高中暑假心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編收集整理的高中暑假心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
在學(xué)校里面我們經(jīng)常會(huì)得到老師的提醒,告訴我們?nèi)ド鐣?huì)鍛煉對(duì)我們會(huì)會(huì)有很大的幫助,也正是聽(tīng)從了老師的建議才有這次參加暑假工的想法。
這次我來(lái)到離家不遠(yuǎn)處的一個(gè)賣(mài)場(chǎng)做暑假工,我們的主要任務(wù)就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,任務(wù)看起來(lái)簡(jiǎn)單但是做起來(lái)并沒(méi)有想象中的那么容易,挫折不可避免。
我以前沒(méi)有做過(guò)這方面的經(jīng)驗(yàn)所以感到有些笨拙,我在賣(mài)場(chǎng)接待第一位客戶(hù),這是一位女士,是來(lái)買(mǎi)家電,她先在家電轉(zhuǎn)了一圈然后讓我介紹家電的性能,我由于不精通說(shuō)的非常混亂,還由于緊張經(jīng)常忘詞,那位客戶(hù)眉頭皺起,還多次再次詢(xún)問(wèn),我也看出了這位女士對(duì)家電是有需求的,我感到自己很可能失去這位客戶(hù)我就把我的負(fù)責(zé)人叫了過(guò)了讓他來(lái)給這位客戶(hù)解釋?zhuān)ㄟ^(guò)觀(guān)察,我發(fā)現(xiàn)老員工的經(jīng)驗(yàn)要比我老到多了,和客戶(hù)聊得非常開(kāi)心,說(shuō)的也不只是產(chǎn)品,還會(huì)適當(dāng)?shù)挠兴鶖U(kuò)展,不向我在和客戶(hù)溝通的時(shí)候干巴巴的,完全沒(méi)有任何的效果,反而讓客戶(hù)感到體驗(yàn)感不足。
在這之后我的負(fù)責(zé)人跟我講了一些技巧,他告訴我首先我得把這些基礎(chǔ)的工作知識(shí)記牢,這樣保證不出問(wèn)題,還要練口才,多練幾次就好了,我按照他的說(shuō)法去做,先把這些最基本的內(nèi)容記牢,然后去和客戶(hù)溝通,雖然前幾次的共同還存在這樣那樣的問(wèn)題,但是隨著做的多了,我也越來(lái)越順利,和客戶(hù)溝通起來(lái)也變得得心應(yīng)手,很容易就能夠和客戶(hù)聊起來(lái),這讓我在工作的時(shí)候變得更加開(kāi)心自如。因此我一個(gè)暑假都在那里打暑假工。在這期間我學(xué)到了很多,知道了該怎么去做好工作,學(xué)到了在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)技巧,比如與人交流,比如工作經(jīng)驗(yàn),雖然我們現(xiàn)在還沒(méi)有走入社會(huì)但是能夠見(jiàn)識(shí)到社會(huì)的現(xiàn)狀,知道社會(huì)當(dāng)前的需求,我們學(xué)習(xí)的時(shí)候也就有了更好的學(xué)習(xí)目標(biāo),我知道了我該怎么去學(xué)習(xí),這讓我為自己以后的工作學(xué)習(xí)留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)遇到一些脾氣不好的客戶(hù),甚至?xí)浅2欢Y貌的對(duì)待我們,我也遇到過(guò)一個(gè)客戶(hù)因?yàn)楦杏X(jué)價(jià)格太高認(rèn)為這是欺負(fù)他,讓后無(wú)理取鬧了,最后我們還是店主親自下馬問(wèn)清原因,之后把她說(shuō)得啞口無(wú)言,這是挫折也是,一次磨礪。
讓我知道了任何事情都不可能一帆豐順,總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,在面對(duì)些問(wèn)題的時(shí)候,不能逃避,只有去嘗試解決才能夠解決問(wèn)題,才能夠從中成長(zhǎng)。