護士培訓(xùn)心得體會和感受
護士培訓(xùn)心得體會和感受(通用10篇)
心得是對自己學(xué)習(xí)或工作中遇到問題或?qū)嵺`經(jīng)驗的總結(jié)。護士培訓(xùn)心得體會和感受應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看護士培訓(xùn)心得體會和感受,本文為你提供護士培訓(xùn)心得體會和感受寫作技巧和示例!
護士培訓(xùn)心得體會和感受篇1
此次培訓(xùn)班有來自全省二級以上醫(yī)院護理部主任64人,護士長108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護理管理處郭燕紅處長、《中華護理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長陳余清以及國內(nèi)知名護理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護理專家,同時安排有豐富臨床經(jīng)驗的護士長進行臨床實踐教學(xué)。
此次培訓(xùn)采取階段性、遞進式的理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識培訓(xùn)20天。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計等相關(guān)知識與方法,課程結(jié)束后即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn);緊接著便進入緊張的第二階段的崗位實踐4周。崗位實踐內(nèi)容:"以病人為中心"的整體護理及管理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)(臨床護理示范工程)、護士長崗位職能、病房科學(xué)管理、護士人力資源合理使用、風險防范、和諧團隊建設(shè)等,完成前兩個階段任務(wù)后進入學(xué)用結(jié)合講評及考核階段。
通過近兩個月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書和省護理學(xué)會頒發(fā)的成績合格證明。由于本人努力學(xué)習(xí),成績優(yōu)異,有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一,并獲得省護理學(xué)會頒發(fā)的優(yōu)秀證書。
通過培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個月的規(guī)范化臨床崗位實踐,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的社會學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學(xué)的管理特別是對科室人力資源的管理,如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等,使自己增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強的事業(yè)心和責任感,要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題,而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁,雖然職位并不顯赫,擔負的重任不同一般,護士長要從單純的經(jīng)驗型走向科學(xué)的多元化管理之路,就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念,這樣才能提高護士長的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高護士長的素質(zhì)修養(yǎng),在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現(xiàn)護士長的核心競爭力和人格魅力。
通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒上級醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進的護理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說的話:"一個人的價值決定一個人的態(tài)度,一個人的態(tài)度決定一個人的行為,一個人的行為決定一個人的成敗"。在護理服務(wù)體系中,我們首先要理念培植:運用海爾精神———用戶永遠是對的,一切落后最根本的原因就是理念的落后,其次是營造理性環(huán)境:質(zhì)疑態(tài)度,創(chuàng)新思維,超越思維,改進意識,領(lǐng)先意識,富集效應(yīng)9月23日----25日,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,人事科組織、部署中層干部管理培訓(xùn)會,我作為年輕的護士長有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
此次培訓(xùn)會選在遠離醫(yī)院的太白山下舉行。剛一下車,映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水,優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境,使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松,能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來,從而達到培訓(xùn)的目的。由此可見院領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)會的用心良苦,從中也不難看出院領(lǐng)導(dǎo)對中層干部的理解和關(guān)心、體貼。
此次培訓(xùn)會的內(nèi)容十分的豐富,讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到:“藍云的事跡和我院__年民主評議醫(yī)療機構(gòu)方案評比的具體內(nèi)容,其中包括:依法執(zhí)業(yè),醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),收費情況,醫(yī)療服務(wù),不良風氣的處理等”。藍云的事跡讓我深深感覺到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻精神,他將鞭策我在今后的工作中更加的努力,視病人如親人,盡最大可能為患者服務(wù),給他們無微不至的關(guān)懷。有了民主評議,對醫(yī)院、對科室都是一項新的挑戰(zhàn),就要求從我做起,從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長的講話更是豐富多彩,涉及到各個方面,包括:工作、學(xué)習(xí)、生活等等。院長的講話使我深深的體會到:(1)、醫(yī)療職業(yè)是神圣的,但也是高風險的。常言道“常在河邊走,哪有不濕鞋”,就要求我們醫(yī)生、護士在治病救人過程中要有嚴謹?shù)乃季S,合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān),有絕對的應(yīng)變能力,一旦出事要有正確的應(yīng)對措施。(2)、注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新,迫使我們不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,引進先進技術(shù),開展新業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)使人進步,驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么,作為科室管理者要有遠見意識。(3)、先做人后做事。
做為醫(yī)務(wù)人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準則,開大處方,用本不該用的高回扣藥品和器材,作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫(yī)德規(guī)范,自覺做到根據(jù)病人實際需要選用合理的藥品和器材,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來改變社會對我們醫(yī)務(wù)人員的偏見。(4)、處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個小社會,在工作中要善于團結(jié)同事,不要斤斤計較,要有廣闊的胸懷,接納不同的意見。尊敬師長,分清師就是師,兄則是兄,不可今日稱師,明日道兄。要善于運用溝通技巧,處理好上下級關(guān)系、平級關(guān)系,用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術(shù)室工作的大力支持。
交大一附院財務(wù)部趙平副部長從醫(yī)療經(jīng)濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算知識培訓(xùn),使我認識到:醫(yī)療機構(gòu)除了運用高超的醫(yī)療技術(shù)治病救人,還要在眾多的競爭中求得發(fā)展,那么效益則是最好、最有效的衡量標準,在合理收費的約束下,如何創(chuàng)收是每一位科室領(lǐng)導(dǎo)者值得深思的問題。目前,我院每天手術(shù)量在30臺左右,如何拓展服務(wù)項目需要我們認真思考。作為手術(shù)室副護士長,應(yīng)該隨時捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息,積極學(xué)習(xí)手術(shù)配合的最新技能和方法,在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時達到經(jīng)濟目標的再提高。
護士培訓(xùn)心得體會和感受篇2
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸地成為__醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。_月_日到_日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理?!蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。蓮山課件
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護士培訓(xùn)心得體會和感受篇3
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和開展系統(tǒng)化整體護理,護理工作在臨床中的地位愈來愈顯得重要。護士的職業(yè)道德直接影響著臨床護理的質(zhì)量和醫(yī)療水平,影響著護理學(xué)科的發(fā)展與完善。護理職業(yè)道德是護理社會價值和護士理想價值的具體體現(xiàn),它與護士的職業(yè)勞動緊密結(jié)合。
護德高尚的重要標志:熱愛護理專業(yè)、熱愛本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),保持飽滿的工作熱情,強化職業(yè)價值觀念,營造一個實現(xiàn)自我價值的專業(yè)環(huán)境。高度的責任心和強烈的道德觀念:“慎獨“是指一個人獨處時,仍能堅持道德信念,按照道德規(guī)則行事,“慎獨”是護理道德的一種境界。護理人員除必須具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)外,還必須具有良好的職業(yè)道德素質(zhì),使護理職業(yè)道德轉(zhuǎn)化為護理人員內(nèi)在的品質(zhì),是醫(yī)療活動中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
隨著各項醫(yī)療立法的日趨完善,在醫(yī)療服務(wù)中樹立“以人為本”觀念,以充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,為全民提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)就顯得尤為必要。醫(yī)患關(guān)系實質(zhì)上是一種社會關(guān)系,是在社會互動中形成的一種社會狀態(tài),它以醫(yī)患雙方為載體,反映的卻是社會問題,直接影響著社會的和諧與穩(wěn)定。改善醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)患共同的愿望,實施人性化服務(wù)是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的必然要求。從微觀上來講,建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系需要科室從人性化服務(wù)入手。以人為本,尊重患者、體貼患者,為患者提供人文化關(guān)懷,在現(xiàn)階段,這是改善醫(yī)患關(guān)系的最佳途徑。把握人性化服務(wù)特點為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。所謂“人性化”就是在提供醫(yī)療服務(wù)之前,考慮到所提供的設(shè)備與服務(wù),其使用對象是病人;所謂“人性化”就要考慮到人性的許多弱點;所謂“人性化”就要考慮到人性的差異,就要尊重患者的自我防衛(wèi)心理,尊重患者隱私權(quán),尊重患者不愿被公開知曉的心理;
此外,還要注重語言修養(yǎng)。語言是醫(yī)療工作中的重要工具;醫(yī)療工作中語言的雙重功能;掌握語言的藝術(shù)性是醫(yī)療質(zhì)量的保證。
護理道德信念的形成需要長期的努力,從“隱”處著手,在“微”處下功夫,從一點一滴做起,循序漸進,持之以恒,嚴格要求、經(jīng)常自我反省。護士工作獨立性很強,很多時候無人監(jiān)督,護士要做到言行一致、表里如一,將護理道德逐步形成習(xí)慣,在實踐中不斷升華。
“愛在左,情在右,走在生命的兩旁,隨時播撒,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落卻不凄涼”。營造一種真、善、美的和諧氛圍,讓她們以真誠的奉獻和愛心去治愈患者受傷的軀體、思想和心靈,讓我們在圣潔的護士工作中體現(xiàn)出自己高潔的護風和高尚的護德!
護士培訓(xùn)心得體會和感受篇4
規(guī)培護士,就是在崗前要通過醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)系統(tǒng)性正規(guī)的培訓(xùn),而后取得具有國家教委認可的醫(yī)學(xué)護理專業(yè)才能上崗工作的護士人員……
面對醫(yī)學(xué)科學(xué)及護理專業(yè)的迅猛發(fā)展,對護理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院啟動護士規(guī)范化培訓(xùn)對于提升護理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識,增強遵章守紀的自覺性,提升技能水平具有重要意義??剖医窈髮⒊掷m(xù)改進,進一步探索護士規(guī)范化培訓(xùn)的新方法、新舉措,真正服務(wù)臨床,服務(wù)醫(yī)生,打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護理隊伍。
根據(jù)國家衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求,護理部結(jié)合醫(yī)院實際制定了一系列的規(guī)培計劃并狠抓落實,取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施,在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室特點,大膽改進規(guī)培方法,對11名新入護士分三階段進行集中系統(tǒng)強化培訓(xùn)及考核。
護士培訓(xùn)心得體會和感受篇5
阜新市手術(shù)質(zhì)量控制中心的成立,讓我有機會來到阜新市中心醫(yī)院手術(shù)室學(xué)習(xí)。對于參加護理工作六年的一名器械護士,有幸參加第一批手術(shù)室專科護士培訓(xùn),我心情十分激動。護理工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的進步以及人民群眾對健康要求的日益提高,不斷提高培養(yǎng)高素質(zhì)的??谱o士成為護理事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
為期兩個月的??婆嘤?xùn),是我充分學(xué)習(xí)理論知識和動手實踐相結(jié)合的過程。授課老師運用多媒體教學(xué)系統(tǒng),采用PPT形式,生動活波的內(nèi)容讓我們更容易接受,精心的準備和前期有針對性的合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,讓我們每一堂課都能接受到新知識、新理念。培訓(xùn)時通常上午在手術(shù)室參觀學(xué)習(xí),下午進行相關(guān)知識的培訓(xùn),最后進行學(xué)習(xí)總結(jié)。
通過培訓(xùn)我對手術(shù)室護士的工作有了更多的思考。手術(shù)室不僅為病人提供手術(shù)及搶救的場所還要增強安全意識,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度(查對制度、消毒隔離制度、交接班制度、手術(shù)患者搶救制度、手術(shù)物品清點制度、手術(shù)標本管理制度、術(shù)中輸血制度、術(shù)中安全用藥制度、手術(shù)體位擺放制度等手術(shù)室相關(guān)制度),保證患者的安全,避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。一臺手術(shù)的成功完成需要手術(shù)醫(yī)生、醫(yī)學(xué)專用師、器械護士整個團隊的共同努力.
細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度。作為一名手術(shù)室護士,不但要在手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗,而且還要掌握一定的心理學(xué)知識,幫助患者舒緩緊張、害怕的情緒。記得前兩天新聞播放一幅溫馨的畫面:當時一名2歲多歆兒準備接受心臟手術(shù),一進手術(shù)室,女孩哭鬧不止,面對陌生冰冷的環(huán)境,歆兒哭著要找爸爸,這時心外科副主任醫(yī)師石卓一邊抱起女孩,一邊從手機里翻出了自己女兒平時喜歡看的英語動畫片,孩子專注的看著,趁此機會,醫(yī)學(xué)專用師實施醫(yī)學(xué)專用,孩子幾乎一秒鐘時間進入"夢鄉(xiāng)".隨后石卓將歆兒抱上了手術(shù)臺,并與胸外科主任李建華共同完成手術(shù)。(該事例是浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院9月18日心臟外科手術(shù)),溫情的一幕感動了無數(shù)網(wǎng)友,同時也深深地感動了我。作為手術(shù)室的一名護士,我更能體會到進入手術(shù)間患者的心情,每一次接患者為他們蓋好被子;和他們聊天;有時緊緊握住他們的手;是小朋友的,我就會拍拍他的頭,盡量減輕他們恐懼、焦慮的心情,以保證手術(shù)醫(yī)學(xué)專用順利。
學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得和收獲,學(xué)以致用是我們的目的。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認知到自己工作中存在的不足,在今后的工作中,我會結(jié)合培訓(xùn)所學(xué)的知識,為患者提供安全、高效、滿意、放心的服務(wù)。
護士培訓(xùn)心得體會和感受篇6
俗話說:“金眼科,銀外科,哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒,兒科護士除了具有相當?shù)睦碚撝R,熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì),隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開,聘用護士占護士比例的60%,其中低年資聘用護士占50%,而聘用護士入學(xué)門檻低,綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護理質(zhì)量,更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使病兒得到真正實惠,加強對聘用護士培訓(xùn)是當務(wù)之急,筆者將從事兒科五年護理管理工作來,對聘用護士培訓(xùn)的經(jīng)驗總結(jié)如下,供護理同仁參考。
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,為了穩(wěn)定護理隊伍,保證護理質(zhì)量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫(yī)療安全教育,提高法律意識和自我保護意識
新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應(yīng)定期組織護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護。
查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念,加強以人為本的服務(wù)意識
21世紀,客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競爭的主體,護士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應(yīng)明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門,護士就要失業(yè),護士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準則,進一步樹立以人為本的主動服務(wù)意識。
四、加強專項技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。
五、加強專科理論知識培訓(xùn),提高病情觀察能力和護理記錄書寫質(zhì)量
兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定??评碚撝R,才能準確觀察病兒病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實的專科理論知識。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動,參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護理工作。
護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,它可作為護患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實、準確,大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規(guī)范書寫護理記錄,必須具有一定??评碚撝R,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓(xùn)。
六、加強美感意識
有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對護士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語言、情感等。
七、培養(yǎng)團隊意識
只有團結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經(jīng)驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào)、整合,如進行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵,大家只有團結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍,后備力量,關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來,部分聘用護士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴格要求她們以外,搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。
兒科聘用護士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。
在實習(xí)經(jīng)過中,自己肅靜嚴厲恪守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認實在踐護士職責,看看解放軍總醫(yī)院血液科。肅靜嚴厲請求自己,尊敬師長,互助同硯,結(jié)實職業(yè),瞻仰兒童事業(yè),真心實意為患兒著想。同時要會意家族,切確執(zhí)掌好護患關(guān)聯(lián),能做好闡明與問候職業(yè),多說"對不起",是家族也會意兒科護士的職業(yè),裁汰不用要的誤解或過激行為的發(fā)生。西安西京醫(yī)院皮膚科。在師長的指導(dǎo)下,我根基掌握了兒科一些罕見病的護理以及一些根基操作。如,靜脈穿刺,吸痰,霧化,在任業(yè)的同時我也不休的認真練習(xí)和總結(jié)閱歷履歷,總之我覺得在這段實習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,固然我還只是學(xué)生,也許我的能力無限,但是我用我的發(fā)憤充斥我的學(xué)問與技能,希望能用我的含笑送走病人強健的離去,西京醫(yī)院官方網(wǎng)。盼望在練習(xí)中生長,真做一名默默歌唱、發(fā)憤飛行的白衣天使。
我在本科室實習(xí)時候,恪守勞動紀律,職業(yè)認真,勤學(xué)好問,from本文來自高考資源網(wǎng)end能將自己在書本中所學(xué)學(xué)問用于實際。在師長的指導(dǎo)下,我根基掌握了兒科一些罕見病的護理以及一些根基操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床職業(yè)的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是實際上的,現(xiàn)在接觸臨床才呈實際際職業(yè)所見并非設(shè)想那么單純,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平素在任業(yè)中的閱歷履歷蘊蓄堆積,西京醫(yī)院眼科。所以唯有扎實投入實習(xí),好好體會才能緩緩蘊蓄堆積閱歷履歷。
護士培訓(xùn)心得體會和感受篇7
護士職業(yè)道德,就是通過對護士職業(yè)道德原則、護士職業(yè)道德規(guī)范的認識和體驗,使護士人員在意識中形成穩(wěn)定的、能區(qū)別護士職業(yè)行為中的善良與丑惡、誠實與虛偽等方面的內(nèi)心信念,從而將內(nèi)心信念運用于工作實踐,在工作實踐中自覺調(diào)節(jié)個人的行為;并依照護士職業(yè)道德原則進行自我教育、自我改造、自我鍛煉、自我提高的活動。
一、 護士職業(yè)道德修養(yǎng)的含義
護士職業(yè)道德修養(yǎng)包括兩層含義:一是根據(jù)護士職業(yè)道德的基本規(guī)范和具體要求進行的反省、檢查、自我評價、自我剖析;二是護士人員在護理崗位上形成的舉止、風貌、儀表、情操以及應(yīng)達到的境界。因此,護士職業(yè)道德修養(yǎng)是通過對護士職業(yè)道德原則、規(guī)范的認識和體驗,使護士人員形成穩(wěn)定的、能區(qū)別職業(yè)行為中的善良與丑惡、高尚與卑鄙、誠實與虛偽等方面的內(nèi)心信念,并將內(nèi)心信念運用于工作實踐,在實踐中自覺調(diào)節(jié)護士個人的行為,使之符合護士職業(yè)道德的一般要求和特殊要求。無論在有人或無人監(jiān)督的情況下都能自覺地按照護士職業(yè)道德原則、規(guī)范行事;自覺接受道德教育。
二、正確認識自我
認識自我,就是作為主體對自身的認識、對自己與周圍環(huán)境的認識。護士職業(yè)道德修養(yǎng)中的自我認識,包括對自己工作能力、工作水平的認識和對護士職業(yè)中人際關(guān)系能力的認識。
正確認識自己的能力和水平,是人們從事職業(yè)活動的先決條件。護士人員要對自己的長處、短處、優(yōu)勢和劣勢等,都要有比較客觀的、全面的估價,這樣才能有熱愛本職工作到干好本職工作。過高估計自己的能力,追求不切實際的職業(yè)目標,結(jié)果會一事無成:反之,過低地評價自己的實際水平,也容易造成畏縮不前,不見成效。正確認識自我,有利于正確處理職業(yè)中的人際關(guān)系。人的職業(yè)活動總是與職業(yè)內(nèi)部、外部的人際相聯(lián)系。只有處理好人際關(guān)系,才能成為受歡迎的人。正確認識自己的長處和短處,是與人相處的前提。護士人員要從自己的工作經(jīng)歷和切身體會中去認識自己。如果每個護士人員在自己的崗位上以最適合的工作方式去從事自己能夠做好的工作,護理工作效率就會大大提高。護士認識自我要通過媒介,以認識他人為中介,把對他人的認識當作一面對比鏡,從中更好的認識自己,努力找出自己的差距和不足,注意傾聽他人對自己的評價,虛心向同行學(xué)習(xí),促使自己不斷進步。
三、嚴格要求自己
在護士職業(yè)道德修養(yǎng)方面,嚴格要求自己是一個具有優(yōu)秀職業(yè)道德品質(zhì)的護士人員的重要特征。護士天天和病人打交道,提供耐心、細心、親利力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護十人員的職責;經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)的法規(guī)、制度和先進的護理質(zhì)量規(guī)范要求,不斷地提升護理質(zhì)量的規(guī)范標準,是護士人員走向國際化的行為標準:從點滴做起,從細微處著手,是護士人員養(yǎng)成職業(yè)榮譽感的良好品質(zhì)保證。在工作中,時時嚴于律己,把握好是非界限,自覺地運用各種制度約束自己的言行,不僅做到自己遵紀守法,還能督促單位其他醫(yī)護人員遵紀守法,共同捍衛(wèi)法律的尊嚴和人格的尊嚴,確保護士護理質(zhì)量。
護士職業(yè)道德修養(yǎng)對護士人員來講是無止境的,可以說生命不息,道德修養(yǎng)不止。護士職業(yè)道德修養(yǎng)的最終目的,在于把職業(yè)道德原則和職業(yè)道德規(guī)范逐步地轉(zhuǎn)化為自己的職業(yè)道德品質(zhì),從而將職業(yè)實踐中對職業(yè)道德的意識情感和信念上升為護士職業(yè)道德習(xí)慣。一個真正懂得“修養(yǎng)”的人,應(yīng)該始終抱著活到老、學(xué)到老、修養(yǎng)到老的堅定精神。在工作中堅持從大處著眼,從細微處著手,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,在護士平凡的工作崗位上培養(yǎng)出良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。從而更好地服務(wù)于患者、服務(wù)于社會、共筑和諧。
護士培訓(xùn)心得體會和感受篇8
有一種約束叫做自我約束,短短兩天半的崗前培訓(xùn)外加訓(xùn)后考核,我內(nèi)心最大的感悟是:____附院是一個有高標準,高要求的醫(yī)院。也正是因為這樣,我沒有理由不用心面對接下來的實習(xí)生活——嚴格要求自己、勇于承擔責任、總是關(guān)懷病人。
《護士人文素質(zhì)培訓(xùn)》、《標準預(yù)防與手衛(wèi)生》、《患者安全管理》、《人際溝通》、《暴露與防護》等等,這些課程都讓我體會到了護理工作的特點:高風險、高要求、高回報。這九個字在李老師傳授給我之后我就細細品味了很久,沒錯,如今的醫(yī)療環(huán)境的確十分緊張,那是因為我們在一個與“生命”打交道的地方工作,更何況還是“患病的生命”,重大的責任、寶貴且患病的生命這是我們能有高回報的理由,也是我們工作風險高、要求高的原因。我們要呵護好病人的生命,嚴格要求自己,規(guī)范行為,認真工作,關(guān)懷病人,減少甚至避免醫(yī)療不安全事件的發(fā)生?!案唢L險的環(huán)境”帶給我的其實不是對我未來職業(yè)的恐懼,而是那份讓病人多一點舒適,少一點痛苦的成功與喜悅之感。今天!我越來越喜歡我的職業(yè),因為它并不是只有打針這么簡單,它還有著與病人舒適緊密相關(guān)的魅力,這樣的魅力需要我們每一個護理人員去努力的呈現(xiàn),發(fā)揮它特有的價值與光芒。
臺上的每一位老師一點點走進我的心,不僅僅是傳授給我的課程內(nèi)容,更多的是她們身上散發(fā)的那份善良與耐心的亮光照亮我的心,讓我有充足的勇氣行走在護理的道路上。很多人問我“我為什么選擇來交一實習(xí)?交一的壓力那么大!”,我的回答是“因為交一對病人負責任,最簡單的體現(xiàn)就是:對護理人員及實習(xí)生的嚴格要求?!比绻粋€對護理人員都不嚴格要求的醫(yī)院,然后對外宣稱“以患者生命為首位”,誰又會相信呢?”老師都這么用心,你說我們怎能有理由不用心呢?
內(nèi)心太多的感受,粗糙的文筆總覺得怎樣都無法傳神的表達我內(nèi)心的感受。這幾天,老師的光芒給予了我最大的力量,在我的心里持續(xù)發(fā)光,我很愛公益事業(yè),也很愛幫助別人,我的職業(yè)剛好可以有機會讓我去做,給別人更好且不一樣的關(guān)懷和幫助。下來的日子我只想認真的走好每一步,用心經(jīng)營我在交一附院實習(xí)的每一天,用心感受愛,切身享受溫暖。
護士培訓(xùn)心得體會和感受篇9
為期近半年的急診專科護士培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過以往任何短期的學(xué)術(shù)活動,不僅改變了我對急診工作的認識,豐富了我的理論,同時提高了我急救與監(jiān)測能力,受益匪淺,體會如下:
參加完專科護士培訓(xùn)后,方知自己其實與??评蠋煹囊笙嗖钐h,實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過程中,我對目前國內(nèi)外高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了國內(nèi)護理界精英在急診護理事業(yè)中的探索與貢獻,同時也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說實話,在參加專業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識我們在大學(xué)的書本上都學(xué)習(xí)過而且考試過,但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次??谱o士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X,兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個全科性較強的科室,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學(xué)內(nèi)容??吹贸?,護士長為我們的培訓(xùn)花費了很大心血。
培訓(xùn)為我添自信。??谱o士培訓(xùn)過程中,各位前輩都為我們講述了CPR術(shù)的操作規(guī)程以及國際CPR術(shù)的普及和發(fā)展;人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當家技術(shù),培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解,不僅使我在配合的過程中更加得心應(yīng)手,有時還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;學(xué)習(xí)了急救藥物的應(yīng)用與管理,使我對一些常規(guī)搶救藥物的應(yīng)用有了進一步的認識;心電圖的識別,可幫助我在今后的工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,為患者爭取治療時間。
急診護士必須愛病人勝過愛自己。培訓(xùn)期間,有好多積極的事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求,面對當今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個急診好護士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是急診護士必備的品質(zhì)。
總之,半年的培訓(xùn)中,我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,是我一生中的寶貴財富,急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說,既然選擇了它,就要堅定做好它。
護士培訓(xùn)心得體會和感受篇10
這次醫(yī)院組織培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時間不長,但在這短短兩個星期經(jīng)歷中,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念有了更深的了解,同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧等相關(guān)知識。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。
這次培訓(xùn)也使我的職業(yè)素質(zhì)有所提高,為我能夠快速成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),作為一名臨床護士,我們與病人接觸密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,盡量滿足他們需求,用我們真誠的心去幫助每一個患者。同時,讓病人得到平等相待的態(tài)度,受到尊重,減少因病而帶來的失落感,增加他們戰(zhàn)勝疾病的信心。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理,護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為一名護士一定要有責任心、愛心、耐心、細心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的服務(wù)患者。
通過這次培訓(xùn),我是認識到建立良好的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有重要意義。尤其是醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系的融洽,將有利于醫(yī)囑,護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
最后,感謝醫(yī)院為我們這次的培訓(xùn)下了很大的功夫,也感謝每位老師的講課,我們將學(xué)之以用,努力工作。