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關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文

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如今,中國(guó)已走進(jìn)了新時(shí)代,很多人都富了起來,于是就有了這么一種觀點(diǎn):“買什么都要買最貴的?!钡业南M(fèi)主張是“節(jié)約消費(fèi),能不花的錢就別花?!毕旅嬗尚【巵斫o大家分享關(guān)于消費(fèi)的心得,歡迎大家參閱。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇1

從前消費(fèi)是為了滿足人的生存需求,而如今消費(fèi)更多了一部分為了滿足人的存在需求。在我看來,這種存在需求的消費(fèi)是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。

存在需求是指人們生活中潛在的或可能的需求是具有彈性空間的,而生存需求則不然,它是剛性的是必要的需求。從表面上看似乎它是說我們浪費(fèi)了更多的金錢在不必要的消費(fèi)上,但從本質(zhì)上而言,它正是消費(fèi)升級(jí)的具體體現(xiàn)。

簡(jiǎn)單來想,若是我們還處于原始人時(shí)期,那么不用說什么存在消費(fèi),連消費(fèi)都不會(huì)存在。這是因?yàn)楫?dāng)我們的社會(huì)沒有任何積累時(shí),我們根本沒有可消費(fèi)的資源,只能使“靠天”存活。反觀當(dāng)今我們的消費(fèi)不僅是生存層面的還是存在層面的,這恰恰表現(xiàn)出隨著社會(huì)發(fā)展,人類科學(xué)水平的提升,我們通過人類的智慧與勤勞創(chuàng)造出了前所未有的資源積累,我們的富裕程度得到提高,我們可以有更多元化的消費(fèi)。因此我認(rèn)為如今存在需求的消費(fèi)并非是一個(gè)消極的事物,更應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待它。

存在需求的消費(fèi)決不僅僅是物質(zhì)層面的豐富,也在于人們需求的多元化以及精神娛樂方面消費(fèi)的重視化。只有產(chǎn)品而無消費(fèi)者,那必然是虧本的買賣,無人會(huì)去問津。但當(dāng)存在消費(fèi)涌現(xiàn)時(shí),那必定是由于這類消費(fèi)者人群的擴(kuò)大。

隨著生活水平的提高,人們的需求不再停留于吃飽穿暖的生存方面,轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺缘煤谩睂用?。人們?duì)于生活有了品質(zhì)上的追求,這些看似“浪費(fèi)”的消費(fèi)才促使了近代影視、文化、時(shí)尚、音樂各領(lǐng)域的崛起。因?yàn)檎怯捎诖嬖谛枨蟮南M(fèi),人們才逐漸重視到精神文化方面的建設(shè),這才大大豐富了我們?nèi)粘I畹膬?nèi)容。也緣于趨于豐富的日常消費(fèi),才催生了現(xiàn)如今第三產(chǎn)業(yè)的火熱發(fā)展。

存在需求的消費(fèi)是一種驅(qū)動(dòng)力,它促使社會(huì)這輛馬車更疾速地發(fā)展。存在需求的消費(fèi)不單是消費(fèi),它甚至可以說在某種程度上促進(jìn)了人類經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

當(dāng)然這里所指的存在需求消費(fèi)并不指盲目的消費(fèi),毫無節(jié)制地花錢買所謂的“快樂”。我們提倡的是一種理性的消費(fèi),它兼容存在與生存消費(fèi),這樣的消費(fèi)才有助于社會(huì)發(fā)展,且同時(shí)又注重環(huán)境保護(hù),不造成浪費(fèi)。

簡(jiǎn)而言之,我們要正確看待存在消費(fèi),它并不是毫無弊端,但它又其重要意義,只要我們用發(fā)展的眼光、合理的方式對(duì)待它,它就能成為社會(huì)發(fā)展、進(jìn)步的推動(dòng)力。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇2

11月11日,“雙十一”又如約而至,近年來隨著“雙十一”被人們熱捧,越來越多的商家也把握商機(jī),網(wǎng)絡(luò)銷售和消費(fèi)越來越熱。據(jù)阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)顯示,在剛剛開始的兩分鐘里,天貓平臺(tái)的銷售額超過10億,其中無線客戶端交易額超過半數(shù)。而在去年,一分鐘內(nèi)有1370萬(wàn)人涌入天貓,其中34萬(wàn)“剁手黨”搶到了寶貝,成交1.17億元。

可謂如此瘋狂的網(wǎng)購(gòu),讓很多人晚上期待開搶,期待低價(jià),期待這一天的到來。身邊也有很多朋友,相約等待“雙十一”,在幾天前就在網(wǎng)上選購(gòu)自己喜歡的商品。其實(shí)我想說:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),還是帶有一定的超前性和盲目性,利用價(jià)格的優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者,在我們都作為生活中的消費(fèi)者,應(yīng)該要學(xué)會(huì)理性消費(fèi),合理消費(fèi),適當(dāng)消費(fèi)。

首先,消費(fèi)要趨向理性。我們都知道,網(wǎng)購(gòu)雖然快捷方便,所選商品種類齊全多樣,供消費(fèi)者選擇的空間和自由都很大,但是由于不是實(shí)際選購(gòu),不能親自感受商品的質(zhì)地和材料,在選擇上會(huì)有一定的差距,很可能看著好看,但實(shí)際卻不是自己需要的或者心儀的商品。人們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,會(huì)因?yàn)橐曈X沖擊而盲目選擇,導(dǎo)致消費(fèi)的不理性。無論網(wǎng)購(gòu)有多少優(yōu)越性,我們還是呼吁消費(fèi)要理性,避免盲目消費(fèi)。

其次,消費(fèi)要合乎需要。如今社會(huì),人們的基本生活水品都已很好。手里剩余的錢多了,就會(huì)提升自身消費(fèi),那么也就會(huì)買自己實(shí)際不需要卻又喜歡的東西,其實(shí)這些并不是實(shí)際生活中需要的,甚至買回來都不會(huì)再喜歡,所以人們不能因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)而買很多并不是用的東西,到頭來花了錢還沒有任何用處。因此,消費(fèi)要以自己的需要為前提,如果是生活中必須要用的東西,在“雙十一”這樣的促銷日期里,建議消費(fèi)者去買物美價(jià)廉的東西。

最后,消費(fèi)要遵循適當(dāng)原則。網(wǎng)上購(gòu)物因?yàn)椴⒉荒芸吹綄?shí)物,所以很多人買這件商品的主要信心來源于購(gòu)買相同物品人們的評(píng)價(jià)??粗u(píng)價(jià)多而且都是好評(píng)的時(shí)候,就會(huì)增加購(gòu)買的信心。尤其在這樣的時(shí)候,很多人,尤其是女性就會(huì)瘋狂的購(gòu)買,每年的“雙十一”過后新聞總會(huì)報(bào)道一些因?yàn)檫^度網(wǎng)購(gòu)而出現(xiàn)的社會(huì)現(xiàn)象,比如引起家庭矛盾,夫妻矛盾甚至更多,都是因?yàn)槿藗儾]有適當(dāng)消費(fèi)而導(dǎo)致的。

在生活越來越好的今天,我們并不反對(duì)人們?nèi)ハM(fèi),去網(wǎng)購(gòu),但是我們?cè)谙M(fèi)的同時(shí),一定要遵循必要的原則,不要失去理性,不要過度消費(fèi)。讓這樣的日子成為人們能夠買到物美價(jià)廉商品的好日子,讓網(wǎng)絡(luò)商家更加誠(chéng)信,也讓消費(fèi)者享受到更加周到的服務(wù)。賣家高興,買家開心,才是“雙十一”應(yīng)該有的景象。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇3

消費(fèi)是我們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚囊徊糠帧?/p>

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)上的商品日益豐富,人的消費(fèi)選擇越來越多樣化,消費(fèi)水平不斷提高。人們的消費(fèi)觀念在發(fā)生變化,體現(xiàn)享受與發(fā)展需求的住房、健康、教育、休閑、交通、通信等支出的比重迅速上升。人們已經(jīng)不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿足,而是更加注重通過消費(fèi)提升生活品質(zhì),追求更加健康文明生活方式。

學(xué)會(huì)理財(cái),是我們必備的生活技能。面對(duì)各種各樣的消費(fèi)品,我們要學(xué)會(huì)合理消費(fèi)。

作為中學(xué)生,我們的社會(huì)閱歷還不夠豐富,自己選擇商品的能力還比較弱,在消費(fèi)時(shí)更應(yīng)多一些理性,少一些盲目。

在消費(fèi)前,我們可以先做出預(yù)算,把錢花在關(guān)鍵的地方;避免非理性消費(fèi),在自己能夠承受的范圍內(nèi)購(gòu)買物有所值,經(jīng)濟(jì)實(shí)用的商品;不與周圍的人進(jìn)行盲目攀比,不浪費(fèi)金錢。

理性消費(fèi)、勤儉節(jié)約是一種生活態(tài)度,不同的生活態(tài)度就會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果,如果每人都有一個(gè)良好的生活態(tài)度,注重理性消費(fèi)、勤儉節(jié)約,節(jié)約的不僅是個(gè)人的財(cái)產(chǎn),更是國(guó)家的資源。

建設(shè)節(jié)約型社會(huì)需要從我做起,從點(diǎn)滴做起,我們應(yīng)該理性消費(fèi)不追風(fēng)趕浪,少買不必要的物品,反對(duì)奢華攀比,彰顯低碳生活的節(jié)能減排主旨,只買對(duì)的,不買費(fèi)的,盡最大努力減少資源的浪費(fèi),讓理性消費(fèi)成為一種文明生活符號(hào),成為時(shí)代不變的主題。

在消費(fèi)的過程中,我們應(yīng)該用環(huán)保的眼光選購(gòu)商品。這樣做既有利于自己的身心健康,又有利于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。特制生活水平提高,應(yīng)該有適度的消費(fèi),但并不意味著不要節(jié)儉。在滿足基本的物質(zhì)消費(fèi)需求后,我們更應(yīng)該注重自己精神上的需求,在消費(fèi)中提升自己的精神境界。

一本有益的書,一部精彩的電影,一次愉快的旅游……都會(huì)給我們帶來更多快樂,使我們的生命更加精彩。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇4

在這個(gè)用錢為上的社會(huì),我們,這群陽(yáng)光開朗的青少年,正用我們的青春來?yè)Q取極富罪惡的金錢。

人力三輪車是我們這里特有的一種交通方式,走在街上,總會(huì)看到形形色色的人們優(yōu)雅地坐在上面,他們中,有興奮新奇的游客,有疲于奔命的中年人,有懶于走路的嬌小姐,然而,更多的還是穿著校服,有說有笑的青少年。一次,我站在某個(gè)地點(diǎn)等人,旁邊有好幾輛三輪車,車夫門因?yàn)闆]有生意,就坐在后座上閑聊,我聽到這樣一番對(duì)話:

“唉,現(xiàn)在的小孩子都真有錢,手機(jī)里留個(gè)我的號(hào)碼,要到哪里去,都讓我載著去,一天下來光在我這就花了40多塊!想想我們那時(shí)候,就算幾十里路也要用一雙腳走著去,鞋子磨破都會(huì)心疼半天?!?/p>

“那是的,這些家長(zhǎng)不知道怎么想的,我們的很多顧客,都是這些小孩子,說難聽一點(diǎn),我們還要靠他們吃飯呢。”

我們中的大多數(shù)人都過著近乎“奢侈”的生活,當(dāng)然,這是對(duì)于這些三輪車夫來說的。

青少年消費(fèi)者經(jīng)常表現(xiàn)出這樣一種消費(fèi)心理:大家都沒有的自己要有,某些人有的自己必須有,大家都有的自己不想有。這是一種典型的標(biāo)新立異、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、表現(xiàn)自我的心理。所以青少年不管是在日常生活上還是其他方面,都會(huì)花費(fèi)大量的金錢。青少年的消費(fèi)是消費(fèi)領(lǐng)域的一個(gè)重要組成部分,他們的消費(fèi),他們的愛好,都是商家謀取利益的一個(gè)最重要的信息,舉個(gè)例子,如果一個(gè)老師讓一個(gè)班的學(xué)生買同一本書,那么這一次大量賣出,會(huì)給商家?guī)聿环频睦?,這樣一個(gè)班的舉動(dòng),其他人,其他班,其他年級(jí),其他學(xué)校等等都會(huì)紛紛效仿,這樣的話,帶給中國(guó)商家的利益就是不可估量的。

青少年消費(fèi)群體帶給商家的利益如果換成給貧困山區(qū)的同齡人門,那么帶給中國(guó)的利處也是不可小覷的,希望大家能注意到這一點(diǎn)。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇5

眼看著雙十一的臨近, 去年,時(shí)鐘擺過零點(diǎn)1分12秒后,天貓“雙十一”成交額突破了10億元,盯著大屏幕的阿里巴巴董事局主席馬云下意識(shí)地拍手笑了,放松下來。12分28秒時(shí),這一數(shù)字沖至100億元。直至當(dāng)日24時(shí),天貓后臺(tái)大屏幕上的交易額最終定格在912.17億元,同比去年571億元增長(zhǎng)60%,與上一年度增幅57%基本持平。

與其說這是消費(fèi)者尤其是大學(xué)生們的節(jié)日,還不如說這是馬云的賺錢日。在這個(gè)日子中我們瘋狂消費(fèi),這些物品真的是我們需要的嗎?作為一名理性的消費(fèi)者,我們應(yīng)該怎么去做呢?

1.量入為出,適度消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前要充分考慮自己的實(shí)際需要,不要因?yàn)榇黉N低價(jià)而購(gòu)買不實(shí)用的物品,不要超過自己實(shí)際經(jīng)濟(jì)能力而購(gòu)買奢侈物品。多體恤在身后默默支持我們的父母,切不可過度網(wǎng)購(gòu),奢侈網(wǎng)購(gòu)。

2.避免盲從,理性消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物要依據(jù)自身實(shí)際情況,不要在購(gòu)物方面與他人攀比,避免盲從購(gòu)物和盲目消費(fèi),沒有必要將網(wǎng)購(gòu)物品作為炫耀與攀比的資本。

3.擦亮雙眼,謹(jǐn)防陷阱。網(wǎng)上的一些賣家一味追求低價(jià)吸引消費(fèi)者,然而商品的品質(zhì)卻無法得到保障。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要仔細(xì)閱讀商家的打折或者降價(jià)規(guī)則,如果確屬購(gòu)買的必需品,應(yīng)提早做好購(gòu)物準(zhǔn)備,選擇信譽(yù)度高的電商,盡量使用第三方支付平臺(tái)。購(gòu)物時(shí)謹(jǐn)防克隆網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站等,保護(hù)好個(gè)人賬戶信息。如遇侵權(quán),請(qǐng)主動(dòng)維護(hù)自己的消費(fèi)者權(quán)益。

4.保護(hù)環(huán)境,綠色消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物要以有益健康和保護(hù)生態(tài)環(huán)境為前提,購(gòu)買時(shí)要查閱物品的健康標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保標(biāo)識(shí),優(yōu)先選擇低碳、節(jié)能、可循環(huán)使用的產(chǎn)品,杜絕過度包裝。不隨意丟棄物品及外包裝。

5.勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)志存高遠(yuǎn)、刻苦學(xué)習(xí),將主要精力集中到學(xué)習(xí)上來,用扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能增長(zhǎng)自己的本領(lǐng),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值愿景。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇6

每年的雙11,都是網(wǎng)購(gòu)的好時(shí)機(jī)。這一天,全國(guó)甚至全世界的人們都在網(wǎng)購(gòu);這一天,淘寶、天貓、阿里巴巴等大型電商打折打到爆;這一天,幾乎每個(gè)人都在網(wǎng)上瘋狂的搶購(gòu)東西;這一天,幾乎成了全世界的購(gòu)物狂歡節(jié)!

我也期待著這一天,因?yàn)樽罱乙I幾樣?xùn)|西,就等雙11了。我準(zhǔn)備買四樣?xùn)|西,分別是書包、單靴、乒乓球拍和媽媽的皮包。但我雙11還要上學(xué),所以沒有在凌晨搶購(gòu),而是在雙11中午放了學(xué)我才上網(wǎng)。

中午,我回到家,一吃完飯,直奔電腦。我在天貓主會(huì)場(chǎng)一搜,哇!各種漂亮的書包琳瑯滿目,目不暇接,看得我眼花繚亂。最后選了兩個(gè)書包,一個(gè)是淡藍(lán)色的,另一個(gè)是黑底白花的,最后我選擇了黑底白花的。又買了一雙黑色的單靴,媽媽的黑皮包和一副球拍。買完?yáng)|西,我滿懷期待地上學(xué)去了。

11號(hào)下的單,16號(hào)以前全都到了。樣子都不錯(cuò),美中不足的是都有味道。單靴有味道,球拍也有一股怪味,媽媽的黑皮包味道最大,讓我最搞不懂的是為什么帆布的書包也有一股酸唧唧的味道,而且還很濃。不過書包在陽(yáng)臺(tái)上曬了幾天,又在水里泡完晾干后,味道去掉了些??墒堑饺缃?,媽媽的黑皮包還在陽(yáng)臺(tái)上掛著散味呢!

通過這次雙11購(gòu)物,我對(duì)這個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)的認(rèn)識(shí)也回歸了理性:網(wǎng)購(gòu)的好處是種類繁多,選擇余地大,但質(zhì)量不敢保證,比如怪味問題在實(shí)體店一般不會(huì)發(fā)生;在實(shí)體店因?yàn)槟芸吹靡娒弥劦玫?,所以一般來說質(zhì)量還是可以得到保證的,但款式樣式不一定有你心怡的那一種喲。

套用一句話,我想對(duì)大家說:網(wǎng)店有風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)購(gòu)需慎重!

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇7

我們應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí),以積極主動(dòng)的姿態(tài)確認(rèn)金錢的重要性,讓孩子從小懂得金錢的價(jià)值、使用技巧、正當(dāng)投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢與人格的關(guān)系等,樹立健全的經(jīng)濟(jì)意識(shí),成為有著精明的經(jīng)濟(jì)頭腦和管理能力的人。

實(shí)際工作中,我讓孩子們參與實(shí)踐,指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)消費(fèi),收到了較好的效果。

一. 抓住時(shí)機(jī) 指導(dǎo)消費(fèi)

與孩子們?cè)谝黄?,是非常有趣的。他們?huì)把什么事兒掏出來,說給你聽,尤其是低年級(jí)的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆,細(xì)心的老師也會(huì)發(fā)現(xiàn)。買學(xué)習(xí)用品是孩子們最多的消費(fèi)機(jī)會(huì),利用這個(gè)機(jī)會(huì),進(jìn)行購(gòu)物指導(dǎo),無須刻意做什么準(zhǔn)備,隨意性強(qiáng),實(shí)際效果好。當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)用品不缺,但因?yàn)榱w慕別人的橡皮形狀好,別人的直尺顏色美,或者別人的文具盒高級(jí)時(shí)(這是孩子中常常發(fā)生的購(gòu)物情形),教師可抓住機(jī)會(huì),與他談心,適時(shí)引導(dǎo)。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍,教師甚至可以利用專門的晨會(huì)、班會(huì)時(shí)間,做充分的準(zhǔn)備,用較為生動(dòng)的形式,對(duì)他們進(jìn)行消費(fèi)教育。當(dāng)班級(jí)里開展集體活動(dòng)時(shí),(如過集體生日、出去春游等)孩子們都會(huì)饒有興趣地購(gòu)買東西,作好準(zhǔn)備。教師可在活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí),和小朋友一起商量買些什么東西,甚至可以帶著孩子一起去采購(gòu)。總之,在孩子的學(xué)習(xí)、生活中,當(dāng)孩子需要購(gòu)買東西時(shí),教師可根據(jù)學(xué)生實(shí)際,抓住時(shí)機(jī),進(jìn)行必要的消費(fèi)指導(dǎo)。

二. 覓取時(shí)機(jī) 指導(dǎo)消費(fèi)

在班級(jí)工作中,我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn),今天某同學(xué)買了一支漂亮的鋼筆,第二天、第三天,教室里就會(huì)出現(xiàn)相同的鋼筆,甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒有購(gòu)物之需,因?yàn)榱w慕和攀比而盲目購(gòu)買,這不僅浪費(fèi)錢,還會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài),注意力不集中,想著法子去買東西,要和人家一樣,甚至比別人更高檔。

教師對(duì)這種學(xué)生(或現(xiàn)象),應(yīng)該及早發(fā)現(xiàn),及早指導(dǎo)。如:我班一位學(xué)生,他看見其他小朋友買了一架高檔的卷筆機(jī),心里癢癢的,想著什么時(shí)候自己也要買一架。上課的時(shí)候,也常常走神。我了解情況后,利用晨會(huì)課,和小朋友們一起談話討論。有的小朋友說:"卷筆機(jī)是好看,可是,你已經(jīng)有卷筆刀了,不是一樣可以卷鉛筆的嗎?"有的小朋友說:"我媽媽說,太好看的學(xué)習(xí)用品會(huì)影響學(xué)習(xí),還是不要買的好!"那位擁有卷筆機(jī)的小朋友說:"我的卷筆機(jī)是阿姨送給我的生日禮物,她是祝我能練出一手好字的。我?guī)е?,就是要時(shí)時(shí)記住阿姨的話。練好字。你要用的話,我可以借給你呀!"大家你一言,我一語(yǔ),不僅教育了一人,也教育了全班小朋友。

三. 搜集信息 指導(dǎo)消費(fèi)

當(dāng)今的廣告鋪天蓋地,現(xiàn)在的商店星羅棋布,孩子面對(duì)的誘惑真的很大。與其躲躲藏藏,還不如讓孩子直面誘惑,正確地指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)比較,學(xué)會(huì)選擇。校門口的商店,附近的超市,電視的廣告,所呈現(xiàn)的商品有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的,也有以次充好的。如果多留一個(gè)心眼,你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。讓孩子們自己或幫助他們收集一些信息,價(jià)格有高低,質(zhì)量有優(yōu)劣,零售價(jià)和批發(fā)價(jià)不一揚(yáng),還可以打時(shí)間差。讓他們自己對(duì)比、評(píng)價(jià),孩子們一定能睜大眼睛,明白購(gòu)物需"多長(zhǎng)一個(gè)心眼"。

在一次春游活動(dòng)中,我們班一位同學(xué)就準(zhǔn)備這樣采購(gòu)他的東西:

我從家里帶2個(gè)煮雞蛋,這樣,可以節(jié)約一些錢。買一個(gè)面包,2元錢。另外,我想和同學(xué)合作購(gòu)買火腿腸、礦泉水和牛肉干。火腿腸每根1元,但如果買一包(10根),只要8元,那么,我要兩根,只需要1元6角。礦泉水一箱36元,兩瓶2元4角。我想,春游時(shí)一定會(huì)走得很熱,所以,我要買兩瓶。這樣,我用6元錢,買到了我所需要的旅游食品。

真是太有意思了。不僅想到了從家里帶些東西,節(jié)約一些錢,而且考慮到了批發(fā)與零售的差價(jià),從而幾個(gè)人合買,享受批發(fā)價(jià)??吹贸?,這是一份非常不錯(cuò)的購(gòu)物消費(fèi)計(jì)劃。

四. 開列清單 指導(dǎo)消費(fèi)

在美國(guó),經(jīng)過有關(guān)專家長(zhǎng)時(shí)間的觀察和研究,總結(jié)出廣泛存在于少兒身上,在理財(cái)方面最容易犯的若干種錯(cuò)誤:濫用父母的錢。買東西時(shí),把身上的錢花個(gè)精光。只在花錢時(shí)才有一種滿足感。錢在被花掉之前,已經(jīng)有過好多次購(gòu)買欲望了。

萬(wàn)事預(yù)則立。消費(fèi)前,指導(dǎo)孩子作個(gè)購(gòu)物計(jì)劃,對(duì)他們來說,是很有好處的。想買啥就買啥,一切隨心所欲,孩子就不會(huì)懂得金錢的價(jià)值和財(cái)富的寶貴。反過來,有了計(jì)劃,孩子就會(huì)感覺到錢不能亂花,東西也不能亂扔,能領(lǐng)悟到錢應(yīng)該省著點(diǎn)花,動(dòng)腦筋少花錢,多辦事?;蛘邽榱速I到自己喜歡的東西而積攢零花錢,控制一時(shí)一事的欲望和沖動(dòng),耐心等待,不亂花錢。既培養(yǎng)自制力,又學(xué)會(huì)把錢用在刀刃上。這是一位8歲孩子的購(gòu)物計(jì)劃。

我聽媽媽說,文峰大世界的`牛奶,晚上8:30以后,降價(jià)優(yōu)惠。2元5角的牛奶,我8:30以后去買,只要2元,所以,我買一瓶牛奶,只要2元。漢堡包非常適合出游時(shí)吃,它既能填飽肚子,而且營(yíng)養(yǎng)豐富,我準(zhǔn)備花4元錢買個(gè)雞蛋漢堡。水果和水,我想就不買了,從家里拿了帶上就行。這樣,我可以節(jié)省下來4元錢,放進(jìn)我的儲(chǔ)蓄罐,以后要用的時(shí)候就方便了。

真是太棒了!打時(shí)間差,最經(jīng)濟(jì)地買到所需的東西,還能考慮節(jié)省和儲(chǔ)蓄。美國(guó)專家發(fā)現(xiàn)少兒易在理財(cái)方面犯的一個(gè)錯(cuò)誤買東西時(shí),喜歡把身上的錢花個(gè)精光。想不到,在我們一個(gè)普通的小學(xué)課堂里的一個(gè)普通小學(xué)生,就有了儲(chǔ)蓄的意識(shí),真是了不起。真是一份讓我們都為之叫好的購(gòu)物計(jì)劃清單。筆者曾看到過"少年戴爾"的故事。(戴爾是誰(shuí)?戴爾是品牌電腦,這種電腦以企業(yè)創(chuàng)始人戴爾的名字命名。)上小學(xué)時(shí),戴爾酷愛集郵。他曾悄悄地到街頭的餐館打工,用賺來的錢買郵票。他發(fā)現(xiàn)同一張郵票能賣出不同的價(jià)格,而且差別不小。

"媽媽用股票賺錢,我難道不能靠拍賣郵票賺點(diǎn)錢?"戴爾突發(fā)奇想。12歲的戴爾說服小伙伴把各自的郵票交給他處理,然后又在雜志上以"戴爾郵票社"名譽(yù)刊登廣告,還用電腦打印郵票名錄四處寄發(fā)-------充滿好奇心的戴爾巧遇郵票價(jià)格攀升,他靠郵票賺了20__美元呢!

今天,理財(cái)教育是美國(guó)素質(zhì)教育的一個(gè)重要內(nèi)容,美國(guó)人認(rèn)為,創(chuàng)造財(cái)富和支配財(cái)富的技能是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。我想,我們無須回避孩子,不讓孩子接觸錢,不讓他們自己買東西。相反,老師和家長(zhǎng)應(yīng)該給孩子一些購(gòu)物的自主權(quán),讓他們從小接觸錢、了解錢,參與實(shí)踐,從而更加珍惜金錢,學(xué)會(huì)消費(fèi)。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇8

通過對(duì)消費(fèi)者知覺的學(xué)習(xí),了解到了消費(fèi)者感覺和知覺的含義和特征,和消費(fèi)者知覺的過程有五個(gè)階段,展露、注意、解釋、記憶最終做出購(gòu)買和消費(fèi)決定,我們小組選擇了腦白金的營(yíng)銷案例,通過對(duì)腦白金的廣告、包裝、營(yíng)銷策略等多個(gè)方面的分析,讓我更深入的學(xué)習(xí)和體會(huì)了消費(fèi)者知覺的影響,深刻體會(huì)到了消費(fèi)者的知覺的選擇性、理解性、整體性、恒常性和偏差性以及錯(cuò)覺對(duì)購(gòu)物選擇的積極影響和消極影響。

通過對(duì)消費(fèi)者的特別、自己概念對(duì)消費(fèi)行為影響的學(xué)習(xí),以及一些案例和生活實(shí)例的分析,了解到了消費(fèi)者特別和自己概念對(duì)消費(fèi)行為的影響,我們小組對(duì)雙十一不同的人購(gòu)買和選擇消費(fèi)時(shí)間和物品對(duì)這個(gè)內(nèi)容做出了解釋,不同特別的人面對(duì)雙十一的消費(fèi)活動(dòng)有不同的反應(yīng),深入學(xué)習(xí)了洛伊德的理論,同時(shí)了解到了自己概念對(duì)消費(fèi)行為的影響。

通過對(duì)消費(fèi)者態(tài)度和消費(fèi)行為的'分析的學(xué)習(xí),了解了消費(fèi)者態(tài)度的構(gòu)成,認(rèn)知成分和行為成分和情感成分,才能逐漸形成對(duì)總體的完整的態(tài)度,由此可以得知,消費(fèi)者的態(tài)度是一個(gè)復(fù)雜過程,是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的存在,我們小組對(duì)洗臉巾進(jìn)行了調(diào)研,并撰寫了調(diào)研報(bào)告,根據(jù)改變消費(fèi)者態(tài)度的影響因素,推出相關(guān)的營(yíng)銷策略,對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度形成導(dǎo)向,從而了解了改變消費(fèi)者態(tài)度的途徑有直接說服和間接說服兩種方式,以及應(yīng)該從哪些方面潛移默化的改變消費(fèi)者的態(tài)度

通過對(duì)消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)分析的學(xué)習(xí),通過消費(fèi)者對(duì)某些品牌商品的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為的過程,以此來把握消費(fèi)者的心理與行為的內(nèi)在規(guī)律,這次實(shí)訓(xùn)調(diào)研了大學(xué)生對(duì)品牌運(yùn)動(dòng)服裝的情況,撰寫了調(diào)研報(bào)告,了解了消費(fèi)者購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服裝的購(gòu)買特性與動(dòng)機(jī)特性,更加了解了需要、動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系。

通過對(duì)社會(huì)群體與消費(fèi)者行為分析的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了消費(fèi)者的群體特征和類型,了解了不同消費(fèi)群體的不同的營(yíng)銷策略,才能讓營(yíng)銷效果最大化,我們小組成員通過對(duì)大學(xué)生藍(lán)牙耳機(jī)的消費(fèi)情況的調(diào)研,了解了大學(xué)生之間參照群體的影響,以及從消費(fèi)者模仿和從眾行為等方面形成的原因來進(jìn)一步了解他們的購(gòu)買行為。

通過消費(fèi)者購(gòu)買決策的分析的學(xué)習(xí),我們選定了一些商品進(jìn)行調(diào)研,并對(duì)這些進(jìn)行了消費(fèi)者行為的分析,從而認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者的購(gòu)買行為是理性選擇的過程,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自身情況篩選商品。學(xué)習(xí)之后,對(duì)我們合理的分析消費(fèi)者購(gòu)買的決策過程和各種因素對(duì)他們的影響,從而使我們對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為更加了解。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇9

消費(fèi)者心理學(xué)是一門基于普通心理學(xué)一般原理的獨(dú)立學(xué)科。作為心理學(xué)的一個(gè)重要分支,它已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)非常成熟的水平。主要研究消費(fèi)者心理和行為現(xiàn)象在市場(chǎng)活動(dòng)和日常消費(fèi)活動(dòng)中的產(chǎn)生、發(fā)展和變化規(guī)律

消費(fèi)者心理是指消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的思維過程,消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求。每一種消費(fèi)活動(dòng)都包括消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的循環(huán)、開展?fàn)I銷活動(dòng)、提高購(gòu)買效率具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。合理調(diào)整消費(fèi)心理是理性消費(fèi)的前提

在消費(fèi)行為中,生活消費(fèi)占很大比例,也與我們的生活息息相關(guān)。在這種消費(fèi)活動(dòng)中,不同的人、不同的心理產(chǎn)生的消費(fèi)行為是非常不同的

例如,女性消費(fèi)者和男性消費(fèi)者

在現(xiàn)代,女性的消費(fèi)心理已成為企業(yè)和企業(yè)必須把握的一點(diǎn)。雖然不同年齡的女性有不同的消費(fèi)心理,但由于追求美的心理,她們?cè)谫?gòu)買商品時(shí),會(huì)考慮商品是否能展示其美,而能表現(xiàn)形象美、增加魅力的商品會(huì)大大增強(qiáng)女性的購(gòu)買欲望。此時(shí),女性的消費(fèi)心理將變得更加情緒化。然后,對(duì)于企業(yè)來說,有必要使商品的營(yíng)銷行為更符合女性的選擇要求。對(duì)于消費(fèi)者來說,有必要考慮商品的美和個(gè)人購(gòu)買力的局限性和各種條件,以免盲目消費(fèi)

P風(fēng)格=“文本縮進(jìn):2EM;文本對(duì)齊:左”;不同于女性,男性消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中通常具有簡(jiǎn)單的心理活動(dòng)。他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是快速、果斷和被動(dòng)形成的。在消費(fèi)行為上,他們有很強(qiáng)的`自信和強(qiáng)烈的目的。他們不會(huì)做太多的比較和選擇,他們的情感色彩非常淡薄。這種消費(fèi)心理的好處是,他們不會(huì)花很多時(shí)間和很長(zhǎng)時(shí)間,但缺點(diǎn)也很明顯。他們不會(huì)注意消費(fèi)品的細(xì)節(jié),他們購(gòu)買的商品往往有細(xì)節(jié),他們不會(huì)被商品的價(jià)格所糾纏,導(dǎo)致消費(fèi)的錢高于商品本身的價(jià)值。對(duì)于這種消費(fèi)心理,企業(yè)可以在營(yíng)銷活動(dòng)中采用更熟練的定價(jià)策略來吸引男性消費(fèi)者,消費(fèi)者需要更加關(guān)注購(gòu)買細(xì)節(jié),比較商品價(jià)值,做出合理的購(gòu)買決策,例如,年輕消費(fèi)者和老年消費(fèi)者。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇10

消費(fèi)者關(guān)系管理這個(gè)概念最初由GartnerGroup提出來。對(duì)CRM的定義,目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的表述,但就其功能來看,CRM是通過采用信息技術(shù),使企業(yè)市場(chǎng)銷售、銷售管理、消費(fèi)者服務(wù)和支持等經(jīng)營(yíng)流程信息化,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者資源有效利用的管理軟件系統(tǒng)。其核心思想是以“消費(fèi)者為中心”,提高消費(fèi)者滿意度,改善消費(fèi)者關(guān)系,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、現(xiàn)代消費(fèi)者關(guān)系管理產(chǎn)生的原因可以歸納為以下3個(gè)方面:消費(fèi)者資源價(jià)值的重視(管理理念的更新),消費(fèi)者價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程需求的拉動(dòng),以及信息技術(shù)的推動(dòng)。

1、消費(fèi)者資源價(jià)值的重視

獲得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從內(nèi)容看包括規(guī)模優(yōu)勢(shì)、絕對(duì)的低成本優(yōu)勢(shì)、差別化優(yōu)勢(shì)等。消費(fèi)者資源對(duì)企業(yè)除了市場(chǎng)價(jià)值,即消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù),使企業(yè)的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)外,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)價(jià)值和品牌優(yōu)勢(shì)、信息價(jià)值、網(wǎng)絡(luò)化價(jià)值。

2、消費(fèi)者價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程需的拉動(dòng)

與消費(fèi)者發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系幾乎涉及公司所有的部門,但在很多企業(yè),銷售、營(yíng)銷和服務(wù)部門的信息化程度越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,越來越多的企業(yè)要求提高銷售、營(yíng)銷和服務(wù)的日常業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和科學(xué)化,這是消費(fèi)者關(guān)系管理應(yīng)運(yùn)而生的需求基礎(chǔ)。我們常常從消費(fèi)者、銷售、營(yíng)銷和服務(wù)人員、企業(yè)經(jīng)理那里聽到各種抱怨。對(duì)于這些抱怨,我們并不陌生,這就需要各部門面對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)信息和活動(dòng)進(jìn)行集成,組建一個(gè)以消費(fèi)者為中心的企業(yè),實(shí)現(xiàn)對(duì)面向消費(fèi)者的活動(dòng)的全面管理。

3、技術(shù)的推動(dòng)

計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的飛速發(fā)展使得上面的需求不再停留在夢(mèng)想階段。信息技術(shù)的發(fā)展使得信息在以下幾個(gè)方面的應(yīng)用成為可能。企業(yè)的消費(fèi)者可通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等訪問企業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。任何與消費(fèi)者打交道的員工都能全面了解消費(fèi)者關(guān)系,根基消費(fèi)者需求進(jìn)行交易,了解如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行縱向和橫向銷售,記錄自己獲得的消費(fèi)者信息。能夠?qū)κ袌?chǎng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、評(píng)估,對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行360°的透視。能夠?qū)Ω鞣N銷售活動(dòng)進(jìn)行追蹤。系統(tǒng)用戶可不受地域限制,隨時(shí)訪問企業(yè)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),獲得消費(fèi)者信息。擁有對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)、銷售

活動(dòng)的分析能力。能夠從不同角度提供成本、利潤(rùn)、生產(chǎn)率、風(fēng)險(xiǎn)率等信息,并對(duì)消費(fèi)者、產(chǎn)品、職能部門、地理區(qū)域等進(jìn)行多維分析。這些功能都是圍繞消費(fèi)者展開的。與“上帝是消費(fèi)者”這種操作性不強(qiáng)的口號(hào)相比,這些功能把對(duì)消費(fèi)者的尊重落到了實(shí)處。

二、綜合所有CRM(消費(fèi)者關(guān)系管理)的定義,我們可以將其理解為理念、技術(shù)、實(shí)施3個(gè)方面。其中,理念是CRM成功的關(guān)鍵,它是CRM實(shí)施應(yīng)用的基礎(chǔ)和土壤;信息系統(tǒng)、IT技術(shù)是CRM成功實(shí)施的手段和方法;實(shí)施是決定CRM成功與否、效果如何的直接因素。三者構(gòu)成CRM穩(wěn)固的“鐵三角”。

三、消費(fèi)者關(guān)系管理涵蓋了直銷、間接銷售以及互聯(lián)網(wǎng)等所有的銷售渠道,能幫助企業(yè)改善包括營(yíng)銷、銷售、消費(fèi)者服務(wù)和支持在內(nèi)的有關(guān)消費(fèi)者關(guān)系的整個(gè)生命周期。為便于快捷了解CRM的全貌,本書試圖從以下幾個(gè)角度對(duì)CRM進(jìn)行分類梳理。

1、按目標(biāo)消費(fèi)者分類。并非所有的.企業(yè),都能夠執(zhí)行相似的CRM策略,這又相應(yīng)的意味著,當(dāng)同一公司的不同部門或地區(qū)機(jī)構(gòu)在考慮CRM實(shí)施時(shí),可能事實(shí)上有著不同的商務(wù)需要。在企業(yè)應(yīng)用中,越是高端應(yīng)用,行業(yè)差異越大,消費(fèi)者對(duì)行業(yè)化的要求也越高,因而,有些專門的行業(yè)解決方案,比如銀行、電訊、大型零售等CRM應(yīng)用解決方案。而對(duì)中低端應(yīng)用,則常采用基于不同應(yīng)用模型的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品來滿足不同消費(fèi)者群的要求。一般將CRM分為3類:以全球企業(yè)或大型企業(yè)為目標(biāo)消費(fèi)者的企業(yè)級(jí)CRM;以200人以上、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為目標(biāo)消費(fèi)者的中端CRM;以200人以下企業(yè)為目標(biāo)消費(fèi)者的中小企業(yè)CRM。

2、按應(yīng)用集成度分類。CRM涵蓋整個(gè)消費(fèi)者生命周期,涉及眾多的企業(yè)業(yè)務(wù),如銷售、支持服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及訂單管理等。CRM既要完成單一業(yè)務(wù)的處理,又要實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的協(xié)同,同時(shí),作為整個(gè)企業(yè)應(yīng)用中的一個(gè)組成部分,CRM還要充分考慮與企業(yè)的其他應(yīng)用,如與財(cái)務(wù)、庫(kù)存、ERP、SCM等進(jìn)行集成應(yīng)用。從應(yīng)用集成度方面可以將CRM分為:CEM專項(xiàng)應(yīng)用、CRM整合應(yīng)用、CRM企業(yè)集成應(yīng)用。

3、按系統(tǒng)功能分類為:操作型CRM、合作型CRM和分析性CRM。操作型CRM用于自動(dòng)的集成商業(yè)過程,包括對(duì)銷售自動(dòng)化、營(yíng)銷自動(dòng)化和消費(fèi)者服務(wù)與支持。合作型CRM用于同消費(fèi)者溝通所需手段的集成和自動(dòng)化,主要有業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)中心管理和Web集成管理。分析性CRM用于對(duì)以上兩部分所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,產(chǎn)生消費(fèi)者智能,為企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的決策提供支持,包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和知識(shí)倉(cāng)庫(kù)建設(shè),及依托管理信息系統(tǒng)的商務(wù)智能。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇11

如今,中國(guó)已走進(jìn)了新時(shí)代,很多人都富了起來,于是就有了這么一種觀點(diǎn):“買什么都要買最貴的?!钡业南M(fèi)主張是“節(jié)約消費(fèi),能不花的錢就別花?!?/p>

我為什么這么說呢?第一,很多貴重物品沒有購(gòu)買的必要。記得美國(guó)“奢侈之王”科茲洛夫,曾用2200美元買了一個(gè)鍍金的紙簍。我當(dāng)時(shí)就感到很好笑:你用這個(gè)價(jià)值上千的鍍金紙簍干什么?裝廢紙。那我用幾塊錢買的紙簍也是裝廢紙,多出的這幾千塊錢,提升了的使用價(jià)值嗎?沒有。它只增加了商品的價(jià)值,換而言之,就是滿足了人的虛榮心——看,多么高檔!我說,你用這多出的幾千塊錢干點(diǎn)別的多好,非得要去滿足這份看不見摸不著的虛榮? 這樣的例子還很多:同車型同性能的東風(fēng)某款車,顏色一變,價(jià)格就增了十多萬(wàn);同樣的月餅,多了幾層包裝,便價(jià)值上百,普通的燈泡套上一層玻璃,便因?yàn)槟撬О愕腵效果價(jià)錢翻一倍……這種不值得的消費(fèi),不要也罷。

第二,有的物品只是加了個(gè)幌子,價(jià)格就一飛沖天。這種情況還不如第一種——第一種好歹還增加了商品的價(jià)值。這一種商品壓根兒就是頂個(gè)幌子誆錢:達(dá)芬奇的地板一載上“意大利名貴木材”的帽子便定價(jià)幾十萬(wàn);養(yǎng)雞場(chǎng)里的雞蛋舉個(gè)“散養(yǎng)笨雞蛋”的牌子就2塊一個(gè);臺(tái)灣普通橄欖油加上銅葉綠素,再掛個(gè)“西班牙進(jìn)口原裝”的招牌價(jià)格就貴得嚇人……正如趙麗蓉、鞏漢林的《打工奇遇》中演的一樣,一盤蘿卜加上“宮廷”二字就值80元;一杯兌水二鍋頭加“宮廷玉液酒”就賣一杯一百八。這種花錢買氣生甚至花錢買罪受的消費(fèi),不要也罷。

第三,勤儉節(jié)約是美德?!翱v覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢”秦始皇的驪山墓、阿房宮讓人民怨聲載道;勾踐臥薪嘗膽終于成就霸業(yè);慈禧太后在死后睡的褥子上嵌了1204粒寶石,還挪軍費(fèi)建頤和園,讓“堂堂大清”在洋人的鐵蹄下受蹂躪……數(shù)千年的分分合合得出教訓(xùn)一條:正是不該有的高消費(fèi)導(dǎo)致了民族的敗落,而勤儉節(jié)約才能興國(guó)安邦?!安环e跬步,無以致千里”,正是一點(diǎn)一滴的節(jié)約使國(guó)家富強(qiáng)!所以我的消費(fèi)觀點(diǎn)是“節(jié)約消費(fèi),能不花的就花“奢侈只是虛華的假象,只有簡(jiǎn)樸才能讓幸福更長(zhǎng)久。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇12

一、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀

總體來說,農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀確實(shí)不容樂觀:一是維權(quán)力量薄弱。大多數(shù)基層工商執(zhí)法人員少,而監(jiān)管的區(qū)域又比較廣,基本上是一個(gè)人負(fù)責(zé)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投訴量,導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作容易出現(xiàn)盲區(qū)。二是農(nóng)村大多地處偏僻、路途遙遠(yuǎn),農(nóng)村消費(fèi)需要投訴時(shí),一般要到工商所,有的要跑到縣里,不僅耽誤了農(nóng)時(shí),而且還要花費(fèi)很多費(fèi)用,導(dǎo)致農(nóng)民維權(quán)投訴成本高。三是農(nóng)村消費(fèi)者的自己保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)仍然比較淡薄。具體來說其一是消費(fèi)觀念比較落后,有些農(nóng)村消費(fèi)者為了節(jié)儉,買東西只看重價(jià)錢、外觀和數(shù)(重)量,盲目攀比貪便宜,對(duì)是否合格廠家、合格產(chǎn)品,是否在保質(zhì)期內(nèi),是否符合相關(guān)安全強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等不上心、不上眼或根本不知如何辨別,權(quán)益受到侵害只好自認(rèn)倒霉;其二是消費(fèi)知識(shí)缺乏,由于文化水平、生活水平等原因,許多消費(fèi)者缺乏科學(xué)消費(fèi)知識(shí),一些落后的、非科學(xué)的消費(fèi)行為仍然大量存在;其三是維權(quán)意識(shí)比較差,缺少防范意識(shí)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí),購(gòu)物時(shí)一般都不索取票證或購(gòu)物憑證,合法權(quán)益受到侵害時(shí)也不知如何投訴,不懂得使用法律武器保護(hù)自己,其四是不法分子利用農(nóng)村知識(shí)水平有限和消費(fèi)水平低下的特點(diǎn),將假冒偽劣商品大量轉(zhuǎn)移到農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),致使假冒偽劣商品坑農(nóng)害農(nóng)事件屢有發(fā)生,尤其是假劣種子、地膜、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用生產(chǎn)資料不僅坑農(nóng)害農(nóng),而且影響農(nóng)民的收入。其五是礙于情面放棄自己保護(hù),農(nóng)村開小店的多少與村民存有族人關(guān)系,相熟或親戚,當(dāng)遭遇消費(fèi)權(quán)益侵害,只要不是大問題都忍氣吞聲。

二、做好農(nóng)民消費(fèi)維權(quán)工作宜“把握特點(diǎn)、狠抓要點(diǎn)”

古人云“民為邦本,本固邦寧”,故消費(fèi)維權(quán)事關(guān)國(guó)計(jì)民生,是構(gòu)建和諧社會(huì)強(qiáng)有力保障,是“天地之間,莫貴于人”的思想暨以人為本思想的重要體現(xiàn)。工商部門是消費(fèi)者的保護(hù)神,提高農(nóng)民消費(fèi)維權(quán)意識(shí)、提高農(nóng)村維權(quán)工作水平,無疑是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的`重要一環(huán)。筆者認(rèn)為要做好農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作,需把握農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn),狠抓消費(fèi)維權(quán)要點(diǎn),不斷摸索監(jiān)管規(guī)律,積極創(chuàng)新維權(quán)方式。

1、加大維權(quán)宣傳力度,提高消費(fèi)者的法制意識(shí),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念。基層工商所可以充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、節(jié)假日,采用多種形式在轄區(qū)內(nèi)搞好消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng),告知消費(fèi)者在購(gòu)買商品過程中存在的消費(fèi)陷阱及注意事項(xiàng)、權(quán)益受到侵害時(shí)的救濟(jì)途徑等,向經(jīng)營(yíng)者耐心講解其作為消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng),承擔(dān)起《消法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的十項(xiàng)義務(wù)和有關(guān)社會(huì)責(zé)任。

2、強(qiáng)化維權(quán)監(jiān)管力度,建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。要建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明社會(huì)主義新農(nóng)村,必須要打擊違法經(jīng)營(yíng),規(guī)范合法經(jīng)營(yíng),完善紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。一些不法分子,將農(nóng)村視作假冒偽劣的傾銷地,還美其名曰送貨上門,服務(wù)“三農(nóng)”,所以基層工商所要加強(qiáng)對(duì)送貨經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管,大力維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。農(nóng)資是農(nóng)村市場(chǎng)的重要消費(fèi)品,假劣農(nóng)資不僅坑農(nóng)害農(nóng),而且影響農(nóng)民的收入,影響農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展。因此基層工商所必須把整治農(nóng)資市場(chǎng)做為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈中心工作,采取有效措施規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)。筆者認(rèn)為應(yīng)從兩方面著手來來進(jìn)行規(guī)范:首先將轄區(qū)內(nèi)符合條件的農(nóng)資店掛牌創(chuàng)建為農(nóng)資經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信示范店,并對(duì)這些示范店定期或不定期進(jìn)行檢查,確保農(nóng)民在示范店購(gòu)買農(nóng)資的質(zhì)量;其次是加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的巡查力度,建立巡查機(jī)制,嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對(duì)涉農(nóng)案件的違法經(jīng)營(yíng)者,從嚴(yán)從速查處,決不姑息。用法治的力量震懾膽敢以身試法者,達(dá)到查處一個(gè),警示教育一片的目的,讓不法經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生畏懼感,給廣大農(nóng)村消費(fèi)者一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境。

3、加強(qiáng)維權(quán)站點(diǎn)建設(shè),降低維權(quán)成本,拓寬維權(quán)渠道。面對(duì)農(nóng)村人口多,地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)的實(shí)際情況,著力加強(qiáng)農(nóng)村“12315”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的創(chuàng)、擴(kuò)建工作,使“12315”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)深入到農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū),使農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以就近申訴、投訴、舉報(bào),盡快使其合法權(quán)益得到保護(hù);可考慮在設(shè)立的經(jīng)營(yíng)組長(zhǎng)家中或者村委民調(diào)組織中建立維權(quán)投訴站,不僅可以減輕工商所往返費(fèi)用,而且可以方便農(nóng)村消費(fèi)者投訴,減少農(nóng)村消費(fèi)者到工商所投訴的費(fèi)用,充實(shí)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)力量。

4、及時(shí)徹底解決糾紛,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)中。處理各類消費(fèi)糾紛首先要及時(shí),才能有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,建議工商所無論是在上班時(shí)間還是周末節(jié)假日,一旦接到申訴舉報(bào)都應(yīng)立即處理,經(jīng)辦人員必須根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定,向當(dāng)事人講明消費(fèi)者享有的權(quán)益及經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和后果。在解決問題的同時(shí)向消費(fèi)者宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)以及應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),避免同樣的糾紛再次發(fā)生。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇13

在這個(gè)日益現(xiàn)代化的時(shí)代,消費(fèi)是我們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚囊徊糠?,然而盲目消費(fèi)的現(xiàn)象也愈加

嚴(yán)重,作為中學(xué)生的我們應(yīng)該學(xué)會(huì)合理消費(fèi)。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)上的商品日益豐富,我們的消費(fèi)觀念在發(fā)生變化,許多中學(xué)生都存在盲目消費(fèi)的現(xiàn)象。其中,買衣服、上網(wǎng)、

送禮物所花費(fèi)的錢占總開支的比例最大,到了用錢的關(guān)鍵時(shí)刻卻又沒錢了。作為中學(xué)生,我們的社會(huì)閱歷還不夠豐富,自己選擇商品的能力還比較弱,在消費(fèi)時(shí)更應(yīng)多一些理性,少一些盲目。

在消費(fèi)前,我們可以先做出預(yù)算,把錢花在關(guān)鍵的地方;避免盲目消費(fèi),在自己能夠承受的范圍內(nèi)購(gòu)買物有所值、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的商品;不與周圍的人進(jìn)行攀比,不要浪費(fèi)金錢。在消費(fèi)的過程中,我們應(yīng)該用環(huán)保的`眼光選購(gòu)商品。這樣做既有利于自己的身心健康,又有利于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。在滿足基本的物質(zhì)消費(fèi)需求后,我們更應(yīng)該注重自己精神上的需求,在消費(fèi)中提升自己的精神境界。一本有益的書,一部精彩的電影,一次愉快的旅游……都會(huì)給我們帶來更多快樂,使我們的生活更加精彩。

現(xiàn)如今,人們已經(jīng)不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿足,而是更加注重通過消費(fèi)提升生活品質(zhì),追求更加健康文明的生活方式。在生活中適度消費(fèi)是對(duì)生態(tài)文明的重要貢獻(xiàn)。如果每人減少一分鐘淋浴時(shí)間,將減排74克;自帶包裝袋購(gòu)物,減排62克……

適度消費(fèi)、理性消費(fèi)并不是要降低國(guó)民的物質(zhì)生活水平,而是為了提高資源利用的生活方式,讓我們從自己做起,從身邊做起,當(dāng)一個(gè)理性消費(fèi)的文明人!

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇14

學(xué)習(xí)了《消費(fèi)者關(guān)系管理》課程,使我了解了許多關(guān)于消費(fèi)者方面的知識(shí)。就現(xiàn)代意義上說,你的消費(fèi)者就是你“服務(wù)的對(duì)象”。而這個(gè)對(duì)象有沒有向你付錢并不重要,重要的是他從你處獲得了服務(wù),而你有某種義務(wù)保證這個(gè)服務(wù)的質(zhì)量。而如今是供過于求的時(shí)代,作為“被追求方”的消費(fèi)者一般是比較挑剔的,只要有一個(gè)讓他感覺不好,都可能導(dǎo)致企業(yè)的努力前功盡棄。所以做好消費(fèi)者關(guān)系管理是必不可少的。

CRM是一種新經(jīng)濟(jì)背景下的管理理念,其核心是以消費(fèi)者滿意度為目標(biāo)的協(xié)同管理思想。CRM同時(shí)也是一種基于以消費(fèi)者為中心思想的管理方式,圍繞消費(fèi)者生命周期的發(fā)生、發(fā)展,采用精確營(yíng)銷的方法,通過協(xié)同工作,為分類的、不同價(jià)值消費(fèi)者提供滿足特別化需要的產(chǎn)品和服務(wù),從而達(dá)到留住消費(fèi)者、提高銷售的目的。

通過學(xué)習(xí)了解到雖然消費(fèi)者關(guān)系管理這一現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式給了我們很好的'啟示,雖然現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者也十分清楚消費(fèi)者是重要的,消費(fèi)者是企業(yè)盈利的主體,但遺憾的是,我國(guó)很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者卻并不是很清楚企業(yè)該如何贏得消費(fèi)者,如何識(shí)別消費(fèi)者,如何管理消費(fèi)者,如何用CRM去打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化都還不能適應(yīng)這樣的管理模式。我們的學(xué)習(xí)不僅了解其現(xiàn)在我國(guó)一些企業(yè)的發(fā)展模式,也學(xué)會(huì)從書中去學(xué)習(xí)理論知識(shí)。我們所學(xué)的消費(fèi)者關(guān)系管理絕不僅僅是技術(shù),而是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理模式。書中共分四篇:第一篇原理篇,講授了消費(fèi)者關(guān)系管理的基本理念和基本原理。第二篇系統(tǒng)篇,講授作為輔助消費(fèi)者關(guān)系管理實(shí)施的軟硬件集成系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)組成和系統(tǒng)開發(fā)方法。第三篇企業(yè)篇,講授企業(yè)在實(shí)施消費(fèi)者關(guān)系管理過程中的理論與方法。第四篇實(shí)踐篇,講授消費(fèi)者關(guān)系管理項(xiàng)目實(shí)施的系統(tǒng)方法等。書中所給與的理論與實(shí)際案例分析,讓我更好的理解CRM知識(shí)。

總而言之,21世紀(jì)是消費(fèi)者至上、服務(wù)至上的時(shí)代,僅僅靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)無法形成品牌忠誠(chéng)。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),消費(fèi)者將離你而去。近幾年,企業(yè)在關(guān)注消費(fèi)者需求方面做出了很大的努力,提供的服務(wù)產(chǎn)品也越來越多元化,但讓人困惑的是:消費(fèi)者的滿意度卻沒有得到相應(yīng)的提升,消費(fèi)者的要求似乎變得越來越難以滿足。其實(shí)這是因?yàn)橄M(fèi)者越來越需要關(guān)注他們的特別化需求和超乎他們想象的服務(wù)。因此在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品差異化日趨變小的形勢(shì)下,提高企業(yè)員工的軟性服務(wù)技能日益重要,是一項(xiàng)低投入、高回報(bào)的投資。哪家企業(yè)擁有品質(zhì)更高的消費(fèi)者服務(wù),哪家企業(yè)就擁有更高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

關(guān)于消費(fèi)的心得感悟范文精選篇15

保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,這是個(gè)我們每個(gè)人在日常生活中耳熟能詳?shù)牡脑~,尤其是在近幾年食品安全問題頻發(fā),更是引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)于自身權(quán)益的關(guān)注。但是還是有很多人缺乏對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的了解,以至于當(dāng)自身的權(quán)益受到損害時(shí),很少有人能利用法律手段來維護(hù)自身的權(quán)益。所以,我覺得我們每個(gè)人都應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)一下法律知識(shí),這樣不但能普及我國(guó)的法律,而且也能促進(jìn)我國(guó)法律的發(fā)展,不斷健全和完善。經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有了一個(gè)更加深刻的理解,明白了日常生活中很多侵害我們消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象,也懂得了當(dāng)我們的權(quán)益受到侵害時(shí),如何利用法律手段來維護(hù)我們的合法權(quán)益。

1993年10月31日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第四次會(huì)議通過,1994年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。該法調(diào)整的對(duì)象是為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者和為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)利義務(wù)。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,明確了消費(fèi)者的權(quán)力,確立和加強(qiáng)了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律基礎(chǔ),特別是對(duì)于因提供和接受服務(wù)而發(fā)生損害消費(fèi)者權(quán)益的`問題,做出全面、明確的規(guī)定。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的作用,是與其立法的目的和宗旨相一致的,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

(1)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。通過《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的頒布,明確了消費(fèi)者的權(quán)利,確立和加強(qiáng)了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的波律基礎(chǔ),彌補(bǔ)了原有法律、法規(guī)在保障消費(fèi)者權(quán)益方面調(diào)整作用不全的缺陷。我國(guó)現(xiàn)有法律、法規(guī)中有不少內(nèi)容涉及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,如民法通則、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品衛(wèi)生法等等,但是對(duì)于因提供和接受服務(wù)而發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益受損害的問題,只有在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中做出了全面而明確的規(guī)定。

(2)維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》通過規(guī)范經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益承擔(dān)何種義務(wù),特別是著重規(guī)范經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的交易行為,即必須遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,從而也對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生重要的維護(hù)作用。

(3)促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不是消費(fèi)者個(gè)人之事,當(dāng)代社會(huì)的生產(chǎn)和消費(fèi)的關(guān)系密不可分,結(jié)構(gòu)合理、健康發(fā)展的消費(fèi)無疑會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)的均衡發(fā)展。沒有消費(fèi),也就沒有市場(chǎng)。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益成為貫徹消費(fèi)政策的重要內(nèi)容,因此有利于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái),有效的保護(hù)了我們消費(fèi)者的合法權(quán)益。在日常生活中,當(dāng)我們遇到侵害我們消費(fèi)者權(quán)益的事情時(shí),應(yīng)該勇于站出來維護(hù)自身的權(quán)益。記得去年8月份時(shí),我在學(xué)校里的中國(guó)林業(yè)部門促銷活動(dòng)點(diǎn)買了一部華為的手機(jī),當(dāng)時(shí)銷售人員只跟我介紹了很多的優(yōu)惠的政策,對(duì)于其中的一些條款卻只字不提,比如必須在網(wǎng)兩年等。沒回來有我才發(fā)現(xiàn)里面的很多強(qiáng)制性的附加條款,實(shí)際使用費(fèi)用比促銷人員所說的要高出下給消費(fèi)者開通短信服務(wù),同時(shí)告知消費(fèi)者某月某日之前此項(xiàng)服務(wù)免費(fèi)贈(zèng)送,如果消費(fèi)者到期既不取消也不續(xù)訂,運(yùn)營(yíng)商就一律視為消費(fèi)者續(xù)訂,向消費(fèi)者收取費(fèi)用。這是典型的損害消費(fèi)者利益的不平等格式條款。按照我國(guó)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,視為合同延續(xù)只有在法律有規(guī)定的情況下才有效,林業(yè)部門運(yùn)營(yíng)商是沒有權(quán)力單方面認(rèn)定合同延續(xù)的,經(jīng)營(yíng)者的以上行為屬于強(qiáng)制訂閱,是一種嚴(yán)重違規(guī)行為。

林業(yè)部門問題之所以會(huì)一直成為投訴熱點(diǎn),究其原因,主要有以下幾點(diǎn):

(1)由于短信息市場(chǎng)潛力巨大,受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),少數(shù)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中存在不規(guī)范行為,他們不惜以欺騙消費(fèi)者,損害消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)為代價(jià),缺乏誠(chéng)信。

(2)林業(yè)部門市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)不充分,從而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商缺乏客戶至上的意識(shí)。運(yùn)營(yíng)商對(duì)違約、服務(wù)質(zhì)量無保證的不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。如網(wǎng)絡(luò)因技術(shù)或升級(jí)改造、人為原因?qū)е峦ㄐ胖袛?,僅以一紙通知告知消費(fèi)者,而沒有足額、到位的補(bǔ)償。

在此,我也對(duì)林業(yè)部門運(yùn)營(yíng)商提出以下建議:

(1)運(yùn)營(yíng)商在處理用戶投訴時(shí), 態(tài)度要誠(chéng)懇,加強(qiáng)與客戶溝通力度。有條件解決問題的,要堅(jiān)決為消費(fèi)者解決;一時(shí)無法解決的,要做耐心細(xì)致的解釋工作,不能單純以“有關(guān)規(guī)定”為由生硬地回絕用戶,更不能互相踢皮球,逃避自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

(2)運(yùn)營(yíng)商在推出五花八門的資費(fèi)套餐時(shí),要盡到告知義務(wù),不要讓消費(fèi)者“霧里看花”,掉進(jìn)各種套餐陷阱。

(3) 林業(yè)部門行業(yè)主管部門還要加大對(duì)林業(yè)部門運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管力度。

(4)盡快建立SP服務(wù)商的行業(yè)組織,加強(qiáng)行業(yè)自律。

雖然我國(guó)現(xiàn)行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》還存在著很多不足的地方,但它的頒布終究體現(xiàn)了我國(guó)法律制度的不斷完善和發(fā)展??傊?,消費(fèi)者權(quán)益是關(guān)系到社會(huì)每一個(gè)人的權(quán)益,并隨著國(guó)家尊重和保障人權(quán)的憲政以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場(chǎng)的繁榮會(huì)更加完善,對(duì)不法經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者權(quán)益的將更加法制化、制度化,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)將不斷提高,維權(quán)途徑將會(huì)更多,更高效。這些都是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展的必然要求所在。

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