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作文旅游心得

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心得要寫出自己在學習過程中的收獲和感悟,包括思想、知識和技能等方面。可以結(jié)合具體實例闡述自己的感悟和收獲。寫好作文旅游心得要注意什么?小編給大家分享作文旅游心得,希望對大家有所幫助。

作文旅游心得篇1

旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提,是旅游業(yè)的基礎(chǔ)。旅游資源主要包括自然風景旅游資源和人文景觀旅游資源。自然風景旅游資源包括高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、野生動植物、氣候等,可歸納為地貌、水文、氣候、生物四大類。人文景觀旅游資源包括歷史文化古跡、古建筑、民族風情、現(xiàn)代建設(shè)新成就、飲食、購物、文化藝術(shù)等,可歸納為人文景物、文化傳統(tǒng)、民情風俗、體育娛樂四大類。旅游資源理論的核心是吸引力。既有的有形物質(zhì)資源,如山川、河流,也有無形的非物質(zhì)資源,如神話傳說。更多的則是有形的物質(zhì)資源和無形的非物質(zhì)資源的結(jié)合體。

1978年以來,我國旅游業(yè)得到了迅速的發(fā)展,作為旅游業(yè)重要組成部分的旅行社也從發(fā)展初期的寡占行業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)在的壟斷競爭行業(yè),行業(yè)規(guī)模已經(jīng)基本形成。然而,正如許多學者和業(yè)內(nèi)人士所注意的那樣,與我國旅行社市場結(jié)構(gòu)變遷過程相伴而生的是我國旅行社業(yè)的發(fā)展?jié)u入困境,現(xiàn)行旅行社經(jīng)營體系暴露出越來越多的問題。與此同時,《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定(GATS)》的最終達成和我國政府對加入包括《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》在內(nèi)的世界貿(mào)易組織的堅定態(tài)度,決定了我國旅行社業(yè)終將直接面對由外國旅行社的進入而對我國旅行社的發(fā)展所形成的挑戰(zhàn)。

我國的旅游業(yè),從發(fā)展伊始就在很大程度上與國際接軌,在資源和產(chǎn)品上,東方的文化,悠久的歷史,廣麥的國土,名山大川,豐富物產(chǎn),以及多年來開發(fā)建設(shè)的豐富的旅游產(chǎn)品,具有無可比擬的優(yōu)勢;在能力上,多年來我國已建成初具規(guī)模的、日益完善的、與國際先進水平接近能滿足吃、住、行、娛、購、游要求的飯店、餐飲、交通等旅游設(shè)施,以及遍及全國、進入國際的旅游經(jīng)營體系;在價格上,我國旅游業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品的價格長期偏低,處于競爭的有利地位。旅游業(yè)正在發(fā)展為世界上最大和增長最快的產(chǎn)業(yè)之一。中國旅游市場在21世紀將進一步擴大,其不斷發(fā)展的有利條件有:中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā);旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善;旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大;發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。旅游業(yè)是非貿(mào)易創(chuàng)匯的行業(yè),它又屬于當?shù)爻隹诼糜钨Y源、旅游,是絕大多數(shù)外國人了解、接觸和認識中國的第一渠道、第一櫥窗。作為旅游提供服務(wù)的內(nèi)容--食、住、行、游、娛、購、往往不僅為旅游者而且也為投資者提供,因此它又構(gòu)成現(xiàn)實的投資環(huán)境的一部分。辦好旅游,建設(shè)好我國的投資環(huán)境,應(yīng)當是旅游業(yè)義不容辭的責任。

旅游是人們離開家門,求新、求知、求樂的一種社會活動,而文化則伴隨著旅游的全過程。通過旅游,既能滿足人們精神與物質(zhì)的享受需求,又能滿足人們的發(fā)展需求。隨著人類社會的進步,旅游越來越成為現(xiàn)代社會人們生活中不可或缺的內(nèi)容。作為全球發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一,旅游業(yè)因其巨大的市場產(chǎn)業(yè)、良好的發(fā)展前景,被稱作“朝陽產(chǎn)業(yè)”,受到世界各國和地區(qū)的高度重視。旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)密不可分。自有旅游活動以來,旅游與文化就從未分離。文化是旅游的靈魂,旅游是文化的重要載體;沒有文化的旅游就沒有魅力,而沒有旅游的文化則缺少活力。旅游的優(yōu)勢體現(xiàn)在市場,文化的優(yōu)勢體現(xiàn)在內(nèi)涵。站在旅游的角度看,抓住文化就抓住了核心價值;站在文化的角度看,抓住旅游就抓住了一個巨大市場。旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)相互融合,相得益彰,共同繁榮。隨著旅游與文化的有機結(jié)合和不斷發(fā)展,產(chǎn)生了旅游文化演出這一新的業(yè)態(tài)。近年來,我國旅游文化演出市場欣欣向榮,演出規(guī)模穩(wěn)步擴大,演出水平不斷提升,資本和優(yōu)秀人才不斷聚集,形成了百花競放的嶄新局面,展示了十分美好的發(fā)展前景。據(jù)不完全統(tǒng)計,20__年在全國各重點旅游城市和旅游景區(qū)定時定點上演的、投資在百萬元以上的旅游文化演出有153臺,資金投入達17.9億元,參加的專業(yè)和業(yè)余演職人員1.76萬人,觀眾達1.67億人次,實現(xiàn)演出收入26.8億元。涌現(xiàn)了一批場面宏大、制作精美、演藝精湛、格調(diào)高雅的優(yōu)秀作品,吸引了海內(nèi)外廣大旅游者,并得到廣泛好評。

我國旅游業(yè)、旅游企業(yè)的素質(zhì)、體制、機制面臨迅速提高、改善的考驗。我國的旅游企業(yè),缺乏靈活的經(jīng)營機制、自我約束機制,風險意識、自我發(fā)展能力、管理能力等方面都有很大的問題。尤其企業(yè)規(guī)模偏小,經(jīng)營分散是普遍的現(xiàn)象。而我們面臨的競爭對手將是信息靈敏、反映迅速、管理有方、實力強大的國際旅游企業(yè)。我國旅游業(yè)人才短缺的狀況能否很快改變是影響長遠的大事。參與國際競爭要求有一大批精通市場經(jīng)濟規(guī)則、國際旅游業(yè)務(wù)、旅游管理的精兵強將,而這正是我們的薄弱環(huán)節(jié)。能否迅速改變傳統(tǒng)的自我封閉、自我滿足、自我感覺良好的狀況,鼓勵人才競爭,造就人才不斷涌現(xiàn)的氛圍,這是我們面臨的真正的考驗。

中國的市場正處于轉(zhuǎn)型階段,與西方成熟市場相比還存在著很大的差距,而中國旅游業(yè)同樣在承受著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的洗禮,于是在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉(zhuǎn)化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的營銷意識普遍不強,營銷能力不高,甚至有些地方還沒有旅游營銷意識,有些地方因為政府行為因素造成體制問題、資金問題、利益問題大于營銷問題等現(xiàn)象的存在,但我們必須清醒地看到,隨著中國加入WTO,國際先進理念和成功的運作經(jīng)驗也隨著一片“狼來了”的驚呼聲進入了中國,這些先進理念和成功經(jīng)驗將被有識之士通過與中國特色的有效“對接”,合理運用到我國的市場實踐當中,從而有效促進中國經(jīng)濟的快速發(fā)展。

旅游業(yè)是一個具有比較優(yōu)勢的行業(yè)。然而長期以來旅游業(yè)并未得到真正的重視,觀念上將其視作單純的接待工作而不是經(jīng)濟產(chǎn)業(yè);發(fā)展環(huán)境上缺乏良好的氛圍與政策,法制環(huán)境不健全,行業(yè)管理能力很弱,各方劃地為牢,破壞了旅游環(huán)境的統(tǒng)一性。在國際市場強手如林的情況下,依靠規(guī)模不大、經(jīng)濟實力較差的企業(yè)去參與競爭,結(jié)果必然會陷入困境。為使旅游經(jīng)濟有長足的發(fā)展,必然要形成與發(fā)展要求相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)組織新格局,提高組織化程度,聚零為整、變分散為集中組織旅游企業(yè)集團,形成市場龍頭企業(yè)和主導力量,以互補、迭加的優(yōu)勢去克服彌補個別的弱點,進行重大旅游投資,進行集團化經(jīng)營競爭,引導市場往良性轉(zhuǎn)化,建立競爭規(guī)劃,培育穩(wěn)定的有秩序的旅游市場。

作文旅游心得篇2

根據(jù)公司的安排,我們一行31名員工參加了赴貴州,廣西的旅游考察,考察學習活動自2010年11月1日至9日,歷時9天,重點考察了黃果樹瀑布.青巖古鎮(zhèn).天星橋水上石林.漓江.陽朔等旅游景點,觀看了印象劉三姐專場演出,一路上的所見所聞,使我們感受頗多、收獲很大,觸動很深。

一 海南的基本情況

海南省位于中國最南部的南海之中,面積3.4萬多平方公里,為中國第二大島。年平均氣溫23-25°C,,長夏無冬。

海南島四周多為優(yōu)質(zhì)沙灘,有許多已開發(fā)成海濱旅游勝地,海中五光十色、千姿百態(tài)的海洋生物,是潛水旅游的觀光美景。

海南盛產(chǎn)橡膠、甘蔗、椰子、咖啡、胡椒、檳榔等熱帶作物,水果有椰子、菠蘿、香蕉、紅毛丹、人心果、水蒲桃等。

海南生活著黎族、苗族、回族等36個少數(shù)民族,他們至今保留著許多質(zhì)樸敦厚的習俗習慣,使海南的社會風貌顯得多姿多彩。

今天,海南已經(jīng)成為一個著名的旅游勝地,以??诤腿齺啚閮蓚€端點,其中,三亞是其精華所在,我們的行程就是沿著東海岸的海濱旅游風景線到達三亞。

二 海南旅游業(yè)的成功經(jīng)驗

海南最好的就是陽光,沙灘,海水,藍天和空氣了.而且全部免費! 這些獨特的資源吸引著眾多海內(nèi)外的游客。當然她還有其它成功的原因:

(一) 充分利用當?shù)鬲毺氐穆糜钨Y源、成功實現(xiàn)旅游轉(zhuǎn)型

老天爺賦予了海南青山綠水,可以說海南是靠老天爺吃飯的,也就是我們所說的3S,即陽光、沙灘和海洋。海南的旅游特別是三亞曾經(jīng)走過三個階段,第一個階段是旅游觀光,客人去了海南感覺挺好,椰子樹下照兩張相,住上一天兩天。后來回頭客多了,就在沙灘上曬太陽,一曬一個星期,在那兒度假。最后覺得環(huán)境確實不錯,干脆在那買一套房子,就成了旅游置業(yè)。海南旅游發(fā)展到今天,已經(jīng)走出純粹的觀光旅游階段,崇尚自然、回歸自然、休閑放松、健康娛樂,休閑度假在旅游業(yè)中占據(jù)越來越大的成份和比重。

(二) 增加個性化服務(wù),滿足多樣化需求

海南的旅游,哪個景點賣的最好?我覺得是天涯海角的兩塊石頭。有人說不看遺憾,看了也遺憾,不就是兩塊石頭么?但是游客都愿往那兒去。究其原因,它成為國人心中祖國最南端的一塊標志,大家都原意到那邊合影留意,它的紀念意義遠遠大于實際意義。

當然天涯海角只是海南旅游的一個吸引點,或者說其中的一個引爆點。真正吸引游客的是多樣化的景點,包括海洋、沙灘、熱帶風光、椰子樹、海鮮、民族文化風情,還有新近開發(fā)的紅藝人表演、小魚溫泉等等,這些多樣化的景點,滿足了游客不斷增強的個性化需求,使得男女老少都能找到自己喜歡的地方,都能夠自得其樂。

(三) 政府主導下的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

海南省政府在整個旅游體制上進行了主導和統(tǒng)籌,把景點、旅行社、酒店、導游形成利益上的共同體,甚至聽說愿意在航空費用上做出犧牲,航空機票的打折優(yōu)惠,把大量游客拉到海南來消費,最終使整個海南省受益!海南旅游業(yè)發(fā)展基金的收取,是按照相應(yīng)的規(guī)模和檔次,從景點、飯店的銷售收入中提取,這樣,政府主導使得整個旅游業(yè)步入了一個良性的循環(huán)。

在產(chǎn)業(yè)規(guī)范方面,為了使得共同受益,防止惡性競爭,海南省對有些經(jīng)營權(quán)設(shè)置專營權(quán)拍賣,如三亞大東海上的娛樂項目專營權(quán)拍賣給一家企業(yè),三十年內(nèi)只準這家企業(yè)經(jīng)營,扼止惡性競爭,我們在大東海買的泳褲是統(tǒng)一售價的,而且僅此一家,在那種情況下,哪怕貴點也有人買,而且不算是強買強賣,明碼標價嘛!這種利益的保障,使得旅游六要素更加集約化、規(guī)?;?、特色專業(yè)化,能夠產(chǎn)生相應(yīng)的效益。

三 海南旅游對我們的啟示

(一) 開拓多樣化的旅游景點,滿足游客個性化的需求

海南是靠老天爺吃飯的,我們河南是靠老祖宗吃飯的,老祖宗留下了豐富的文化寶藏,但是現(xiàn)在游客當中大多希望到氣候宜人、環(huán)境幽靜、風景優(yōu)美、空氣清新、沒有污染的地方去度過自己的閑暇時光,希望旅游地能提供多樣化、大眾化的娛樂、休閑和保健設(shè)施。顯然,這要求我們整合現(xiàn)有的資源,搞好現(xiàn)有旅游資源的再開發(fā)。要將我們少林景區(qū)潛在的項目功能盡可能地開發(fā)出來,徹底變成一個綜合性的景點,不僅有寺院,也有山有水,不僅是一個燒香拜佛、朝拜的地方,而且是一個游山玩水的好地方。使得我們的旅游產(chǎn)品也由原來單一的人文景觀線路發(fā)展成為山水風光游、體育健身游、科普知識游、休閑娛樂游、歷史文化游5種產(chǎn)品,滿足不同層次和類型游客的需求。

(二) 統(tǒng)籌開發(fā)配套項目,在留字上面做文章

針對我們少林景區(qū)來講,游人來得不少,但在旅游業(yè)“六要素”產(chǎn)業(yè)鏈上,還是比較短的,目前主要的收入還是景點門票。所以說,我們旅游現(xiàn)在的問題,表現(xiàn)在第一個方面,是客人逗留的時間短。旅游業(yè)的“六個要素”,如果只有“游”,游客就只是買張門票,進去轉(zhuǎn)一圈,三四個小時人就走了。要讓客人留下,要有新的極具吸引力的景點,或者說一個大的多樣化的景區(qū)的形成,實施“主打少林、帶動中岳、整合資源、同步培育”的品牌帶動戰(zhàn)略,通過整合培育,形成以少林寺為核心,其它有多個點的強勢旅游產(chǎn)品。在整治老景區(qū)的同時,開辟新景區(qū),策劃武則天中岳封禪大典、夜間武術(shù)表演等娛樂項目。

(三) 開發(fā)具有地方特色的產(chǎn)品

在旅游產(chǎn)品上突出地方特色創(chuàng)名優(yōu)品牌。適應(yīng)國內(nèi)外旅游消費個性化、多元化的趨勢,深入挖掘吃、住、行、游、購、娛等方面的特色,完善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。針對國內(nèi)外游客對休閑度假旅游方式的需求,加大對少林文化的挖掘和整理,努力推出一批具有濃郁本土特色和收藏價值的旅游工藝品和紀念品,滿足中外游客的購物需求;積極培育特色小吃業(yè)的快速發(fā)展,塑造飲食業(yè)的地域品牌。比如打造餐飲一條街、購物一條街、古玩一條街、茶館一條街、酒吧一條街等等。

作文旅游心得篇3

我有幸參加了廣德縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專題培訓班。培訓期間認真學習了旅游景區(qū)建設(shè)與規(guī)劃,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與規(guī)劃,旅游項目投融資管理與風險控制,旅游品牌營銷與策劃以及當前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等內(nèi)容,實地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風情小鎮(zhèn)、千島湖等成熟景區(qū),通過學習考察,開拓了視野,增長了見識,受益匪淺。下面就如何推進我縣旅游業(yè)的發(fā)展,談?wù)勛约旱恼J識。

第一,領(lǐng)導重視是根本。一是要統(tǒng)一思想認識。要把旅游產(chǎn)業(yè)作為拉動經(jīng)濟特別是第三產(chǎn)業(yè)的龍頭工程來抓。成立廣德縣旅游委員會,對我縣旅游工作進行規(guī)劃、管理、開發(fā)、協(xié)調(diào)、整合。二是要出臺優(yōu)惠政策。通過優(yōu)惠的政策積極引進實干的大企業(yè)、大公司,大力扶持一些重點旅游項目,重點獎勵對我縣旅游發(fā)展有著重大貢獻的省內(nèi)外的旅行社。三是要敢于資金投入。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可能一蹴而就,也不可能立即見效,特別是要加大前期性的投入,一要重點建設(shè)旅游景區(qū)周邊道路、景區(qū)連接道路以及綠化亮化工程等基礎(chǔ)設(shè)施。二要積極開展太極洞周邊環(huán)境整治工作,一個成熟的景區(qū)周邊環(huán)境應(yīng)該是干凈漂亮的,而太極洞周邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現(xiàn)象。要對超載車輛進行嚴查,對路兩邊堆放的太湖石進行清理整治,形成專業(yè)市場,并對路兩邊進行綠化亮化建設(shè),給廣大旅游者一個好的印象。

第二,市場營銷是關(guān)鍵。一是市場定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場,積極開拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內(nèi)的省內(nèi)客源市場,大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區(qū),加強與周邊知名景區(qū)、旅行社的合作,形成周邊旅游一盤棋的局面。二是產(chǎn)品推介上。通過展銷會、促銷會等活動把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產(chǎn)品推向更寬更廣的市場上去,達到“一看產(chǎn)品,便知廣德”的效果,通過產(chǎn)品營銷助推廣德旅游。三是景區(qū)宣傳上。樹立“邊建設(shè)、邊營銷”的理念,在宣廣高速沿線、廣德西及祠山崗服務(wù)區(qū)設(shè)立廣德旅游宣傳廣告,在縣城及出入縣境的公路沿線建設(shè)旅游交通指示牌、旅游景區(qū)宣傳牌。以舉辦第二屆竹?旅游文化節(jié)為契機,廣泛邀請國內(nèi)外有一定影響的各大媒體、旅行商,舉辦節(jié)會活動等多方面開展廣德縣旅游資源的強勢推介活動。

第三,創(chuàng)新管理是保障。一是規(guī)范管理方面。樹立“抓旅游就要抓服務(wù),抓服務(wù)就要抓規(guī)范”的指導思想,出臺相應(yīng)的管理辦法,在旅游景點、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開展旅游服務(wù)創(chuàng)品牌活動。二是創(chuàng)新經(jīng)營方面。一要積極鼓勵一些星級賓館創(chuàng)新思維,推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺。二要引導生態(tài)園莊變換經(jīng)營方式,通過租地種菜、挖筍體驗等特色活動讓廣大旅游者體驗快樂。三要在兒童節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日以及旅游淡季推出部分特價票,對60周歲老年人長年實行特價票。三是提高素質(zhì)方面。游客的出游目的由單純的觀光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展,游客品位也在不斷提高,對旅游從業(yè)人員的服務(wù)要求越來越高,要經(jīng)常開展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺、導游講解等活動,不斷提高自身素質(zhì)。只有一流的員工隊伍,才有一流的服務(wù)質(zhì)量。

作文旅游心得篇4

剛剛結(jié)束了為期18天的軍訓,我們又投入到了我們寒假的另一個環(huán)節(jié)——去巫山縣旅游局帶薪實習,說實在的,我從來沒有出去實習過,對這次暑假行動真的很期待。

我們預(yù)約的是13號那天到達巫山,那天早晨,我四點半就起床了,收拾整理了一下,六點鐘坐公交去龍頭寺,八點二十從汽車站出發(fā),一路煙雨迷蒙,云霧繚繞,風景很好,經(jīng)過了五個多小時的車程,我們在下午兩點多的時候到達了巫山,跟老師聯(lián)系好后,約定去他的辦公室報道,開始的時候一切還挺順利的,老師說第二天給我們?nèi)税才殴ぷ?,先讓我們解決我們住宿的問題,這也是最令我們糾結(jié)的事情。因為先前單位說要給我們安排住宿,后來才曉得是要我們自己付房租,他們給我們找的住宿地方就是這邊的揚子江國際旅行社里面住,但是我們每人房租一個月最低也要六百元,這對我們這些還沒有出生社會的學生來說,實在太貴了。我們都是農(nóng)村的孩子,家庭條件都不是很好,這樣子的話這一個月下來自己還是得讓家里補貼不少,覺得還是很不合適。雖然這個暑假的帶薪實習沒打算賺錢,但是也想自立自強,滿足得了自己一個人的生活,這也是我畢業(yè)以后的最低的目標?,F(xiàn)在事先體驗到了,想想我們拖著笨重的行李箱,漫無目的的找房子,真的想像到了以后該怎么辦,好在現(xiàn)在有了個思想準備,不會說以后會少了這種麻煩,但是至少也會有個借鑒!

我們終于趕在天黑之前找到了一間旅社,房價還算在我們的接受范圍之內(nèi),就安頓了下來,迎接我們的是另一天的精彩,雖然今天不是我們正式工作的日子,但是我們這一天的感受也許會是這一個月帶薪實習的最難忘的!相信我們接下來的`工作會更順利,加油!旅游實習心得體會3

首先第一天去金石灘,要求是以游者的身份去看待導游的禮儀,就這個導游而言,我覺得很有禮貌,在爬山過程中,她總是告訴我們“快到了,加把勁”,類似的話給我們鼓勁,我認為所有游客都喜歡正能量的導游帶隊,但問題是前面落后面太遠,使整個隊伍拉的好長,我認為一個優(yōu)秀的導游并不是只講給前面的幾位游客聽,而是照顧到大部分游客。

第二點,很多旅游景點都實施現(xiàn)代化設(shè)施的配備,在一帆風順廣場,有微信支付,方便旅客的付款,在管理過程中能夠運用計算機網(wǎng)絡(luò)、攝像頭等現(xiàn)代化設(shè)備,同時結(jié)合社會心理學、人力資源學等新理論,進行有效、務(wù)實的管理。

第三點,可能是學院特意安排,每一位講解員,都會特意講一下他們的組織機構(gòu),管理機構(gòu),每個部門都負責什么。也讓我大致了解了旅游景區(qū)的管理方式以及企業(yè)運營狀態(tài),將理論知識與實踐相結(jié)合,從中學到了更多。

第二天是去香格里拉大酒店,我覺得這個企業(yè)文化很有特色,聽人力資源經(jīng)理講解他們所辦的活動,都有哪些部門參與幫忙,負責什么,還有香格里拉集團的歷史,大連香格里拉的榮譽,她多次提到“在大連,大型室外活動只有香格里拉能辦”,我能從中強烈感受到她很自豪,我覺得一個企業(yè)最重要的就是讓這里的員工都能感受到家的感覺并以此為豪。第二點,就是參觀香格里拉,我很喜歡大堂吧和酒吧,因為我們還沒涉及到酒店方面的教學,所以我很期待接下來學習關(guān)于酒店的知識。第三點,我認為香格里拉的員工與賓客的差距實屬之大,員工的辦公室可謂一隅之地,相反,大堂的富麗堂皇讓人眼前一亮。

最后,很感謝學院的精心安排,讓我們有此機會去親身體驗,認識學習,不只是在課本上學習管理學,旅游學等等課程,而是實地考察,從實踐中發(fā)現(xiàn)問題,才能真正得學到些知識。

作文旅游心得篇5

一、實習基本情況

1.實習時間__年7月6日——__年7月12日

2.實習目的:

通過對實習目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點了解當?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學會運用所學知識觀察、認識、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學習旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團隊精神,樹立勞動觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。

二、實習安排:

7月6日早從十堰乘火車抵達安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達榆;7月7日10點到達榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺,晚上自由活動,宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉(zhuǎn)火車抵達包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15:35乘火車于22;39抵達銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車直達鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點抵達西安。7月11日上午休息,下午免費參觀陜西歷史博物館,晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當晚返回十堰。

三、旅游認識實習工作內(nèi)容:

對于這次旅游實習,目的便是通過這段實習,使我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時考慮到內(nèi)容繁多,任務(wù)艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進行組織和學習,這樣便于我們通過實際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進行研究與感悟。從而達到進一步學會分析旅游者的決策行為,空間行為。

而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。

“行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出_程(旅游線路的安排)是密切相關(guān)的。

為此,我在這次實習中對于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點:

1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。

(1)由于人們越來越重視時間,因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。

我們實習是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選擇乘飛機的已經(jīng)占到了相當大的比例,一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。

(2)與此同時,由于經(jīng)濟條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇。

因此,長線游客愿意乘飛機,與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實習進程中,在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團隊)能夠集體活動,那么選擇舒適的出租顯然不算是一個的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時候座位缺乏。對于老師的工作安排和學生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個方面的因素是離不開的。

(3)價格。價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。

可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機低得多,價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟還是大多數(shù)人必須考慮和面對的問題。比如我們都是學生,實習的目的是從旅游中學習,感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會因價格去選擇交通工具,沒有選擇價格偏高的交通工具。

那么,其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實的,舒適的交通工具自然價格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。

所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個路線時,首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計的,相當于同類型游客組團旅游,會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。

(4)如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產(chǎn)生影響。

這一點非常重要,比如我們在實習過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風景”的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風景,游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會給到達目的地下車后的游覽進程添加新的活力。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。

這方面,水路方面應(yīng)該可以借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實的游覽方式會給旅游業(yè)帶來更過力量。

看來在新形勢如何瞄準游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時,利用交通工具的特點來開發(fā)、制定新的旅游項目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。

2、作為旅_業(yè),設(shè)計好旅游線路,規(guī)劃好旅_程是其中一個重要環(huán)節(jié)。

(1)、設(shè)計者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計出各具特色的線路。

比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動機,消費較高,住高級酒店,而且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢,費用適中等等。

旅游線路的設(shè)計關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求,具體而言,它必須限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,給旅游活動帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游積極性,進而促進旅游地的可持續(xù)發(fā)展。

作文旅游心得篇6

一、前言

這次實習時間是從20_年x月x日到x月x日在??谥袊嗄曷眯猩缧阌⒏蹱I業(yè)部進行的。作為大學的專業(yè)實習,本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實習科目有:旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理,當然其中也涉及一些其他的科目。

二、實習單位及實習內(nèi)容概況

這次實習我非常榮幸,實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。

實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。

三、實習主要收獲和體會

實習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。

1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。

四、實習后想法以及建議

(一)盡量運用高科技的手段進行操作

在實習當中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快。但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經(jīng)過本人通過實踐,發(fā)現(xiàn)運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。

(二)加大工作透明度

在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)加強員工的環(huán)保意識

如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。

五、結(jié)論

自從20_年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經(jīng)驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。

作文旅游心得篇7

這次出去旅游,選擇了去山區(qū),其中有一個很重要的原因就是因為我放棄了三下鄉(xiāng)活動,那么我想要不就自己給自己一次下鄉(xiāng)的機會,反正我也是順便啊。

我來到山東濰坊安丘的一個小村莊,發(fā)現(xiàn)這里的孩子都很認真,很淳樸,很善良。一方水土養(yǎng)一方人,這里清澈的泉水養(yǎng)育了這些可愛的孩子們,我們那真誠的眼神讓我震撼了。我聽說他們每天要5點多就起床,然后為了趕一班校車,因為在這里,由于之前的地震,所以學校搬走了,搬到了一個離他們有20多里路的地方,如果沒有乘到車,那么就意味著他們要徒步去學校,那要走多久,我真的很難想象了。我們城市里的孩子,就那么幾步路還在嫌東嫌西的,纏著爸爸媽媽或者爺爺奶奶送他們?nèi)W校,這樣一比較,我們這些溫室里的花朵是不是真的被呵護的過分好了呢?也難怪說窮人的孩子早當家,山里的孩子每天除了要上學做作業(yè),還要幫助家里做農(nóng)務(wù)和家務(wù),上山放牛羊,在家煮飯等都是家常便飯,試問,我們現(xiàn)在有多少孩子可以單獨完成這些看似簡單的任務(wù)呢。

在最后一天,我要回去了,可是因為大霧天氣,去縣城的唯一的公交車在我等了一個多小時后還是沒有出現(xiàn),所以我很著急,難道我要被困了嗎?我真的不知道該怎么辦了。后來同學說我們可以去擠孩子們的校車,我沒辦法,只能厚著臉皮上車了,在車上,孩子們看到我都好有禮貌的,還給我讓位了,我很感動,我在車上聽到了他們的學習的渴望,對很多新奇事物的好奇,對很多東西的那種不可言喻的感覺,在看到那邊的學校之后,我真的有種沖動,如果可以,我想在那邊做個老師,把我所學到的,所知道的,全部告訴他們,徐本禹可以放棄公費讀研究生的機會,而到貴州省大方縣貓場鎮(zhèn)狗吊巖村巖洞小學與大水鄉(xiāng)大石村大石小學支教。那么我是不是也可以呢,我真的有這樣想過,但是我覺得自己的能力還不夠,我要在大學學更多,學更好,最好能把外面的一切都裝進我那小小的腦袋中,然后回去告訴他們。

在走的時候,孩子們那不舍的目光讓我的腳步頓了又頓……坐在回去的車上,我想了很多。我望著蜿蜒曲折的山路,望著盤山成片的莊稼,我多么希望中央政府能更多的關(guān)注這些小山村,能夠把財政支出挪出一點來發(fā)展這里的交通、教育、文化、旅游,漸漸改善這個小山村的生活。相比較而言,東部,也就是我的家鄉(xiāng),現(xiàn)在正在或者說部分已經(jīng)是改革后的新農(nóng)村了,人民的生活富裕了,居住條件更好了,真的希望,改革的春風能快些吹拂到那些需要我們的地方。

作文旅游心得篇8

在我的印象中,韓國應(yīng)該是一個非常精致的國家,國土面積可能不大,但是人們的生活還是非常舒適、愜意、規(guī)律的。那里的店鋪應(yīng)該是矮矮的,非常有情調(diào)。天空應(yīng)該是非常晴朗的,偶爾幾朵純凈的白云做點綴。綠色也應(yīng)該是非常多的,路邊的野花五彩斑斕。

其實真正的韓國與我心中所想的沒有太多出入。只是陰雨天多了一些。最讓我吃驚的是這里的設(shè)施如此人性化,公民的素質(zhì)如此高。實在是令人嘆為觀止。當時也想過,“中國也這樣就好了”。自己心中立刻有了回答,

“為什么不可能呢?”

“那由誰來改變呢?”

“為什么不可以是我們呢?”

也許現(xiàn)在想這些還有點太早了吧,嘲諷自己還太小。

或許這是遠大的志向,也或許這只是一個孩子的癡心妄想。

“無痕”

“只有經(jīng)過地獄般的磨練,才能創(chuàng)造出天堂的力量;只有流過血的手指,才能彈出世間的絕唱?!?/p>

有人說旅行只不過是從自己活膩了的地方到別人活膩了的地方去。人們都覺得自己待的這片地方不能算作是風景,每天看著同樣的天,同樣的樹,同樣的人。膩了,便逃了。其實不然,喜新厭舊也是人之常情。然而為什么會煩躁呢?或許罪魁禍首又是那一個“情”字。

有些或許是因為親情吧。

為那些逝去的親人,看著曾經(jīng)總是熱騰騰的冒著白煙茶水涼了,看著曾經(jīng)總是被擠得滿滿當當?shù)纳嘲l(fā)空了,聽著房屋里曾經(jīng)啼嗒啼嗒的拖鞋聲靜了,心中的那份凄涼是溢于言表的。于是終于逃了,逃到一個可以使自己從回憶中掙脫的地方。

有些或許是因為愛情吧。

每天望著TA,心里十分明白,其實那只是自己夢中可望而不可即的永遠。累了,被傷透了,不愿再忍受了,于是終于逃了,逃到一個可以不需要假裝,不會有人讓自己受傷的地方。

有些或許是因為友情吧。

閉上眼睛,像放電影一般回憶著童年時那些豪邁的哭與笑。糖果鋪里的甜,八音盒里的純,玩具店里的真。這些人性最初散發(fā)的沁人芳香與明媚光輝都到哪里去了?睜開眼睛,再看看如今滿目瘡痍的所謂友情。這就是人,一種記憶力十分強大又過于強大的動物。有時候,害得自己受傷的都是那些該死的回憶。告訴自己這就是世界?,F(xiàn)在想來,有些事情只是自己想太多,為什么就不能當作是自我安慰,單純一下,相信這就是世間的真情。

童年的圖畫書中夾著的一片雪花飄走了,在風中被折得粉身碎骨了,幻化成猩紅色的小液滴,重重得砸在心上。有些事情,過去了,只求無痕,而又幾時有幾人能做到無痕?有些話,心里寫得明明白白,只是不忍心告訴自己罷了。

然而,有時候有些傷是必須要受的,是逃不走,也躲不過的。

“福禍”

“如果你因錯過太陽而流淚,那么你也將會錯過群星”

我非常喜歡攝影,甚至曾經(jīng)想過將來要從事攝影這個職業(yè)。攝影可以使我找回被隱匿在記憶深處的回憶,總會讓人有暖暖的感覺。在韓國的這一段時間,我拍了很多照片。但現(xiàn)在想來,有些是沒有任何意義的,甚至開始質(zhì)疑當初對攝影堅定的決心。記得有一次下車,到服務(wù)站,我沒有拿相機,反而感覺異常輕松。放心大膽地看我愿意看的,想我愿意想的,體會也更多,絲毫不用擔心錯過了什么精彩瞬間。其實,自己也不是什么專業(yè)的攝影師,只是一個出來交流體驗的學生,照相也只是為了留個紀念,我想,這就足夠了。拿著相機,那重量不僅是壓在手上的,更是重重得壓在心里。其實,坦白一點說,照那么多相片,有時只是為了給朋友炫耀,聽聽他們夸贊的話,心里也就滿足了。

走在路上,拿著相機,有時只是通過相機的小屏幕觀察周圍的一切。現(xiàn)在想來,感覺當時的自己好傻,僅僅用影像代替了寶貴的經(jīng)歷。影像畢竟是虛幻的,而經(jīng)歷,是最前沿的4D電影也無法完全記錄下來的。影像,只是一個瞬間。而經(jīng)歷的本質(zhì),是發(fā)現(xiàn)。只有那些充滿了發(fā)現(xiàn)的經(jīng)歷,才會深深地刻在我們記憶最深處那片永遠不會消退的凈土。其實,影像中的世界太小,唯有現(xiàn)實中的世界才足夠大,大到足以讓你窮盡一生去體會。

以前在一本書中看到過這樣一句話,一直印象深刻:“既然,一個人的感官根本不夠用,那干脆就丟棄自己,讓無數(shù)雙藝術(shù)巨手把你粉碎成輕塵”。是呀,都已經(jīng)來了,為什么就不能放開一切束縛,享受自己專屬的時光呢;為什么就不能讓自己完全融入到那個陌生的國度,陌生的環(huán)境里呢?我相信,只有這樣體會才能更加深刻,才會對得起自己,才會在旅行結(jié)束時充滿自豪感地說:“我,不枉此行”。

還記得以前在電視上看見過一條新聞,說某國研制出了一種僅用眼睛就可以操控的電腦,最一開始特別感興趣,感嘆現(xiàn)在的科技已經(jīng)發(fā)展到了如此水平。后來又想,難道這是想把人一個個的都變成只會進食,排泄,呼吸和轉(zhuǎn)眼珠的癱瘓么?用無比聰明的大腦來交換萎靡的身體,真的值得么?

在車上,大家都或是拿著手機不停地按,或是戴著耳機,看著窗外的風景。甚至沒有互相說一句話,談一談自己遇到的新鮮事。有時真搞不明白,這些平時異??释碾娮赢a(chǎn)品,真正得到了,給我們帶了的又是什么。究竟是天涯咫尺,還是咫尺天涯。

“暖心”

“友情在我過去的生活里就像一盞明燈,照徹了我的靈魂,使我的生存有了一點點光彩?!?/p>

在韓國的這段時間了,或許我記憶最深刻的就是在韓國友好家庭的那一個下午。Diana,我還記得第一次見到你的時候,我還有一點緊張,你告訴我takeiteasy;我還記得那天是你的生日,我為你選了你最愛的奶酪蛋糕;我還記得你帶我去一個非常別致的小店,為我挑選了禮物;我還記得你的媽媽,雖然不懂英文,卻一直笑著,用韓語詢問我的感受;我還記得你的爸爸,和那一個握手,呵呵,都怪我一開始不懂;我當然還記得你那個害羞的弟弟,如你所說的,其實他挺帥。

其實在Diana之前我也有過幾個外國朋友,但都只是停留在網(wǎng)絡(luò)上,上線了就聊幾句,甚至那時的目的還是練習英語,我從沒有想過自己會有一個無話不談的外國朋友。那一個下午,Diana并沒有像大多數(shù)有好家庭一樣帶著我參加很多戶外的或是體驗的活動,她只是和我待在她家里,聊天。現(xiàn)在想來這真的拉近了我們之間的距離。能在一個陌生的國度感受到如此溫暖的友情,我真的有些受寵若驚。

Diana,我真心希望我這份難得的友誼能夠持續(xù)下去?,F(xiàn)在,我想做的是在巴金先生的那句名言的“過去”兩個字的后面加上“現(xiàn)在、未來”。

Diana, wish we could keep our friendship forever more。

“世界”“沒出去之前感覺世界很大,出去之后感覺世界不過如此?!庇浀萌ロn國前的那天晚上,躺在床上翻來覆去得怎么也睡不著,總是充滿向往得告訴自己,明天自己就要出國了。“出國”,對于之前的我來說一直都是一個十分誘人的詞匯。其實家人們說的沒錯,那是因為自己沒有經(jīng)歷過,那種新鮮感還是非常強烈。對于那些經(jīng)常出國的人來說,奔波前的一晚恨不得要快快入睡,因為那些旅途對他們來說只是工作,他們早已習以為常。記得在去韓國的飛機上,坐在我左邊的是一位韓國父親,他的妻子和兩個女兒坐在前排,就在回國的飛機上,我再一次看見了那一家人。這時腦海中突然浮現(xiàn)出“世界真的好小”的感嘆。也許去韓國的路程還沒有之前去的新疆或是海南遠,但是我知道,這次出行的意義不在于路程有多遙遠。在當今的世界,有時候國界看起來只是一塊小小的石碑,但是真正需要去跨越它,卻遠遠不是你抬抬腿就可以邁過去的。我認為,國界其實就像是一堵高高的墻,威嚴,不容侵犯??绯隽诉@堵墻,等待你的,就是整個世界?!癊ND”也許這是一個告別,也許這只是一個開始。不論怎樣,未來的路,要我自己走。未來的人生,要我自己活。

旅途再美,風景再多,只是螢火

但只為螢火在夜空中曇花一現(xiàn)般的閃爍,我相信,這一切,都值得。

作文旅游心得篇09

一、實習基本情況

1。實習時間__年7月6日——__年7月12日

2。實習目的:

通過對實習目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點了解當?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學會運用所學知識觀察、認識、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學習旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團隊精神,樹立勞動觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。

二、實習安排:

7月6日早從十堰乘火車抵達安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達榆;7月7日10點到達榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺,晚上自由活動,宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉(zhuǎn)火車抵達包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15:35乘火車于22;39抵達銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車直達鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點抵達西安。7月11日上午休息,下午免費參觀陜西歷史博物館,晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當晚返回十堰。

三、旅游認識實習工作內(nèi)容:

對于這次旅游實習,目的便是通過這段實習,使我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時考慮到內(nèi)容繁多,任務(wù)艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進行組織和學習,這樣便于我們通過實際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進行研究與感悟。從而達到進一步學會分析旅游者的決策行為,空間行為。

而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。

“行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出_程(旅游線路的安排)是密切相關(guān)的。

為此,我在這次實習中對于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點:

1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。

(1)由于人們越來越重視時間,因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。

我們實習是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選擇乘飛機的已經(jīng)占到了相當大的比例,一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。

(2)與此同時,由于經(jīng)濟條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇。

因此,長線游客愿意乘飛機,與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實習進程中,在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團隊)能夠集體活動,那么選擇舒適的出租顯然不算是一個的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時候座位缺乏。對于老師的工作安排和學生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個方面的因素是離不開的。

(3)價格。價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。

可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機低得多,價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟還是大多數(shù)人必須考慮和面對的問題。比如我們都是學生,實習的目的是從旅游中學習,感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會因價格去選擇交通工具,沒有選擇價格偏高的交通工具。

那么,其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實的,舒適的交通工具自然價格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。

所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個路線時,首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計的,相當于同類型游客組團旅游,會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。

(4)如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產(chǎn)生影響。

這一點非常重要,比如我們在實習過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風景”的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風景,游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會給到達目的地下車后的游覽進程添加新的活力。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。

這方面,水路方面應(yīng)該可以借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實的游覽方式會給旅游業(yè)帶來更過力量。

看來在新形勢如何瞄準游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時,利用交通工具的特點來開發(fā)、制定新的旅游項目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。

2、作為旅游業(yè),設(shè)計好旅游線路,規(guī)劃好旅_程是其中一個重要環(huán)節(jié)。

(1)、設(shè)計者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計出各具特色的線路。

比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動機,消費較高,住高級酒店,而且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢,費用適中等等。

旅游線路的設(shè)計關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求,具體而言,它必須限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,給旅游活動帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游積極性,進而促進旅游地的可持續(xù)發(fā)展。

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