《啟示錄》讀書心得3篇
《啟示錄》讀書心得3篇
如果開發(fā)出的產(chǎn)品沒有市場價(jià)值,無論再優(yōu)秀的開發(fā)團(tuán)隊(duì)也沒用,所以僅僅做產(chǎn)品是不夠的,還要開發(fā)出有價(jià)值、可用的、可行的產(chǎn)品。這是《啟示錄》告訴我們的一個(gè)道理。接下來學(xué)習(xí)啦小編給你整理了《啟示錄》讀書心得,歡迎大家的閱讀。
《啟示錄》讀書心得篇一
不能說《啟示錄》不好,但對(duì)于初入行者來說,可能過于宏大了些,很多篇章看過去沒有什么感受,只能說道理上是不錯(cuò)的。可能是作者所站的角度太高了,所說的很多東西只有資深的產(chǎn)品經(jīng)理才有體會(huì)。所以,個(gè)人覺得這本書應(yīng)該是資深產(chǎn)品經(jīng)理的啟示錄。對(duì)于初入行者,可能蘇杰的《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》更適合一些。起碼,能夠幫助入行者在實(shí)際工作中輕松一些。
當(dāng)然,并不是入行者從中完全無法獲得任何提升。個(gè)人認(rèn)為,對(duì)于入行者來說,比較重要的是能夠立馬在實(shí)際中能夠運(yùn)用的東西。而《啟示錄》本身則如書名而言,更多是給人觀念上的一種“啟示”。對(duì)于初學(xué)者來說,更多是理念和視野上的開拓。
在《啟示錄》中,讓我有所感觸的在于以下一些觀點(diǎn)。特記錄,以加深感悟。
1.產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)分為兩項(xiàng):評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)、定義要開發(fā)的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品經(jīng)理的工作是從細(xì)節(jié)上定義開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)什么產(chǎn)品。市場營銷的職責(zé)是對(duì)外宣傳產(chǎn)品。
3.產(chǎn)品管理的職責(zé)是探索(定義)有價(jià)值的、可用的、可行的產(chǎn)品;而項(xiàng)目管理則關(guān)注如何執(zhí)行機(jī)會(huì)以按期交付產(chǎn)品。
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理的七個(gè)特點(diǎn):工作緊迫感、善于捕捉問題、思路清晰、用數(shù)據(jù)說話、果斷、判斷力、態(tài)度
4.為了評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì),產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)回答如下十個(gè)問題:
(1)產(chǎn)品要解決什么問題(產(chǎn)品價(jià)值)
(2)為誰解決這個(gè)問題(目標(biāo)市場)
(3)成功的機(jī)會(huì)有多大(市場規(guī)模)
(4)怎樣判斷產(chǎn)品成功與否?(度量指標(biāo)和收益指標(biāo))
(5)有哪些同類產(chǎn)品(競爭格局)
(6)為什么我們最適合做這個(gè)產(chǎn)品(競爭優(yōu)勢)
(7)時(shí)機(jī)合適嗎(市場時(shí)機(jī))
(8)如何把產(chǎn)品推向市場(營銷組合策略)
(9)成功的必要條件是什么(解決方案要滿足條件)
(10)根據(jù)以上問題,給出評(píng)估結(jié)論(繼續(xù)或放棄)
5.所有的項(xiàng)目,不管是開發(fā)新產(chǎn)品,還是改善原有產(chǎn)品,都屬于產(chǎn)品機(jī)會(huì),與新舊無關(guān),關(guān)鍵是哪個(gè)機(jī)會(huì)更好。
6.產(chǎn)品原則是對(duì)團(tuán)隊(duì)信仰和價(jià)值觀的總結(jié),用來指導(dǎo)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)做出正確的決策和取舍。它體現(xiàn)了產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景,是產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要組成部分。從形式上看,它是一系列明確的、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)特色的產(chǎn)品價(jià)值總則。制定產(chǎn)品原則意味著決定什么重要、什么不重要,哪些原則是根本的、戰(zhàn)略性的,哪些是臨時(shí)的、戰(zhàn)術(shù)性的。
7.在做產(chǎn)品決策之前,應(yīng)該先確定決策要解決什么問題,讓大家再一下幾個(gè)要點(diǎn)上達(dá)成共識(shí):
(1)究竟要解決什么問題?
(2)要為哪類人物角色解決這個(gè)問題?
(3)產(chǎn)品要達(dá)成什么目標(biāo)?
(4)每項(xiàng)目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)是什么?
8.合理地利用市場調(diào)研工具和方法可以回答以下幾個(gè)關(guān)鍵問題:
(1)誰是目標(biāo)用戶?
(2)用戶會(huì)怎樣使用產(chǎn)品?
(3)用戶能想明白怎樣使用產(chǎn)品嗎?障礙在哪里?
(4)用戶為什么選用你的產(chǎn)品?
(5)用戶喜歡產(chǎn)品的哪些特點(diǎn)?
(6)用戶喜歡如何改進(jìn)產(chǎn)品,增加哪些功能?
9.探索(定義)產(chǎn)品的過程則要回答以下問題:
(1)采用什么樣的技術(shù)來更好地解決產(chǎn)品需要解決的問題?
(2)設(shè)計(jì)什么樣的用戶體驗(yàn)?
10.人物角色又稱為用戶特征記錄(user profile),是指通過與用戶溝通交流,確定典型的目標(biāo)用戶類型,在理解各類目標(biāo)用戶的特征的基礎(chǔ)上簡歷的人物原型。其主要用途如下:
(1)人物角色可以用來篩選重要的產(chǎn)品功能。
(2)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)常常把自己的需求當(dāng)成用戶的需求,團(tuán)隊(duì)討論問題時(shí),使用人物角色可以避免犯這樣的錯(cuò)誤。
(3)使用人物角色有助于對(duì)用戶類型的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序,識(shí)別需要重要考慮用戶體驗(yàn)的地方。
(4)有了人物角色,可以方便地向團(tuán)隊(duì)描述產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是誰,他們怎樣使用 產(chǎn)品,他們關(guān)心產(chǎn)品的哪些方面。
(5)人物角色可以幫助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)。
11.理想的產(chǎn)品說明文檔應(yīng)該滿足以下要求:
(1)應(yīng)該完整地描述用戶體驗(yàn)——不只是用戶需求,還包括交互設(shè)計(jì)和視覺設(shè)計(jì)
(2)產(chǎn)品說明文檔必須準(zhǔn)確地描述軟件的行為
(3)產(chǎn)品說明文檔必須以某種直觀的方式把產(chǎn)品信息和產(chǎn)品行為告訴所有人
(4)產(chǎn)品說明文檔應(yīng)該可以修改
只有高保真產(chǎn)品原型可以滿足以上要求。
12.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該定義只滿足最基本要求(價(jià)值、可用性、可行性)的產(chǎn)品,簡稱基本產(chǎn)品。只設(shè)計(jì)基本功能的產(chǎn)品可以把復(fù)雜度降到最低,把開發(fā)時(shí)間減到最少。
13.不要一味地添加功能
14.避免更新產(chǎn)品導(dǎo)致用戶反感。為了將新版本帶來的負(fù)面影響降到最低,可采用集中措施:
(1)通過公告、群發(fā)郵件、在線教程等方式提前通知用戶。
(2)加倍做好測試工作,避免出現(xiàn)問題。
(3)如果更新版本會(huì)影響大規(guī)模的用戶,應(yīng)該采取并行部署或則增量部署的方式來降低風(fēng)險(xiǎn)。如:發(fā)布新版本,邀請感興趣的用戶來使用,并保留舊版本一段時(shí)間;區(qū)域性逐步部署:首先在某個(gè)范圍內(nèi)更新版本,逐步擴(kuò)大區(qū)域;增量部署:將更新分割成幾個(gè)較小部分逐步發(fā)布。
15.對(duì)于有特殊需求的產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該與客戶一起梳理需求,發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),提供更合理的解決方案。其次,看看能否在保持產(chǎn)品通用用途的前提下,設(shè)法滿足客戶定制產(chǎn)品的要求。
16.成功的產(chǎn)品往往不是什么新鮮事物,只是新瓶裝舊酒。之所以成功,是因?yàn)?ldquo;新瓶”做得更好、更方便、更便宜,改變了消費(fèi)者對(duì)“舊酒”的印象。
17.消費(fèi)者購買產(chǎn)品大多源于情感需求(注:對(duì)現(xiàn)如今的多數(shù)產(chǎn)品都是如此)。明確目標(biāo)用戶的情感需求后,問問自己誰還能滿足用戶的這種需求。他們才是自己真正的競爭對(duì)手。許多情況下,競爭對(duì)手并不是創(chuàng)業(yè)型公司或大型門戶網(wǎng)站,而是大眾的線下生活方式。
18.產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注日常生活里那些讓大眾煩惱不堪,有不得不應(yīng)付的事情。如果產(chǎn)品經(jīng)理能解決這些問題,一定能打造出成功的產(chǎn)品。
19.根據(jù)消費(fèi)者的情感特征,分為技術(shù)愛好者、非理性消費(fèi)者、理性消費(fèi)者、超理性消費(fèi)者和觀望者。
20.關(guān)注失望、不滿、憤怒等一切負(fù)面的情緒。在馬斯洛的金字塔底端的是最基本的人性需求,這些需求涉及人們內(nèi)心深處的情感,只要充分挖掘這些情感,產(chǎn)品離成功就不遠(yuǎn)了。
21.產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)刻應(yīng)該考慮的問題:
(1)產(chǎn)品能吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注嗎?
(2)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否人性化,是否易于操作?
(3)產(chǎn)品能在競爭中取勝嗎?
(4)我了解目標(biāo)用戶嗎?實(shí)際開發(fā)出的產(chǎn)品能夠得到他們的認(rèn)可嗎?
(5)產(chǎn)品是否有別于市面上的其它產(chǎn)品?
(6)產(chǎn)品能正常運(yùn)行嗎?
(7)產(chǎn)品是否完善?用戶的印象如何?銷售業(yè)績?nèi)绾?銷售任務(wù)完成是否順利?
(8)產(chǎn)品的特色是否與目標(biāo)用戶的需求一致?產(chǎn)品特色是否明顯?
(9)產(chǎn)品值錢嗎?值多少錢?為什么值這么多錢?用戶會(huì)選擇更便宜的產(chǎn)品嗎?
(10)我了解其他產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員對(duì)產(chǎn)品的看法嗎?他們覺得產(chǎn)品好在哪里?他們的看法是否與我的觀點(diǎn)一致?
《啟示錄》讀書心得篇二
產(chǎn)品管理的三個(gè)工作
本書圍繞這三大塊去寫的。
人員:定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)。
流程:反復(fù)應(yīng)用的步驟和成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品:富有創(chuàng)意的產(chǎn)品具有的鮮明特性
現(xiàn)代軟件的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì):
產(chǎn)品經(jīng)理,評(píng)估機(jī)會(huì)、定義產(chǎn)品。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,功能與設(shè)計(jì)結(jié)合,滿足用戶需求。項(xiàng)目管理,制定計(jì)劃、跟進(jìn)進(jìn)度。開發(fā)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品開發(fā)。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品營銷人員。
團(tuán)隊(duì)人員配比:五到十名開發(fā)配備一名產(chǎn)品經(jīng)理,十人以上的開發(fā)團(tuán)隊(duì)需要配備專門的項(xiàng)目經(jīng)理。
如果產(chǎn)品經(jīng)理定義的產(chǎn)品沒有價(jià)值、不具備可用性和可行性,那么無論開發(fā)團(tuán)隊(duì)多么出色也無濟(jì)于事。
產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理:
產(chǎn)品管理的職責(zé)就是探索(定義)有價(jià)值的、可用的、可行的產(chǎn)品;而項(xiàng)目管理則關(guān)注如何執(zhí)行計(jì)劃以按期交付產(chǎn)品。
優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的七個(gè)特點(diǎn):
工作緊迫感、善于捕捉問題、思路清晰、用數(shù)據(jù)說話、果斷、 判斷力、 態(tài)度
產(chǎn)品管理人員與軟件開發(fā)人員相互促進(jìn),開發(fā)人員幫助完善產(chǎn)品定義,并確認(rèn)產(chǎn)品開發(fā)是否可行。
設(shè)計(jì)產(chǎn)品的基本功能,開發(fā)進(jìn)行再完善,進(jìn)入開發(fā)階段就不要再進(jìn)行突發(fā)奇想的點(diǎn)子。
產(chǎn)品管理上給開發(fā)人員預(yù)留20%的自主時(shí)間。
1、產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)人員的關(guān)系:
1.1 開發(fā)人員幫助產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品階段
(1)讓開發(fā)人員直接面對(duì)用戶或顧客,體會(huì)用戶的困惑和疑惑,了解問題的嚴(yán)重性
(2)向開發(fā)人員了解最新的技術(shù)發(fā)展動(dòng)向,討論哪些新技術(shù)可以用到產(chǎn)品里
(3)讓開發(fā)人員在定義產(chǎn)品的初期階段參與評(píng)估產(chǎn)品設(shè)計(jì),協(xié)助策劃方案
1.2 產(chǎn)品經(jīng)理配合開發(fā)人員工作
(1)產(chǎn)品經(jīng)理要定義的不是最終產(chǎn)品,是滿足基本需求的產(chǎn)品
(2)進(jìn)入開發(fā)階段,避免修改產(chǎn)品需求和設(shè)計(jì)
(3)開發(fā)階段遇到問題,在維持產(chǎn)品基本功能、盡量避免修改的原則上,盡快拿出解決方案
2、團(tuán)隊(duì)組建:五位精英組成的異地團(tuán)隊(duì),勝過雇傭本地15個(gè)平庸的本地人,提高生產(chǎn)效率產(chǎn)生的價(jià)值可以輕易超過雇傭本地員工節(jié)約的成本
3、為避免軟件架構(gòu)達(dá)到功能極限,需要為技術(shù)能力預(yù)留一定的余量。也就是避免觸及技術(shù)能力的上限,為用戶數(shù)量的增長、事務(wù)增長、新增功能預(yù)留空間,保證產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)能夠滿足團(tuán)隊(duì)的要求(一般為20%)。
4、評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)時(shí),回答如下10個(gè)問題:
----產(chǎn)品價(jià)值:產(chǎn)品要解決什么問題?
----目標(biāo)市場:為誰解決這個(gè)問題?
----市場規(guī)模:成功的機(jī)會(huì)有多大?
----度量指標(biāo):怎樣判斷產(chǎn)品成功與否?
----競爭格局:有哪些同類產(chǎn)品?
----競爭優(yōu)勢:為什么我們最適合做這個(gè)產(chǎn)品?
----市場時(shí)機(jī):時(shí)機(jī)合適嗎?
----營銷組合策略:如何把產(chǎn)品推向市場?
----解決方案要滿足的條件:成功的必要條件是什么?
----繼續(xù)或放棄:根據(jù)以上問題,給出評(píng)估結(jié)論!
5、產(chǎn)品原則是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)信仰和價(jià)值觀的總結(jié),用來指導(dǎo)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)做出正確的決策和取舍。產(chǎn)品原則可以用作團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的指導(dǎo)工具,也可以公開給客戶、投資人、合作伙伴等,向公眾宣傳公司理念。
6、制定產(chǎn)品原則容易出現(xiàn)兩種錯(cuò)誤:1、原則過于空泛,失去指導(dǎo)意義;2、把設(shè)計(jì)原則誤當(dāng)產(chǎn)品原則
7、每當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)嚴(yán)重的意見分歧時(shí),并非是大家對(duì)事實(shí)的認(rèn)定有爭議,而是對(duì)目標(biāo)和目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)有不同的理解。即使大家已經(jīng)達(dá)成共識(shí),也應(yīng)該在討論開始前予以強(qiáng)調(diào),最好把目標(biāo)優(yōu)先級(jí)順序?qū)懺诎装迳?/p>
8、產(chǎn)品評(píng)審團(tuán)不制定公司的商業(yè)戰(zhàn)略,而是在給定商業(yè)戰(zhàn)略前提下,提出與之匹配的產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品評(píng)審團(tuán)職責(zé):1、評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì);2、決定是否開始定義產(chǎn)品的解決方案;3、決定是否開發(fā)產(chǎn)品;4、決定是否發(fā)布產(chǎn)品
9、市場調(diào)研結(jié)果可以作為研發(fā)產(chǎn)品的依據(jù)和參考,但不能決定研發(fā)產(chǎn)品的方向。
10、市場研究需要了解如下幾個(gè)關(guān)鍵問題:
----誰是目標(biāo)用戶
----用戶會(huì)怎樣使用產(chǎn)品
----用戶能想明白怎樣使用產(chǎn)品嗎?障礙在哪里
----用戶為什么選用你的產(chǎn)品
----用戶喜歡產(chǎn)品的哪些特點(diǎn)
----用戶希望如何改進(jìn)產(chǎn)品,增加哪些功能
11、人物角色主要用途:
----有助于決定誰是目標(biāo)用戶,也有助于決定誰不是目標(biāo)用戶
----避免產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)把自己需求當(dāng)成用戶需求
----有助于對(duì)用戶類型的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序,識(shí)別需要重點(diǎn)考慮用戶體驗(yàn)的地方
----方便向團(tuán)隊(duì)描述產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是誰
----和產(chǎn)品原則一樣,幫助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)
12、產(chǎn)品三項(xiàng)驗(yàn)證:可行性測試(技術(shù)條件)、可用性測試(方便使用)、價(jià)值測試(用戶渴望)
13、版本更新用戶使用習(xí)慣挑戰(zhàn)較大,可考慮平滑部署。平滑部署三種:1、發(fā)布并行版本,舊版本保留一段時(shí)間后撤除;2、區(qū)域性逐步部署;3、增量部署,更新項(xiàng)拆分成幾個(gè)較小部分逐步發(fā)布
14、創(chuàng)新不是發(fā)現(xiàn)新問題,而是用新方法解決已有的問題。觀察人們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的不滿,是創(chuàng)新的最佳途徑
15、每款產(chǎn)品都有特定的實(shí)現(xiàn)模型,但用戶腦子裝的是概念模型。如果實(shí)現(xiàn)模型和概念模型不一致,用戶就會(huì)感到失望,找到用戶失望的地方,就找到了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)
16、需要向蘋果公司學(xué)習(xí)的四點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn):硬件為軟件服務(wù);軟件為用戶體驗(yàn)服務(wù);用戶體驗(yàn)為情感服務(wù);產(chǎn)品為真正的需求服務(wù)
17、只有從情感的角度重新觀察市場上的產(chǎn)品和服務(wù),才能體會(huì)用戶的真實(shí)感受。(滿足了什么情感需求?他們是通過什么途徑滿足了這些情感需求)
《啟示錄》讀書心得篇三
可以將產(chǎn)品的開發(fā)開發(fā)分為人員、流程和產(chǎn)品三塊。
人員是指負(fù)責(zé)定義和開發(fā)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)成員。
流程是指探索、開發(fā)富有創(chuàng)意的產(chǎn)品時(shí),反復(fù)應(yīng)用的步驟和成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品是指富有鮮明特性的產(chǎn)品。
好產(chǎn)品的具有如下規(guī)律:
1,產(chǎn)品經(jīng)理任務(wù)是探索產(chǎn)品的介值、可用性和可行性。
2,定義產(chǎn)品需要產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師和軟件架構(gòu)師通力合作。
3,開發(fā)人員不擅長用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),因?yàn)殚_發(fā)人員關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)模型,而用戶關(guān)注的是概念模型,最終開發(fā)出來的產(chǎn)品則所欲表現(xiàn)模型。
4,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)就是交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)(硬件上,叫工業(yè)設(shè)計(jì))。
5,功能(用戶需求)和用戶體驗(yàn)密不可分。
6,產(chǎn)品創(chuàng)意必須盡早地、反復(fù)地接受用戶試用和反饋,獲取用戶體驗(yàn)。
7,為了驗(yàn)證產(chǎn)品的價(jià)值和可用性,必須盡早、反復(fù)地請目標(biāo)用戶產(chǎn)品創(chuàng)意。
8,采用高保真的產(chǎn)品原型是全體成員獲取用戶需求和用戶體驗(yàn)的最佳方式。
9,產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)是在最短時(shí)間把握復(fù)雜的用戶需求,即確定產(chǎn)品的基本要求-價(jià)值、可用性和可行性。
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