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公司員工能力目標(biāo)范文

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能力目標(biāo)會(huì)把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,下面是小編為你整理的公司員工能力目標(biāo)范文,希望對(duì)你有用!

公司員工能力目標(biāo)范文1

一、室內(nèi)設(shè)計(jì)師職業(yè)要求

職業(yè)要求指的是你在從事任何職業(yè)之前必須要熟知本職業(yè)對(duì)員工的要求是什么?這可以說(shuō)是一個(gè)標(biāo)桿,知道自己前行的方向;也可以說(shuō)是一個(gè)職業(yè)規(guī)則,只有懂得游戲規(guī)則的人才不至于上場(chǎng)便被淘汰出局。

室內(nèi)設(shè)計(jì)師師一個(gè)很需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)、美術(shù)功底、市場(chǎng)意識(shí)等多方面能力的人,掌握設(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)要求是進(jìn)行本行業(yè)職業(yè)規(guī)劃的前提和基礎(chǔ)。

室內(nèi)設(shè)計(jì)師成功的設(shè)計(jì)師應(yīng)具備以下幾點(diǎn):

a、強(qiáng)烈敏銳的感受能力

b、發(fā)明創(chuàng)造的能力

c、對(duì)作品的美學(xué)鑒定能力

d、對(duì)設(shè)計(jì)構(gòu)想的表達(dá)能力

e、具備全面的專業(yè)智能

1、現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)師必須是具有寬廣的文化視角,深邃的智慧和豐富的知識(shí);必須是具有創(chuàng)新精神知識(shí)淵博、敏感并能解決問(wèn)題的人,應(yīng)考慮社會(huì)反映、社會(huì)效果,力求設(shè)計(jì)作品對(duì)社會(huì)有益,能提高人們的審美能力,心理上的愉悅和滿足,應(yīng)概括當(dāng)代的時(shí)代特征,反映了真正的審美情趣和審美理想。起碼你應(yīng)當(dāng)明白,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師有他們“自己”的手法、清晰的形象、合乎邏輯的觀點(diǎn)。

2、設(shè)計(jì)師一定要自信,堅(jiān)信自己的個(gè)人信仰、經(jīng)驗(yàn)、眼光、品味。不盲從、不孤芳自賞、不驕、不浮。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度面對(duì),不為個(gè)性而個(gè)性,不為設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)。作為一名設(shè)計(jì)師,必須有獨(dú)特的素質(zhì)和高超的設(shè)計(jì)技能,即無(wú)論多么復(fù)雜的設(shè)計(jì)課題,都能通過(guò)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用心思考,反復(fù)推敲,汲取消化同類(lèi)型的優(yōu)秀設(shè)計(jì)精華,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)造。

3、設(shè)計(jì)的提高必修在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中進(jìn)行,設(shè)計(jì)師的廣泛涉獵和專注是相互矛盾又統(tǒng)一的,前者是靈感和表現(xiàn)方式的源泉,后者是工作的態(tài)度。好的設(shè)計(jì)并不只是圖形的創(chuàng)作,他是中和了許多智力勞動(dòng)的結(jié)果,涉獵不同的領(lǐng)域,擔(dān)當(dāng)不同的角色,可以讓我們保持開(kāi)闊的視野,可以讓我們的設(shè)計(jì)帶有更多的信息。在設(shè)計(jì)中最關(guān)鍵的是意念,好的意念需要學(xué)養(yǎng)和時(shí)間去孵化。設(shè)計(jì)還需要開(kāi)闊的視野,使信息有廣闊的來(lái)源,觸類(lèi)旁通是學(xué)平面設(shè)計(jì)的重要特點(diǎn)之一,藝術(shù)之間本質(zhì)上是共通的,文化與智慧的不斷補(bǔ)給是成為設(shè)計(jì)界長(zhǎng)青樹(shù)的法寶。

4、有個(gè)性的設(shè)計(jì)可能是來(lái)自扎跟于本民族悠久的文化傳統(tǒng)和富有民族文化本色的設(shè)計(jì)思想,民族性和獨(dú)創(chuàng)性及個(gè)性同樣是具有價(jià)值的,地域特點(diǎn)也是設(shè)計(jì)師的知識(shí)背景之一。未來(lái)的設(shè)計(jì)師不再是狹隘的民族主義者,而每個(gè)民族的標(biāo)志更多的體現(xiàn)在民族精神層面,民族和傳統(tǒng)也將成為一種圖式或者設(shè)計(jì)元素,作為設(shè)計(jì)師有必要認(rèn)真看待民族傳統(tǒng)和文化.

二、室內(nèi)設(shè)計(jì)師職業(yè)規(guī)劃的幾個(gè)步驟:

學(xué)好專業(yè)知識(shí)——設(shè)計(jì)師必須知道各種設(shè)計(jì)會(huì)帶來(lái)怎樣的效果,譬如不同的造型所得的力學(xué)效果,實(shí)際實(shí)用性的影響,所涉及的人體工程學(xué),成本和加工方法等等。這些知識(shí)決非一朝一日就可以掌握的,而且還要融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用。因此,我必須要用心去實(shí)踐。

增加自己創(chuàng)造能力——豐富的想象、創(chuàng)新能力和前瞻性是必不可少的,這是設(shè)計(jì)師與工程師的一大區(qū)別。工程設(shè)計(jì)采用計(jì)算法或類(lèi)比法,工作的性質(zhì)主要是改進(jìn)、完善而非創(chuàng)新;造型設(shè)計(jì)則非常講究原創(chuàng)和獨(dú)創(chuàng)性,設(shè)計(jì)的元素是變化無(wú)窮的線條和曲面,而不是嚴(yán)謹(jǐn)、繁瑣的數(shù)據(jù),“類(lèi)比”出來(lái)的造型設(shè)計(jì)不可能是優(yōu)秀的。在日后的工作和學(xué)習(xí)中,我要更加用心觀察生活,同時(shí)不斷培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)造能力。

完善美術(shù)功底——簡(jiǎn)單而言是畫(huà)畫(huà)的水平,進(jìn)一步說(shuō)則是美學(xué)水平和審美觀。可以肯定全世界沒(méi)有一個(gè)設(shè)計(jì)師是不會(huì)畫(huà)畫(huà)的,“圖畫(huà)是設(shè)計(jì)師的語(yǔ)言”,這道理也不用多說(shuō)了。雖然現(xiàn)今已有其它能表達(dá)設(shè)計(jì)的方法(如計(jì)算機(jī)),但紙筆作畫(huà)仍是最簡(jiǎn)單、直接、快速的方法。事實(shí)上雖然用計(jì)算機(jī)、模型可以將構(gòu)思表達(dá)得更全面,但最重要的想象、推敲過(guò)程絕大部分都是通過(guò)簡(jiǎn)易的紙和筆來(lái)進(jìn)行的。

增強(qiáng)設(shè)計(jì)技能——包括油泥模型制作的手工和計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用能力等等。當(dāng)然這些技能需要專業(yè)的培養(yǎng)訓(xùn)練,沒(méi)有天生的能工巧匠,但較強(qiáng)的動(dòng)手能力是必須的。目前我已經(jīng)有很多設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和作品,但這對(duì)于要成為一名成功的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,日后,我定會(huì)更加努力完善自己這方面的能力。

注重實(shí)踐操作,強(qiáng)化工作技巧——即協(xié)調(diào)和溝通技巧。這里牽涉到管理的范疇,但由于設(shè)計(jì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)品形象、技術(shù)和生產(chǎn)都具有決定性的指導(dǎo)作用,所以善于協(xié)調(diào)、溝通才能保證設(shè)計(jì)的效率和效果。這是對(duì)現(xiàn)代設(shè)計(jì)師的一項(xiàng)要求,同時(shí)也是我對(duì)自己的要求。

扎入基層,扎入市場(chǎng),實(shí)地考察市場(chǎng)脈搏,增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)——設(shè)計(jì)中必須作生產(chǎn)(成本)和市場(chǎng)(顧客的口味、文化背景、環(huán)境氣候等等)的考慮。脫離市場(chǎng)的設(shè)計(jì)肯定不會(huì)好賣(mài),那設(shè)計(jì)師也不會(huì)好過(guò)。我深知這一點(diǎn),并且將會(huì)在實(shí)際行動(dòng)中突破這一點(diǎn)。

一個(gè)好的室內(nèi)設(shè)計(jì)師職業(yè)規(guī)劃僅僅只是邁向成功之旅的第一步,接下來(lái)最重要的還是付諸實(shí)踐,通過(guò)不斷努力證明自己。

公司員工能力目標(biāo)范文2

一、個(gè)人基本資料:

畢業(yè)院校:上海金融學(xué)院

專業(yè):國(guó)際金融

學(xué)歷:大專

二、心目中的最理想職業(yè)(按順序):

1 、電信、網(wǎng)絡(luò)、 IT 企業(yè)、影視娛樂(lè)的創(chuàng)業(yè)人

2 、以上行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員

3 、銀行金融行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員

三、人才測(cè)評(píng)結(jié)果:

1 、職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)結(jié)果

職業(yè)人格類(lèi)型順序:管理型( 9 分)社會(huì)型( 7 分)藝術(shù)型( 5 分)研究型( 5 分)常規(guī)型( 3 分)實(shí)際型( 2 分)

個(gè)人風(fēng)格概述:支配的,樂(lè)觀的,冒險(xiǎn)的,自我顯示的,自信的,精力旺盛的,好發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解的,不易被人支配的,喜歡管理別人。

職業(yè)個(gè)性特征:善于令辭,尤其適合做推銷(xiāo)工作和領(lǐng)導(dǎo)工作。積極熱情,富冒險(xiǎn)精神,自信。喜歡爭(zhēng)辯力求別人接受自己的觀點(diǎn)。缺乏從事精細(xì)工作的耐心,不喜歡那些需要長(zhǎng)期智力勞動(dòng)的工作。

適合的職業(yè)特征:從事需要膽略、冒風(fēng)險(xiǎn)且承擔(dān)責(zé)任的活動(dòng)。喜歡從事領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)性質(zhì)的職業(yè)。

適合的職業(yè)概述(舉出部分):保險(xiǎn)銷(xiāo)售代理,報(bào)刊管理員,采購(gòu)管理員,餐館經(jīng)理,地產(chǎn)管理員,飯店經(jīng)理,房屋管理員,服務(wù)經(jīng)理,銷(xiāo)售代表,顧問(wèn),廣告管理員,廣告經(jīng)理,廣告商,廣告銷(xiāo)售代理。

2 、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果

職業(yè)能力水平:言語(yǔ)能力( 6 分)數(shù)理能力( 9 分)推理能力( 8 分)資料分析能力( 2 分)人文素質(zhì)( 7 分)

個(gè)性風(fēng)格及特征概述:通常扮演一個(gè)“指揮者”。希望控制生活與工作環(huán)境,會(huì)努力取得并保有掌控他人的權(quán)力。很自信。

價(jià)值追求:享用權(quán)力,能夠突破與改革,能力眼光受到肯定,不受環(huán)境的拘束。

能力優(yōu)勢(shì):善于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御,有自信的決策者,憑少許資訊即可當(dāng)機(jī)立斷,熱愛(ài)挑戰(zhàn)。

適合的職場(chǎng)特點(diǎn):沒(méi)有興趣從事一成不變的工作,沒(méi)有耐性循著僵硬的管道升遷,樂(lè)于挑戰(zhàn)的開(kāi)創(chuàng)者,不安于室的企業(yè)家。

適合從事的職業(yè)(舉出部分):高階主管,老板,個(gè)人工作室,有權(quán)有實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人,業(yè)務(wù)代表,創(chuàng)業(yè)家。

3 、職業(yè)能力傾向測(cè)評(píng)結(jié)果

由于結(jié)果項(xiàng)較繁多,在此僅作簡(jiǎn)單的綜述。

除了動(dòng)手能力一項(xiàng)為 2 分之外,其他大部分為 8 、 9 分,少部分為 7 分。

在職業(yè)適應(yīng)性方面,除了工藝制作為不適合之外,其他為基本上適合,其中新聞編輯為很適合。

4 、職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)結(jié)果

職業(yè)價(jià)值觀類(lèi)型(按得分順序排列):經(jīng)營(yíng)取向( 6 分)自我實(shí)現(xiàn)取向( 6 分)才能取向( 6 分)支配取向( 5 分)自尊取向( 3 分)自由取向( 3 分)家庭取向( 3 分)志愿取向( 3 分)經(jīng)濟(jì)取向( 1 分)在此列出得分前三的類(lèi)型:

1 ) 經(jīng)營(yíng)取向:

工作優(yōu)勢(shì)在于:獨(dú)立性強(qiáng),主動(dòng)行動(dòng),有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)

工作劣勢(shì)在于:較主觀,可能比較固執(zhí)

2 ) 自我實(shí)現(xiàn)取向:

工作優(yōu)勢(shì)在于:重視他人感受與價(jià)值,做事目標(biāo)明確,有強(qiáng)烈的發(fā)展、提升意識(shí)

工作劣勢(shì)在于:可能不夠客觀,對(duì)自身利益考慮不夠,有時(shí)過(guò)于敏感

3 ) 才能取向

工作優(yōu)勢(shì)在于:有專項(xiàng)才能,思維活躍,多有創(chuàng)意,學(xué)識(shí)廣博,樂(lè)于助人

工作劣勢(shì)在于:可能表現(xiàn)得較自負(fù),有時(shí)不夠合群,自我,有時(shí)可能不能顧全大局

四、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃分析

把測(cè)試前自己心目中最理想的職業(yè)來(lái)跟測(cè)評(píng)結(jié)果作對(duì)比,基本上一致(管理型和社會(huì)型基本上跟心目中的營(yíng)銷(xiāo)管理方向一致),也可以看出目前自己對(duì)個(gè)人情況和職業(yè)目標(biāo)的了解還是比較深入的。但有幾點(diǎn)必須看到的是:

1、目前本人的專業(yè)是國(guó)際金融,而在此次的職業(yè)規(guī)劃中顯示我并不是很適合銀行金融行業(yè),加之此行業(yè)相當(dāng)一部分職位要求要有耐性做一些一成不變的工作(如會(huì)計(jì)、國(guó)際結(jié)算、信貸等業(yè)務(wù));并且在目前中國(guó)的銀行業(yè)中的升遷管道較為僵硬,缺乏一定的靈活性,加上行政色彩太濃(很大程度上受到政府行政結(jié)構(gòu)的影響,而個(gè)人對(duì)于這種結(jié)構(gòu)不大喜歡),所以個(gè)人不太喜歡這種升遷模式(在本人的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)中可看出)。

2、銀行金融業(yè)要求穩(wěn)定勝于冒險(xiǎn),而個(gè)人的職業(yè)風(fēng)格偏向于冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn),這也說(shuō)明了本人不適合銀行金融行業(yè)。第三,本人的職業(yè)特征表明本人缺乏從事精細(xì)工作的耐心,不喜歡那些需要長(zhǎng)期智力勞動(dòng)的工作。這也從另一方面表明本人并不適合從事如會(huì)計(jì)、柜臺(tái)、信貸和結(jié)算等銀行業(yè)務(wù)。

3、在適合的職業(yè)概述中,也沒(méi)有提到與銀行金融行業(yè)相關(guān)的職業(yè)。

從職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)結(jié)果中還看出,本人適合從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)的職業(yè),富冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)精神,對(duì)于一成不變的工作或職業(yè)缺乏興趣。本人深知興趣對(duì)于選擇職業(yè)是兩大重要決定因素之一(另外一個(gè)因素是個(gè)人的特長(zhǎng)所在),所以本人更喜歡在電信、網(wǎng)絡(luò)、 IT 企業(yè)、影視娛樂(lè)行業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理工作,因?yàn)樯鲜鲂袠I(yè)比較多變和靈活(尤其在營(yíng)銷(xiāo)的手段上,如前一段時(shí)間湖南衛(wèi)視“超級(jí)女聲”的營(yíng)銷(xiāo)和管理)。再者,在適合的職業(yè)概述中所列舉的職業(yè)也符合上述情況。

公司員工能力目標(biāo)范文3

我所從事電腦銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,這一年多以來(lái)我開(kāi)拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對(duì)下一年的工作我也制定了電腦銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文:

我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

收集整理

一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),___萬(wàn)元,純利潤(rùn)___萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印___萬(wàn)元,網(wǎng)校___萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)___萬(wàn)元,電腦耗材及配件___萬(wàn)元,其他:___萬(wàn)元,人員工資___萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。200年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)___萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在___萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)___萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分___萬(wàn)元;電腦部分___萬(wàn)元,人員工資___—___萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)___萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把___公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式:

公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的12萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):

1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和___公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力?!∥視?huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

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