員工的工作心得怎么寫個人篇1

非常有幸能有這次機(jī)會學(xué)習(xí)到華為對于員工的要求和素養(yǎng)，一個成功的公司必定有它的企業(yè)文化和精神，而這些應(yīng)該是每位員工都需要學(xué)習(xí)、認(rèn)同與遵循的。

員工和企業(yè)的關(guān)系建立在相互尊重，相互理解，共同信任的基礎(chǔ)上，才能愉快的共同奮斗。公司有領(lǐng)導(dǎo)是必然的，也是必要的，他們將要為整個公司的發(fā)展樹明方向，需明確員工的工作目標(biāo)，但是如果單單只注重領(lǐng)導(dǎo)的架子，擺起領(lǐng)導(dǎo)的威勢，與員工一起一副高高在上的姿態(tài)，做事只要不符合自己的標(biāo)準(zhǔn)，不問青紅皂白就是一頓訓(xùn)，這樣只會讓員工感到不甘心和不服氣，有時再加上用詞用語不恰當(dāng)，很容易打擊員工的工作積極性，造成抱怨。員工錯，要讓他知道錯，建立在兩個人共同認(rèn)知下的批評才能被認(rèn)可。

不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工之間，相互之間要聽聽對方的意見，這不代表你要全盤接受別人的想法，而只是要想想這些意見背后出于怎樣的目的，鑒于怎樣的事實(shí)情況，不能為了一味的維護(hù)自身的形象，保留自己的面子，而固執(zhí)己見，一概否認(rèn)別人的觀點(diǎn)意見，尤其是多人有著同樣的不同聲音的時候，這種意見就尤其有理由提起重視，不管對錯都需要有一個解釋說明，團(tuán)隊(duì)的合作是相互開放的，相互的交流才能促進(jìn)發(fā)展團(tuán)結(jié)。

積極有效地既求助于他人，同時又給予他人支援。我們公司屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)用到的工業(yè)技術(shù)非常之多，這樣需要我們學(xué)習(xí)與使用的知識也就很多，那么這樣的方式就很有必要了。只有大家就問題能互相幫助，互相學(xué)習(xí)才能成長，不能在我有疑惑需要幫助的時候，滿車間去找人，也不能在他人需要幫助的時候，我卻因?yàn)槟承┮?guī)定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助，這樣浪費(fèi)的是公司的整體效率，打擊的也是團(tuán)隊(duì)合作積極性。

培訓(xùn)很重要。針對我們公司實(shí)際設(shè)備情況，這也顯得必不可少。那么多的電氣元器件的使用和安裝，那么多總成的組裝和拼接，那么多的工業(yè)軟件使用與升級，都需要也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，去培訓(xùn)，我們不能只知道它的結(jié)果而不知道它的過程，所以分批分次的參加這類技術(shù)培訓(xùn)對于更好的解決問題是很有幫助的，而不能是固定的幾個人參加培訓(xùn)輔導(dǎo)，然后我們只要有問題就去找他們解決。

華為文化的特征就是服務(wù)文化。這一點(diǎn)也很適合我們，因?yàn)槲覀円彩敲嫦虻目蛻?。我們必須認(rèn)真地對待每一個用戶，不論他是怎樣的身份，他們的企業(yè)背景如何，我們身處何地都不應(yīng)該影響到對客戶的服務(wù)與支援。

以上有的想法可能還需要以后去認(rèn)知去改變，不過能有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會，覺得個人也是有了很大的思想提高。

員工的工作心得怎么寫個人篇2

“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益。”

因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)，本來沒打算認(rèn)真讀這本書，但是當(dāng)我隨手翻開一頁，讀到上面這一段的時候，我覺得我應(yīng)該將它讀完，而且應(yīng)該認(rèn)真的、用心的讀完。

在公司工作將近一年，在這一年里有過歡樂與幸福，也有過彷徨與茫然。現(xiàn)在回過頭來重新審視，這些東西對自己潛移默化的影響很大，讓我學(xué)會了堅(jiān)持，學(xué)會了面對。

在工作中,我們必須要珍惜自己目前的工作機(jī)會。盡管每一份工作或每一個工作環(huán)境都不可能是盡善盡美的，但是每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源。我們必須深刻的認(rèn)識到：工作為自己展示了廣闊的發(fā)展空間，工作為自己提供了施展才華的平臺?！罢湎КF(xiàn)在，才能擁有未來”，我很珍惜現(xiàn)在的工作，因?yàn)槲抑?，只有珍惜工作的人，才不會被拋?只有懂得珍惜工作，才會發(fā)自內(nèi)心去努力;只有懂得珍惜工作，自己才會全力以赴，做到最好。經(jīng)常埋怨自己缺少機(jī)會，是浮躁之人的借口，是那些不愿意付出努力的人用來原諒自己的借口。一個成功者是不善于也不需要編制任何借口，他們能從日復(fù)一日的工作發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，在平凡工作中善于用心并敢于接受挑戰(zhàn)，也才能發(fā)現(xiàn)機(jī)會，并抓住機(jī)會。在工作中要學(xué)會相互合作，相互配合，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，把自己當(dāng)成集體不可或缺的一部分，只有這樣我們的工作才會健康有序的進(jìn)行，我們的團(tuán)隊(duì)才會不斷發(fā)展，不斷壯大。

讀一本好書，在匆忙的征途中停下腳步，回頭看看走過的路，能客觀的對待自己的成長，對自己有益的東西要一直秉承下去，錯誤的要堅(jiān)決改正，認(rèn)真對待自己的工作，真正做到讓工作提高自己，自己在工作中實(shí)現(xiàn)自我。這也是書中所說的“只有在追求自我實(shí)現(xiàn)的時候，人才會迸發(fā)出持久強(qiáng)大的熱情，才能最大限度地發(fā)揮自己的潛能，最大程度地服務(wù)于社會”!

員工的工作心得怎么寫個人篇3

在資中車間黨總支的組織下，在車間包保黨總支委員李勝副主任的主持下，歸德鄉(xiāng)工區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)了內(nèi)工委【2014】5號《關(guān)于開展以“剎兩違、滅事故、保安全”為主題的安全宣傳教育工作的通知》文件，并以安全海報、錄像光碟等形式多樣，生動具體的方式進(jìn)行警示教育，用以往血的教訓(xùn)時刻提醒大家，使每位職工觸動很深。

我是一名入路不到兩年的新工人，由于生產(chǎn)力布局的需要，我有幸加入了內(nèi)江工務(wù)段這個大家庭。但是在大家庭剛成立之初，“家”里接連發(fā)生幾起安全大事，安全形勢不容樂觀，在全體成員的共同努力下，成功扭轉(zhuǎn)了不利局勢，并取得了一些可喜成績，成功、漂亮的打了一場翻身仗。3月是不安寧的，我局在一周之內(nèi)連續(xù)發(fā)生三起事故，在吸取教訓(xùn)的同時，我們捫心自問，在平時的工作中是否嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)?安全意識、預(yù)想是否到位?“安全意識淡薄、習(xí)慣性‘兩違’，責(zé)任心不強(qiáng)，安措落實(shí)不到位、執(zhí)行力不夠、圖省事、存在僥幸心理”充分詮釋了事故發(fā)生的原因，我們應(yīng)該深刻的反思。從我踏入鐵路行業(yè)的大門，就開始接受安全教育，可是一次次的安全教育、反思會能管多久卻是一個發(fā)人深思的問題。一次次的安全教育，一次次的反思會，事故背后的問題解決了，可是事故卻還是在發(fā)生，是規(guī)章制度不完善，還是人自身的原因。隨著事故的遠(yuǎn)去，時間的推移，職工們的執(zhí)行力、落實(shí)、堅(jiān)持程度在慢慢下降，思想開始麻痹、松懈，安全生產(chǎn)這根弦沒有繃緊，這才是事故接連發(fā)生的根本原因。

在工作中，我們會遇到各種各樣的問題，發(fā)現(xiàn)問題是好事，只要及時有效的解決問題就可避免問題的蔓延，防止事故的發(fā)生。我們在處理問題時，首先要把安全放在第一位，要持之以恒的把“安全”二字時刻牢記心中，嚴(yán)格落實(shí)安全規(guī)章制度，用制度約束我們的行為，在平時工作中養(yǎng)成良好的安全生產(chǎn)習(xí)慣。每一條規(guī)章制度都是用鮮血換回來的，都是在平時工作中總結(jié)出來的精華，我們不應(yīng)該熟視無睹、置若罔聞，直到事故發(fā)生了，造成巨大損失后，才流下悔恨交加的淚水，才意識到漠視安全規(guī)章制度，安全意識淡薄，沒有長期有效的堅(jiān)持，始終把安全放在第一位而帶來的無法挽回的嚴(yán)重后果。

安全，是一個永恒的話題，沒有安全一切都是空談。安全生產(chǎn)的難點(diǎn)在我們自己，只有我們意識到安全工作重在落實(shí)，貴在堅(jiān)持，每名職工都要有危機(jī)意識，事故是對思想麻痹者的懲罰，莫讓一時疏忽，成為終身遺憾，讓我們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，不斷強(qiáng)化安全意識，用行動來擔(dān)當(dāng)責(zé)任，用責(zé)任來呵護(hù)生命，讓這次安全宣講教育和反思會成為最后一次!

員工的工作心得怎么寫個人篇4

20__年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實(shí)際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓(xùn)期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓(xùn)，我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識，也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時也感受到了集團(tuán)彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn)，更加堅(jiān)定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊(duì)，更快的融入到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入

規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況，收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。

二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美

品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目，就能感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因?yàn)樵从趯?xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，將工作做扎實(shí)。

三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行

翻開“永恒人”專刊，其中有這樣一句話“永恒建筑是因，理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求;建筑不是永恒的，但其承載的精神追求是永恒的”，可以感受到永恒人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。

總而言之，我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我定當(dāng)全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡全力，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!

員工的工作心得怎么寫個人篇5

感慨一：從軍訓(xùn)中得以啟示。

從“站軍姿”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進(jìn)立定”、“步伐變換”這些具體訓(xùn)練項(xiàng)目中，給予我很多啟示?！罢拒娮恕?，不僅要求我們擁有鐵的紀(jì)律，還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌?！靶羞M(jìn)立定”展現(xiàn)的是我們的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識，一個團(tuán)隊(duì)只有互相配合步調(diào)一致，才可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作好工作。而“步伐變換”又告訴我們，只有集中了集體的智慧和力量，才能作到萬無一失?！跋蜃筠D(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”，講求的是配合與協(xié)調(diào)，一個團(tuán)隊(duì)不僅要有配合，還要配合好，才能收到最好的效果。

感慨二：從軍訓(xùn)中得以收獲。

“稍息、立正”是一個軍人最基本的東西，也是我們在軍訓(xùn)中做得最多的動作。軍訓(xùn)給我們講述了一個做人最基本的道理，那就是要守規(guī)則，接受約束。細(xì)想一下，現(xiàn)實(shí)生活中，就是這樣的。在家有家規(guī)，在單位有制度，在社會上有國家的法律。你若違反了這些規(guī)則，你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位，從事什么工作，都應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則，自覺接受約束的習(xí)慣，決不能馬馬虎虎，更不能視規(guī)則于不顧。

感慨三：認(rèn)識軍訓(xùn)的目的。

眾所周知，軍隊(duì)有嚴(yán)格的紀(jì)律，軍人有鋼鐵般的意志，所以才使軍隊(duì)步調(diào)一致，鑄就了鋼鐵長城。企業(yè)不是軍隊(duì)，但企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。當(dāng)今時代，我們追求的不再是個人英雄主義，而是團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，企業(yè)的軍訓(xùn)無疑是鑄就一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效手段。俗話說：軍人以服從命令為天職。那么一個企業(yè)又何嘗不應(yīng)該這樣，企業(yè)再好的決策，再好的經(jīng)營理念，如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行也永遠(yuǎn)是空談。一個企業(yè)有高效的執(zhí)行力，就可以很快的將企業(yè)的決策落到實(shí)處。這些不都是我們要從軍訓(xùn)得到的東西嗎?

通過13天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，確實(shí)讓我收獲不少，感慨頗多。其實(shí)，一個人的年齡并不是工作和生活的障礙，好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓(xùn)，讓我感悟到，時至中年的我，如何去面對生活和工作，如何用智慧去工作，為臨北有限公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

員工的工作心得怎么寫個人篇6

2021年，我很榮幸加入了綿陽電業(yè)局這個大家庭，并于8月至12月到美麗的濟(jì)南參加了國家電網(wǎng)公司新員工集中培訓(xùn)。本次培訓(xùn)是國家電網(wǎng)公司實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的重要舉措之一，目的是提升新員工的專業(yè)技能，使我們加深對企業(yè)文化的領(lǐng)悟，增強(qiáng)安全和責(zé)任意識，幫助我們完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換。

8月我們在烈日下迎來了最嚴(yán)格的軍訓(xùn)。每一天，隨著教官的聲聲口令，我們將軍姿站得紋絲不動，正步踢得整齊有力，即便汗水早已濕透衣背，我們也咬牙堅(jiān)持。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”是軍訓(xùn)的體會；“千磨萬擊還堅(jiān)勁，任爾東南西北風(fēng)”是軍訓(xùn)的結(jié)果。軍訓(xùn)磨練了我們的意志，我堅(jiān)信當(dāng)我們面對以后工作中的困難使一定會毫不畏懼，迎難而上。

9至11月，我們對電網(wǎng)主營業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容涵蓋了企業(yè)文化、調(diào)度運(yùn)行、工程監(jiān)理、電工基本技能、營銷管理等。通過理論學(xué)習(xí)和上機(jī)模擬操作，我們快速熟悉了自己專業(yè)的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，也基本掌握各工種的了工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，實(shí)際操作技能得到鍛煉，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力更是得以提高。所有課程都是由具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的老師給我們授課，他們專業(yè)的知識素養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度深深感染著我們，已然成為我們新員工今后工作學(xué)習(xí)的榜樣。

最后是實(shí)際操作練習(xí)，我培訓(xùn)的內(nèi)容為調(diào)度運(yùn)行。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，學(xué)院配備了優(yōu)良的教學(xué)設(shè)施與裝備，并開發(fā)了一套先進(jìn)的變電站模擬操作系統(tǒng)。借助這個系統(tǒng)，我們輕松地學(xué)習(xí)了變壓器、斷路器、隔離刀閘、電流互感器等電氣設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作原理和檢修試驗(yàn)技術(shù)。我們還對不同電壓等級的變電站進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)，基本掌握了變電站各種事故的處理方法和倒閘操作技能，為今后工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

作為班級文藝委員，我還組織同學(xué)們在課余時間開展了“弘揚(yáng)國網(wǎng)宗旨、踐行企業(yè)文化”主題班會、《愛如電》合唱比賽、班級畢業(yè)晚會等多項(xiàng)文藝活動。這些活動不僅宣傳了公司企業(yè)文化、弘揚(yáng)了企業(yè)核心價值觀，還促進(jìn)了同學(xué)們之間的交流、增強(qiáng)了班級凝聚力，同時展現(xiàn)出了國家電網(wǎng)新員工積極向上的精神面貌和活力自信的青春風(fēng)采。

四個半月的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，期末我順利的通過了結(jié)業(yè)考試，并被評為了“優(yōu)秀學(xué)員”。 通過這次培訓(xùn)我的專業(yè)知識得到了鞏固，技能水平得到了提升；我深刻的認(rèn)識到國家電網(wǎng)是一個無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新、具有很強(qiáng)社會責(zé)任感的企業(yè)；我也清醒的意識到作為一名電力新員工應(yīng)該找準(zhǔn)位置、明確方向，時刻保持謙虛的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真的做好每一件事情，力爭早日成為一名優(yōu)秀的國家電網(wǎng)人。

培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但真正的挑戰(zhàn)才剛開始。元旦后，我進(jìn)入了綿陽電業(yè)局檢修試驗(yàn)試驗(yàn)化驗(yàn)班開始了我正式的工作。試驗(yàn)化驗(yàn)班是五星級班組，有著標(biāo)準(zhǔn)化的班組管理模式，由一批資深技術(shù)骨干和年輕后備力量組成，承擔(dān)著綿陽市110kV、220kV等電力設(shè)備的高壓試驗(yàn)及化驗(yàn)的重任。在如此優(yōu)秀的平臺上，我將發(fā)揮電力人不畏艱難、無私奉獻(xiàn)的精神，勤學(xué)多問，務(wù)實(shí)多干，將培訓(xùn)學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)際操作，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，向著成為一名優(yōu)秀電力檢修人的目標(biāo)而努力奮斗。

員工的工作心得怎么寫個人篇7

作為儲備干部正式入職 __ 大酒店。 根據(jù) 公司對儲備干部的培養(yǎng)方案，首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部工作的 這兩個月內(nèi)，我先后在各個崗位上輪職，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心 指導(dǎo)，我了解并掌握了部門的規(guī)章制度，以及各個崗位的工作職責(zé)， 快速適應(yīng)并融入了該部門。 在管家部的前一個半月里，我主要作為客房服務(wù)員，負(fù)責(zé)打掃并 維持房間清潔、舒適。

在此期間，我熟悉了酒店房型類別及分布，熟 練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對客服務(wù)過程中，從顧客角 度著想，盡力滿足客人的需要，當(dāng)受到顧客的肯定時，便感到自己的 辛苦勞動也是有價值的。隨后作為客房中心文員，負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中 心電話的接聽。文員的工作比較繁瑣，除了電話的接聽、轉(zhuǎn)接外，與 前臺、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫及 核對、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi)。初期工作 中，由于業(yè)務(wù)不熟練，經(jīng)常會有手忙腳亂的狀況發(fā)生，后來在領(lǐng)班和 同事的指導(dǎo)幫助下， 我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會總結(jié)并記錄下 來，很快掌握了各種電話應(yīng)答方式、事項(xiàng)處理辦法，進(jìn)一步提高了多 種狀況下的應(yīng)變能力， 同時對管家部這一酒店的核心部門也有了更深 刻的認(rèn)識和體會。 接下來的兩周內(nèi)，我分別跟隨樓層領(lǐng)班、PA 領(lǐng)班、主管、布草房 制服員開展工作，每個崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我 講解其工作職責(zé)以及部門相關(guān)的規(guī)定和管理制度， 并在隨后的實(shí)際工 作中進(jìn)一步明示。

在這個過程中，我加深了對管家部工作范圍內(nèi)的各 個崗位、各個環(huán)節(jié)之間相互作用的了解，對整個部門的運(yùn)作也有了更 為具體切實(shí)的感受。 回顧這兩個月的輪崗期，我覺得收獲頗豐。由最初的不適應(yīng)到磨 合期再到后來的順利適應(yīng)，整個過程充實(shí)而愉快，不僅磨練了我的意 志，增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識，更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無止 境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué)。 以上是我工作兩個月以來的體會總結(jié)，在此鄭重向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正 申請，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，使我真正成為“__”的一員，更好的為公司服 務(wù)。

員工的工作心得怎么寫個人篇8

通過一周的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，確實(shí)讓我收獲不少，感慨太多。不過，我認(rèn)為更重要的是我們在今后的工作中得以充分的體現(xiàn)。

聽說員工開展為期7天的軍訓(xùn)消息后，我心想：“這不是沒事找事嗎?公司花了錢，我們受了苦，還浪費(fèi)了時間，要知道在商場上時間就是金錢呀!”但軍訓(xùn)完成后，我才認(rèn)識到我剛開始的這種觀點(diǎn)是錯誤的。公司此次軍訓(xùn)目的，是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團(tuán)隊(duì)精神，盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風(fēng)行，令行禁止?？此坪唵蔚囊髤s在一次次轉(zhuǎn)體間，一次次行進(jìn)與停止間，使我清楚的認(rèn)識到自身的差距與不足。

軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志?！边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的，甚至可以說是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開。一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度，擺正位置，當(dāng)好普通一兵是我的最大心得體會。站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。

練轉(zhuǎn)體，體現(xiàn)了敏捷的思維，更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。

這次軍訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得。通過這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會了很多東西，學(xué)會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。在軍訓(xùn)考核結(jié)束后，公司還請專家還有王總對我們今年的工作思路和目標(biāo)確定了方向，還有工作中的問題進(jìn)行了解答，讓我們工作不在迷茫。

軍訓(xùn)是艱苦的，但我們是快樂的。

蚊蟲叮咬，我們不曾理會，即使在疼痛中默默忍受，也不愿害集體受罰.軍訓(xùn)中我們懂得團(tuán)結(jié)，我們銘記”團(tuán)結(jié)就是力量”.

暴雨中，任憑雨水滲透我們的軍服，模糊我們的視線，在教官的帶領(lǐng)下，我們?nèi)栽谄床?軍訓(xùn)中我們學(xué)會堅(jiān)持，我們深信”堅(jiān)持就是勝利”.

在嘹亮的軍歌中，讓我們堅(jiān)信“”的美好未來屬于我們。讓我們?yōu)榱送粋€信念，努力拼搏。開創(chuàng)網(wǎng)站的新時代。