建筑企業(yè)員工的心得體會
建筑企業(yè)員工的心得體會7篇
面對于自己的工作安排,為了可以做好自己的工作規(guī)劃,員工可以書寫自己的工作心得體會。相信,很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編精心整理的建筑企業(yè)員工的心得體會7篇,希望對大家有所幫助。
建筑企業(yè)員工的心得體會(篇1)
自己畢業(yè)后上班也有好多年了,有失敗也有收獲,社會是一個很大的熔爐,也是一所很好的學(xué)校,需要學(xué)習(xí)的東西太多太多了。這么多年過去了,你如果要問對我來說一生最深刻、或者最認(rèn)同的觀點,那可能就是“機會總是給那些有準(zhǔn)備的人”。
1、長相不令人討厭,常言道“面由心生”如果長得不好怎么辦?我們只有讓自己的心靈不斷得到完善,抓緊時間學(xué)習(xí)知識讓自己有才氣,古人云“腹有詩書氣自華”當(dāng)你知識積累達(dá)到一定程度的時候,你會由內(nèi)而外散發(fā)出一種別樣的面相;因為你的談吐和舉止已經(jīng)在不經(jīng)意間發(fā)生了變化,給人留下美好的印象。
2、一個人生活在社會上氣質(zhì)是關(guān)鍵,我們經(jīng)常會說某某人有氣質(zhì)。至于氣質(zhì)是什么沒人能說清楚,我個人認(rèn)為氣質(zhì)就是別人對你的主觀印象。如何去增加自己的“好印象”呢?這一點值得我們每個人去好好思考。
3、在社會上,我們經(jīng)常需要與人發(fā)生關(guān)聯(lián),因為社會是人組成的。與人見面時候我們可能都需要與別人握手,這里面也是有學(xué)問的哦。遇到年齡比自己長的和我們握手時候一定要雙手去握,表示我們的敬意;與領(lǐng)導(dǎo)或者級別比我們高的人握手時候,如果對方不伸手我們也不要主動去和別人握手,否則容易招致別人的反感;和女士握手時候,態(tài)度一定要端正,面帶微笑,輕輕的握一下女士手掌的前半部分就可以了,男女有別,作為男士一定要有風(fēng)度。和熟悉的朋友握手時候可多握一會兒表示你的真誠,真誠是寶。
4、在需要我們發(fā)表個人意見的場合,一定要注意用詞的規(guī)范和靈活性,不要刻意突出“我”這個概念,因為容易讓自己脫離群眾,脫離發(fā)展的人事基礎(chǔ),久而久之種下禍根。
5、錢,這個東西真的是一把雙刃劍,我個人深受其害。在這里我想說的是不要向朋友借錢,它會讓你看到不是所有的人都可以稱之為“朋友”的。至于你是否愿意借錢給朋友,我不愿意強加個人觀點,因人而異。
6、在與人相處的過程中我們會邀請朋友到家里來做客,在這里我建議你不要“逼”客人看你的家庭相冊。不為別的,只是想告訴大家,家里的事情或者成員情況不適宜告訴外人。你在滔滔不絕講述你家庭情況的時候,可能客人會很尷尬,也可能你自己更尷尬。
說到職場,對于所有人來說第一步可能就是找工作,要找工作自然免不了面試這一關(guān)。面試官閱人無數(shù),你是否充分準(zhǔn)備好,他們多問幾個問題就能知道。
我們設(shè)身處地想一想,如果你想為自己招聘一名員工,你是想找一個對公司背景、崗位職責(zé)非常了解,還是找一個抱著走過路過不錯過的心態(tài),只想隨便找個公司混口飯吃的面試者?答案很明顯。
充分準(zhǔn)備,不僅僅是對于面試機會的負(fù)責(zé),更顯示出面試者的誠意。有句話說“能力不夠,誠意來湊”。有人把它當(dāng)笑話,但其實話本身也有它的道理。
所以平時我們不僅要想辦法學(xué)好本職工作的專業(yè)技能,更要拓展學(xué)習(xí)那些其他行業(yè)也可以適用的通用技能。哪怕在本行業(yè)衰退,競爭對手公司也出現(xiàn)裁員的情況,我們依然有資本和能力跳槽到其他行業(yè),為自己某一份工。
建筑企業(yè)員工的心得體會(篇2)
學(xué)學(xué),偶爾有什么不懂的會問問那些前輩,但是我不是一個臉皮厚的人,所以問了幾次就不想再問了,在自己把基本的命令學(xué)會之后,在自己練習(xí)畫圖的時候我發(fā)現(xiàn)我很苦惱啊。我還是畫不出來,我覺得沒有耐心去想怎么畫,就覺得那是軟件嘛,所以就應(yīng)該很容易畫出來啊。
可是怎么還是一副圖要想那么久呢,那跟手畫有什么區(qū)別呢。甚至有些時候還根本畫不出來,越來越?jīng)]有信心和興趣了。其他時候就在公司看看書,這里最大的資源就是有最新的景觀設(shè)計書籍,也有各式各樣的其他書,所以看了不少書,可是還是不怎么看的懂,除了植物方面的書籍。
話說一個景觀設(shè)計分成很多部分啊,主要是項目設(shè)計、景觀設(shè)計、植物配置設(shè)計、施工圖繪制?;旧弦鞑糠侄加幸粋€系統(tǒng)的了解,在學(xué)校注重景觀設(shè)計以及項目設(shè)計部分,植物配置設(shè)計和施工圖設(shè)計基本上都是在以后工作中慢慢磨練出來的?;旧献鲆陨先魏我粋€工作都要會那些基本軟件,當(dāng)然一般大學(xué)畢業(yè)時就會這些了,在學(xué)校就會了。而項目設(shè)計比較注重的是創(chuàng)新思維,一定要多看,當(dāng)然還是要會基本的手繪,軟件。這個其實是很辛苦的一部分,而景觀設(shè)計部分一般公司里而做這部分的都是一些比較有經(jīng)驗的前輩,大的項目基本要至少好幾年的經(jīng)驗才可以,而且他們就很重視手繪能力了,通常在去項目投標(biāo)的時候第一步就是依靠他們。他們通常都耍用手繪快速表現(xiàn)自己的想法,總之景觀設(shè)計這部分是很綜合性的,當(dāng)然薪酬也是最客觀的。而且上升空間很大,一般對于剛出來的畢業(yè)生,就是慢慢的從一些小項目小局部做起,經(jīng)驗才能成就未來。接下來談到植物配置設(shè)計,這部分其實要相對簡單點。一般是景觀大概的輪廓弄出之后,就是讓做植物的去配置植物,這時候我們在學(xué)校學(xué)的知識當(dāng)然也很重要了。因為這一點是我們農(nóng)校學(xué)子的一大優(yōu)勢,在我們之后的兩年,我們有一些課程是要讓我們做植物配置設(shè)計的練習(xí)和作業(yè)的,所以還是不用擔(dān)心會做不來,
在學(xué)校就幵始學(xué)了。但是這只是最基本的,其實耍做一個好的植物配置師當(dāng)然不是一天兩天的事情啦,這個要多用,多實踐,因為好的植物配置學(xué)問可大了,不僅要考慮它的觀賞效果、植物的外形特征,還要考慮她所營造出來的氣氛是否和我們的整個項目概念符合,這也是一種文化氛圍。當(dāng)然還要考慮與周圍環(huán)境的適應(yīng)性,還??紤]是否有有害人類健康的地方,如過敏或者是呼吸道疾病之內(nèi),當(dāng)然植物的習(xí)性是一大重點,還要預(yù)想到它今后的發(fā)展,幾年后會變成怎么樣。而且要考慮鄉(xiāng)土樹種,與本地己有的景觀結(jié)合起來。還要在腦海里儲存越多越好的植物,尤其是現(xiàn)在的新物種越來越多了。要創(chuàng)造性的利用,當(dāng)然植物的配置不僅要了解植物,也要創(chuàng)造景觀價值,要有美觀的效果,所以創(chuàng)造美感相當(dāng)?shù)闹匾?。而且做植物最好和施工地結(jié)合起來才可以達(dá)到最佳效果。創(chuàng)意總監(jiān)建議我多去看看。成都的公園都是免費的,當(dāng)然植物園是認(rèn)識植物的最佳選擇。同時要了解更多植物配置,還是要多看點書,先學(xué)習(xí)人家是怎么配置的。
建筑企業(yè)員工的心得體會(篇3)
我作話務(wù)員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上__平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到__設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而__號作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
心系客服。誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認(rèn)真查找差距,同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在__客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?;厥走^去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
建筑企業(yè)員工的心得體會(篇4)
回顧一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和在座同志們的幫助下,盡自己應(yīng)盡的責(zé),做自己應(yīng)做的工作。今年 月份在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的重托下,擔(dān)任生活服務(wù)公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗不足,能力不強。但世上無難事,只要肯攀登。虛心學(xué)習(xí),勇于進取,在一段時間的工作后,使我認(rèn)識到生活服務(wù)公司工作是關(guān)系到我礦的形象,能夠反映出企業(yè)的管理水平,是我企業(yè)管理的重要組成部分。
生活服務(wù)公司現(xiàn)有員工 名,工作面廣、點多,不可能事必躬親,但要抓住重點不放松。首先把安全工作放在首位,生命誠可貴,安全價更高。特別是鍋爐房,員工都是季節(jié)性農(nóng)民工,專業(yè)技能差,文化素質(zhì)相對低,鍋爐又屬壓力容器,容易發(fā)生事故,只能靠加強管理,加強培訓(xùn),加強安全教育,提高安全意識。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,不能疏忽麻痹,存有僥幸,我作為一名管理者,安全這根弦始終不能松,警鐘長鳴。要經(jīng)常不定時、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時段,否則會造成財產(chǎn)生命損失。
有段時間就餐人員對食堂意見比較大,聯(lián)名向領(lǐng)導(dǎo)反映,我到任后,針對存在的問題進行了大力整頓,做到無私無畏,一把尺子量到低,把不適應(yīng)在食堂工作人員調(diào)出去,嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān),同等價格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價格。千方百計降成本,杜絕浪費、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種,經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見,在如何使就餐人員滿意上下工夫,不斷探索,不斷改進,走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,提升管理水平,要使食堂工作再邁上新的臺階。
增強服務(wù)意識,生活服務(wù)公司是我礦的后勤部門,就必須服務(wù)生產(chǎn),服務(wù)一線,同時又是反映我礦礦容礦貌的窗口,必須做好對外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常,為了不影響生產(chǎn)、生活用水,我組織有關(guān)人員進行了不分晝夜的搶修,召開專題會議、專題研究、專題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。
一年來,經(jīng)過我們本部門員工的共同努力,完成了公司的各項工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評,特別是省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收組的贊揚,在新的一年里我們一定要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動員工們的積極性,凝心聚力、秉公辦事,把生活服務(wù)公司工作躍上新的高度。
建筑企業(yè)員工的心得體會(篇5)
有人說時間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司一年多了,在20__年里,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。為了更好的促進工作,我現(xiàn)將這一年多來我個人工作總結(jié)如下:
在剛進公司那時,一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語和普通話的加強練習(xí)。都說細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑?,只要我們把自己工作上的每一個細(xì)節(jié)都堅持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關(guān)心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。
可是,往往好多事情我們都以為一切只要開始了,只要什么都準(zhǔn)備好了,一切就不會有問題了,可是結(jié)果卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一起工作的時候,都覺得可以了,不會有問題了。剛開始的時候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會有時忘記了導(dǎo)語。還好自己及時調(diào)整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。所以,我覺得,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來,我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點細(xì)節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。
在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
二、表情、語氣愉悅。
我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學(xué)起,從點滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
建筑企業(yè)員工的心得體會(篇6)
在實習(xí)這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認(rèn)為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定?,F(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學(xué)到很多東西,向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里,我學(xué)到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準(zhǔn)則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認(rèn)為是對內(nèi)外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對外,客戶相信我們公司的.東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學(xué)到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
金秋時節(jié),月桂飄香,在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學(xué)季,孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴(yán)格的校園。而我作為一名新上任的小學(xué)教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地,延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時,對于未來我是那么地迷茫;曾幾何時,對于親情我是那么地淡然;曾幾何時,對于成績我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向,是我的老師教會我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜,讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時,您總能細(xì)心地察覺到并恰當(dāng)?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時,您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點,將來一定能幸福一點”;曾記得在我思想上迷路時,您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅,怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。只有不斷地更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學(xué)文化知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),運用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思,在理論的指導(dǎo)下大膽實踐、勇于探索,“我們的確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。
我認(rèn)為,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,應(yīng)該多與學(xué)生進行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友、這種愛也需要教師對學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆椋瑢λ麄兘o予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系,愛更要一視同仁,持之以恒,面向所有學(xué)生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強烈的責(zé)任心做代價的!一個熱愛熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學(xué)六年級四班的語文,兼任六年級四班的其他科任老師,在開學(xué)初期的時候還不了解學(xué)生的知識狀況及如何教學(xué),后來在老教師的指導(dǎo)下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學(xué)工作在四十分鐘有條不紊地進行,在課后的時候我總是會先搜集整理好相關(guān)的教學(xué)資料,正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準(zhǔn)備后才能較好地應(yīng)對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學(xué)有法,教無定法,重在得法”為了更好地激勵喚起學(xué)生的積極思維,變要我學(xué)為我要學(xué),我將設(shè)計“情境教學(xué)法”讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境之感,“以讀代講法”來通過指導(dǎo)學(xué)生朗讀讓學(xué)生在朗讀中培養(yǎng)學(xué)生的語感,以及多種形式的朗讀法來讓學(xué)生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此,我讓學(xué)生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學(xué)生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園,學(xué)生再也不是僵化呆板的模范聽眾,而是師生互動,生生互動。
除了在教學(xué)中讓學(xué)生能夠?qū)W有所獲之外,在日常的學(xué)習(xí)生活中也要讓學(xué)生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴(yán)格地要求學(xué)生規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣,也要對學(xué)生細(xì)心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。
長大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的總是你;長大后我就成了你,才知道那支粉筆,畫出的是彩虹,灑下的是淚滴;長大后我就成了你,舉起的是別人,奉獻(xiàn)的是自己……
實習(xí)將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習(xí)生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對老師的適應(yīng)和老師對學(xué)生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學(xué)習(xí)。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺的到,學(xué)生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學(xué)方式,可是但每次當(dāng)完全適應(yīng)的時候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實習(xí)現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習(xí)相配。我們對于學(xué)生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學(xué)生,跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學(xué)生們樂于向我們尋求幫助,當(dāng)然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學(xué)生的了解會更細(xì)致入微。
三、還有就是實習(xí)老師對實習(xí)學(xué)校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實際上每一個學(xué)校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨特的認(rèn)為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應(yīng)過程,就像學(xué)生說的,當(dāng)我們適應(yīng)了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習(xí)學(xué)校老師對我們的評價,有好的也有負(fù)面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學(xué)生上。和很多的老師交流過,對于問題學(xué)生,我們都是無法全身心的投入。現(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學(xué)生方面,由于我們是實習(xí)老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學(xué)成績,在學(xué)生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自?;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學(xué)生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認(rèn)真的把自己的感受寫下。
建筑企業(yè)員工的心得體會(篇7)
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。