廣告心得與體會
廣告心得與體會(通用8篇)
廣告心得與體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的廣告心得與體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【廣告心得與體會(通用8篇)】,供你選擇借鑒。
廣告心得與體會篇1
20____年1月__日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到____廣告公司進(jìn)行了為期兩個星期____系統(tǒng)設(shè)計的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。在____,____廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
實習(xí)目的:
通過社會實踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實習(xí)時間:
20____年1月__日——1月__日
實習(xí)地點:
____廣告公司
實習(xí)內(nèi)容:
20____年1月__日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到____廣告公司進(jìn)行了為期兩個星期____系統(tǒng)設(shè)計的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。在____,____廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
________廣告設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實習(xí)心得:
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂案例:1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是____公司的同事和朋友們。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的
以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
廣告心得與體會篇2
離開了學(xué)校,開始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過上班族的生活,但還是會有興奮與緊張感。我所在的這家公司,是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站,公司接收各種廠家提供的信息,然后由網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員,將商家的信息做成網(wǎng)頁廣告,然后掛在我們的網(wǎng)站上,以此達(dá)到商業(yè)推廣的目的。
我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計部的技術(shù)人員,主要的工作就是設(shè)計網(wǎng)頁模板,設(shè)計好網(wǎng)頁并進(jìn)一步的加以制作,完善美化,因為各種瀏覽器使用的協(xié)議不同,所以會導(dǎo)致頁面在最終瀏覽的時候有一些小問題,如:頁面混亂,圖片、文字之間的距離過大或過小,頁面不美觀等等,做為一個新人,我在有些方面的技術(shù)還很不成熟,所以在技術(shù)總監(jiān)的幫助下,解決了很多問題,所在我很感謝他,當(dāng)每天我們做完網(wǎng)頁后,都會在代碼頁面加入注釋代碼,在里面寫上每個人姓名的漢語拼間和工作日期,這樣方便月底做統(tǒng)計工作,公司領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)每個人的工作數(shù)量進(jìn)行獎勵,每做一個頁面會有2塊的提成,雖然少點,但是積少成多,也是很可觀的。
初來公司的時候,我們經(jīng)過了初期考試,培訓(xùn),與最終考試三個階段,在接到公司讓我面試的電話后,我來到了安徽中匠電子科技有限公司,因為要干的是網(wǎng)頁設(shè)計,所以要有一個小測驗,技術(shù)總監(jiān)要求我們在網(wǎng)上自找圖片和文字,做一個簡單的頁面,要求是:什么樣的頁面都可以,考查的主要是面試者相關(guān)軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度,說實話,從畢業(yè)后,有一段時間沒有做設(shè)計了,剛一上機(jī),還有點生疏,但是憑借在學(xué)樣扎實的學(xué)習(xí)功底,我很快就恢復(fù)了自己的英雄本色,將ps用的很熟練,沒什么太大難度,技術(shù)總監(jiān)看了以后,說不錯,讓我三天后參加培訓(xùn),合格后就可以正式上班了。
三天后,我來到了公司,一看,來參加培訓(xùn)的人有很多,大概在十多個人左右,其實所謂的培訓(xùn),就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作,先做一些他們平時干的活,做一些網(wǎng)頁美工,這些網(wǎng)頁都是靜態(tài)的,沒什么難度。我后來發(fā)現(xiàn),自己在這些人當(dāng)中,還是較較者,心里優(yōu)勢還挺好的。
三天的培訓(xùn)后,我們迎來了最后的考核,合格的人會被留下,并得到一份為期一個月的實習(xí)合同,然后會在根據(jù)你在實習(xí)期的表現(xiàn)決定你的去留問題,最優(yōu)秀的人會轉(zhuǎn)正,得到很優(yōu)厚的待遇。
考核的內(nèi)容,就是在公司的商務(wù)網(wǎng)站上任選一個頁面,然后在規(guī)定的時間內(nèi)做完,我還不錯,技術(shù)比較熟練,是第四個做完的。當(dāng)我們把設(shè)計做完后由這家公司的經(jīng)理進(jìn)行審核,最后的結(jié)果是,最先做完的前8個人可以有底薪加提成,每人頁面的提成是2元錢,而后面做完的,只有提成,沒有底薪,他們的提成是每個頁面5元錢,最后的幾個人就被淘汰了,制度雖有點不近人情,但是還沒畢業(yè)的學(xué)生能忍也就忍了,就這樣,我們每個人得到了一份一個月的臨時合同,正式開始了實習(xí)工作。
我們每天的上班時間是從早上8:30分到下午的17:00,這是我見過最有激情的一些人了,年紀(jì)輕輕,干勁十足,來了以后就工作,連平時聊天的內(nèi)容也和本行業(yè)分不開,我喜歡他(她)們,回為是實習(xí)期,所以每天做的數(shù)量沒有太大要求,但是每個人都玩命似的干活,抓緊時間做設(shè)計,我們做的網(wǎng)頁設(shè)計是比較簡單的從上到下式的網(wǎng)頁,這樣在后期瀏覽器兼容測試中,就好做的很多了,文字與圖片之間就不會有太多的麻煩,我干的很不錯,不過有些追求精致,我做網(wǎng)頁設(shè)計的速度慢了很多,最初每天只能做3--4個網(wǎng)頁,這對于我來說是不能接受的,后來我改變了工作方法,我每次工作的時候,先訂下計劃,比如今天做多少,然后我將要做的所有網(wǎng)頁,先做好排版,這時的網(wǎng)頁雖然排過版,但是不美觀,因為沒有進(jìn)行美化工作,然后我會在下午的時間,集中全力做美化工作,就這樣我的速度提高了很多,快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會更快,我相信自己。
每天的工作都是很快的,有時感覺時間過的很快,想停都停不住,早上出去的時候,見的是太陽,晚上下班后看到的是即將落日的夕陽或者是星星,三個月的時間很快就過去,我也辭職了。
實習(xí)期結(jié)束后,我在六月底就回家學(xué)車了,通過這次工作,我得到的最大體會就是,如果一個人在社會上沒有一技之長,那他是沒有辦法很好的活下來的,只有不斷的加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)習(xí)才行。所以,尊敬的老師,我會在業(yè)余時間好好學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)能力,使自己變得更強(qiáng),只有這樣才能上到為國家、為社會做出貢獻(xiàn),下到為自己、為父母、為學(xué)校交出一份滿意的答卷。
總之,自己這些天的表現(xiàn)還是不錯的,自己現(xiàn)在必須樹立自己的目標(biāo),改變自己的做事對人的態(tài)度,自己要明白我不是為誰誰而活,不是為誰誰而努力,我是為我自己而努力,而工作,我是一名“實習(xí)生”這一句話我一定要嚴(yán)記自己心中不要總是覺得這個...那個...的?,F(xiàn)在干的都是我應(yīng)該做的,自己要在工作崗位上多學(xué)多做多看勇于大膽嘗試,去奮斗不管自己的明天是暴風(fēng)雨還是風(fēng)和日麗但至少今天的我是努力過的奮斗過的,總之自己今后要去除心里的那些雜念,擺正自己的心態(tài)不該說的不去說不去管,把自己工作崗位上的事情都要弄清楚弄利落遇事不要退縮現(xiàn)在自己是實習(xí)生,所以要學(xué)的東西還有太多太多,對于工作上的為人處事的技巧方面還應(yīng)該多學(xué)多問,趁著這幾個月實習(xí)期,把自己鍛煉出來,總而言之心態(tài)決定一切,想想過去的失敗和挫折,仔細(xì)分析一下,看看日后自己要怎樣改正,自己真的要轉(zhuǎn)變一下了!實習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù),應(yīng)做的努力,我都要做到,這一切不為別的,就為自己的將來,苦,累,委屈,都不算什么,自己一笑而過了,可當(dāng)自己因為沒努力就放棄了,那么自己日后也不會原諒自己的!總之一切把握在自己手中!
廣告心得與體會篇3
廣告業(yè)對于實踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會和行業(yè)對于藝術(shù)設(shè)計類相關(guān)專業(yè)學(xué)生的嚴(yán)厲要求,我在集美廣告有限公司深入企業(yè)鍛煉,這次實踐讓我收獲頗豐?,F(xiàn)總結(jié)如下:
實踐期間我主要負(fù)責(zé)公司設(shè)計部的日常工作,參與了步步高手機(jī)南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年營銷方案等項目的策劃、設(shè)計及推廣。同時參與了公司新員工招聘、入職及培訓(xùn)任務(wù)通過本次實踐,我總結(jié)出要想成為一名優(yōu)秀的設(shè)計師或是廣告從業(yè)者,我們必須具備以下素質(zhì)。
第一、扎實美學(xué)基礎(chǔ),要想從事設(shè)計這個職業(yè),必須先學(xué)會發(fā)覺美的東西,眼光的提升再來進(jìn)一步解決表現(xiàn)的方式。學(xué)校的基礎(chǔ)教育基本上讓想從事設(shè)計的人了解多元化的表現(xiàn)方式,也大大提升想學(xué)設(shè)計的人的造型能力,但是就是學(xué)校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品,這就取決于經(jīng)驗的磨練。第二、社會經(jīng)驗積累,往往剛出道的設(shè)計師,內(nèi)心充滿憧憬,但是往往有機(jī)會上崗操作時又滿腦空白,一點思緒都沒有,或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走,但是客戶卻不認(rèn)可,糾其原因在于設(shè)計的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離,這就需要反思、分析、積累經(jīng)驗。
第三、激發(fā)創(chuàng)意思維,客戶是上帝,往往幾年時間的磨練使得一些設(shè)計師摸索出一套對付客戶的有效方法,這就是我們俗稱的套路模式,不過有上進(jìn)的設(shè)計師此時已經(jīng)不能再滿足自己的狹小圈子,不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮,只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意,這其實只是成為優(yōu)秀設(shè)計師的開始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場盡快融合,這樣讓創(chuàng)意在經(jīng)驗中成長,從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動起來。
第四、尋求個性再現(xiàn),惟命是從的設(shè)計師是沒有個性的。要想成就優(yōu)秀的設(shè)計師就必須在自己的作品中流露出一種個性,不論是張揚(yáng)的、含蓄的、色彩絢麗的等等,都是個性的表現(xiàn)方式,這就是設(shè)計師的標(biāo)新立異的開始,與眾不同必會讓你的作品在別人眼前產(chǎn)生亮點,讓別人發(fā)覺你的作品,承認(rèn)你的價值。這樣子你的設(shè)計師道路剛剛?cè)腴T。
第五、創(chuàng)造完美價值好的設(shè)計師必須學(xué)會創(chuàng)造價值,這種價值一方面是自身的價值,不要永遠(yuǎn)做一些基礎(chǔ)工作,必須提升到一定的高度想問題。這時的設(shè)計師就應(yīng)該學(xué)會玩材料、效果,在客戶充分信任下支配成本費(fèi)用,這時的作品應(yīng)該是一種玩的心境,在心情完全放松的前提下你會發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性,并且在市場上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力,設(shè)計的過程往往到達(dá)一定的時期就會有新的瓶頸出現(xiàn),這就需要更多的知識來突破自己。知識的積累必須在理性的吸收新的知識和文化,千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等),往往通過設(shè)計師的理性理解轉(zhuǎn)換成的設(shè)計語會把其優(yōu)點提煉成藝術(shù)符號。建議多讀雜書、研習(xí)藝術(shù)理論,理性的分析,要知道任何一種文化的純在都有它的道理。第七、策劃先于設(shè)計,想成為一個優(yōu)秀的設(shè)計師其良好的設(shè)計基礎(chǔ)和豐富的學(xué)識是不夠的,必須學(xué)會合理調(diào)度、運(yùn)用各種元素,這樣就必須在設(shè)計之前先預(yù)估設(shè)計的結(jié)果,包括市場的反響、效益、連帶關(guān)系、后續(xù)進(jìn)展等。好的設(shè)計師必須能駕馭市場、引導(dǎo)市場、開發(fā)市場,這樣就必須要很好的策劃思想為前提,并且在市場的運(yùn)做中調(diào)整策劃方向,使得設(shè)計出來的作品對于客戶是最有效的營銷武器,幫客戶賺錢才是硬道理。
第八、掌握時代技術(shù),設(shè)計的行業(yè)是最時尚的行業(yè),它融合目前全世界最精端的設(shè)備和軟件,集合全世界最新的信息科技,在這網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的社會,其任何對設(shè)計有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、信息都必須了解善用,運(yùn)用最有效的武器裝備自己,集中最新的信息豐富自己,跟緊時代變幻步伐,使自己立于不敗。
第九、證明自己能力,在自己羽翼逐漸豐滿起來的時候,就應(yīng)當(dāng)證明自己的真正實力,多參加一些大型的策劃、設(shè)計項目,多參加一些國內(nèi)國際比賽,多與行內(nèi)精英交流,多用別人的作品反思自己的不足,與高手過招,往往更能知道自己的弱點,這個時候的目標(biāo)就是超越自己。
第十、道德唯一標(biāo)準(zhǔn),任何一個設(shè)計師不論置身何處,其口碑是最重要,良好的修養(yǎng)直接可以反映在你的作品上,好的作品和藝術(shù)品位只有一步之遙,要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮,在道德的約束下,才能提升藝術(shù)品位,因此成就優(yōu)秀設(shè)計師必須學(xué)會以德服人。
當(dāng)然這次的實習(xí)也讓我們誰吧一些不足之處:一方面是學(xué)生的社會實踐經(jīng)驗欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時,還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專業(yè)知識、理論知識應(yīng)用于實踐之中,更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強(qiáng)學(xué)校的實踐教學(xué)改革來完善!
廣告心得與體會篇4
“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”這是我們再熟悉不過的一則電視廣告了,幾乎每個電視臺,每天都在播放著?,F(xiàn)代生活中,廣告是無處不在的,充斥于人們生活的方方面面,已經(jīng)成為社會生活中不可缺少的一個組成部分。它帶給社會各個階層的人們異常豐富的、形式多樣的各類信息,有力的沖擊著我們的眼睛、耳朵、大腦,甚至直達(dá)心靈的深處。在廣告日益成為企業(yè)參與市場競爭武器的今天,廣告已經(jīng)令人眼花繚亂,目不暇接。而在如此多的廣告中,能有多少廣告是被人們所看到的,有多少能給人留下印象,又有多少能給人留下影響,使看過它的人付諸實際呢?“你可以愛我,你可以恨我,卻不能不理我”——這是廣告的自白,人們無法估量它的影響力,廣告真是讓人歡喜讓人憂。不過,恰到好處的廣告是會給企業(yè)帶來更多良好效益的。談到廣告,常常會在一些報道上看到一些片面的論斷,很多人都說中國的廣告水平是很低,和美國等西方國家以及日本,東南亞等國的差距是很大的,但我并不這么認(rèn)為,中外廣告在創(chuàng)意上的差異是必定存在的,但這種差異并不是創(chuàng)意水平上的差異,而是創(chuàng)意方式和創(chuàng)意風(fēng)格上的差異。也并不是不能改變的。
現(xiàn)代廣告的發(fā)展形成了世界十大廣告市場,依次是美國、日本、德國、英國、法國、意大利、巴西、西班牙、加拿大和韓國。而中國依然是排不上號的,不過改革開放的推動下我國的廣告事業(yè)突飛猛進(jìn),一些大型的外國廣告公司也陸續(xù)進(jìn)入中國市場,使得中國廣告行業(yè)風(fēng)生水起,走向正軌。進(jìn)入新時代,我們已經(jīng)在努力的向西方國家學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,成果也日漸明顯,不過我們與外國廣告還是有些差距的,下面就從以下四個方面舉例闡述。
第一、廣告的本質(zhì)不是經(jīng)濟(jì)性的,而是一種廣泛的信息傳達(dá)。中國廣告起步晚、起點低,最初的廣告創(chuàng)意也就是想推銷產(chǎn)品或服務(wù),而沒有想過更多的表達(dá)企業(yè)今后可以給消費(fèi)者帶來的長遠(yuǎn)利益。有人說:三流的企業(yè)做產(chǎn)品,二流的企業(yè)做品牌,一流的企業(yè)做文化。好的企業(yè)是在乎他本身給大眾印象,而不僅僅在乎經(jīng)濟(jì)效果的。正是因此,中國的廣告很多做的都很局限,例如我小時候看電視天氣預(yù)報前總有這樣一段廣告說:“但愿人長久,相伴得利斯”我到是很快記住了這個牌子,但是,后來我背詩卻總是搞混,因此,現(xiàn)在這種廣告已經(jīng)被取締了。雖然給人以熟悉感,但卻嚴(yán)重影響了人們對古詩詞的理解,特別是對孩子的成長有影響。我想國外廣告是不會犯這樣的錯誤的。
第二、中外文化背景不同,使得差異存在。我國是一個有著五千年悠久歷史的東方大國,各領(lǐng)域都沉淀著中華民族深厚的文化底蘊(yùn),廣告業(yè)亦是如此,由于各國歷史條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不同,再加上各民族不同的地理環(huán)境、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣以及歷史文化背景,我國與外國廣告整體風(fēng)格、廣告創(chuàng)意、廣告語等方面存在著明顯差異。例如風(fēng)格差異,中國人素來有著含蓄、沉穩(wěn)的傳統(tǒng)美德,在塑造廣告的時候總會不經(jīng)意地走上中規(guī)中矩的傳統(tǒng)路線,顯得有些拘謹(jǐn)、放不開,給人留下凝重的整體印象。國外的廣告則往往幽默、風(fēng)趣,帶給人輕松隨和的感覺,這大概也由西方人開朗活潑、熱情奔放的性格所決定的。 大多數(shù)中國廣告,總習(xí)慣于牢牢扣住商品的某一特點,然后將這一特點用非常實在、非常直接的方式展現(xiàn)出來,很難超越商品本身,也很難給受眾帶來接受的輕松與愉悅。例如做茶飲品的廣告就會舉者產(chǎn)品說:某某茶,經(jīng)過多少環(huán)節(jié)的精心制作,芳香天然、口感純正;做藥品廣告,就一定要通過推薦者把某種藥品的功能、療效一一說出來;做洗發(fā)水就必須依托于烏黑亮麗的長發(fā),做化妝品廣告便少不了漂亮迷人的臉蛋。
而國外的優(yōu)秀廣告作品一般能跳出商品做廣告,不拘泥于商品,但又能在準(zhǔn)確把握商品的某一個性特征的基礎(chǔ)上非常生動、形象地展示商品魅力,能夠在不經(jīng)意之間征服消費(fèi)者。詼諧幽默、輕松愉悅,是構(gòu)成西方廣告的主調(diào)。能讓觀眾體會到一些廣告外的東西,甚至受到心靈的震撼,從而留下長久而深刻的印象。其實,廣告可以不拘泥于形式,只要切合目標(biāo)消費(fèi)群體的心理,能夠給觀眾帶來感觸、感動就是成功的。不同國家和地區(qū)的公眾心理是不同的,應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進(jìn)行創(chuàng)意,同時要注意廣告的科學(xué)性和藝術(shù)性的結(jié)合,使廣告新穎獨特、幽默風(fēng)趣,還要注重在廣告創(chuàng)意中注入情感因素,給人以心靈的震撼,使廣告所產(chǎn)生的意義得到升華。在廣告語言上我們也比較含蓄,而國外則很直接、熱情奔放。沙宣是寶潔公司洗發(fā)水品牌中的后起之秀,他們請來國際著名美發(fā)專家維達(dá)?沙宣做自己的品牌形象大使,并用維達(dá)?沙宣本人的名字作為品牌,從而樹立起專業(yè)洗發(fā)、護(hù)發(fā)的形象,而“我的光彩來自你的風(fēng)采”則有畫龍點睛之感。模特在不同場合都不會擔(dān)心頭發(fā)問題,而國產(chǎn)牌子好迪,也就一句話“好迪真好” 未免有些單調(diào)。
廣告心得與體會篇5
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:____廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務(wù),現(xiàn)在我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛,包括設(shè)計、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計、裝飾裝璜設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計;提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導(dǎo)向,運(yùn)用領(lǐng)先的營銷方式及推廣思路,幫助企業(yè)在市場中取得先機(jī)和優(yōu)勢。由于擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計理念,獨特的設(shè)計風(fēng)格、精益求精的設(shè)計制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。
自4月23日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設(shè)計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經(jīng)驗。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計一定程度能降低企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險。聯(lián)客本著'務(wù)實有效'的設(shè)計思想,堅持'原創(chuàng)設(shè)計',站在最終客戶的角度,通過細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,為客戶?chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價值的形象設(shè)計。我們的目的是通過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等一系列活動,從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值,提高競爭力。
積極的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)?!熬葡悴慌孪镒由睢?的時代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費(fèi)者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點早已被不斷變化的 市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠為廠商帶來市場價值,這是符合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。
而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實習(xí)中去。在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對____廣_公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。在實習(xí)中,要求我們不僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象,為客戶提供意見和幫助。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的視覺設(shè)計與策略顧問。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實習(xí)中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實習(xí)中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:If you can dream it,you can make it!最后衷心感謝____廣告公司給我提供實習(xí)機(jī)會
廣告心得與體會篇6
這是我實習(xí)期間對于廣告的一些瑣碎思考,在這里記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。 廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1. 由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。 2. 文字方面朗朗上口,簡潔有利。 3. 必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時間點上。 4. AD要做一個最好的salesman, AD 絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1. 可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。 2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。 之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style ,也就是品牌在生活上的感覺。 1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。 2.邀請閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。 3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。 投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能 be out standing。
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題 2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。 3.競爭對手:在市場上的同類競爭。 要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題 建知名度、個性、價格、通路…等。
人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brand style。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。 在KGI銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
廣告心得與體會篇7
一、實習(xí)單位及崗位簡介
唐山__廣告有限公司位于河北省唐山市路___室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的,因為我找到一家廣告公司實習(xí),而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實習(xí)過程概述
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強(qiáng)練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。三、實習(xí)主要情況及體會
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在__工作的這段時間的體會是,當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關(guān)的資料必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告價格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策,對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
四、自我評價
短短的一個多月的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習(xí)機(jī)會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團(tuán)隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+ 1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓 ”時,得這樣回答:“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實習(xí)歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機(jī)會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。
廣告心得與體會篇8
在校園里固然可以學(xué)到很多理論知識,但是只有在社會里才可以學(xué)到很多真正的知識。 實習(xí)收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù);二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 實習(xí)心得:
為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習(xí)。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實習(xí)后,我非常珍惜這個機(jī)會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
藝豐圖文是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,藝豐圖文秉承“以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著藝豐圖文責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習(xí)的機(jī)會,使我能真正的開闊了眼界。在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,,總是那么的愜意。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝藝豐圖文廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。 經(jīng)過一個月的實習(xí),我有以下體會:
首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實習(xí)一個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是藝豐圖文公司的同事和朋友們,還有公司門口的那桶礦泉水,我走后,誰幫他們倒水呀。
總得來說在實習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
最后,我想再次感謝藝豐圖文的工作人員讓我來到藝豐圖文,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝藝豐圖文公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。
實習(xí)早已結(jié)束,回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。