給公司領(lǐng)導(dǎo)提意見范文_給公司上級(jí)的建議書
為了更好的管理公司,公司會(huì)向員工征求意見。那么你知道怎么向公司領(lǐng)導(dǎo)提意見嗎?下面是小編為你整理的給公司領(lǐng)導(dǎo)提意見范文,希望對(duì)你有用!
給公司領(lǐng)導(dǎo)提意見范文篇1
首先,我就看到的后勤職能部門員工執(zhí)行力及工作心態(tài)方面說出自己的看法。
一,企業(yè)文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意義何在?如何去執(zhí)行公司制度,工作流程?我想目前公司的大多數(shù)員工會(huì)持消極負(fù)面的心態(tài)來看待,于是陽奉陰違,相互推諉,唯領(lǐng)導(dǎo)命是從,工作拖沓甚至不做,優(yōu)秀員工敢怒不敢言,于是有了諸如此類“工作做得好與不好一個(gè)樣”“做多了反而錯(cuò)誤更多”“欺下瞞上”等怨言。員工抱怨情緒過重,執(zhí)行力差。
二,導(dǎo)致以上情況的原因有:1、個(gè)別員工個(gè)人素質(zhì)差,工作態(tài)度差,一顆老鼠屎壞了一鍋湯;習(xí)慣于散布負(fù)面情緒、負(fù)面信息。2、對(duì)于制度、流程的理解無人解讀引導(dǎo)和傳承。3、部分人員文化程度低,綜合素質(zhì)較差,看問題不能從大局出發(fā),曲解和執(zhí)行錯(cuò)誤的信息和流程。4、較多的員工是通過熟人介紹入職,關(guān)系戶較多,客觀上增加了管理難度。5、部分員工文化程度較低,對(duì)于培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容不能很好的吸收運(yùn)用,導(dǎo)致占據(jù)崗位的人員沒有合適的工作方法、流程,工作能力低下,為其他部門或員工帶來不必要的麻煩,帶來負(fù)面效果。6、執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力須先從部門主管入手。
三,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,通過企業(yè)主流價(jià)值觀規(guī)范和約束員工行為,形成較強(qiáng)的企業(yè)凝聚力,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
其次,對(duì)于企業(yè)文化方面我想說些個(gè)人看法及改進(jìn)措施,
一、新人入職進(jìn)行為期一天的企業(yè)文化等相關(guān)培訓(xùn),并設(shè)定相關(guān)試題進(jìn)行考核評(píng)分,列入試用期員工考核項(xiàng)目。
二、早上班前會(huì)(晨會(huì))誦讀,建議不僅僅局限于幾句話,學(xué)習(xí)完整的企業(yè)文化。之后可安排做早操或者是唱振東公司歌曲,凝聚戰(zhàn)斗力,或者選取更合適的晨會(huì)流程。
三、后勤職能部門人員的衛(wèi)生清掃工作可調(diào)整為早上上班之前或下午下班之前,班前會(huì)時(shí)間固定為早7:20或者是7:30,員工上班前刷完卡未到開會(huì)時(shí)間可在辦公室打掃衛(wèi)生或者整理辦公臺(tái)面。目前的情況是在開會(huì)之前的10至20分鐘員工無事干,扎堆聊天,聊些對(duì)公司,對(duì)工作不利的內(nèi)容,抱怨等,建議公司盡可能不提供傳播負(fù)面思想的平臺(tái)。
四、開通總經(jīng)理信箱或其他綠色投訴通道,員工可以匿名方式給公司提意見或建議,杜絕在公共場(chǎng)合抱怨或以不良方式發(fā)泄個(gè)人情緒,負(fù)面信息等。
五、在公司日常管理制度上加入無抱怨相關(guān)規(guī)定,對(duì)于思想負(fù)面,喜歡抱怨的員工給予警告,經(jīng)警告不改,責(zé)令離職。
再次,對(duì)于提高員工工作效率的建議,
一、招聘面試盡可能做到人崗匹配,入職培訓(xùn)中加入崗位勝任要求及工作紀(jì)律要求。
二、部門負(fù)責(zé)人做好人員的分工配合,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的工作技能。
三、由企管部牽頭人力資源及各部門負(fù)責(zé)人參與,將公司各崗位/工種進(jìn)行工作分析,做出崗位量化分析表(細(xì)分常態(tài)工作項(xiàng)和突發(fā)工作項(xiàng),階段性工作項(xiàng)等并賦予工作權(quán)重,清晰工作的輕重緩急,便于員工合理安排工作),梳理各崗位工作流程;由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)日常管理,對(duì)員工工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,適時(shí)指導(dǎo)。建議員工做出當(dāng)日工作總結(jié)及第二天工作計(jì)劃,量化到工作項(xiàng)完成的時(shí)間(小時(shí)/分鐘)。將工作
紀(jì)律及工作態(tài)度作為員工績(jī)效考核指標(biāo),適時(shí)進(jìn)行考核,對(duì)于不適合崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)后上崗或解聘。
五、評(píng)選優(yōu)秀員工,樹立模型(評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績(jī)、效率、責(zé)任心、
特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評(píng)核),形成向模范,向標(biāo)準(zhǔn),向規(guī)范學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
六、實(shí)施人員籌備計(jì)劃為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才,避免因人才流動(dòng)給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),使公司有序、高效發(fā)展。
七、周例會(huì)召開時(shí)間建議為周一或周末,參會(huì)人員確定在中層管理者及以上,生產(chǎn)系統(tǒng)可根據(jù)需要確定參會(huì)人員,后勤管理部門不必全員參加;會(huì)議內(nèi)容可圍繞如何解決問題展開,主持會(huì)議人員提前整合會(huì)議內(nèi)容,避免開長(zhǎng)會(huì)開無效會(huì);至于會(huì)議精神、會(huì)議要求可由部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)并監(jiān)督執(zhí)行。
八、樹立中層管理者的權(quán)威,各項(xiàng)工作做到層層監(jiān)管,同時(shí)要求和提升中層管理者的管理能力及個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力,真正起到部門領(lǐng)頭人的作用。
給公司領(lǐng)導(dǎo)提意見范文篇2
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn): 就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,而解決這個(gè)問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說,員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對(duì)每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議:⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。
創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓?!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人建議:
⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問候:“您好,請(qǐng)問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。
⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗。
⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。
⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
給公司領(lǐng)導(dǎo)提意見范文篇3
1、人員招聘方面:
采用多種招聘渠道,比如:1、網(wǎng)絡(luò)渠道:現(xiàn)在我司已有自己的網(wǎng)站要進(jìn)行推廣,讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,定時(shí)更新招聘信息;也可以在地方門戶網(wǎng)站,如汝州信息港和汝州在線等到網(wǎng)站,因?yàn)楝F(xiàn)有有很多年輕人更青睞于這種招聘方式。
2、勞動(dòng)市場(chǎng)渠道:
不要僅限于汝州市勞動(dòng)市場(chǎng),因?yàn)樗敲?個(gè)月招聘一次,而且知名度不高,前來應(yīng)聘的人也不多,招聘質(zhì)量也不高,建議針對(duì)特殊人才到周邊勞動(dòng)市場(chǎng),比如洛陽人才市場(chǎng)和平頂山人才市場(chǎng)每周二次。
3、人員手續(xù)辦理:
1、加強(qiáng)對(duì)人事規(guī)章制度的學(xué)習(xí),并且嚴(yán)格按照制度進(jìn)行辦理手續(xù);2、針對(duì)工卡押金,下步全部移交賬務(wù)部。
4、人員離職率較高建議:
1、導(dǎo)購(gòu)員:上周已到周邊各商場(chǎng)調(diào)查,老城和步步商導(dǎo)購(gòu)員底薪都是:800元加提成;建議公司與廠商溝通也做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;其次從上周導(dǎo)購(gòu)員的調(diào)查表的情況來看,導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)內(nèi)容比較單一,下步建議公司對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容要更加豐富一些;對(duì)已入職實(shí)習(xí)的導(dǎo)購(gòu)簽訂導(dǎo)購(gòu)員協(xié)議和收取300元押金,現(xiàn)在已正式實(shí)施;2、針對(duì)電工人員,因有一定的專業(yè)技術(shù),再加同職業(yè)在同行的工資待遇情況和內(nèi)部人員的離職情況和面試人員均反映工資較底,建議做適度的調(diào)整。
5、招聘、離職:落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》,審批下發(fā),嚴(yán)格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動(dòng)、離職手續(xù)辦理;
6、考勤監(jiān)管:建議樓層管理人員周六、周日不要休息,因這兩天是商場(chǎng)銷售旺日,周三、周四休息,其他人員每月4天假,可不定時(shí)休息,未必強(qiáng)調(diào)星期天必須休息。
7、制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負(fù)責(zé)人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見一致后上報(bào)董事會(huì)審批,統(tǒng)一結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。
8、計(jì)劃執(zhí)行方面:建議公司召開會(huì)議給各部門下達(dá)任務(wù)、完成指標(biāo),以此制定部門計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實(shí)達(dá)到提高工作效率目的。
9、員工手冊(cè):向董事會(huì)明確既定的員工手冊(cè)的建議/方向,特別考慮的環(huán)節(jié),然后由行政人事部設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報(bào)、經(jīng)董事會(huì)審批、下發(fā)、執(zhí)行。
10、部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由行政人事部設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交行政人事部。公司設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書統(tǒng)一建設(shè)小組,由行政人事部進(jìn)行初審,并會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,上報(bào)公司董事會(huì)審批,結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。
11、改全員競(jìng)聘為空缺競(jìng)聘,倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信,公司就提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),對(duì)于崗位空缺實(shí)行針對(duì)性競(jìng)聘機(jī)制,由行政人事部組織牽頭,從空缺崗位發(fā)文、報(bào)名、競(jìng)聘演講、結(jié)果統(tǒng)計(jì)、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進(jìn)行,保證人才選拔的科學(xué)性。
12、創(chuàng)造條件,豐富圖書、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
13、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予一定獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工積極參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
給公司上級(jí)的建議書
尊敬的洪總您好:
我是公司的一名普通工人,在進(jìn)入公司2年多的時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到了公司目前存在許多管理上的問題,也許這些問題只是我的個(gè)人理解,但是希望洪總您能再百忙之中抽出時(shí)間來聽一下一個(gè)普通員工的意見!
一.人事管理-這是公司管理最薄弱的環(huán)節(jié).
首先。人事方面的缺點(diǎn)在于人員的引進(jìn)與升遷缺乏制度,常憑個(gè)人好惡與私人關(guān)系決定一切,使無人情關(guān)系的優(yōu)秀人才無法久留。
人才是企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)在運(yùn)行和發(fā)展的過程中需要大量具備專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)較高的人才,企業(yè)管理者需要不斷吸收、培養(yǎng)、塑造優(yōu)秀的人才,為我所用。
公司需要有專門的具備專業(yè)知識(shí)的人力資源管理人員,負(fù)責(zé)人才招聘。企業(yè)應(yīng)設(shè)立人力資源管理員,管理人才招聘、培訓(xùn)等事務(wù)。
一般來說,招聘人才需要四個(gè)步驟:
第一步,由部門負(fù)責(zé)人提出崗位需要的人才,以及標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)人事專員評(píng)估,評(píng)估招聘的必要性,以及具體的人才標(biāo)準(zhǔn);
第二步,由人事專員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,這個(gè)測(cè)試需要特定的方法和程序。;
第三步,部門負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)人事專員推薦的應(yīng)聘者面試,主要考察其專業(yè)知識(shí)和技能,工作能力;
第四步,由總經(jīng)理或者主管副總根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、公司發(fā)展要求和應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿Γ_定最終的人選。
得人為第一,在選擇人才的時(shí)候就一定要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),講求科學(xué)的方法和程序。得人之后,接下來就是合理使用人才?!叭吮M其才”,要讓每個(gè)人都在他適合的崗位上,也要讓每個(gè)崗位上都有一個(gè)適合它的人才。給每個(gè)人一個(gè)定期展示自己才能的機(jī)會(huì),每個(gè)崗位也定期實(shí)行公開公正公平的競(jìng)爭(zhēng)上崗。公司設(shè)立一定的制度,對(duì)人才獎(jiǎng)懲分明,優(yōu)勝劣汰。不但讓每個(gè)人所擁有的聰明才智得以完全發(fā)揮,而且還要讓每個(gè)人的潛能激發(fā)出來,得以發(fā)掘。使用人才的同時(shí),注意不斷培養(yǎng)人才。鼓勵(lì)和敦促員工充實(shí)專業(yè)知識(shí),去經(jīng)歷各種事務(wù)和環(huán)境,積累經(jīng)驗(yàn);提高道德水準(zhǔn),增強(qiáng)責(zé)任感。一方面,公司提供這樣的機(jī)會(huì)和并給予支持,另一方面,逐漸有意識(shí)的培養(yǎng)這種學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
其次,公司的管理層混亂復(fù)雜,簡(jiǎn)單的一個(gè)生產(chǎn)部,就出現(xiàn)車間主任-主任助理-工段長(zhǎng)-工段長(zhǎng)助理(副段長(zhǎng))-班組長(zhǎng)-副班長(zhǎng).
在這里建議生產(chǎn)部的組織架構(gòu)為:生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、段長(zhǎng),組長(zhǎng)四階管理組織架構(gòu),這樣的管理組織是最合理、簡(jiǎn)便、增值的。我們公司根本沒有必要設(shè)立助理,一個(gè)人能做的事情,分給幾個(gè)人來做。辦公室人員及管理人員與生產(chǎn)人員的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成正比,公司的利潤(rùn)被極大的消耗。因此,必須精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)及人員,才能有效的降低成本,為公司創(chuàng)造效益。公司要向更精簡(jiǎn)更有戰(zhàn)斗力的組織機(jī)構(gòu)發(fā)展才是公司贏取利益及壯大的根本
再次,公司的裙帶關(guān)系太過明顯,管理層中有多少人沒能力有關(guān)系的!管理層對(duì)我們普通的小員工來說,那是遙不可及的,不是沒能力而是沒關(guān)系!一個(gè)班長(zhǎng),一個(gè)段長(zhǎng),甚至一個(gè)普通的A類員工的評(píng)選只要你有關(guān)系,就能上,再有能力沒有關(guān)系沒有“送禮”,你都不行!
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們普通員工設(shè)立晉升制度和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,讓我們員工看到成長(zhǎng),上升的空間!
二,工資-這是公司最善變的環(huán)節(jié)。
工作,對(duì)于我們員工來說,目的,一是為了掙錢生活,二是為了滿足事業(yè)追求。而有一個(gè)穩(wěn)定的薪酬考核制度是保證員工穩(wěn)定工作的一個(gè)基本要求,我們公司的薪酬制度每年都會(huì)變,甚至一年變2次,而且每次改動(dòng)會(huì)使有的員工工資一下漲1000元,有的員工工資會(huì)
大幅度下降,從而使一個(gè)員工的工資在一年里出現(xiàn)兩樣。這樣沒有保證的薪酬大大降低了工人的工作熱情,出現(xiàn)得過且過的現(xiàn)象!
每一個(gè)員工他會(huì)根據(jù)自己的知識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境等因素,來追求工資最高化,希望自己的工資越多越好;同時(shí),他也會(huì)意識(shí)到自己的勞動(dòng)力和智力可以“值多少錢”,讓自己的智力或勞動(dòng)力價(jià)值和工資有一個(gè)配比關(guān)系。基于這樣的原因,每個(gè)職工對(duì)自己的工資有一個(gè)心理價(jià)位,工資達(dá)到或超過這個(gè)價(jià)位則樂于接受,工作有動(dòng)力,反之則心里不滿,效率低下。公司與職工,在一定程度上是交易和合作的關(guān)系。公司向職工購(gòu)買勞動(dòng)力和智力,而職工則將自己的能力出售給公司。優(yōu)秀的價(jià)格才能購(gòu)買到優(yōu)秀的勞動(dòng)力。所以,我覺得公司工資管理的原則是:公司付給職工高薪,公司要求職工高效率、創(chuàng)造更多價(jià)值。只有高薪才能吸引到高素質(zhì)的人才;只有高薪才能激發(fā)職工的工作激情,促使職工提高效率;只有高薪才能提高職工的責(zé)任意識(shí)進(jìn)而提高責(zé)任心;只有高薪才能促使職工優(yōu)勝劣汰;只有高薪才真正體現(xiàn)人性化的管理本質(zhì)。在提供比較高的工資的同時(shí),公司也應(yīng)該要求每個(gè)員工具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和出眾的能力,優(yōu)秀的品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、管理精神。只有人才的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,才可以為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
再這里建議公司能夠采取考核薪酬的方式,從業(yè)績(jī),效率,責(zé)任心,特殊貢獻(xiàn)等方面來考核員工。
三,部門的設(shè)置
我們公司設(shè)置的部門不少,但是到底有幾個(gè)能真正起到促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的呢?
1.技術(shù)部
技術(shù)部是一個(gè)企業(yè)最重要的部門,沒有技術(shù)的支持那這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)“死”企,沒有任何價(jià)值的企業(yè)。我們公司的技術(shù)部除了會(huì)下單子,沒別的作用,就練最基本的工藝流程都是照工人的操作來制定的,遇到真正的技術(shù)問題根本就解決不了。膠的配方,工藝的改進(jìn)從來就沒下過心思研究!
2.銷售部
銷售部是一個(gè)企業(yè)生死命門,直接影響到企業(yè)的生死!我們公司的產(chǎn)品70%的是機(jī)械廠的配件產(chǎn)品,可以這么說,我們廠主要依賴于機(jī)械廠!做個(gè)假設(shè),如果沒有機(jī)械廠我們廠的銷售部能不能接下單子?我們廠的銷售額會(huì)不會(huì)有現(xiàn)在的樣子?我們廠銷售人員手中的訂單能不能養(yǎng)活我們廠300人?
3.人事部
人事部是給企業(yè)注入生命力的部門,然而我們公司的人事部只是一個(gè)擺設(shè)部門,公司人員的任命和調(diào)動(dòng)單憑“關(guān)系”兩個(gè)字.你和段長(zhǎng)的關(guān)系好,你可能就會(huì)被任命為班長(zhǎng),你和公司內(nèi)部和高層關(guān)系好了,你就可能成為段長(zhǎng),這樣的任命屢見不鮮,難道這些都是通過人事考核調(diào)動(dòng)的嗎?
公司新進(jìn)的員工不管你有沒有能力,不管你有沒有技能,只要有領(lǐng)導(dǎo)一句話你就可以進(jìn)來,這樣的人事部留有何用?
4.生產(chǎn)部
生產(chǎn)部是企業(yè)動(dòng)力機(jī)。是要求最簡(jiǎn)單,最合理,最增值的部門!而我們的生產(chǎn)部繁瑣的不能再繁瑣了。管理層的人層層帶助理,難道他們就真的這么忙?忙到需要助理來協(xié)助工作嗎?
5.質(zhì)檢部
質(zhì)檢部是企業(yè)對(duì)客戶,對(duì)自己負(fù)責(zé)的部門!對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,質(zhì)量永遠(yuǎn)第一!質(zhì)檢人員應(yīng)該嚴(yán)格對(duì)每一道工序進(jìn)行把關(guān),要了解和熟悉每一道工序!做到對(duì)產(chǎn)品的真正的了解,而不是只知道這里有個(gè)泡,那里有個(gè)露布或者缺膠!也不是每次都等產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)出了問題后才知道質(zhì)量不過關(guān),然后回來追究責(zé)任!
四,車間生產(chǎn)
1..現(xiàn)場(chǎng)管理:原來實(shí)行的5S管理扔到一邊了,物品擺放雜亂。更好的現(xiàn)場(chǎng)管理是做好生產(chǎn)管理的根本。
2.工藝流程及操作流程不當(dāng),導(dǎo)致生產(chǎn)成本極大浪費(fèi),合理安排,運(yùn)用適當(dāng)?shù)娜藛T,貨品的擺放位置(半成品),技術(shù)不熟練所導(dǎo)致的浪費(fèi)(材料、人力、管理)
3.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制能力低下,大量的不良品出現(xiàn):
A、首先,管理人員的品質(zhì)意識(shí)不夠或根本沒有以公司為家的思想,得過且過。
B、管理人員的品質(zhì)宣導(dǎo)能力差或本身的工作能力不夠,任由員工自生自滅。
C、員工的品質(zhì)意識(shí)低下或根本不了解自己怎么做才算合格與不合格;
D、品質(zhì)管理措施及制度不健全,讓員工在心底里沒有產(chǎn)生一種如果把貨做壞了將要受到怎么樣的處理,及會(huì)造成或?qū)е率裁礃拥暮蠊?
E、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不明確,什么樣的貨品需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí),因此要建立明確的檢驗(yàn)手法及允收標(biāo)準(zhǔn);
4.員工的工作積極性低落,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,亂丟產(chǎn)品、腳踩貨品、隨意的做壞貨品等現(xiàn)象:
A.均為管理工作跟不上,教育宣導(dǎo)的深度及力度不夠。
B.公司在這方面也存在問題,企業(yè)文化的創(chuàng)造氛圍性不夠:比如公司的廠刊,沒有主題,這期廠刊是以品質(zhì)、效率、成本還是安全等等為主題呢?
C.管理人員是員工的老師、是員工的榜樣,洪總你可以在車間觀察觀察,看一下我們公司的管理人員,大到副車間主任、小到組長(zhǎng),有那一個(gè)管理人員會(huì)給員工起到榜樣的作用,讓員工能有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),管理人員到車間照樣和員工一樣,亂拿亂丟貨品,對(duì)掉在地面上的貨品視而不見,叫人看到心寒!這樣員工能做好嗎?能會(huì)養(yǎng)成以公司為家的思想嗎?管理人員要以實(shí)際行動(dòng)感化、感動(dòng)、帶動(dòng)員工。管理人員要做到對(duì)員工:用之以情,曉之以理,為人師表才是管理員工的根本。
6.管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)及能力、團(tuán)隊(duì)精神太差。各自為政,部門組別抗?fàn)幖w,個(gè)人利益大于公司利益,不團(tuán)結(jié),工作原則性不強(qiáng),管理能力低下。有些管理人員根本就不夠管理人員的資格,這樣將如何把生產(chǎn)部的工作做上去?效率能提高嗎?管理團(tuán)隊(duì)精神能建立起來嗎?
7.生產(chǎn)車間管理人員時(shí)常不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)象時(shí)而有之,這樣將如何把生產(chǎn)工作做好?效率、品質(zhì)、安全及人員管理都處于失控狀態(tài)(在我以前的工作中是沒有出現(xiàn)過類似的現(xiàn)象)。加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心,親自動(dòng)手能力及親力親為的思想才是管理的最關(guān)鍵之關(guān)鍵!
8.安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,管生產(chǎn)必須管安全。車間不但有員工存在不安全的作業(yè)現(xiàn)象,而且我們的有些管理人員同樣違規(guī)作業(yè),實(shí)為令人擔(dān)憂,這樣將如何抓好安全生產(chǎn)工作?因此,在此方面:
A必須加強(qiáng)安全意識(shí)的強(qiáng)化管理,出現(xiàn)工傷事故務(wù)必及時(shí)、嚴(yán)肅、徹底的處理,并制定切實(shí)可行的糾正預(yù)防措施。
B時(shí)刻宣傳因不注意安全所導(dǎo)致的工傷事故的實(shí)例及后果,讓員工在心理上產(chǎn)生及認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。
C制定安全管理制度,以層層責(zé)任制的管理方法來保障安全生產(chǎn),為公司降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
9.車間的不良品、剩余品、半成品等太多,大量的占有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)空間,導(dǎo)致生產(chǎn)工作非常被動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,不良品大批的出現(xiàn),工單欠數(shù)無從查找,補(bǔ)單現(xiàn)象多的
嚇人,嚴(yán)重的提升倉儲(chǔ)積壓,浪費(fèi)大量的庫存空間。因此建議:急需立即清理積壓品、倉存品、廢品、不良品,降低公司無形成本的浪費(fèi)。
以上是我在公司工作了2年的體會(huì)和意見,希望洪總您能斟酌,同時(shí)也希望我們公司能夠真正成長(zhǎng)成橡膠行業(yè)的領(lǐng)頭軍!
我想公司領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)員工的意見書就開始調(diào)查,開除員工吧!
一個(gè)普通員工
寫給公司領(lǐng)導(dǎo)的建議書
各位____總部的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是__鎮(zhèn)江丹陽分部一位普通工作人員的家屬,更進(jìn)一步的說我也能算__的一份子了,因?yàn)槲覍⒇?fù)責(zé)__鎮(zhèn)江丹陽分部各位工作人員的午餐,為此我深感榮幸,雖然我沒有工資拿。
__作為國(guó)家一級(jí)資質(zhì)企業(yè),擁有15,000多名員工,3000余臺(tái)運(yùn)輸車輛,逾60萬平方米倉儲(chǔ)面積。雖然在之前我不知道世界上還有個(gè)叫做__的物流公司,但這并不妨礙在我知道中國(guó)還有個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)叫做__之后,對(duì)__的敬佩之情如滔滔江水連綿不絕。
好啦,在我表達(dá)完我的敬仰之情之后,我要切入我寫這封信的主題了,簡(jiǎn)單來說,就是我寫這封信的目的。
作為家庭主婦型的二十一世紀(jì)新興女青年,我熱愛做飯,也愿意吃我做的菜的人吃的開心吃的滿意。然而,有一件事令我非??鄲溃蔷褪堑り柕牟耸袌?chǎng)離__所在的長(zhǎng)江物流市場(chǎng)著實(shí)有點(diǎn)距離。前幾次我每天都要花一個(gè)半小時(shí)在路上,買完菜,因?yàn)闆]有交通工具,我只能拎著沉重的塑料袋往回走,走一段路歇一會(huì),因?yàn)閷?shí)在是太重了,五個(gè)人的菜量耶。SO我想說的是,能不能請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我們配置一輛電動(dòng)車,電動(dòng)車的所有權(quán)屬于公司,我們只有使用權(quán),當(dāng)我們離開時(shí),電動(dòng)車公司收走,您覺得我的這個(gè)提議怎么樣?當(dāng)然,在使用期間電動(dòng)車修理保養(yǎng)的錢都有我們來出,準(zhǔn)確來說是我男友出。一輛電動(dòng)車的市場(chǎng)價(jià)在三千元以下,如果公司能夠提供這筆錢,我真的會(huì)非常感謝,如果公司能夠讓我選擇一款我喜歡的電動(dòng)車,我保證多退少補(bǔ),而且小姑娘比較喜歡適合自己風(fēng)格的電動(dòng)車。而且,電動(dòng)車不會(huì)僅僅用來買菜,作為日常的交通工具,電動(dòng)車可以給丹陽這個(gè)點(diǎn)的每位工作人員都帶來便利。您覺得呢?當(dāng)然,如果貴公司覺得三千元這個(gè)價(jià)格有點(diǎn)高,沒有這么高的預(yù)算的話,那么,能夠提供一輛市場(chǎng)價(jià)在三百以下的自行車的話,我也一樣的感激。如果覺得三百元這個(gè)價(jià)還是有點(diǎn)高,那么提供一輛二手的自行車我也不會(huì)介意。還是那句,所有權(quán)屬于公司,我只有使用權(quán)。
好啦,我要說的事情說完了,真誠(chéng)的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠采納我的意見,為我提供一輛合適的交通工具,這真的能夠給我的生活以及丹陽各工作人員的生活帶來便利。同時(shí),這也是對(duì)__工作人員的人文關(guān)懷,這對(duì)公司的建設(shè)非常有必要,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)在有時(shí)間情況下,多多視察各個(gè)點(diǎn)的工作情況以及工作人員的生活狀況,了解問題,解決問題,從而將__越辦越好。值此端午佳節(jié),祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)合家歡樂、健康平安!
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