家具個(gè)人心得
寫心得可以很好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免再犯同樣的錯(cuò)誤,同時(shí)也可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己更好地成長(zhǎng)。寫好家具個(gè)人心得不是那么簡(jiǎn)單,下面給大家分享家具個(gè)人心得,供大家參考。
家具個(gè)人心得篇1
我于20__年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,此刻我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,我的各方面均取得了必須的提高?,F(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào):
因?yàn)榉辣I門是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),9月份在公司為其15天的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了必須的了解,在實(shí)踐工作中,我不斷改善、努力做到最好。我主要的職責(zé)是銷售渠道。經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?,你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。能夠不斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平。在自我提高的同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,能夠說是“兩全其美”的事情。
一.平時(shí)工作心得體會(huì)
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫忙帶領(lǐng)下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力,就四川門業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)查,主要走訪了遂寧、達(dá)州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū),就目前各大防盜門品牌終端銷售情景以及四川地區(qū)防盜門市場(chǎng)基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)防盜門的基本情景,為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國(guó)富家富象門全新富象招商大會(huì)”做針對(duì)性準(zhǔn)備,同時(shí)為銷售決策供給依據(jù)。并對(duì)所走訪的160家左右經(jīng)銷商,進(jìn)行經(jīng)銷商市場(chǎng)調(diào)查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實(shí)力經(jīng)銷商參加公司招商大會(huì)。
2.十月份。為公司“富國(guó)富家富象門全新富象招商大會(huì)”做準(zhǔn)備,并對(duì)公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請(qǐng)參會(huì)經(jīng)銷商與購(gòu)買大會(huì)需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會(huì)期間負(fù)責(zé)接待工作,在工作中嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位參會(huì)嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負(fù)責(zé)安排參會(huì)嘉賓到工廠考察,午時(shí)準(zhǔn)備大會(huì)物資協(xié)助商務(wù)洽談,晚上也全力洽談,在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場(chǎng)做市場(chǎng)調(diào)查,共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個(gè)地區(qū),100家左右經(jīng)銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選,按星級(jí)劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會(huì)做好。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。學(xué)到更多的待人待物,服務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自我的本職工作,使我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。
二.存在問題及對(duì)其改善方法
在整個(gè)工作過程中。我以為自我工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,并進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能來提高自我的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠細(xì)心,干練。對(duì)工作的專業(yè)性還不夠。主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事研究不夠周全、不夠細(xì)致。我會(huì)在以后的工作中,不斷的經(jīng)過學(xué)習(xí)來提升自我。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也十分感激各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與幫忙,期望能給予更多的機(jī)會(huì)鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長(zhǎng),同時(shí),我必須會(huì)更加努力!努力!再努力!
家具個(gè)人心得篇2
律回春暉漸,萬象始更新。過去的半年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,回顧這半年的實(shí)習(xí)工作與體會(huì),既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的實(shí)習(xí)工作。我繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)勤奮工作,在上半年的工作中我深刻認(rèn)識(shí)自己的問題與不足,努力改變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到:
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國(guó)家規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)燃?xì)鈱I(yè)基礎(chǔ)知識(shí),深入研究燃?xì)鈱I(yè)的課題,并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的合格工人。
2、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問題,同時(shí)對(duì)新情況新問題調(diào)查探究,不斷探索新方法,新途徑,努力把工作做到。
3、和諧班組團(tuán)結(jié)們每一位。班組團(tuán)結(jié),工作起來才能事半功倍,團(tuán)結(jié)每一位同事,是我們工作的前提,我將每一位員工作為我的兄弟姐妹,盡自己的努力去爭(zhēng)取幫組和關(guān)心每一位并肩做戰(zhàn)的同事。
4、在工作中對(duì)安全問題決不放松,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
在未來的實(shí)習(xí)工作中,我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為長(zhǎng)天美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆。
家具個(gè)人心得篇3
問:
我是做家具銷售的,請(qǐng)傳授一下家具銷售的經(jīng)驗(yàn)?家具銷售心得?
答:
一、明確告訴顧客你產(chǎn)品或品牌最大的優(yōu)勢(shì)及主要特點(diǎn);
實(shí)際上,只要你善于發(fā)現(xiàn)和思考,為自己的產(chǎn)品找出優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)不是很困難的事。任何的產(chǎn)品都可以做到的,不要給自己找理由。請(qǐng)注意,在你公司產(chǎn)品定位的目標(biāo)顧客的觀念中,你的產(chǎn)品一定有你的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
舉例:如何你是賣實(shí)木家具的,你可以這樣告訴顧客:“我們產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)在于百分百真材實(shí)料,這是大家所認(rèn)同的。另外,我們家具還有一個(gè)特點(diǎn),它是絕對(duì)環(huán)保的產(chǎn)品,完全可以保障您家人的健康?!?/p>
像這樣來介紹產(chǎn)品就非常簡(jiǎn)單有力,并且?guī)拙湓捑桶涯愕膬?yōu)勢(shì)和特點(diǎn)告訴了顧客,只要注意表達(dá)的技巧,顧客很容易產(chǎn)生深刻的印象。
二、銷售家具的過程中要善于利用顧客發(fā)問的機(jī)會(huì);
顧客自己觀察家具的時(shí)候,通常難以聽進(jìn)你所說的話,即使聽到也不會(huì)產(chǎn)生深刻的印象。銷售高手知道什么時(shí)候應(yīng)該閉嘴。而當(dāng)顧客問你某一個(gè)問題,你回答他的時(shí)候,他一定會(huì)把耳朵豎起來聽你講話,這時(shí)候你說的每一句話都會(huì)讓他產(chǎn)生對(duì)你產(chǎn)品的印象,包括好的和不好的。
顧客通常會(huì)問你 “這你是什么牌子?”“哪里產(chǎn)的?”“為什么這么貴啊?”“是什么材料做的?”等等這些問題,實(shí)際上這都是你說服顧客的好機(jī)會(huì)。平時(shí)就把顧客常問到的問題寫出來并給出簡(jiǎn)單的答案,并把它他記熟,這很重要。
三、要察顏觀色,把話說進(jìn)顧客心里去。
顧客用手摸產(chǎn)品的時(shí)候,你就不要說你的服務(wù)好;顧客用手敲產(chǎn)品的時(shí)候,你就不要說你的價(jià)格很優(yōu)惠;顧客用鼻子聞?dòng)袥]有氣味的時(shí)候,你就不要說你是哪里產(chǎn)的……也就是說,你要根據(jù)顧客的行為或心理,來說他現(xiàn)在想要知道的。
問:
我是一個(gè)剛剛走進(jìn)銷售行業(yè)的新手!很多朋友跟我講了銷售的經(jīng)驗(yàn)!但是對(duì)于我來說他們講的經(jīng)驗(yàn)我聽著也的確是那么回事!但是正真的按照這個(gè)經(jīng)驗(yàn)做的話有不知道該從何做起了!更不知道該怎么做了!也從網(wǎng)上找了很多的,但是一直沒有解開自己的困惑!我現(xiàn)在是想努力但是用不上勁!希望專業(yè)人事能幫我解決下困惑!家具銷售心得
答:
我在深圳做了兩年多的家具銷售呢
不過,我是專門做辦公家具和酒店家具的,我的同事已經(jīng)自己開了自己的公司,目前經(jīng)營(yíng)狀況很不錯(cuò)呢
看萬卷書不如行萬里路,我覺得你在困惑不知道該怎么做的時(shí)候,就應(yīng)該從最基本的做起,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是你自己不段總結(jié)出來的。
我在深圳掃樓就掃了快一年,每天就是各個(gè)寫字樓去拜訪,看哪里有裝修的辦公室,然后在那里等他們的老板什么時(shí)候來看,就跟他給名片,告訴他愿意提供一些方案供他們選擇,希望給個(gè)機(jī)會(huì)什么的。
后來就慢慢摸索出來一些方法啊,比方在拜訪過程中會(huì)結(jié)識(shí)一些做裝修的師傅啊,很多做地毯做窗簾的,跟他們多溝通溝通啊,有了信息就可以共享嘛,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)做消防的業(yè)務(wù)員,后來他給我介紹了好多生意呢
剛剛開始工作的時(shí)候,不要去想怎么走捷徑,怎么快速成功,按照最原始的方法做先,一步一步你一定會(huì)總結(jié)出很多自己的經(jīng)驗(yàn)自己的方法來的。
祝福你……!
家具個(gè)人心得篇4
我們作為藝術(shù)類學(xué)生,和文史類,理工類學(xué)生相比的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力在哪里。哪些是我們所擁有的特質(zhì),怎樣才能發(fā)揮出我們的特色。
輕輕地踏上通往藝術(shù)殿堂的道路,我不知道,自己應(yīng)該呈獻(xiàn)出怎樣的自己給大家??聪﹃栁飨?,風(fēng)吹過地面卷起的落葉翩翩?不過,當(dāng)我抬頭看身旁展廳透出星點(diǎn)燈光,低頭看小人在筆頭栩栩如生,指尖輕輕滑過木質(zhì)畫架所透露出的淡淡暖意,那一刻,我感覺自己是那么的幸運(yùn)。
我選擇家具設(shè)計(jì),不僅是因?yàn)閮簳r(shí)的夢(mèng)想,更是我對(duì)生活的要求,我希望我可以讓我的家更舒適,也希望我可以給更多的家?guī)砟欠菔孢m溫馨的感覺。
當(dāng)我真正開始學(xué)習(xí)專業(yè)時(shí),我知道這是我的選擇,一份無悔的選擇,那種作品定稿時(shí)的成就感,那些家具木材所特有的香味,于我而言,都是一種靈魂的解讀。
但是,這些,遠(yuǎn)不能讓我滿足。
我不想只做一名設(shè)計(jì)專員,我想抓住思想的靈魂,開創(chuàng)一番事業(yè),成立屬于自己的公司。設(shè)計(jì)員,這只是我人生的一個(gè)起點(diǎn),而不是終點(diǎn),還有一個(gè)更大的舞臺(tái)的在等我。
從小我就知道,成功不是誰給的,沒有殷實(shí)的家底,同樣可以站在成功的舞臺(tái),這是艱辛的歷程,也是一段人生的考驗(yàn),需要的是努力,數(shù)之不盡的汗水。是的,我在一步步地做,一步步地在努力。
家具個(gè)人心得篇5
自從我來到公司,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。例如:產(chǎn)品銷售技巧,銷售過程中顧客的心理呀!還有公司獨(dú)特的營(yíng)銷模式等。
每當(dāng)我來到上班場(chǎng)所的時(shí)候,我才真正感受到了做為一名__床墊銷售人員是多么的自豪,但是我也同樣有著很大的壓力,因?yàn)槲乙獮楣咎泶u加瓦,和其他同事一起和公司共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造輝煌!
當(dāng)我每銷售公司一樣產(chǎn)品的時(shí)候,心里真是充滿了成功的喜悅。在不斷對(duì)顧客熱情、耐心的服務(wù)中,也建立了一批自己的顧客群,這使我更增加了對(duì)工作熱情的信心。同樣,我也和其他同事一樣,在工作中也遇到過困難和壓力。但是我知道在種.種困難中,只有把壓力變成動(dòng)力,才能獲得真正的成功。
通過上司的細(xì)心教導(dǎo)使我豐富了專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、如何分辨潛在顧客和潛在購(gòu)買行為,如何通過轉(zhuǎn)移產(chǎn)品來滿足顧客的需要因?yàn)橹挥蓄櫩驼J(rèn)識(shí)到我們好的產(chǎn)品質(zhì)量和好的服務(wù)質(zhì)量才會(huì)有下一次銷售機(jī)會(huì)。所以我們一定要贏得顧客的信任,掌握好工作技能才能和顧客溝通自如,讓顧客買到自己所需要的產(chǎn)品。
在我出來工作的這些年里,我深深的體會(huì)到找一份有前途的工作不容易,但自從我進(jìn)了本公司,讓我覺得這是一份有前途、有挑戰(zhàn)的工作,但是作為一名好的銷售人員不僅自己的銷售水平要過硬,更應(yīng)該注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)在銷售過程中的分工合作!我深深的知道沒有一流的個(gè)人!只有一流的團(tuán)隊(duì)!因此我打算在我以后的工作過程中,虛心向各位同事學(xué)習(xí),全力以赴的去完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
家具個(gè)人心得篇6
如何銷售家具:
首先我們的基本禮儀要做到位,要懂得使用禮貌用語,來買家具的客戶都是帶著一份熱情來的,都是為了自己擁有一個(gè)溫馨的家庭,那么貼心的服務(wù)和舒心的講解更能激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望。
如何銷售家具:
在推銷家具時(shí),還要根據(jù)客戶的年齡來進(jìn)行產(chǎn)品推薦,不同年齡段的客戶對(duì)家具的造型要求也不一樣,比如說年齡較大的客戶會(huì)比較喜歡深木色的家具,看起來具有年代感,而年輕人則比較喜歡當(dāng)下時(shí)尚、流行的產(chǎn)品,比如說布藝家具。
如何銷售家具:
客戶在買家具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚等。了解一下顧客買家具的目的,才能更好的推薦相應(yīng)產(chǎn)品。如新婚買家具,幾乎比較喜歡喜慶的,顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話,可能更注重高端產(chǎn)品。搬新家的更比較隨和。因此,可以根據(jù)顧客購(gòu)買家具的目的來推薦哦。在交流客戶的過程中,銷售人員應(yīng)該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流,以免造成心理上的負(fù)擔(dān)。
最后要說的是在介紹家具時(shí),不能夸大其詞,只說家具的好處,這樣顯得比較假,不真誠(chéng),客戶在購(gòu)買時(shí)就會(huì)產(chǎn)生壓力,所以銷售人員在說家具的優(yōu)點(diǎn)以外,還有注意點(diǎn)出家具的缺點(diǎn)和可能存在的隱。
家具個(gè)人心得篇7
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激-情的__年。呵呵。。。。
一轉(zhuǎn)眼 ,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績(jī)。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績(jī)沒有完成30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過 ,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí), 在員工面前缺少說服力,沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
__年工作計(jì)劃 :
1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
2) 提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:
提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個(gè)和-諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個(gè)品種的 產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊 張青青以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng)方面發(fā)展,她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真 負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對(duì)22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷售人員。所以__年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長(zhǎng)已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
對(duì)公司的提議:
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會(huì),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激-情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,與工作 相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長(zhǎng)更需要培訓(xùn),店長(zhǎng)不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議,如那個(gè)方面說的不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。
家具個(gè)人心得篇8
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過了大一基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),對(duì)一些基本的概念、工藝流程等等有了初步的了解和認(rèn)識(shí),但是還不足以轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力,并為畢業(yè)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
潤(rùn)宇家具建材市場(chǎng)、
三、參觀訪問法、資料收集法。
資料收集法:主要通過網(wǎng)絡(luò)以及老師同學(xué)的感想及反饋。 結(jié)束了在潤(rùn)宇家具和佳家林為期幾天的實(shí)習(xí)工作,我的思緒一時(shí)還難以平靜下來。在那里看到的、聽到的一切,以及在書籍、報(bào)刊、網(wǎng)站上讀到的相關(guān)信息,都在這隨后的一個(gè)星期內(nèi)交織在大腦里,并最終形成了我這篇報(bào)告的大體框架。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和秩序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)民營(yíng)的家具生產(chǎn)制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎并沒有給這家工廠太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了我。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己的區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。一進(jìn)場(chǎng)不久、就有一位資深的學(xué)姐為我們二十幾位幾位同學(xué)召開了一個(gè)簡(jiǎn)單的面談會(huì),面談會(huì)上學(xué)姐對(duì)佳家林木業(yè)家具制造公司作了詳細(xì)的介紹,并對(duì)目前的家具市場(chǎng)狀況作了簡(jiǎn)單的分析,這樣我們對(duì)家具市場(chǎng)的前景及家具行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
呼和浩特市潤(rùn)宇裝飾城和呼和浩特市居然之家,是呼和浩特市地區(qū)較大的室內(nèi)裝飾建材市場(chǎng)。這里的集中了幾乎所有主要的室內(nèi)裝飾材料和產(chǎn)品。
其中,居然之家以“美化家居”為目標(biāo),為顧客提供家具設(shè)計(jì)和裝飾、裝飾材料、家居及家居飾品等“一站式”服務(wù),集品牌展示和銷售為一體,是市場(chǎng)、超市、專賣店等多種業(yè)態(tài)互動(dòng)的大型家居建材主題購(gòu)物中心,年銷售額超過50億元,在中國(guó)家居建材界占據(jù)著重要的行業(yè)地位。
潤(rùn)宇裝飾城:是由潤(rùn)宇實(shí)業(yè)投資創(chuàng)建的內(nèi)蒙古首家大型裝飾材料批發(fā)市場(chǎng),成立于1998年,地處呼和浩特市興安北路,目前經(jīng)過數(shù)次擴(kuò)建后的潤(rùn)宇裝飾城總面積達(dá)到30萬平方米,形成內(nèi)蒙乃至東西部地區(qū)規(guī)??涨暗拇笮徒ú?、飾材、家具飾品集散地。
隨著人們生活水平的提高,木材類的家居裝飾材料越來越多的走進(jìn)了人們的生活。木材類裝飾材料以其獨(dú)特的材質(zhì)特點(diǎn)和良好的裝飾性能,成為室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修的重要組成部分。
四、公司的產(chǎn)品以及材料
實(shí)木復(fù)合地板:
實(shí)木復(fù)合地板是從實(shí)木地板家族中衍生出來的地板種類,以其天然木質(zhì)感、容易安裝維護(hù)、防腐防潮、抗菌且適用于地?zé)岬葍?yōu)點(diǎn)受到不少家庭的青睞。
實(shí)木復(fù)合地板分為三層實(shí)木復(fù)合地板和多層實(shí)木復(fù)合地板.通常均是將不同材種的實(shí)木單板或拼板依照縱橫交錯(cuò)疊拼組坯,用環(huán)保膠粘貼,并在高溫下壓制成板,這就使木材的各向異性得到控制,產(chǎn)品穩(wěn)定性較佳。
層實(shí)木復(fù)合地板是由三層實(shí)木單板交錯(cuò)層壓而成,其表層為優(yōu)質(zhì)闊葉材規(guī)格板條鑲拼板或整幅木板,材種多用柞木、山毛櫸、樺木、水曲柳等;芯層由普通軟雜規(guī)格木板條組成,材種多用松木、楊木等;底層為旋切單板,材種多用楊木、樺木、松木.三層結(jié)構(gòu)用膠層壓而成.表層厚度為4毫米左右芯層在8~9毫米,底層2毫米左右,總厚度一般都在14~15毫米。 多層實(shí)木復(fù)合地板以多層膠合板為基材,表層為硬木片鑲拼板或單板,以膠水熱壓而成??偤穸韧ǔ2怀^12毫米。 實(shí)木復(fù)合地板具有實(shí)木地板木紋自然美觀,腳感舒適,隔音保溫等優(yōu)點(diǎn),同時(shí)又克服了實(shí)木地板易變形的缺點(diǎn)(每層木質(zhì)纖維相互垂直,分散了變形量和應(yīng)力)。且規(guī)格大,鋪設(shè)方便。 實(shí)木復(fù)合地板之間以膠水膠合,其甲醛釋放量的大小是一個(gè)十分重要的指標(biāo)。國(guó)家對(duì)此已有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),即GB18580-2001<室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品甲醛釋放限量》。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實(shí)木復(fù)合地板必須達(dá)到E1級(jí)的要求(甲醛釋放量為≤1.5mg/L)并在產(chǎn)品標(biāo)志上明示。
實(shí)木復(fù)合門:
實(shí)木復(fù)合門的門芯多以松木、杉木或進(jìn)口填充材料等粘合而成,外貼密度板和實(shí)木木皮,經(jīng)高溫?zé)釅汉笾瞥?,并用?shí)木線條封邊。一般高級(jí)的實(shí)木復(fù)合門,其門芯多為優(yōu)質(zhì)白松,表面則為實(shí)木單板。由于白松密度小、重量輕,且較容易控制含水率,因而成品門的重量都較輕,也不易變形、開裂。另外,實(shí)木復(fù)合門還具有保溫、耐沖擊、阻燃等特性,而且隔音效果同實(shí)木門基本相同。
由于實(shí)木復(fù)合門的造型多樣,款式豐富,或精致的歐式雕花,或中式古典的各色拼花,或時(shí)尚現(xiàn)代,不同裝飾風(fēng)格的門給予了消費(fèi)者廣闊的挑選空間,因而也稱實(shí)木造型門。高檔的實(shí)木復(fù)合門不僅具有手感光滑、色澤柔和的特點(diǎn),還非常環(huán)保,堅(jiān)固耐用。
相比純實(shí)木門昂貴的造價(jià),實(shí)木復(fù)合門的價(jià)格一般在1200-2300元左右一扇。如較高檔的花梨木門,大約2300元一扇;中高檔的胡桃木、櫻桃木、莎比利等木門,則需1900元一扇。除此之外,現(xiàn)代木門的飾面材料以木皮和貼紙較為常見。木皮木門因富有天然質(zhì)感,且美觀、抗沖擊力強(qiáng),而價(jià)格相對(duì)較高;貼紙的木門也稱“紋木門”,因價(jià)格低廉,是較為大眾化的產(chǎn)品,缺點(diǎn)是較容易破損,且怕水。
實(shí)木復(fù)合門具有手感光滑、色澤柔和的特點(diǎn),堅(jiān)固耐用,同時(shí)不易開裂,屬于中高檔次產(chǎn)品。
五、室內(nèi)裝飾石材:
裝飾石材包括天然石材和人工石材兩類。
天然石材:是一種有悠久歷史的建筑材料,河北趙州橋和江蘇洪澤湖的洪湖大橋均為著名的古代石材建筑結(jié)構(gòu)。天然石材作為結(jié)構(gòu)材料來說,具有較高的強(qiáng)度、硬度和耐磨、耐久等優(yōu)良性能;而且,天然石材經(jīng)表面處理可以獲得優(yōu)良的裝飾性,對(duì)建筑物起保護(hù)和裝飾作用。以結(jié)構(gòu)與裝飾兩方面相比,天然石材作為裝飾材料的發(fā)展前景更好。近年來發(fā)展起來的人造石材無論在材料加工生產(chǎn)、裝飾效果和產(chǎn)品價(jià)格等方面都顯示了其優(yōu)越性,成為一種有發(fā)展前途的建筑裝飾材料。
天然石材主要有大理石和花崗石兩種。大理石的放射性一般低于花崗石,大部分可用于室內(nèi)裝修,而花崗石則不宜在室內(nèi)大量使用,尤其是在臥室、老人、兒童房。據(jù)檢測(cè),色彩對(duì)放射性也有一定影響。紅、綠色放射性最高,白、黑色則最低。所以,應(yīng)謹(jǐn)慎選擇紅色系、棕色系、綠色系或帶有紅色大斑點(diǎn)的花崗石材。另外,我國(guó)石材按放射性高低被分為A、B、C三類。按規(guī)定,只有A類可用于家居室內(nèi)裝修。
人造石材:人造石材是以不飽和聚酯樹脂為黏結(jié)劑,配以天然大理石或方解石、白云石、硅砂、玻璃粉等無機(jī)物粉料,以及適量的阻燃劑、顏色等,經(jīng)配料混合、瓷鑄、振動(dòng)壓縮、擠壓等方法成型固化制成的。膠結(jié)劑不局限于聚合物(如不飽和聚脂樹脂、環(huán)氧化合物),也可用無機(jī)膠粘劑(如水泥、石灰等硅酸鹽),骨料也從大理石、方解石、石英砂發(fā)展到利用工業(yè)廢渣(如高爐廢渣、銅渣、鎳渣、廢玻璃等)。
六、公司的企業(yè)文化
質(zhì)量是企業(yè)的生命,誠(chéng)信是銷售的橋梁。多年來,潤(rùn)宇家具嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),把顧客滿意作為公司服務(wù)的最終目標(biāo)。嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)規(guī)范的管理方法,對(duì)業(yè)務(wù)訂單、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)加工、市場(chǎng)銷售及售后服務(wù)實(shí)行全過程控制管理,實(shí)行“質(zhì)量一票否決權(quán)”,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合顧客要求,滿足顧客需求。
在環(huán)??刂品矫?,公司從四個(gè)方面入手,首先抓好入料檢驗(yàn)。在原材料檢驗(yàn)過程中,先對(duì)原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),確立選擇有資格的廠家,然后選購(gòu)甲醛含量最低的材料,采用e1級(jí)板材和無苯噴膠材料,從源頭上達(dá)到環(huán)保要求;其次在生產(chǎn)過程中切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少含有有害物質(zhì)原材料的使用;其次就是采用新材料、新工藝,不斷更新產(chǎn)品,提高生產(chǎn)技術(shù)。最后就是在室內(nèi)家具配置設(shè)計(jì)和建議用戶選用產(chǎn)品時(shí),充分考慮到房間的溫度、濕度、通風(fēng)條件、大氣污染和家具的裝載量等方面對(duì)室內(nèi)空氣的影響,以及對(duì)空氣污染的疊加效應(yīng)。
在恪守誠(chéng)信方面,公司把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)作為立身之命、發(fā)展之基,嚴(yán)格按照《經(jīng)濟(jì)合同法》不斷建立健全企業(yè)誠(chéng)信合同體系,從源頭抓產(chǎn)品質(zhì)量和預(yù)防質(zhì)量違法行為,公司形成了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以質(zhì)取勝的市場(chǎng)秩序,產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到大的增強(qiáng),合同履行率達(dá)到100%,連續(xù)三年被市工商行政管理局授予“守信企業(yè)”。
過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的市場(chǎng)信譽(yù),是贏得政府采購(gòu)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
七、實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)進(jìn)程是由學(xué)校統(tǒng)一安排,由于實(shí)習(xí)時(shí)間只有幾天比較短,所以老師安排我們順著生產(chǎn)線流程參觀,參觀期間我們可以記筆記,遇到不懂得問題老師會(huì)派人專門解答。雖然時(shí)間較短但還是學(xué)到很多東西,以下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得體會(huì)。
八、心得體會(huì)
通過這次市場(chǎng)調(diào)查,豐富了自己對(duì)家具市場(chǎng)的了解。家具生產(chǎn)是一個(gè)系統(tǒng)龐雜的體系,同時(shí)彼此之間又有著十分緊密的聯(lián)系。因?yàn)?,只有充分、合理的利用建筑材料的各種不同功能。才能使整個(gè)家具在功能、美觀等方面實(shí)現(xiàn)最好的組合。通過學(xué)校課堂的學(xué)習(xí),我們可以掌握一定的理論知識(shí),但是面對(duì)家具生產(chǎn)這樣實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,真正的知識(shí)卻往往隱藏在市場(chǎng)之中。產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、價(jià)格、甚至材料使用,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著豐富的內(nèi)涵。所以,只有深入的了解市場(chǎng),在市場(chǎng)中不斷的學(xué)習(xí),才能使自己對(duì)家具設(shè)計(jì)有個(gè)更加深刻和全面的把握。并最終為自己即將開展的家具設(shè)計(jì)工作提供足夠的經(jīng)驗(yàn)支持和保障。