寫心得需要明確目的，是為了提升自己的思維能力、鞏固知識點、增強表達能力、積累經(jīng)驗還是發(fā)現(xiàn)不足等。小編給大家分享質(zhì)量心得感想?yún)⒖?，方便大家參考質(zhì)量心得感想怎么寫。

質(zhì)量心得感想篇1

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和進取性，提高部門人員職責心，增強企業(yè)凝聚力，20__年9月我公司開展了以“全員行動，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司的領(lǐng)導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動有關(guān)情景總結(jié)如下：

1.領(lǐng)導重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動，20__年8月31日午時公司召開全公司員工會議進行活動動員，邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述，對各車間的改善情景做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2.開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣資料豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動資料，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強培訓力度

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間經(jīng)過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓。沖壓車間：對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認識，對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間：每一天堅持開崗前會議，提高員工的質(zhì)量意識，每一天生產(chǎn)結(jié)束后，開總結(jié)會議，對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情景進行總結(jié)，利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓，使車間的質(zhì)量整體有了必須的改觀。

硫化車間：利用每班班前班務(wù)會的形式，對硫化工進行培訓，提高硫化工的質(zhì)量意識，加強自檢。模具車間：加強了職工的圖紙識別培訓，及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進行修理。修整車間：對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓，加強修整工的自檢培訓，堅持開車間會議，對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識別本事的培訓。

4.嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢本事，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.召開質(zhì)量月座談會

20__年9月29日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最終總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到必須效果，并且要堅持;經(jīng)過質(zhì)量月活動，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了必須的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情景明顯好轉(zhuǎn)，此刻加強了自檢，提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強對模具的檢驗和原料的校對，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘模現(xiàn)象明顯減少。

6.9月份的質(zhì)量比8月份有了明顯的提高：

8月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5.4%;8月份總計生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3.5%;9月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2.3%，與8月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3.2%，與8月份相比下降了2.2個百分點。9月份總計生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2.4%，同比下降1.1個百分點。

8月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。9月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8x14x9.8沖孔處有毛刺。

8月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴重。9月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

8月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴重，損傷模具7起。9月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘?，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時間，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與8月份相比也有所降低。

與8月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。

7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然9月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象，期望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。

9月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束，，經(jīng)過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，到達了預(yù)期的目標，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，期望各車間堅持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，構(gòu)成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。

質(zhì)量心得感想篇2

對于重點型號產(chǎn)品承制單位，這句關(guān)于質(zhì)量管理工作的話更有份量。因為質(zhì)量不僅是企業(yè)的生命。甚至是決定未來發(fā)展的法寶。近年一直從事質(zhì)量管理工作，雖然沒有什么成就，也有些心得體會，因為工作養(yǎng)成的習慣，習慣一條一條羅列，這次也不例外，總結(jié)了他人和自己的經(jīng)驗。

1.質(zhì)量管理工作只是一種手段。

(1)各種質(zhì)量管理控制工具都不過是一種手段，方便發(fā)現(xiàn)和解決主要問題，但過于追求漂亮的圖表，只能流于形式，不過是顯示了圖表繪制能力。

(2)關(guān)鍵還在于質(zhì)量管理部門和其他部門全員有效地從技術(shù)和人員管理上實施，否則只能止步于圖表，問題還是那個問題，投訴還是那個投訴。

2.企業(yè)必須培養(yǎng)自己的真正懂質(zhì)量管理工作的人員，并且提高全員質(zhì)量意識，做到全員真正參與。

質(zhì)量管理不只是質(zhì)量部門的事，是全公司的大事。很多質(zhì)量管理人員都懂得數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法，沒有掌握證據(jù)收集的方法和如何預(yù)防的方法。其他部門認為質(zhì)量與自己無關(guān)，出了質(zhì)量問題則把責任推到質(zhì)量部門，埋怨質(zhì)量部門為何沒有及早發(fā)現(xiàn)問題。

3.將質(zhì)量管理工作與公司業(yè)績和個人業(yè)績掛鉤，使質(zhì)量從無形變成有形的錢，不再空洞乏味。

人人愛財，一旦涉及自己直接利益，肯定會本能的緊張。通過把錢和質(zhì)量管理工作有機結(jié)合起來，教育效果肯定明顯。

4.質(zhì)量管理工作很多時候是默默的工作，從事者則是無名英雄，有時還會成為替罪羊，相信很多同行都有同感。如同環(huán)保局的工作，沒有什么權(quán)力，而且抓得過緊，

政府會有意見：“經(jīng)濟怎么發(fā)展啊?!”抓得過松，老百姓會有意見：“環(huán)保局有用嗎?”;環(huán)保總局也有意見：“你們局怎么搞得?!”

5.質(zhì)量管理工作的質(zhì)量要有"質(zhì)"有"量"。

峰回路轉(zhuǎn)，認真做還是能做好的，當然需要市場、老板和廣大群眾的支持。

6.質(zhì)量管理工作人員的數(shù)量，與生產(chǎn)和質(zhì)量管理好壞沒有直接關(guān)系。

從某種角度看，質(zhì)量管理人員越多，越表明企業(yè)其他方面問題更大。有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題越來越多，不從根本上解決問題，而是一味的人為是質(zhì)量管理人員不夠，結(jié)果增加質(zhì)量管理人員，導致其內(nèi)部管理也逐漸混亂，陷入了惡性循環(huán)的境地。

7.質(zhì)量管理工作必須積極主動預(yù)防，不能被動的統(tǒng)計問題，解決問題。

(1)有些企業(yè)，把質(zhì)量管理的重點放在了問題統(tǒng)計和ISO9001等體系要求的書面記錄，面對現(xiàn)場的問題卻無能為力，本末倒置。

(2)預(yù)防重于治療，問題的預(yù)防者，其實優(yōu)于問題的解決者。

總之，面對日益激烈的市場競爭和煤電油運不斷漲價的成本壓力，企業(yè)要做好質(zhì)量管理工作，提高市場競爭力，促進發(fā)展，完善的質(zhì)量管理體系和嚴格的質(zhì)量管理是前提，積極引進新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是動力，加強設(shè)備管理提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率是保障，大力倡導并認真做好各環(huán)節(jié)均化工作是關(guān)鍵。

質(zhì)量心得感想篇3

在當今減負的浪潮中，如何保證教學質(zhì)量呢？那就是要落實高效課堂，提高課堂教學的有效性。蘇霍姆林斯基曾說過：“如果學生在掌握知識的道路上，沒有邁出哪怕是小小的一步，那對他來說，這是一堂無益的課。無效的勞動是每個教師和學生都面臨的最大的潛在危險”。課堂是我們教學的主陣地，在課堂教學中如何以最少的時間和精力，提高課堂教學的質(zhì)量、獲取最佳的課堂教學效果，這是每位教師的一直以來的追求。那么，在數(shù)學課堂教學中,如何使自己的課堂煥發(fā)出青春活力與誘人的魅力呢?我在不斷地實踐探索，不斷地思考反思中尋求答案，下面我就談?wù)勛约旱捏w會。

一、教師能力是高效課堂的保障

教師課前都能做到認真?zhèn)湔n，認真鉆研教材，但很少做到根據(jù)課堂教學目標的要求、教學對象的年齡、知識、認知能力等，去精心設(shè)計教學過程與方法，也沒能深挖教材和超越教材，更沒能預(yù)想到在課堂上有可能遇到學生提出的問題，或突發(fā)事件而隨機應(yīng)變的教育機智。所以，教師整合教材的能力，調(diào)控課堂的能力是高效課堂的法寶。

1．“要給學生一碗水，自己必須有一片海洋”。豐富的知識是征服學生的法寶，有了豐富的知識才能駕馭學生，才能高效的引領(lǐng)課堂。教師要根據(jù)學生的認知規(guī)律選擇課堂教學的“切入點”，合理設(shè)計教學活動。仔細考慮課堂教學中的細節(jié)問題，對于課堂上學生可能出現(xiàn)的認知偏差要有充分的考慮，針對可能發(fā)生的情況設(shè)計應(yīng)急方案，確保課堂教學的順利進行。

2．靈活的掌控課堂的能力才能保障課堂教學的順利實施。例如：在教學物體體積的時候，學生會把物體的占地面積理解為求體積，這時，教師應(yīng)抓住錯誤的契機，鼓勵學生之間展開討論，在交流中學生不但加深對體積的認識，而且區(qū)分了體積和面積。

二、學生主體地位是高效課堂的關(guān)鍵

新課標明確指出“學生是數(shù)學學習的主人”,學生回歸課堂的主體地位，參與課堂教學，積極主動地獲取知識，已經(jīng)成為高效課堂的共識。教師要多給學生一定的時間與空間，盡量讓他們多想、多說、多做，重視學生的“自主探究，合作交流、動手實踐”教師不應(yīng)直接教給學生解決問題的方法，而是給學生一把在知識海洋中航行的槳，讓學生積極思考，大膽嘗試，在主動探索中獲取新知，并體驗成功的喜悅，從而張揚學生的個性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。

1.注重激勵評價，促進學生自主探究。由于傳統(tǒng)教育長期單純通過書面測驗、考試來檢查學生對知識技能掌握的程度，長此以往，在有意無意間泯滅了學生的好奇心，壓抑和扼殺了學生的求知欲和創(chuàng)造性。隨著課程改革的深入，我們越來越多地運用多種方式，綜合評價學生在知識與技能、創(chuàng)新和實踐、情感態(tài)度價值觀等方面的變化和進步。教學中，我們要從多方面進行正確、肯定的評價，調(diào)動學生的主觀能動性，使學生獲得“在數(shù)學學習中不斷成功”的感受，從而嘗到“成功是成功之母”的樂趣。例如，教學“圓的周長”時，學生積極地動腦、動手，探索出圓周長與圓直徑的關(guān)系，為計算圓的周長打下基礎(chǔ)。教師激勵道：“早在一千多年前我國數(shù)學家祖沖之就發(fā)現(xiàn)了這個關(guān)系并計算出圓周率。同學們經(jīng)過研究也發(fā)現(xiàn)了這個規(guī)律，你們真是當代的小祖沖之。”這樣的積極評價，如同助燃劑，對學生的學習活動產(chǎn)生了強勁的推動作用。

2.注重合作學習，提升課堂效率。“小組合作學習”，充分賦予了課堂的思維空間、活動空間。在小組學習中，教師僅僅是導演，學生真正走到前臺來表演，體現(xiàn)了學生在課堂教學中的主體地位。使學生的合作意識和能力得到培養(yǎng)，從面減輕學生的負擔，增強自信心，增加動手操作的機會，有利于教學的多邊互動，使每個學生都能獲得平等參與的機會，進而有效地培養(yǎng)學生的主動探究能力和創(chuàng)新精神。例如，在“圓的面積”教學中，教師再讓學生分組合作把圓形圖片間拼成近似的長方形、近似的平行四邊形、近似的三角形、推導出面積公式之后，拋出一個問題，讓學生分組合作學習；能把圓拼成近似的正方形來推導面積公式嗎,為什么？一石激起千層浪，學生一邊猜測“也許能，也許不能”，一邊動手剪拼。通過動手、動腦、動口的感知，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：不能把圓剪拼近似的正方形”，因為“任何一個圓的半徑不可能與該圓周長達一半相等”。

三、興趣是高效課堂的前提

美國心理學家布魯納說：“學習的最好動機，乃是對教材本身的興趣?！背浞终{(diào)動學生的學習興趣，讓學生在輕松的環(huán)境中學習，被動變主動，何愁不實現(xiàn)課堂的高效呢？主動學習的學生，課堂知識能記住90﹪，而被動學習的學生只能記住知識的50﹪左右。針對這樣的情況，教師應(yīng)該采用興趣化教學法，讓學生愛上數(shù)學，對學習數(shù)學產(chǎn)生興趣。

1.創(chuàng)設(shè)生活情境，激發(fā)學習興趣數(shù)學是一個抽象性、邏輯性較強的學科。為了增強數(shù)學的趣味性，教師應(yīng)根據(jù)教學實際創(chuàng)設(shè)問題情境，提供給學生主動參與的條件，激發(fā)他們的學習興趣，以收到良好的課堂教學效果。例如，在教學長方體的表面積時，我創(chuàng)設(shè)了為母親買禮物的情景：母親節(jié)到了，小明為媽媽買了一份禮物，（課件演示長方體盒子，并展示長、寬、高），他想用包裝紙把禮物包起來，需要多大的包裝紙，怎樣計算呢？你能幫幫他嗎？問題提出后，學生們十分感興趣，學生們學習的主體性很好地被調(diào)動了起來，在不知不覺中投入了數(shù)學課堂的思維活動之中。創(chuàng)設(shè)情境使學生產(chǎn)生學習數(shù)學的渴望，主動去探究數(shù)學，充分地調(diào)動了學生學習數(shù)學的積極性。

2.力求語言形象生動，有趣味性。教學是一門藝術(shù)，教師生動、有趣的語言，對于激發(fā)學生的學習興起著重要的作用。課堂上教師包含濃郁情感的語言，往往會對學生產(chǎn)生極強的感染力，教師要善于用語言把抽象的概念具體化，把深奧的道理形象化，使枯燥的知識趣味化，以加深學員對理論知識的理解和記憶。在教學中采用生動有趣的語言能撥動學生心弦，激發(fā)他們的求知欲例如：在數(shù)學教學中適時地使用比喻和形象化的語言，取得了非常不錯的效果。在教學長方體和正方體時，學生對單初學時求它們的棱長、表面積、體積時掌握得還不錯。待這些知識綜合起來，就混淆區(qū)分不開了。我根據(jù)長度單位、面積單位、體積單位字母表示的不同（例：mm2m3）把它們比喻成一條腿、兩條腿、三條腿，一條腿找線，兩條腿找面，三條腿找方，收到了意想不到的效果。這種形象化的手法使枯燥無味的課堂頓時變得生動有趣，學生覺得非常有意思，在趣味中問題迎刃而解。四、運用多媒體化靜為動，提高學生主動探究信息技術(shù)在教學中有著巨大的優(yōu)勢，因為它圖文并茂，可以化靜為動，化難為易，化抽象為具體，加深理解知識的過程。因此在教學過程中，我充分利用多媒體計算機的優(yōu)勢，把圖片情境由靜態(tài)變動態(tài)，把知識形成的全過程淋漓盡致的呈現(xiàn)在學生的眼前。例如：在教學“時、分、秒”一課時，我利用多媒體課件設(shè)計了一個動態(tài)的鐘面，學生可以根據(jù)鐘面上的指針變化，清晰地看到時針走一個大格，分針正好走一圈，從而學生可以自主地發(fā)現(xiàn)整時的特征，“分針指著12，時針指著幾就是幾時”。這一教學環(huán)節(jié)，有效地提高了學生通過自主探究認識整時的能力。總之，作為教學活動的主導者，教師在課堂教學中，充分利用多媒體技術(shù)開展教學，為學生構(gòu)建了一個良好的學習環(huán)境，使學生在學習中處于一種動眼、動耳、動腦、動口、動手嘗試、探求、發(fā)現(xiàn)的境界之中，保持興奮、愉悅、渴求上進的心理狀態(tài)，學生的主體作用就能得到充分、有效地發(fā)揮，整體教學效果提高，優(yōu)化教學過程。

總之，“有效的課堂”是我們教育實踐者的不懈追求。要切實的提高教育教學質(zhì)量，實現(xiàn)小學數(shù)學的高效課堂，還有很多需要我們?nèi)ニ伎寂c實踐。只有真正實現(xiàn)了高效的課堂教學，學生才會受益，教師才能教得輕松，學生才能學得有趣。

質(zhì)量心得感想篇4

“質(zhì)量月”活動在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和全體工作人員的配合下圓滿的結(jié)束了。這個活動的開展大大提高了全員的安全意識，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)，促進和保障了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階?，F(xiàn)把質(zhì)量月活動做一個簡單的總結(jié)：

1、質(zhì)量月活動期間積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標兵，他們是我們?nèi)w工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。

2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識，大家一致認識到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！

3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使工作人員做到人人愛護和正確使用機器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。

4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

質(zhì)量心得感想篇5

“質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品是__的人品”，這是我們__人經(jīng)歷四十多年風風雨雨后能發(fā)展壯大，走在全國__行業(yè)前列的金鑰匙，也是我們所尊崇的質(zhì)量理念。這個看似簡單的理念被我們始終如一的堅持、貫徹了40余年，而我們也將一如既往的堅持下去，因為我們相信一旦產(chǎn)品脫離了質(zhì)量，就好比一個人沒有了靈魂，任何華美的包裝、粉飾都無濟于事。

__行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，所以產(chǎn)品的質(zhì)量就顯得尤為重要，一旦因為產(chǎn)品質(zhì)量問題而導致顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑或者引發(fā)任何安全生產(chǎn)事故或者，那對我們無疑是一項沉重的打擊，我們幾代人努力奮斗的心血可能就不復(fù)存在了。而我們也正是因為堅持了產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格控制各項工藝參數(shù)，才使__這面鮮艷的旗幟飄揚到了今天。

作質(zhì)量，就是要讓消費者放心，讓競爭對手不可企及。但凡能榮立行業(yè)之巔的企業(yè)，無論其產(chǎn)品形式如何，超越對手的頂尖法寶，都是有著一種對產(chǎn)品品質(zhì)不懈追求的執(zhí)著之心，如果產(chǎn)品質(zhì)量不好甚至有摻假偽造之嫌，無論其包裝、營銷服務(wù)做得再好，都只可能是一時蒙蔽眾人但終有傾覆的一天。因此說，人以德立世，企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量為支撐點，在__發(fā)展的關(guān)鍵時期，質(zhì)量更是決定我們企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、生死存亡的關(guān)鍵因素。

有企業(yè)家說，好企業(yè)成功靠智慧，大企業(yè)成功靠誠信。意思是說做好一個企業(yè)，可以靠著領(lǐng)導團隊的聰明才智，但要做大做強一個企業(yè)，卻要求企業(yè)整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠信感責任感的建立，大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質(zhì)意識。因此，我們要延續(xù)以往__人優(yōu)良的品質(zhì)理念，真切認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量對我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面，__行業(yè)不同于其他行業(yè)，我們產(chǎn)品的特殊性更加要求我們每一位生產(chǎn)員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責任感，嚴格控制生產(chǎn)過程中的每個工序、環(huán)節(jié)，步驟，真真正正的把產(chǎn)品質(zhì)量和安全落實到實處。我們每一個__都應(yīng)該把對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求植根于心底，用完美的產(chǎn)品質(zhì)量為客戶負責、為企業(yè)負責，以完美的產(chǎn)品質(zhì)量去詮釋紅旗向大企業(yè)、大集團邁進的自信與驕傲。

“質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品是__人品”，在今天發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們每一位人應(yīng)該一如既往的將這句口號銘刻在心底并付諸行動，以對質(zhì)量認真執(zhí)著的追求為__在祖國遍地開花而堅持、努力。

質(zhì)量心得感想篇6

農(nóng)產(chǎn)品是人們賴以生存的必需品，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系到廣大人民的身體健康和生命安全，關(guān)系到我國農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓心得體會。

1我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的必要性和重要性

開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作是為了認真貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《食品安全法》等法律法規(guī)，確保為消費者提供優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品，維護人民群眾的身體健康和社會穩(wěn)定。農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測工作是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的重要內(nèi)容，有效地推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作向前發(fā)展，切實提升我國的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，是實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要技術(shù)支撐，同時對發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力和調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品進出口貿(mào)易等方面具有十分重要意義。

2我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的現(xiàn)狀及存在問題

截至20__年，我國已建成的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心有1339個，基本覆蓋了全國主要大中城市。我國已從部、省、地、縣4個層次開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作。各級檢測機構(gòu)業(yè)務(wù)布局更加合理，檢驗檢測設(shè)備更新升級，配套更加完善，檢測方式從單純的定性分析向定性定量分析相結(jié)合擴充，檢測范圍由單一產(chǎn)品向各類農(nóng)產(chǎn)品擴展，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的開展總體上平穩(wěn)性好。

但我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作起步較晚，正處于探索階段，在開展過程中不可避免地存在一些問題。由于一些農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)成立時間較短，檢測環(huán)境設(shè)置欠佳，相關(guān)的檢驗檢測設(shè)備簡單，人員不足，專業(yè)技術(shù)有限，經(jīng)費缺乏，檢測的主要任務(wù)僅限于例行監(jiān)測，目前的檢測能力無法保證本區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測任務(wù)的需求。另外，農(nóng)產(chǎn)品品種繁多，涉及面廣，檢測項目多，檢測設(shè)備不能批量快速準確檢測。同時檢驗檢測工作開展極不平衡，有些市縣級地區(qū)檢驗檢測未運作;而且大多數(shù)檢測工作側(cè)重于農(nóng)藥殘留檢測，畜產(chǎn)品及水產(chǎn)品獸藥殘留檢測和農(nóng)業(yè)環(huán)境檢測能力較弱，不能滿足全面開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的需要，大部分未能全面開展定性定量檢測。目前，總體檢驗檢測工作還不能適應(yīng)日常農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的需要。

質(zhì)量心得感想篇7

為了提高我們管理能力，公司安排我們學習全面質(zhì)量管理，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個更全面的了解。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。真正意義上的全面質(zhì)量管理是全員參與的工作，只有提高工作質(zhì)量才有可能提高產(chǎn)品質(zhì)量，并不斷完善與提高。

通過本次培訓，學習了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進一步提高自己與同事的工作質(zhì)量，成為持續(xù)的工作要求。專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作質(zhì)量的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作質(zhì)量的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的學習，我總結(jié)有以下幾點：

1、什么是質(zhì)量?質(zhì)量管理是做什么的?產(chǎn)品的質(zhì)量取決于生產(chǎn)過程，包括工作質(zhì)量、設(shè)計質(zhì)量、工藝質(zhì)量等。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程，確保產(chǎn)品或服務(wù)達到內(nèi)外顧客期望的目標，確保企業(yè)以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標，確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。

2、為達到以上目的及目標，企業(yè)要建立起質(zhì)量保證體系，使產(chǎn)品和服務(wù)在可預(yù)見的范圍內(nèi)，滿足內(nèi)外顧客需求，牢固樹立產(chǎn)品品牌意識，從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。而質(zhì)量管理重要的準則是行動，所遵循的原則是加強流程管理，做到有檢查、有落實、有跟蹤、有反饋、有結(jié)果，有始有終，才有效果。

3、作為管理層必須明確對質(zhì)量的態(tài)度，只有重視質(zhì)量才有可能提升質(zhì)量;

4、質(zhì)量并非只是品質(zhì)部門的事，必須提高生產(chǎn)管理者及員工的質(zhì)量意識，做到全員參與質(zhì)量控制;

5、必須針對各個質(zhì)量環(huán)節(jié)定出適當?shù)暮饬哭k法，以利于找出改進余地，確定改善哪些方面收益最高;

6、充分了解客戶當前的品質(zhì)需求，使產(chǎn)品達到客戶期望值;產(chǎn)品質(zhì)量是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客需求;不斷對產(chǎn)品進行持續(xù)改進，獲得創(chuàng)新。

7、變被動為主動，提前做好預(yù)想、預(yù)防工作，減少“救火”狀態(tài)，減少重復(fù)質(zhì)量事故的再次發(fā)生;

8、從系統(tǒng)的解決問題，找出個人的短板、找出問題的根源;正確對待問題，檢討自己工作中的不足。

9、實現(xiàn)質(zhì)量目標的核心是塑造敬業(yè)精神，對優(yōu)秀員工應(yīng)公開表彰，但只靠鼓勵或威逼工人提高生產(chǎn)效率、加倍細心或者更賣命來加以改進毫無用處，提高質(zhì)量的真正潛力在改善工作態(tài)度，改善工作態(tài)度是提高質(zhì)量的關(guān)鍵。

在以后的工作中，我們對自己的管理工作要有一個全面的認識，

使工作逐步細化，重抓細節(jié)，無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。在日常的工作中要多思考問題，多問幾個為什么，善于思考，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

通過有效的、正確的途徑來尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。事后善于總結(jié)的一種很好的思考問題的方法，就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理，這就是一個過程，就要有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力，通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。

質(zhì)量心得感想篇8

踐行新發(fā)展理念，推動高質(zhì)量發(fā)展如今，由于現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的日趨成熟和普及，許多同級別的醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備，價格等方面都很類似，醫(yī)療市場競爭日益激烈，醫(yī)院要在激烈的競爭中處于不敗之地，離不開患者的信任和支持，離不開醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的提高，更離不開一個好的領(lǐng)導來加強醫(yī)院的核心競爭力，引領(lǐng)我們踐行發(fā)展理念，推動高質(zhì)量發(fā)展。

我要說的這個人就是我們__第三人民醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長__，他是我們外科高年資主任醫(yī)師，也是一位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，在他的眼里，醫(yī)學是一部永遠也讀不完的巨著，我們每一位醫(yī)護人員只有刻苦學習專業(yè)知識，才能不斷提高自己的專業(yè)技能，才能為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，才能推動高質(zhì)量發(fā)展，所以高院長不斷強調(diào)大家要加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)能力，并要求每個星期一的晨會時各個科室都要組織業(yè)務(wù)學習，形成了晨會學習的習慣，讓全院醫(yī)務(wù)人員被包圍在一個濃厚的.學習氛圍中。

高院長是這么說的，也是這么做的，他帶頭在外科晨會上分享他的臨床經(jīng)驗，供大家學習，我記得他有一次分享了他在治療單純性潰瘍性結(jié)腸炎的心得體會中提到，這種病術(shù)前極難診斷，常常被當成闌尾炎開掉，而且手術(shù)后沒有后續(xù)治療，非常容易留下后遺癥或者復(fù)發(fā)的可能。

在這之后不久，我們一位外科醫(yī)師就碰到了這樣一個病人，有了高院長分享的治療經(jīng)驗，處理這個患者時，可以說是得心應(yīng)手，患者恢復(fù)得非常順利，對患者而言，少走了彎路，少吃了苦，節(jié)約了費用，對醫(yī)生而言提高了醫(yī)療技術(shù)，沒有后顧之憂。

質(zhì)量心得感想篇9

公文的構(gòu)成與寫作通常包括“四大要素”、“五大步驟”?！八拇笠亍?，即公文的主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語言；“五大步驟”，即精心設(shè)計提綱—認真擬制標題—劃好層次段落—巧設(shè)過渡照應(yīng)—斟酌開頭結(jié)尾。其中最重要的是“精心設(shè)計提綱”。寫提綱，就是搭建公文構(gòu)成中的“骨骼框架”，是公文作者思路要點的文字體現(xiàn)形式，是公文的間架結(jié)構(gòu)和思想內(nèi)容的“藍圖”。提高公文寫作質(zhì)量，強調(diào)重在寫好提綱，目的是便于在寫作時按“綱”行文，一氣呵成，形成邏輯性較強的文脈。寫提綱好比“修房子”，只要把框架搭好，再砌磚和裝飾就不難了。寫好提綱猶如“編筐與裝糧”，只要把“筐編好”，按順序擺放整齊，再往里面“裝大米、小麥”就很方便了。根據(jù)不同的時限和文種要求，公文寫作提綱可分為三類：

（1）粗綱，只簡略標出公文的層次段落和各部分之間的大致關(guān)系。

（2）細綱，除粗綱所標內(nèi)容外，還要標出開頭結(jié)尾、過渡照應(yīng)、層次段落的安排與處理；

（3）粗細綱，就是兩者的結(jié)合，將某些部分詳細列明，有些部分只用簡略語句加以概括。

公文提綱寫作方法：可采用“綱目設(shè)計法”，即首先使用序碼標識的方法，將全文分成若干部分，標出每一部分要寫的主要內(nèi)容；然后采取劃分邏輯層次的方法，把各部分要敘述的具體內(nèi)容用序碼標注出來。公文提綱寫作步驟：

一是確定主旨，即要反映的主要問題。這一步實際就是寫主標題，是寫好提綱的關(guān)鍵。

二是全面羅列素材，從素材中精心歸納提煉各層次的標題。精心提煉標題，既可大題小做，也可小題大做。無論采取哪種方式，都要注意標題必須涵蓋所要表達的&39;內(nèi)容。對標題的提煉，盡量采取“對稱”和“排比”等寫作手法，盡量使用短語，使其便于記憶。

三是細分寫作層次。公文提綱越細，往往寫作質(zhì)量就越高。

寫作公文提綱時，盡量具體到一、二、三級標題以下各層次的內(nèi)容，并對每一級標題下所要表述的內(nèi)容都作相應(yīng)的注明。

質(zhì)量心得感想篇10

不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有一年時間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領(lǐng)導對我支持。一年時間里我學到了好多，“客人永久是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永久不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。

一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高自身素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的`工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。

劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!