《影響力2》讀書心得總結(jié)
《影響力2》讀書心得總結(jié)
通過讀《影響力2》,每個(gè)方面我們都要視自己為影響力大師,因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工,在此分享讀書心得總結(jié)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的《影響力2》讀書心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
《影響力2》讀書心得總結(jié)篇1
很長(zhǎng)一段時(shí)間,人都非常的浮躁,而最近發(fā)貨的事情太多,甚至連手機(jī)都懶得看。時(shí)間總是要擠出來,最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了,自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書。看書——竟然變得很困難,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書,每章做一個(gè)小結(jié),一本書再做一個(gè)總結(jié)。把一些心得寫下來,供自己閑暇時(shí)翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識(shí)。
我不想長(zhǎng)篇大論,只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧”——我們要總結(jié)這些技巧,在交際上,在生意場(chǎng)上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救,而非預(yù)防時(shí),實(shí)際上就是在默默地宣布,我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng),我們放棄了。”——我們要把精力放在事先的預(yù)防、事先的安排,這是最節(jié)省時(shí)間、精力和金錢的方式,尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮。我們要做好計(jì)劃、規(guī)劃,我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,最后,只要日常堅(jiān)持執(zhí)行,這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒?rdquo;——張有為老師的成功,名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為,我們借鑒、模仿去做的時(shí)候,我們也在逐步走向成功。
4、“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量,在張老師的學(xué)生群里,這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測(cè)并掌握的“——因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>
6、“如果你想改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。”——思維決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的,所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝?,那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變,沒有什么事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做。”——每個(gè)方面我們都要視自己為影響力大師,因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略,世界是復(fù)雜的,生意是復(fù)雜的。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義。
小結(jié):我們要思考如何學(xué)習(xí)和掌握這種影響力的力量。
《影響力2》讀書心得總結(jié)篇2
組織動(dòng)機(jī):設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
1、 我能接受任何批評(píng),只要它是未經(jīng)修飾的贊美。——藝術(shù)家諾埃爾·考沃德
2、 外在獎(jiǎng)勵(lì)是第三選擇
• 善意卻適得其反的獎(jiǎng)勵(lì)不勝枚舉。它們失敗的主要原因在于,人們總是將獎(jiǎng)勵(lì)作為首選鼓勵(lì)策略,以影響行為。
• 在合理得當(dāng)?shù)淖兏锱χ?,?jiǎng)勵(lì)應(yīng)排在第三位:首先將關(guān)鍵行為與內(nèi)在滿足感相結(jié)合;然后努力獲得社會(huì)認(rèn)同;最后才會(huì)考慮選擇外在獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)行為。如果你不謹(jǐn)慎地遵循這個(gè)順序,很可能會(huì)失敗。
• 馬克·萊伯博士(Mark Lepper)及其同事研究發(fā)現(xiàn):孩子在參加自己喜歡的活動(dòng)時(shí)(玩最喜歡的玩具)得到獎(jiǎng)勵(lì)(最喜歡的點(diǎn)心)可能會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果;實(shí)驗(yàn)對(duì)象一旦得不到獎(jiǎng)勵(lì),不但不會(huì)更積極地從事該活動(dòng),反而會(huì)減少活動(dòng)的次數(shù)。
• “過度辯證假說”(the over-justification hypothesis)認(rèn)為:如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎(jiǎng)勵(lì),他們會(huì)以旁觀者的角度看待它。想到自己的行為,人們意識(shí)到自己會(huì)從這種活動(dòng)中得到獎(jiǎng)勵(lì),因而產(chǎn)生質(zhì)疑,如果事情本身有趣別人為什么提供獎(jiǎng)勵(lì)?因此,人們從因?yàn)榕d趣轉(zhuǎn)而因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)而行動(dòng),一旦獎(jiǎng)勵(lì)取消就會(huì)減少從事該活動(dòng)。
3、 明智地采取激勵(lì)措施
• 保證所給的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)、令人滿意且與關(guān)鍵行為緊密相連。一旦你這樣做,獎(jiǎng)勵(lì)即使非常小,也能幫助人們解決一些頑固的長(zhǎng)期存在的問題。
• 如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升,通過激勵(lì)方案:被收容少女如果試圖自殺,那么她在接下來的一周內(nèi)就不能看電視,試圖自殺率頓時(shí)下降為0;另一個(gè)明顯的例子就是常旅客對(duì)航空里程累積的熱衷。
4、 正確的行動(dòng)越少越好
• 提供外在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),如果你已夯實(shí)了之前的動(dòng)機(jī)源頭的話,獎(jiǎng)勵(lì)通常并不需要太大。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身。獎(jiǎng)勵(lì)往往具有象征意義,它會(huì)激發(fā)許多重要的社會(huì)力量,而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于獎(jiǎng)勵(lì)自身的表面價(jià)值。
• 如果你滿懷個(gè)人動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)完成了自己的工作,象征性的獎(jiǎng)勵(lì)具有很大的價(jià)值;如果你沒有這些動(dòng)機(jī),外在獎(jiǎng)勵(lì)則會(huì)成為一種嘲笑和諷刺。
• 微小的獎(jiǎng)勵(lì)與關(guān)鍵行為密切相關(guān),并能規(guī)范關(guān)鍵行為。
5、 獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為而不僅是結(jié)果
• 對(duì)于復(fù)雜的任務(wù),最好分解成一個(gè)個(gè)較小、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),并不斷對(duì)行為的改進(jìn)予以嘉獎(jiǎng);不要等到人們實(shí)現(xiàn)了驚人的成就時(shí)才給予獎(jiǎng)勵(lì),而要對(duì)行為上的任何小進(jìn)步都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
• 獎(jiǎng)勵(lì)正確的結(jié)果和行為:有時(shí)候結(jié)果看上去好卻可能是不正當(dāng)?shù)男袨樵斐傻模绻华?jiǎng)勵(lì)結(jié)果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量;因此,如果不觀察人們的行為,貿(mào)然獎(jiǎng)勵(lì)很可能是不明智的做法。
• 只獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為:人們可以控制行為,市場(chǎng)變化以及其他外部變量不同會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果;于是,影響力大師們不斷觀察并獎(jiǎng)勵(lì)支持重要的關(guān)鍵行為。今井正明的《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書著重指出,日本人認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)付出和努力很重要,結(jié)果并不重要。
• 警惕分裂性的激勵(lì)措施:人們往往對(duì)自己發(fā)出的信息不聞不問,于是總是心口不一,不知不覺地獎(jiǎng)勵(lì)了錯(cuò)誤的行為;許多組織都有一套完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,但由于設(shè)計(jì)不當(dāng),只會(huì)使人們產(chǎn)生錯(cuò)誤的行為;當(dāng)行為出現(xiàn)混亂時(shí),很可能是你自己設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引發(fā)了問題。
6、 懲罰
• 做出明智的選擇:懲罰遠(yuǎn)不能保證產(chǎn)生積極強(qiáng)化的效果, 也許會(huì)減少之前錯(cuò)誤發(fā)生的可能,但只是暫時(shí)現(xiàn)象,而且結(jié)果無法預(yù)期,也許人們會(huì)在暫時(shí)地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時(shí),還會(huì)帶來有害的情緒問題,如積極心理學(xué)家馬丁·塞利格曼(Martin Seligman)對(duì)習(xí)得性無助(Learned Helplessness)的研究。
• 懲罰之前給予警示:利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示,亦即給予明確的警示,讓他們知道如果繼續(xù)朝錯(cuò)誤的方向發(fā)展,將面臨哪些消極后果,但這時(shí)不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為,那威脅警告既發(fā)揮了效用,又使他們無需承擔(dān)實(shí)際的后果。
• 警示無效實(shí)行懲戒
組織能力:改變環(huán)境
1、 你是你所處環(huán)境的產(chǎn)品。所以,請(qǐng)選擇最有利于你朝著自己目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。從環(huán)境的角度審視你的生活。你周圍的事物是否有助于你獲得成功?還是會(huì)阻礙你的發(fā)展?——企業(yè)家克萊門特·斯通
2、 通過改變環(huán)境,而不是改變?nèi)?,從而達(dá)到持久的改善效果。
3、 很少有人會(huì)想到通過改變物理空間進(jìn)而改變?nèi)藗兊男袨椤N覀円豢吹絼e人有錯(cuò)誤的行為,就希望改變他們,而不是改變他們的環(huán)境。我們只顧及事物人為的一面,完全忽略了細(xì)微卻強(qiáng)大的因素的影響,如一個(gè)房間的大小、一把椅子的高矮等。我們沒有充分利用環(huán)境,有兩個(gè)原因:
• 我們往往忽視了環(huán)境中強(qiáng)大的因素;
• 即時(shí)我們意識(shí)到環(huán)境的影響,卻往往不知道如何應(yīng)對(duì)。
4、 喬治·凱林的“破窗理論”:混亂的環(huán)境會(huì)發(fā)出無聲卻強(qiáng)烈的信息,鼓勵(lì)反社會(huì)行為。“一個(gè)沒人修理的破窗,表明沒人負(fù)責(zé)也沒人在乎”,這種小問題會(huì)引發(fā)更多的混亂行為,包括暴力行為。
5、 如何利用環(huán)境來提升影響力:
• 注意觀察,提高覺察力;
• 目視化管理——讓無形的因素變得清晰可見
• 信息會(huì)影響行為——數(shù)據(jù)流的重要性:
a) 依靠數(shù)據(jù)來改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知地圖,避免“表征直覺推理”(representative heuristic)
b) 收集和發(fā)布任何數(shù)據(jù)的唯一目的就是促進(jìn)加強(qiáng)關(guān)鍵性為
• 空間——最終要塞
a) 鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性,對(duì)非正式接觸和最終合作影響巨大
b) 距離使人們疏于互動(dòng),喪失非正式接觸的機(jī)會(huì),甚至引發(fā)仇恨。
6、 讓事情變得簡(jiǎn)單
• 聰明的生物都會(huì)使用工具——因?yàn)槁斆鞯纳飼?huì)努力尋找方法讓艱巨的任務(wù)變簡(jiǎn)單
• 影響力大師不會(huì)一味地尋找方法鼓勵(lì)人們繼續(xù)從事平淡、痛苦、危險(xiǎn)或厭煩的活動(dòng),相反,他們會(huì)去改變事物,使人們更容易實(shí)踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣),而且,也會(huì)利用事物讓錯(cuò)誤的行為更難執(zhí)行(防錯(cuò))
《影響力2》讀書心得總結(jié)篇3
很長(zhǎng)一段時(shí)間,人都非常的浮躁,而最近發(fā)貨的事情太多,甚至連手機(jī)都懶得看。時(shí)間總是要擠出來,最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了,自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書??磿?mdash;—竟然變得很困難,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書,每章做一個(gè)小結(jié),一本書再做一個(gè)總結(jié)。把一些心得寫下來,供自己閑暇時(shí)翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識(shí)。
我不想長(zhǎng)篇大論,只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧”——我們要總結(jié)這些技巧,在交際上,在生意場(chǎng)上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救,而非預(yù)防時(shí),實(shí)際上就是在默默地宣布,我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng),我們放棄了。”——我們要把精力放在事先的預(yù)防、事先的安排,這是最節(jié)省時(shí)間、精力和金錢的方式,尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮。我們要做好計(jì)劃、規(guī)劃,我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,最后,只要日常堅(jiān)持執(zhí)行,這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒?rdquo;——張有為老師的成功,名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為,我們借鑒、模仿去做的時(shí)候,我們也在逐步走向成功。
4、“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量,在張老師的學(xué)生群里,這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測(cè)并掌握的“——因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>
6、“如果你想改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。”——思維決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的,所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝?,那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變,沒有什么事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做。”——每個(gè)方面我們都要視自己為影響力大師,因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略,世界是復(fù)雜的,生意是復(fù)雜的。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義。
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