讀領(lǐng)導(dǎo)力心得
讀領(lǐng)導(dǎo)力心得篇1
這次五零教練技術(shù)課程中,我學(xué)會(huì)了負(fù)責(zé)任,學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了自我檢討。
一直都有聽其他同事說團(tuán)訓(xùn)是多么的神奇,能讓上過課的人改頭換面,所以我是帶著那種觀望的態(tài)度進(jìn)入課程的。剛開始并沒有全心的投入,只是想著這個(gè)課程到底 有多讓我震撼,多讓我感動(dòng),能讓我改變多少,從而忽略了我的團(tuán)隊(duì)。隨著課程的深入,我感受到我的出發(fā)點(diǎn)錯(cuò)了,我要做的是如何投入課程,建好團(tuán)隊(duì),而不是去 評(píng)判課程的震撼程度。于是,我對(duì)團(tuán)隊(duì)無所謂的態(tài)度變成了積極參與,并積極提出改善自己團(tuán)隊(duì)的建議,把大家當(dāng)作真正的一家人。當(dāng)我真正融入團(tuán)隊(duì)后,我感受到 了家的溫暖,感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。在淘汰中,我并不覺得我們團(tuán)隊(duì)是僥幸的,因?yàn)槲矣X得我們是醒悟了,通過了我們的團(tuán)結(jié),通過我們的努力而在這個(gè)優(yōu)勝劣汰中 留下來的。
其實(shí),我一直都知道我有很多缺點(diǎn),但卻沒有重視改進(jìn),但在這次的課程中,我真正的發(fā)自內(nèi)心的想要改進(jìn)我自己的缺點(diǎn)。這次的課程讓我深刻的明白了,我如果不改進(jìn)自己,那我的一輩子就這樣碌碌無為下去了。
很感謝公司給我進(jìn)入這個(gè)課程的機(jī)會(huì),讓我突破了自己,勇于面對(duì)自己的不好的一面,并有勇氣去改變。
讀領(lǐng)導(dǎo)力心得篇2
通過學(xué)習(xí)教練技術(shù),掌握了洞察事物的能力,通過洞察別人和自己,并運(yùn)用教練技術(shù)自我教練,提升了自己個(gè)人內(nèi)在的素質(zhì),獲取了很多新的思想,也更新了不少舊的理念,讓自己能夠有很好很強(qiáng)的正面能量活在當(dāng)下去行動(dòng),有效地發(fā)揮了自己的潛能。
通過學(xué)習(xí),在事業(yè)方面,能更清楚地設(shè)定了自己的長、中、短期目標(biāo),并擁有膽略、慎重把握和選擇各行業(yè)投資機(jī)會(huì)來實(shí)現(xiàn)各子目標(biāo),并能詳細(xì)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,擁有了和戰(zhàn)略合作者合作的心態(tài)和能力,有效分配自己的時(shí)間,懂得付出,有能力建設(shè)團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造共贏(成就他人)也是我的目標(biāo)之一,激勵(lì)自己發(fā)揮自己最大的能力。
通過學(xué)習(xí),在家庭生活中,自己再也沒有什么抱怨和不愉快,有時(shí)候有那么一點(diǎn),通過自我教練很快找到有效方法,遷善的速度三分鐘之內(nèi)就搞定。我有能力讓自己先快樂、幸福起來,再讓自己身邊的親人幸??鞓?,他們的快樂和幸福增強(qiáng)了我的幸福感,良性循環(huán)讓家庭關(guān)系更和睦更溫馨。
通過學(xué)習(xí),在人際關(guān)系上,懂得如何兌現(xiàn)諾言,洞察需求,力所能及并及時(shí)滿足別人,有沖突能換位思考,替別人著想,體諒別人,善用自己的情緒,體會(huì)到用心和關(guān)愛的付出,真的讓別人從我這里能獲得愉悅的友情,而且讓他們?cè)诟黝I(lǐng)域因?yàn)槲叶兴煌?,也為自己有著良好的人際關(guān)系而帶來更多的機(jī)遇。
正確地使用自己,凡事感恩、挖掘和發(fā)揮自己的最大潛能,感召到更多的人在自己的周圍,為共同的目標(biāo)和夢(mèng)想而努力奮斗,創(chuàng)造一個(gè)多贏共贏的局面,成就自己、成就他人。
讀領(lǐng)導(dǎo)力心得篇3
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下,我近期參加了總行組織的關(guān)于“團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升”的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,有打造績效營銷團(tuán)隊(duì)、高效溝通策略與技巧、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理、支行行長必備素質(zhì)和能力等課程。我十分珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí),力爭取得優(yōu)異成績。短暫的__天培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。
一、明確培訓(xùn)的意義
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷深入發(fā)展和信息化技術(shù)的廣泛運(yùn)用,隨著銀行經(jīng)營范圍的擴(kuò)大、經(jīng)營種類的增多和經(jīng)營產(chǎn)品的不斷豐富,隨著金融同業(yè)競爭日趨激烈、服務(wù)手段技能的升級(jí)改善和社會(huì)公眾對(duì)銀行越來越高的期望,都對(duì)銀行基層支行行長的素質(zhì)能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長只有具備較高的素質(zhì)能力,才能增強(qiáng)基層支行的市場(chǎng)核心競爭力,才能在日趨激烈的金融同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟,獲得生存與發(fā)展。銀行基層支行行長要牢記“生于憂患,死于安樂”的古代名言,具有憂患意識(shí),正確認(rèn)識(shí)自身業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營銷手段落后等的不足,已制約銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,下深功夫、化大力氣,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向先進(jìn)銀行學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷更新知識(shí)、增長才智,使業(yè)務(wù)知識(shí)充足、業(yè)務(wù)技能增強(qiáng)、營銷手段先進(jìn),具有發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)所必備的知識(shí)與技能,適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢(shì)需要,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲
1、打造績效營銷團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。通過培訓(xùn),我進(jìn)一步加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)作用的理解,團(tuán)隊(duì)是由支行全體員工組成的,具備相輔相成的技術(shù)或技能,有共同的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而作出各自的努力。打造績效營銷團(tuán)隊(duì),銀行基層支行行長要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,提高員工的思想覺悟與道德情操,使員工忠誠于支行,熱愛自己的崗位,盡心盡職工作;要組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能,能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢(shì)需要,做好本職工作,提高工作效率和工作質(zhì)量;要組織員工學(xué)習(xí)銀行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力,高效完美地完成工作任務(wù)??傊?,打造績效營銷團(tuán)隊(duì)的目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。
2、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)是支行發(fā)展業(yè)務(wù)的根基,只有把網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理好,才有好的經(jīng)營效益。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理中,作為支行行長除了抓好網(wǎng)點(diǎn)的全方位工作外,要著重抓好三方面工作:一是繼續(xù)鞏固、挖掘支行現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和企業(yè)客戶、個(gè)人高端客戶的綜合貢獻(xiàn)度;二是加快培育優(yōu)質(zhì)對(duì)公、對(duì)私和小企業(yè)客戶,不斷豐富支行優(yōu)質(zhì)客戶群體;三是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作用,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,最大程度地引導(dǎo)大眾客戶使用自助、電子銀行等服務(wù)渠道,降低大眾客戶服務(wù)成本,提高大眾客戶利潤貢獻(xiàn)度。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),爭當(dāng)優(yōu)秀銀行基層支行行長?;疖嚺艿每觳豢欤寇囶^帶。服務(wù)優(yōu)良、業(yè)績顯著的支行,必定有一位優(yōu)秀的行長。爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行基層支行行長,一要定好角色位:支行行長首先是一名銀行員工,而且是一名優(yōu)秀的員工,做到說話得體、做事沉穩(wěn)、態(tài)度認(rèn)真、懂得合作。二要當(dāng)好職業(yè)經(jīng)理人,具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,管理經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠遵守職業(yè)操守。三要做好服務(wù)工作,服務(wù)上級(jí)行,服務(wù)支行員工,服務(wù)客戶,當(dāng)好員工的表率,講責(zé)任、講奉獻(xiàn),形象好,聲譽(yù)高。
三、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭做學(xué)習(xí)型行長。我要努力學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有目的、有方向,進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型行長,切實(shí)提高自己的素質(zhì)能力。
2、勤政勤業(yè),致力業(yè)務(wù)發(fā)展。我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營銷上,堅(jiān)持以專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)為支撐,以創(chuàng)新的經(jīng)營管理為動(dòng)力,以領(lǐng)先的科技、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為引領(lǐng),以縝密的風(fēng)險(xiǎn)管理為保障,全面提升支行的市場(chǎng)競爭力,確保支行業(yè)務(wù)發(fā)展,效益良好,成為優(yōu)秀支行。
3、盡心盡職,做好服務(wù)工作。我要牢固樹立當(dāng)行長就是服務(wù)的意識(shí),要端正工作態(tài)度,培養(yǎng)良好工作作風(fēng),盡心盡職服務(wù),做好支行的領(lǐng)頭人。通過自己全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高員工工作積極性,使支行各項(xiàng)工作發(fā)展順暢,經(jīng)營范圍擴(kuò)大,經(jīng)營業(yè)務(wù)增多,經(jīng)營效益日好,在社會(huì)上有良好形象,成為客戶心目中的好銀行。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識(shí)和理念將使我終身受益,增強(qiáng)了自己為支行更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,全身心投入到自己的工作中去,切實(shí)為支行的健康快速發(fā)展,作出不懈的努力與奮斗。
讀領(lǐng)導(dǎo)力心得篇4
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我,對(duì)管理應(yīng)有的幾個(gè)"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實(shí)質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個(gè)竟?fàn)幍沫h(huán)境里,我也會(huì)經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力",所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群",無論立足于何處何群體之中均會(huì)自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上,有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團(tuán))各級(jí)在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。
我個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強(qiáng);相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強(qiáng)。
1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級(jí)、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力:透過適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段(加薪、升職等)來影響下屬的行為。
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷?duì)上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運(yùn)用,其中最常見的是法定力及報(bào)償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,其實(shí)上述每種力對(duì)部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對(duì)上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。
我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高,那么則要增進(jìn)此兩者(專家力、吸引力)的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后,我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。
我們管理者要增進(jìn)專家力,必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,如會(huì)計(jì)主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在策劃設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)公司風(fēng)格的把握,IT行業(yè)非技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的功能性認(rèn)識(shí)等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識(shí)力,對(duì)部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時(shí)日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少,做得更完善,則我們各級(jí)管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實(shí)際工作中,要達(dá)到此境界,則本身應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多積累,才有可能逐步去改善。
領(lǐng)導(dǎo)力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識(shí)處理問題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價(jià)值觀、人生觀、管理觀,運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級(jí)人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實(shí)就是吸引力強(qiáng),若上司沒此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力,收效會(huì)變小。所以在瞬息萬變的社會(huì)中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識(shí)的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強(qiáng)。否則,我們必須認(rèn)真思考,加快充電步伐,讓自己的知識(shí)面、處理問題能力、被人欣賞面加強(qiáng),我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個(gè)基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時(shí)不待我,以上之所見,也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感,我也會(huì)在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
讀領(lǐng)導(dǎo)力心得篇5
20__年12月4日,在組織的關(guān)心下,我有幸參加了河北省直機(jī)關(guān)工委黨校組織的提高領(lǐng)導(dǎo)干部履職能力培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,但是明顯體會(huì)到培訓(xùn)課程都是校方精心安排的,一是課程較系統(tǒng)全面。本次課程設(shè)置非??茖W(xué),既有國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的介紹;又有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理理論的傳授,既有傳統(tǒng)的課堂授課,又有直觀的現(xiàn)場(chǎng)觀摩,可以說這次培訓(xùn)課程的合理設(shè)置使得培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,同學(xué)們始終保持了較高的學(xué)習(xí)熱情。二是授課老師水平高,擔(dān)任本次培訓(xùn)班的老師幾乎是清一色的教授、博士,整體理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足,授課水平高。為我們授課的哈伯先、楊東廣等教授們用淵博的知識(shí)、給我們帶來了當(dāng)今最先進(jìn)的知識(shí),拓展了我的視野,更新了我的理念。可以說每堂課都很精彩,每天都有收獲。三是學(xué)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)。按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,課程內(nèi)容明顯針對(duì)我們當(dāng)前所接觸到的具體工作,課程涵括了《的治國理政思想》《紅旗渠精神及其時(shí)代價(jià)值》《中國宗教問題研究》《如何運(yùn)用傳播手段應(yīng)對(duì)媒體和危機(jī)》《公務(wù)員心理健康與壓力調(diào)試》《我國近期周邊熱點(diǎn)問題研究》《認(rèn)識(shí)黨章、尊崇黨章》《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)》等等課程。直面了我們工作遇到的困惑和難題,即注重提高我們的發(fā)展意識(shí),又注重提升我們的管理水平,既關(guān)注青年干部成長中必然遇到的各種問題,又突出對(duì)我們加強(qiáng)勤政廉政的教育;既總結(jié)了發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),又深刻剖析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所面臨的各種難題,這次青年干部培訓(xùn)所學(xué)到的理論、方法能較快的應(yīng)用到以后的工作中去。
經(jīng)過這半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下面我淺談一下我的心得.
為我們授課的教授們有一個(gè)共同點(diǎn),那就是在授課前總是會(huì)先調(diào)動(dòng)我們學(xué)習(xí)的積極性,告訴我們?yōu)槭裁炊鴮W(xué),如何學(xué)習(xí)。一句話總結(jié):即在這培訓(xùn)就是為了改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。我的理解是超越自我,相信自己,清醒的認(rèn)識(shí)自己。要進(jìn)步就要超越過去的自己,超越自我首先要自信。就是能夠主動(dòng)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)自己、改變自己,不逃避現(xiàn)實(shí),把今天的自己作為一個(gè)起點(diǎn),每一天都是一個(gè)新起點(diǎn),把每一次難關(guān)都當(dāng)做一次磨煉,相信自己可以做的更好。作為一名基層司法干警,學(xué)好自己的專業(yè),做好自己的本職工作是必須的,但如何做到優(yōu)秀,這是我以前從來沒有認(rèn)真思考過的問題。古人曰;三省吾身,我們應(yīng)該每天都要反省自己,做對(duì)了什么,做錯(cuò)了什么,什么該做,什么不該做;其次要有效表達(dá)自己的想法。會(huì)說話會(huì)表達(dá),會(huì)用準(zhǔn)確的語言,會(huì)聽話,會(huì)聽別人的話外音,學(xué)會(huì)察言觀色,學(xué)會(huì)整合,認(rèn)真分析思考,人都會(huì)說話,關(guān)鍵是有效的表達(dá)出來;最后是要敞開心扉,放開心靈容納別人的想法。我們都要學(xué)會(huì)有氣度,學(xué)會(huì)溝通,別人的想法不一定錯(cuò)而自己的想法不一定對(duì),我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。
在今后的工作中我決定做到:一是努力學(xué)習(xí),提高履職能力。嚴(yán)于律己,保持良好作風(fēng);無論是在工作還是生活上要對(duì)自己嚴(yán)要求,做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)、任勞任怨,干事不出事;二是踏實(shí)工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。結(jié)合團(tuán)場(chǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)以及遇到的新問題,真正做到事不畏難、迎難而上、攻堅(jiān)克難,時(shí)刻保持工作激情,努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。
最后非常感謝組織、感謝河北省直機(jī)關(guān)工委黨校領(lǐng)導(dǎo),感謝尹主任、劇老師等帶班工作人員的辛勤工作,正是由于他們周到細(xì)致的工作為我們營造了非常好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活環(huán)境。
讀領(lǐng)導(dǎo)力心得篇6
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是什么? 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力說得最白的就是出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力,這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負(fù)責(zé)任、承諾、共贏、感召、可能性。 這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一位領(lǐng)導(dǎo)力很重要,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者更具有魅力,更會(huì)讓員工佩服你、尊重你!
一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力說得最白的就是出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力,這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負(fù)責(zé)任、承諾、共贏、感召、可能性。
這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一位領(lǐng)導(dǎo)力很重要,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者更具有魅力,更會(huì)讓員工佩服你、尊重你!
二、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力如何培訓(xùn)?
1、言必行、行必果
作為領(lǐng)導(dǎo)力一定要做到言必行、行必果,如果不能做到,就不要隨便承諾,承諾是一種自律,多點(diǎn)誠信,會(huì)讓員工更信服你的魅力。
2、學(xué)會(huì)付出
作為領(lǐng)導(dǎo)人如果時(shí)時(shí)刻刻都在計(jì)算著員工付出多少,而一直把自己作為領(lǐng)導(dǎo)者,高高在上而自己卻不付出的領(lǐng)導(dǎo)人只能讓員工不服氣,從何談?lì)I(lǐng)導(dǎo)魅力呢?
3、學(xué)會(huì)信任
要員工信任你,作為領(lǐng)導(dǎo)者也要學(xué)會(huì)信任員工,你作為領(lǐng)導(dǎo)者要相信員工會(huì)有能力把交待下去的事情做好,對(duì)方也會(huì)有百分百去做,出現(xiàn)問題他會(huì)有能力解決。
作為領(lǐng)導(dǎo)者最好往“九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力”方向培育,當(dāng)然想擁有“九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力”并不是一日就可以培養(yǎng)而成,平時(shí)要注意積累。
三、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力精髓
激情--真我價(jià)值-自由選擇-活出真我
激情的本質(zhì)是活出真我,沒有面具的直接表現(xiàn)。人在什么狀態(tài)下最真實(shí)?一定是在毫無隱瞞的表現(xiàn)他內(nèi)心所想的時(shí)候,也是在無拘無束的展現(xiàn)內(nèi)心感覺的時(shí)候,譬如剛出生的孩子想哭就哭,想笑就笑,要什么說什么,想什么說什么?;畛稣嫖业娜税l(fā)自內(nèi)心的開心,沒有被壓迫感,展現(xiàn)出來的是真實(shí)的力量。
激情潛藏在每個(gè)人的心底。員工變得激情后,愿意表達(dá)出內(nèi)心真實(shí)的想法;人與人之間的關(guān)系也變得簡單,溝通直接。
承諾--自律-誠信-聚焦
承諾是一種自律,別人相信你的承諾是基于你的誠信,實(shí)現(xiàn)承諾的方法是聚焦。人之所以承諾,是基于自律。管理學(xué)上,最有效最經(jīng)濟(jì)的管理形式,就是自我管理。所以最有能力實(shí)現(xiàn)承諾的,是我們自己。任何承諾看起來是對(duì)別人的承諾,本質(zhì)上是在為自己承諾,承諾于自己的自律。
很多人的承諾難以實(shí)現(xiàn),是因?yàn)樘嗟恼T惑和干擾,不能專注于宣言的目標(biāo)。一個(gè)人的外在表現(xiàn)和成就,是他的潛能減去干擾,干擾越大,成就越小。減少干擾,實(shí)現(xiàn)承諾的方法就是聚焦。
根據(jù)態(tài)度決定一切的原理,心態(tài)上的保留會(huì)導(dǎo)致行為上的保留進(jìn)而影響成果?!跋M龅健钡扔诓豢赡茏龅?“盡力而為”等于不可能為之。只有“一定要”,承諾才可能實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)任--無分別心-愿意-主動(dòng)
教練模式認(rèn)為,人之所以不愿意負(fù)責(zé)任是因?yàn)榇嬖诜謩e心;負(fù)責(zé)任不是通過外接的強(qiáng)迫而產(chǎn)生的,只有當(dāng)一個(gè)人內(nèi)心愿意,才能真正負(fù)起責(zé)任;負(fù)責(zé)任同樣可以被感受到,那就是一個(gè)人心態(tài)和行為上的主動(dòng)。
人世間一切的煩惱和痛苦都源于人的分別心。要得到徹底的解脫,就必須以無分別的、平等的,從根本上去除人們的分別心。去除分別心,才能為任何事情負(fù)責(zé)任,才能在負(fù)責(zé)任的那一刻體驗(yàn)到內(nèi)心的自由。
分別心來源于人類的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。
<致加西亞的信>的啟示:負(fù)責(zé)任就是這樣的,不問為什么,而是積極主動(dòng)地承擔(dān)起責(zé)任。只有心態(tài)上負(fù)責(zé)任了,行為才會(huì)主動(dòng),心態(tài)才更加有效。對(duì)一切負(fù)責(zé)任的人,不會(huì)受害于他人和外在環(huán)境,而是以主動(dòng)的姿態(tài),令外界感受到內(nèi)在的負(fù)責(zé)之心和無法抗拒的影響力。
讓一個(gè)負(fù)責(zé)任,其實(shí)是讓一個(gè)人看到他是可以對(duì)一件事情具有影響力的。你在一件事情上,負(fù)有多大的責(zé)任,意味著你就可以具有多大的影響力。
欣賞--愛-珍惜-接納
欣賞源于愛,欣賞超越傳統(tǒng)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)你用欣賞的眼光,就能從每個(gè)人身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),再用最合適的位置來匹配,人盡其才就成為可能。
欣賞可以傳遞,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用欣賞的眼光對(duì)待下屬,經(jīng)常用欣賞的方式領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),那么被欣賞的人就會(huì)煥發(fā)出自信,會(huì)心甘情愿地將欣賞的眼光播種到其他人身上,欣賞于是在人際鏈接中快速傳播,團(tuán)隊(duì)的氛圍從而積極、融洽,企業(yè)士氣必定高漲。
欣賞是因?yàn)榕c生俱來的愛,不懂得欣賞的人,已經(jīng)將愛塵封在心底,主動(dòng)放棄了愛的能力。欣賞之愛是擁抱所有走近的人。
欣賞是一種心態(tài),更是一種能力,一種發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值,并且能及時(shí)表達(dá)愛的能力。珍惜別人,才能欣賞別人。
付出--自私-喜悅-無我
付出是一種為對(duì)方考慮的真心,是一種開放的心態(tài)。索取是一種事實(shí)為我的封閉心態(tài)。索取的封閉心態(tài)體現(xiàn)在三個(gè)方面:一、做任何事情的出發(fā)點(diǎn)是滿足“我”的需要,對(duì)方提供的滿足少有欠缺,就開始抱怨和埋怨;二、“我”的需求永無止境,哪怕等到了很多,依然是不夠的;三、“我”有能量,但是不愿意拿出來,即使拿出來,也必須清楚“我將得到什么”。
付出的人付出的時(shí)候是開心的,心情是喜悅的。
付出是無我的,一旦有我,那就不是付出,就是索取。
付出與投資不一樣。期望回報(bào)的付出,那屬于投資,就必須用投資的心態(tài)去處理投資失敗后的結(jié)果。
付出就是要做到“無欲、無求、無我”
信任-創(chuàng)造-無懼-放棄控制
信任和別人沒關(guān)系,信任和自己有關(guān)。
當(dāng)人們被信任并清晰他人對(duì)自己的期望時(shí),就會(huì)盡力達(dá)成別人的期望,而且經(jīng)常有超值回報(bào)的表現(xiàn)和成果。
對(duì)別人缺乏信任的領(lǐng)導(dǎo),一定是集企業(yè)的多種角色于一身,在現(xiàn)實(shí)生活中苦命而勞累。 信任可以降低交易成本。信任的價(jià)值是創(chuàng)造,創(chuàng)造一種新的關(guān)系,創(chuàng)造一種新的模式,創(chuàng)造出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人能量的團(tuán)隊(duì)張力。
無懼是信任的外在表現(xiàn),只有你對(duì)自己有足夠的把握,只有你心中沒有恐懼,你才會(huì)隔斷信任的防線,才會(huì)通過信任創(chuàng)造新的可能性。
不信任的特點(diǎn)是控制。因?yàn)榭刂疲I(lǐng)導(dǎo)對(duì)人的信任起點(diǎn)是0%,然后根據(jù)對(duì)方做的合意的事情,逐漸增加信任度??刂茖?dǎo)致管理成本增加,工作效率降低。
敢于直接溝通才是真正相信對(duì)方。信任能降低溝通與合作成本。
共贏--氣度-尊重-體諒
共贏是一種心態(tài),是一種取向。心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者,才會(huì)有共贏的心態(tài);以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)才可能實(shí)現(xiàn)共贏;對(duì)外在環(huán)境和他人的體諒,則是共贏的表現(xiàn)形式。領(lǐng)導(dǎo)者的氣度決定共贏的范圍,也決定著成就的大小。
體諒就是承認(rèn)人的差別,站在別人的角度考慮問題,多為他人著想。
共贏作為一種領(lǐng)導(dǎo)力來修煉,其實(shí)修煉的是一個(gè)人的氣度胸襟。
感召--理想-印證-啟發(fā)
感召是激發(fā)他人的理想,從而自愿采取行動(dòng)。感召的原因是理想,感召的出發(fā)點(diǎn)是不斷印證,感召的主要表現(xiàn)是不斷的啟發(fā)。
感召是影響和改變他人心態(tài)和行為的能力,感召是激發(fā)他人自愿行動(dòng)的能力。
領(lǐng)導(dǎo)感召力體現(xiàn)在感召周圍的人為了一個(gè)共同的夢(mèng)想而不懈的追求。
感召的起點(diǎn)是堅(jiān)信你的理想,沒有一個(gè)自我懷疑的人可以感召到別人。
感召能否持久,很重要的是印證,也就是證明與事實(shí)相符。
教練的基本信念:每個(gè)人都會(huì)為自己做出最好的選擇。教練要做的是幫助對(duì)方看清自己的選擇。能真正感召到的,只能是他自己需要的。
可能性--空-謙虛-探詢
人的局限性就是往往只看到一種可能,而且認(rèn)為這是唯一的一種可能。可能性首先產(chǎn)生在信念和心態(tài)上。只有突破信念上的屏障,超越心態(tài)上的框框,改變宿命的因果推理,新的可能性就會(huì)出現(xiàn)。至于你的生命會(huì)怎樣,那取決于你的選擇。
可能性是因?yàn)榭?,產(chǎn)生可能性的出發(fā)點(diǎn)是謙虛,打開可能性的方式是探詢。
“不可能”是因?yàn)椤坝小?,有固定的信念,有關(guān)于不可能的判斷;“可能性”是因?yàn)椤翱铡保瑳]有固定的模式,沒有固定的框框?!翱铡辈皇菦]有任何東西,“空”就是有各種可能性。
空是放下過去,放下心中已有的信念、看法和判斷,調(diào)整自己的心態(tài),用歸零的心態(tài)去看待自己和周圍的事物。從而戰(zhàn)勝經(jīng)驗(yàn),把生命扭轉(zhuǎn)成一個(gè)內(nèi)在的勝利。
謙虛是一種心靈環(huán)保,可以排除雜物,保持心中清靜,空出更多空間去學(xué)習(xí),拓展自己的信念和視野,把更多的盲點(diǎn)變?yōu)橐阎?/p>
下殘局的心態(tài),集中精力解決問題,無法解決就反省。
四、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后感悟
通過學(xué)習(xí)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力使我知道了自己的不足之處與知識(shí)的缺失。人生是一條漫長的修煉之路,只有在不斷學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步、才能升華。才能掌握更多的知識(shí)為我所用。
其實(shí)工作和生活是同樣的,他的起點(diǎn)就源于激情,有了激情才有動(dòng)力,才能更好地學(xué)習(xí)與工作。激情具有很強(qiáng)的感染力,可以很快的傳遞給別人并影響別人,使其采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度去對(duì)待事物和生命。去承諾,承諾于自律、承諾于誠信,因?yàn)樽钣心芰?shí)現(xiàn)承諾的是我們自己。就是說到做到言必行、行必果。還要用負(fù)責(zé)任的心態(tài)去欣賞身邊的一切人和事,負(fù)責(zé)任不是簡單的一句話,主要是心道,因?yàn)樨?fù)責(zé)人的主體是我們自己,把自己置身以各種聯(lián)系當(dāng)中,在心態(tài)上擔(dān)負(fù)責(zé)任行為上積極主動(dòng)去負(fù)責(zé),去盡心盡力、去心甘情愿的去付出,去為別人考慮,不計(jì)回報(bào)的付出有著深厚的愛與廣闊的胸懷,所以說付出是無“我”的,一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有將付出當(dāng)做為人之道,是做人的一種境界,才能更好地來信任團(tuán)隊(duì),信任他人,相信自己,相信心中的判斷和感覺,相信自己的信心,只有你心中沒有恐懼你才能徹底割斷信任的防線,才會(huì)通過信任去創(chuàng)造出共贏的局面,達(dá)到你贏、我贏、大家贏的合作模式。而從中還會(huì)注入更大的激情,去感召到更多的人,促使其自覺自愿采取感動(dòng)并召喚他人為了自己的人生目標(biāo)采取行動(dòng),去開創(chuàng)去拼搏去創(chuàng)造更多更大的可能性。
讀領(lǐng)導(dǎo)力心得篇7
近期學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的企業(yè)公開課培訓(xùn),在此有點(diǎn)小小的心得跟大家分享分享。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)完整的管理系統(tǒng)。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。企業(yè)要解決管理中存在的問題,就必須在企業(yè)中打造一個(gè)一流的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)。
要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要上升到每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,企業(yè)才會(huì)形成全面完整的執(zhí)行力,從而形成企業(yè)的競爭力。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量才力、物力、精力,最為關(guān)鍵的是錯(cuò)過發(fā)展機(jī)遇和機(jī)會(huì),影響到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和長足發(fā)展。要想提高企業(yè)的全面執(zhí)行力,首先要從領(lǐng)導(dǎo)力上改觀,用領(lǐng)導(dǎo)的方法來形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種執(zhí)行能力。
企業(yè)執(zhí)行力不到位,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力不力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力不力,是因?yàn)闆]有廣達(dá)的管理才識(shí),敏銳的人格魅力,全面的統(tǒng)籌能力,豐富的決策、調(diào)整、運(yùn)用、整合、布局能力。具備這種能力,才能影響到企業(yè)的執(zhí)行力,所以:領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力。
讀領(lǐng)導(dǎo)力心得篇8
春節(jié)一過,公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn),這充分說明了公司重視對(duì)中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。雖然類似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過,以前對(duì)《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹,但此次感受頗深。公司請(qǐng)的是清華-中旭商學(xué)院院長張永久院長給予授課,張老師授課比較生動(dòng),所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組,讓每個(gè)人都充分的參與,并集合團(tuán)隊(duì)的力量去爭取優(yōu)異的成績,使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像,用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動(dòng),充分的調(diào)動(dòng)了所有學(xué)員的積極性和參與性,使大家在歡快中學(xué)到了知識(shí),但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個(gè)人都靜下心去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力,管理好自己的團(tuán)隊(duì),共同達(dá)成工作績效目標(biāo)。現(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。
一、2月7號(hào)講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對(duì)人力資源管理并不是了解的很透徹,只是很片面的了解人力資源只是包含:人員的招聘、績效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等,但是經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我對(duì)其有了新的認(rèn)知,充分的認(rèn)識(shí)到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用,其主要心得有如下幾點(diǎn):
1、人才的重要性
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
2、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
①、首先配合人力資源管理部招聘、評(píng)估人才,作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的部門到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
②、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),要對(duì)每一個(gè)員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益,當(dāng)員工希望多功能的專業(yè)知識(shí)和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時(shí),作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上,應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對(duì)于每個(gè)新進(jìn)部門的員工,作為部門領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃及目標(biāo)并制定員工個(gè)人檔案夾,進(jìn)行細(xì)致化的有效的管理,總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
③、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,并根據(jù)部門績效指標(biāo),制定較為全面、完善的績效考核制度,目標(biāo)到人,否則無法程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對(duì)目標(biāo)過程給予督導(dǎo),對(duì)目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度掛鉤(如可變薪酬),目標(biāo)達(dá)成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強(qiáng)等可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行加薪、表彰等,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
二、2月8號(hào)至9號(hào)用了兩天的時(shí)間進(jìn)行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn),張永久老師用深入淺出的語言、生動(dòng)活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們,讓我理解了管理者和的要求與職責(zé),更宏觀的理解了管理者的概念,作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用,應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會(huì)最新的企業(yè)管理知識(shí),進(jìn)一步拓寬了視野,使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識(shí)又得到了一次全面的更新。以下為幾點(diǎn)心得:
首先老師給我們大家看了一張圖,是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨(dú)木橋,他讓大家回答每個(gè)人都看到了什么?每個(gè)人的回答都不盡相同,這就說明每個(gè)人的理解角度和理解力都是不同的。
其實(shí)我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風(fēng)采——很強(qiáng)的計(jì)劃能力、專業(yè)知識(shí)、細(xì)致、自信、承擔(dān)、堅(jiān)定的信念。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)起著至關(guān)重要的作用,沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首”,團(tuán)隊(duì)就會(huì)一盤散沙,沒有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中起到一個(gè)領(lǐng)頭的作用,不管在任何時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒,不畏艱險(xiǎn)”,而且要“未雨綢繆”,因何事都要做好周密細(xì)致的計(jì)劃與安排,并有效的按計(jì)劃運(yùn)作,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都會(huì)做得很好,從而團(tuán)隊(duì)也會(huì)做得很完美。但有的時(shí)候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單,人總歸有出現(xiàn)失誤的時(shí)候?!苄芤粋€(gè),將熊熊一窩’,用到此處也許有些言重。但在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中沒有個(gè)人的失誤,只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的,最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān),無論是誰出現(xiàn)失誤,領(lǐng)袖就應(yīng)沒有任何怨言,因?yàn)?,他是領(lǐng)袖,他有自己的責(zé)任,就是必須為團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)責(zé)任(其實(shí)承擔(dān)責(zé)任是雙向性的,既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任,也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任),所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色,要正確的制定目標(biāo)與計(jì)劃,并安排執(zhí)行下去,做好督導(dǎo)工作,共同的去達(dá)成工作目標(biāo)。
要做杰出的領(lǐng)導(dǎo),就要都表現(xiàn)出很強(qiáng)的自信,遠(yuǎn)見卓識(shí),善于清楚地描述和表達(dá)自己所追求的目標(biāo)和毫不動(dòng)搖的決心;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,經(jīng)常以出人意料的方式行動(dòng);不斷改變傳統(tǒng),試圖建立新的規(guī)則,要對(duì)環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感,具有很強(qiáng)的預(yù)見能力。
領(lǐng)導(dǎo),還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家,這是本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識(shí),它既有助于推進(jìn)組織任務(wù),也可贏得下屬的尊敬;二是典范,這是一種因個(gè)人的獨(dú)特人格特質(zhì),通過言教身教而獲得下屬的認(rèn)同??梢哉f,現(xiàn)今社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力,它依賴于的素質(zhì)品格,使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo),并完成其指派的任務(wù)。
2、真正的擁有自己的追隨者。一個(gè)高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力,成效才是”。因此,衡量一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),不是到底有多少人害怕他,而是他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)到底具備多強(qiáng)的凝聚力,到底具備多強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以,一個(gè),要實(shí)現(xiàn)從單純管理者到真正的轉(zhuǎn)變,還要擔(dān)當(dāng)好三種角色:教練、榜樣、拉拉隊(duì)。
①、教練。首先,能給員工指出愿景。愿景是一種希望,也為一種能量,它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次,要成為團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工,大都屬于知識(shí)型,學(xué)歷比較高,如果不善教導(dǎo),那就難以領(lǐng)導(dǎo)。
②、榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說,“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個(gè)共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對(duì)行為和人格的信任。只有當(dāng)?shù)淖龇ㄗ寙T工感到信任和尊重時(shí),他們才會(huì)自覺自愿地追隨的做法,這就是榜樣的力量。
③、拉拉隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動(dòng)力,要為員工喝彩與激勵(lì)。
當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時(shí),明確地表達(dá)對(duì)他的贊美。作為,應(yīng)經(jīng)常向員工表示對(duì)其工作的認(rèn)可,尤其是要在公開場(chǎng)合表揚(yáng)他們。沒有下面的員工的支持,即使是再小的夢(mèng)想和計(jì)劃,也都沒有任何意義。當(dāng)然,贊美并不排斥批評(píng),但批評(píng)應(yīng)該選擇在私下場(chǎng)合,既要注意不傷及員工的自尊和積極性,又能達(dá)到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測(cè)試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中,我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺,是自己的弱項(xiàng)。知道自己的管理弱點(diǎn)后才能有效的制定出提高自己弱項(xiàng)的對(duì)策,從而使自己的管理全面化。俗話說“認(rèn)識(shí)別人容易,認(rèn)識(shí)自己難。特別是找自己的不足更難”。因此,我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”,從而知道自己是誰,怎樣行為,并且能夠認(rèn)識(shí)自己的技巧、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn),以及對(duì)他人的影響力,進(jìn)而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強(qiáng)項(xiàng)來補(bǔ)自己的不足,還要合理的應(yīng)對(duì)上司的弱項(xiàng),以形成互補(bǔ)的管理模式,實(shí)現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處,運(yùn)用好自己的情緒,達(dá)成工作共識(shí),建立充分的信任與和諧的關(guān)系。
5、對(duì)企業(yè)忠誠及感恩
①忠誠,是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則,是指對(duì)組織或個(gè)人真實(shí)無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作,不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā),保守組織秘密,工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事,必須盡快完成,要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營;以正面的態(tài)度主宰自己的個(gè)人生涯。
②學(xué)會(huì)感恩
當(dāng)張老師的音樂響起的時(shí)候,當(dāng)所有的燈熄滅的時(shí)候,當(dāng)我們彼此的感恩他人的時(shí)候,使我們的心靈又進(jìn)行了一次洗禮。使大家明白,不管在生活中、工作中,一個(gè)不會(huì)感恩的人,是不會(huì)受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育,感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……
他告訴我們“用愛心做事業(yè),用感恩的心去做人”“予人玫瑰,手留余香”的道理。
總之通過本次培訓(xùn),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、化,將新的知識(shí)和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。