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培訓會議方案范文

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培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞等行為的過程,那怎么設(shè)計培訓會議的活動方案呢?下面小編給大家介紹關(guān)于培訓會議方案范文,希望對您有所幫助。

培訓會議方案范文


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培訓會議方案范文篇1

為認真貫徹落實“兩會”精神,走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,樹立人才資源是第一資源的理念,進一步提高__分行干部隊伍整體素質(zhì),根據(jù)總行培訓規(guī)劃和分行黨委“人才興行”戰(zhàn)略的有關(guān)要求,結(jié)合我分行實際,特制定如下培訓計劃。

一、指導(dǎo)思想

堅持科學的發(fā)展觀,以全面提高轄區(qū)人民銀行分支機構(gòu)整體工作水平為目標,根據(jù)履行中央銀行職責的需要,在繼續(xù)加強政治理論、專項業(yè)務(wù)培訓和外語培訓的基礎(chǔ)上,大力開展崗位任職資格培訓,同時進一步更新教育培訓觀念,完善培訓體系,努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢需要的學習型、研究型、專家型、務(wù)實型、開拓型的干部隊伍。

二、工作重點

(一)結(jié)合總行年度培訓規(guī)劃,按照干部管理權(quán)限,加大對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中青年領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓力度,進一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。

(二)大力開展全員崗位任職資格培訓工作,同時根據(jù)總行的統(tǒng)一安排,組織好轄內(nèi)崗位任職資格考試,并做好崗位任職資格考試和中央電大學歷套讀項目的報名和錄取工作。進一步提高工作人員的專業(yè)知識水平和履職能力。

(三)完成總行布置的重點業(yè)務(wù)培訓和重點人員培訓任務(wù),積極做好參訓人員的推薦工作。

(四)加大英語、法律、計算機等方面的培訓力度,大力培養(yǎng)高層次、復(fù)合型人才。

(五)建立和完善培訓與使用相結(jié)合的人事激勵機制,積極鼓勵干部自學成才,充分挖掘干部職工的學習潛力。

三、主要任務(wù)

(一)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓

1、舉辦兩期黨校主體班。重點培訓各中心支行(含北戴河休養(yǎng)院)新提拔處級干部及中青年后備干部,每期50人。

2、舉辦一期處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓班。圍繞當前政治業(yè)務(wù)理論重點難點問題,七月在北戴河組織轄內(nèi)處級干部進行集中學習,聘請專家進行輔導(dǎo)。

3、舉辦2-3期縣支行副職培訓班。針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)科學等內(nèi)容,對轄內(nèi)縣支行副職領(lǐng)導(dǎo)干部進行脫產(chǎn)學習。

(二)崗位任職資格培訓。 人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格考試將從2009年初開始進行公共科目的考試。各單位可根據(jù)總分行制定的崗位任職資格培訓考試實施方案,根據(jù)職工報考情況,設(shè)置各類公共科目和專業(yè)科目的培訓,通過面授、網(wǎng)絡(luò)等方式提前開展考前培訓輔導(dǎo)工作。

(三)專業(yè)技能培訓

1、結(jié)合國家會計師、經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格考試,分別舉辦考前輔導(dǎo)培訓。

2、繼續(xù)利用省會中支培訓資源,由各省會中支分別承辦一期轄區(qū)的業(yè)務(wù)培訓(石家莊中支承辦 培訓、太原中支 培訓、呼和浩特中支承辦支付結(jié)算業(yè)務(wù)培訓)

3、由分行統(tǒng)一組織對2009年新入行人員進行崗前培訓

4、按照干部培訓分級負責的原則,根據(jù)實際工作的需要,由分行各業(yè)務(wù)部門、各中心支行組織相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓班

(四)復(fù)合型人才培養(yǎng)。

1、英語強化培訓。下半年在南開大學繼續(xù)舉辦一期40人左右的英語強化班,培訓結(jié)束后,組織學員參加全國bft高級考試,進一步激發(fā)分行轄區(qū)干部學習外語的熱情。

2、開展高級專業(yè)技術(shù)人員培訓。組織分行轄內(nèi)具備高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的干部進行專項業(yè)務(wù)培訓,通過系統(tǒng)學習以及與有關(guān)專家的討論、交流,系統(tǒng)提高高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力3、國際交流項目后備人員選拔。按照總行國際交流項目和涉外培訓項目的要求,對分行轄內(nèi)綜合素質(zhì)和外語水平較高,專業(yè)知識過硬的干部進行筆試面試選拔,有計劃地推薦后備人員參加總行的國際交流項目。

4、不定期舉辦大型講座。在開展基本業(yè)務(wù)技能培訓的同時,結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關(guān)專家在分行機關(guān)不定期進行講座。

四、有關(guān)要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位。 各單位干部培訓工作人事部門牽頭負責,單位領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓工作,確定專人負責培訓工作,樹立“培訓是干部最大的福利”的現(xiàn)代培訓理念,開展“有計劃的培養(yǎng)”,明確培訓責任人,積極落實,正確引導(dǎo),在單位營造積極向上的學習氛圍。

(二)培訓計劃切實可行。 各單位要結(jié)合自身特點,制定切實可行的培訓計劃,并根據(jù)不同培訓對象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細的教學計劃,并嚴格按計劃實施培訓。確保培訓效果、目標的實現(xiàn),避免形式化。

(三)建立規(guī)范的培訓評估體系。 改革以往人事部門單方面開展培訓,缺乏對培訓效果和手段客觀評估的做法,統(tǒng)一定制滿意度調(diào)查問卷,在各項培訓結(jié)束之前,向參訓人員征求對培訓內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關(guān)建議,對存在的問題和不足及時加以改進。

(四)嚴肅培訓紀律,強化制約機制。 要杜絕少數(shù)干部將培訓當作休息機會的看法,加強對參訓學員的日常管理,進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度,嚴肅培訓紀律,營造積極向上的學習氣氛。干部參加各類理論業(yè)務(wù)培訓班結(jié)業(yè)后,要向本單位人事部門上交書面培訓總結(jié)和體會。 要將參加培訓人員的學習態(tài)度和遵紀守規(guī)情況與培訓考試成績直接掛鉤,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節(jié)嚴重的應(yīng)通報所在單位。要將各單位對培訓工作的重視程度和參培送培情況作為年終人事工作評比的重要內(nèi)容。通過健全制約機制,使學習培訓工作逐步達到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職工作人員更新觀念、提高素質(zhì)、促進工作的源泉和動力。

培訓會議方案范文篇2

為推動技改后的各項工作,制定本方案。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

3、加強公司技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。

4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,透過外委培訓搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式、業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2012年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。

三、培訓資料與方式

㈠、公司高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓。

㈡、中層管理干部

1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

㈢、專業(yè)技術(shù)人員

1、請外部工程師定期進行專題技術(shù)講座,進行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專項培訓,提高技術(shù)水平。

2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過參加培訓和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

㈣、員工基礎(chǔ)培訓

1、新工入廠培訓

2012年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

2、轉(zhuǎn)崗員工培訓

要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于30個學時。

3、員工技術(shù)等級培訓

公司內(nèi)部實行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、抓好員工技能比武

開展職業(yè)技能比武,促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。

四、措施及要求

㈠、各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”,確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

㈡、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復(fù)合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,集中培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。

㈢、確保培訓經(jīng)費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取培訓經(jīng)費,由公司掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

㈣、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。對各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

㈤、落實培訓制度,開展好“三講三學課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。

㈥、培訓時間,由各部門自行安排,原則上實行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。

㈦、培訓資料,實行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案。基本資料要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會展開。

培訓會議方案范文篇3

一、新員工崗前培訓

新員工在培訓學校(地區(qū)人培部)經(jīng)過統(tǒng)一的入職培訓以后,各分店還應(yīng)該對新員工承擔崗前培訓責任,管理人員應(yīng)了解新員工上崗培訓必備的相關(guān)知識,并完善上崗培訓的內(nèi)容,保證培訓質(zhì)量。一名服務(wù)員在獨立上崗之前應(yīng)得到不少于10天的跟崗培訓,其內(nèi)容主要應(yīng)包括:

1、迎新演說。駐店總經(jīng)理(酒店經(jīng)理)應(yīng)親自向新服務(wù)員致歡迎詞,對新員工的到來表示歡迎,并鼓勵新員工在未來的工作中表現(xiàn)得出色。各相關(guān)部門也應(yīng)分別向新員工簡單介紹本部門基本情況,使新員工認識管理人員,并體會到新集體對他們的重視。

2、分店發(fā)展史、傳統(tǒng)與規(guī)章制度等。這部分的講解意在幫助新員工建立團隊歸屬感,使他們了解自己將要就職的情況??梢赃_到告知新員工本酒店的經(jīng)營理念、價值觀等目的。酒店規(guī)章制度要認真講解,最好用案例教學,使新員工重視這方面內(nèi)容的學習。

3、組織結(jié)構(gòu)及各部門基本職能介紹。介紹整體組織形式,各部門名稱、負責人、工作內(nèi)容以及工作程序等。

4、產(chǎn)品知識、經(jīng)營信息。新服務(wù)員必須掌握酒店產(chǎn)品知識和經(jīng)營信息。產(chǎn)品知識應(yīng)包括各經(jīng)營部門的相關(guān)信息,以便回答客人,如名稱、地理位置、營業(yè)時間、經(jīng)營項目、特色等,這部分的培訓內(nèi)容應(yīng)要求新員工在獨立上崗前熟練掌握。

5、儀表儀態(tài)、行為規(guī)范。將相關(guān)儀表儀態(tài)、行為規(guī)范標準要求告知新員工,并逐一講解,示范指導(dǎo),幫助新員工養(yǎng)成良好的職業(yè)風范。

6、服務(wù)技能技巧。這一部分是培訓內(nèi)容中最核心的部分,各分店一方面要定期集中性地安排強化培訓,同時在日常的工作中管理人員也要隨時關(guān)注、巡查,并給予及時指正,特別是要把握和利用好餐前會這一培訓時機。此外,也可以采取跟蹤輔導(dǎo)方式,在對應(yīng)師傅的指導(dǎo)下,讓新員工逐步獨立上崗操作,以經(jīng)常檢查作督導(dǎo),并及時解答疑難問題,輔助新員工熟練掌握服務(wù)技能并良好應(yīng)用。

真正獨立上崗之前,考核培訓結(jié)果是十分必要的??己瞬粌H有利于督促員工積極參與培訓,努力掌握新知識,而且有利于主管人員考察員工對所培訓知識與技能的掌握程度,調(diào)整改進培訓方法。對于考核結(jié)果良好的員工,可以安排獨立上崗工作;對于考核不合格者,則應(yīng)安排重新培訓和改換工種甚至終止工作。

二、員工在崗集中性培訓

(一)、理論知識培訓

理論知識培訓是服務(wù)員必須掌握的內(nèi)容,其主要包括思想品德、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容。理論知識培訓的關(guān)鍵是記憶,我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓內(nèi)容的方法來講授理論知識課。如果內(nèi)容講得太多,編排順序又混亂,培訓效果肯定不好。此外,讓服務(wù)員參與學習的過程,也是培訓的好方法。理論知識培訓的方法和步驟主要如下:

1、制定培訓目標。培訓老師首先要明確培訓要達到的目的是什么,培訓目標是培訓工作的“導(dǎo)航燈”,決定著培訓的整個過程。培訓目標的制定要具體,可衡量,能實現(xiàn),并符合實際需求。

2、課程介紹。了解員工對該內(nèi)容的認識,告知員工課程內(nèi)容及安排此內(nèi)容培訓的意義。提高員工對培訓的興趣,使學員能夠安心學習,達到良好的學習效果。

3、講授內(nèi)容。將要講的主要內(nèi)容的知識點在量上控制好,否則如果細節(jié)過多,員工可能會記不住。主要內(nèi)容最好能寫在白板上,讓員工記錄,以幫助記憶。

4、提出問題或發(fā)表意見。有些理論知識課程內(nèi)容是比較枯燥的,但潛在含義卻很深刻,培訓老師要鼓勵員工提出問題或發(fā)表意見,他們的參與會有助于知識的掌握,同時可以活躍現(xiàn)場氣氛。另外,培訓老師也可以由此來判斷員工吸收了多少所講授的知識。

5、復(fù)習。課程講授完時,培訓老師要重復(fù)一下重點內(nèi)容,重復(fù)次數(shù)越多,學員的記憶也就越牢。

6、考核。培訓的目的是否達到,只有通過考核才能知道。培訓開始時,告訴員工將要考核以及考核什么內(nèi)容,這是引起服務(wù)員注意力和興趣的一個有效方法??己藭r應(yīng)注意:考核可以口鑒,也可以筆答;考核可以隨時進行,不一定等到課程結(jié)束;只考核重點內(nèi)容;考核只是為了幫助員工記憶,而非懲罰。

7、總結(jié)。講評考核結(jié)果,強調(diào)內(nèi)容的重要性。如果合適的話,把此次講的內(nèi)容與下一次培訓要講的內(nèi)容聯(lián)系起來,以保持服務(wù)員參加培訓的持續(xù)性熱情。

(二)、業(yè)務(wù)技能培訓

技能培訓也需要做細致的準備工作,培訓時可以以小組為單位,但每位員工都應(yīng)有機會參與實踐課所講的每一種技能。業(yè)務(wù)技能培訓的方法有很多,一般以示范與練習、角色扮演、情景培訓等方法最為有效,具體操作方法及步驟如下:

1、示范與練習法

(1)內(nèi)容介紹。向員工介紹與本次技能培訓相關(guān)的一般性知識,如專業(yè)名稱、設(shè)備功能、程序要求、安全操作知識等,特別要講清本次培訓要達到的目的,強調(diào)重要性及相關(guān)的內(nèi)容。培訓老師在做介紹時思路要清晰,自己不要重復(fù),不要在內(nèi)容之間跳躍。同時,還要強調(diào)培訓紀律。

(2)示范準備。示范的內(nèi)容簡明,使服務(wù)員易于掌握;參加培訓的每個人都有成功的機會;示范步驟安排要有邏輯性;保證每個員工都能完整地看到示范過程。

(3)示范演示(注意點)

A、邊示范邊慢慢地解釋。做一步解釋一步,并說出為什么這樣做。

B、培訓師在示范時允許員工提問,但要保證所提問題與示范有關(guān)。

C、避免使用讓人過于敏感的評語,如:“這太容易了,做不好就成傻瓜了。”“這沒什么,你們看一遍就會了!”這些話語有損于培訓老師在員工中的形象。

D、示范要強調(diào)要點,動作力求緩慢,對重點難點要反復(fù)示范,注意示范的動作不要超過學員一次接受能力。

(4)員工實踐練習(注意點)

A、可先認真挑選幾名較自信的服務(wù)員,讓他們演練,要盡量避免使他們感到無法完成程序,失去自信。

B、讓參加實踐的服務(wù)員邊做邊解釋他們所進行的步驟。

C、實踐活動結(jié)束時,培訓老師做出客觀的評語。

D、如某位員工實踐時略有障礙,可以讓另一位練習得熟練的員工幫助,培訓老師要盡量避免直接相助。

E、不要試圖回避在實踐中犯的錯誤,他們會從中學得更好。

F、讓學員逐個環(huán)節(jié)反復(fù)操作,理解重點內(nèi)容,直到他們能夠正確掌握該項工作為止。

2、角色扮演法

這是一種趣味性很強的培訓方法。培訓老師將員工服務(wù)中存在的一些有代表性問題總結(jié)提煉,編排成劇目,讓一些服務(wù)人員分別扮演客人和當值服務(wù)員,演示正確與錯誤的服務(wù)方式,在情景再現(xiàn)中,讓學員深刻認識和牢固掌握正確的工作方法。

角色扮演法產(chǎn)生實效的關(guān)鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗自身工作的重要性。例如讓服務(wù)人員扮演客人時,就能更加深刻體驗客人的心理感受,認識到不良工作方法的害處。此外,角色互換,還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時,要讓員工積極參與討論分析,集思廣益,總結(jié)正確的工作方法。這樣,員工對錯誤工作方法的認識會更加深刻,對正確工作方法的掌握更加牢固。

3、情景培訓法

情景培訓法是指提出一些在工作中有代表性的問題,并假設(shè)幾種解決問題的方法,這些方法的正誤有一定的代表性,讓學員討論和選擇正確答案,并申述理由,最后,培訓老師來做出綜合分析。

培訓會議方案范文篇4

根據(jù)鹿城區(qū)教育局《關(guān)于做好20__年鹿城區(qū)中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》要求,力行師德規(guī)范,培育敬業(yè)精神,弘揚偉大師魂,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)?、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍,現(xiàn)就做好20__年我校教師暑期師德專題培訓工作制訂如下培訓方案:

一、培訓主題

和諧教育,幸福師生。

二、培訓對象

全校教師

三、培訓時間

8月22日—8月26日,其中集中培訓時間8月24、25、26日。

四、培訓內(nèi)容

1、深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神;

2、學習兩屆“全國教書育人楷?!薄ⅰ白蠲澜處煛睆堺惱虻劝駱?a href='http://www.zbfsgm.com/fwn/shiji/' target='_blank'>事跡;

3、聆聽Z市教育局謝樹華局長題為《愛與責任——師德之魂》的報告;

4、聆聽Z市教師教育院谷定珍院長題為《清源正本返璞歸真——教育的本相》的講座;

5、聆聽廈門市教育局副局長任勇先生題為《師者:做更好的自己》的講座;

6、本次培訓體會交流與征文。

五、培訓形式

本次培訓采用集中培訓和分散學習相結(jié)合的形式,分別運用專題講座、學科素養(yǎng)測試、錄像觀摩、主題研討、個人自學等方式。

六、培訓要求

1、集中培訓時間,請全體教師按時到達集中地點參加培訓,每天上午8:30開始,下午2:00開始;分散學習時間請教師自主安排,注意學用結(jié)合,學以致用。

2、分散培訓時間,教師自行安排學習兩屆“全國教書育人楷?!薄ⅰ白蠲澜處煛睆堺惱虻劝駱邮论E(校園網(wǎng)上已掛材料),上網(wǎng)查找并瀏覽《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》全文及其他資料,內(nèi)化講座、報告內(nèi)容,撰寫本次師德培訓體會,力求提高本次培訓的實效。

3、小組主題研討時間,26日上午以教研組為單位組織學習樣卷,樣卷已經(jīng)掛校園網(wǎng)首頁“校園新聞”。學習樣卷,復(fù)習迎考的形式是集中組員在同一地點還是在網(wǎng)上交流,由各組長自行安排。

4、每位教師完成1篇師德培訓體會,于9月1日送交各校區(qū)校長室。

培訓會議方案范文篇5

一、培訓主題:“文明禮儀伴我行”

二、培訓目的:

1、使隊員們進一步認識到講究文明禮儀的必要性。

2、使隊員們認識到怎樣做一個真正文明之人。

3、通過培訓,讓隊員進行自我剖析,使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發(fā)展,為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。

4、良好的禮儀有助于提高我們學校及個人的形象。

三、時間和地點:

時間:每周五晚上或周末(前半個學期)

地點:藝術(shù)樓舞蹈廳

四、參加人員:校禮儀隊及干事

五、培訓內(nèi)容:培訓前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識,如:

(一)儀容儀表的禮儀細節(jié)

(二)行為舉止的禮儀細節(jié)

(三)握手與鞠躬的禮儀細節(jié)

(四)語言談吐的禮儀細節(jié)以及社交禮儀知識

1、芭蕾舞基本手位練習和形體訓練及頒獎禮儀基礎(chǔ)和頒獎儀式實踐訓練

2、練習站姿,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙,不論是書還是紙都不可以掉下來,否則就得重做。

3、15度的欠身,45度的左轉(zhuǎn)。

4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。

5、端著托盤練習15度的欠身

6、坐、蹲、撿(東西)的培訓

六、備注:每位禮儀若沒有特殊情況務(wù)必到場培訓,不得缺席。

培訓會議方案范文篇6

一、培訓內(nèi)容

志愿者培訓工作包括2個內(nèi)容:通用培訓,專業(yè)培訓。

1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能,具備較強的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。

2、專業(yè)培訓。重點對象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求,實施相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓。

(一)社區(qū)志愿者培訓內(nèi)容:

(1)志愿服務(wù)理念培訓

(2)志愿服務(wù)禮儀培訓

(3)應(yīng)急救援、志愿者自護、醫(yī)療常識培訓

(4)志愿服務(wù)心理培訓、團隊意識培訓

(5)文化知識培訓

(6)志愿者體能培訓

二、培訓時間

20__年1月21日至1月22日完成培訓計劃

三、培訓方式

1、 集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ),開展學習培訓活動。邀請有關(guān)專家學者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座,通過視頻教學的形式,詮釋志愿者的.意義和各個崗位志愿者的工作要求。

2、 實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式,提高技能,培養(yǎng)團隊精神,營造志愿服務(wù)氛圍。

四、相關(guān)要求

1、 志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié),社區(qū)要高度重視,精心組織,按照我社區(qū)志愿者培訓方案,創(chuàng)新培訓形式,自行組織實施好相關(guān)培訓內(nèi)容。

2、 參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動,認真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。

培訓會議方案范文篇7

一、培訓目的

圍繞自治區(qū)推動新型工業(yè)化、加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的需要,以重點產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展對高技能人才需要為重點,通過急需緊缺行業(yè)(領(lǐng)域)高級工、技師、高級技師培訓,快速提高其專業(yè)知識和技能水平,滿足企業(yè)需要,促進高技能人才隊伍建設(shè)。

二、培訓項目

(一)高技能人才培訓項目。企業(yè)選拔具備條件的技術(shù)工人,到技師學院、高級技工學校、高技能人才培訓基地、企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地進行培訓,或通過校企合作進行培訓,取得高級工、技師、高級技師職業(yè)資格證書。

(二)企業(yè)職工技能提升培訓項目。企業(yè)從當年新招用技術(shù)工人中選拔推薦培養(yǎng)對象,通過企業(yè)自培或送到技工院校培訓。參訓人員取得高級職業(yè)資格證書后,成為企業(yè)高技能后備人才。

(三)技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目。國家級、自治區(qū)級、地州市級技能大師工作室結(jié)合解決技術(shù)難題等組織有關(guān)企業(yè)技能骨干進行研修培訓。

三、培訓方式

(一)高技能人才培訓項目、企業(yè)職工技能提升培訓項目由企業(yè)根據(jù)申報條件,推薦職工參加培訓。可采取4種培訓方式,一是技工院校培訓,二是企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地培訓,三是校企合作培訓,四是企業(yè)自行送內(nèi)地或國外培訓。

(二)技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目由技能大師工作室組織進行。

四、培訓對象及申報條件

培訓對象為自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的涉及能源、礦產(chǎn)資源、煤電煤化工、電力安裝、建筑、汽車、裝備制造業(yè)、化學生產(chǎn)操作工、紡織服裝生產(chǎn)、生物制藥、電子信息、食品生產(chǎn)加工、手繡制作等重點產(chǎn)業(yè)企業(yè)的一線生產(chǎn)技術(shù)骨干或被企業(yè)錄用的技工院校優(yōu)秀畢業(yè)生,有較強的技術(shù)鉆研能力,熱愛本職工作,工作責任心強。各培訓項目具體申報條件如下:

(一)高技能人才培訓項目

1.申報高級工(國家職業(yè)資格三級)培訓的人員應(yīng)當符合以下條件之一:

(1)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證后,連續(xù)在本職業(yè)(工種)工作2年以上;

(2)連續(xù)從事本職業(yè)(工種)工作10年以上;

(3)企業(yè)班組長、技術(shù)骨干、技術(shù)帶頭人。

2.申報技師(國家職業(yè)資格二級)培訓的人員應(yīng)當符合以下條件之一:

(1)取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后,連續(xù)在本職業(yè)(工種)工作5年以上;

(2)從事本職業(yè)(工種)連續(xù)工作12年以上或累計工作16年以上;

(3)解決本職業(yè)高難度技術(shù)操作和工藝難題的重要技術(shù)技能骨干。

3.申報高級技師(國家職業(yè)資格一級)培訓的人員應(yīng)當符合以下條件之一:

(1)取得技師職業(yè)資格證書后,連續(xù)在本職業(yè)工作3年以上;

(2)取得技師職業(yè)資格證書1年以上,并具有相近職業(yè)(工種)高級職業(yè)資格;

(3)能解決本職業(yè)高難度技術(shù)操作和工藝難題,在技術(shù)改造、工藝革新、技術(shù)攻關(guān)等方面有重大突破或重大成果,本行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)軍型技能人才。

(二)企業(yè)職工技能提升培訓項目

企業(yè)當年新招用技術(shù)工人,愛崗敬業(yè)、鉆研技術(shù)的技術(shù)技能人才培養(yǎng)對象。

(三)技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目(具備以下條件之一)

1.具備技師或高級技師職業(yè)資格;

2.本職業(yè)(工種)技術(shù)帶頭人;

3.企業(yè)首席技師或技能大師。

五、培訓時間

培訓計劃實施截止時間為20__年12月31日

六、承擔培訓單位

(一)高級技工學校、技師培訓學院、高技能人才培訓基地等具備高技能人才培訓資質(zhì)的技工院??沙袚呒寄苋瞬排嘤栱椖?、企業(yè)職工技能提升培訓項目。技工院校聯(lián)系方式見附件1。

(二)企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地可承擔高技能人才培訓項目、企業(yè)職工技能提升培訓項目。

(三)國家級、自治區(qū)級、地州市級技能大師工作室可承擔技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目。

七、培訓程序

(一)自治區(qū)區(qū)屬企業(yè)培訓

1.委托技工院校培訓的,企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》(見附件2),送相關(guān)技工院校,由學校報自治區(qū)人力資源和社會保障廳,由學校進行培訓和申請培訓補貼。

2.校企合作方式培訓的,企業(yè)和學校共同商定培訓方案進行培訓,企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》由學校報自治區(qū)人力資源和社會保障廳,申請培訓補貼。

3.企業(yè)自已組織培訓的,企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區(qū)人力資源和社會保障廳,由企業(yè)組織培訓和申請培訓補貼。

4.企業(yè)送內(nèi)地和國外培訓的,企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區(qū)人力資源和社會保障廳,培訓合格后,向自治區(qū)人力資源和保障廳申請培訓補貼。

5.技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目,填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》。

(二)地州市級企業(yè)培訓

各地州市高技能人才培訓由地州市人力資源和社會保障局根據(jù)企業(yè)需求填寫《地州市(職業(yè)院校、企業(yè))高技能人才培訓計劃》(見附件3),報自治區(qū)人力資源和社會保障廳確認,納入培訓計劃。

地州市級培訓方式參照自治區(qū)級企業(yè)培訓方式進行,由地州市人力資源和社會保障局制定具體實施辦法并組織實施。

八、考核鑒定

學員培訓結(jié)束后由培訓單位頒發(fā)培訓結(jié)業(yè)證書。技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目除外。

學員在培訓結(jié)束后應(yīng)參加職業(yè)技能鑒定,經(jīng)考核鑒定合格,頒發(fā)高級工、技師或高級技師國家職業(yè)資格證書。目前暫無國家職業(yè)標準的職業(yè)(工種),由學校和企業(yè)共同制定考核鑒定方案,報自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心確認后進行考核、頒發(fā)職業(yè)資格證書。

九、培訓補貼標準

20__年自治區(qū)高技能人才培訓根據(jù)培訓項目予以培訓補貼,補貼標準如下:

(一)高技能人才培訓項目全年計劃培訓1萬人,補貼標準為高級工培訓每人1000元、技師培訓每人1200元、高級技師培訓每人1500元。

(二)企業(yè)職工技能提升培訓每人補貼1000元。

(三)技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修每人補貼1萬元。

十、申請培訓補貼程序

(一)自治區(qū)本級培訓

1.區(qū)內(nèi)技工院校承擔培訓。培訓前,企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》送相關(guān)培訓院校,承擔培訓的院校對其進行資質(zhì)審查后,送自治區(qū)人力資源和社會保障廳備案。培訓結(jié)束后,填寫《高技能人才培訓補貼申請表》(見附件4)和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》(見附件5),連同《職業(yè)技能鑒定合格花名冊》以及前期審定的《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》,一并提交自治區(qū)人力資源和社會保障廳,審核后予以撥付培訓補貼經(jīng)費。

2.企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地培訓。培訓前企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》送自治區(qū)人力資源和社會保障廳備案。培訓結(jié)束后,培訓院校填寫《高技能人才培訓補貼申請表》和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》,連同《職業(yè)技能鑒定合格花名冊》以及前期審定的《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》,一并提交自治區(qū)人力資源和社會保障廳,審核后予以撥付培訓補貼經(jīng)費。

3.企業(yè)送區(qū)外進行培訓。企業(yè)在培訓前填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》和相關(guān)佐證材料,報自治區(qū)人力資源和社會保障廳審定備案。培訓結(jié)束后填寫《高技能人才培訓補貼申請表》和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》,連同結(jié)業(yè)證書和職業(yè)資格證書一并送自治區(qū)人力資源和社會保障廳,審核后予以撥付培訓補貼經(jīng)費。

4.技能大師工作室組織的技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目,由技能大師工作室制定培訓方案,填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區(qū)人力資源和社會保障廳審定后組織培訓,培訓結(jié)束后填寫《高技能人才培訓補貼申請表》、《高技能人才培訓補貼學員花名冊》以及培訓工作總結(jié)一并報自治區(qū)人力資源和社會保障廳,審核合格后予以撥付培訓補貼經(jīng)費。

(二)各地高技能人才培訓由地州市人力資源和社會保障局填寫《地州市(職業(yè)院校、企業(yè))高技能人才培訓計劃》,向自治區(qū)人力資源和社會保障廳報送培訓計劃,自治區(qū)人力資源和社會保障廳核定后一次性撥付培訓補貼經(jīng)費,各地對承擔培訓的單位撥付培訓補貼。

聯(lián)系人:令龍

聯(lián)系電話:(0994)2206024

附件:1.高技能人才培訓院校聯(lián)系方式

2.企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊

3.地州市(職業(yè)院校、企業(yè))高技能人才培訓計劃

4.高技能人才培訓補貼申請表

5.高技能人才培訓補貼學員花名冊

培訓會議方案范文篇8

為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20__—20__年)》、完善我院護理人才培養(yǎng)體系,提高護理隊伍整體素質(zhì),適應(yīng)衛(wèi)生改革與發(fā)展需要,保障廣大人民群眾身體健康,特制定本培養(yǎng)計劃。

一、培養(yǎng)目標

1、通過??谱o士培訓,加強護理隊伍專業(yè)化建設(shè),提高護士專業(yè)技術(shù)水平,促進我院護理事業(yè)與我院醫(yī)學學科的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。

2、根據(jù)省衛(wèi)生廳專科護士培養(yǎng)方案,結(jié)合我院重點科室、特色科室的實際需要,有計劃、分步驟地培養(yǎng)專科護士,主要在急診急救護理、手術(shù)室護理、糖尿病護理等專科或?qū)2☆I(lǐng)域開展??谱o士培養(yǎng)工作。

3、培養(yǎng)一批熱愛護理事業(yè),具有較高業(yè)務(wù)水平和專長,能較好地解決實際專科護理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。

4、通過??谱o士培訓,探索建立以崗位需求為導(dǎo)向的護理人才培養(yǎng)模式,形成較為完善的在職護士培養(yǎng)體系,促進護理事業(yè)發(fā)展。

二、培養(yǎng)計劃

1、專科護士培養(yǎng)的選拔要求:中華人民共和國執(zhí)業(yè)護士,護理專業(yè)大專以上學歷,具有5年以上臨床護理實踐經(jīng)驗,在相關(guān)專科工作3年以上,熱愛護理事業(yè),本人自薦或病區(qū)護士長、,護理部審核,報醫(yī)院審批同意。

2、20__—20__年內(nèi)培養(yǎng)2—5名專科護士,選擇性選送下列科室

護理人員進行專科護士培訓:手術(shù)室護理、糖尿病護理、成人ICU、急診急救護理等??谱o士。

三、培養(yǎng)形式

參加省內(nèi)專科護士培訓基地進行??婆嘤枴?/p>

四、專科護士培養(yǎng)后的使用:根據(jù)??谱o士的特點,結(jié)合醫(yī)院的具體情況進行使用。

五、??谱o士的培訓經(jīng)費參照醫(yī)院科教科文件精神執(zhí)行。

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