文明禮儀實(shí)踐心得體會(huì)
文明禮儀的養(yǎng)成教育小學(xué)生的成長(zhǎng)具有非常重要的作用,因此我們一定要做好文明禮儀的教育實(shí)踐。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的文明禮儀實(shí)踐心得體會(huì),希望大家喜歡!
文明禮儀實(shí)踐心得體會(huì)范文篇1
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó),中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。作為一名財(cái)務(wù)工作人員,文明禮儀也時(shí)刻在我們身邊,影響著我們,在日常工作學(xué)習(xí)中能夠知禮、用禮、學(xué)禮,工作才能產(chǎn)生事半功倍的效果。
一、要練就嫻熟的業(yè)務(wù)技能
隨著辦公自動(dòng)化不斷改善,財(cái)務(wù)工作對(duì)于工作人員的業(yè)務(wù)能力要求也越來(lái)越高。這就需要我們不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),具備過(guò)硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。只有這樣,才能為在財(cái)務(wù)工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,單位的好管家,能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面.及時(shí).準(zhǔn)確的反映。使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。
二、 要保持平穩(wěn)的心態(tài)
窗口工作人員首先要擺正自己的位置,在日常工作中,首先要保持平穩(wěn)的心態(tài),嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。時(shí)刻擺正自己的位置,與收費(fèi)人員搞好溝通,與人接觸時(shí)要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和;形態(tài)上要舉止得體、落落大方;語(yǔ)言上要禮貌周到,多說(shuō)“請(qǐng)”字,如“請(qǐng)把資料和現(xiàn)金準(zhǔn)備好”;少說(shuō)“不”字,如“不知道”,“你交來(lái)晚了,今天存不了了”等等。平穩(wěn)的心態(tài),就會(huì)容易找到交流的切入點(diǎn),有效地與人進(jìn)行平等的心靈溝通,使大家感到溫馨、愉快。
三、 講究語(yǔ)言技巧
作為一名財(cái)務(wù)工作人員的同時(shí),又是一名窗口的工作人員,除了要具備一定的業(yè)務(wù)水平,更要掌握一定的語(yǔ)言技巧,回答問(wèn)題時(shí)要詳盡、準(zhǔn)確,遇到個(gè)別群眾不滿意時(shí)要客觀、冷靜,處理問(wèn)題時(shí)要機(jī)智、巧妙。服務(wù)是無(wú)形的,但是可以被感知的。俗話說(shuō)得好,服務(wù)是門藝術(shù),藝無(wú)止境;服務(wù)是門學(xué)問(wèn),學(xué)海無(wú)涯。作為收費(fèi)窗口服務(wù)人員,一定要用心去體會(huì)窗口服務(wù)這門藝術(shù),認(rèn)真去研究這門學(xué)問(wèn),只有這樣,為群眾多辦實(shí)事,為群眾多辦好事,才能把本職工作做得更好。
荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。更是我們工作學(xué)習(xí)強(qiáng)有力的助手,文明禮儀離我們有多遠(yuǎn)?文明禮儀就在你我身邊!
文明禮儀實(shí)踐心得體會(huì)范文篇2
什么是禮儀呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段,
文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面,更是國(guó)家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。
在我們身邊,在一部分同學(xué)身上,還存在著一些不文明的行為。例如,在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑,教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見,甚至有的同學(xué)認(rèn)為:反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃,扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧,走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話,隨意攀爬樹枝,甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位,而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng),文明習(xí)慣的養(yǎng)成,而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì),
事實(shí)上,良好的行為習(xí)慣,是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無(wú)紀(jì)律,不講衛(wèi)生,擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反,如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道:一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛?,F(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí),于人于己于社會(huì)又有何用呢?所以,我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人,一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器,而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明的小學(xué)生。那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口,不說(shuō)粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪。我相信,經(jīng)過(guò)我們?nèi)w師生共同努力,一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高,國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng),祖國(guó)的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
文明禮儀實(shí)踐心得體會(huì)范文篇3
自古以來(lái),我國(guó)就被世界稱為“禮儀之邦”。注重禮儀,把禮儀作為國(guó)家習(xí)俗民情的本色,是中國(guó)傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化、修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
文明禮儀的主要部分為三個(gè)大部分:第一部分是家庭禮儀;第二部分是學(xué)校禮儀;第三部分是社會(huì)禮儀。
關(guān)于家庭禮儀,我們應(yīng)該做到以下四點(diǎn):一是自己的事情自己做;二是正確表達(dá)自己;三是理解體貼父母;四是合理使用零花錢。為子弟才,“出必告,反必面”。這一點(diǎn)對(duì)長(zhǎng)輩最起碼的禮,我們是否每日做到了呢?當(dāng)我們?cè)缟掀鸫矔r(shí)不是對(duì)父母視若無(wú)睹,而是要對(duì)父母問(wèn)好,放學(xué)回家不是對(duì)長(zhǎng)輩橫眉冷目,而是親切對(duì)待。以上就是一個(gè)很好的例子。所以我們應(yīng)該好好對(duì)待父母。
而學(xué)校禮儀是表現(xiàn)出了一個(gè)整體,所以我們更要嚴(yán)格做到幾點(diǎn):著裝得體守禮儀、遵紀(jì)守信講禮儀、尊老愛幼知禮儀、不攀不比是禮儀,傾聽他人懂禮儀、佳節(jié)慶典需禮儀。
學(xué)校是一個(gè)校園,我們?nèi)绻o校園添光彩,必須要做到最重要的一點(diǎn):著裝得體,這樣才能表現(xiàn)出校園的氣質(zhì)來(lái)。
社會(huì)禮儀不可少,里面學(xué)問(wèn)多得是,想要做個(gè)聰明的社會(huì)人,請(qǐng)學(xué)學(xué)社會(huì)禮儀:探病就醫(yī)懂禮儀、公共交通需禮儀、電話用語(yǔ)講禮儀、大型活動(dòng)要禮儀。因此,社會(huì)禮儀很重要。如果,你不懂,那你讀再多的書也沒用,因?yàn)樗且婚T常識(shí),沒有它,你就什么事也干不了。
禮儀是一本書,你怎么也讀不完它;禮儀是一首歌,你怎么也唱不完它;禮儀是菜譜,你怎么也看不完它。要想學(xué)禮儀,從身邊的小事做起?! ?/p>
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