管理工作心得體會精選10篇
“心得體會”是一種日常應用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。下面小編為大家?guī)砉芾?a href='http://www.zbfsgm.com/fwn/xindetihuigongzuo/' target='_blank'>工作心得體會精選,希望大家喜歡!
管理工作心得體會精選1
我是一名幼兒園教師,我從事幼教以有兩年半了,很慶幸我是本班的班主任,很慶幸我畢業(yè)一年,就當了一名班主任,原以為當班主任沒什么大不了的,可真正當上了,我才知道這里面的甜和苦。初為人師的我,總是犯下各種各樣的錯誤。
這幾年任職的經(jīng)歷,讓我體會到了,為人師之苦,為人師之苦,為人師之難,為人師之樂,所謂班主任,就是這個班的組織者,管理者和,這個班是好是壞,是優(yōu)是差,百分之八十是在于這個班的班主任管理,對此,班主任要付出艱辛的勞動,要愛孩子,了解孩子,循循善誘,不歧視任何孩子,親密的師友關(guān)系,做孩子的朋友,這樣孩子才會愛你,聽你的話,整個班的小朋友才會聽從你的管理,
由于我本身的性格和脾氣的影響,使我易喜易怒,所以在工作和為人處事中,并沒有把作為班主任的要求和作為老師應對孩子那份圣神的愛,時常放在心上,常常會因為孩子犯錯,不聽話而為此大動干戈,拉出高八度的嗓門訓斥,而事后有恨有后悔,想想其實孩子也不是不想聽話,不想天天得到班主任的批評,他們也想做個乖寶寶,也想讓老師表揚一次……
每天與孩子的接觸,我完全能感受到孩子的那份純真,即使是最頑皮的孩子,只有你哎他們,他們同樣也會愛你,只要多關(guān)心他們,從愛護他們的角度去教育他們,他們同樣會變成很有出息的人材。
其次,最重要的是班主任要以身作則,不斷提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),在兒童期所形成的道德觀念,行為習慣,其教師在中起了決定性的作用,孩子每天喜歡模仿,尤其是對老師的一言一行都非常注意,所以老師的一言一行都顯得非常重要,對此我深有體會,我教過的很多父母都會告訴我,孩子在家模仿我的言行的實例,這讓我有點害怕有慶幸。害怕的是我的言行都被孩子模仿,是否有些不好的行為也讓孩子學到了,為此,我一定要時時處處為孩子做好榜樣,凡事我要求孩子做到的,我自己首先一定要做到,凡事要求孩子不能做的,自己堅決不做,只有自己做好了,孩子才會模仿自己的好習慣。
最后,就是家園合心,共同教育。要知道教育不只是老師的事,家庭的教育對孩子也尤為重要。不同的家庭教育環(huán)境,會使孩子有不同的性格和習慣,那怎樣才讓孩子在家也有個好的教育環(huán)境呢?這就要班主任多于家長溝通,多于家長介紹好的教育經(jīng)驗,與家長一起查找各自的教育問題和教育缺陷,一起共同進步。
古人說:一日為師,終身為父,這可見教師的這一職業(yè)是如此的平凡偉大,她肩負著社會的責任和社會的義務,所以教師在社會中不斷自覺地完善自我,才能在教育活動中有所收獲。
班主任工作是繁瑣且細致的,作為班主任就是要對孩子負責,家長負責,要努力通過各種教育形式,教育方法和教育活動來讓幼兒園滿意,叫做滿意,孩子滿意,所以這就需要我們用“愛”去教育每一個孩子,我想只有這樣的班級才能創(chuàng)造出一個號的學習的生活環(huán)境,才能讓班里的每個孩子都健康快樂地成長。
管理工作心得體會精選2
安全管理工作是一個企業(yè)在生產(chǎn)、運行過程當中不可忽視的一個管理環(huán)節(jié),需要定期做安全管理工作的總結(jié),從總結(jié)中獲取經(jīng)驗,加強安全意識,逐步進步,才能更好的完成安全管理工作。
擺正觀念,安全為本。在思想觀念上我們要認真處理好三個關(guān)系,即安全與效益、安全與進度、安全與成本的關(guān)系,當效益、進度、施工成本與安全發(fā)生矛盾時,務必為安全讓路。在安全管理由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的過程中嚴格遵循安全管理模式,這是符合廣大職工生命安全的護身符,在今后的管理上要嚴格按照體系要求規(guī)范運作,持續(xù)改善。
明確分工,層層落實職責。在規(guī)范工作中,采取切實有效的措施把這項工作做實、做細。安全規(guī)范和要求要落實到每一個基層單位、每一位職工身上,并嚴格考核,做到人人都是安全員,安全管理靠人人。
要以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。隨著市場經(jīng)濟的深化發(fā)展,公司的管理機制、用工渠道等等都在發(fā)生變化,對安全的管理也要與時俱進。安全管理人員要對現(xiàn)場的建設(shè)、生產(chǎn)有足夠的了解和認識,只有真正了解現(xiàn)場的情況,再結(jié)合科學的管理方法才能有效的控制和杜絕安全問題。
持續(xù)開展事故案例學習,多總結(jié),常警醒。歷年安全事故的教訓、造成的人員傷亡和巨大的經(jīng)濟損失如警鐘在耳,常常提醒我安全無小事,其責重于泰山。持續(xù)學習安全事故案例是很好的警醒方式,只有將安全事故教訓時時放在心頭,才能時時警醒自己的提高警惕,盡可能的做到安全無疏忽、無疏漏。
加強應對突發(fā)事件能力,將損失降到最小。企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢千變?nèi)f化,即使安全管理再嚴格,手段再到位,制度再健全,都有不可預測的風險,特別是在項目建設(shè)加快推進的情況下,安全風險有增無減。因此,除了做好各種安全預防措施外,還必須建立“反應敏捷,行動迅速”的應急機制和應急反應能力,不論在何時、何地、何人,事故發(fā)生后都能迅速出擊,及時處理,把各種損失降到最低限。目前,因為處理事故不及時,處理過程不當,造成人員傷亡、設(shè)備損壞的教訓時有發(fā)生,因此要提高全員尤其是安全專員的應急處理能力。
管理工作心得體會精選3
安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。安全生產(chǎn)不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。
安全就是幸福,安全就是效益。家庭的幸福來自安全,企業(yè)的效益來自安全,企業(yè)的生存和發(fā)展離不開安全。企業(yè)生產(chǎn)的順利開展,企業(yè)的長足發(fā)展,都需要員工的安全。只有員工通過安全教育,不斷強化安全意識,才能為安全生產(chǎn)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。只有生產(chǎn)實現(xiàn)了安全,企業(yè)的效益和發(fā)展才會有保障,整個企業(yè)才能良好運行。
輪胎企業(yè)作為制造類行業(yè)多為機械傷害事故,預備車間都是聯(lián)動線作業(yè)。作為一名車間管理人員,如何才能使生產(chǎn)安全運行?對一個個鮮活的生命,我們的安全工作任重而道遠。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全生產(chǎn),安全發(fā)展”的指導思想和“以人為本,安全第一”的正確理念,堅決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與產(chǎn)量的關(guān)系,切實做到“不安全不試車、不安全不生產(chǎn)”。
通過以往的培訓學習,結(jié)合我多年的工作經(jīng)驗,我對安全工作有以下幾點體會:
一、提高思想認識。要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認識是關(guān)鍵,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位。在日常工作當中,應做到“安全第一,預防為主”,把安全作為頭等大事來抓,安全事故帶來的危害人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把安全工作放在第一位所導致的,而做好預防工作的瓶頸就在于提高對這項工作的重視程度,因此,抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。
二、加強安全知識培訓,要求每一個員工提高安全防范意識,做到“四不傷害”,嚴格執(zhí)行“安全操作規(guī)程”確保全體員工的安全,安全生產(chǎn)管理者也應把“安全重一切”的思想時時刻刻放在心上,樹立“居安思?!钡膽n患意識。不論是一線員工還是管理人員,都應對崗位和部門可能涉及到的危險因素有充分的了解。不論是高危險崗位人員還是其他人員,都應該定期接受相關(guān)安全教育培訓。同時還要培養(yǎng)各級員工事事從嚴、事事過細的工作作風,善于抓細節(jié),強化危機意識和風險意識,增強員工識別風險、避讓風險和事故應急處置能力,樹立安全工作“沒有只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制事故的發(fā)生。
三、“思?!蹦熬影病?。相信人們對“居安思?!边@一成語并不陌生,大意是說“處在安定環(huán)境時,還要時刻去思考那些可能出現(xiàn)的困難或危險”。在安全工作中,經(jīng)常能聽到“居安思?!保坪醪粺o道理,但從現(xiàn)代企業(yè)管理的要求來看,用“居安思?!眮硪蟀踩ぷ黠@然已經(jīng)不合時宜,或多或少地帶有一定的被動性或消極性。因為現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)把安全生產(chǎn)提升到了一個超前預防控制、科學管理的高標準之上,成為企業(yè)永恒的主題。從這個意義上講,安全工作只能“思?!?,不能“居安”。安全生產(chǎn)要“警鐘長鳴、常抓不懈”,安全工作的關(guān)鍵就在于防患于未然。只有全員從“居安”的傳統(tǒng)思想中走出來,始終以“思危”的超前意識與預防的措施相結(jié)合,才能確保安全。
四、安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙:第一是要“抓重點”。加強現(xiàn)場監(jiān)督,保證各項措施的落實。加強過程控制,除在工作前進行安全交底外,還要經(jīng)常組織檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改;第二是要“抓薄弱”,認真開展危險點分析,特別對一些簡單、工作量較小的工作要加強重視,克服麻痹大意的思想,認為簡單工作不會出安全問題。強化對新員工的教育和管理做好“師帶徒”,保證安全管理落實到每一個角落。第三是要“抓細節(jié)”,千里之堤,毀于蟻穴。應該從小處做起,細節(jié)不輕易引起重視,但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細節(jié)很輕易成為小事故的放大器,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全的漏洞,識別和防范現(xiàn)場生產(chǎn)存在的各類風險。
俗話說:“安全是根繩,牽著千萬人;安全是根線,連著親人念?!碑斈愠鲩T上班的時候,一雙期盼的眼睛默默地為你祈禱:“一定要注意安全!”當你下班的回家的時候,一桌可口的飯菜期待著你平安歸來。安全生產(chǎn)是我們每一個人的共同心愿。只有擁有生命的安全,才能獲得人生的幸福;安全是為了自己,安全是為了家人,安全是為了企業(yè),安全是為了社會,安全是為了你、我、他。也許你覺得這是再普通不過的事,可是,如果親人們看不到你回家的身影,聽不到你熟悉的聲音,一切幸福和都將在剎那間嘎然而止……….安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全,努力增強全員的安全意識,提高全員的安全素質(zhì),實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
管理工作心得體會精選4
提起安全,人人都知道它的重要性,可是在現(xiàn)實中,很多人往往存在僥幸麻痹心理,認為危險不會出現(xiàn)在自己的身上,可事故傷害偏偏真實發(fā)生了。沉下心來仔細想一想,事故發(fā)生的原因不外乎以下五點:
一是責任心不強。有些人做事馬虎大意,對于安排的任務不能盡職盡責,做事隨隨便便、應付差事,難免留下安全隱患。二是存在僥幸心理。有些人作業(yè)時圖省事,怕麻煩,心想這么簡單的工作,小心一點就是了,從而忽視安全操作規(guī)程。三是思想認識有限。隨著安全文化建設(shè)持續(xù)鞏固和提升,新設(shè)備、新工藝逐步推行和運用,員工知識能力、技術(shù)技能存在的局限性逐漸暴露出來,一些員工不愿虛心接受新知識、新理念、新工藝,反而認為以前就挺好,這種狹隘的認知往往給安全生產(chǎn)工作帶來很多負面影響。四是員工的惰性。有些員工怕麻煩,工作不積極主動,多一事不如少一事,只會做簡單的、不動腦筋的工作。領(lǐng)導怎么安排就怎么做,思想束縛和僵化,不積極創(chuàng)新、固步自封,忽略了很多安全生產(chǎn)中的環(huán)節(jié),為安全生產(chǎn)埋下隱患。五是管理上的缺陷。層級管理人員在組織生產(chǎn)施工作業(yè)時,沒有合理排布生產(chǎn)作業(yè)程序,對危險作業(yè)現(xiàn)場跟蹤監(jiān)督落實不到位;日常安全監(jiān)督檢查中存在工作落實不嚴謹、隱患排查不及時等現(xiàn)象;“三違”考核,安全教育培訓工作不扎實、崗位的風險源辨識不清楚等等,都是事故頻發(fā)的根源。
如何抓好安全工作,不斷增強全員工作的責任感和使命感,杜絕各類安全事故發(fā)生呢?
一是在推行安全文化建設(shè)過程中,要將安全文化十大理念的深刻內(nèi)涵讓全體員工真正理解,并滲透到每位員工的思想、意識、操控、行為中,從而喚醒每一位員工“違章就是事故,事故就是死亡”的意識,在提高安全保證的基礎(chǔ)上做到“預知、預測、預警、預報、預防”,才能從根源上杜絕麻痹僥幸心理,做到安全工作細中求細。
二是要持續(xù)提高每位員工的安全認知能力,認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性,認識到安全的一票否決、否決一切的極端重要性。只有境界提高才會將安全真正放到“以人為本、生命至上”的高度上去管理、去落實、去全面履職履責。
三是必須做好各項安全隱患的排查工作,防患于未然。隱患排查務必做到細之又細、慎之又慎。生產(chǎn)是動態(tài)的,往往舊的問題解決了,新的問題可能又會出現(xiàn),所以要建立全面、細致、長效的隱患排查與治理機制,解決“不得病”的問題。
四是抓好本質(zhì)安全和本質(zhì)質(zhì)量。本質(zhì)安全首要是人的本質(zhì)安全,這就要求對員工一手抓安全教育,實行正面的引導,樹立正確的防范意識;一手抓制度約束,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,解決自我保護的問題。本質(zhì)質(zhì)量就是“上標準崗、干標準活、做安全人”,就是要抓好各項工作的規(guī)范,設(shè)計標準、操作規(guī)程、人員行為規(guī)范等,凡事有標準,凡事按標準去做。
五是要加強崗位風險源辨識力度。各崗位都處在不同的作業(yè)環(huán)境中,就相應的存在不同的危險源。要讓作業(yè)人員清楚的認識到自己所處的作業(yè)環(huán)境中有哪些危險因素,可能導致哪些傷害和職業(yè)病,做到人人知道危險所在,事事明確可能發(fā)生的傷害,自覺地、主動的防止受到傷害,同時發(fā)生事故時能夠按應急預案處置和開展自助自救。
六是關(guān)鍵人物抓關(guān)鍵。關(guān)鍵人物就是各班組長,班組長和工作現(xiàn)場結(jié)合最緊密,班組長的履責能力很大程度就是一個單位履責能力的體現(xiàn),抓住班組長這一層面就抓住了現(xiàn)場、管理、規(guī)范這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對班組長要加強培養(yǎng),要有工作標準,要讓班組長層面與我們的管理順勢并道,形成認同,并通過班組長將我們的管理有效輻射擴大。
安全就是生命。我們要用血的教訓喚醒每位員工保護生命、珍惜健康的意識,教育每一位員工不能違章,不能存僥幸、怕麻煩,要按照標準、按照規(guī)范,實實在在的抓好自身的安全。
管理工作心得體會精選5
首先,改“小而全”為“大而精”。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服務資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?!按蠖本褪峭ㄟ^細化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機制,打破“地域”壁壘,實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次,變“純粹服務”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理工作往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強,促使他們對服務品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當前,業(yè)主對物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務水準還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務,而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務。另外,在日常相處中加強與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進行分類處理,并及時反饋,持續(xù)改進,重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
最后,將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理工作服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務信息、服務設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團體”,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務,來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負責、對顧客負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對顧客的關(guān)懷。
總而言之,高標準、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務理念,最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路,朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標在前進,為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻。
管理工作心得體會精選6
主人翁精神”是中國社會的主流精神,受主人翁精神的激勵,中國曾英雄輩出,王進喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳祥、張秉貴……他們無私奉獻,不計得失,任勞任怨,為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展,新中國就是在這種精神的激勵下訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符,鼓舞了一代又一代中國人。
現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展,同樣需要"主人翁精神",員工具有這樣的精神將會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要,以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定,憑借專業(yè)化、高標準、優(yōu)質(zhì)的服務,讓業(yè)主能充分使用所購置之物業(yè),從而使物業(yè)達到保值、增值的目的。
我們講主人翁精神,主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻等文化要素,強調(diào)顧全大局,以集體利益為重。
而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。
以下就是我們主人翁精神的一些事例:
在準備業(yè)主收樓前的時期,我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點,不怕苦不怕累,團結(jié)一致去做好收樓前的準備工作。特別是交接鑰匙,總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙,對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神,是我們部門的精髓所在。
收樓期間,我們部門的所有人員團結(jié)一致,細分工作的程序,以優(yōu)質(zhì)的服務意識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運用專業(yè)知識和敬業(yè)拼搏的工作態(tài)度,來解決業(yè)主提出的疑難問題,讓業(yè)主得到滿意的回復;同時也得到業(yè)主的支持和認可。這就是我們物業(yè)服務行業(yè)所需要的專業(yè)。
業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢,前臺客服助理及業(yè)主之所急,以最快的速度回復業(yè)主的咨詢,直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。
記得有一次,業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時,需要借用梯子使用2個小時。客服中心的工作人員馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時,這是對我們工作的認可,同時也突出我們主人翁的精神。
然而,我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時,已經(jīng)即時向工程部發(fā)出整改維修單,讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工作的積極性。并且,業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時,物業(yè)助理及時發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負責人員,并且做好跟蹤和記錄,及時把問題處理好,反饋給業(yè)主,得到業(yè)主的一致好評。
總而言之,在公司加速發(fā)展的重要時期,我們應牢固主人翁的精神,扎根崗位,勤奮學習,不懈努力,不斷深化公司核心思想,為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而貢獻自己的一份力量!
管理工作心得體會精選7
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到___物業(yè)公司,作為財務室的一員,當然,物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權(quán)限主要是:負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
管理工作心得體會精選8
通過三個多月的班主任工作下來,讓我認識到了班主任工作的艱辛,班主任肩負的責任重大,回過頭來想一想,確實還有許多做得不夠的地方,很多方面還有待改進。
來到這里,第一次與初二的同學打交道,我發(fā)現(xiàn)同學們都很活潑可愛,從本質(zhì)上來說,他們都是好樣的,他們熱情、積極、純潔、天真,真得就像一張白紙一樣,就等待著老師們?nèi)ネ瓿蓪λ麄內(nèi)烁裆系乃茉?,這讓我既欣喜又緊張,我害怕一點工作上的失誤,給他們帶來不可磨滅的傷痕。所以在班級的管理方面我特別謹慎,尤其注重學生的行為規(guī)范和學習習慣的培養(yǎng),“細節(jié)決定成敗,習慣決定命運”,教育中始終把學生“學會做人”放在首位。在培養(yǎng)學生良好習慣的同時,還注重挖掘?qū)W生學習中的非智力因素,能較大限度地調(diào)動學生學習的積極性和主動性,多用談心和整體教育的方式幫助學生樹立正確和積極向上的人生觀?!岸啾頁P少批評?!边@是我一直堅持的。
另外一點就是要多和同學們交流,因為寄宿制的學校,同學們天天住在一起,很多時候,班級里的問題,學校里的問題,同學們比我更加清楚,也能使很多問題,及早發(fā)現(xiàn),及早解決。
最后,還大膽任用班干部,放手讓他們管理好班級。班干部每月至少進行一次正式的例會,在會中,我可以了解班級的現(xiàn)狀,有什么新的問題,從另一方面也增加了班干部的責任感,讓他們感到自己做的工作是有意義的,老師是很重視他們的意見的。
作為一名班主任,我深深知道我肩上的責任,每一名學生,對于老師來說,僅僅是幾十分之一,而對于一個家庭,卻是,是一位父親和母親的全部希望。都說老師是人類靈魂的工程師,誠然如是,但作為班主任,更是一塊抹布,擦去學生心靈上的塵埃;是一把掃把,幫助學生掃除學生人生前進的障礙;班主任也是引領(lǐng)學生走向成功的人。面對一群孩子,帶著一份責任和無數(shù)的希望,我每天都在想:我應該為他們做些什么……?看著學生一天天成長、成熟,一天天地為自己的理想奮斗著,這便是作為一名老師由衷的欣慰。
班主任工作永無止境,在今后的工作中,我將一如既往地為教育奉獻自己的一腔熱血。
管理工作心得體會精選9
班主任對于學生的學習和成長擔負了很重要的管理責任。班主任要想把班級管理工作做得有條不紊,就必須掌握管理的藝術(shù),帶好學生,管理好班集體,為教育事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。對于如何做好班主任工作,我有以下幾點體會:
一、自我提高
要想管理好一個班集體,讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式,首先要得到學生的佩服,讓他們配合管理工作要心服口服。斯大林曾經(jīng)說過:“教師是人類靈魂的工程師?!苯處熓紫葢摕釔劢逃?,把教育事業(yè)當做一項偉大事業(yè),而不是謀生的職業(yè),要有自己的理想和奮斗目標,這樣教育奉獻就會變得順其自然,就會忘我地工作,不求回報。以上可以看出教師是一個高尚的職業(yè),但是同時也是一個需要知識、文化積累的職業(yè)。班主任應不斷加強自身修養(yǎng),作為班主任的教師越出色,學生就會打心底里佩服和敬重,產(chǎn)生親近教師的渴望。
二、個性化教學
學生與教師相處的時間很長,俗話說得好“一日為師,終生為父?!弊鳛橐粋€合格的教育者,應該充分了解你的每一個學生,這就要求班主任要有敏銳的觀察力,多方面地去了解學生。對于學生的家庭狀況,個人興趣愛好,優(yōu)點特長、與同學的人際關(guān)系做到心中有數(shù),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。班主任要充分了解每個孩子,根據(jù)每個孩子的特點制定個性化的教育方案。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館教師只有熱愛學生,用心去教育學生,才能耐心去聆聽每一位學生的心聲。老師要想真正走進學生的心靈世界,的方法就是和學生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉,只有這樣才能真正了解、認識每一位學生,哪怕是一句親切的問候,一次輕微的撫摸,都能在學生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應該互相搭配作為同桌,讓他們在性格上互補,更有利于學習進步。同時深入學生的內(nèi)心世界,認真觀察每個孩子每天的情緒變化,因為孩子年齡小,情緒的自我調(diào)節(jié)能力差,所以教師應該及時發(fā)現(xiàn)學生的問題,及時解決,讓孩子身心健康發(fā)展。對有特殊要求的孩子,應該及時進行家訪,不應該只要求學生家長來學校,請家長不如家訪效果好,起碼在家長看來你是關(guān)心這個孩子的,這樣才會形成和諧的師生關(guān)系,才會得到學生以及學生家長的尊重和信賴。
三、多與學生交流
教師要注重情感交流,要樂于為學生服務,解決問題。在與學生交流談心時,要耐心聆聽,不要隨便打斷學生的對話。錯誤或者不當?shù)牡胤剑v話結(jié)束一并指出,表示對學生的尊重。學會接納,試著站在學生的立場考慮問題,不要一味地批評與反對。遇到問題要支持鼓勵,給與學生溫暖,但是不要盲目同情,要理智面對。
總而言之,做好小學班級管理除了要履行平常的教學任務外,更要關(guān)注學生的心理問題和個人發(fā)展情況,只有這樣才會成為學生的良師益友,才能幫助學生全面成長。
管理工作心得體會精選10
10年了,在這一年年的帶班中,使我深刻的體會到班主任工作的艱辛和勞苦,但是讓我更加難以忘懷的是學生帶給我的快樂與心靈的充實。今天,我結(jié)合幾年來自己的工作實際,談一談班主任工作的一些體會:
一、讓每個學生很快喜歡上你。
有一次讀了《愛的教育——中國孩子的情感日記》,書里有一句話一直記在我的心里,對我的幫助很大:有時侯,微笑是世間最美好的語言。
一位教育家說過:“教師的微笑是陽光,可以融化學生心中的堅冰”。是的,教師的微笑能驅(qū)散學生心中的烏云,能增添學生的信心與決心。微笑是“失敗者的陽光,期待者的北斗,跋涉者的期望,受挫者的慰藉”。確實,微笑的魅力是無窮的,微笑就能走進學生的心靈,微笑就能和學生和睦相處。
對學生微笑,這是一個簡單的動作,但是它的作用是如此之大!老師的微笑——拉近了與學生間的距離,讓每個學生很快喜歡上你。親其師,則信其道,這為老師的教育管理打下了一個良好的開端。
二、讓每個學生感覺到自己每天都在進步。
一直以來我有一個教育理念,那就是:讓每個學生天天都感覺到自己在進步。
如何讓學生感覺到天天都在進步呢?有一個最簡單,也是最快效的方法:教學生寫字!每天上課時,我把學生作業(yè)中錯的字寫在黑板上,讓中午到校早的學生寫,我到教室里給他們批閱。第一天我給他們的字打低一點的分數(shù),比如八十分,以后,每天提高分數(shù),99、100、120、160、200、300……如果學生寫得跟頭一天差不多好,我也要比頭一天多打一分。這樣,學生就喜歡上寫字啦。然后我把寫字遷移到家庭作業(yè)上,也是這般的打分激勵。
三、具體要求,指導到位
心理學研究表明,兒童對事物的認知是整體性的,能熟知輪廓,但不注重細節(jié)。開家長會時,有些家長說:“我家的孩子聽不懂大人說的話?!蔽以诠ぷ髦幸灿龅搅送瑯拥膯栴},如果不考慮學生的認知能力,在教師沒講清或?qū)W生沒聽明白的情況下,就讓學生去完成某項任務,學生們只能是瞪著眼睛看著你,不知道應該怎樣做,或者其行為往往事與愿違。這樣做的結(jié)果,不但使學生產(chǎn)生挫敗感,而且不利于他們掌握做事情的技能。為此,我常常思考,怎樣才能讓學生聽懂老師的要求并根據(jù)要求去出色地完成任務呢?我認為,首先要以孩子的視角觀察事物,用孩子能聽懂的話和他們交流。其次,要注重細節(jié)教育,把該做的事指導到位。如:打掃衛(wèi)生、物品擺放等工作,只要把要求的細節(jié)說到位,小孩子就能聽得懂、做得到。再來說說我怎樣使學生學會收作業(yè)吧,我讓他們同桌的作業(yè)摞到一起,從后往前傳,自己的作業(yè)放在下面。每組的傳上來后,教他們怎樣擺放,一組正,一組反,組組分明,便于批改,便于發(fā)放。學生通過觀察、模仿很快就領(lǐng)悟了要領(lǐng),這樣,哪一個孩子還能做錯呢?通過對學生日常行為的教育、管理和約束,使學生的觀察力、生活技能都得到了大幅度的提高?,F(xiàn)在,班級日常管理的各項工作如晨讀、自習課的紀律,中午的寫字練習等,都有學生組織,管理效果比較好。
小學生的心理是天真可愛的,他們對于老師的批評教育一般是當時一天兩天管用,而之后就忘了,所以我現(xiàn)在用表揚鼓勵代替批評,以表揚的形式來鼓勵孩子的一點進步,這樣下來,我發(fā)現(xiàn)比我說教、批評他們更加管用。
我天天表揚學生:“你坐得好端正啊……”“你發(fā)言真積極、聲音真響亮!”“你真有禮貌!”……每堂課上,幾乎有一半的學生得到表揚,有時候一個一個的表揚不過來,我就整組表揚,分男女生表揚,全班一起表揚……
就這樣,讓每個學生都能受到表揚,讓學生感覺到自己越來越優(yōu)秀,形成了一個良性的循環(huán),學生越來越自信,班級風氣也越來越好,師生關(guān)系,生生關(guān)系越來越融洽啦!
總之,做一個班主任不容易,班主任工作既艱巨而又神圣,一份春花,一分秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水,收獲的卻是那一份份充實、沉甸甸的情感。我將一如既往努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,將班主任工作越做越好。
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