書(shū)機(jī)構(gòu)畢竟不是一個(gè)獨(dú)立的“參謀部”,它是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),辦事是它的基本職能。秘書(shū)機(jī)構(gòu)的助手作用,從下列三個(gè)方面可以看出:一是從秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置前提看,秘書(shū)機(jī)構(gòu)就是為處理事物,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)而設(shè)置的,領(lǐng)導(dǎo)在工作中,有大量的事務(wù)性工作,如文件起草,收發(fā)傳真,電話接聽(tīng),會(huì)議組織安排,來(lái)信來(lái)訪處理,大多由秘書(shū)機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān),這就決定了其具有辦事的職能。所以秘書(shū)機(jī)構(gòu)的助手作用首先是從辦理具體事務(wù)中體現(xiàn)出來(lái)的。如果領(lǐng)導(dǎo)忙于迎來(lái)送往,埋頭做些瑣碎事務(wù)性工作,勢(shì)必抽不出身來(lái)抓大局、管全局,騰不出更多時(shí)間來(lái)調(diào)查研究。二是從工作關(guān)系看,領(lǐng)導(dǎo)的許多事情,離不開(kāi)秘書(shū)機(jī)構(gòu)輔助性工作,在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中,許多事情起初或最后都是在秘書(shū)機(jī)構(gòu)的助手作用下運(yùn)轉(zhuǎn)并得以完成的。所以秘書(shū)機(jī)構(gòu)又有“事務(wù)部”之稱。
參謀和助手,是秘書(shū)機(jī)構(gòu)的兩大作用,這兩個(gè)作用并非相互獨(dú)立、互不聯(lián)系的。輔助作用是基礎(chǔ)、是前提,參謀作用是升華、是深化。不辦事,不起助手作用,參謀作用無(wú)從說(shuō)起;只辦事,不起參謀作用,不能適應(yīng)新時(shí)期秘書(shū)工作的需要。秘書(shū)機(jī)構(gòu)既要切實(shí)處理好事務(wù),發(fā)揮其助手作用,又要注意在此基礎(chǔ)上更多地出謀劃策,更好地發(fā)揮參謀作用。
秘書(shū)機(jī)構(gòu)原則
秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置是否規(guī)范、是否合理、是否科學(xué),直接關(guān)系到秘書(shū)活動(dòng)的效果,如果秘書(shū)機(jī)構(gòu)不遵循一定的原則來(lái)設(shè)置,編制不一、機(jī)構(gòu)龐雜、層次繁多、關(guān)系不順、職責(zé)不清、范圍過(guò)寬,會(huì)在一定程度上降低工作效率,影響服務(wù)質(zhì)量,阻礙機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)和效能的正常發(fā)揮。因此秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置必須遵循規(guī)范化、科學(xué)化的原則。
(一)規(guī)范化原則
規(guī)范化原則,或叫法制化原則,就是機(jī)構(gòu)必須依照有關(guān)的法律法規(guī)來(lái)設(shè)置、增刪和調(diào)整,編制的審定也必須依照有關(guān)程序進(jìn)行,不能搞主觀隨意性。目前在尚未有秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范的情況下,必須參照現(xiàn)有法律法規(guī)來(lái)設(shè)置機(jī)構(gòu)。比如我國(guó)憲法規(guī)定“一切國(guó)家機(jī)關(guān)實(shí)行精簡(jiǎn)的原則”。據(jù)此,各級(jí)機(jī)關(guān)及單位團(tuán)體的秘書(shū)機(jī)構(gòu)必須遵循精簡(jiǎn)這一原則,這就要求人員要精干,要定員、定編,要裁減冗員,不濫設(shè)副職和虛職,同時(shí)要盡量簡(jiǎn)化層次,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,一般分兩層,最多不超過(guò)三層。因?yàn)閷哟芜^(guò)多,運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,缺口也大,容易造成信息失真,以致影響工作質(zhì)量。當(dāng)然不能狹隘地理解精簡(jiǎn)原則,并非機(jī)構(gòu)越少越好,凡獨(dú)立單位都要設(shè)置必要的秘書(shū)機(jī)構(gòu),而必要的層次也是為了解決管理幅度過(guò)寬的問(wèn)題,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)就是將機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制控制在最合理、最必要的限度內(nèi),使秘書(shū)機(jī)構(gòu)輕便靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
鑒于目前秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置差異甚大,有關(guān)部門也可以考慮制定有關(guān)規(guī)范,逐步解決秘書(shū)機(jī)構(gòu)名稱、數(shù)目、規(guī)格、層次、人數(shù)的不統(tǒng)一,克服上下左右難以對(duì)口聯(lián)系的弊端,使秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置逐步走上規(guī)范化的道路。
(二)科學(xué)化原則
秘書(shū)機(jī)構(gòu)除了合法,還要合理,這就是遵循客觀規(guī)律,設(shè)置盡可能適應(yīng)工作需要的機(jī)構(gòu),這便是它的科學(xué)化原則。設(shè)置要合理,必須做到:
1.組織結(jié)構(gòu)要科學(xué)
秘書(shū)機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)必須遵循機(jī)關(guān)管理的客觀規(guī)律,設(shè)置合理的層次和部門,分管有關(guān)工作,不能隨意增加層次、增設(shè)科室,要使其內(nèi)部組織協(xié)調(diào)一致,形成一個(gè)完美的整體,能高效運(yùn)轉(zhuǎn),很好地適應(yīng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的需要。從現(xiàn)狀看,秘書(shū)機(jī)構(gòu)智囊系統(tǒng)比較薄弱,信息系統(tǒng)不夠健全,協(xié)調(diào)系統(tǒng)不夠完善,而事務(wù)性系統(tǒng)過(guò)分繁復(fù),這些都需要調(diào)整到最佳的結(jié)構(gòu)狀態(tài),以保證真正起到參謀助手的作用。
2.職責(zé)確定要科學(xué)
我國(guó)各級(jí)機(jī)關(guān)、各類部門工作性質(zhì)不同,秘書(shū)部門在確定工作職責(zé)和服務(wù)范圍時(shí),應(yīng)該和相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)相適應(yīng),根據(jù)機(jī)關(guān)特點(diǎn)來(lái)確定職責(zé),如權(quán)力機(jī)關(guān)的貫徹落實(shí)工。
作,監(jiān)督機(jī)關(guān)的檢查督促工作,業(yè)務(wù)部門的綜合工作,都應(yīng)該確定工作的側(cè)重點(diǎn),同時(shí)確定職責(zé),還要考慮到秘書(shū)機(jī)構(gòu)因任務(wù)不定、職責(zé)不明,會(huì)造成忙閑不均,出現(xiàn)無(wú)人管或人人管的不協(xié)調(diào)局面,應(yīng)對(duì)工作職責(zé)作科學(xué)的確定。
3.人員配備要科學(xué)
各類秘書(shū)機(jī)構(gòu)在人員配備上要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定,人員過(guò)多,或人手短缺,同樣都會(huì)影響秘書(shū)工作效率。人員配備還要講究“群體優(yōu)化”,注意機(jī)構(gòu)內(nèi)人員之間知識(shí)的互補(bǔ)、心理的協(xié)調(diào)、才能的配合、性格的組合及年齡梯次的安排等。
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